E.Leclerc DRIVE Saint Parres aux Tertres / Troyes Supermarché

Personnel gentil et souriant

Facile à si retrouver, toujours des conseillés dans les environs en cas de besoin

Bon service

Rapide et efficace Commande toujours complète Stock bien géré Personnel très aimable J'y vais de temps en temps

Très serviable

Simple et efficace

Ça fait déjà plusieurs fois que les yaourts sont mis en vrac dans les sac, et que j en jette en rentrant car ils sont éclatés........ Le service s est malheureusement dégradé ces derniers temps.......

Personnel très aimable

Service impeccable et rapide. Toujours très souriante

Rapide mes erreurs dans les commandes

Le service est très variable d'une fois sur l’autre. Certains cherchent à faire au mieux pour ranger les sacs dans le coffre de la voiture, d autres mettent les sacs les uns sur les autres sans faire attention à ce qui est fragile. Les œufs ne sont plus vérifiés. Trop de produits indisponibles.

Cet établissement propose un service de drive très bien conçu et efficace, l'attente est très raisonnable même en période de forte activité. Seul bémol toutefois lorsqu'il y a vraiment trop de monde, la file de voiture se prolonge jusqu'à la route provoquant de manière très ponctuelle de petits bouchons.

Les livreurs/vendeurs sont très sympa 👍🏻

EVITER LA LIVRAISON A DOMICILE ET LE RESPONSABLE Une étoile c'est bien trop J’écris au nom de mes parents qui habitent à une vingtaine de km de TROYES. Ils ont opté pour la livraison à domicile. La livraison est effectuée par un particulier ce qui est très ambigu sur le site. Livraison prévue vendredi 12 janvier entre 11h et 12h. 12H30 n’ayant toujours pas leur livraison ma maman a contacté le responsable du drive qui a expliqué que le livreur avait attendu devant la maison (porte avec une sonnette il suffit d’appuyer mes parents étant toujours à la maison). Donc les courses non livrées retour au drive. Le responsable explique alors que tout les produits frais sont facturés (dont les œufs qui ne sont pas au rayon frais) et qu’il n’y aura pas de nouvelle livraison (mes parents auraient tout à fait accepter de repayer ces frais mais pas les courses). Il finit par dire que le livreur n’a pas trouvé la maison (ambulances, amazon, thiriet ...n’ont jamais eu de problème c’est bien la première fois). Mes parents sont des utilisateurs fréquents du drive et seule réponse du responsable ne m’appelez plus je vous raccrocherais au nez (ce qu’il a fait à plusieurs reprises). Résultat mes parents n’ont pas leurs courses dont une bonne partie payée et non remboursée (si ils ont pris le livraison c'est parce qu'ils ne peuvent plus se déplacer), un responsable irrespectueux qui n’a aucun sens commercial puisque mes parents étaient d’accord pour repayer les frais de port. Livraison entre 11h et 12 h et appel de ma mère 12h30 mais apparemment ils ne pouvaient pas ou ne voulaient pas refaire le panier. BRAVO

Je recommande vivement ce drive, commande prête à l'heure prévue et service rapide. ( Je choisis généralement les heures creuses).

Abuser j’ai commandé des filets de poulet le 20 décembre, les produits se périmé le 22-23 décembre. Le but d’acheter frais c’est de le manger frais pas de devoir le congeler directement à la livraison, surtout que je n’avais pas vu les dates dans la logique la date de péremption devrait être au moins une semaine après la commande

Facile d'accès. Livraison rapide des commandes pas d'attente.

Marre de ce faire voler !!! Dates de péremption abusives !!! Drive effectué le 12 déc différents pains achetés en dates limites 16 et 17 déc. un abus pour le consommateur !! Respecter vos clients un minimum…

Très déçue ! Article déjà entamé pour un retrait drive !

Service rapide peu d'attente. Livré dans votre coffre de voiture. Personnel très aimable.

Vous attendez quoi pour modifier l'agencement ou accessibilité de votre Drive ? 40 min d'attente tellement votre queue bouche l'axe principal de ST PARRES, ça tous les vendredis soirs...

Drive rapide mais il me manquait des cartes marvel (Collection leclerc)

Super magasin, personnel sympa

Pratique enfin quand les stocks sont ok parce que c'est souvent vide sur le site du drive . Il faudrait peut être penser à faire un reapprovisionement des stocks plus régulièrement . Le personnel nous dit que nous sommes pas les seules à nous plaindre mais visiblement les têtes pensantes de Leclerc ne font pas le nécessaire pour autant !

Grosse déception aujourd'hui : - j'arrive, je scanne ma carte... Commande prise en compte...machine va apporter votre commande. - 4 véhicules arrivent après moi... - 4 livraisons sont chargés dans leurs véhicules. - j'attends toujours. - les 4 véhicules repartent. - j'attends toujours. - parking vide... sauf...moi - dans le doute je re scanne et mêmes inscriptions. - j'ai enfin ma commande. - je pose la question à la personne. Nous sommes en manque de personnel, c'est une blague là !!! 4 véhicules avant, 4 véhicules servis, 4 véhicules partis et moi toujours là. Merci de vos compétences et de votre réactivité.

Très mauvaise organisation à certaines heures qui bloquent complètement la circulation dans le rond point à proximité jusqu'au parking de l'autre côté de la route. Des articles qui se périment deux jours après, des fruits et légumes pas mûrs ... Et pas de visibilité possible sur les places qui se libèrent quand il y a du monde.

Très bien accessible

Rapide, et pas d'erreur dans les commandes

Très bien placé et assez réactif

Je remarque de plus en plus des produits frais avec des dates de péremption très courtes..

Toujours les mêmes problèmes les prix ne sont affichés pour certains produits, et les promotions pas enregistrées aux caisses du coup perte de temps car il faut qu ine personne vienne, qu on lui montre le produit et qu elle aille contrôler le prix, résultat perte de temps aux caisse pour rien... Je n arrête pas de vous signaler le problème mais rien ne change....

Sur 21 articles deux de disponibles , il faudrait penser à stocker un peu plus ou réapprovisionné plus souvent … bref impossible de faire ses courses complètement, sans parler de la qualité des légumes

Arrêtez de nous coller des articles qui se périment 2 jours après! C'est une blague!? Entre ça, les légumes pourris et les articles manquants ... je met une étoile parce que je n'ai pas le choix.

Je me permets de poster cet avis, étant très déçu des drives Leclerc Saint-Parres-aux-Tertres et Rosières. En effet cela fait plusieurs fois que je récupère mes courses avec à chaque fois un produit non consomable dedans. Nous sommes allés au drive de Saint-Parres le mois dernier pour faire constater qu'une mayonnaise qui nous avait été remise était liquide, la semaine d'avant une salade en sachet était complètement fanée... L'employé peu compréhensif nous a proposé un remplacement à titre exceptionnel... depuis nous avons constaté pas plus tard que cette semaine dans notre drive Leclerc un fromage de chèvre qu'il nous a fallu jeter immédiatement tellement l'odeur était insupportable... la chaîne du froid n'est absolument pas respectée dans les drives Leclerc... c'est bien dommage... c'était bien pratique de faire ses courses comme ça... mais au prix de la nourriture on peut pas se permettre de jeter à chaque fois au minimum un article que nous avons payé, ni risqué d'être malade pour un produit consommé n'ayant pas été gardé au frais... Je pensais le service client des magasins Leclerc beaucoup plus respectueux et serieux. J'espère que mon avis sera utile à d'autres consommateurs soucieux de leur santé et leur porte-monnaie.

Très rapide et pratique avec fourniture de sacs en papier recyclables et réutilisables. malheureusement il y a parfois des articles abîmés dans les sacs. Certains préparateurs ne sont pas vraiment consciencieux. Il arrive aussi que les dates soient très courtes. (Sinon bon plan pour faire les courses rapidement et dans l'ensemble bien)

Excellent service rapide mention spéciale à la livreuse manon

Le service en lui-même est impeccable mais j'ai attendu un peu de temps car la borne ne reconnaissait pas ma carte de fidélité. Le personnel est souriant et pour ma part je n'ai jamais eu d'oubli de produit dans mes commandes.

Fruits au top comme d'habitude

Bj ! On trouve tous les produits réservés pour les animaux. Magasin propre et bien rangé.. ceux qui aiment les animaux, je recommande ce magasin !

Bonjour, Pour moi il ne s'agit que de glaces mais je récupère mon drive le 15 mai et elles periment : 05/2023. Ce ne sont que des glaces et seront rapidement mangées mais tout de même, cela en dit long sur la gestion des stocks

Personnel sympathique et sérieux. Très peu d attente, services rapides.

Un passage au drive ce matin avec un ami, servis par une petillante joanna, hyper efficace !!! Espérant la recroiser souvent !!!! On adore !

Très bon accueil. Aucune attente. Bonne gestion

Manque parfois de références alors que le leclerc est juste à coter c'est dommage...

Personnel agréable et rapide

Très biens pour les courses

Commande avec livraison très rapide un peu d'attente à l'arrivée. Rien de grave.

Beaucoup de produits souvent indisponibles lors de la validation de la commande

Un excellent accueil de la part de Kimberley, personne souriante et à l'écoute. Merci à elle

Tres bien on attend pas ltgs

Le personnel du drive très sympathique agréable

Inadmissible… c’est juste le refoule m**de dû magasins. 250€ de courses, j’ai jeter la moitier !!! Produits périmé, ou on une tête suspecte. On a ouvert un produit ou la date n’étais pas dépassée une odeur nauséabonde est remonté ! Sans compter les produits manquant…… plus jamais ! Fuyez

Une honte la moitié des fruits et légumes pourris. Toute la viande périmée dès le lendemain + des articles manquants .

Déçue et mecontente de ce service Je ne compte plus les produits périmés et quand même vendus et mis dans les sac sans probleme...le jambon qui sent et couleur limite alors que la date est encore bonne.....les fruits et légumes pourris ou pas murs.....moisis....les fraises en ete toutes pourries en dessous...une honte..la dernière : des œufs périmés de 15j !!!... Chou fleur moisi....erreur de produits....les courses entassées à craquer dans les sacs.les dates de péremption non regardees ...on se retrouve avec 12 yaourts à manger en 2 jours......comme je dis les restes du leclerc.... Je pense que le drive sert à écouler tous les fruits ou légumes pourris du leclerc et autres produits .La plupart des produits viennent d espagne en plus .Résultat je vais chez grand frais pour le frais et pense à changer de drive. A lusigny ils sont très respectueux des clients même si le choix est limité et qu il n ouvre pas tout le temps Je pense à changer d enseigne également pour le drive ( auchan....intermarche...) Quel manque de respect pour les clients !!

Merci Steven pour avoir attendu 1h pour 2 sacs et en plus 1 produit manquant

Très bien ! Pas d'attente, service rapide et efficace ! Personnel très pro !

Sur 9 articles commandés, il en manque 5 à mon drive ! Je trouve inadmissible qu'il manque plus de 50% des articles sur une seule et même commande ! Aussi, il est très difficile de joindre les services de réclamation ! Aucun numéro de téléphone, une assistance en ligne difficile à trouver, et qui ne marche pas avec une adresse mail du domaine yahoo, une application pas du tout intuitive. Je vous invite à prendre exemple sur les services Drive, Réclamation, et Application Carrefour, qui sont nettement au dessus de vos prestations.

Personnel accueillant, efficace

Livraisons toujours rapides (même pour des drives commandés moins d'1h à l'avance) et des commandes toujours complètes

Attente longue par manque de personnels

Très facile d'accès Livraison à l'heure demandée Personnel très sympathique

Très bien accueillie, et jamais déçue

Commande toujours complète Ça c'est super et le personnel très sympa

Très bien . Personnel agréable et même chez les plus jeune . Toujours bien aceuili jamais de manquant.

J aime trop leur promotions mais se qui me.derange c est qu il y a jamais de produit on général il enleve toujours

Bonjour, J'viens d'entendre des choses qui me font bondir, par le biais de plusieurs clients (dont ma compagne) : D'abord, plus de sac... aller, au nom de l'écologie, j'veux bien comprendre. Mais de là, à apporter les produits sans les mettre dans le coffre du véhicule (principe de faire les courses au drive), sans faire vérifier les fruits/légumes/œufs... et en plus, on doit ramener les caisses ? C'est quoi le problème ? Mais aucune d'information là-dessus, juste laisser un avis. Alors voilà le mien : une très mauvaise initiative, surtout que ma compagne a des problèmes de santé pour porter les courses. Sur ce, j'espère que la concurrence remettra les pendules à l'heure.

Super, ça évite de faire tout le magasin !! Le personnel est sympa ,bonne continuation à vous

Personnel poli et commande conforme mais les sacs en papier ne sont plus fournis et les courses ne sont plus mises dans le coffre (les produits sont en vrac dans des caisses qu'il faut soi-même vider et replacer à l'entrée), c'était bien mieux avant, pourquoi avoir abandonné ce service et les sacs??

Mon voisin va deux fois par semaine au Drive Leclerc et tout va bien !

Impeccable comme d'habitude abitude

On trouve tout ce dont on a besoin.

Très satisfait depuis l'ouverture mais depuis août les sacs papiers ne sont plus fournis et moi personnellement ça me gène (d'autant que je m'en servais de sacs poubelles) Pas la peine de sortir l'argument écologique on va être obligé d'acheter des sacs poubelles en plastique. Je vais retester le concurrent du coup

Rapide et personnel sympathique !

Bonjour, nous sommes des habitués de votre magasin, jusqu'à présent nous avons été satisfaits mais voici que depuis 3 ou 4 fois parmi les articles alimentaires que nous achetons, il y a des produits qui ne sont plus consommables, pas au niveau de la date mais l'état de ces pdts. Exemple une boîtes petits pois carottes qui au moment de l'ouverture sentait mauvais et n'avait plus de jus. Un paquet de quenelles sous vide avaient tout simplement pourries en moins de 48h. Une pâte feuilletée qui s'est avérée moisie puis aujourd'hui une boîte de crème fraîche totalement écaillée que nous avons acheté jeudi dernier mise au frais après achat et pas ouverte jusqu'à aujourd'hui. Il suffit. Je rappelle, s'il est nécessaire de le faire, que nous payons et que la vie est de plus en plus chère. J'espère que vous prendrez mon commentaire en compte, je sais que vous ne pouvez rien y faire et ce n'est pas ce que j'attends, je voulais juste le signaler. Cordialement

Leclerc drive efficace, rapide, avec un personnel aimable.

Bon rapport qualité/ prix mais le service s'est dégradé....

Rapide même aux heures de pointes!

Très pratique, très rapide.

Les driveurs sont très pro, même quand il y a énormément de monde. Pas de fausse note et toujours de la politesse.. C'est agréable de nos jours 😊

Consumérisme et on se sent agressé, c'est pas humain !

Il manque régulièrement des articles, au moment de la livraison.

Pratique et rapide Je recommande +++++

Personnel toujours aimable mais à plusieurs reprises énormément d'erreurs dans mes commandes et dont certaine de très grosse je n'aurai pas vérifié je ne sais comment j'aurais pu prouver cette erreur qui aurait pu me faire perdre jusqu'à 60€ c'est simple ils me manquait les articles les plus chères dont alimentation pour bébé, viande et alcool et a la place j'avais eut plusieurs paquets de farine premier prix et des boîte de conserve

Très grande surfaces avec différents services autour le passage en caisse est assez rapide aucun soucis particulier je recommande

Poli et serviable. Il nous demande de regarder les fruits et légumes si c'est bon ou pas. Un mois sur deux la commande n'est pas complète à 100%. Au téléphone vraiment agréable soit ils nous rembourse et on retourne cherche les produits manquants.

Produits Commandés toujours disponibles ,par rapport à d autres drive

C'est vraiment désolant et de l'arnaque produits périmés depuis novembre 2021 c'est honteux, vive les producteurs locaux

Service impeccable. Livreur agréable.

Pour faire ses courses rapidement.

Produit périmé de plusieurs jours sur ma commande drive . Forcément on s’en rend pas compte sur le moment … cela n’est pas la première fois que ça arrive .

Très bien. Pas trop de manquants. Juste un bémol sur les bornes qui ne fonctionnent pas toujours et font perdre du temps à tout le monde. Les livreurs sont souriants et serviables.

Service rapide, personnel sympa...

Juste pour soutenir toutes les personnes qui travaillent , vous vous donnez à fond et vous avez pas un boulot facile , bravo

Cliente depuis quasiment le début, je vais être amenée à changer mon lieu de drive car entre la viande avec une odeur nauséabonde alors que la date de péremption n'est pas arrivée à échéance, les légumes flétris et yaourts ou gâteaux écrasés par les boîtes de conserves.... j'ai toujours un soucis de ce genre à chaque commande 😓 Malgré qu'à chaque réclamation le personnel et agréable et que l'on me rembourse ça devient vraiment penible😡

Je suis très déçue de la commande faite hier le 9 9 2021 Les dates de la viande vont jusqu'au 11 9 2021...2jours Nous sommes 2: comment manger 1 poulet, 2 blancs,4 cotes échines et plus ...je n achète pas pour tout congelé en arrivant chez moi. Je l avais déja signalé mais vous liquidez ce que les clients n auraient pas pris dans le magasin.. ce n est pas sérieux...j ai compris ..à moi d acheter ailleurs!!!!!!

Bon ça se voit que c'est des étudiants, courage a eux

C est un Leclerc comme les autres .... Mais dans celui ci les employés sont a l écoute et souriants ...

j'apprécie, on fait pas de dépenses inutiles. je je recommande à tous

Bon rapport qualité prix. Équipe très performante quant à la livraison de votre commande.

Toujours rapide sans aucune erreur! Petit bémol, assez souvent les fruits et légumes arrive en mauvais état.

Tres beau magazine on trouve tous ce que l'on veut hygiène c'est top bravo

Très bien, le personnel est aimable, rapide et efficace Un très grand gain de temps, bravo à toute l'équipe !

Rien de tel qu'un drive pour gagner du temps.

Très bien

Rapide, très peu d attente

Depuis le 1er confiment je fait mes courses au drive, et je ne regrette pas du tout,et je continu

Bonne organisation. Je n’ai jamais subit de retard, même dans les périodes avec des grosses influences.

Très belle organisation pas de temps d'attente tous les produits sont là, vraiment parfait

Service rapide aimable et compétant

4 étoiles même si il manque très souvent un article sur la commande.

Je suis déçu 3 fois que je passe commande et il me manque 1 article obliger d'appeler ou de repartir chercher le produit manquant . Néanmoins il sont très aimable .

Magasin lumineux mais qui ne pratique plus les prix bas, sur un caddie identique le prix peut dépasser les 15€ de différence en plus au minimum...

Très bien le drive et très efficace

Première déception au drive. Habituellement je passe mes commandes à Barberey, Romilly ou Sens, là j'essaie à St Parre, et surprise en arrivant chez moi, légumes complètement pourri, carottes, poireaux, pommes de terre,... J'ai du tout donner à mes poules et refaire des courses pour racheter des légumes frais... 🤬 Donc un conseil, si vous faites votre drive à St Parre, contrôlez bien vos sacs et ne faites pas l'erreur de faire confiance comme moi.

Les produits sont dorénavant écrasés. Constat depuis plusieurs semaines. Assez déçue ces dernières semaines.

Faire attention, ils mettent souvent des fruits pourris. L'autre jour, j'ai eu des moules périmés depuis près d'une semaine...

Drive très pratique avec une large amplitude horaire. Zone de stationnement pour les véhicules très grande. Personnel très agréable

Je ne peux rien dire car je ne l'ai jamais fréquenter. Juste les échos de mes proches ,on me dit que du bien.

Très content de mes premières commandes ! Un vrai gain de temps ! De plus, j'ai eu affaire à des livreurs agréables ! En ce qui me concerne, pas de problème avec les dates de péremption ou le conditionnement des produits !

Ça se degrade dans ce drive. Les courses en vrac dans les sacs. Brioches écrasées au fond du sac, du Bacon plié en 2 du coup à moitié ouvert... Personnel de moins en moins souriant et accueillant

Cela dépend sur qui on tombe à la réception defois très bien et agréable et defois pas terrible

Préparateurs de commandes sont très sympas et rapides

Sympa, une plutôt grande variété de produits. Cependant si on y va le weekend on peut s'attendre à une grande file de voitures jusqu'au rond-point d'à côté, mais ça défile vite.

Rien à vous apprendre , c'est simple et efficace !

PAS terribles peu mieux faire

Super les drive en cette période mais à quand des indicateurs pour voir les places libres quand il y a la queue ??

Super. Le personnel est sympa et jusqu'à présent je n'ai jamais eu de souci lors de mes commandes.

Bon services ☺️ je regrette seulement de ne pouvoir obtenir tout les produits qui sont en magasin sur le site du Drive 😩 ...

Rapide, peut d'attente

Magasin bien fourni et prix dans une bonne moyenne. Les graines de tournesol conditionnées en 12 kg au prix de 13.80€. C est le plus intéressant que j ai trouve.

Ponctualité, efficacité et amabilité sont au rendez-vous

Borne du mal à reconnaître le flash sur smartphone et Service assez long pour un drive

Toujours des yaourts éclatés quand on en commande, forcément en les balançant dans les sacs... Menteurs en plus de ça : 15 minutes pour les joindre, décroché puis mis en attendant 3 fois, attendu 10minutes et on me raccroche au nez... Essayé de passer par l'hypermarché pour les avoir, pas mieux. Quand enfin quelqu'un décroche et que je demande pourquoi on me raccroche au nez, on me dit que c'est impossible... Évidemment ! Et bien sûr pas une excuse envers le client... Bref, je vais arrêter de renouveler l'expérience et passer chez le concurrent définitivement parce qu'à un moment donné le foutage de gueule envers les clients devient intolérable. Riez bien avec votre patron ! (Bah oui quand un patron est pote avec ses employés au lieu de les diriger ça se sait... Voilà le résultat : mensonges et incompétence).

Par les temps qui courent il serait bien que les employés respecte le port du masque à l'approche des clients et non quant ça leur chante.. Personnel incompétent (35h et +) se permettant de manquer de respect aux clients et de surcroix les traites de menteurs. A chaque commande de frais il y a des yaourts éclatés, met en attente les appels plusieurs fois de suite puis finissent par raccrocher au nez. Ca ne s'arrange pas avec le temps..

Mauvaise expérience Ne surtout pas postuler. Les heures supplémentaire sont imposées et il est impossible de les récupérer sauf quand ça arrange... Mais le problème ne viens pas de là ! Je me suis présenté pour un premier entretien tout s'est bien passé, cette femme en question m'a redirigé vers le responsable du drive. Jour J de l'entretien avec le responsable du drive sans aucuns problème. Nous voilà maintenant au pseudo Rendez-vous pour signer mon contrat. J'arrive à l'étage j'attends une bonne demi-heur et toujours personne .. Je me présente à l'accueil à l'étage et je demande si la personne pour le RDV ne m'as pas oublié. Elle me répond que la personne en question qui s'occupe de moi pour validé le questionnaires et la mini formation ne travail pas aujourd'hui. SUPER ! Commence bien ! Et voilà une autre dame qui arrive et qui accepte de faire le travail de l'autre dame pour me rendre service. Elle me pose devant un ordinateur pour le questionnaire et la mini formation. Elle me dit que lorsque j'aurai fini je donne directement le dossier à la femme dans le bureau derrière et elle me dit au revoir. Une fois le dossier terminé personne dans le bureau, j'attend 1H ! Je vais à l'accueil pour partir, elle me fait patienter encore 30 mins au cas ou .. (Me faire attendre dans le vide non merci) et la elle me dit Ah bah si finalement il y à un RDV pour vous, Go directement le couloir au fond à droite. Je toque je pousse la porte et la GROSSE RÉFLEXION DANS LE VISAGE ! Des gens comme vous, en retard on en veut pas Il faut savoir que la personne en question qui m'a fait cette réflexion n'avait pas le métier, les capacités de la ramener, encore un homme en costume qui vient faire le chef ! Alors que sont métier était tout autre que de s'occuper de moi. Bref J'attends depuis 2H maintenant et je suis le responsable ? Okey .. Je justifie la chose mais en vain, on ne me crois pas .. La femme qui s'occupe de moi qui essaye de me casser du sucre sur le dos mais en vain .. Du coup homme en costume qui s'occupe des affaires des autres essaie de faire le métier de la madame :) et m'insulte. Avec toute ma splendeur et mon respect j’écrase le mec tout en parlant avec un air hautain en justifiant les choses..., je suis évidemment partie sans oublié de claquer la porte. Enfin bref entreprise au plutôt personne très fausse ! jusqu'au bout des doigts de pieds. Je ne vais pas travailler dans une entreprise ou je vais avoir affaire encore a ce genre de personnage, donc autant partir. Le problème c'est que j'ai du passer pour un malhonnête auprès du Drive et bien évidemment je suis surement BlackList part la faute de 2 personnes en frustration la plus total Merci les vidéos surveillance ainsi que la dame de l’accueil qui aurait la capacité de prouver le contraire. Je ne m'occupe plus de LECLERC et je vais voir ailleurs. Et pour le côté commerce alimentation etc du magasin il y a de moins en moins de choix ...

Personne sympathique après ça reste du leclerc....

Rien avoir avec les grand leclerc. Je le trouve cher.

C'est sûr c'est pratique mais je trouve que c'est de moins en moins sérieux. Aujourd'hui 12 juin 2020 j'ai récupéré une commande pour laquelle j'ai un paquet de brioche avec une date limite de consommation au même jour. Je trouve ça honteux en plus je prends la marque nos régions ont du talent. Dans les commandes précédentes des paquets sont ouverts on voit que c'est un coup de cuter quand ils ouvrent les cartons. La dernière fois c'était un paquet de semoule donc je l'ai jeté.

Rien à dire. C'est vraiment pratique

Pratique pour les courses du quotidien sans plus

Quelques commandes passée jusqu'ici, aucun problème à la réception, conformes aux attentes. Je suis aller au Drive pour éviter l'influence dans les magasins au vue du contexte actuel. Néanmoins une chose m'a choquée, le personnel qui vient mettre les produits dans notre voiture ne sont pas équipés de masques et ne respecte parfois pas la limite des 1 mètres envers les autres clients. ( Vue en l’occurrence sur le parking, ou deux personne sans masque, un client et un membre du personnel, était pratiquement collée l'un à l'autre, la cliente voulait surement un renseignement... ). Il est assez hallucinant de voir ce genre de chose dans un endroit ou il y a beaucoup de passage. Le personnel n'est visiblement pas très inquiet des risques qu'ils encourent avec le COVID-19. Et je ne parle pas du risque de contagion si une personne est asymptomatique. Elle peut transmettre le virus sans le savoir aux clients si elle ne se fait pas dépister. Pour une enseigne comme Leclerc, je trouve ça vraiment limite. Ils mettent potentiellement en danger la vie de leur client. Si vous y allez, faites attention, respectez absolument les 1M de sécurité, et portez absolument un masque pour vous protégez.

Service rapide et personnel sympa

L'honnêteté ne paye pas. J'ai commandé un drive pour nous 5 et pour 15 jours et mon épouse l'a récupéré hier, sauf que comme d'habitude il manquait des articles (je vous conseille de pointer vos achats) il en manquait pour 107€ sur une commande de 280€ sauf que dans mes paquets j'avais des articles non commandés (pour 106€) erreur de caddie je pense. Donc je téléphone pour leur dire qu'il me manque 107€ d 'articles et que j'ai 106€ d'articles qui ne me sont pas destinés. Avec l'opératrice je perds plus de 30 minutes au téléphone pour pointer ce qu'il me manque. Comme en plus j'habite à 25km, elle me propose un geste commercial car c'est une erreur de leur part, mon reliquat de commande sera prêt dès demain matin. Le lendemain je vais au Leclerc Drive St Parres, je rends les articles qui ne me sont pas destinés (106€) et prends en charge ce qui me manquait.(107€) Le geste commercial sera de 5€. Lol....je ne suis pas là pour mendier. Pour info j'ai perdu 30 minutes au téléphone, 1 heure de route aller retour alors que je bosse l'après midi, et consommé du carburant pour 50 km, les 5 euros ne me payent pas le trajet. Alors la prochaine fois, avec Leclerc, je réfléchirai à deux fois avant d'être honnête.

Très pratique qu'on veut éviter la grande affluence dans les supermarchés. Le personnel est courtois. L'attente est correcte. On peut choisir son horaire de récupération des courses et on peut choisir de payer en ligne ou au retrait de la commande.

Quand je vois certains commentaires sa me désole. Je voulais juste vous exprimer mon soutien par c est temps compliqué. Je suis venue samedi dernier, et j ai senti des employés au taquet, souriant serviable et agréable, malgré le contexte ambiant, ne baissé pas les bras continuer comme ça ,merci d être encore la pour que tout ceux qui ce plaigne 😉😉😉puisse encore mangé...prenez soins de vous👏👏👏👏👏

Toujours très rapide et employés souriants

Baisse de qualité de service depuis quelques temps avec un chargement dans le coffre sans faire attention au poids des sacs. Des produits à date courte...sur la même commande du boeuf haché à consommer pour le lendemain au plus tard et du poulet idem..quoi jeter ? Des fruits et légumes dans un état pitoyable et à moins de tout sortir du sac on ne peut pas toujours bien voir l'état des fruits en vrac ! Des sachets surgelés coupés au cutter....resultat un tiroir de congélateur à complètement nettoyer vu que je ne l'ai pas vu de suite....etc etc

Le petit jeune a été super serviable alors que nous n'étions que de passage et avions une commande énorme et que nous avons été un peu pénibles à recompter tout article par article, le tout en mobilisant 3 pistes pr 1 commande !!!

Je n utilise jamais le drive car il n y a pas tt les produits et on ne peut pas regler en especes

J' ai toujours eue l' habitude d' acheter des crêpes dans ce magasin mais soyez vigilant : date limite donc crêpes soient épaisses soient sèches, la solution : ne plus en acheter et me rendre chez inter ou le personnel est primo plus agréable (car charcuterie Leclerc au secours) et secondo la carte fidélité est beaucoup plus intéressante

Un peu long parfois, personnel agréable et poli. Toujours une demande pour vérifier les fruits et légumes

Ne fond pas attention aux produits quand il sont chargés, résultats yaourts pétés, gâteaux écrasés....

Très bon accueil rapide et très pratique pour une première expérience

C'est une solution simple et rapide pour faire ses courses ,sans perte de temps. Le personnel très gentil.

Encore une commande où il manque un produit alors qu'il est inscrit sur le bon de livraison, ce drive n'est malheureusement plus ce qu'il était. Heureusement un des responsables est très pro et n'a pas hésiter à me rembourser plusieurs produits de ma commande précédente ( barquette de viande passée de 2 jours, fruits très abîmés mais cachés au fond du sac ou encore emballage percé donc plus hermétique pour la nourriture).

Drive très pratique, beaucoup de choix et très rapide

Très déçu par les fruits et légumes pas frais😞 dommage en cette saison par contre le reste du magasin très bien

Lieu de l'âtre côté de la route du Leclerc de St parres ou vous faites vos courses sur internet comme si vous étiez à l'intérieur du magasin ils vous préparent votre commande et vous les mettent dans le coffre par contre vérifié ça arrive qu'il est des erreurs dans ce genre de drive mais très bien pour celui qui n'a pas le temps d allez faire les courses ou ça évite le monde et les caisses

On y trouve de tout, vous faites vos courses chez vous bien tranquillement, sans stresse, économique aussi, car en magasin, vous voyez tous les rayons, et à chaque fois ont ressorts avec des tas de choses inutiles, vous payez en ligne et vous allez chercher vos courses au drive, et les employées, sympathique vous mettent le tout dans votre coffre avec le sourire et avec politesse. Faites une liste pour le mois, budget maîtrisés.

Ce drive se dégrade fortement. beaucoup de produits périmés qui passent directement à la poubelle. On le signale on se fait engueuler .. le 31 mai du cabillaud immangeable qui puait à l'ouverture de la barquette. De la tartiflette comme du roquefort à l'ouverture. Le 6 juin filets de merlan que j'ai redonné sans code barre ni date, on me répond qu'il était destiné à la poubelle. Du steak haché périmé de 2 jours.. Désormais je contrôle chaque drive avant de quitter les lieux.. Evite d'acheter poisson , viande, fruits et légumes et reste très très vigilante. J'envisage de changer de supermarché drive... Aucune excuse du personnel.

Une vraie découverte pour nous car premier essai,un gain de temps considérable!!petit bémol il manque les produit premier prix,je trouve que question de date sur l emballage ils en profite un peu a vous donner des produits a date très courte,exemple les accras fait les courses drive le 29 mai 2019 et la dernière date de consommation était le 30 mai ,abusé,NOn!!,maître attention car vous risqué de perdre de la clientèle,bêtement

Jamais eu de problème très sérieux et services de qualité

Bonjour j'ai jamais commandé dans ce magasin là parce que j'ai pas les moyens de commencions et je voulais vous dire il faut faire un espace de route pour les gens handicapés tous les personnages et c'est dangereux qu'on traverse la route c'est ça que je peux vous dire indécente et la route est dangereuse il faut essayer de mettre un feu rouge pour toutes les personnes pour essayer un empire et Jean Audi de dames net comment tu dis pour les voitures des blancs de voiture peinture pour t'avoir comment tu dis sinon met des passage piéton pour les personnes qui qui peuvent passer avec une lumière et lumineux un flash lumineux c'est pas facile même le magasin Leclerc c'est pas facile aussi et des escaliers pour monter il faut essayer de faire une petite route un petit passage pour eau qui montede faire vers l'arrêt de bus et le magasin aplatir la montée pour les personnes âgées et les handicaps et les aveugles je remercie pour et pour moi mon j'essaie de m'exprimer comme je peux je vous dis à bientôt cordialement 💝🍀☘️💚💛

Erreur dans les commandes Fruits souvent très très mûre Rien ne vaut choisir soit même Le jeune homme qui ma servi déplorer ses conditions de travail La pénibilité et la vitesse de préparation des commandes ... Exploité, très peu payer!

J'y suis allée 3 fois à de grands intervalles, (j'ai voulu laisser une chance en me disant que ça peut arriver) à chaque fois, j'ai eu des produits immangeable, lot de radis noir moisi et bien noir à l'intérieur et 2 autres fois du pain de mie aux champignons... Je n'y retournerai plus

Super drive ! Le meilleur que j'ai connu ! Les produits respectes la charte Leclerc. On nous présente les fruits et les légumes. Un respect de la chaîne du froid. Et un accueil agréable.

Augmentation des paquet de croquette de 11e ... inadmissible

Super drive, service rapide, ils sont très agréables et ponctuels

Le strict minimum,systeme de sacs facturés digne du moyen age et ils ne laissent pas le temps à leur employés de vérifier les produits( produit a vaisselle vidé dans le sac,bec verseur shampoing éclaté, ouverture dans barquette de viande, fruits moisis;etc...). Heureusement qu il y a les autres enseignes pour relever le niveau!

Personnel toujours bienveillant, et accueillant! J'apprécie toujours

Rapidité, amabilité et service au top... Les employés nous montrent les œufs et légumes pour qu'ont puissent voir la fraîcheur des produits... Top

interdit de drive.......... pour la simple et bonne raison que l'on ne peut pas payer avec une carte de type néobanque c'est fort dommage, du coup je suis obligé d'aller chez carrefour drive qui accepte ma carte

très bien mais je n y vais jamais avis par quelqu'un de ma famille

Facile d'accès. Peu d'attente.

Un drive somme tte classique. Rien de plus rien de moins. Je vais pas faire péter une bouteille de champagne car on m apporte ce que j'ai commander.

C'est lors des anomalies qu'on peut juger de la qualité du service. Je n'ai jamais eu auparavant de problème durant toutes ces années sur mes commandes or premier article manquant d'environ 2€, ce qui est rien certes... Un appel passé pour le signaler et le jeune homme que j'ai en ligne m'indique que le produit a été scanné et me répète à 3 reprises C'est vraiment bizarre !...Il finit par lâcher Je vous fais un avoir sur votre prochaine commande et m'expédie Au revoir Madame... Je ne l'ai pas entendu une seule fois présenter ses excuses pour cet oubli mais plutôt sous-entendre que j'essayais de gratter. C'est vrai qu'avec des milliers euros par an de courses à Leclerc Saint-Parres-aux-Tertres, Rosieres et leur Drive, j'ai élaboré une escroquerie à 2 sous... Pour ce dernier échange, j'espère ne jamais plus avoir à faire à ce responsable ou adjoint pitoyable.

Impeccable, le personnel prend le temps de vous faire vérifier les produits frais. Service rapide.beau gain de temps

Bon endroit avec plusieurs magasins pour tout les styles et tous les gouts

De pire en pire ! Vraiment... entre les commandes ou il manque des choses, les échanges de commandes avec la personne d'avant ou encore le temps d'attente beaucoup trop long pour un drive... Une catastrophe !

Il y a trop souvent des produits tel que de l'eau qui est indisponible, que font les responsables!!!!!!

De pire en pire, jamais de stock au point où ils en sont il devrait simplement fermer le drive ne sert plus à rien.

C'est là que je vais faire régulièrement mes courses depuis que c'est ouvert ! Plus d'attente aux caisses. Les courses directement dans le coffre. Plus de tentations d'acheter autre chose que prévu sur la liste lol. Service impeccable. Fruits et légumes toujours en très bon état. Il m'est arrivé d'avoir oublié la carte Leclerc mais avec une pièce d'identité ça passe toujours. Et puis maintenant le smartphone ça marche mieux en scannant l'écran. Juste légèrement plus long à attendre. Seul bémol, on n'a pas toujours les promotions du magasin, vous savez celles qui attirent l'œil et qui vous font gonfler la note ! Mdr.

Légumes récupérés vendredi soir et pourris le samedi midi au moment de les manger....

Toujours pratique et de plus en plus d article sur le drive mais toujours pas mon café quel domage...

J ai goûté au drive et je ne peux plus m en passer. Personnel souriant rapide dynamique.

Un très bon moyen de faire ses courses rapidement et sans mal.... Juste qu'on aimerait avoir une gamme de produits encore plus grande....

Je préfère voir se que j'achète sur place

Pas contente ce jour concernant ma commande enlevée ce matin : 4 endives complètement pourries et des champignons de Paris également : noir à l'intérieur ! tout est parti à la poubelle ! ce n'est pas la première fois que cela m'arrive et franchement, griller du carburant pour aller rapporter tout cela : ou est l'économie ! dorénavant, je me contenterais des courses lambda ! je n'ai pas trouvé de service ou poser une réclamation !

Rapide et pas cher. Mieux que carrefour

Lieu incontournable pour celles et ceux qui ne veulent , ne peuvent se rendre en magasin . Très pratique et rapide .

Très bien rien à redire bon drive

Que dire , mis à part que c'est un service qui se veut bien pratique . Je l'ai testé , et j'en suis pleinement satisfait .

Manque de couverture cher free pour ce signaler à la borne mais sinon rien à dire

Efficaces,rapide et prix compétitifs très facile d accès

Dommage que tous les produits du magasin ne soient pas disponibles...

Certaines personnes à peine aimable pas de bonjour ET de plus ma répondu je remplis le rayon trouvé vous même IL y a dès pancartes

je suis très mécontente du drive leclerc de st parres aux tertres légumes pas frais du tout mâche pourri ( que l'on découvre en ouvrant le sachet) et 2 oranges à jeter dans un filet d'un kilo , taboulé dont la date de péremption est de la veille de l'achat. je conseille aux clients de bien vérifier leurs achats

Bon drive, propre, délai d'attente variable même sans beaucoup de véhicules.

Les courses sans perdre du temps, personnel aimable...

Service rapide et personnel souriant, j'aime beaucoup!