E.Leclerc DRIVE Vern - Val d'Orson Supermarché

Des années que je fais des drives chez leclerc vern. Concernant mon avant dernière commande, j'ai dû retourner le landemain car ils ont oublié de me donner une caisse... et mon dernier drive (aujourd'hui) je vérifie ma commande et idem oubli d'une caisse... j'étais en colère ! Bon une fois cela peu arrivé mais 2 drives à suivre... je fais du drive pour gagner du temps par pour en perdre....

Point retrait bien situé et amplitude horaire pratique. Bon complément des courses en magasin car on ne trouve pas tous les articles sur le site. Accueil professionnel et efficace.

Encore un drive que j’essaye de faire mais de nombreux produits de grande consommation sont en rupture. Impossible de finir mes courses obligée d’aller les faire en magasin. C’est vraiment frustrant. De plus, régulièrement nous constatons que la viande a des DLC dépassées ou bonnes jusqu’au jour même. Bref une cata ce drive. Je vois les mêmes types d’avis clients il y a un mois, il y a deux mois. Les réponses de Leclerc : nous allons informer nos équipes et régler le problème. Pas du tout sachant que je fais des drives toutes semaines et limite c’est de pire en pire.

ça sera mon dernier drive chez vous, de moins en moins de choix ou articles en rupture. Et pour ce drive mes fruits et légumes ont été perdu et avec un employé peu aimable. l'ensemble des services Leclerc se dégrade fortement (mauvaise expérience également pour la location de voiture cette semaine).

Peine à atteindre 4 étoiles à cause des indisponibilités de produits récurrentes.

De nombreux produits sont en rupture de stock toutes les semaines. C'est très compliqué et très frustrant de faire ses courses dans ces conditions... Apparemment leur entrepôt est trop petit pour avoir tous les produits...

N’a plus l’intérêt d’un drive puisqu’ils ne fournissent plus de sacs seulement des courses en vrac dans un bac à charger vous même! En période d’affluence encore plus d’attente à prévoir ! !!!! Les sacs papiers étaient réutilisables donc je ne comprends pas ce changement . Fainéantise ?

Drive pratique, employés très sympathiques, par contre, je viens toujours en dehors des heures de pointes et pourtant j'ai toujours trop d'attente

Sur le secteur de vern le E Leclerc se trouve parmis les enseignes commerciales de proximité au Val d'Orson, possède également son drive, son point carburant, point culturel ainsi que lavage auto. Un parking assez vaste avec plusieurs points caddies, un point retrait colis, vous aurez aussi la possibilité pendant vos courses de recharger votre véhicule électrique. Trois entrées, à l'intérieur une pharmacie, un point press, une fleuriste, coiffeur, un photomaton, un point retrait d'argent, snack s'y trouvent. Tout y est présenté par secteurs, bio, textile, electromenager, hygiene et beauté, hygiene maison, animaux, boissons, conserves, frais, boucherie, poissonnerie, surgeles, boulangerie, ... Les végétaux sont rares et peu variés. Les prix concurrents aux autres enseignes . Le poissonnier propose du poisson frais et qui ne se perd pas le lendemain. Au rayon fruits et légumes malheureusement souvent déçue de la qualité et du stock proposé. Certaines caissières vous reçoivent avec aimabilité, sourire, avec un échange agréable et constructif tandis que d'autres aucun son audible même le montant de vos courses. C'est à ce moment là qu'heureusement il s'affiche sur l'écran en bout de caisse. A noter que l'action ecolo de ne plus éditer de prospectus est une très bonne action .

Manque toujours des choses. A chaque fois qu'on va chercher nos courses

Commande respecté, pourtant dommage que les bornes ont du mal à fonctionner et donc obliger de demander à l'accueil, sauf quand il y a personne à l'accueil et devoir attendre que quelqu'un arrive, ce qui m'est arrivé

Très bien

Le personnel est courtois mais les oublis de produits sont très fréquents. Aujourd'hui encore, il manque un article dans ma commande, j'ai appelé pour le signaler, mais on m'a informé que comme ma commande date d'il y a plus de 48h, aucun avoir n'est possible. Cette spécificité n'est pas inscrite dans les conditions générales de vente, et je trouve la pratique abusive !

Nous faisons un drive toutes les semaines , et toutes les semaines c est pareil les dlc sont passée ! Pourriez vous résoudre se problème ? Je trouve ça affligeant

Un drive qui était bien mais l'est de moins en moins. Des produits courants plus proposés, beaucoup de références manquantes, des surfacturations de sacs quand il n'y en a pas dans les courses (10mn de plus pour le faire régler). Aujourd'hui 20mn pour le drive: 5 mn pour avoir mes courses ( agent moins agréable que d'habitude, bon.), boîtes de conserve défoncées et poisseuses, boîte de mouchoirs éventrée et maculée d'un truc ressemblant à de la crème au chocolat, 5mn à l'accueil à attendre quelqu'un, la personne passée par hasard s'en occupe, 8 à attendre... Les enfants avaient froid et étaient à bout, je suis partie sans ma boîte. Ce n'est pas la première fois.

Il y a toujours pleins de ruptures sur les produits, pratiquement rien de dispo donc pas assez de choix. Je recommande pas

Bonjour, Attention aux promotions, il faut vraiment lire entre les lignes et difficiles de se faire rembourser et tu perds ton temps à attendre à l accueil. LECLERC Vern, TROP DE cients MECONTENTENT ...

Bien.

Le personnel est vraiment sympathique mais la qualité n’y est pas … A chaque fois on remarque que les surgelés sont sortis depuis longtemps des congélateurs, et lors de mon dernier drive en arrivant chez moi, je m’aperçois que la moitié d’une aubergine est complètement pourrie et un paquet de gâteaux périmé depuis le 17.09 on était le 8.11 … pas étonnant qu’ils étaient en promo

Je suis désolée mais je me permets de vous mettre cet avis et car ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes sur mes commandes. Mais cette fois ci j'ai reçu un produit dont la DLC était dépassée de 3 jours le jour de ma commande, en plus sur de la chair à saucisse bonjour les bactéries ! Je ne l'ai constaté que le jour où j'ai voulu l'utiliser. Normalement le personnel doit vérifier que la DLC n'est pas dépassée et le produit ne devrait plus être commercialé .

Prix ​​bas, large assortiment.

Très déçu je fais toujours mes courses la bas et la dernière commande il me manquais pas mal de courses j’ai donc appelé le matin pour leur dire, nous sommes retournés cherché les courses manquantes et même pas un geste de leur part pour les oublis ! Très déçu !

Adorables et attentionnés en général et encore plus quand ils ont vu que j’étais bieeeeeen enceinte !

Haut

Service très rapide, jamais de soucis avec mes commandes je suis très content de ce drive. Par contre, ça m'a mis à l'aise qu'un livreur charge mes courses, déjà qu'ils se cassent le dos à faire nos courses... Je préfère faire mes courses dans un autre drive et charger mes courses moi mêmes...

Je fais mes courses toutes les semaines au drive de vern depuis 1 an et je n'ai jamais eu de soucis. Merci!

Je recommande