E.Leclerc DRIVE Mougins Supermarché

Au top.

Parfait.

Une équipe efficace et attentionnée.

Encore merci à la responsable, pas seulement pour son geste commerciale, mais aussi pour son professionnalisme, son efficacité, sa rapidité d'action, sa gentillesse et son sourire.

+ J’ai toujours été satisfaite de ce drive, que je n’ai jamais manqué de recommander autour de moi. Entre le gain de temps et la gentillesse / l’efficacité du personnel, c’était top. - Néanmoins, depuis plusieurs semaines, force est de constater qu’il y a des dysfonctionnements récurrents. Les commandes sont incomplètes, mais facturées intégralement si vous ne faites pas de réclamation. Un oubli peut arriver, mais un oubli à chaque commande + un remplacement de produit non stipulé, ce n’est pas normal. Le but du drive étant de gagner du temps, si nous devons chaque semaine passer du temps à éplucher notre bon de commande pour vérifier que la commande est affichée complète et conforme en rentrant à la maison, et prendre le temps de demander une réclamation via l’app, autant aller faire les courses en supermarché. Très déçue, en somme, des dernières prestations de ce drive. Une commande ne peut être vendue au client comme « complète » quand il y manque un produit et que des substituts sont donnés sans être mentionnés.

Bonjour, Nous sommes des habitants au dessus du LECLERC drive. Je pense que vous ne le savez pas mais les immeubles sont très très mal isolés. Tout les matins nous sommes réveillés par les transpallettes et bruit de scanette (évidemment ce n'est pas de votre faute). Mais depuis quelques semaines maintenant nous sommes aussi réveillés par de la musique qui resonne dans les appartements et très souvent nous l'entendons toute la journée..... Pourriez-vous s'il vous plaît envisager de réduire le volume de la musique? (Les étoiles représentent la gêne sonore). Si je devais noter votre prestation se serait 5 étoiles. Merci à vous.

Le personnel est toujours accueillant

Délai respecté. Rien a redire.

Souvent beaucoup d'attente. Gestion de l'ordre d'arrivée peu compréhensible. Impossible de récupérer sa commande quelques minutes avant l'heure. Le personnel est très serviable et son amabilité compense l'attente.

Ils sont efficaces et sympa

Très pratique

Employés sympathiques, les lieux sont propres et l’attente est correcte. Cependant il serait important que la direction fasse le nécessaire concernant les rongeurs. Nous avons découvert au fond de l’un de nos sacs un paquet de gâteaux rongé avec des excréments de souris.

J adore le drive. Pres de chez moi. Mais souvent du monde et de l attente. Il faudrait aussi mettre des lumieres rouges ou vertes sur les places de drive. Ce serait beacoup plus pratique pour voir les emplacements libres.

Efficace, très peu d'erreurs ou de produits manquants. Personnel serviable. J'aimerais une sélection plus large de produits.

L'accueil est sympa, le service est rapide. Nickel

Depuis notre récent déménagement sur Mougins, nous étions ravis d’avoir le drive à proximité de chez nous, étant de fidèles clients de la marque. Quelle surprise quand on a pu constater la médiocrité du service des employés sur place lors de notre venue vendredi 9 février vers 15h30. Un personnel peu voire pas aimable du tout, qui se fiche royalement de l’accueil et la fidélité client, qui néglige les demandes… Je peux comprendre que face à la pénurie de personnel il est souvent compliqué de gérer une après midi d’affluence, cependant il y a des manière de parler et de recevoir sa clientèle. Nous étions clients du drive de La colle Sur Loup, comment vous dire que je les regrette déjà.

Super pratique.

Top l'endroit mérite d'être connu

je suis résidente dans les immeubles à l'arrière.. ce drive est un enfer pour nous ,surtout dangereux quand vos clients sortent de votre drive sans s occuper si des personnes veulent rentrer chez eux et bloquent la circulation

Super pratique marchandise au top

Drive qui a du choix, en règle générale pas d'attente, personnel sympa

Jambon cru non ouvert qui doit périmer dans plus de 1 mois qui est déjà vert moisi !!! 1 kg de poulet qui doit périmer 5 jours après l’achat !! Des fraises de 1kg moisis DLC TRÈS TRÈS PROCHES ! et perte d’argent beaucoup trop de produit sont jeté car périmé avant même ouverture Et responsable très impolie au téléphone je crois rêver

Super services. Très pratiques.

Rapide, personnel sympathique

Rapide et efficace. Personnels très aimables. Commandes toujours conformes.

Le scan de la carte de fidélité ne fonctionne pas sur téléphone, c'est bien dommage, pour le reste ras

Service parfait je suis un client régulier merci à toute l'équipe

Excellent accueil de la part du personnel du drive.

Très bien

Personnel très sympathique mais toujours beaucoup d'attente. Dommage pour un drive, ce n'est pas le but!

Aussitôt arrivée, Aussitôt servie même à l'heure de pointe. Merci au personnel...ils assurent!

Jamais déçue, personnel efficace et agréable. Je reste fidèle !

Un drive au top!! Équipe sympa et efficace. Mention spéciale pour Jacques (l'homme aux cheveux bleus😉), toujours souriant et prêt à donner un coup de main👍🏻👍🏻 Un plaisir de faire ses courses là👏

Peu d attente, courses toujours impeccable, produits frais/fruits et légumes frais. Bravo! Merci à Mathilde! Super gentille et attentionnée ça fait plaisir.

Très grand magasin propre et soigné. Beaucoup de choix de produits surgelés et des prix équitables

Toujours du monde mais c’est assez rapide quand même ce doit être la rançon du succès ☝️😉

Top pour faire ses courses ils sont rapide et efficace

Service parfait, toujours!

Une équipe qui change régulièrement mais au top depuis des années, toujours efficaces souriants et serviables, un vrai plaisir, merci de votre travail !

J'avais des sachets de granulés à porter, 2 messieurs du magasin, se sont portés volontaires spontanément pour m'aider, dont un avec des cheveux verts. Très très sympa, tellement merci. Je ne savais pas comment j'allais faire.

Beaucoup de monde et on avait oublié des produits de mon cadi

Rapide, efficace, pas cher.

Accueil sympa, nombreuses places pour se garer. Malgré l'heure de pointe, je n'ai pas attendu longtemps pour avoir ma commande. Aucun oubli. Rien à redire. Ravie

Offre un peu plus limité qu’avant, souvent quelques produits indisponibles mais un accueil très sympathique et un bon service. Je suis désolé je ne connais pas son nom mais le monsieur aux cheveux bleus a été super accueillant et serviable :)

Personnel très sympathique et plus rapide que d'autres drive

Service rapide, prix les plus bas du marché.

Un grand merci à cette fabuleuse équipe, en panne au drive ce jour Mme CONSUL et Gayht m ont porté une grande aide encore merci pour votre efficacité et votre gentillesse 😀

Drive accueillant personnel sympathique et dévoué mention spéciale à messieurs Jacques et Roger. Dommage toutefois que nous ne puissions avoir une gamme plus large de produits mais cela se comprend

Très bon drive jamais d'attente, personnels agréable

Pratique le drive , mais svp depuis qu on charge les produits nous meme c est hyper long si on rajoute une attente parfois très longue pour la réception de commande, pas trop le principe du drive . Visiblement peu de personnel aux heures de pointe !! (toujours sympa au passage) 2 ou 3 personnes ne suffisent pas . 4 étoiles pour l ensemble car pratique, et un personnel la plupart du temps vraiment gentil. Mention spéciale à un monsieur à lunettes et une petite jeune fille ultra souriante et avenante !

Pratique mais peut être embouteillée aux heures de pointes

Pratique mais l'attente devient de plus en plus longue

Je viens régulièrement chercher mes courses, personnel toujours très sympathique !! Donne envie d’y retourner !

Le personnel est avenant et très poli. Aucun problème!

Parfait, mieux que de se faire les courses et le personnel est agréable et arrangeant.

Bonjour, Je tiens à remercier votre employer du drive Mougins Jean Luc ! Deux fois que je tombe sur lui et une personne fort agréable, très courtois qui nous aide toujours. Alors merci à lui. celui là garder le c'est une pépite ! Bonne journée Madame Allongue Coralie

Après une commande récupéré hier Arrive le soir a la maison ma femme s apperçoit qu un paquet de saumon frais(pas frais) est périmé depuis la veille . J appelle on me dit qu'on va créditer le prix du poisson (14 euros )plus un geste commercial de 10 euros aujourd'hui toujours rien sur la carte . Depuis j ai bien reçu la somme annoncé Je ne sais pas si la listeria parle a ce personnel personnellement je trouve ça honteux qu une telle situation se produise encore de nos jours . Ma femme est immunodéprimée je n' ose imaginer ce qui aurait pu se produire si elle n avait pas vérifier la date .

Excellent drive Commandes toujours complètes. Aucun produit remplacé Livreurs toujours hyper sympathiques et souriants Les prix sont très très corrects Seul dommage les promo du Cannet du catalogue de Rocheville n’y sont pas toujours dans leur intégralité.

Le magasin conseille au client de ne pas être en retard lors de la récupération de la commande. Un adage que ce magasin devrait suivre en premier lieu. Effectivement 30min de retard pour la livraison de la commande. Livraison par ailleurs catastrophique, sacs et produits mélangés avec une commande d’une borne à côté de la nôtre. Obligé de s’échanger les bons produis avec le client d’à côté victime lui aussi du non professionnalisme de cette équipe, qui se sont absentées très rapidement. Produits tasser dans des sacs. Et produits manquants

Personnel très agréable. Pas d'attente. Tous les articles sont inclus. 100% satisfaite.

Très bien ce drive vite servi .. personnel agréable

Très bien organisé. Peu d'attente pour récupérer nos courses.

Service impeccable et toujours ponctuels. Un vrai plaisir de prendre le drive dans cet endroit !

Très bon accueil

C'est mon premier fois essayant Leclerc Drive car on m'a dit que c'est moins cher. Par contre leur site web pour le drive ne fonctionne pas de tout. Impossible de se connecter à son compte Leclerc. Le captcha ne marche pas. Une fois que j'ai réussi de me connecté j'ai été presque immédiatement déconnecté. Puis on me dit qu'on a dépassé la nombre de tentatives de connexion. Sauf que c'est leur site qui m'empêche de me connecter. Moi j'ai tout fait comme il faut et je ne peux toujours pas faire mes courses. J'abandonne et je retourne à Carrefour drive.

Super pratique ,très rapide et personnel très professionnel

Accueil très bon mais quelle lenteur ……..

LÉquipe du drive de Mougins est vraiment top. Très aimable et serviable. Je vais à ce drive depuis trois ans et cela me convient vraiment

Je suis passé récupérer mes courses mardi 28 février à 9h. J'ai eu affaire à deux employés extrêmement agréables, une jeune-fille puis un monsieur. C'était super de commencer ma journée de cette façon. Ça met de très bonne humeur. Merci à ces deux personnes !

Bon drive, rapide, le personnel est efficace et sympa. Cependant, ne commandez pas le samedi pour un retrait le lundi car apparemment Leclerc privilégie ses magasins au détriment du drive. Du coup, il y a facilement des ruptures de stock le lundi (surtout sur les promos) et votre commande est systématiquement incomplète.

Très accueillants et serviable !! A renouvellée ❤️

Très bon drive peu d'attente.

Un vrai regret : un temps d'attente qui augmente de plus en plus même quand la fréquentation est raisonnable. Le dynamisme et l'efficacité ont disparu.

Honteux une fois 40 min d'attente et une autre presque 45 min......

2 articles n'ont pas été fournis dans mon drive J'ai écris un mail de contestation, aucune réponse depuis 15 jours ! A fuir !!

j'avais commandé des packs d'eau de 1,5L et je me suis aperçu une fois à la maison qu'une des bouteilles était entamée et il ne restait presque plus rien dedans. Un de vos employé a du se servir tranquille et remettre la bouteille bravo au suivi

Ce drive est top : le temps d'attente est minime et il n'y a quasiment jamais de produits manquants une fois la commande effectuée (comparé à d'autres concurrents de la région, notamment les magasins physique proposant du drive en plus). Le seul point négatif est le catalogue qui n'est pas très fourni et surtout variable en fonction des jours.

Service drive rapide, le site Leclerc drive est facile et intuitif. Je recommande cet établissement pour faire ses courses

Très bien, très peu d'attente

Très bon compromis quand on n'a pas le temps de passer dans les rayons pour se nourrir en semaine !!!

Déçue par ce drive. Soit il me manque des articles dans les courses, soit les articles que je prends sont périmés soit abimés …cependant les jeunes qui nous apportent les courses sont très gentils. Je n’ose plus passer commande chez eux par crainte de devoir à nouveau appeler le service client….

Cela fait des années que je suis cliente Leclerc et Leclerc drive, 12-13 ans environ. J'ai toujours été contente. Avec deux jeunes enfants, je vais au magasin seulement quand j'ai besoin de quelques articles. Pour le drive, je fais des courses 2 fois par mois pour environ 650€ par mois. Quand je vois que je commande des produits qui sont disponible le jeudi, que je mets par exemple à samedi 12h et que des personnes qui commandent après moi et récupèrent leurs commandes avant moi, font que les produits que j'attends sont épuisés, parce qu'ils leur sont donnés, c'est inacceptable. Les produits devraient être réservés par ordre de prise de commande ! De plus, il faut préciser aux personnels de bien regarder la demande et ce qu'ils mettent dans les sacs. J'ai plein d'exemples, mais un tout bête de ce samedi. J'ai acheté des clémentines d'Espagne. Je me retrouve avec 5 pauvres clémentines d'Italie qui ne donne pas envie ! C'est juste un exemple, mais il m'est arrivé que des produits soient oublié. Je peux pas prendre le temps de vérifier une commande de 350€ sur place, ni de retourner au drive, car j'ai plein d'autres choses à faire, donc j'aimerai repartir et être sûr que ma commande est nickel ! Si on calcule sur une année, je verse à Leclerc plus de 7800 €, c'est pas rien surtout de nos jours ! Et tous les clients sont dans cette situation. Après, concernant le personnel, ça dépend, il y a des personnes sympathiques, d'autres pas un sourire, voir quasi pas d'échanges. C'est pas agréable. Et les sacs n'en parlont pas, j'ai fais ma commande samedi, en déchargeant, j'ai 3 sacs qui se sont cassé... Soit les sacs sont trop chargés, soit je me retrouve avec un sac quasi vide qui comporte un paquet de coton pour bébé... Je suis pour tout ce qui est éco-responsable, mais quand même. J'aimerai que Mr Édouard Leclerc réagisse et revoit tout ça !

A son ouverture ,ce magasin se trouvé être très compétent, mais depuis quelque mois ,nous nous confrontons à de nombreux problèmes pour faire nos courses ,car il y a de plus en plus d articles en rupture de stock , j espère que l enseigne fera le nécessaire pour résoudre ces problèmes !!!!!

Galère pour faire les courses ! À chaque fois il manque des produits ! Encore ce soir je voulais passer commande, pas de poireaux, de courgettes, de parmesan… Franchement ça devient pénible et de pire en pire!!

Super Drive. Personnel qui aide à charger les courses dans le coffre. L'accès est large et aucune difficulté pour circuler. Aucun produit manquant.

Rien comme choix de poissons, juste pratique pour les depannages

Super et rapide, merci les salariés du Drive.

Rapide personnel au top Il manque pratiquement jamais d'articles dans les commandes.

Produits conformes à la commande Personnel sympathique Un bon service près de chez soi

Trop de sacs papier, il n'y a souvent que 1 ou 2 produits par sac Je remets dans mes sacs et je ne conserve pas les sacs qui sont consignés.

Excellent drive ! Je n'ai jamais eu un souci niveau produits. Catalogue bien achalandé et personnel toujours souriant et prêt à aider (y compris quand on oublie sa carte comme une tête en l'air !!). Cliente depuis des années, je viens de Vallauris depuis la fermeture de Sophia et ne changerai pas. :)

Nous recommandons ce drive. Nous avons été accueillis par une collaboratrice qui était très agréable et qui a pris la peine de nous aider à charger nos courses et a pris le temps de nous faire vérifier la qualité des fruits et des légumes. Encore merci à elle

Parfaitement bien orchestré. Bravo aux personnel qui prépare si bien les commandes.

Habituellement aucun problème, bien au contraire, personnel toujours arrangeant en cas de manque, d’erreur ou de produit abîmé mais aujourd’hui, sur un lot en promotion je n’ai pas eu le 2eme produit et donc pas bénéficié de la promotion.. certes, mais on m’a demandé de ramener le produit donc de la glace pour avoir le remboursement si ça ne me convenait pas, or j’ai relevé que c’était de la glace et que la chaîne de froid ne serait pas respectée : on m’a dit qu’effectivement la glace serait jetée, j’ai dit que c’était bien dommage au vu du nombre de gens qui n’ont pas de quoi se nourrir, on m’a répondu que cela faisait 12 ans qu’il y travaillait et qu’il jetait tous les jours… je ne sais pas si c’était la bonne réponse mais je trouvais ça limite pour le signaler.. trouver un autre système informatique de gérer ce genre de chose serait intéressant en 2022…

Très bien. Les fruits et légumes sont de bonnes qualités, les dates de consommation sont assez éloignées pour chacun des produits. En revanche, ne prévoyez pas d’imprévus le jour où vous récupérez votre drive car en plus de vous laisser décharger les courses seule, ils vous méprisent en 1 regard.

Souvent très satisfait,

Pratique, toujours très ponctuel, le personnels toujours souriant. Il est très rare de ne pas avoir sa commande complète. Si vous ne voulez plus vous embêter à faire la queue dans les grande surface c est le bon moyen. Seul petit bémol, il n'y a pas forcément toutes les références sur l applie, mais c est largement suffisant

Toujours un accueil souriant et un service client au top 👌 avec une communication rapide et efficace..

Encore un grand merci à l'équipe et surtout au monsieur qui était à l'acceuil le vendredi 3/06 au soir et qui a fait en sorte que ma commande soit prête dans les 45 min suite à une erreur de ma part lors de la validation de ma commande qui n'a pas fonctionné. En 30 min celle ci était prête. Vous avez été super et toujours avec le sourire en plus, vous êtes au top. Merci.

Deçu ! J'ai l'habitude de fréquenter une autre chaîne de Drive et j'avoue que Leclerc Drive m'a déçu et particulièrement celui de Mougins. En 3 ou 4 passages, j'ai eu, une fois des courses incomplètes (tout le frais non remis), des produits manquants (information de dernière minute) et une direction pas très accommodante et à l'écoute. Pas de remboursement possible, seulement un avoir sur prochaine commande. Enfin, pas de possibilité de payer à la borne. Une fois votre panier payé, vous ne pouvez plus le modifier en rajoutant des produits. Bref, un service à améliorer.

Suite à une erreur de ma part je me suis retrouvée au drive de Mougins alors que ma commande n'était pas enregistrée. La personne responsable (une dame) s'est débrouillée pour me la faire préparer en moins d'une heure. Nous habitons à plus d'une heure de route. Merci. Mme Padua. Mme

Très efficace pour faire les courses rapidement au meilleur prix.

J'ai connu ce service lors du confinement. Rapidité efficacité. Personnel très agréable et souriant. Produits toujours parfaits. Jamais déçu. Rien à redire !

Très impersonnel, on arrive avant d'autres véhicules & on est servi après les caddies défilent et les personnes vous passent à côté sans vous calculer... il me semble que la moindre des choses c'est 1 bonjour et lorsqu'on attend 1 p'tit mot serait bien venu... vive le commerce ☝️

Super je fais mes courses régulièrement

Le service est optima . Le personnel agréable

Facile d'accès personnel très accueillant

Accueil super... Service rapide Merci beaucoup à toute votre équipe 👌

Meilleur drive que j’ai pu utiliser jusqu’à présent. Jamais de produit manquant, service rapide franchement je n’ai rien à redire. Je ne vais que dans celui ci désormais !

Nous commandons nos courses hebdomadaires ici et sommes généralement très satisfaits du service. Il manque régulièrement des articles dans notre commande, car le nombre d'articles indisponibles semble augmenter continuellement et peut changer rapidement du jour au lendemain (vous devrez probablement acheter votre poulet ailleurs !). Nous essayons cependant d'éviter d'acheter des fruits ou des légumes frais ici, car ils semblent être conservés à des températures proches du point de congélation, donc lorsque vous vérifiez leur fermeté/fraîcheur avant de l'accepter, vous vous sentez bien, mais au moment où vous l'obtenez. à la maison (pour nous, 20-30 min) c'est décongelé et spongieux. ATTENTION : Très souvent, nous trouvons les avocats pourris et immangeables le jour même de leur collecte !! Le personnel est toujours très sympathique et il y a rarement d'attente pour une place de parking disponible.

Tres bon drive, peu d'attente, on peut avoir plusieur jours de retard et quand même récupérer sa commande.

Une équipe très professionnelle et agréable ! Et disponible en cas de question ou demande. Dommage qu'il n'existe pas de drive à Vallauris/Antibes mais c'est un autre sujet 😊

Il est très rare d'avoir des produits manquants des erreurs, j'utilise ce drive depuis plus d'un an.

Ma première expérience du drive et ce fut véritablement une agréable surprise ! Arrivée au drive à l'heure choisie du retrait. Un accueil et une prise en charge immédiate, personnel souriant, pro et réactif rien à dire au top ! Merci de nous proposer ce service rapide et efficace qui représente un gain de temps énorme sur une journée, c'est vraiment super ! A toutes ces petites mains qui nous préparent avec beaucoup de délicatesse et d'organisation nos courses j'aimerai vous dire merci ! Sachez que vous rendez la vie plus simple à beaucoup de personnes donc merci pour votre accueil et investissement dans cet emploi qui est loin d'être facile ! Je salue votre engagement et je referai appel à ce service! MERCI

Très bien, il ne manque rien à la commande, personnel très agréable. Un peu trop de monde aux heures de pointe.

Tout va bien tant qu' il ne manque pas 1 produits à la commande , si c est le cas on vous accuse d être une menteuse. Plus jamais

Bon drive , choix un peu plus limité qu’en magasin bien sur mais le personnel est très agréable et les commandes sont toujours complètes

Rapidité et bon accueil toujours au rdv.

Pas trop d attente le service rapide les lle frais bien choisi

Simple et efficace. Jamais eu une erreur de commande. Les prix leclerc et un grand nombre de placz pour ne pas attendre.

Équipe jeune et réactive , toujours à l’heure! Efficace lorsqu’on a pas le temps de faire ses courses soi même! Je recommande 👍

Très pratique mais limité sur certaines gammes de produits, cela vient sûrement du fait qu'il n'y ait pas le supermarché à proximité.

Toujours très agréable de récupérer le drive. Personnel Toujours très sympa et aimable. Leclerc au top

Bon drive, peu d'attente. Le personnel est aimable, souriant, efficace.. Seule chose que je reproche, je suis répartie 3 fois avec un produit en moins car rupture de stock. Hélas, ils n'y peuvent rien. Cela serait bien d'avoir olus de choix de produit lors de nos courses. Merci à toute l'équipe

Vite servi le jeune homme qui m'a livré très poli commande au complet. Bémol : le scan sur la borne est aléatoire.

Parfait pour retirer ses courses. Il n'y a jamais d'attente et les personnes qui apportent les courses sont très aimables et disponibles.

Parfait pour le drive, personnel très à l'écoute.

Un petit tour de rond point pour y accéder Service rapide et dans la bonne humeur

Toujours a l'heure. Très bonne gestion du stock très peu de substitution de produits

Très bien rien à redire retrait en heure convenue le personnel est sympa bien organisé

Personnel très sympathique notamment Renaud très professionnel et prime très beau garçon 😜 Je recommande

Éviter d 'y acheter fruits, crudités... Sont souvent immangeable , viens encore d'en faire expérience avec melon ....

Idéal quand on a pas le temps d'aller en magasin. Livreurs et Livreurses plutot aimable. Rapide pour être livrer dans ensemble .

Personnel top ! Spécialement Hafid(j'espère ne pas me tromper) très gentil, efficace et toujours aimable.

Ras. Juste une chose, si certains sacs pouvaient être moins chargés car les poignées peuvent céder dans le transport entre voiture et maison.

Facile d'accès, sacs de course en papier parfois remplis de façon anarchique, avec trop de poids. Dirigeants et personnel sympa. Service rapide

J'ai été agréablement surprise par la gentillesse du personnel,rapide et sympa je reviendrais

Tres bien mais manque quelques produits en catalogue ( fraises par exemple)

Service rapide, personnel efficace et très courtois. Parfait 👌🏻

Service rapide... personnel sympathique... produits au top

Personnel serviable et agréable. Très bien

J'ai toujours été satisfait jusqu'à aujourd'hui malgré certains manquants. Mais aujourd'hui quelle (mauvaise) surprise de trouver un plat préparé recouvert de moisissures... Cela amène beaucoup de doutes sur le suivi des produits et la chaîne du froid. PS : un email pour vous contacter serait utile.

Ba je suis dégoûté pour vider ça a étais très long vu qui laisse passer les frigo avant alors ça peut dire que vous êtes là pour un moment et c'est deg..enfin bref une fois a quais la demoiselle très cool et rapide et merci a elle.malgre tous bon week end a tous ...les étoile sont pour la demoiselle .

Top toujours contente de mes produits commandés livreur poli et aimable

Fidèle cliente depuis l’ouverture Personnel compétent et aimable Pas d’attente Commande toujours complète Pas de mauvaises surprises sur la fraîcheur des produits ou les dates de péremption. Je ne mets que 4 étoiles car ces derniers temps de plus en plus de produits essentiels sont en rupture (œufs, pain de mie, gel douche...) et cela commence à être un peu gênant.

Beaucoup de pistes, très peu d'attente et un personnel sympathique.

Manque d articles de temps a autre mais le service est au rdv... Jamais de retard et personnel aimable

Pratique plus de soucis pour les courses les employés sont sympa

Facile d'accès, super pratique et personnel très accueillant.

Cher mais efficace et les produits frais sont majoritairement de bonnes qualités ce qui est appréciable. Le pain y est pratiquement tjs absent mais ils restent les biscottes 😂

Très pratique, commande sur internet et retrait des courses en 5mn au drive

Les commandes sont toujours complètes. Il n'y a pas trop de monde. C'est vraiment pratique et en plus les livreurs sont sympas

Récupération de nourriture très bonne et efficace. Service rapide, efficace, poli et professionnel et bien emballé. Malheureusement, vous ne pouvez pas commander les excellents poissons et viandes frais de Leclerc, mais j'espère à temps.

Je suis globalement satisfaite de leclerc drive jamais aucuns produits manquants et je suis une cliente plutôt régulière, par contre la qualité de l'accueil de Marjorie laisse quelque peu à désirer, très froide, parle très mal aux clients. Problème de badge avec la borne, mais son matériel marche très bien et c'est le client qui ne sait pas badger... la borne ne marche pas, on badge le client qui prend le temps de sortir de sa voiture et on évite de lui faire ce genre de réflexion...mais bon nous n'avons pas tous le même sens du mot professionnalisme!

Excellent drive où il ne manque jamais 1 produit. Le personnel est aimable et souriant. Très bonne idée,la suppression des sacs, celà permet de ranger nous même nos courses sans polluer avec tout ce papier.

Personnel très agréable Les provisions très bien rangées le top

C'est très bien les gens sont gentils mais des fois il y a de la file d'attente un petit peu

Très bien, pratique, rapide, très compétent je recommande

Il manquait un produit et j'ai dû aller au casino a côté. Pas la possibilité d'obtenir un produit équivalent hormis de repasser une commande...

Très peu d'attente, propre et employés agréables.

Globalement satisfaite, même si ça fait plusieurs fois qu'il me manque un ou deux articles. Il faut être vigilant malgré tout

Un assortiment plutôt large malgré la taille de l'entrepôt comparé à un magasin traditionnel. Équipe efficace, rapide et souriante. Quelques points à améliorer mais le service proposé reste très positif dans l'ensemble.

Les employés sont toujours des agréables et gentils C est rapide

Service rapide mais à revoir les fruits et légumes qui se grattent tjrs très vite même les bio ?! Et lorsque vous commandez 4 paquets de jambon ou blancs de poulet les 4 paquets sont à la même dates de péremption pas commode à ingurgiter tout le même jour !!! On ne peut profiter des réductions tickets de caisse

Bon pour un tour rapide dans le magasin, mais 95% des choses ne vont pas. Le personnel est sympathique et poli et charge votre voiture. Malheureusement, lors de la plupart des visites, notre commande est complète et les produits frais sont excellents. Les produits frais (fruits et légumes) sont soit endommagés, soit périmés de la même manière, soit presque congelés (les avacados ne devraient pas être si froids). Probablement l'une des meilleures installations de conduite avec U-Drive. Mieux que Carrefour drive (du moins à Antibes en tout cas).

Service rapide, produits en bon état et très bon rapport qualité prix.

Pas du tout contente du drive actuellement et ce depuis mi mars 2020. Il manque énormément de produits malgré des commandes anticipées. Pas sure de continuer avec ce drive après cette période particulière . Les autres drive, d'autres enseignes ont été bien mieux approvisionnés. J'aimerai comprendre pourquoi. Pourtant Mr LECLERC s'était bien avancé pour dire qu'il n'y aurait pas de pénuries !!!

Je tenais à remercier ce drive car durant la période de confinement très peu d'attente malgré l'affluence, délai de retrait raisonnable, très peu de produits manquants, prix non augmentés et surtout équipé dynamique, sympathique et très grand respect des gestes barrières. Bravo à vous.

Commande toujours complète bon produit Personnel très gentille

Drive toujours au top. bien organisé, pas d'attente, personnel sympa.

Géniale ,on faire scanner le code barre de parking et attendre une minuit puis partir.

C'est pratique efficace rapide. C'est le futur ! Et les produits sont excellents et de qualité. Ce n'est pas plus cher qu'ailleurs. Franchement ça vaut la peine. Je conseille vivement, ou plutôt j'encourage vivement allez y.

Drive à deux pas de chez moi. Commandes toujours prêtes dans les temps et avec le sourire. Les fruits et légumes sont proposés à part pour contrôler leur fraîcheur. Drive pratique. Rapide. Rien à redire.

Très contente de ce drive, les commandes toujours honorées (sans manque) par rapport au drive de Carrefour (que je ne recommande pas) car toujours des articles manquants ...produits toujours frais

J'habite Mougins et ne me fournit qu'ici...livreurs et livreuses sympas...et jamais eu à constater d'articles manquants à l'inverse du Carrefour drive...donc 5 étoiles

Le personnel est sympa, la préparation rapide et rien ne manque. Le problème sont les produits qui semble avoir été stocké au chaud (chocolat fondu, légumes non frais, date de péremption proche, etc...)

Courses en lignes qd elle st prêtes vous passez les chercher, vous faites vos courses selon ce k'ils ont de dispo, non pas forcément votre liste complément a faire ailleurs

Accueil sympathique, peu d'attente, personnel efficace et commandes complètes...

Je préfère Chronodrive - plus grand choix de produits, meilleur système de paiement. Je n'aime pas tous les sacs en papier chez Leclerc.

Le drive qui fait rêver: rapide, commande toujours complète et personnel très sympa !

C'est parfait 👌 quand on a pas le temps de faire les courses 🛒 les jeunes sont très gentils et souriant 🙂 service rapide

[Avis révisé en Juin 2020] ** 2EME MODIFICATION JUIN 2020 *** Suite à mon mécontentement on a pris le temps de m'appeler. J'ai promis de retenter. Je l'ai fait. Cela s'est cette fois mieux passé. Donc je donne une 4 eme étoile.

Drive pratique, rapide si on évite les heures de pointes bien sûr. Dommage que le site internet ne propose pas plus d'articles. Je recommande.

Le parking est large et bien dégagé, par contre la hauteur des piliers près des bornes de scannage est trop haute et abîme les portière de voiture quand on les ouvre. Le personnel est sympathique et réactif mais les sacs en papier on leur limite. Souvent dès que c'est trop lourd les employés ne mettent pas dans des sacs ce qui est inadmissible. Les ruptures sont fréquentes et même si on est remboursé ça peut être gênant

J ai eu un accueil très sympathique de l hôtesse d accueil, qui m a aider à finaliser ma commande. Suite à un problème. Merci beaucoup

Personnel agréable . Par contre comme souvent des articles indisponibles... Dommage car le drive est votre seul fonction... Les dates souvent limites ... Heure de pointe mais 30 mn d'attente ça fait beaucoup

Simple, rapide et efficace. L'équipe très gentille et aux petits soins. Je suis fan, une nouvelle pro Drive !

Très bon choix de produits. Les rayons viandes fraîches et poissons proposent une large gamme

C'est tout simplement génial on se met tranquillement à la maison dans le canapé à cliquer sur sa tablette ou sur son portable puis on prévoit un rendez-vous avec une horaire précise .il y a juste à s'arrêter avec la voiture au drive, scanner son code barre et une personne arrive dans la minute pour charger les paquets dans le coffre et puis repartir tranquillement. pour moi c'est un gain de temps et d'énergie bravo à Leclerc pour ce service qui est juste au top. Merci Edouard

Super service de la part de l'équipe là bas. J'ai jamais eu de problèmes au niveau de la commande contrairement à dans d'autre Drive de certains supermarchés

Service rapide et aimable. Explications et informations données. Aussi visuel des produit frais et des oeufs avant prise en charge.Merci. En 5 mn j'étais servie avec presque un caddie

Plutôt contente de ce drive, c'est rapide et tres pratique. Je ne prend pas de fruits et légumes et les dlc des produits frais sont pas toujours top

Commande 17h30 arrivé 17h47 Un peu long quand on attend et que l'on prévoit à l'avance lheure sinon tout est toujours parfait

Personnel toujours très agréable dommage que l'application informatique utilisé avec les bornes donne une expérience client mauvaise avec obligation d'attendre sur place sans pouvoir utiliser son smartphone qui est bloqué par le scan code obligatoire à deux reprises dans le process C'est le cas typique d'un informaticien qui a développé l'application Leclerc Drive mais qui n'a jamais fait des courses drive dans sa vie... L'expérience client drive Carrefour Market est 10 fois meilleure

On s'amuse à vous faire payer des sacs que vous n'avez pas pris, on vous choisit les fromages les plus limites en date et rances, des pots de miel ouverts qui dégoulinent qd vous le rangez au fond de votre sac de courses, bref...assez de raisons au bout de plusieurs essais pour ne plus revenir. Qd on veut garder sa clientèle on la respecte.

A chaque commande un problème avec les légumes moisie. Premiere commande sachet d épinard moisie. Seconde concombre. Et la pareil celle d aujourd'hui le concombre à jeter ! Déçu

Pratique et rapide. Le choix de produits est pauvre en revanche

1iere commande, on ne me fait pas vérifier les légumes et fruit ( je fais confiance ....) résultat tout était pourri !! Je précise que ce n était pas l heure de pointe j'étais quasi seule.

Première et dernière fois au Leclerc drive. Cliente de Leclerc j'ai voulu essayer, encore faut il reussir à valider la commande! Réussi au bout de 48h, en appelant directement le drive car service indisponible sur smartphone (personne à l écoute qui m'a expliqué comment faire autrement). En bonne cliente de Leclerc j apporte mes sacs cabas, on me dit que mes courses sont déjà dans des sacs gratuits cette fois ci mais que la prochaine fois c'est payant ou alors je dois ramener ceux la . Je propose d utiliser mes propres sacs la prochaine fois, la personne me répond que la commande et déjà prête dans des sacs et qu elle n' a pas de temps à perdre sinon elle me laisse le caddie et je me débrouille! Le tout sur un ton très sympathique par que la c'est samedi et ya du monde ,donc en gros on a pas le choix que de payer les sacs ( avec 2 ou 3 articles par sacs). Bref, une série de désagrément qui font que j'irai à un autre drive si j'ai besoin.

Première commande samedi, du choix sur le site et des prix comme en supermarché. Accès très facile au drive, livraison rapide par une jeune femme très souriante et sympathique. Nous propose de vérifier les légumes, les œufs et la viande. Excellente relation client. Autre bonne surprise : les dates. A voir par la suite mais c’est un très bon début.