E.Leclerc DRIVE Morsbach / Forbach Supermarché

Responsable antipathique de plus on peut y déposer des colis Mais Attention ⚠️ Car hormis les horaires de réception et expédition restreint l accueil de la responsable laisse à désiré . Si vous n'avez pas envie arrêtez de faire se service et concentré vous sur le drive ou le service laisse aussi à désiré.

Servis par David, très pro et très sympathique

Première commande au drive, j'en suis satisfait Servi par Myriam qui est très agréable et souriante Je repasserai commande à l'avenir, merci Myriam

Personnel, accueillant Souriant et agréable. Travail Impeccable. Je recommande. Merci à David pour ma commande.

Satisfait retrait au drive, personnel à l écoute David et autres

Je vais régulièrement au drive le personnel est super, arrangeant en cas de petits problèmes avec les articles. Je suis souvent servi par David. C'est une personne très gentil qui prend toujours le temps d'aider à ranger les courses (même malade...). Merci à toute l'équipe! 🫶

Les clients sont vite servis rapidement

David et Léa sont super agréables et aident. Toujours à ranger les courses avec sourire et gentillesse. C’est très agréable d’aller dans ce drive. Rien que pour le personnel.

Très bon magasin

Bonjour je vais souvent chercher au drive des courses pour les clients et il sont super gentil et sympa

les employés sont au top parfois il faut par contre attendre une éternité or il y a pas toujours énormément de monde

Très bien ! Juste les packs en dernier pas évident pour ranger dans le coffre

Pratique et serviable

Pour vos courses n'hésitez pas c'est ici que ça ce passe Leclerc Drive Morsbach ,les courses peuvent vous être livrées par des livreurs chopopop alors à vous de jouer.

Client depuis des années, très rares les fois où j'ai pu avoir un soucis.

Je fais un drive par semaine merci à David pour sa rapidité sont efficacité et sa grande gentillesse c'est agréable de voir des gens polis et serviables !

Rapide efficace David

Super rapide comme d’habitude, personne super sympathique ( souvent servi part un David au top )

Drive de grande qualité grâce a son personnel très professionnels. Je suis très régulièrement servie par David qui est toujours très souriant, bienveillant, poli et qui a a cœur de faire son travail avec le plus grand soin. De ce fait, les personnes arrivant au drive sont toujours très heureuses de voir qu’il se charge de leurs commandes.

Personnel très courtois et serviable. Bravo 👏

Tjrs parfait

Centre de retrait sympa. Petit bémol, on ne peut pas récupérer un colis Leclerc en même temps que la commande. Il faut s’adresser à un autre employé

Tout était parfait, j’y suis allée la semaine dernière et fût servie par David qui a été très agréable et efficace 👍🏽

Super drive , c'est vraiment pratique et l'équipe est agréable et serviable. Un vrai gain de temps

Drive rapide, des promos et équipe sympa et très professionnelle. Je suis souvent servi par David et son collègue, il me semble son nom est Joseph. Ils sont très serviable, souriant et toujours de bonne humeur. Aucune déception je recommande fortement. A bientôt

58 min d'attente alors que le drive est vide. Manque la moitié de la commande. Personne ne répond aux appels. Au pire elle est super désagréable au téléphone. Faudrait voir changer le personnel. Le drive n'a pas d'intérêt avec une équipe pareille

Employé super sympas et pro (David et joseph) 👍👍

David m'a servi ce matin. Employé agréable serviable souriant . Je recommande +++ .

Super travail de David serviable et très sympathique et satisfaite de leclerc drive morsbach en général

Fidèle au Leclerc Drive de Morsbach depuis plus de 10 ans .. je suis toujours satisfaite, que ça soit des employés, du service, des produits... J'ai rien à redire. Je remercie en particulier David et son collègue (dont je ne sais plus le prénom désolé) pour leur bonne humeur, et leur aide à ranger les courses dans le coffre. Continuez comme ça, j'espère vous voir encore longtemps au Drive... A très vite 😊

J’adore faire mes courses chez Leclerc drive il y’a toujours des promos et c’est un gain de temps heureusement vous êtes là

Excellent service. Rapide, poli et serviable. Merci à David et Nicolas pour leur efficacité et leur gentillesse .

Je me rend au drive de Mordbach plusieurs fois par mois parfois et je n’ai jamais été déçu! Les employés sont poli et aimable.

Tres bien merci beaucoup

Le livreur David souriant aimable donne très vite les livraisons a ramené rien a reproché

Excellent service. Personnel très agréable et souriant

Service au top, un monsieur très gentil service irréprochable comme toujours chez Leclerc à morsbach

Service et accueil chaleureux. La livraison jusqu’à votre véhicule se fait toujours dans le sourire. Aujourd’hui, merci à David pour son accueil

J'utilise ce drive depuis des années maintenant et le personnel est toujours aussi sympathique et accueillant

Toujours satisfaite du service drive, les employés sont très sympathique, je recommande, je gagne un temps considérable en passant par le drive 😊

J’ai été servie par David, personne très professionnel et gentil, drive toujours au top !

Service rapide et professionnel. Je recommande.

Je suis très satisfaite des mes achats au drive, l'accueil est agréable et le personnel très serviable. Je recommande.

Bien passé le service très très bien

Bonjour, Accueil agréable et temps d'attente très raisonnable !

Livraison nickel David est très sympathique

Très bien 👍🏻 commande préparée par David

Merci à David et Joseph pour leur bonne humeur et professionnalisme :)

Bonjour, je voudrais laisser un petit mot de sympathie pour David et son collègue au Leclerc Drive de Morsbach très très professionnel très sympathique. Je pense que beaucoup de personnes ont apprendre de ces gens-là. Encore merci beaucoup pour votre gentillesse. Continuez comme ça vous êtes vraiment des personnes adorables. Merci à très bientôt.

Servie par David au drive de Morsbach. Très gentil, serviable, à l'écoute. Vraiment top.

Je suis cliente régulière et pour la première aujourd’hui je vais me plaindre car c’est la première fois que ça m’arrive. Aucune formule de politesse, pas de bonjour, pas d’aide ni proposition de Monique qui était sensée donner ma commande qui était d’ailleurs jetée plutôt que ranger dans les sacs. Je suis très déçu et espère ne plus tomber sur quelqu’un comme elle.

J'ai été servie par David. Et comme à chaque fois il est très professionnel, serviable et surtout souriant (ce qui est rare de nos jours). Je suis toujours ravie quand je vois sur la borne que c'est lui qui se charge de mes commandes.

Merci a David professionnel sympathique et souriant.

Agent David est bon et serviable.

Très satisfaite service ponctuel merci à David pour son professionnalisme et son sourire

Toujours au top, personnel agréable, poli, bravo !

Très bon service de David au drive de Morsbach !

Rien à redire mis à part merci à Yohan pour sa gentillesse et son professionnalisme

Je suis venue au drive aujourd'hui , j'ai étais servie par david et je trouve qu'il a une très bonne relation clientèle, chaque semaine que je vien faire mon drive, cest toujours un plaisir davoir david comme livreurs, je lui remercie énormément pour son sourire et surtout il et a l'écoute de cest clients. Je remercie beaucoup mr david ne changez pas . Je vous dit a lundi.

Tres aimable tres professionnels. (David)

Accueil client au top ! Rapidité de commande efficace

Toujours aussi aimable et rapide. Produits conformes

Très pratique

Chaque semaine au top, que ce soit David ou Joseph bravo à vous

De mieux en mieux ...4 fois david et tres souriant et reactif sa fait du bien!! Merci a tt l equipe et salva aussi tj au top merci pour votre savoir vivre ..malgres que les taches demander et le rhytme reste soutenue

Plutôt satisfait. À proximité laverie automatique, borne de colis Amazon et la poste.

J’ai été servie par David qui a une très bonne relation client. Celui ci est toujours sympathique, souriant et poli. Il aide à ranger les courses dans la voiture, ce qui était devenu rare chez certains depuis quelques mois. Serviable, il a même su me répondre pour une livraison d’un de mes colis. Merci à lui ! Le seul point noir de ce drive reste l’approvisionnement des produits. Il n’y a quasiment rien comme choix d’articles et très souvent le temps que l’on termine sa commande, l’article est déjà indisponible dans le panier…. À revoir !

Drive sympa et sérieux mention spéciale à David personne très sympathique joviale et très pro, nous venons plusieurs fois par semaine quel plaisir de voir quand David est là , merci pour votre sympathie

Commande prête, employé sympa.

Super , personnel agréable et serviable , service rapide et des prix attractifs

Toujours satisfaite de mes commandes. Personnel au top. Je recommande

Drive au top, jamais de soucis avec mes commandes , personnel sympatique et souriant 👍

super employés très souriant service rapide au top je recommande !!

Super bien les employés sontvraiment souriant et accueillant

Très bon drive personnel au top

Personnel très souriant et sympa, très bien accueilli, service rapide.

Personnel très respectueux,,très poli, très serviable,, rapidité d'apporter les commandes,, fortement recommandé.

Très bien 👍

👍j'aime bien le service, gain de temps on trouve tout ce qu'on veut

très bon service personnel sympathique

Personnel très compétent, ne manque quasiment jamais rien à mes commandes.

Cliente depuis des années, j ai toujours était satisfaite de mes commandes, du drive , du personnels, du service apres vente. Très gros changement les derniers mois : qualité des fruits et de la viande nul . Plusieurs retour effectués et la carrement refusé . Bref prenez votre argent jetez le directement ou payer un peu plus cher dans un autre magasin vous pourrez consommer ce que vous acheter , c est peut etre mieux ..

Très pratique pour retirer ses colis

Pratique, rapide

Très pratique et le personnel toujours au top !

Rapide prise en compte

La vielle femme au comptoir du drive est vraiment antipathique lorsqu’on demande des nouvelles de notre commande. En réponse à votre message : Hier, j’ai attendu plus de 35 minutes au drive ma commande. Plusieurs personnes qui était là après moi avait leur commande avant moi. Alors, c’est une chose si c’est très lent mais le chapeau c’est la femme à l’accueil du drive. Très désagréable juste parce que j’ai demandé ce qu’il en était avec ma commande. « Attendez votre tour » ??. Alors que ça fait déjà plus de 35 minutes que j’attend. Votre concurrent, avenue de l’Europe est 10 fois plus compétent.

Il y a bien une sonnette, une personne visible à l'intérieur du bâtiment Quelqu'un qui y entre devant moi Personne ne répond

Très déçu du Leclerc ! A chaque fois que j’ouvre l’application pour faire une commande la plupart des produits sont en ruptures et c’est tout le temps comme ça ! Il serait judicieux d’améliorer ce point

Personnel sympathique mais au dernier passage viande passée de date de la veille, citron déjà très abîmé et on ne m'a pas fait contrôler cette fois ci... Il y a du monde je comprend mais ça ne doit pas faire défaut a la qualité. Ce n'est pas la première fois que j'ai des dates courtes voir très courtes mais dépassées ....

Pratique mais de plus en plus déçue, ils mettent des produits avec des dates de péremption courtes et des fruits et légumes frais franchement limite...les 2 dernières fois j'ai dû y retourner pour un échange

Drive au top livreur au top !

Employé pas souriant pour un sous ! D’une lenteur phénoménale !!!!! Borne qui fonctionne une fois sur 10 Manque soit d’organisation soit de personnel … Bref ça irait plus vite dans le magasin

produit toujours en rupture ,commande a 8h00 on me l'a ramené a 8h20 autant allé directement au magasin, gestion du drive a revoir surtout pour les produits indisponible sinon personnel aimable rien a dire sur ce point

Vive les drive pour profiter de la vie au lieu de passer son temps ds les magasins😉

Accès fluide, équipe agréable.

Plus de 15 minutes d’attente un lundi à 16h, ce n’est clairement pas assez fluide pour s’appeler « Drive »

Simple et efficace. Juste dommage qu'il y ait régulièrement des ruptures

D une lenteur. Il faudrait penser a recruter du personnel Jamais vu un drive aussi lent. Ca va plus vite d aller directement au magasin! 30minute pour recuperer meS commandes ( hors heures de pointes)

Très bonne accueil, lors de mon déchargement,

Faut charger sa voiture je n'y retourne plus

Nul nul de chez il sont trompés sur la moitié de ma commande et quand j'ai dis il le dit que non breff moi j'irai à la concurrence pour les courses

Réactif quand on arrive et surtout ne pas oublier vos sacs de course.

très pratique ce drive. en plus sur mon chemin. après Joseph très serviable,voici David , très prévenant et super sympa.pas le cas de tous malheureusement. mais bon. drive très réactif. servie très rapidement.aucun problème. je recommande

Déjà deux fois que je me retrouve avec de la viande à date... Et aujourd'hui sur la commande du jour la date de péremption est au 1/08/2022 autant dire que ma colère est grande. Peut-être y a t'il des jeunes en remplacement pour l'été pas assez formé.... Réclamation faite pour la seconde fois mais sans grand espoir....

Personnel sympa, juste donne pas assez de sac pour effectuer les livraison

Personnels très sympa surtout je félicite les étudiants qui travaillent dure ça doit être très compliqué pour eux sinon commande peu rapide mais complète.

Accès lamentable. Porte de réception fermée, se promener dans le hall. Tout vas bien !!!! Sinon accueil sympa.

Rapide personnel sympathique, et très pratique

J'adore ce magasin

Changement de politique leclerc concernant le drive. Cela ne me convient pas. Je n'y retourne plus

Nul !!!!!! On ne charge plus vos courses, on vous depose le chariot, tout est en vrac et débrouillez vous 👿. De plus les chariots vides restent sur le parking. J’irai à la concurrence !!!!!!!!!!!

Grande déception lors du dernier drive !!!! 12 min de retard et au moment du chargement la personne me demande si elle doit m'aider pour mettre mes courses dans le coffre !!!!! Une organisation à revoir en urgence.... en attendant je vais chez la concurrence qui est bien plus organisée !!!! (Cora pour ne pas les citer !!!!)

Employés agréables comme une porte de prison, à visiter absolument si votre entourage vous paraît désagréable : vois relativiserez !

A fuir absolument ! Personnel désagréable et antipathique, à croire qu'on les dérange. Mention spécial pour ce responsable (chauve) qui prend tout le monde de haut et agresse les gens. Plus jamais.

Très déçu de ce drive dans lequel je vais pourtant depuis son ouverture. Le service se dégrade, le personnel est débordé, le temps d'attente augmente et l'organisation des files est déplorable, tout le monde joue des coudes pour se passer devant. Des bornes trop souvent défectueuses. A présent le personnel ne charge plus les courses, ce n'est plus un drive. J'ai comparé pour la première fois les prix du drive avec ceux de cora, je sors moins cher chez cora, je n'y aurais jamais cru.

On constate que les employés sont en sous-effectif et ont beaucoup trop de travail… maintenant c’est à nous de mettre les courses dans le coffre et de vider les chariots

J'ai 69 ans j'ai commandé des packs d'eau et j'ai du les charger moi même. En plus deux packs était déchirés. Dans quelques mois nous irons nous même nous servir dans les rayons et charger notre voiture et ramener les chariots. Rappelez moi la signification du mot drive SVP

Plus jamais ... ! Personnel très désagréable, barquette de fraise complètement moisi, et en prime il ne charge plus vos courses! J'ai pu parler a une ''responsable'' qui était affreusement hautaine, une horreur. C'était le dernier drive chez eux j'irais à la concurrence maintenant ! Comme beaucoup a priori!

Service rapide , staff gentil

Fruits et légumes très souvent de mauvaise qualité... Ruptures de stocks en tout genre...date très courtes... Et comme si ça ne suffisait pas, maintenant ils ne chargent plus. Moi qui ai été opérée du dos et ne dois plus soulever, je ne peux pas continuer à aller dans ce Drive. D'autre part, la dernière fois que j'y suis allée, la personne ma balancé les courses dans le coffre et m'a cassé 3 yaourts. N'ayant pas le temps d'y retourner, j'ai dû jeter sans remboursement ! J'y allais depuis l'ouverture mais là je ne suis vraiment plus satisfaite . Direction la concurrence... dommage

Je m’étais déjà tâté à laisser un avis quand à l’amabilité du personnel, notamment la dame de l’accueil. Je me décide aujourd’hui car nouveau règlement : vos courses arrivent jusqu’à votre coffre mais c’est à vous de les mettre dans votre coffre. Je me demande où est l’intérêt du drive mise à part son gain de temps du coup. Que fait-on des personnes âgées, malades ou en difficultés physiques à qui profitait de ne pas porter ces courses ? J’ai commencé à venir au drive en étant enceinte car je ne pouvais plus porter mes pack d’eau. Lorsque l’on m’a annoncé le nouveau règlement (une fois devant ma voiture, pas d’affiches, ni aucun mot sur internet), je me suis juste dit que j’étais bien heureuse de ne pas avoir été prise en dépourvût, enceinte, devant mes 10 packs d’eau à soulever.

Super sympa le personnel et super service. Merci à vous

Personnel trop souvent désagréable en particulier la dame de l'accueil. Dernière nouveauté, un drive qui ne charge même plus vos courses ! A faire soi-même, les paquets écrasés les uns sur les autres, de pire en pire. Aussi, pour le personnel qui prépare les courses et qui présente des symptômes, le port du masque devrait être obligatoire!

Contrairement à d autres enseignes, ils imposent et facturent les sachets !

A fuir. Responsable abject le personnels pas mieux. De plus maintenant ils ne chargent plus les courses dans le véhicule et comme la pseudo responsable m'a dit on fait déjà les courses pour vous on va pas en plus vous les mettres dans la voiture !!! . Le concept du drive c'est nous mettre les courses dans le véhicule !!!! Je l'ai signalé à la direction du magasin mais ils en ont rien à faire. Depuis je vais au Cora au moins ils sont super sympa et font leur travail très consciencieusement.

A fuir ! Employée très malpolie qui vous demande de ranger vous-même vos courses sous prétexte qu'il y a trop de monde alors que vous récupérer vos courses à l'heure prévue ! J'appelle et là un monsieur répond que j'ai qu'à faire un mail, sans même s'excuser ! Je dépensais minimum 400€/mois au Leclerc Drive de Morsbach c'est définitivement fini, j'irai désormais un peu plus loin au Cora Drive !

La nouvelle du drive aux cheveux châtain très malpoli , effronté et moqueuse Te balances les courses dans le coffre, sachet blindé à bloc qui se fissure alors qu’il est même pas encore dans la voiture Par contre le deuxième sachet «  juste un paquet d’éponge » Je ne reviendrai plus

Médiocre ! Jamais rien en stock c'est vraiment pénible faudrais songer a faire plus de stock ! En attendant je vais faire mes courses ailleurs

En règle générale ça va, sauf les week-end où après 18h ou ils peuvent très vite être débordés. J ai déjà eu quelques mésaventures du style mauvaise commande ou après avoir bippé la carte 30 mn d attente. Je pense qu ils manquent tout simplement de personnel

Un homme (chauve) qui est a l'accueil client, très très désagréable, qui prend les gens de haut, plus froid c'est juste impossible ! Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai mis juste pour cette tête a claque !

49 pour cent plus cher chez leclerc qu'au cora (12,22 contre 8,19 chez cora)! Pensant que c'était une erreur , jai eut un échange avec la responsable du drive qui m'a peu aimablement fait comprendre que c'était ainsi ! Félicitation , aucune fibre commercialle ni même un soupçon de sympathie !

Au top.Commandes toujours prêtent à l'heure,le personnel est très aimable. Petit point négatif,manque encore trop de produits disponibles uniquement en grande surface.

Simple d'accès, rapide et pratique.

J'ai apprécié Leclerc Drive à ses débuts, mais depuis quelques mois le service s'est dégradé : de plus en plus de produits arretés, plus disponibles, il faut donc revoir toute sa commande au moment de sa validation. Au drive, 1 borne sur 2 fonctionne, commande pas prête, temps d'attente... Le personnel reste cordial mais n'est plus accueillant. J'espère que le service pourra retrouver son niveau initial, sinon il est vrai qu'il faudra envisager de retourner au cora ou au super U.

Personnels accueillant et professionnels... Respect du port du masque

Depuis des mois, le service est de pire en pire ! A chaque fois au moins 30min d'attente ! Et à chaque fois la même raison : le manque de personnel ! L'enseigne est en train de se tirer une balle dans le pied toute seule. J'envisage sérieusement d'opter pour le drive de Cora alors que cela fait des années que j'achète au drive du Leclerc.

Personnel agréable et souriant ! Avec de l'humour, ce qui est très agréable qd on en a aussi soi même !

Très pratique, le personnel est sympa et rapide. Les produits sont corrects.

Très bon drive accueillant aimable toujours à l'écoute.

Pratique, rapide donc satisfait ! 🔝

Je n'y étais pas

Servit par David. Service rapide. Propose toujours de ranger les courses dans le coffre. Souriant et toujours de bonne humeur.

Depuis 1 mois, plus d'une heure d'attente.. On ne peut donc plus appeler cela un drive! Nous avons donc deux possibilités: - Rester fidèle à Leclerc, mieux vaut donc se déplacer au magasin, ça ira plus vite - Continuer à se fournir via un drive... Et donc changer pour Cora ou Super U La situation au Leclerc Drive de Morsbach est juste devenue inadmissible !

2 experiences et 2 échecs Personnel complètement perturbé. La première fois on oublie de me donner un sachet de courses avec et quand j'appel on me répond hyper mal (la soit disante responsable) 2 eme fois on arrive pas a me mettre les courses dans la voiture alors que je donne sistematiquement un coup de main et on prend une bouteille d'adoucissant qui coule dans la main de l'employé et sans stress on me l'a jette dans le coffre ouverte ! Quand je demande le remplacement du produit défectueux, il a fallu attendre encore plus longtemps que l'attente interminable pour avoir mes courses (4 voitures garée après la mienne... Dernière à avoir été servie) pour avoir 6 aller retour et que je propose une solution simple et efficace juste d'échange ! Du jamais vu !

Assez rapide mais le parking trop petit

Bon accueil de la personne qui m'a servi

Toujours très bien servi et très respectueusement

Franchement ca a bien changé et pas dans le bon sens !!! Vous mettez 1 produit wc dans 1 sachet.... 1 paquet de compote dans 1 autre.... 3, 4 autres sachets et le reste en vrac !!!! Alors que des sachets comportent 1 seul produit !!!!!! Mais 3 bouteilles en verre ds le même 😩😩😩

David a été impeccable merci

Une équipe toujours accueillante et souriante

Quelle honte à la base c'est pour la simplicité et rapidité la une pauvre employé qui doit de débrouiller toute seule résultat file monstre et 45 min d'attente

Toujours énormément d'attente, mais cela est dû au manque de personnel, les pauvres, ils courent de partout. Il faut blâmer la direction qui préfère le profit a la qualité de service. On est bien loin du drive de Saint Avold, qui est bien plus agréable.

Je vais au Leclerc Drive très souvent et je suis satisfaite,

Déjà qu'il ne charge plus les course maintenant nouvelle politique on vous donne plus de sac tout est en vrac la prochaine c'est quoi ? On prépare plus votre commande faite le vous même Si vous voulais faire partir les clients chez la concurrence vous ete sur la bonne voie.

J'étais client depuis des années mais, plus de respect du client depuis quelques temps. 1 voir 2 personnels qui servent, des files d'attente sans fin, 30mn avant d'être servi parce qu'en plus du manque de personnel pour servir 1 borne sur 2 ne fonctionne pas, mais ne sont pas capables de les couvrir pour que les clients comprennent directement qu'elles sont hs, donc on avance à la borne, on voit qu'elle est hs, et on fait marche arrière pour aller à la précédente. 2 bornes utilisées par des voitures de location qui stationnent la depuis quelques jours. Et 2 autres par une camionnette de produits frais. Tout ça en plus des autres 50% hs. Bref une organisation déplorable, un respect du client absent, qui va bien dans la lignée de ce que fait leclerc Betting. Et les pauvres livreurs sont au bout du rouleau à force de subir les foudres des clients mécontents alors qu'ils n'y sont pour rien. Pour ma part fini, ils n'auront plus 1cts. Je préfère rouler au drive de St avold alors !

Beaucoup d'attente car la plupart des bornes d'identification sont HS.

Acheté 6 kiwis gold présentés sur le site comme provenant de Nouvelle- Zélande. Reçu 6 kiwis minuscules et venant d'Italie, immangeables. A 0,75€ pièce, c'est de l'arnaque. Dommage, car jusqu'ici les prestations du drive de Morsbach ne laissaient pas à désirer...

Le drive est un vrais drive pas de magasin. On est servit assez rapidement, il y a quelques fois des rupture de stock mais globalement tout ce passe bien. Il ne faut juste pas oublier sa carte Leclerc où sont bon de retrait car sinon impossible de retiré sa commande au borne.

Personnel agréable, toujours biens accueillie!!

Pratique pour retirer les achats en ligne et pour ne pas faire d'achats en magasin. Ils vous préviennent des heures d'affluence, donc vous pouvez les evitee. Cependant, j'ai quand même pu attendre 15 min a mon véhicule, car une seule personne distribuait les courses alors que c'était les heures d'affluence

je suis passé vendredi en heure de pointe, vers 17h une horreur et j'étais pas le seul. Deux personnes pour préparer les commandes et les ramener. 30 min pour récupérer une commande une vrai honte. Les salariés ont l'air au bout du rouleau. La moitié des bornes qui ne fonctionne pas, des voitures de location qui sont stationné devant les bornes. le directeur devrais avoir honte de faire travailler ces employés dans ces conditions, une vrai honte, la rentabilité avant tout. Cela ne m'étonne pas que chaque fois que j'y vais les employés ne sont jamais les même. Pauvre salarié, le responsable devrait revoir les condition de travail ainsi que la maintenance des bornes qui fonctionne plus depuis plusieurs mois. Je n'y mettrais plus les pieds, par solidarité pour les salariés qui sont sur exploité.

Pour une première expérience d’achat au drive ce fut une agréable surprise. Très pratique lorsque l’on a pas le temps de faire ses courses. Personnel aimable et souriant Malheureusement, la borne n’est pas facile d’utilisation et le scanner ne fonctionne pas correctement

Aujourd'hui reçu une commande de packs d'eau complètement écrasés. Et pas de solution ni d'échange.

Dommage que les bornes ne fonctionnent JAMAIS 😡😡 Déjà signalé plusieurs fois et la personne pas très sympa me répond à chaque fois que cela vient de mon tél et pourtant j'ai déjà essayé avec Samsung et IPhone. Et aujourd'hui 5 personnes sur le drive avaient le même problème donc je pense qu'il serait bien de faire remonter l'info pour améliorer cela. Sinon la personne s'occupant de charger mon drive était très très agréable et courtois 👍🏻👍🏻

C'est la 1ère fois que je vais au drive! Bien ! Je retournerai

Rien à redire à part légumes et fruits pas tjrs frais

Personnels agréables et efficaces, je recommande

Erreur sur la commande, pas les produits de dispo

Génial...gain de temps... employé (e)s très sympas...

superbe concept n hésiter pas a y passez commande . le services est jusqu a maintenant pour mon cas irreprochable aucun oublie sur des courses a des dizaine d article Rapide et efficace gain de temps assuré

Pratique et horaires de retraits assez rapides. Par contre des produits sont quasiment constamment en rupture de stock. Les bornes pour se signaler sont vieillottes, les écrans sombres et je n’arrive jamais à me signaler avec mon téléphone. A quand des bornes plus modernes ?

Le personnel du drive est toujours très sympathique et gentil. C'est déjà agréable de se faciliter la tâche avec le drive mais encore plus avec du personnel au top! Par contre c'est vrai que certains articles sont quasi systématiquement non disponibles. Viandes poissons... Pour les restes des courses je dois donc aller ailleurs.

Rien à redire. Vite fait bien fait.

Drive ok, mais stock inexistants. Des produits en rupture TOUTES les semaines dès le mardi et qui ne sont réapprovisionné que le lundi suivant. Des produits qui ne sont même pas réapprovisionné alors qu'au magasin le rayon en déborde. Des produits absent plus d'une semaine avant de voir une possibilité de stock qui disparaît en 1/2 journée (la plupart du temps ceux de la marque distributeur). A voir si le problème viens du responsable du Drive ou de la direction du Leclerc Freyming (chose qui semblerait logique vu que le scan-achat a vu sa politique de contrôle passer a 60%). Mais sinon personnel compétent, serviable et aimable. Drive 1 a 2 fois par semaines depuis 11 mois.

Correct. J aime.

Pratique

Super drive prix intéressant

Alors moi je suis une fervente utilisatrice des drives. Mais je trouve qu'avec celui-ci nous ne sommes pas récompenser. Je m'explique, je consomme beaucoup de pain de mie, et sans exagérer, 95% du temps, les rayons sont vides, notamment la marque épi d'or, or il n'y a qu'eux sans alcool. C'est la même chose pour les pains à hamburgers, les épi d'or, sont les seuls sans alcool, et les seuls que l'on ne trouve quasiment jamais disponible sur le drive. Alors je ne sais pas trop comment ça marche, mais on dirait bien que leclerc ne cherche pas à ''faciliter'' à ceux qui utilisent les drives. Parce que même au niveau des promotions, qui débutent le mardi, si on tente de faire les courses, ne serait-ce que le mercredi, quasiment plus rien n'est disponible... Alors je pense que le système est à changer,ou tout du moins à modifier un petit peu

Très fréquenté bien placé

J'adore les personnes sont très sympas toujours souriants

Aucun avis je n'es jamais eu l'occasion d'y avoir recours.

Très bon drive, très peu d'attente et assez de place même pour grand véhicule. Commande facile sur le site internet. Horaire de livraison respecté. Malheureusement pas tout les produits du magasin disponibles en drive. Parfois des ruptures sur les promos comme par exemple l'eau.

Pratique et le personnel est sympathique c'est pas toujours le cas partout

Depuis pas d années que je fais le drive je recommande. Jamais de problème de livraison. Le petit hic certains livreur manquent de convivialité et de sourire

Je fais régulièrement des courses la bas. Je récupère les achats après avoir validé le tout sur internet. Un site dédié. Les fruits et légumes sont présentés aux clients. Tout est chargé rapidement dans le coffre. Juste un point un peu difficile c'est le scannage à la borne afin de signaler notre présence. Une fois l'heure définie nous pouvons récupérer les achats après que l'heure soit défini même 3 heures après. Personnel sympathique.

En principe toujours un peu d attente mais je suis satisfaite des services proposés

À leur début, c'était top, rien à reprocher. Mais je trouve que ça se dégrade. à 2 reprises des produits périmés (produits d'épicerie les dates sont longues normalement) ok on vous rembourse mais quand-même (les dates devraient être contrôlée régulièrement). Fruits et légumes plusieurs fois flétris! L'attente s'est également me semble-t-il rallongée. Ça fait 2 x que je suis servie APRÈS les voitures qui sont arrivées après moi. C'est agaçant. Sinon la zone est propre et bien accessible

Personnel rapide sympathique et souriant malgré une tâche pas toujours facile. Dommage qu'on ai pas accès à toutes les promo de la semaine en ligne

C'est méthode très efficace et rapide pour gagner du temps ! J'adore, je commande en ligne, je définie l'horaire et on me mets tout dans la voiture

Magasin mal rangé et prix qui deviennent de plus en plus chere Decu

Pour la dépanne et les urgences sa vaut le coup, seulement le frais et les légumes énormément de mauvaise surprises. Je déconseille le frais.

très bien. rapide et personne très agréable

Courses top chrono. Accueil sympa. Jamais d erreur

Très bon service et toujours en avance

très satisfait ,rapide et très serviable.

Correcte dans l'ensemble sauf sur les fruits et légumes frais dessus plusieurs fois

super pratique et facile d accès.

Ils ne reprennent même plus leur ancien sac ! Inadmissible !

Equipe très efficace, souriante et sympathique, à l'écoute des clients. Tout problème est toujours réglé ! Bravo à tous !