E.Leclerc ERSTEIN Hypermarché

un supermarché avec tellement de prestige et ils vendent du maquillage et ils n'ont pas de testeur, et la sécurité m'a dit que si je veux essayer un maquillage, je devrais aller chez Sephora, si je veux acheter quelque chose, je devrais voir ce que c'est c'est comme avant, pour eux cela ressemble à un vol de tester un maquillage. ils ne sont pas gentils

Pas mal de produits manquants... et un rayons fruits et légumes catastrophique beaucoup de produits abîmés et pourrit... ne donnant plus envie d'acheter même de si rendre... Dommage

Très peu de choix concernant les flocons d'avoine mais énormément sur les céréales, si vous souhaitez prendre du poids ce magasin vous conviendra parfaitement

Du choix, du stock, de très bons agencements et un personnel sympathique et professionnel. Je recommande

Magasin plus agréable à geispolsheim rayons vides

Très bien

De plus en plus déçu par le magasin et par le groupe Leclerc en général. Beaucoup de produits ne sont plus référencés....du papier toilette aux biscuits...Que certains produits soient plus chers n'est pas forcément un problème, libre à chacun de vouloir ou pouvoir les acheter ou non. Mais il est regrettable de retirer ce choix aux consommateurs. Qu'on garde bien à l'esprit que tous les produits ne se valent pas et il y a clairement des différences de qualité en fonction des produits et des marques. Retirer ce choix c'est perdre en qualité et donc aussi en qualité de prestation. Ainsi à choisir j'irai dans d'autres magasins qui eux m'offrent ce choix de pouvoir opter pour différents produits et de différentes qualités. Par ailleurs, l'état des chariots est pénible.... n'y a t'il pas de chariot qui avance droit ? Peut être faudrait il rappeler à certains clients qu'il ne faut pas charger ces chariots en pack d'eau. Enfin, serait il possible de rendre le parking enfin propre ? Il est réellement choquant de voir la grande quantité de déchets aux abords du parking et dans les plantes notamment à proximité des champs. En espérant que mon commentaire apporte un peu de clairvoyance au magasin.

On y trouve tout

Supermarché très complet . Ceci étant je constate souvent des écarts entre les prix du rayon et en caisse déjà signalé trois fois le problème . Pensez a bien vérifier

Très bon magasin avec un très bon rapport qualité-prix

Service client au top ! Service de livraison très rapide et disponible, on apprécie leur disponibilité et leur réactivité.

Personnels pas très sympa à part quelques caissières qui relève tout. Le magasin est devenu trop chèr. Souvent la queue en caisse . Dommage

Grand supermarché avec tout ce qu'il faut.

Bonjour, c'est vraiment dommage, ce magasin est en baisse de qualité des produits: fruits et legumes, (Grand frais est d'une qualité bien supérieure) je fais mes courses en journée en semaine et je constate beaucoup de produits en ruptures, en plus du turn-over des produits (même de la marque Repère pourtant mdd) et des fournisseurs, une fois tu as un produit et après tu ne le trouves plus pendant des mois, voir plus du tout !

C est un Leclerc . Au sommet du monde de la grande distribution.

L’Espace culturel @leclerc à Erstein propose un large choix de romances qui fait la part belle à des titres qu'on ne voit pas partout. Bravo à la libraire qui les fait découvrir !

Comme toute grande surface, tout devient cher, trop cher, obligé de revoir la qualité à la baisse pour pouvoir faire ses courses, triste monde auquel Édouard contribue allègrement. Personnel sympathique, sauf une caissière qui n'a pas l'air d'aimer être là, refuse de vous faire une multiplication aux caisses automatique (je prend un produit en 12 exemplaires, elle a 2 touches à appuyer mais refuse de le faire) ça lui prendrai moins de temps que son maquillage tous les matins vu son visage mais pour le client elle n'a pas le temps, ça prend beaucoup de temps d'attendre sur son siège. Rayonnage entretenu, organisé, manque rarement de réapprovisionnement.

La seule chose qui m’embête personnellement se sont les produits placé trop haut

Très bonne ambiance, service agréable et rapide. Délicieux.

J'adore

Une hôtesse d'accueil le samedi 23/03 vers 15h30, très désagréable, sans sourire et hautaine à souhait ! Par contre son collègue venant payer son coca, a eu beaucoup plus de chance que moi et a eu un gentil sourire, lui ! Heureusement que la caissière (caisse 14) fut très gentille, patiente et souriante.

Excellent rien à redire sur cette enseigne

Caissières plus attentionnées qu'à Sélestat

Rayon frais vieillot, à rafraîchir mais l'ensemble du personnel est très aimable et le magasin plutôt bien entretenu.

Beaucoup de choix et très propre...

Bonjour.Coup de gueule.... J'ai voulu retester ce midi le 12/02 votre enseigne pour sa boulangerie vente de Sandwichs... C'est une catastrophe commerciale..Les faits...12h50... reste deux sandwichs dans la vitrine qui ne sont pas à mon goût.... Réponse... désolé on a que ça et la direction nous interdit d'en faire d'autres..il faut finir... C'est une une honte de ne pas satisfaire les gens qui bossent jusqu'à 12h30 et arrivent après la vague... enfin 12h50 c'est encore l'heure en France pour déjeuner... Sauf chez vous.. Ça coûte quoi d'aller faire un sandwich à la demande.. en plus dans une supermarché où il y tous les ingrédients... Bref....

Parfait super , sauf un rayon, les animaux , une fontaine à chat ,36 euro, carton déchiré avec bosse , demande une remise normal, le chef de rayon non, il sent fous des clients, une honte pour lui. Je regarderai la concurrence o alentours

Accueil tjr souriant. Les filles sont superbe. Continuez ainsi vs êtes une superbe équipe.

Tout ok. la plupart du personnel super .par contre Les toilettes à fuir !!!!! Signaler plusieurs fois mais rien n'y change !!!!! Dommage car juste à côté de la pâtisserie !!!!avec toutes mes excuses !!!!! Je me suis trompé de Leclerc mille fois pardon !!!!!

Bonjour, cela fait quelques années que je suis cliente dans votre magasin qui est le plus proche de mon domicile. Ma carte Sodexo-Pluxee est refusée à chaque passage en caisse. Je me suis renseignée auprès de la caisse centrale qui m'a répondu que le Leclerc Erstein avait arrêté le contrat avec ce partenaire. Très déçue de l'apprendre ! Heureusement que la carte fonctionne à Intermarché Benfeld et Leclerc Sélestat. Conclusion : cette rupture de partenariat me pénalise en tant que cliente.

Boite de 3 avocats bio village vendus 2,99 correct mais il n y a que deux avocats dans toutes les boîtes 🤔

Vos soit disant promos affichés ne passe pas en réalité en promotion une fois partie du magasin et avoir payer et ce n’est pas la première fois ni la deuxième que cela m’arrive dans votre magasin. J’ai pas le temps de revenir dans votre magasin pour me faire rembourser pour vos erreurs surtout qu’il faut venir avant que la promo se termine. J’ai envie de dire qu’il faut éviter de poser la question du ( vous voulez le ticket de caisse), clairement il faut le prendre et malheureusement vérifier. Les étoiles sont pour la caissière souriante.

j ai trouvé ce magasin sympa accueillent

Je me rends souvent dans ce supermarché car pratique, accessible et proche de mon domicile. J’apprends depuis peu que ce supermarché n’est plus partenaire de Pluxee (Anciennement Carte TR Sodexo) alors que tous les autre E.Leclerc sont toujours affilié Très déçu de l’apprendre J’irai désormais au Super U qui lui accepte cette carte

Dommage hier il manquait pas mal de produits ! Mais dans l'ensemble vraiment très bien !

Je suis habitué des Leclerc, ceux qui y travaillent sont toujours aimables et serviables. Je recommande Leclerc Erstein

Le magasin Leclerc Erstein n’est pas mon hyper/super le plus proche mais j’ai plaisir à m’y rendre pour de nombreuses raisons. Le magasin est espacé, propre et ordonné. Le personnel est accueillant et majoritairement souriant. Les prix restent concurrentiels pour la plupart. Bref, un magasin à fréquenter si on veut faire ses courses dans une ambiance agréable. Une mention particulière pour Angélique (rayon pains de mie, petits pains divers, muffins) qui s’est montrée particulièrement efficace dans la résolution d’un problème de rupture fréquente d’une référence que je viens chercher régulièrement.

Magasin propre et bien achalandé

Super marché Très agréable

Malheureusement les rayons ne sont pas toujours achalandé et c est dommage

Le choix et les prix sont ceux d'un Leclerc donc bien placés. Le magasin est propre et les caisses ouvertes sont toujours très nombreuses. Par contre l'affichage des prix en rayons est LAMENTABLE ! Prix absents, affichage qui ne correspond pas aux produits, c'est dingue ! Quelques bornes/lecteurs de prix sauvent un peu cette expérience désastreuse. Désolé je ne suis pas un gogo qui achète sans connaître le prix de ce qu'il met dans le caddy... Sans cet aspect inacceptable, les 5 étoiles étaient acquises...

Le rdv hebdomadaire non seulement pour les courses mais pour retrouver tout le personnel, toujours à l'écoute

Rien a dire j était qu de passage pour les fêtes j ai eu des belles promos

Les professionnels du magasin sont toujours sympathique et agréable !

Plutôt bien, parking en mauvais état.

Magasin simple mais souvent sans stock de certaines choses donc obligé d'aller ailleurs pour chercher ce qu'il faut dommage.

Nous sommes allés au leclerc vendredi matin nous ne pouvions atteindre les rayons car ce que nous voulions était bloqué par une palette

J’évite de plus en plus de faire mes courses dans ce magasin , qui pourtant est plus proche de mon domicile que la concurrence, pour tous les motifs qui sont souvent évoqués dans les retours d’avis des clients: - rayon fruits et légumes décevant, les produits ne sont pas toujours frais (parfois même gâtés en rayon) et ne tiennent pas; - l’affichage des prix est très souvent mal fait et il est parfois difficile de trouver le prix d’un article (stratège pour tromper le client?) - il arrive que certains articles en promotion ne soient pas toujours disponibles alors que ce sont ces articles qui motivent mon déplacement dans ce magasin; - les lots sont très souvent plus chers que l’article à l’unité, ce qui est très ironique pour une enseigne qui communique sur le fait qu’elle est moins chère que la concurrence (exemple Côte d’or au lait et noisettes 2,18€ l’unité contre 4,66€ le lot de 2 - prix du 20 décembre). En bref, j’ai le sentiment que certaines techniques commerciales sont très malhonnêtes ….

Super expérience, j'ai été renseignée par Nadia au rayon épicerie lors de ma dernière visite. Souriante et très aimable !!

Magasin de grande distribution situé en campagne à des prix défiant la concurrence des prix vis à vis de la même enseigne implantée en zone urbaine

Certaines personnes de l'accueil ainsi que des responsables du centre Leclerc Erstein sont irrespectueux envers les clients surtout à l'heure actuelle où le RESPECT ,la POLITESSE ainsi que l'égalité pour tous devrait être fondamentale dans un commerce !!!! Et non pas selon la tête dû clients Pas de RDV obtenu réponse après le passage en caisse plus d'échanges de produits pourtant produits périmès depuis le 15/12/2023 et acheter le 11/01/2024 preuve à l'appui d'échanges de message 🤮

Monsieur le Directeur Je suis déçu de mon passage dans votre magasin aujourd'hui. Un catalogue rempli de promotions qui ne sont pas dans rayons 😡 et pour celles qui y sont c est un jeu de piste pour les trouver ! Alors que ces promotions sont dans les rayons d autres magasins de l'enseigne 😉. Vous avez beaucoup de chance d avoir du personnel agréabls notamment vos hôtesses de caisses pour faire passer la pilule mais pour moi ça ne suffit plus. Je vais faire quelques kilomètres de plus pour trouver mon bonheur, c'est dommage. Même appréciation envoyée via Messenger mais on m a Blacklister ! Visiblement faut pas dire ce qui ne va pas dans ce magasin 😡

Les salariés sont aimables, souriants et accessibles. Merci pour leur implication auprès de leur client.

J'aime beaucoup ce magasin car il est dans endroit calme par rapport à d'autres enseignes, on y trouve de tout à prix correct avec des bonne promotions souvent. Cependant il y a souvent des personnes qui ne devraient pas être employés à des postes relationnel, certe les caisses automatiques sont très bien mais souvent il y a une hôte de caisse, j'ai l'impression que c'est un androïd donc la fonction commerciale et accueil a été omis ou supprimé de sa programmation. Non mais sérieux un sourire ne ferait pas trop de mal, j'ai l'impression d'aller dans un bureau de poste quand je suis aux caisses automatiques. Dommage

Personnel de l’accueil antipathique et manquant de professionnalisme, magasin assez sale dans l’ensemble

Je vais chez leclerc faire mes courses. J'arrive à la caisse et fait un chèque, celui m'est refusée. Dans la panique je téléphone à ma banque pour savoir si il y a un problème, celle ci me dis que non, que je suis solvable mais j'apprends quelque chose de très surprenant. Certains magasins comme Leclerc paient des organisme qui refuse aléatoirement certains chèques en donnant de fausses informations sur les comptes des personnes ( je reprecise bien que ma banque m'a confirmé que je pouvait faire ce chèque et de ne plus revenir dans ce genre de magasin ) donc ça peut arriver à tout le monde et n'oubliez pas qu'on arrive à Noël.

Supermarché de taille moyenne où on trouve encore des rayons humains boucherie, fromagerie, poissonnerie. Le nombre de références est important et le choix existe vraiment, Caissières sympathiques

Magasin sympa ou je vais régulièrement mais actuellement beaucoup de laisser aller dans certains rayons au niveau d'etiquettages illisibles ( œufs) et mal positionnés alors qu'ils semblent évident. ( pains en tranches ) . Évidemment je n'ai pas tout vérifié. Avant il n'y avait aucun problème.

Grand choix de produits et nombreuses promotions

Supermarché qui a un rapport qualité prix correct. Ce qui est intéressant est de trouvée des produits locaux qu'on ne trouve pas habituellement ailleurs

Arrêt obligatoire à chaque visite, pour acheter des produits locaux. Manque un peu de dynamisme au rayon charcuterie, sinon bien.

L'établissement est propre, moderne et bien agencé. Le personnel est courtois et souriant.

Très encombré. Ce magasin devrait être rénové et l'agencement est à revoir entièrement. Idem pour le parking extérieur.

excellent magasin, calme, accueillant et convivial

Bon accueil, service sympa, excellent déjeuner, rapidité et efficacité au rendez-vous.

Supermarché pas mal entretenu. J'y suis passée en coup de vent mais une chouette dynamique s'en dégage. Dommage que j'habite sur Strasbourg 😅

Super on y trouve tous mais faire attention au prix payer en caisse souvent les prix sont pas identiques avec les rayons

Très mal reçu ce jour au manège à bijoux par Valérie. J'en toucherai deux mots à un responsable a l'occasion

Rapport qualité/prix pas trop mauvais par rapport à d'autres magasins du secteur, nombreux choix de produits.

Les caissières et caissiers sont très gentils notamment Elodie qui est très souriante et accueillante ! Votre bonne humeur se fait ressentir et ça rajoute du bon dans notre journée 🤍

En ce moment le magasin ne suit pas du tout les catalogues du moment Les promos sont absentes ds le magasin...!!!! L'accueil a demandé le responsable et lui même ne sait pas si les produits vont rentrés...? Pas du tout commercial pour le suivi du client

Magasin intéressant mais beaucoup de mal à s’y retrouver . Rangements et rayonnages illogique pour moi. Beaucoup de perte de temps lorsqu’on ne connaît pas . C’est dommage…

Magasin propre, bien ranger, du choix 1er bémol il y a souvent des produits manquants 2eme bémol quand la personne qui passe sur sa machine pour nettoyer le sol...roule à vive allure, si tu te pousse pas ben tant pis

Magasin qui se dégrade de jours en jours. Les réfrigérateurs et congélateurs fuient ce qui n’est pas rassurant. Les rayons sont régulièrement incomplets. Il serait temps de le rénover. Les étoiles sont pour le personnel souriant et accueillant.

Magasin qui n’a vraiment rien à voir avec celui de Séléstat ou de Fegersheim. Magasin vétuste! Ce jour, les sols du rayons frais étaient trempés, de l’eau ayant coulé des rayons réfrigérés. Le rayon fruits et légumes… une catastrophe on dirait que les produits y sont depuis 10 jours…. Le rayon des conserves… énormément de vide, de produits manquants! C’est vraiment dommage. Ce magasin se dégrade vraiment au fil des mois.

Un magasin que j'apprécie sincèrement , il est agréable pas comme d'autres qui donnent envie de sortir rapidement. S'est pour moi un lieu accueillant et je trouve que tu peux y faire tes courses pour une facture abordable.

je viens ici régulièrement depuis près de 10 ans et c’est la première année où à chaque fois que je m’y rends il y’a un problème. Honnêtement les embauches des jobs d’été sont à revoir car la plupart sont vraiment pas très compétents (passer 3 appels à l’accueil pour des courses de 7 articles et devoir attendre 10min l’aide d’un responsable 🤨) Le personnel est de moins en moins aimable ce qui est dommage. En revanche en terme de choix c’est pas mal.

Certes, prix avantageux le week-end pour l’essence, mais pourquoi bloquer quatre pompes sur les six dés fil d’attente interminable pour mettre de l’essence incompréhensible

2 choses qui m'agace vraiment: 1.le rayon eau aromatisé toujours vide le vendredi et samedi. 2. La semaine dernière à la poissonnerie la vendeuse était en ligne, je n'ai pas compté les minutes mais s'était abusé et ce samedi j'ai sonné 2x mais personne n'est jamais venus, vous pouvez enlever cette sonnette et on cherche directement quelqu'un! Enfin, s'il n'y a pas trop de monde au rayon fromage ou charcuterie sinon la aussi vous attendez. Bref 2x que je vais au super u pour le poisson, je vais finir par faire mes courses là bas si ça ne change pas

Très bon magasin j'aime beaucoup,personnel très agréable et très poli

Je fais mes courses dans ce Leclerc depuis toujours, j'en suis très satisfaite SAUF pour l'accueil au rayon charcuterie traiteur. Il va vraiment falloir travailler sur l'accueil client et l'amabilité. Cela fait plusieurs fois qu'on est très mal accueillis, qu'on a l'impression de déranger . J'avais une commande à faire pour mon mariage, l'accueil a été exécrable, j'ai fait demi tour sans passer commande.

Beaucoup de produits différents que nous ne voyons pas en Allemagne. Ça vaut le détour! ❤️

Comme toujours erreur d'affichage sur les promos pas la première fois je mets quand même un trois étoiles pour le reste

J'ai signalé à l'accueil que la moitié du rayon surgelés côtés légumes était éteint... Depuis quand ???

Le magasin est agréable et on trouve beaucoup de chose et la plupart du personnel est aimable mais malheureusement si beaucoup de caisses automatiques sont mises à disposition c'est parce certaines caissières sont assez hautaines. C'est à des moments comme cela que je préfère finalement aller sur des caisses automatiques car elles sont plus sympathiques qu'une caissière à lunettes mal lunée qui me regarde bizarrement pour mon ticket de caisse. Si le relationnel est comme ça pour les caisses, tirer la tronches et être désagréable, il vaut mieux travailler changer de postes. C'est vraiment dommage.

Lumineux , accessible ! L'équipe Leclerc encore une fois au rendez vous , chaleureux et professionnel Vous avez un bon stand boulangerie ! Je ne regrette pas mon petit passage , à très vite !

Nous avons été étonné qu'un samedi le magasin ferme ses portes à 19h ,sinon magasin agréable

J'ai énormément de mal avec le concept d'avoir séparé le magasin en 2 magasins à 2 endroits différents. Du coup pas moyen d'acheter un jouet en faisant ses courses. Nous cherchions aussi des casquettes et il y en avait un peu partout ce qui a rendu notre choix compliqué. Mais sinon le magasin est propre.

OK pour les courses du quotidien mais surtout pas pour les fruits et légumes. J'en ai repris encore une fois avant hier car il y avait une offre sur les Concombres. Mais comme d'habitude fruits et légumes de très mauvaise qualité. Déjà 3 de pourris deux jours plus tard. Je n'achèterais plus jamais les fruits / légumes ici.

Très satisfaite on y trouve tout et à des prix très correcte, le personnel sont très à l'écoute

Magasin bien approvisionné, produits frais et moins cher que d'autres grandes surfaces. Pénibilité pour les toilettes qui sont a l'étage

Un vrai plaisir de faire ses courses a Erstein. Un choix impressionnant de produits et un personnel très accueillant et chaleureux !

Des tomates grappes, plus très fraîches. Arrivé en caisse, tout déballé, et s'entendre dire que l'imprimante de caisse ne fonctionne plus et pas moyen de la redémarrer 🤔🤔. Quand on a des surgelés c'est pas top !!! Une sortie au parking, faut faire tout le tour pour sortir. Pas d'entrée handicapé dans le magasin. Pour chercher un fruit, et un gâteau, faut faire tout le tour. Quand on marche mal, difficile.

Le parking est très grand et facilement accessible. Le magasin est relativement propre. J'ai du mal avec l'organisation des rayons que je trouve assez illogique mais ça doit être une question d'habitude. Par contre je suis assez choquée de voir qu'en 2023, avec toutes les mesures énergétiques, il y a encore les rayons frais de ce Leclerc sans portes. Quelle gaspillage d'énergie. Je sais bien que ça coûte très cher de changer les frigos mais on parle de Leclerc, c'est une enseigne colossale, pas un petit supermarché de quartier. Je pense qu'il est grand temps de montrer l'exemple et de remplacer ça. Par ailleurs le personnel aux caisses est relativement antipathique les fois où je viens mais je ne dois pas tomber sur les bonnes personnes.

C'est un très bon magasin, toujours propre et bien rangé. On y trouve tout ce dont on a besoin et les équipiers de vente ne sont jamais loin quand on a besoin d'un renseignement et ils sont tous très aimables. Merci aux équipes pour leur travail !

Supermarché facile à trouver en vélo et le chemin n'est pas dangereux grâce au pistes cyclables .

Que dire? Un super-marché fort agréable avec des employes au top du sourire, patients, accueillants, super sympathiques (notamment des caissiers(constantin et bien d autres) , employes libre service (cedric qui est un employé formidable et agréable ainsi que bien d autres dont je n ai pas les noms). Allez-y les yeux fermés. Prix bien meilleurs que dans d autres supermarchés !! Vous y trouverez également un coiffeur/pharmacie/fleuriste etc). Fort agréable pour y faire ses courses à toute heure.

Commande faite au drive il manquait une partie de la commande j ai donc demander un remboursement des produits manquant, on m’a répondu que ma commande était complète se qui est totalement faux je n’ai eu aucun remboursement a se jours des produits manquant et après des relance plus de réponse , faites attention vérifier votre commande au drive quand vous la recevez. Honteux que le Leclerc Erstein a besoin de pratiquer une tel arnaque…

Passage en première caisse celle face a l'accueil samedi matin vers 9 H30 Passage pas agréable du tout Perso je viens faire mes courses je me fiche totalement des ragot du magasin je me fiche que la cheffe de caisse soit pas cool je me fiche aussi de se que la caissière va faire de son weekend J'aurais apprécié un peu plus d'attention cela lui aurait aussi éviter des erreurs et moi cela m'aurait évité de devoir aller à l'accueil Heureusement qu'elles ne sont pas toutes comme cette hôtesse Je tiens quand même a préciser que le magasin est très agréable

Bonjour, il y a peu de temps,ma femme et moi avons égaré NOtre téléphone portable sur le parking. Celui ci a été retrouvé et ramené à l'accueil. Il a été remis à à l'hôtesse prénommée Anaïs. Cette jeune personne de par son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse permanente a permis que cet appareil nous soit retourné. Par ce message, nous tenons à la remercier officiellement. Béatrice et Jean-Patrick AGOSTINETTI

Super marché agréable dans l'ensemble, mais quelques articles où on ne trouve pas le prix. Manque étiquetage.

Presque aucune option végane en comparaison avec d’autres Leclerc, c’est vraiment dommage. A quand les marques heura ou happyvore ?

2 pizzas fraîches rayons traiteur/boulangerie faites par Picsou. Des lamelles de champignons et de chèvres si fine qu'on penserez un carpaccio revisité. Mes félicitations de vous jouer de personnes qui veulent seulement avoir assez à manger avec cette grosse pâte constitué d'air bien caché sous cette fine couche de sauce tomate sans goût

Boulangerie agréable avec produits locaux. Magasin propre, personnel avenant dont une caissière qui a pris le temps de m expliquer l application à télécharger.

Super magasin où les 3 P sont d’applications ; bien achalandé PLEIN, impeccable PROPRE et avec de bon rapport qualité PRIS.

Je met 2 étoiles pour l'enseigne, mais rarement vu un Leclerc dans cet état, personnel non souriant, j'en passe et des meilleurs.

Le personnel (caisse et boucherie) est antipathique, ça ne me choque pas, nous sommes à Erstein. Tout le monde ne peut pas être Jennyfer (caissière) très belle personne et fort sympathique.

Super expérience Un accueil agréable Merci à cette équipe 100% féminine à l’écoute des clients et prête à trouver des solutions Je recommande

Acheté des lardons en janvier, directement périmé car un lardon été emballée sur la bordure. Rebelote ce soir, le 4 avril. J’ai acheté 3 paquets de charcuterie (la date de péremption des produits sont les mêmes et mi juin, donc les photos et produits sont biens authentiques), j’ai mis 2 photos on observe clairement qu’un autre est périmé (un rosé et un noirâtre). Le Leclerc va me dire « c’est la chaîne du froid donc on rembourse pas ». Un beau jour vous allez avoir des personnes qui ne regardent pas et un gamin qui va tomber malade voir pire… Une honte en 2023 de vendre une telle marchandise. Aucun respect de la clientèle. La première fois je me disais ok, mais 3 mois après c’est de nouveau pareil…

J’aime beaucoup ce magasin qui est propre et qui a encore une taille humaine et dont le personnel est agréable.

J'ai été très bien conseillé au rayon librairie par une jeune femme qui a de suite compris ce que je souhaitais. Merci.

Petit mais bien et propre, bien ranger et le Personnelle aimable. Pas comme dans les Géant Hypermarché. En générale on i trouve tous ceux qu’on a besoin au quotidien. Et même plus que nous désirons. Aussi les promotions en règle sont assez intéressent surtout pour des famille nombreuse. Point rapport qualité prix ils sont bien positionner. Je le recommande vivement le magasin Leclerc de Erstein.

Déçu de Leclerc.. faire des courses pour finalement tomber sur des produits plus bon… je ne parle même pas du drive ou les dates ont tellement courtes qu’il faut se dépêcher de tout congeler avant que ce ne soit perdu…

OBJET : RECLAMATION Confit de Manchons de canard aux lentilles Madame, Monsieur, J’ai acheté le 3 mars au magasin Leclerc Erstein le produit Confit de manchon de canard au lentilles Jean de France. Je suis très déçu par ce produit et reste mesuré dans mes propos, après avoir consommé ce produit nous avons été affecté par plusieurs indigestions. Je vous remercie pour la prise en compte de ma réclamation. Dans l’attente de votre réponse que j’espère compréhensive et rapide, Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.

Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin et au rayon j'ai vu une petite fille en pleurs car elle n'a pas reçu un morceau de saucisse à priori pour lutter contre le covid. Il faut arrêter les fausses excuses.... Sinon magasin très bien ( à part des fruits et legumes) et la majorité des salariés sont top !

Beaucoup d erreurs de prix en caisse et cela à chaque passage. Aucune excuses de la part du personnel à l'accueil et il faut subir des propos dits de maniere très mal aimable et méprisants. Les réfrigérateurs paraissent défectueux, des fuites sont visibles ce qui est bien inquiétant... Pour moi, c est le pire magasin.

Prix correct et abordable, moins chère que d'autres magasin. Nombre de caisse suffisante. Par contre toujours des rayons en rangement... des cartons qui trainent le temps que cela soit rangé, et ce à n'importe quelle moment de la journée...

Édouard se bat pour notre porte monnaie, il devrait modifier l enseigne en rajoutant un gilet jaune mais.... le passage en caisse est aussi douloureux qu'ailleurs !

Malgré le manque de certaines marques, un très bon point pour le personnel très à l'écoute. Et ce, que ce soit pour renseigner, conseiller tant dans les rayons qu'à la caisse !

Super sympa surtout la caissière ( dommage je n'ai pas son prénom) ça fait plaisir

On a passé commande d'un gâteau d'anniversaire pour enfant aux framboises. A réception, il s'agit d'un gâteau aux framboises qu'on trouve en libre service mais le notre était congelé au moment de servir à 17h (récupéré avant 11h). Jamais il a été mentionné que la pâtisserie serait congelée !! Ce matin, on a reclamé que le gâteau était congelé au moment de le manger , la pâtissière nous a répondu que tout est congelé ici! Qu'ils regardent d'abord si ils ont la pâtisserie en stock pour nous la servir ! C'est malhonnête de leur part car à aucun moment on a parlé d'un produit en décongélation ! A bon entendeur ! Suite à votre réponse, dans les autres patisseries le gâteau n'est pas servi CONGELE aux clients..les framboises en decor étaient également congelées !A 17h alors que le gâteau était depuis 11h au frigo. Je comprend bien qu'il faut que la crème prenne mais ce n'est pas ce qui nous a été expliqué ! Le gâteau n'a pas été fait pour nous ..il était en stock dans votre congélateur !

Pas de file d attente

Il y a du choix , c’est bien rangé , grande mise en avant d’Halloween, personne agréable . Ça fait plaisir ! Et puis le plan sur le chariot, quelle bonne idée 👍

Bien agencé, beaucoup d'offres et de promos... Petit bémol pour la propriété des toilettes hommes, j'ai du y emmener ma fille de 3 ans et j'étais gêné par l'État des toilettes. Bien sûr si certains d'entre nous étaient plus civilisés ça irait bien mais c'est pas le cas. Je pense qu'une surveillance plus accru sur l'État des toilettes serait mieux.

Très belle soirée dégustation de vins ! Je recommande vivement : des tarifs extras ! Des viticulteurs passionnés ! Merci à vous

Très large choix et très propre un magasin avec des rayons qui ne manquent de rien un magasin pas comme les autres j'ai rarement vu autant de choix et de thèmes bravo je recommande vivement

Très honnêtement question prix, il va falloir revoir les pubs. Chez Leclerc vous savez que vous allez prendre cher. C'est comme le trésor public quand on en ressort on est dépouillés.

Sympathique magasin a voir mais sans plus, les prix ne sont pas excessif mais vous trouverez mieux ailleurs surtout les promotions ponctuelles qui sont intéressantes et flash net.( Après faut perdre son temps à chercher ;-) temps c de l'argent aussi ... Les produits demeurent très variés et en stock en général ... Equipe aussi sympa aussi .

Un grand merci à Valérie pour son professionnalisme. Elle s est proposée d'aller me chercher mes 2 articles en réserve alors que ça faisait 10 minutes que j attendais son collègue en rayon...

Bonjour, je suis client chez LECLERC depuis son ouverture(donc plus de 30 ans).C'est un très bon centre commercial. Le personnel y est serviable et sympathique. Bien sûr tout n'est pas parfait, mais lorsque l'on en avise les employés voire la direction(si nécessaire) la réaction pour satisfaire son client est rapide. Je vous souhaite bon vent. Jean-Patrick AGOSTINETTI

Bonjour, Je viens de recevoir ma commande de la pâtisserie et le fraisier est juste un régal !!! Tant dans le goût qu'au visuel !!! Leclerc était mon supermarché préféré avant les mauvaises paroles d'Édouard Leclerc sur frire le mouton !!!! Dommage !!! Je souhaite quand même une belle journée à tout le personnel car ils sont tous au top !!!!

Le magasin est pas mal mais dans le rayon fruits et légumes il y a beaucoup de produits pourri sa ne donne pas envie d’acheter

Une pratique douteuse ?☹️ Il y a quelques jours j'ai acheté une platine vinyle dans l'espace culturel de mon magasin Leclerc à Erstein. Au déballage, je me suis rendu compte que cette platine vintage était abimée à deux endroits, sur l'extérieur de la valisette. Je suis donc revenu au SAV de mon magasin où ce matériel m'a été remboursé sans problème. Jusque là tout allait bien. Le personnel dans le magasin et au SAV était au top ! Je devait être recontacté par le magasin dès que ce produit serait à nouveau en magasin. Mais pas de nouvelles ... 15 jours plus tard, je suis donc repassé dans le magasin, pour voir si ce matériel était à nouveau en stock. Il y avait à nouveau cette platine disque en rayon ... mais pour ne pas être confronté une deuxième fois au même problème, j'ai ouvert l'emballage pour vérifier l'état du produit. Très mauvaise surprise, le produit en rayon était celui que j'avais moi-même rapporté au SAV, pas de doute possible les deux impacts étaient identiques à ceux présent sur le produit que j'avais rapporté au magasin ... Je n'ai donc jamais été recontacté par le magasin qui vend en connaissance de cause un produit abimé ... Quelle déception, il sera désormais difficile pour moi d'être en confiance dans ce magasin. J'ai commandé ce matériel ailleurs !

Magasin bien achalandé, personnels très sympathique et une multitude de produits de produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Pas très grand, mais un choix parfait. Bravo les professionnels...

En ce moment le leclerc a changé… j’ai trouvé des vers de farine dans un sachet tout neuf acheté là bas, des feuilles de briques avec une sorte d’insecte collé dedans, et ce week-end end : un cheveux dans une conserve ainsi qu’une pastèque qui s’est mise à couler en laissant une flaque visqueuses sur la table car elle avait éclaté et n’était enfaite pas fraîche dès l’achat! Avant je n’avais jamais eu de soucis avec la fraîcheur des produits mais depuis 1 mois il y a beaucoup d’éléments négatifs !

Vraiment un super Leclerc avec du choix, propre et bien entretenu. Les rayons toujours remplis en général. Du personnel agréable et à vous conseiller. Dans la galerie, il y a différentes autres services, et une station devant.

Top, mon supermarché préféré. Bons produits bonnes promos, personnel sympa, manque juste un peu de choix et de qualité au niveau fruits et légumes que je trouve plus volontiers chez grand frais. Rayon poisson limité également.

Grand parking et galerie interressante : fleuriste, Bureau de tabac, boulangerie, coiffeur.... Gros + la pharmacie. A l'intérieur les rayons sont bien achalandés, les offres bien signalées.

Magasin très beau Beaucoup de monde aujourd'hui Fête des mères j'espère que pour les père vous faites aussi un 🎉🥳 cadeau Merci

Tout ce qu'il faut à prix Leclerc😜. Les employé(e)s sont en général serviables et professionnels. J'y vais régulièrement car très pratique aussi pour se garer.

Très bon magasin. Dommage que parfois on soit face à des saisonniers pas du tout aimables. Comme ça a été le cas pour moi cette après midi à la charcuterie à la coupe. Une jeune saisonnière à qui on avait l'impression de bien saouler quand on passait commande. Même pas bonjour, pas de au revoir pas de sourire en fait ça se ressentait que je la gonflais. Je n'avais même plus envie de demander d'autres produits par son attitude désagréable.

Le personnel du Leclerc d'Erstein est vraiment sympathique. D'ailleurs, il y a de nombreux anciens, c'est bien. Par contre, le magasin aurait besoin d'un bon lifting: l'éclairage est trop vif et cru, les peintures sont abimées, le carrelage du magasin est laid... etc. pas agréable du tout en terme d'expérience client. Le contraste avec d'autres enseignes comme le Super U d'Eschau est cruel. Il suffirait de quelques aménagements, c'est vraiment dommage...

Explosion d une pasteque achetee vendredi. C est une première..... Une belle surprise m attend dimanche matin. On aurait dit un volcan en ebullition. Une flaque d eau, un bruit bizarre, la pasteque se vide doucement et j aperçois un trou dans le fruit. Elle ne devait pas être fraîche, vraiment pas. Elle devait servir pour une salade de melon et de pasteque prévue en entrée pour mes invites...

Très beau petit magasin, bien rangé, le personnel est accueillant, serviable et à l'écoute des clients, merci à toute l'équipe de ce magasin, continuer comme cela c'est parfait, merci à tous.

Intolérable, et scandaleux ! Réservation véhicule faites sur internet il y’a 2 jours, une dame au présentoir des locations de véhicule, hautaine et qui prend les gens de haut. Elle nous demande un justificatif de domicile , nous n’avons jamais eu cette demande au Leclerc de Geispolsheim et de Schiltigheim,mais ok ça fait partie des conditions générales. On ramène ce justificatif un avis de taxe foncière elle va scruter notre avis pour regarder que nous avons une autre domiciliation en 2021 et cela ne passe pas ! Mais quelle grosse blague ! Nous sommes en cours de déménagement nous proposons d’envoyer par mail une facture d’électricité, non cela ne passe pas il lui faut une version papier. Encore une bien belle blague en 2022, il faut une version papier! Jour J on doit récupérer des meubles on fait quoi? à cause de l’employée de l’année en excès de zèle. Nous ne mettrons plus nos pieds dans ce Leclerc! A noter, si vous allez louer dans ce LECLERC, vaut mieux avoir une autre apparence physique pour être traité comme il se doit! Un mail sera fait au Responsable du magasin c’est inadmissible en 2022!

Leclerc appréciable car il y a tout, et ce n'est pas trop grand. Salariés aimables. Un bémol cependant : des articles qu'on a l'habitude de consommer ne sont d'un seul coup, plus proposé. Comme en ce moment là pizza Sodebo au chèvre, ou la recharge de café...

E. Leclerc est la meilleure chaîne de supermarchés de France. Ils offrent un bon rapport qualité-prix, une bonne qualité à des prix raisonnables. C'est l'endroit à visiter si vous êtes un touriste et avez besoin de ravitaillement. Le magasin Erstein est suffisamment grand pour offrir tout ce que vous pourriez rechercher.

Magasin très propre ,bien ranger le personnel est agréable. Seul petite remarque je n'ai pas trouver de sachet pour la taille de ma salade tous trop petits .

Parking mal signalisé mais immense. Magasin tout aussi impressionnant grâce à sa grande variété de produits peu cher. Je recommande !

C est toujours la même chose il vous mettes de la pub pour des produits ,et quand vous arrivez au magasins ,alors que vous êtes au premier jour de la date de la publicité les produits sont déjà en rupture alors qu ils ne sont jamais arrivés en magasin.Vois faîtes le déplacement pour rien que de publicité mensongère .De plus en plus déçu de cette enseigne

Suffisamment grand pour y trouver ce qu'il faut, suffisamment petit pour ne pas perdre du temps dedans, bref idéal ! À noter qu'il y a des magasins bio, sport, culture un rond-point plus loin qui complètent l'offre.

J'ai travaillé après la fermeture dans ce magasin. J'ai trouvé une ambiance super sympa, il faut faire son boulot, ce qui est normal, au bout de 4 heures de travail on a fait une pause, ce que j'ai vraiment aimé, le personnel est très sympathique, c'était pour les chocolats CEMOI en novembre. Les salariés, même sous-traitants sont aussi des clients. Je n'hésiterais pas à faire un détour dans ce magasin pour faire des courses. Merci pour votre visage humain. Ce n'est pas le cas du Super U à Lingolsheim

Que le Leclerc d'Erstein a changé ces derniers temps ! A de rares exceptions près les employés ignorent ce qu'est un client. Ils vous passent devant, vous répondent avec véhémence quand vous vous en étonnez, bloquent les allées avec les tire-palettes. Et que dire de l'accueil qui porte si mal son nom. J'avais osé exprimé une doléances, je me suis fait ramasser sans ménagement. Tant pis, je fais à présent mes courses ailleurs, là où on sait apprécier les clients!

Le rayon pain de mie est trop haut, quand on mesure 1m59, on arrive à prendre 1 ou 2 sachets si ceux-ci sont tout devant, après on n'a plus accès au reste, faut attendre que quelqu'un de plus grand passe pour vous le chercher. (ex. pain de mie Jacquet complet sans sucre) Vraiment pas pratique !!

A tous ceux qui aiment de vraies bonnes mangues elles sont dans ce Leclerc (mangue espagnole) elles prennent le train elles sont juteuses bien en chair si elles ne sont pas encore mûres ce n'est pas grave d'ici 2 a3 jours à l'abri de la lumière hummmmm. Celles qui prennent l'avion sont très décevante

Gâteau mousse chocolat-poire super bon pour l'anniversaire de notre fils avec inscription pour son anniversaire. Et belle présentation. On s'est régalés à tout petit prix. 13,90 le gâteau rond 6 parts, y compris l'inscription personnalisée. On était bluffés. Ce gâteau de chez LECLERC c'était un vrai cadeau, la qualité était celle d'un artisan. BRAVO LECLERC

Chips acheté y a 1 semaine, paquet périmé depuis 1 mois 🤣🤣 Bande d’e***** avec vos achats pas chère que vous balancez à votre clientèle sans scrupule. 0 traçabilité, juste la traçabilités du FRIC.

Parking vers essence étroit lorsque on veut aller gonfler les pneus mais par contre service gratuit c est la cerise sur le gâteau !!! souvent payant ailleurs😰 la séparation des jeux est plus loin il faut le savoir mon petit fils avait anniversaire pas grave il. a trouvé son jeu et nous avons passé un bon moment ensemble....

bon supermarché, très large choix de produit de qualité. Chaque jour je passe devant ce Lild et je me demande pourquoi je n’y suis pas… Et on y vie chaque jour comme le dernier

Lieu attractif où l ' on trouve de nombreuses choses. En plus avec Leclerc espace culturel et jeux et l ' espace sport endroits très intéressant et riche qui proposent de très Nombreux Articles tout à fait abordable pour tout les portes monnaies . Je recommande. Cependant il ne vende plus de Coca Light depuis longtemps et c ' est fort dommage je suis une grande consommatrice déception Coca et je ne comprends pas pourquoi l ' enseigne a cessé de le proposer. Si vous pouviez me dire pourquoi je serai curieuse d ' en connaître la raison .Au États-Unis il existe une quantité phénoménal de goût différents du coup pourquoi avoir arrêter la vente de Coca Light je trouve cela anormal de priver les gens de ce Coca là pour ceux qui le consomment et préjudiciables. Car cela voudrai dire que vous vous permettez de choisir à la place des consommateurs et qui nuit donc par rapport aux choix des clients et que vous ne respectez pas nos goûts mais nous imposer le votre et cela est inadmissible pour moi. N ' oublions pas que c ' est à nous les clients et consommateurs de choisir et non à vous de nous imposer votre ou vos propres choix . J ' espère avoir une réponse et une explication recevable et justifiée par rapport à ce Coca Light et qui pour ma part soit véritablement justifiée. Merci d ' avance .

Ont y trouve énormément de bon produits, le magasin est très propre, et le personnel et extrêmement agréable, les caissières malgré leurs travail compliqué garde le sourire. La boulangerie fait également de très bon produits.

C'est un super marché hyper convivial,le personnel très charmant,souriant,acceuillant.Ce que j'apprécie c'est le stand fruit est légumes qui est vraiment bien pensé et en plus on comprend facilement les prix qui sont vraiment affichés devant le produit.Le seul bémol c'est qu'il n'y a que 2 balances pour peser .Mais autrement j'adore y aller et faire mes courses Merci aux personnels qui font leur possible pour les clients metci à eux et elles.

Très bon magasin. on y trouve de tout et le personnel est vraiment sympathique. Seul bemol, c'est la mise en rayon à tout heure de la journée qui bloquent LARGEMENT l'accès aux articles. Le rayon boissons et charcuterie c'est vraiment le pire. Des cartons, des palettes, souvent 1 ou 2 employés sur cette tâche. Ajoutez les clients qui ont 2 de tensions et on se retrouve avec un rayon entier bloqué avec un combat de caddies en prévision. Fait intéressant, c'est le seul magasin où le vendredi/samedi, on se fait pas agresser par les commerciaux qui vendent les produits en promo à l'entré du magasin. Et ça, c'est vraiment appréciable

Depuis un certain temps je trouvai les prix d'une autre enseigne trop augmenter. J'ai donc décidé d'essayer LECLERC d'Erstein. Après une visite d'environ 1h1/2 je peux vous certifier que le passage à la caisse fût une surprise. Je pense qu'à l'avenir. Je ferai mes emplettes dans ce magasin. Très grand choix de produits, une poissonnerie qui donne envie de manger du poisson etc.. etc... Content de mon changement

Il serai souhaitable de faire vérifier les caddies ....rare de prendre un caddie qui roule sans problème... Merci

C'est bien de supprimer le ticket de caisse mais ce serait encore mieux de recevoir le ticket électronique rapidement

Le magasin est beau mais une fois de plus j'ai pas fait attention aux dates de péremption et j'avais 4 produits qui perimaient dans les 2 jours. J'ai acheté des crevettes d'élevage et sauvages et les sauvages étaient trop salées et pas fraîches. Nous étions malades le soir même bien que leur prix était bien plus cher que les autres. Un peu dégoûté

Propre, quelque personnelle pas trop heureus(e ) caisse rapide à croire que ont les embêtes quand sa viens au rouge......

Je viens fréquemment à la parapharmacie parce que je trouve toujours des produits du visage des cheveux des compléments alimentaires...et à des prix très intéressants. Le personnel est très agréable et de bons conseils je vous recommande ce lieu. Quant au supermarché, il n'est pas trop grand et cela me plaît. J'habite Barr

Je viens régulièrement et je vois certains produits jamais ranger au bonne emplacement code barre qui correspond pas au bon produit. je suis du métier et c'est navrant de voir cela

Attention aux conseils pour les bouteilles de gaz, la personne assure que la bouteilles est la bonne (photo du détendeur et la référence que nous avons montrée) alors que non, du coup pas moyen de ramener l'achat vu que nous avons essayé et ouvert la bouteille. Nous devons donc racheter un détendeur pour cette bouteilles.

Toujours très bien accueilli ! Gérant très agréable et à l'écoute.

Il est agréable de faire ses courses là-bas, on trouves de tout les allés sont spacieuses et le magasin est lumineux. Le magasin propose des prix qualitatifs à un bon prix, en plus des promotions ! Prendre une carte de fidélité vaut la peine ! La station essence est pratique, on peux payer en carte 24/24 7/7 où payer en espèces pendant les horaires d'ouverture. J'émets des réserves sur quelques points. J'y suis allé plusieurs fois, et il m'est souvent arrivé de trouver des produits tombés au sol qui nécessitent alors un nettoyage ( pots de sauce tomate ou autres produits dans des bocaux de verre). Mais je ne doutes à aucun moment que ceci seras vite nettoyé par les équipes en place. Il m'est arrivé de voir des employés passer à côté sans trop en avoir quelque chose à faire. Pour ce qui est du personnel, les hôtesses à l'accueil peuvent être désagréables et il en va de même pour certain(e)s caissiers et caissières. Sans oublier le/la personne à la caisse de la station essence qui montre bien que son emploi ne lui plaît pas trop. Après j'ose imaginer que de rester dans cet espace, seul, ne dois pas être super gratifiant et amusant. Rien de grave en soi, je dirais que c'est une grande surface comme les autres sans surprises.

Également toujours satisfait on y trouve des articles et aliments qui ne sont pas forcément partout

Très bon centre Leclerc. Personnel super sympa. Venez prendre rendez-vous pour vos vitrages automobiles.

Pas maniac mais magasin à l hygiène plus que douteuse , banque froide extrêmement sale , présence de moisissures dans tous le libre service froid , je me demande comment les services d hygiène ne les ont jamais épinglés ! Par respect pour le personnel sympathique je ne diffuserai les photos prises ce mercredi 5 janvier 2022 . A la personne de la communication qui me répondra sûrement que je ne suis pas objectif, je lui propose d allez constater par elle même l état d hygiène déplorable de ses frigos et , l alerte, car à maintes fois je me suis présenté à l accueil pour signaler mon mécontentement ! Peine perdue !!

Après un passage dans le magasin. Je pensais gagner du temps en caisse car il n'y avait qu'un seul client devant moi. J'ai attendu 10 minutes montre en main à compter du moment où il avait fini d'encaisser la personne devant moi. Mais dès lors, le caissier s'est permis de m'ignorer suite à la demande de m'encaisser. Je ne dirais rien par rapport au fait de discuter avec un client, la fidélisation est importante. Mais de la à IGNORER COMPLETEMENT mon passage et être disgracieux et non courtois avec moi alors que je pris sur moi, je trouve cela SCANDALEUX ! Je suis client régulier, mais là, je suis dépourvu du fait. Je ne passerai plus à la caisse de ce jeune homme. Merci de faire le nécessaire pour que chaque client soit traité et considéré comme il se doit et de ne pas faire de favoritisme.

C'est propre caissière sympa

Une enseigné dont il n'est plus nécessaire de faire la promotion, tant sur la qualité de l'acceuil que sur le service très professionnels de ses collaborateurs. Il est néanmoins dommage que le speaker qui promotion naît les offres Spéciales ne soit plus présent ces derniers temps. Votre Sommelier est d'un Professionalisme et d'une Qualité relationnelle, Hors pair! Surtout Garder le!!

Centre sympathique, avec des hôtesses très sympa. Le rayon fruit et légumes progresse en mieux, meilleur présentation mais peut encore mieux faire sur la qualité. Le jeune homme qui s'occupe de ce rayon est charmant et serviable. Cdt

Après plus d'un an à récupérer mes courses dans ce drive je tiens à souligner la gentillesse et le sérieux des employés qui nous ramènent notre caddie. Ils sont toujours souriant, sympathique et très serviables. Concernant le E.drive d'Erstein je regrette tour de même le choix de produits qui est quelque peu limité. En plus de cela il arrive que certaines dates soient très très courtes. Alors oui les dates respectent la charte affichée, mais quand vous avez 2 jours de consommation pour une grande majorité de produits frais cela ne vous permet pas d'organiser une semaine de repas sans avoir la mauvaise surprise d'avoir beaucoup de produits à consommer dans les 2, 3 ou 4 jours. Pour moi c'est un point à améliorer ou alors créer des articles avec la date de péremption disponibles pour choisir des produits à longue ou courte durée (avec un prix correspondant). Je pense que vous pourriez travailler sur ce point. Dernier reproche concernant certains vins affichés avec une date. Nous avons acheté un 2017 et nous avons eu un 2019... Encore une fausse note. Ce drive reste sérieux et je vous le conseille mais il doit encore s'améliorer pour obtenir 5 étoiles.

Très beau magasin, super personnel à l'accueil, juste deux problèmes récurrents le premier jour des pub et comme toujours , il manque toujours des articles surtout l'après midi et même le matin et le rayon fruits et légumes hors de prix , mais le personnel est très sympathique

Nous boîtes aux lettres sont inondées de prospectus mais les promotions sont rarement disponibles. Il faut s'adresser à plusieurs personnes pour en trouver d'autres. On vient de nous fourguer 3 sacs de terreau à 40 l en remplacement de sacs de 50 l. Le compte n'y est pas... sans compter que sur la pub, il était compatible en AB... De plus la caissière n'a pas appliqué la réduction malgré la citation du nom et numéro de portable de la responsable de rayon qui a proposé l'alternative. Passage obligé à la caisse centrale mais pas de remboursement pour autant. Soit disant crédit sur carte mais sans preuve. Ce type de mauvaise expérience se répète trop souvent dans ce magasin

Je vous déconseille vivement de louer un véhicule chez LOCATION LECLERC ERSTEIN. Très mauvais accueil au moment de la restitution du véhicule, personnel très irrespectueux et je peux même dire de la DISCRIMINATION. Sur l'état des lieux du véhicule, ils ont vu 2 rayures (voir photos à l'appuie), ils ont fait un devis de 817,22€ avec 12 heures de travail en tous, je me suis mis en contact avec 60 millions de consommateur suite à ce problème. Le retour à été Rapide de leur part après un autre avis d'un carrossier et que fut le verdict LOCATION LECLERC ERSTEIN ont SUR FACTURÉ le devis pour ses 2 rayures. Alors je vous le dis encore, ne surtout pas louer un véhicule chez eux, ils sont juste malhonnête.

Ce magasin continue de me satisfaire, en tout point. Sauf, pour une chose, qui se trouve être vitale. Le port du masque. Je sais que malheureusement, il est passé du stade, obligatoire à fortement recommandé. Seulement, dans beaucoup d'endroits, l'épidémie revient en force. Sincèrement, avez-vous envie que ce soit à nouveau le cas, chez nous? Avez-vous envie que le confinement, nous enferme à nouveau? Personnellement, non. Donc, je vous en prie. Faites au mieux, pour que le port du masque, soit autant régulier qu'avant, au sein de votre établissement. Pensez aux personnes fragiles et, aux jeunes générations. Je dis, maintenir les gestes barrières et, au port du masque, en grandes surfaces.

Plus besoin de se déplacer dans les rayons ni d'attendre à la caisse !! Pendant la semaine je mets dans mon panier les articles manquants à la maison...et hop...je paye en ligne...mais vous pouvez aussi payer directement au drive....et puis il suffit d'y aller a l'heure de notre choix...on nous apporte les courses à la voiture et on nous aide même à les ranger...De plus les courses sont bien triées dans les sachets.. Si par hasard il manque un article vous êtes de suite prévenus et la somme est recreditée sur votre carte Leclerc. Et voilà...tout est dit !!! Merciiii pour ce service qui nous fait gagner beaucoup de temps !!!!

Je suis venue acheter un plaid mais je ne fais plus beaucoup de courses en supermarché. Les fruits et légumes ne sont pas de bonne qualité. Pour le reste, on y trouve ce qu on cherche.

Publicité mensongère ? On peut se poser la question .Pub commence le 29 venons le 30 à 10 h recherchons 3 produits en promo (beurre, magrets, lot volaille) aucun de ces produits sont là. Demande à l'accueil réponse plus de stock si nous en voulons passer commande pour les recevoir peut-être lundi 4.Remarque faite par l'interlocutrice la responsable ne croyait pas à la promo de le volaille en pris une seule pièce. Vous voulez soit disant défendre notre pouvoir d'achat ? Ne serait-ce pas plutôt votre portefeuille ?

Personnel désagréable agents de sécurité, certains chefs de départements, caissières manque de signalisation...... À l'image de certains autre Leclerc Pour faire suite à la réponse de la chargée de communication Bénédicte je n' ai pas eu de souci avec tout le personunel certaines personnes uniquement nous avons pu nous entretenir au téléphone les choses sont rentrés dans l'ordre je tiens à souligner qu ils ont un très bel espace culturel à une centaine de mètres qui mérite 4 étoiles

Le supermarché où la caisse prioritaire femmes enceintes / PMR ne sert à rien. L'hôtesse vous regarde et vous souri, puis il ne se passe rien. C'est bien qu'elle soit toujours ouverte, ce n'est pas le cas partout, mais au final elle ne sert à rien.

Camping accueillant et bien équipé. Le grand + est la piscine couverte chauffée où les enfants ont pu s'éclater malgré le temps plus que capricieux ce mois de juillet 21. Sanitaires toujours propres, douches bien chaudes, terrains spacieux, espaces pour les enfants et toboggan aquatique sont très appréciables. Dommage qu'on ait pas pu profiter des animations, notre séjour était un peu trop tôt.

La disposition des rayons est assez spéciale ! Les rares fois où j y vais, je tourne en rond et fait des allez retour sans cesse et souvent j abandonne ! Ce n' est vraiment pas mon magasin de prédilection

Magasin relativement propre,caissières sympathique et souriante,un peu moins au rayon fromage charcuterie;Bien vérifier son ticket de caisse car très souvent des erreurs;Produits calculés deux fois,remise non effectuée et ceci trop souvent,à l'accueil aucun problème elle rembourse aussitôt ..Par contre au manège à bijoux pas souriante du tout ,pas commercial!!Les sanitaires à remettre au gouts du jour et un grand nettoyage s'impose.

Magasin propre, bien achalandé. Prix plus ou moins correcte. Sauf légumes et fruits que je trouve particulièrement chers et pas toujours très frais. Hôtesses de caisses sympathiques. Très bon pain. Accès station essence à revoir. Grand parking.

La poissonnerie pue à 5 m, le boucher n est pas sympa et les charcutières sont occupées à taper la discute plutôt qu à servir les clients ! Les caissières sont polies par contre mais ça ne me fera pas revenir. Ce centre Leclerc donne vraiment une mauvaise image de la chaîne.

Très bon magasin digne de l'enseigne. Bien rangé, le personnel est très amenant. La climatisation fonctionne bien, mais réglée un peu trop basse. La sortie du magasin est assez difficile à cause de la différence de température. Sinon, une bonne expérience d'achat

Possibilité de passer en caisse rapide, par contre attention au promotions certaines ne passe pas sur le ticket de caisse, cependant les caissières sont professionnelles et très souriante pour la plupart ! Et les rayons sont bien tenue tout au long de la journée :)

Hypermarché avec parking vite bondé aux heures d'influences. L'accès à la station de carburant est compliqué. Un réaménagement s'impose. Le magasin est bien achalandée et les caissières très aimables

On a de la place pour circuler avec les caddies. Le sol est propre. Les rayons sont bien organisés. Choix légumes et fruits frais. Heure de pointe à éviter. ..comme dans beaucoup de supermarché

Jamais eu de soucis dans ce magasin, je trouve ce que j'ai besoin. Seul problème rencontré très mauvaise connections internet pratiquement impossible d'ouvrir l'app leclerc a l'intérieur du magasin!