Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager E.Leclerc EPINAY SUR SEINE qui ce trouve au 159 Rte de Saint-Leu, 93800 Épinay-sur-Seine (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Propre et très bien achalandé. Passage en caisse fluide même aux heures de pointe. Toujours des promos intéressante pour les familles notamment sur le lait
Magasin propre, bien rangé, et c'est très agréable. En revanche, la caissière était désagréable, elle m'a jeté le ticket de caisse. Je lui ai dit que ce n'est pas normal de jeter le ticket ainsi, et qu'elle peut me le remettre à la main. Elle est vulgaire ds le ton qu'elle prend pour s'exprimer...
Le drive est un peu lent
propre bien approvisionné plusieurs caisse ouverte agréable dommage que le parking soit petit
Bien agencé et bons produits Grand parking en extérieur
J'ai été au drive, ils sont sérieux, serviable. Je fais les courses au drive tout les mardi et j'en suis satisfait
Lamentable, je viens au leclerc, pour récupérer mon colis, je cite vous n'êtes pas prioritaire par rapport au drive, donc vous allez beaucoup attendre il y'avait 3 voitures pour 4 personnes .. Clairement ils n'avaient pas envie de rechercher mon colis !! Après 30min d'attente ,je suis parti SANS mon colis car j'étais toujours en attente !! ET EN PARTANT IL OSE ME DIRE NE TARDER PAS À REVENIR CAR SINON VOTRE COLIS SERA RENVOYÉ OU VA T'ON !? Si vous n'êtes PAS CAPABLE de faire ce service, autant pas le faire !
Cette note ne concerne que la partie point relais située au drive. Près de 30min pour retirer un colis car la priorité est donnée au drive (ce que je peux comprendre), ce n'est absolument pas correct. Il ne faut pas faire point relais si c'est pour faire cela.
Bon super marcher dans l'ensemble y Rayon bien remplie et bien ranger
Magasin très chargé, peu d'espace. Pas vraiment de boucherie.
Bonjour J'ai vu la pub Panzani à la TV cette semaine. Les produits étaient présents il y a 2 semaines. (pâtes fraîches, bœuf, Girasoli fromage et les gnocchis). Mes enfants adorent. Je suis passée hier et je ne vois plus les produits.. J'ai aussi demandé a un employé pourquoi vous n'aviez plus les biscuits prince. Ça va revenir bientôt ? Merci pour votre retour
Très bien par contre on ne trouve pas tout
Très mal géré
Habituellement Jy vais pour mon essence c'est l'endroit le moins cher que j'ai pu trouver.. Aujourd'hui j'ai profité de m'y rendre aussi pour les courses et je ne suis pas déçue ni du prix ni de la qualité des produits ni des rayons ça change de mes habitudes à mon leclerc de colombes
Dommage qu'il soit impossible d'aller faire le plein d'essence tard le soir, les week-ends et jours fériés, en raison des grilles fermées
Ni boucherie ni charcuterie ni poissonnerie.
Attention au parking très serré avec de jolie surprise sur les portières en repartant. A l’intérieur c’est plutôt bien rangé.
Magasin grand et propre. Les articles sont bien rangés. Le personnel est accueillant et aimable. Le gaz oil est bon marché à la station essence.
Rien à dire trop bien 👍
Impossible de rentrer avec son caddie dans le magasin. Résultat des courses: lorsque j'arrive en caisse , je demande à l'hôtesse si je peux récupérer mon caddie pour y ranger les courses. Elle me dit oui. Quand je reviens , je vois qu'elle a scanné une bonne partie de mes articles, les a mis les uns par dessus les autres. Le problème étant qu'il y avait des fruits dans le lot dont des fraises et des myrtilles qui se sont donc retrouvés écrasés... Pareil pour le pain. Dans certains rayons, la date de péremption de la viande ou des yaourts sont dans moins d'une semaine... Pour le chocolat, il y a qu'un choix de 3 marques : la marque repère, poulain ou Lindt. Pas de côte d'or.... Magasin décevant
J'ai acheté une seule famille je suis devenue une star du monde entier
Grand et plutôt propre. Service de réception colis et de tris sélectif disponible
Pourquoi faire de beaux travaux pour laisser les rayons aussi vide aussi souvent ! Très mal géré c’est dommage
Très bien, très bonne proposition de divers produits.
Tout ce qu'on attend d'une grande surface
L’équipe du service location au top Coup de ❤️ pour Stéphanie avec son professionnalisme et sa bienveillance et pour Katia et son accueil souriant
La personne qui gère les caisses automatiques est très désagréable, on dirait qu'on l'a dérange quand la caisse auto demande la vérification. En plus pas de possibilité de passer les bons reçus en caisse automatique, bizarre comme fonctionnement alors que dans tous les autres supermarchés c est possible. Un autre point négatif : légumes et fruits pas frais, en mauvais état et très cher. Pour terminer pas de possibilité de passer avec son Cady a l' intérieur et c est hyper mal fait car je range deux fois mes courses.
j'ai eu un soucis un vigile assez grand et mince à toute de suite pris en main le problème et trouvé une solution il est très réactif encore merci
Très bon supermarché, on y trouve tout les produits sauf rupture de stock fournisseur.
J'y suis allé pour effectuer le plein d'essence. Prix resonnable !
Super! Les prix sont imbattables. J’y achète régulièrement de la belvédère vodka à 36€ alors que ça coûte 45€ à Paris donc vraiment top. Par contre le bémol c’est que c’est impossible de se garer mais ça ce n’est pas de leur faute … 🚙
Personnel très agréable de la caisse centrale aux hôtesses de caisses sans oublier personnel en rayon . A revoir une seule caisse prioritaire très pénible en cas d'affluence. Manque cruel de places handicapés 3 sur un grand parking sachant que peu de respect des places . Dommage pour la suppression du rayon journal et librairie.
Magasin très propre et bien rangé. Bien lumineux. Des travaux ont été réalisés il y a quelques années et heureusement car les sols étaient horribles. J'y viens depuis et suis très satisfaite. J'utilise également très souvent le drive très pratique. Un seul bémol serait le parking trop petit quand il faut le partager avec la station essence et le drive. Du coup, je ne viens pas aux heures de forte affluence.
Personnel accueillant et bon rapport qualité prix je suis satisfaite
Très bon Leclerc beaucoup de choix et des fois moins chers que ceux qui se trouvent par exemple à Rosa parks Paris que je connais très bien pour moi le vrai problème de ce Leclerc et l'attente aux caisses qui est parfois interminable surtout en fin de semaine et weekend et aussi parfois les prix qui ne sont pas les bons afficher devant les articles il devrait avoir beaucoup plus de scanner pour voir le prix de l'article au lieu de chercher partout pour aller voir les caissières ils sont déjà débordés vu l'attente qu'il y a derrière les caisses mais sinon à part ça le magasin est vraiment bien rempli bienfaits les rayons sont bien rangés j'ai trouvé les légumes frais un peu cher par rapport à la concurrence mais à part ce problème de prix affiché le scanner qu'il faut chercher et l'attente au caisse c'est le meilleur Leclerc du coin pour tous ces petits défauts j'enlève une étoile
Difficile de trouver une place de parking le wk, service drive possible et il y a une station d'essence.
Accès difficile à la station essence quand il y a de l'attente...
Magasin parfaitement propre.
Service client waouh Mme Sana bravo 👏
J'aime bien ce lieu mais il n'y a pas de jeux vidéo sur place
Je ne recommande absolument pas ce leclerc . Si je pouvais mettre -10 je le ferais. Ce matin un employé avec sa palette m'a très bien vu arrivée et a fait semblant de ne pas me voir pour positionner sa palette juste devant mon caddie au lieu de me laisser passer et à dit rien à f**** vous avez compris. Le gars tapait la causette avec ses collegues et n'en n'avait effectivement rien à faire de la clientèle ... ce type n'a apparament pas reçu d'éducation de ses parents, a 0 conscience professionnelle s'il est pas content d'être la il a qu'à chercher du boulot ailleurs la relation clientèle 0 comment pouvez vous recruter ce genre de personne ? Et sa collègue la blonde là qui m'a regardé de travers car j'ai osé manifesté mon mécontentement , a apparament la même mentalité . Croyez moi que je vous ferez pas de la bonne pub après ce qu'il s'est passé !
2 mots: Vide et sale Je n'ai jamais vu le e.leclerc d'Epinay-sur-Seine dans un tel état
Très déçu à chaque fois que je passe à la caisse scan libre je suis tout le temps à la relecture alors que le prix correspond C'est irrespectueux 😠
Très grand et service impeccable
Toujours à prendre les clients pour des lapins, Des prix toujours en hausse... Et un service qui laisse à désirer
rien à dire comme dab ça reste une grande surface
De passage j'ai trouvé ce qu'il me fallait comme d'habitude les prix sont corrects
Dans ce magasin, aucune politesse n'est acquise des hôtes de caisse. Pour ceux ci, les clients sont responsables des prix qui ne sont pas indiqués sur les produits. C'est à eux de se déplacer. Ils le font avec une attitude arrogante comme jamais vu dans un commerce. Ce magasin est à fuir. Je suis habitué à d'autres marques de la même enseigne ; je n'ai jamais vu ça.
Très bien un grand magazin un large choix de produit
pas de queue moin cher et bon produit
Magasin propre et personnel très courtois, accueillant. Mention spéciale pour les agents de sécurité très souriants et aimable. Redonne du sourire. Les produits sont variés et de qualité. Le personnel disponible pour nous renseigner et satisfaire. Je recommande
Pire expérience de livraison de ma vie car elle n'existe même pas. On vous promets d'être livré dans la journée en vous faisant passer par shopopop pour au final ne pas être livré du tout. Les prestataires de Leclerc ne sont pas de confiance et malgré de nombreuses réclamations on est même pas recontacté. En gros vous êtes livré quand eux l'ont décidé, 4 ou 7 jours après votre commande à leurs bon vouloir, de plus vous êtes débité le jour de la commande avec impossibilité d'être remboursé . Le service drive de Leclerc n'est jamais joignable. Si vous désirez être livré chez vous.... Allez chez carrefour.
Magasin propre, pas trop d'attente en caisse malgré le monde qu'il y avait, rayon fruits et légumes avec des produits frais, et une boucherie LS avec des prix très attractifs.. je recommande
Le magasin nest pas dingue heureusement que le service caisse (en particulier le petit jeunot kylian) sont au top !
Rien a dire sur le magasin mais le drive franchement personnel pas très agréable taper à la fenêtre 10 min sans que personne ne se présente c pas du tout professionnel
Service d'accueil à revoir pour certaine hôtesse d'accueil c'est toujours la même qui hausse le ton avec les clients
Jusqu’à maintenant je prenais un caddie avec moins de 10 articles, et je passais à la caisse rapide , aujourd’hui pas possible ! Pourquoi ? Samedi je suis allée chercher un colis chronopost et on n’avait pas le temps de me le donner ! La personne de l’accueil est venue gentiment me donner mon colis . Quand on veut on peut !
Il est vraiment absurde de gardé a l'accès au station services fermé après 20h30 dans la semaine et 12h30 le dimanche. Pour des distributeurs automatique de carburant, je trouve sa ridicule de garde fermé. Surtout c un manque a gagné pour l'enseigne e.leclerc epinay sur seine elle même !!! 🤦♂️🤦♂️
Ce n'est pas la peine de proposer la livraison d'articles du site dans votre magasin si c'est pour refuser les colis Chronopost sous prétexte que vous n'avez pas la place. J'ai du me taper presque 1h aller-retour à pied dans une ZAC pourrie de Villetaneuse le soir à 20h pour récupèrer mes colis, alors que j'habite à côté de votre magasin (ce qui avait motivé mes achats chez vous). En plus vous rejetez la faute sur Chronopost ce qui (pour une fois) est faux. Abusé
Personnel incompétent et désagréable. A chaque fois que j'ai eu à retirer des colis, j'ai trouvé vos collégues entrain de dormir, il faut rester chez soit pour ça.
J'ai trouée mon bonheur top en plus les prix franchement correcte
Très bien les rayons sont toujours plein il ne manque rien et le personnel est très agréable et toujours a l'écoute j'aime se leclerc
Ça faisait des années que je n'avais pas été là bas... Agréablement surprise par le changement
Un peu chère mais si on a besoin un vendeur dans la journée il y a personnes
Ce supermarché s'améliore de jour en jour , les gens qui y travaillent sont accueillant et proactif
Trop petit pas assez de place pour se garer Bonne continuation pour la suite j irez ailleurs malheureusement
Bon magasin et propre mais moins de choix que d’autre ou le Auchan un peu plus loin
Beau magasin, bien achalandé. Un parking juste. La sortie des pompes à carburant entraîne des bouchons vers la sortie
Je recommande vivement ce magasin et surtout Stéphanie, katia l'accueil formidable et tout le service location de voiture. Une équipe formidable à l'écoute, service 100 /100 professionnelle. Je suis extrêmement très reconnaissant pour leur travail, très satisfait, beaucoup de choix
Bon accueil le service est pareil pour les renseignements c'est la même chose pour moi tout va bien avec des salariés
Supprime certains avis qui ne les arrange pas, ce magasin est le pire niveau organisation on dirait un vide grenier et niveau prix c’est le plus cher du secteur
Zéro étoile plutôt ! Un accueil client irrespectueux mis à part une seule personne. Un service drive injoignable. Une commande qui n'arrive pas et aucune réponse concrète. A fuir.
Decu. Agent desagreable. Une tres longue attente alors que commande prete et pas d'autre vehicule à côté. Le livreur avait clairement pas envie de faire son travail.
Petit Magasin Leclerc avec des rayons, en général, bien achalandés, bien entretenu, personnel à l'écoute, prof. J'y trouve souvent les produits prévus lors d'opérations promotionnelles.. grâce aussi à l'appli Leclerc, sa carte, catalogues. Remarque : c'est le meilleur prix coûtant carburant à la pompe du 6 octobre que j'ai trouvé !! Le bémol : petit parking parfois Dure dure pour se garer et de même, s'armer de patience pour prendre de l'essence ! Mais en vaut malgré tout le détour !
Supermarché propre, bien entretenu. Large choix. Personnel sympathique.
Bonjour, je venais régulièrement chez vous pour recycler mes bouteilles plastiques, je me suis aperçu que votre concurent m’ en proposais 0,03 centimes et vous seulement 0,01 centimes , cela serais pertinent de revoir vos tarifs . Merci
Les caisses réserves au scan libre service, ne sont pas utilisées à cet effet. Tous les caddies sont relus, ça prend un temps monstrueux. Au final cette caisse, supposeée être rapide, m'a pris plus de temps que si j'avais été en libre service. Je n utiliserais plus votre système scan, car je ne compte pas revenir...
Prix abordables et personnel accueillant. Cependant, il s'agirait de faire ATTENTION ( pour le personnel en charge) que les clients n'ouvrent pas les articles!!!! Ce n'est pas la première fois, mais aujourd'hui j'ai payé un article frais à plus de 2 euros pour que rentré chez moi, celui-ci était déjà ouvert !!! Résultat : à la poubelle ...
On ne peut jamais payer l'essence en espèce. La borne de paiement en espèces est toujours en panne...je passe sans m'arrêter maintenant, dommage.
Vigiles qui ne surveille que les maghrébins comment c'est désagréable d'être harcelé du regard. Supermarché à fuir
Voleurs au sens propre du mot les machines libres service scannent les produits mais ne les enregistrent pas ! Du coup, le sois disant accueil à gauche de l’entrée sont désagréables et elles m’accusent de vol en quelques sortes ! Heureusement que le directeur du magasin qui s’est présenté ainsi était plutôt perplexe parce que à mon avis ils savent très bien qu’il y’a une fouille dans les caisses libre service ! Je leurs aies proposés un pack de limonade ! Équipe d’accueil très désagréable et très décevante malheureusement
Première et dernière visite d’un magasin de l’enseigne. Les rayons étaient vides … On m’a refusé la création d’une carte de fidélité en caisse sous prétexte que « c’est trop long. »
Un peu vieillot, beaucoup de références de produit manquent à l'appel par rapport aux plus grands leclerc. Très bien pour dépanner, les employés sont sympathiques
Bon magasin personnel très gentil à l'accueil la dame africaine le matin est super
Une première dans ce magasin beaucoup plus petit que celui de Franconville. Certains articles scolaires moins chers mais c'est toujours utiles de comparer. J'ai trouvé les nouveaux 4 couleurs Bic IRISE vendus par lot de 2 : 4,92 euros, alors qu'à Auchan les 3 : ~ 10 euros ! Mon fils qui collectionne les 4 couleurs Bic était ravi !
Il manque juste à ce supermarché un boucher qui vous sert dommage sinon c'est parfait
Magasin refait à neuf , plus moderne la nécessité des produits est toujours disponible. Fidèle à ce magasin depuis des années.
Franchement, c’est écœurant de voir des rayons vides, les légumes sont fanés et bon à jeter à la poubelle, les marques repères sont vides surtout le mardi, le jour où ils sont censé avoir des prix réduit… Ça fait 10 ans que je fais mes courses dans ce Leclerc et je vais changer de crémerie. Ma note est un gros 0 pointé
Service drive injoignable, jamais ! Commande qui doit être livrée entre 11h et 13h, 13h18 aucune nouvelle et le numéro pour vous contacter sonne dans le vide ! Si on fait appel à la livraison ce n'est certainement pas pour rester bloquer à attendre ses courses toute la journée !!!!
Ce centre commercial Leclerc est bien il s est modernisé avec les scanettes mais je trouve que certains rayon comme les fourniture scolaires sont trop petit pas assez de choix.
Honnêtement, pour en avoir visiter plusieurs, c’est un des meilleurs Leclerc que j’ai eu l’occasion de faire. Il parait neuf de l’extérieur, les rayons sont lumineux, ONT UN SENS et ne sont pas vides. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande.
Trop de monde dans les caisses et absence de caisses rapides pour les chariots, une vraie perte de temps pour les clients qui justement achetent plus. La disposition du rayon fruits et légumes est à revoir. Les 3 etoiles sont oour les autres rayons et les prix proposés
Je n ai pas eu de problème à faire mes courses . J ai trouve rapidement et facilement ce que je voulais acheter
Trop déçu de ce Leclerc je n’y retournerai plus Il donne pas envie et est petit il est loin des autres Leclerc que je connais un peu partout en France Trop Peu de choix Première et dernière fois que j’y met les pieds
Très bien, petite chose tout de même, je ne trouve pas tout ce que j'ai l‘habitude d'acheter mais ce n'est pas grave du tout Caisse rapide pas d'attente
Très bon centre commercial, on y trouve tout et les prix sont moins chers que d'autres .
Malgré la rénovation, il n'y pas plus de choix, notamment au rayon viande (c'est très limité) Et concernant les prix, même avec l'application qui est le moins cher, certain produit sont plus cher que dans d'autres leclerc ou autre enseigne pour des produits de même marque....
Merci beaucoup à Khatia pour sa sympathie, sourire et efficacité lors de ma location d’un utilitaire pour un long déménagement ! Pendant cette période de stress, c’est très appréciable d’avoir cette qualité de service.
Magasin petit mes bien compact, rayon rempli, dommage que la centrale d'achat n'est pas scadif, les prix serait les même que les hyper 92 ( clichy, levallois, colombes 4C, etc...)
Horrible ce magasin, rien dans les rayons pas de choix , attention aux dates , bordélique, un lundi soir 35 mn d attente aux caisses une caissière mal aimable
Après des années chez Carrefour et Auchan, nous avons décidé sur les conseils de nos proches de faire nos courses chez Leclerc. Le plus proche, Epinay Villetaneuse. Nous arrivons ce matin, faisons la carte fidélité à l'accueil, et nous inscrivons pour utiliser la scanette. Après 1h30 de courses dans le magasin, nous passons en caisse 9 dédiée au scan. La caissière nous annonce une relecture TOTALE!!! Nous refusons et demandons à parler au responsable de la caisse centrale. 2 personnes arrivent, nous ne savons pas qui est qui mais qu'importe. On nous apprend que les 5 premiers passages avec une scanette doivent être relus entièrement. Une aberration, la scanette étant un moyen de gagner du temps . Nous avions bien entendu rangé correctement nos courses et pas du tout d'accord pour subir un déballage puis un scan de chacun de nos articles. - personne ne s'est excusé, disant simplement qu'on aurait dû nous le dire - la caissière d'à côté n'a cessé de se mêler au lieu de se concentrer sur sa clientèle - les personnes présentes n'étaient pas d'accord sur la procédure. Certaines parlent de 3 passages de relecture obligatoires, une autre de 5. En conclusion, nous avons abandonné nos courses pour un montant de 148€, la fidélité amorcée et filé chez Auchan. Nous ne reviendrons plus jamais chez Leclerc après cette expérience. Nous savons maintenant pour quelles raisons nous payons plus cher chez la concurrence, bien plus avancée avec une relecture partielle si besoin et non systématique (ce qui était déjà contrariant). La direction devrait rapidement revoir la formation de son personnel pour éviter à d'autres clients de vivre un tel calvaire dans son magasin.
Très beau Leclerc, propre et relativement grand. Ce qui est bien c’est la station d’essence qui est équipée d’une borne pour payer en espace
Si je pourrais donner une 0 je le ferai! C’est pas dans mes habitudes de donner des mauvaises notes, surtout aux hypermarchés. Mais la c’est plus acceptable! Je suis cliente fidèle depuis 15 ans, je vais pas me plaindre sur le magasin ni sur les employés. En effet il y en a une, qui j’arrive plus à accepter son comportement envers ses clients. Elle était plus précisément aujourd’hui 13 juillet en caisse rapide a 16h15. Je ne connais pas son nom. Elle est TOUJOURS très désagréable envers moi, et envers toute le monde. Je suis une personne très respectueuse et souriante, mais clairement elle a pas envie ni de travailler ni de respecter ses clients! Et en plus elle est toujours comme ça. C’est plus acceptable! Elle tore ses jambes on dirait que elle n’a jamais envie de faire un pas en plus. Si vous l’appellez si la caisse est bloqué elle s’en fiche elle vous fait comprendre en plus…. Très désagréable je ne comprends toujours pas ce qu’elle fait la depuis autant des années!!!
Prix très attractifs : parmi les + bas. Magasin très propre, et bonne circulation. Passage en caisses automatiques facile : hôtesses très disponibles, et qualifiées. Très satisfait de votre magasin.
Pour les intolérants au gluten il n y a RIEN ! pas de pain ni biscottes, c est le minimum que j attend d un magasin d alimentation type Leclerc, carrefour, etc... Je n y retournerais pas !
Ce magasin est toujours bien rangé, le personnel est très accessible et accueillant ! On y trouve de nombreuses places de stationnement.
Bon accueil, personnel sympathique tant à la caisse que dans les rayons. J'ai demandé des informations concernant un produit spécifique à trois personnes diffèrentes, les trois ont été polies et souriantes et ont tout fait pour m'aider à trouver le produit que je cherchais. Les prix sont attractifs également, pas sur tous les produits bien entendu, mais sur pas mal quand même, ce qui n'est pas négligeable. Du coup, maintenant mes trois enseignes préférées pour faire les courses sont Leclerc, Auchan et Aldi. Pas encore tester Carrefour et Lidl. Cordialement.
Beau magasin depuis les travaux qu'il a subit il y a déjà un moment mais certains le trouveront pas assez agencé niveau viande et surgelés mais cela reste un bon magasin.
je suis dessus du service le caissière ma mal parler il était impoli un petit jeune dans la caisse par carte bancaire J'ai fini par laisser tt les articles et je suis partie j'ai pas pu supporter . Un conseil pour Leclerc que j'aime apprenait a vous salarié la politesse Merci
Manque des produits depuis plusieurs semaines - le rayon fruits et légumes pas toujours correct et la plupart des produits provenance Espagne moins chers certes mais trop de pesticides impropres à la consommation sans risque
Magasin qui au premier abord semble propre, de passage, nous achetons pour notre repas du midi, En toute confiance. Petite surprise à l'ouverture du smoothie vendu pour un produit frais en constatant qu'il est périmé depuis 1 semaine...
Mon mari et moi tenons particulièrement à féliciter le caissier oú nous sommes passés .rapidité, gentillesse, conseils, vraiment très agréable, on n’a tellement plus l’habitude, notre dernière visite : le 12/05/23 15h44 caisse 005-0044
magasin propre, grand, bien agencé proposant un large éventail de produits au meilleurs prix, les caissières sont agréables, aimables.
Ce matin, mon ami et moi sommes allés chez-vous pour acheter des packs de lait, soit deux foyers distincts... Nous avons chacun acheté cinq packs et nous sommes allés à la caisse prioritaire qui était libre. Cependant, à notre arrivée à la caisse, la caissière nous a humiliés en nous informant que les packs de lait se trouvaient dans le même caddie et qu'il ne fallait pas avoir 10 packs. Elle a même ri avec la cliente précédente, ce qui a rendu l'expérience encore plus embarrassante pour nous. Elle n'a manifesté aucun respect envers les clients... C'est décevant pour ce supermarché qui avait une bonne réputation...
Lieu qui a bien été réagence comparé à des année en arrière avec des rayons bien fournis Seul bémol pour ma part le rayon fruits et légumes qui est vraiment pas top et la boucherie aussi
Supermarché grand avec beaucoup de choix. Le système de scanne achat n'existe pas, on se retrouve tous à scanner les articles même si nous avons que 5 produits. Donc si ce n'est pas bien utilisé vaux mieux le supprimer sinon le développer sera un super moyen pour faire gagner du temps au client.
J'ai acheté le 8 avril 2023 12 bouteilles de badoit bulles thé noir a la peche prix unitaire 1.71 la bouteille j y suis retourné le 17 avril quel fut mon étonnement promo badoit thé noi peche prix fort 1.34 et0. 61 la seconfe alord que j ai payé 1.71 le 8 avril donc le prixfortn a jamais été 1.34 la bouteille comment expliqué vous ça????? Ce n est pas normal alors combien coûte réellement la bouteille et pourquoi le the noir pêche n est pas vendu du dans tous les leclerc ?
Magasin très propre et les caissières sont très accueillantes...et malgré l inflation...les prix sont les moins chers de toutes les enseignes aux alentours ! .... Continuez comme ça !
très bon magasin,les prix ne sont pas trop execif,c'était une première fois pour moi,j'ai bien aimé. hb
Quelle métamorphose, avant je n'y allais plus vu l'état de saleté et de délabrement des lieux, sans compter sur certains personnels impolis et agressifs. Maintenant c'est juste très bien à tout point de vue. Bravo.
Attention ce magasin pratique la discrimination client.ce matin j ai acheté 2 paquets de yaourt avec le scanner rapide.Arrivé en caisse on me demande de monter les articles ok je comprend pas l utilisation des scanner rapide et juste derrière moi Marie et son fils 9 articles faciles avec scanner mais pour eux pas de contrôle. Partis voir la responsable de caisse a ce qui parait il y a un contrôle de temps en temps bizarre toujours les mêmes personne et un contrôle pour pour 2 paquets de yaourt.Enfin bref vive carrefour vive auchan ils sont a des lumières de vous.j irais plus jamais chez vous. Cordialement. Wahid.H
Magasin de taille humaine et très bien achalandé ! Des promos et des prix attractifs ! En adoptant des règles simples,on peux faire ses courses sans subir l'inflation. Bravo et merci.
Pire hypermarché que j'ai connu de toute ma vie. Service pitoyable, affichage des prix compliqué à trouver parmi la tonne d'autres collés les uns sur les autres. Caissières pas du tout serviable. Dans ce magasin j'ai comme l'impression que ce sont les salariés qui sont les rois. Plus jamais.
Dans notre période de crise, les magasins Leclerc ne dérogent pas l'augmentation de leurs marges financières. De plus, les produits génériques, marque repère sont parfois plus chère que les grandes marques ! Un comble ! A éviter, et préférer les magasins Lidl ou Aldi pour faire un panier de courses de qualité pour beaucoup moins chère !
Le magasin est propre, je tombe toujours sur la même caissière qui est super gentille. Le petit bémol, c'est que les réductions ne sont pas toujours affichées devant les produits. Sans le catalogue, on peut passer a coté de bonne affaire.
Responsable acceuil qui vous parle en machand son chewing gum... Sans bonjour ni aurevoir. Promo non présente, pas de produits équivalent proposé. Je ne reviendrai plus jamais. mauvaise experience.
Vendeuse très très désagréable. Nous avons prit une poubelle sans étiquette, ( ou est l'étiquette, comment je fais pour le scanner... ) au lieu de nous dire désolé on ne peut pas vous vendre ce produit parce que c'est le dernier. la caissière jète le produit dans son bac au sol, sans donner d'explication et nous réclame le montant à payer d'une manière très agressive. Oui c'est compliqué pour tout le monde le recrutement mais on vient acheter pas pour nous disputer il me semble.
Ne pas acheter de bouquet le lundi! Fort déçue par le bouquet acheté lundi 27 février pour 10€. Impossible de vérifier l'état des tiges bien emballées jusqu'au bout, et donc bien droites, mais la moitié cassées ou pourries au déballage.
Très mauvaise expérience, j'ai voulu faire un paiement par chèque différé refusé motif : pas garanti par la banque, que j'ai appelé ma banque qui me disent qu'il n'y a pas de problème, par contre je suis parti à Cora ils ont même système que vous et c'est passé sans problème j'ai pû faire mes courses en différé
Cliente fidèle j’y vais au moins 1 fois par semaine pour faire mes grosses courses . Personnel sympathique, caissière, en rayons… il y a toujours des nouvelles choses qui s’innovent et je trouve sa super ! Juste dommage que pour certains produits en promotion il y a pas assez de stock. Et pour les concours sur internet à chaque fois je participe mais je ne vois jamais les gagnants 😔
Super bien refait, plutôt agréable ,manque une vraie boulangerie, car leurs pains n'est pas renouvelé donc pas trop frais, et le problème c'est a la station essence ,ou la queues vous empêchez de passer .
Lá femme à la caisse très désagréable!!!! j'ai essayé de acheter ma bière la première fois et ma carte n'a pas été passé, alors je suis sorti de la caisse et j'ai attendu devant, puis je suis retourné à la caisse pour pouvoir le repasser, et la femme a été super grossière avec moi elle l'a jeté la bier brusquement de l'autre côté comme si je la dérangeais! c’est quelle la logique pour qu'elle m'en parle et regarde mal ? Elle est là pour ça non? Pour travailler? Franchement! moi mon ami et ma femme nous sommes choqués! Caísse 07 Date 10 février Heure : 11:00
J'y avais pas mis les pieds depuis un an car j'étais un peu déçu mais suite visite ce matin (6/02) je constate que ce Leclerc est efficace, assez propre et le personnel est sympa ( même pendant la mise en rayon, les employés proposent de l'aide pour trouver un produit 👍 ). Ce Leclerc est petit mais ce n'est pas grave il y a du stock ! L'etoile en moins c'est pour l'interdiction de rentrer avec son cadi personnel, or quand on veut prendre le scan achat c'est vraiment embêtant !
Parfait piur faire ses courses rapidement ,possibilité de faire son plein d essence mais il ya ub beug sur le récepteur de CB refuse les cb de la Société Générale alors qu avant cela fonctionnait correctement
J'ai l’habitude de faire mes courses chez vous mais hier 22janvier2023 jai étais déçu Jai acheter un cervelas qui quand je les ouvert ma paru étrange j’ai vérifier la date et il était périmé depuis le 5 janvier Bien sûr les erreurs peuvent arriver mais quand meme du 5 au 22 janvier il serait temps de le retirer A part sa le personnel est sympa et accueillant et je n’est jamais eu d’autres soucis
une équipe très professionnelle et à l'écoute , ce jour j'ai loué un véhicule au niveau du service location ,d'abord Alamleehôtesse d'accueil super compétente,dynamique et à l’écoute,qui a sue comprendre mes attentes et me diriger vers Stéphanie à la tête du service location,Stéphanie rayonne au travers de son sourire,de sa disponibilité de son écoute ,vous mets en confiance et vous explique pas à pas les étapes à réaliser lors de la location,elle répond avec sourire et de façon professionnelle à vos questions,vous accompagne .Elles ont su répondre à mes attentes,je reviendrai à coup sûr. Merci Alamlee ,Merci Stéphanie
Bonjour. Ont nous demande de ne plus avoir de ticket de caisse que je trouve très bien pour la planète mais en revanche nous avons les points de fidélité toujours en ticket papier et pourquoi les avoir enlevé de la carte bien dommage. Et autre choses ou son les marques repères que nous ne trouvons plus depuis un certain temps dommage d aller dans un autre lecler . Madame gibory
Je comprends pourquoi vos boites de 10 pains aux chocolats et croissants étaient a 1€ hier lundi 26 décembre . immangeable rassis…. vous les avez peut-être emballés le 26 décembre mais ils sont cuit depuis belle lurette très déçu grâce à cette erreur j’en achèterais plus!!!
J’ai eu à me rapprocher des équipes de Leclerc Epinay pour la location de véhicule. Je l’ai fait pendant 6 mois et j’ai toujours toujours eu un accueil très chaleureux mais surtout une équipe bienveillante ! Toujours très réactives à chaque fois, j’ai eu très franchement une super expérience de locataire de véhicule ! Je vous les recommande avec une mention spéciale pour Khatia 🤩 mais aussi pour Marie et Stephanie !
Très propre, avec des prix attractifs. Le personnel est avenant et sérieux quand on les sollicite. Je recommande !
Scan non fonctionnel. Quand celui ci fonctionne correctement par miracle il faut systématiquement tout mettre sur le tapis de caisse. Ou est l utilité de l appareil ? Je fais la comparaison avec Carrefour et peut être pourriez vous le faire aussi. Merci
Magasin agréable mais dédicace spécial au superbe rayon pâtisserie et boulangerie. Il y a un large choix de produits tout au long de la journée. Une belle présentation qui donne envie, et évidement les saveurs sont aux rdv 😋 Bravo à l’équipe
Caissière qui fait ses choix de clients, elle choisit les clients à la tête. Très clairement, elle était en caisse 9 , elle n’a pas hésité à nous dégager, car soi-disant nos articles ne passait pas à sa caisse. Après avoir compris qu’elle se ficher de nous on est revenu, elle nous regardait mal et nous dévisager. Je trouve ça très dégueulasse de sa part, alors que nous sommes des clients comme tous les autres, il y avait deux personnes devant nous, et elle faisait exprès de prendre son temps et de leur raconter sa vie pour nous faire patienter le plus de temps possible. Avec eux elle rigoler et leur sourire, mais avec nous même pas un bonjour…Dès que c’était à notre tour de passer elle nous accusé d’avoir laissé notre chariot plein au milieu du Leclerc, alors que nos articles étaient avec nous, elle juge les gens par leur faciès, C’est très irrespectueux de sa part personnel à revoir. Sinon, concernant les produits, on retrouve pas mal de choix.
Borne qui ne reconnaissait pas la commande, temps d'attente un petit peu long malgré un choix d'horaire non chargé, certains produits étaient percés c'est dommage malgré un choix large. J y retournerai car il y a largement + d'articles qu'à celui de groslay
Commerce accueillant où l'on peut trouver un large choix de produit. Cependant, il manque souvent l'affichage des prix notamment ceux au milieu en promotion, il faut prendre le tps de regarder sur le catalogue ou l'application. J'utilise également le système de scan: et je dis c'est honteux soit disant plus rapide au final vous avez toujours une relecture complète ça me prend plus de tps de scanner, vérifier que c'est bien scanné pour au final vider mon caddy. La relecture n'est pas aléatoire moi j'y ai tjrs eu le droit pourtant on me dit qu'il n'y a pas d'erreur de scanne. Et comme par hasard personne devant moi après moi st passées en relecture complète une perte de tps...le drive s'est également détériorer après le déménagement: délai de réception plus long et des produits non disponibles au drive alors qu'ils st en rayon.
Un drive catastrophique. Il y a des problèmes chaque samedi avec des commandes qui ne sont pas prêtes. Parfois plus d'une heure d'attente Et c'est systématique depuis plusieurs semaines. À fuir.
J’ai passé une commande drive aujourd’hui à 14h, je choisis toujours en payant et validant ma commande sur le web que «je ne souhaite pas de sac». Je constate que depuis plusieurs semaines vos employés me fait payer 0,20€ (1 sac) par commande ce qui est inadmissible car je ne veut pas de sac, je vient avec mes propres sac. Aujourd’hui c’est la goutte d’eau qui fait renverser le vase car votre employé (un garçon) m’a comptabilisé le montant de 3 sacs (0,60€) alors que je lui est bien précisé que je ne veut aucun sac et je lui ai même rendu en mains propre les sacs vide qu’il avais rajouté volontairement dans ma commande. Je trouve cela SCANDALEUX !!!!! C’est carrément du vole et de l’arnaque !!!!! Sa doit cesser ! Remboursez-moi toutes ces semaines où vous m’avez injustement comptabilisé 0,20€ par commande ansi que les 0,60€ d’aujourd’hui !!! Merci
Rayon fruits et légumes très médiocre. Les produits sont de très mauvaise qualité et pas frais voire quelque uns moisis. De plus ne participe pas à la foire au vin, pourtant très suivi par les Leclerc en général
Agréables retrouvailles. Je n'y avait pas mis les pieds depuis un moment. Magasin bien plus joli et bien plus agréable à visiter depuis les travaux. Il est moderne.
La station essence n'a pas baissé les prix des carburants le premier jour. J'étais sur la réserve j'ai donc dû acheter de l'essence au prix fort. Je ne retournerai plus dans cette station. Inadmissible. Toutes les stations alentours avaient baissé leurs prix et je pensais que Leclerc baisserai encore plus leur prix vu les publicités. Décevant
Horrible expérience client au leclerc Epinay ce jour mardi 30 août à 18h35 aux caisses libre service. Aucun autre client n'était présent je décide de me diriger avec mon cadie et mes 15 articles. La caissière discute avec l'agent de sécurité. Une fois que j'ai presque terminé de scanner mes produits la caissière sort mon cadie et mon dernier article et me dit vous c'est la bas... Ici c'est moi la chef je ne vous laisse pas scanner votre dernier article et j'annule votre écran. Est-ce de cette manière que vous formez vos employés ? Je suis client de votre enseigne depuis 30 ans et je n'avais jamais vu ça ! Nous sommes clients apprenez à votre employée à nous respecter !
Les rayons sont bien rangés, c'est propre, petit magazin ou on peut trouver de tout. Contrairement à ce qui est dit on peut facilement trouver moins cher ailleurs. Peut être qu'il faut être habitué
Bon rapport qualité/prix. Depuis la rénovation de ce E.Leclerc, tout est plus facile d'accès : Drive avant la sortie, accessibilité PMR, station service (avec paiement en espèce inclus), la possibilité de recharger son véhicule électrique, etc. Très satisfait de ces nouveautés .
Commerce de proximité accueillant. J'y trouve mes produits de base et d'autres produits. Le magasin n'est pas trop grand et cela me convient très bien. Bon qualité/prix. Les hôtesses de caisses sont accueillantes et souriantes. Il y a des caisses en libre services si pressé.
En boucherie ceux qu'on la chance de pouvoir faire barbecue tant mieux, pour les autre tant pis- La zone anti gaspillage a -30% a 1 jour de la date de conso excessif. -30% c ce que l'on peut rencontrer sur une promo normale
Établissement propre.Les travaux de rénovation ont été utile. J ai fait des courses lundi et agréablement surpris car avant ça donné pas forcément envie de faire des achats.
Félicitations pour les travaux de rénovation de ce magasin qui en avait bien besoin... c'est une réussite. 👍 De plus la multiplication des services proposés aux clients va dans le bon sens. Satisfaction totale quant à la maîtrise des prix pour être l'hypermarché le moins cher du section. Détenteur d'une carte de fidélité E.LECLERC Epinay-sur-Seine j'apprécie les tickets 3e offerts des 60e d'achat 👍 Un petit bémol sur certains tickets qui ne passent pas toujours, ce qui m'oblige de passer par la caisse centrale...🤔 M Vivement la digitale attitude
Très bon magasin, depuis sa rénovation, et beaucoup plus de choses, comme par exemple location de voiture,je recommande à venir, un accueil chaleureux
J'ai acheté un lisseur babyliss vendredi 13/05/2022 que je n'ai pas ouvert, arriver à l'accueil du magasin, je demande un remboursement et la personne me répond séchement qu'un lisseur est considérer comme un produit d'hygiène, et n'est donc pas remboursable, je n'ai jamais entendu celà et je ne trouve pas normal que les clients ne soient pas informés. Je vous déconseille cette frabchise!!!
Lundi dernier je voulais acheter des plantes. Les rayonnages étaient placés à l'intérieur du magasin.toutes les plantes étaient bonnes à jeter. C'est une honte. Elles n avaient même pas arrosées. Je suis vraiment déçue par le responsable du magasin. Car ce n'est pas les employés qui ont tort c'est le responsable. A bon entendeur.......
La caisse automatique me rend un billet découpé. Je vais au sav pour l’échanger mais madame refuse. Bizarre comme attitude ?! J’en fais quoi du billet moi ? E85 cher. Ristourne de 18 centimes appliquée tardivement
Commerce de proximité accueillant, bien rangé, j'y trouve tous les produits de base et parfois même des décos, meubles, jouets, charbons,... Les hôtesses de caisses sont super accueillante et souriante. Il n'y a pas beaucoup de temps d'attente. Et des caisses en libre services pratiques quand on est pressé.
J'aurai bien mit 5 étoiles mais mon neuveux est aller avec ses amis et le vigil chassait carrément ceux qui n'avait pas d'argent,il vérifiait si les gosse avaient des sous,et les mettait littéralement mis à la porte. Sinon à part ça ils sont sympa,bon magasin.
Très bien plus de choix que celui de sannois. Personnel sympathique pas trop d'attente pour récupérer sa commande. Il est assez bien situé cependant pas beaucoup de panneaux pour indiquer où se trouve ce Leclerc car il est limite avec une autre ville
Merci aux agents de sécurité qui nous ont bloqué l'entrée du magasin à 12h15 un dimanche. Car sur la devanture et sur votre site, cela est bien indiqué fermeture des portes à 12h30. Nous étions plus d'une dizaine de personnes à attendre devant le magasin. Sans compter qu'on nous claque la porte au nez sans explication et sans communication. J'ai demandé à voir un responsable, on me répond qu'il n'y a pas de responsable. Je trouve sa lamentable de rejeté des clients de la sorte. Merci pour la publicité Leclerc Villetaneuse. Je suis parti à Intermarché et bizarrement l'entrée du magasin était autorisé jusqu'à 13h. Heure de fermeture du magasin. Donc Leclerc n'applique pas le règlement. Je ferai part de mon mécontentement autour de moi, comment vous traiter les clients. N'oubliez pas que vous n'êtes pas le seul magasin au alentour Lid, Intermarche, Auchan. En espérant avoir une réponse de votre part. Ah non, j'oubliais y a pas de responsable... Ou sinon d'après les autres avis, on va me répondre on prend note de vos remarques. Réponse inutile. Les dizaines de personnes sont dégoûter de cette situation et ça on ne pas y remédier. Bravo !!!!!!!!
L'essentiel y est . Les rayons sont propres . Attention une caissière pas du tout sympathique pour être poli, exerce dans ce magasin . Si vous avez le malheure d'avoir beaucoup de courses et d'être seul sachez que vous allez je cite lui faire perdre son temps La direction devrait revoir leur recrutement . 28 mai 2022 vers 17h caisse numero 5
La premiere visite, la majorité des produits en promo n'étaient pas là. Il y a eu du progrès depuis et cela fait plaisir de pouvoir trouver ce qu'on est venu acheté. Le cadre intérieur comme extérieur est moderne et soigné. Je recommande
Magasin propre. Pas grand mais tout le nécessaire. Au moins pas de tentation. Il est bcp plus agréable depuis les travaux.
Déçue par le magasin qui est petit. Les fruits et légumes, le jour où j'y étais, ne semblaient pas très frais. Pain cuit sur place : le pavé acheté est mou, un peu comme du pain industriel. Il manque trop d'articles promo catalogue. Je n'ai pu acheter que la moitié de ce que j'avais prévu.
Magasin refait à neuf et propre, le personnel est sympa. Ce qui est dommage on ne trouve pas tout! Exemple certaines semoules ( extra fine) et certaines variétés d olives mais sinon c'est bien surtout le rayon boulangerie.
Tout à été refait à neuf. C'est beaucoup plus accueillant et propre. Merci de ce geste. En plus, pas besoin de Pass sanitaire. Nous voilà libre d'y aller à volonté. 😉😁
Bonjour je tiens à vous dire que je suis vraiment choqué sur plusieurs choses dans votre magasin 1 les prix sont extrêmement chère alors que dans un autre Leclerc à saint ouen il y a des différences de prix qui vont jusqu’à 2 euros c est inacceptable 2 les rayons sont vide mais vraiment vide obligé d aller dans un autre Leclerc pour faire nos courses 3 les prix ne sont pas affichés obligés de ce déplacer dans le magasin à la borne de prix pour savoir le prix de l article on ne doit pas faire les aller retour on perde énormément de temps 4 le personnel est vraiment pas motivé à travailler il sont mou dans motivation on demande une renseignement personne ne répond ou limite on dérange Je ne vais pas me gêner pour envoyer une lettre au directeur régional pour bien décrire tout ce qui ce passe Cordialement
Bonjour, veuillez vérifier vos viennoiseries, j'ai acheté des pattes d'ours,leur date limite était le 28/08 et elles étaient toutes moisie de l'intérieur, Zoomer pour voir. Ps: c'est la dernière fois où j'achète ce genre de trucs chez vous. Cordialement.
Magasin très bien arrangé et propre par contre les articles des bébés comme les couches taille 5 sont insuffisants 2 fois on s'est déplacé il manque des couches mots d'enfants taille 5. Lundi 9 août retour encore dans le magasin Leclerc epiney toujours PAS DE COUCHES BÉBÉ TAILLE 5 il nous fallait refaire le chemin jusqu'à genevillier trop c'est trop...
Magasin au top, très bien rangé. On y trouve de tout et de toutes les marques. Rayons propres, on se repère facilement. Dommage je me suis fais rayer la voiture sur le parking, ça laisse un petit goût amer... Attention à côté de qui vous vous garez !
Le magasin dans l'ensemble est correct mais dommage que les toilettes soient en travaux (soi-disant) depuis si longtemps. Ca coûte tellement cher à entretenir!!! Un lieu, commercial ou autre qui reçoit autant de public, a l'obligation de disposer de toilettes en état d'usage.
Lieu bien réaménagé, très spacieux, clair, rangé, propres et bel échalandage. Enfin ça donne envie de venir faire ses courses, c'est ce que je ferais maintenant. FANTA, fait partie du Personnel très sympathique et accueillant.
L'hôtesse à l'accueil à été très aimable, souriante. J'ai rencontré un pb avec ma carte Leclerc au sujet d'achat effectué. Tout est rentré dans l'ordre grâce à sa patience et son professionnalisme. Merci madame.
Bonjour Ce magasin était jusqu'à présent laissé à l'abandon par la précédente direction .... Parking non entretenu, caisses cassées et mal agencées, congélateurs qui tombaient régulièrement en panne, mauvaises odeurs, produits périmés dans les rayons, carrelage complètement défoncé et j'en passe etc Chapeau au personnel qui travaillait dans ces conditions. Depuis peu la nouvelle direction a repris les choses en main, des travaux de grande ampleur sont actuelle menés, c'est prometteur. Rapatrier le drive à proximité du magasin est une très bonne idée. J'avais délaissé ce magasin pour aller à Auchan pour mes grosses courses, j'espère que ce nouveau magasin tiendra ses promesses. J'attire votre attention sur l'hygiène, c'est ce qui fait fuir les clients, j'espère donc trouver des caddies et paniers propres, des surfaces régulièrement nettoyées, des frigos en bon état, vérification des dates de péremption etc. J'espère aussi que le rayon fruits et légumes ressemblera enfin à quelque chose car avant c'était catastrophique et que les marques proposées seront variées pour les produits. Je compte venir demain pour l'inauguration :)
Le personnel ainsi que le service est très bien et rapide et efficace. Par contre le parking est en travaux et l'on ne peut pas y rentrer par la route se Saint Leu. Il faut aller au bout de l'impasse qui est sur le côté gauche du Leclerc quand nous sommes face à la grille fermée route de Saint Leu. Personnellement, je préférais l'ancien emplacement que je trouvais très bien.
J'adresse ce message au directeur de Leclerc Chaque semaine je fais mes courses dans votre magasin et ce depuis 25 ans. Ce matin j ai été très choquée de l irrespect d une de vos caissière . Celle ci ne cessait de se faire remarquer auprès des autres clients en continuant à être irrespectueuse a mon egard Je suis moi même commerçante Je pense que cette personne ne dois pas être en contact direct avec vos clients. Je ne veux plus banaliser ce genre de comportement C est inadmissible . Et reste à votre disposition. Cordialement
Les salariés de la première heure sont top poli serviable et aimable, pour les nouveaux la plupart sont bien aussi mais il y en a qui ne devrait pas être dans le commerce et la relation clients. Qu'en aux choix de produit il y en pas forcément, les produits sont souvent peu suivi ou trop fréquemment en rupture de stock. J´ai l'impression que ce Leclerc sert plus de destockage. Les agents de sécurité sont au top. Cela fait 22 ans que je viens ici et je constate que ça se dégrade d´année en année. Peut être à cause du gérant.
Pratique quand on habite pas trop. J avoue qu il aurait besoin d un bon coup de fraîcheur. L affichage ses prix laisse a désirer. Grand parking avec station essence. Personnel aimable des caissières ainsi que la sécurité.
Magasin petit qui manque de potentiel. J'y ai été pour faire des courses avec mon grand-père. Aucune caissière a voulu nous prendre malgré qu'on avait un caddy. Elles voulaient absolument nous faire passer par les caisses rapides car elles avaient la flemme de faire la caisse. Je n'aime pas ce magasin. Les caissières pas aimables et ils s'en foutent des personnes handicapées ou âgées. Les rayons trop collés les uns aux autres.
Sympa des kiwis pas chers. magasin achalandé. bon marché bon. Bon prix. Bravo pour l. Équipe() j'ai acheté du savon noir pour traiter les haricots merci. Toujour choisir le produit pour le premier prix. hier j'ai fait le plein de gasoil
La femme d'origine africaine, de petite taille et qui se trouve souvent à l’accueil ne montre aucun professionnalisme et se croit tout simplement chez elle. Elle n'a pas le sens de la communication et se croit tout permis en allant jusqu'à crier sur les clients et leur manquer de respect dans le magasin. Ce n'est pas la première fois que j'ai remarqué ce manque de politesse et d'attention envers les clients dans ce magasin. J'ai l'impression qu'elle se sent attaqué personnellement lorsqu'un client lui fait une réclamation ou se plaint. Elle a toujours tendance à se mettre sur la défensive sauf qu'elle oublie qu'elle est tenue par la loi et qu'elle a des obligations professionnelles à savoir : avoir le sens de l’accueil déjà, c'est la base lorsqu'on exerce ce métier, ne pas manquer de respect aux clients, savoir les écouter et répondre intelligemment, mais pas en haussant le ton comme à la maison !!! C'est inacceptable. La prochaine fois, je n'hésiterai pas à porter plainte avec surement des preuves matérielles ! @direction Merci de vite la calmer et de la remettre à sa place. Surtout ne dites pas que vous allez simplement prendre en compte mes remarques, faites le et réagissez ! Merci.
Magasin entièrement retapé à neuf. Très sympathique, on trouve presque de tout la bas. À recommander. J'en profite pour dire que le drive est top aussi
La femme blonde (entre 45 et 55 ans) à l'accueil est très désagréable. Aucun bonjour ni au revoir. Elle me demande de confirmer si c'est bien mon nom sur le colis je n'avais pas vu mon nom et je lui dis. Elle me le montre et s'en va tout en disant ne connait pas son nom apparemment cette femme elle ne connait pas le respect et la politesse. Je ne recommanderais plus chez votre enseigne.
Franchement l autre jour je suis tomber 2 fois sur la meme caissiere elle etais trop sympha et les autres aussi mais mais je devais payer un article a l accueille et cela met arriver plusieur fois d aller a l accueille et tjr j etais bien accueilli sauf l autre jour y avais deux dames elle etaient froide on diraient qu elle vouler pas travailler pas de relation client mais elles etaient 2 sinon a par sa je fais tjr mes courses là et tjr cela ce passer bien
Rayon legume avec des produits moisis depuis plusieurs jours... 10 ans depuis mon premier passage et rien à changer à part le mobilier... Rayon légume et fruit désastreux, vend des oignons en fleurs ! Pareil dans le drive...
Très pratique la petite galerie,à l'entrée on y trouve de tout. Vêtements bazar tapis paillasson,tapis d'entrée , prix très abordable, linge de maison.et j'en passe. Les , allée sont un peu brouillon, notamment, l'allée centrale, mais. On y trouve tout ce dont on a besoin, les gammes sont larges, tout les budgets s'y retrouve. Équipe à l'écoute et dynamique !
je mettrais même 0 étoile si c’était possible. Personnel qui n’a clairement pas envie de bosser. Les prix ne correspondent pas à l’étiquette il faut systématiquement vérifier les prix à la caisse. De plus, j’ai acheté une boîte de steak surgelé qui est passé bien plus cher que j’espérais (plus d’1,50€ de différence) le code barre correspondait au prix afficher sur la boîte, même la description, on vous répond que ce n’est pas ce produit la mais un autre et on vous refuse le remboursement Alors que je ne suis même pas encore sortie du magasin. Si c’est ça un service client .... à fuir
Je trouve toujours de bonnes promotions dans ce magasin 😀 Des rideaux occultants pour 8,90 aujourd'hui. Il faut avoir la carte de fidélité gratuite souvent pour en profiter. J'aime bien la petite taille de ce magasin qu'on peut parcourir rapidement et se garer près de la porte d'entrée. Un peu vieillot mais pratique
Petit, pas de boucherie, de poissonnerie.... souvent ne participe pas aux promos des catalogues Leclerc. Le rayon boulangerie est mieux depuis les travaux. Rend service pour les achats du quotidien.
Un simple appel pour m'assurer de la présence d'un article et on me répond aucune idée en plus la collègue en charge du rayon à fini sa journée. (Il est 13h) Je demande si un collègue peut prendre le relais pour me renseigner, réponse non. Déjà que le magasin n'est pas impeccable et qu'il y a peu de choix si en plus les employés ne font aucun effort ça ne va pas aller en s'arrangeant!
Magasin à l'allure un peu vieillot. Il mériterait un petit ravalement de façade. Mais le point positif reste les prix. Ce magasin est très compétitif. Vraiment rien à redire. Achalandé mais il peut manquer certaines références. Des fruits frais. Mon magasin de proximité idéal !!!
Un centre Leclerc où je trouve rarement tous les produits en promo annoncés dans les catalogues diffusés sur le site de l'enseigne... pour quelle raison je ne sais pas!? De plus, on ne peut pas dire que l'ordre et l'hygiène soient les points forts de ce supermarché... En avril 2021, des travaux de modernisation sont en cours. Espérons que les problèmes de propreté, d'ordre et d'approvisionnement seront un lointain souvenir ! Points positifs : un grand parking et une station essence. Ouverture le dimanche matin.
Le personnel à l'accueil et responsable de caisse ne font preuve d'aucun professionnalisme. Sachez que si vous faites une réclamation ou que vous demandez à vérifier un prix ou autre, ils ont en rien à faire de l'avis du client, aucune compréhension de la demande, ils se braquent contre le client et répondent de manière agressive, avec une incivilité et aucun respect de la personne. Cher responsable qualité, formez vos collaborateurs aux bonnes pratiques pour qu'ils aient justement cette capacité à faire revenir le client, d'être à l'écoute de sa demande, formez les sur leur manière de communiquer et de gérer un conflit, de leur faire comprendre qu'ils ne sont pas irremplaçable et qu'ils ont le devoir de donner une bonne image du magasin à la clientèle. En somme, c'est un personnel qui se croit presque tout permis, qui n'a aucun sens de l'hospitalité, des caissières malheureuses, des vigiles qui croient être les rois du monde avec lunettes de soleil en plein service... Ce n'est pas exagéré et je ne crois pas être le seul à le penser et surtout à le vivre étant client du magasin depuis plusieurs années.
J aime ce lieu, les prix sont très corrects et je trouve tout ce que j ai besoin.
J'ai détesté ce lieu pour plusieurs raisons : L'hygiène - Le sol est collant. - Il y a des fuites d'eau, au rayon fromage venant du plafond et une autre fuite d'eau au rayon légumes en conserve. - Les fleurs sont à moitié morte. Les légumes sont chers et pas de la dernière fraîcheur. Les prix sont souvent mal ou pas affichés dans le rayon fruits et légumes. - Pour ce qui est du bac des produits dates courtes , un conteneur de poubelles est sûrement mieux traité. L'accueil : Laissez-moi vous raconter une anecdote parlante. J'avais besoin de pommes de terre. Il n'y avait plus qu'un sac. Aucun affichage concernant les pommes de terre dans le rayon. Il n'y avait pas non plus de code barre sur ce sac. J'ai cherché un employé pendant 10 min en vain. Je suis allée à la caisse. La caissière discutait avec ses collègues dans une autre langue. Et ne m'accueille pas comme il se doit. Ni bonjour ni regard et continue sa conversation. J'explique à la caissière la situation. Et là, elle me dit : Si je n'ai pas le code barre je ne peux rien faire. Laissez le sac. Elle ne s'est pas daigné de le signaler à la caisse centrale ou à ses collègues! Elle m'a donc fait abandonner le sac!! Je me suis vraiment fait traité comme de la m**** !!! Je ne sais pas si mon commentaire permettra d'améliorer les choses mais j'espère vraiment que ça va changer.