E.Leclerc SCHILTIGHEIM Hypermarché

Des promos intéressantes et des anti gaspillage, mais souvent des erreurs de prix en caisse et les caddies beaucoup sont en mauvais état

De plus en plus d'étiquetages faux ou absents en rayon. Des produits périmés en rayon et non vendus en anti gâchis. Si le propriétaire critique ses employés pour cela (retour qui a été fait du manque de sérieux des personnes) il n'en reste pas moins qu'il est le gérant et garant du fonctionnement de son super marché... Le sérieux n'est pas que l'apanage des employés mais aussi de l'employeur

Toujours le même souci dans la circulation des rayons peu ou pas de changement par rapport à mon dernier échange

Déposer vos cabas sac ext.... A l'entrée pour ce qui on des problèmes de santé C'est galère Les files de caisse sont trop longues en temps Les priorité pour le handicap n'est pas respecté La conservation de la viande un doute

Top comme toujours, centre commercial le plus proche de mon logement lorsque je vivais encore Schiltigheim les produits sont variés et disponibles, du choix et surtout sécurisé ! Vraiment hésitez pas pour les courses du quotidien !

La surface commerciale est beaucoup trop encombrée, il n'y a pas assez de place pour circuler au vu de la fréquentation du site.

Magasin bien achalandé on y trouve de tout

Je viens régulièrement et concernant les bons plans et les bas prix je suis conquise c'est pour sa que je viens si souvent Le problème est en effet la vétusté du magasin que je connais depuis bien longtemps sois 30 ans avec diverses non d’enseignes successives. J'espère que le magasin sera rénové bientot intégralement cela éviterai les problèmes de circulations dehors et à l'intérieur du magasin. Le personnel est débordé et pas assez d’employés disponible le samedi Le magasin deviens une cacophonie ce jour ci .. Svp remplissez plus souvent le rayon animalerie Je voulais de la litière pour mon chat samedi et plus rien ne restait souvent pareil pour les boîtes de nourriture également je dois aller ailleurs pour sa ce qui est agaçant Rayons vide en effet mauvais affichage des prix et problème d'organisation voilà le problème du magasin premier J'espère que ceci sera résolu avec le temps Le magasin serait bien plus agréable à visiter Bonne journée

Service d'ordre irrespectueux. Je suis choqué parce que j'ai vu cet après-midi. Ce Zorro venant de nul part interpellé une gamine de 15 ans parce qu'elle tenait son tout petit chien dans les bras, lui tenant le tee shirt et la tutoyant en lui disant de dégager, pointant sa maman du doigt. A la place de cette maman, je porterai plainte !! Ce surveillant avec la barbichette grise est irrespectueux en général mais la c'est le bouquet. Honte à vous et je dis pas bravo à la Société de gardiennage Ryan. Choisissez mieux votre personnel bon sang. Du respect est le minimum

J’avais déjà arrêté de venir à ce magasin pour les courses (magasin et rayons extrêmement sales,) mais je vais en plus maintenant arrêter d’y aller pour mes colis ! Je ne comprends définitivement pas l’organisation et la gestion de ce magasin. Leur machine à scanner les colis est en panne, impossible pour eux de retrouver les colis de leurs clients, aucun plan B ne leur ai proposé, aucune solution claire n’est donnée. Des problèmes de process à tous les points de vue…

Il y a pas mal de choses mais c'est vraiment pas agréable d'y faire ses courses. Le monde, l'odeur des rayons ayant pour symptômes de ne pas se sentir à l'aise. Il manque souvent du pain pour tout le monde et je n'y suis pas fan comparé a Lidl par exemple. Mais il reste de bonnes choses comme les desserts préparés qui sont bons et les rayons exotiques.

Sachez que les sacs sont interdits dans ce magasin où on vient faire ses courses. Je suis rentrée, comme habituellement dans supermarché, avec un sac a dos quasi vide, hormis une pochette. Un personne du magasin est venue me chercher pendant que je regardais un rayon pour me dire que les sacs sont interdits, et qu'il faut les laisser à l'entrée du magasin. Je lui ait répondu que c'était pour mettre les courses dedans, qu'il était vide et que je pouvais lui montrer si il voulait. Il n'a rien voulu savoir et m'a suivie jusqu'à l'entrée du magasin, en disant qu'il faut le laisser dans un casier devant un vigile. C'est intolérable de devoir laisser son sac dans des casiers de maternelle, ouverts et non sécurisés, parce-que le vigile fait la girouette à l'accueil. Tout le monde a donc la possibilité de prendre votre sac, puisqu'aucun contrôle n'est fait pour le récupérer (pas de consigne ou autre, comment voulez vous que le vigile sache à qui appartient chaque sac ?!, de plus, s'il faisait correctement son travail, il m'aurait interpellée avant que je rentre). Alors oui, il y a bien des casiers avec clé mais il n'y en a la beaucoup et ils étaient tous pris. C'est le seul magasin où j'ai eu une expérience semblable, je n'ai d'habitude aucun problème pour entrer avec un sac, parce-que oui, on a une vie à part faire nos courses. Je ne reviendrai donc pas dans ce magasin où on nous prend pour des voleurs et on nous parle comme à un enfant. Pour info, sachez qu'il est possible de voler des choses en les sachant dans les poches et les chaussettes, vous devriez demander aux gens de venir a poil.

Politique de pas de sac dans le magasin, vraiment la première fois que je vois ça dans un Leclerc, c'est chiant quand on a des courses vite fait à faire faut poser le sac puis le récupérer avec tout ses courses surtout si on ne sort pas en haut ou si on est à vélo. Colis envoyés ailleurs car ils n'avaient plus de scanneur, du jamais vu. J'ai eu un combo de surprise, je vais m'abstenir de revenir régulièrement, malgré le potentiel de la zone et du magasin.

Je me pose la question à savoir pourquoi il fait si froid dans ce magasin,,j'aime bien les produits leclerc mais celui de shiltigheim est un congélateur, je suis gelée à chaque fois ..très curieux ...

Franchement j ai été choquée moi qui d habitude vais à geispolsheim, les rayons sont vides , la poissonnerie il n y a pratiquement rien, mal agence et le parking est à refaire . C'est pas super et je ne parle que de ça. J y mettrais plus jamais les pieds. Et je ne suis pas du genre à laisser un avis si mauvais. N y allez pas

Un des pire endroits où j'ai mis les pieds - Faites vous du bien, allez à un autre supermarché !! Parking mal agencé où tout le monde klaxonne comme des malades, supermarché bondé et avec règles stupides : la personne pesant les fruits et légumes a l'obligation d'utiliser des sacs plastiques pour emballer les légumes, même quand c'est des gros légumes qui n'entrent pas dans un sac. Quel gâchi !

Rien à signaler, toujours au service du client. Et très disponible.

L’accueil est très bien ,le personnel est au top 😊 je trouve mes produits facilement et les offres sont intéressantes ,c’est Mon préféré magasin.

Une catastrophe ce magasin . Des employés irrespectueux envers leurs clients et beaucoup de prix absents. Dommage car il est bien rempli.

Supermarché sale et mal entretenu ! J’ai vu une souris traverser le rayon beurre !!! Certains produits sont ouverts et déversés sur le sol. Les chariots sont également sales. Bref à éviter

Les clients doivent jongler entre les rolls pour que les employés puissent bosser ...je peux comprendre mais parfois on sent légèrement que l' on gêne 😅...et les prix ne sont pas toujours affichés.

Experience bien dans l’ensemble Beaucoup de profondeur dans les rayons, large choix Mais des sachets craft pour le courses: D-E-P-L-O-R-A-B-L-E-S Sur 4 sachets 3 ont lâchés Mais si ce n'était que ça Au total il a fallut 7 sachets pour que mes courses soit enfin en sécurité De plus en plus cher à la vente pour une qualité de plus en plus ridicule Il faudrait remédier à cela Je met 2 etoile car les sachets ont denouveau cassé avant mon arrivée a la maison ( 5 article a l’interieur, pas lourd , maintenant cassé)

Un peu déçue de tous ces grands chariots qui bloquent les rayons

Le supermarché , ça va , mais , la pompe à essence , nulle , indigne de la part d' Intermarché. Mais , c'était ma première visite !

prix en rayon peu fiable. il faut régulièrement vérifier les prix sur les bornes pour ne pas avoir de mauvaise surprise. mais c'est fatiguant de devoir tout vérifier. Problème d'hygiène au rayon lait en plus des soucis de prix.

Un Leclerc correct dans l'ensemble avec des caissières très sympathiques, ainsi que le vigile au niveau du portillon qui est très professionnel, tout comme ceux du rayon poissonnerie, boucherie, charcuterie ! Le choix de produits est large, accessible et dans l'ensemble facile à trouver. Les prix sont également très attractifs. Cependant il y a aussi quelques inconvénients : Tout d'abord le parking, qui même après avoir bénéficié de quelques coups de bitume ici et là, reste quand même un peu dans son jus. Les rayons parfois vides (ex : tourtel, taboulé, parfois fromage) dès midi/début d'après midi et pas réapprovisionnés de la journée ! Surtout si les produits sont populaires, je ne comprends pas pourquoi en mettre aussi peu en vente. Et enfin les légumes qui parfois ne sont pas de première fraîcheur : tomates, oignons en botte etc...

Un magasin où tu n'as pas le droit d'entrée avec ton sac et ceci d'après la parole d'un vigil dont le seul signe distinctif est une oreillette... De plus, cette personne se permet de me donner des leçons de morale car j'ai le malheur de ne pas l'avoir entendu avec mon casque audio sur les oreilles. C'est quoi la suite ?

C est pas propre et les toilettes sont cassés

Magasin sale . Des vigiles de quartier qui limite menace . Que dire de la viande on trouve presque plus de porc . La réponse que l on m'a donne . C est pas allal. On topbe sur la tête dans ce magasin Un lieu à évite . Allez à geispolsheim . Prope sourire 😃

Le magasin est grand et il y a du choix. En général bien rangé, sauf l'entrée qui est toujours un peu chaotique (il y a toujours les promos devant dans un espace assez restreint) Par contre le parking est une horreur, l'asphalte est plein de trous partout. Il faut les éviter car ils sont vraiment profonds et, même à 10 à l'heure on risque de casser la voiture. Quelques travaux de refraîchissement feraient du bien aux voitures des clients...

Le magasin est sale Les produits sont périmés Les vigils sont agressifs

Il est bien grand et on y trouve de tout, cependant il faut faire très attention quant à l'achat des produits de bébé, j'avais acheté une boîte de lait infantile et elle était périmée je me suis retourné pour réclamer ils m'ont remboursé la boîte mais personne n'est aller vérifier le rayon je me suis retourné et il restait encore plein de boîtes périmée encore dans le rayon 😐

Un bon choix et un service aux caisses efficace malgré l'affluence

C'est le seul magasin au monde où lorsqu'on achète un produit, il manque des pièces dans un emballage neuf en principe... Du pur génie. Je tenterai la prochaine fois d'être aussi formidable et de payer, mais de manière incomplète également, vous aurez les centimes mais je garderai les euros.

Comme tout les E.leclerc de France vos stations services sont déplorables. Pistolet sale de carburant ainsi que le sol. Pas de papier pour les tickets. Il y a des Leclerc rénovés mais les stations services sont a l'abandon et pas du tout entretenues . Je parcours la France entière pour le compte d'une société qui nous demande de faire le plein chez vous mais moi j'évite car tout vos stations sont a l'abandon sauf sur l'autoroute mais le carburant y est nettement plus cher donc bon. A et autres choses arrêter de faire des pub mensongère vous êtes en aucun cas les moins chers Aldi, Lidl, Intermarché et carrefour sont moins chers que vous je vois la différence car je fais mes courses au Leclerc de valence et de Bourg les Valence et je peux vous garantir que Intermarché et carrefour sont moins chers malheureusement trop loin pour moi.

Par ou commencer... Le parking est absolument éclaté ce ne sont plus des trous qu'il y a mais des cratères ! Le plus honteux c'est que plusieurs fois j'ai remarqué que les dates de péremption étaient passées depuis longtemps, aujourd'hui le mercredi 20 mars était vendu en rayon un parmentier de saumon dont la date de péremption était passé depuis le samedi 16mars ! Des tartes flambées également périmé depuis 1 jour ! Je déconseille totalement !

Ce magasin est une poubelle. Parking pour 4x4…. quantité de produits périmés en rayon Un conseil pour Michel Édouard Leclerc retirez votre nom de la façade vous ne faites qu'écorner la réputation de votre réseau avec des magasins de ce niveau. Edit sur ma réponse car réponse du magasin: Ma femme, enceinte a fait une course rapide pour se dépanner et rebelotte produit périmé....donc bon j'ai envie de vous dire non comme vous l'avez dit en réponse à notre réclamation enceinte elle ne va s'amuser à acheter des produits anti gaspi au rayon fromagerie au risque d'intoxiquer notre futur enfant.

Super magasin j'habite à coter et les employés sont super petit bonjour au super vigile du magasin

Courses en famille hier, c'était un bon moment et les employés font de leur mieux. Effectivement, le magasin est à rafraîchir et demande peut-être une réorganisation.... Soyons honnête, partout c'est pareil en ce moment, le manque de personnel, une communication de plus en plus difficile entre les humains....Moi je vous dit : Bravo!!,Malgré tout, car vous ne baissez pas les bras et que, c'est grâce à ça, que les gens peuvent continuer à bénéficier d'un Lecler à proximité de chez eux! Ps: les client: Encouragez-les!, au lieu d'être exigeant sans savoir les problématiques qui engendre ces désagréments. Nous traversons tous des moments difficiles dans la vie.

A chaque fois que je récupère ma fille de son collège très proche de Leclerc Schiltigheim,je passe au supermarché marché pour faire quelques courses,mais malheureusement je suis a chaque fois interpellé par l'un des agents de sécurité, enfaite il veulent pas nous laisser rentrer tant que ma fille de 11 ans n'a pas déposé son cartable dans l'un de leurs cassiers,pardon, il faut voir les étagères qu'ils appellent Casier, mais jamais de la vie,vos casiers avec des clés sont limités pour la plupart sans clé (non fonctionnel), si je le dépose sur les étagères, vous donnez ni numéro ni rien, aucune surveillance sérieuse, franchement aujourd'hui j'ai décidé de rebrousser chemin et d'aller à Auchan Schiltigheim,es ce que j'ai perdu qlq chose?!a beh non rien, mes courses on étaient faite,voilà je tiens quand même à mettre se petit commentaire parceque la faute ne viens pas toujours des gérants ni des propriétaires mais du laisser aller des employés,enfaite si j'en parle des prix qui sont pas affichés pour la plupart des articles ou des prix qu'on voit presque pas on va pas en finir, en tt cas pour ce magazin, c une dégradation Totale.

Le magasin est vieillissant, les chariots sont fatigués... Mais le personnel est sympa.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile... Je viens dans ce magasin depuis un moment mais je ne viendrai plus. Il est sale, les hotesses d'accueil et le personnel en général ne sont absolument pas impliqués et malpolis. Bien sûr encore des centaines de produits non étiquetés malgré l'amende qu'ils ont reçu il y a deux mois... Une catastrophe. La goutte d'eau a été un produit bien affiché en promotion (curly donuts), or les produits qui figurent juste au dessus de cette fameuse etiquette promo en rayon ne correspondent pas à ceux de la promo ! Exactement les mêmes, mais un autre lot qui ne figure pas en promo. Je les ai donc payé plein pot. La dame aimable comme une porte de prison à l'accueil me dit que c'est normal : vous trouvez ça normal vous? Dans ce type de pratique il n'y a qu'une volonté de duper le client et vous le savez aussi bien que moi car ce n'est pas la première fois ! Vous êtes malhonnêtes. Et à M. Clément qui se donne la peine de faire le malin dans les commentaires monsieur j'ai réponse à tout même quand j'ai tort : un conseil faites vous tout petit ou des contrôles vous risquez d'en avoir encore pas mal prochainement. Adieu. P.S. : je tiens à préciser qu'il y a encore plein de choses qui ne vont pas dans ce magasin, je n'ose à peine évoquer la station-essence tellement son état est déplorable à tous les niveaux. Vous êtes une honte pour l'enseigne.

Le parking ressemble à un terrain miné et la station d'essence sale et délabrée est une catastrophe avec ses pompes vintage continuellement en panne. Le top aujourd'hui : des caddies positionnés dans les trous pour éviter aux automobilistes d'abîmer leur véhicule . Magasin correct , sans plus, attention aux promos visant à liquider les dluo/dlv dépassés.

Dans le magasin manque de prix dans les rayons les caissière toujours à discuter de leur vie privée souvent des erreurs en caisse

Suite à une commande à livrer à l'accueil du magasin, je reçois un mail m'informant de l'arrivée du produit. Je me rends donc à l'accueil le 07 mars 2024 vers 10h30, et je suis accueilli par un employé visiblement pas heureux d'être là... je lui présente le mail et le QR code, mais après une recherche d'environ 2 secondes et demi, il ne trouve pas. Je quitte le magasin et contacte le service client qui me confirme que le produit est bien présent physiquement à l'accueil du magasin. Je refais donc le trajet inverse et retombe sur le même employé à 11h30, en lui montrant la réponse du service client. Il cherche à nouveau, et par miracle (au bout d'un long moment) trouve l'article.... Je précise qu'il se montre particulièrement désagréable et ne présente aucune excuse.... Enfin, aucun geste commercial de la part de Leclerc. Je suis très déçu et je me raviserai à l'avenir avant de revenir dans ce magasin.

Horrible, j'ai vu un gros rat passer du rayon fruits et légumes vers le rayon charcuterie en pleine après-midi, une forte odeur de pourriture au rayon eau/lait. Mauvaise expérience dans ce magasin

Incroyable, mais vrai ! De passage simplement, j'ai jamais vu un tel bordel ! Les étages et beaucoup de produits remplis de poussières... Sol sale ! Et j'en passe...

Interdiction de rentrer avec son sac a dos, cependant les femmes on le droit de rentrer avec leur sac a main donc qu'elle est la logique de la direction ? Les hommes sont tous des voleurs et pas les femmes ? Si on suit la logique de la direction on peut se pencher sur un sujet beaucoup plus sensible vous ne trouvez pas ? Vous êtes le seul supermarché qui fait ça sur Strasbourg 👍

Bonjours je vous réponds suite a votre message Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons un problème avec les livraisons de Chronopost. Les sachets sont scannés et il manque des colis dans les sachets. Le colis est donc indiqué comme réceptionné alors que Chronopost a oublié de le mettre dans le sachet. Ceci concerne l’intégralité des colis provenant de Chronopost. Avez-vous communiqué le numéro de colis ainsi qu’un nom et un prénom afin d’être recontacté ? Veuillez accepter nos excuses, même si cela ne dépend pas de notre responsabilité. Bien cordialement, il ne manque pas de colis car a 17h on m'appelle pour récupérer le colis alor que vous l'aviez depuis ce matin

Des bas prix et des promos régulières, à ce niveau Leclerc n'a pas d'égal dans la région. Cependant, l'expérience client pourrait être améliorée : le parking et ses nombreux nids de poule dont on nous a promis la rénovation pour 2023 est un vrai problème, de même que le parking parfois trop juste niveau capacité selon l'heure de fréquentation. J'ignore ce qui est prévu pour combler à cette problématique, mais un parking sur deux niveaux serait le bienvenu.

À chaque fois que je vais dans se supermarché je dois faire attention à mon ticket caisse car soit les caissières se trompent soit les prix affichés ne correspondent pas au prix en caisse.. Un supermarcher à éviter!

Je ne comprends rien à ce magasin. Et il manque beaucoup d'étiquettes prix vous avez la surprise à la caisse

Chercher bouteille de gaz toujours le même problème pour chercher les clefs qui au final ne marche pas donc attendre à chaque fois l'agent de sécurité pour avoir une bouteille, cela prends 20minute à tout les coup

Bonjour magasin très agréable. Sauf que nous aimons beaucoup le poisson et sous prétexte qu'il est en promotion on ne le vide pas . Là je comprends pas. Pas de client au stand et 2 vendeurs entrain de discuter . Pas trop commercial tout sa. 2 * uniquement pour le stand poisson.

Bonjour non comment la caissière de la caisse minutes ça va ? Quand tu l’appelles tu Lance direct un regardes Énervé et si te lui fais un signe pour la 2 fois elle vient mais presque elle te bouscule sans excuses t’as même pas terminé de lui parler tu tourne le dos direct Et sa C’est pas la première fois, ni la dernière fois, abusé en plus c’est la majorité je me ss dit qlq la demander mais walo Nada pressé de ne rien faire c’est quoi ça ? Les vigiles les vigiles les vigiles les vigiles a les formé correctement poliment svp Remarque pour les cheveux repasser (Carré mi long et cheveux long

Excellente prestation au stand charcuterie jambon couper à l italienne Par Sylviane a la perfection un service de qualité Accueil et conseil de Tina très professionnel Je recommande

Le parking est dans un état déplorable avec des nid-de-poule énormes et pas réparés depuis des mois. Les pompes des stations essences fonctionnent rarement, tout comme la station de lavage où le distributeur de jetons est souvent KO. Le reste c'est un Leclerc vieillissant, aucun investissement n'est fait depuis des années pour améliorer le service.

Impossible de garer son vélo en sécurité devant ce supermarché pour aller à la salle de sport Fitness Park ou même pour faire ses courses. Les seuls arceaux qui existent se trouvent sur le côté droit, à l'abri des regards et ne permettent de fixer que la roue avant des vélos (et donc de se faire voler tout le reste !) Mon mari s'est fait déboulonner sa roue avant de vélo jeudi dernier et l'a perdue par la suite dans la rue. Je ne comprends pas pourquoi le Lerclerc ne met pas à disposition de ses propres clients (car Fitness Park est leur locataire !) des arceaux en forme de U sécurisés par caméra, afin d'assurer a minima la tranquillité de ses usagers ! J'avoue que malheureusement on y pensera à 2 fois afin de revenir à vélo là-bas car à peu près partout ailleurs dans la région il est possible de garer son vélo de façon sécurisée ! Ou pourquoi ne pas mettre un vrai garage à vélo avec code ? Il faut s'avoir s'adapter aux clients qui vous font faire du chiffre ...

Expérience parfois agréable parfois non, si vous tombez sur de bons jours alors tout sera parfait, personnel, stock et aspect du magasin. Cependant, les caissièr.e.s sont parfois désagréables et certains vigiles laissent à désirer. La note pourrait être plus haute, surtout avec la bienveillance et l'ambition des supérieurs rencontrés plusieurs fois.

Malheureusement un manque d'etiquetage des prix comme souvent. Et un rat qui se ballade dans les rayons. Très moyens. De moins envie d'y aller.

Une rénovation serait la bienvenue. Peut être d’ici quelques années avec la rénovation du quartier et l’arrivée du tram ?

Le leclerc qui vous donne une impression de voyage dans les années 70. Mais les années 70 pas cool… Tu rentres par le stock et tout est très moche, le parking date littéralement de cette époque, c’est incroyable que le groupe ne fasse rien pour améliorer cet endroit. Un exemple parmi d’autres : la pompe à essence est la plus infernale que j’ai jamais vu : deux fois sur trois la pompe ne marche pas (évidemment aucune indications, on vous laisse mettre la carte payer et tout…) et quand ça marche, jamais mais vraiment JAMAIS vous aurez un reçu. Idem pour le gaz et encore pire pour le lavomatic. Vraiment, n’y allez pas sauf si vous voulez vous énerver avec un automat qui ne marche plus 🤖

Plus jamais. Dès mon arrivée je me fais agresser par un homme de la sécurité du magasin parce que j'avais un sac à dos. On peut le dire poliment, je ne savais pas. Magasin qui inspire peu confiance dans l'ensemble et sur le parking il faut croiser les doigts tellement les nids de poule sont énormes.

Il n'est pas possible de rentrer avec un sac à dos et il n'y a pas suffisamment de casiers à verrous. Plus de la moitié n'a pas de clé, ils sont donc inutilisables. Nous sommes souvent plusieurs à devoir attendre longuement à l'entrée pour qu'un casier se libère. Les agents de sécurité nous disent que nous pouvons mettre les sacs dans des casiers ouverts sans crainte alors qu'au dessus il est écrit en grand nous déclinons toute responsabilité en cas de vol. Je trouve cela inadmissible. La plupart des prix ne sont pas affichés, notamment au rayon lait où il est impossible de comparer les produits. Au rayon fruits et légumes, il faut encore attendre parfois plusieurs minutes pour qu'un employé vienne faire les pesées. Faire ses courses ici est une grande perte de temps. Merci de faire des efforts pour vos clients.

Parking place étroite et les vigiles sont trop agressifs surtout à l’approche de la fermeture, ils vous gueulent dessus irrespectueusement ! Je préfère éviter cette hyper et faire le trajet jusqu’à Auchan

Très bon rapport qualité/prix....magasin immense, beaucoup de produits, diversifiés..épicerie du monde et produits bio.

Franchement il devrait fermer c'est porte un magasin comme ça très sale et pas propre de la viande périmée Franchement il faut envoyer inspection digine

j'ai essayé de joindre l'accueil pour un renseignement sur un colis, mon appel n'a jamais abouti car après avoir sélectionné les bons numéros j'ai été 7 fois renvoyé au tout début de la démarches. on est mercredi il est 12 h12 je comprends qu'il faille manger mais s'est se foutre de notre gu****

Le pire Leclerc de France ! L’extérieur d’abord est un désastre, il manque toujours des produits, l’affichage des prix est aléatoire, les produits notamment les œufs ont toujours des dates de péremption très proches, des produits sensibles (viande…) périmés sont souvent encore en rayon. Une catastrophe ! Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai !

je commence sérieusement à en avoir marre. à chaque visite au magasin, une bonne partie des aliments dans les rayons sont périmés et même des aliments non périmés se retrouvent 2 jours après avec des champignons et moisissures. il va falloir améliorer les choses parce que c est très dangereux. une honte. et en plus les prix ne sont pas justes. il y a un vrai problème dans ce magasin

La dernière fois que j'étais dans ce magasin de Schiltigheim je devais avoir 14 ans, aujourd'hui j'ai 58 ans....Et ce qui m'a choqué j'avais l'impression que le temps s'est arrêté dans ce magasin, mais pas la dégradation, à peine rentré sur 🤔🤔 Euhhhh comment le directeur de ce magasin doit appelé ça Parking c'est le foutoir entre les trous dans le macadam et des plots mis à l'arrache et 80% de travers, j'en ai fait des enseignes à mon âge, mais jamais une seule dans cet état rien qu'à l'entrée. Et en rentrant dans le magasin....la même impression, ça à très mal vieilli, d'ailleurs à ce demandé si depuis ces années des travaux ont été faits dans ce magasin. Une impression d'étouffement tout est un sur l'autre, du coup j'ai fait tout le magasin, il devrait exister une machine pour le nettoyage des rayons comme celle pour les sols, car les rayons manquent de propreté, je parle bien propreté et non rangement, car même au rayon fromage ou j'ai pris 6 Burrata j'ai nettoyé les fonds des pots qui étaient en contact avec le rayon avec un mouchoir propre sorti de ma poche car ils étaient mouillé, ben le mouchoir blanc a changé de couleur. Pour résumer, je ne retourne plus dans ce magasin qui ne donne vraiment pas envie d'y faire ses courses. A l'époque de mes 14 ans c'était la même situation au Leclerc Marmoutier car avec mes parents nous y allions souvent, aujourd'hui ce magasin a été entièrement refait, j'invite la direction de Schiltigheim de faire un tour à Marmoutier elle aura l'impression de faire un saut..... DANS LE FUTUR !!!!

Super génial pour faire des courses dans la joie et la bonne humeur !

J'ai acheté de la viande et ça sentait vraiment mauvais et ils ne m'ont pas remboursé

La magasin en soit est ok. Mais le parking/station essence/station de lavage. Tout est a refaire. On Zig Zag sur le parking pour éviter les nids de poule. La station de lavage est très souvent en panne et ne prends pas les pièces. La station essence ne délivre jamais de ticket et régulièrement des pompes sont hors service.

Dommage que le magasin de Hochfelden ne prenne pas les bons de réduction sur les produits qui sont dans le prospectus de la semaine sous prétexte de bénéficier déjà d'une remise. Dire qu'il y a des reportages montrant des clients de magasin qui cumulent les remises immédiates avec les bons de réduction et même un remboursement différé, et tout cela pour le même produit ! Et au Leclerc Express de Hochfelden, on chipote pour quelques cents de remise, Leclerc qui prône la proximité avec le consommateur et les prix bas. Il y a encore des efforts a faire !

Faut mettre les prix des prix des articles. C'est un peu le but de l'endroit non ? Une horreur de venir chez vous, y a souvent les prix aux mauvais endroits, le rayon des pâtes (par exemple), c'est catastrophique. Personnel cool, big up au charcutier.

Les étiquettes ne sont pas claires du tout. 3 étiquettes illisibles rien que pour mes courses d'hier !

Accueil dégradé, après 20 ans de courses dans ce magasin on se voit refuser l'accès sous pretexte d'avoir un petit sac à dos, que j'ai toujours sur moi , alors que d'autres rentrent avec de grands sacs (à main par exemple) sans souci. Alors je demande a annuler ma carte de fidélité et les données me concernant, ma demande n'aboutit pas sous pretexte que la Cheffe de caisse n'a pas de code d'accès suffisant. La CNIL sera informée de ce non respect de la loi informatique et liberté. Bonne fin d'année !

Toujours le meme problème les prix proposés en rayon passe toujours 2 voir 3 fois plus cher en caisse. Lodeur du magasin à l'extérieur en pleine été est infecte sa pue le cadavre. J'ai acheté une boite de framboise j'ai trouver un vieux clous rouiller à l'intérieur j'ai posté les photos mais le commentaire pas était publié bizarement pareillement pour des beignets acheter avec un bout de verre de bière cassé à l'intérieur attention pas à l'intérieur de la boite à l'intérieur du beignet. Les rats se cache même plus et la petite femme âgée à l'accueil avec les cheveux court manque cruellement d'éducation. Pas étonnant que leclerc se dégrade.

Dommage les rayons souvent vide. Ou remplissage des rayons quand les clients font leur courses pas top

Je n'écris presque jamais de commentaires sur Google, mais là je suis choquée, il faut le mentionner. Une très mauvaise odeur se dégage du rayon lait, et ce n'est pas étonnant vu ce qu'on y trouve. Des laits avec des trous dedans qui sont commercialisés, des bouteilles renversées avec du lait caillé en degoulinant

Ce lieux est bien mais on tourne vite en rond quand on y va pour la première fois

Indmisible ce magasin les places handicapés ne sont pas respectées de plus je ne peux pas faire mes courses avec mon caddie à main comment puis-je prendre mes courses je vois que le handicap est loin d'être respecté dans ce magasin

Par où commencer rien ne va dans ce magasin. Je viens tout les jours, mes après ce qui c’est passé je ne reviendrai plus. Je passe en caisse, déjà les deux caissières prennent leur temps en discutant ensemble pas un bonjour rien. Notre caissière dit il est fatigué celui là. Elle passe nos courses et s’en fou royalement. Je dit bien le manque de respect, moi en tant que caissière je sais que ce sont pas les bonnes façons de faire. La collègue de notre caissière derrière s’en mêle et commence a mal parler elle en vient au insulte. Elle se lève menace les gens, sort de sa caisse et veut venir taper. Jamais vu un magasin comme sa. Le manque de respect de la caissière, est inadmissible. Au travail menacer les gens vouloir taper les gens ainsi que jurer sur sa religion c’est inadmissible. Y’a des choses et personne à recadrer, et l’autre caissière mérite de se faire virer pour le manque de respect impensable. Ensuite dans le magasin pendant 3 semaines impossible de trouver le lait modilac actigest 2 seul boîte en rayon est hs avec une étiquettes qui le mentionne mes pas enlever. Revoyez cela et surtout votre personnel qui est inadmissible. Vous n’aurez plus un sous de ma part. Seul fois où je suis choquer de cela dans des magasins pourtant j’en ai vu de moins bien mes ou le respect était présent. En tant que client c’est grâce à nous que votre salaire tombe fin du mois. Sans nous vous fermez alors je vous remercie de faire en sorte que cela change car je suis outré de cette femme avec son comportement jamais vu sa. Je souhaiterais prendre contact avec le directeur merci

Parking pas éclairer, remplis de nid de poule , place de parking plus qu’étroite.. sans parler des rayons étroit qui nous permettent pas de circuler à + de 2 cadis .. vraiment dommage. Devoir contourner tout un rayon car celui-ci est bloqué par des tas de cartons, des palettes.. En espérant que le projet de rénovation arrive rapidement pour le confort de vos clients..

Une incompétence à toute épreuve. J'y vais pour récupérer un colis que Chronopost à décider de déposer à ce relais Chronospot... Et là, de la magie croisé à une incompétence ultime, la personne scanne mon code et au bout de 5 minutes me demande à quoi il ressemble, personnellement pas trop d'idée, mais j'essaie de lui donner une piste ou idée, car je connaissais le produit que j'attendais. Elle repart pendant 10 minutes et revient pour me dire qu'elle ne le retrouve pas. Elle me demande mon numéro de téléphone afin de me contacter quand elle l'aura retrouvé... La bonne blague, mon colis est là, mais elle ne le trouve pas. Après lui avoir expliqué que je ne partirai pas sans mon colis, elle repart le chercher et comme par hasard réussi à le trouver, mais prétexte que je n'ai pas expliqué la bonne forme du colis. Il aurait fallu que je connaisse la forme et taille du colis. Je suis toujours admiratif de l'incompétence des employés de ce magasin.

Acheter 700 grammes de filet de congre, donc du filet théoriquement si le poissonnier est compétent, avec pas ou peu d’arêtes… sauf que le poisson est littéralement impossible à manger, il est truffé d’arêtes comme je n’en ai jamais vu… en moyenne 3 à 4 arêtes par bouchée, infernal, impossible à manger.

Un joyeux bazar, je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas plus soigné comme dans les autres Leclerc.

Cela ne rend pas honneur å la chaine. Il manque beaucoup de prix, plusieurs aliments dates perimėes. Des bouteilles aux fonds des rayons donc innacesibles . Vraiment de gros gros effort å faire

Un grand merci à la personne de l'accueil qui se reconnaîtra d'avoir tout fait pour nous faire parvenir notre e carte cadeau malgré notre erreur. Cette personne s'est donné beaucoup de mal, une personne très compétente.

Lieu à fuir !!! L'huile d'olive est périmée depuis octobre 2023 et toujours en vente c'est honteux de devoir vérifier chaque date de péremption de chaque produit..

Grand hyper marché mais les rayons ils manquent l’essentiel peu de promotions également et pas beaucoup de choix en chocolat de Noël un peu déçue

J’étais dans le magasin ce samedi 25/11 et le tapis de la caisse ne fonctionnait pas il a fallu pousser la multitude de produits sur le tapis chaque fois pour atteindre la caissière. Le plus étonnant c’est qu’il y avait plus d’une caisse qui avait ce problème. On dirait qu’il n’y a pas de capitaine dans le bateau j’ai failli me prendre les pieds dans une palette posée sur un chariot électrique qui se trouvait en travers de l’allée qui desservait l’entrée du magasin et deux membres du personnel qui discutaient à côté sans se soucier des clients qui attendaient pour passer

K-sos land !! Ce Leclerc mériterait un coup de jeune. Il est d’apparence pourri et ne parlons même pas de l’état du parking. Une catastrophe !!

Faites très attention aux prix affichés et en suite les prix scanner j’ai déjà signalé a l’accueil mais rien ne bouge complice !!!! Brefs ne vous faites pas avoir

Une honte, refus à l'entrée car j'ai un sac l'homme de sécurité laisse entré ces amis avec un sac devant moi XD, de plus le magasin est pas trop bien entretenu et surtout on me dit calme toi frère quand je fait demi tour vu on se moque de moi, je ne reviendrais plus ;) (PS : le Leclerc Erstein et Sélestat laisse les gens avec des sacs à dos entré si vous avez peur des vols engager des gens).

Supermarché qui a besoin d'un vrai lifting extérieur Un parking vélo complétement désuet Pratique du fait de sa proximité mais tout devrait être repenser surtout que le tram va bientôt y accéder

Alors il y a vraiment un gros problème d'affichage des prix dans ce magasin, je ne sais pas ce que font les responsables des rayons mais c'est très très mal etiqueté. Pour prendre un exemple, j'ai voulu acheter des citrouilles pour Halloween, et ni le responsable du rayon légumes (pas de très bonne volonté et qu'on a plus l'impression de déranger qu'autre chose...) , ni les personnes que les hôtesses de caisses appelaient pour demander le prix (bien planquées dans leur bureau alors que les caissières sont au front, devant supporter l'énervement des clients mécontents qui n'en ont rien à faire que ce ne soit pas de leur faute). Et pourtant Elles sont pour la plupart de bonne volonté, elles. En plus ce sont des produits demandés en période d'Halloween, alors je ne comprends vraiment pas ce manque de professionnalisme. Enfin, souvent quand on a l'outrecuidance d'oser déranger un employé dans les rayons, on a droit a des réponses du style : Ben le prix est affiché sous le produit ! (sous-entendu : vous êtes débile ou quoi?!), ou carrément ah ben je sais pas c'est pas mon rayon (et je vais quand même pas aller t'aider à chercher, faut pas exagérer!) , ou Faut r'garder à la borne de prix (à l'autre bout du magasin... vu qu'il y en à p'tet 3 et qu'il faut la trouver...). Bref, je n'ai pas pour habitude de me plaindre car nous ne sommes pas des machines, l'erreur est humaine, mais trop c'est trop !

Les caisses sont deffectueuses . Il y a des gros points noirs qui s'affichent lorsqu ’on veut rentrer les données . On ne sait pas pourquoi . Donc gros bazar il faut ressortir reprendre la file ailleurs .

Bonjour , C'est la première fois ou je vais dans ce magasin et du coup la dernière fois ou je vais mettre les pieds Lundi matin je viens faire mes courses est des l'entrée jai entendu un personne du personnel avec une chemise bleu mal parlé à une personne avec un gilet (à revoir l'attitude de vos employés) Puis je vais au rayon chips je vois quoi un rat🐀puis je le dit à un employés il me réponde que le magasin est au courant...puis je vais chercher du frais fromage,charcuterie et yaourts produits périmé (faudrait que les services d'hygiène viennent ) Façon tout est catastrophique

Bien mais trop de palettes dans les rayons parfois du mal à passer autrement bien

Si je pouvais mettre un zéro pour le relais colis qui se situe dans le Leclerc pour le retrait de colis, je le ferai sans hésiter mais malheureusement on doit mettre une étoile non méritée pour pouvoir laisser un commentaire. Une employée brune, cheveux mi-long qui était au retrait de colis aujourd’hui le 29 septembre à 15h, en plus d’être désagréable, pas de bonjour, bah voyons pourquoi répondre au bonjour du client ! Aussi agressive dans le comportement que l’intonation de la voix, parle sèchement, froidement, ” carte d’identité, QR code ” et soupire le temps que vous lui présentiez les documents en vous regardant de travers, vous arrache la carte d’identité des mains, vous jette le colis sur le comptoir, ne vous fait pas signer pour le retrait et vous réponds agressivement quand vous lui posez une question concernant le service après vente Leclerc ” ça ne me regarde pas, vous voyez ça avec eux !” Voilà la réponse ! Vos employés viennent au travail pour chercher l’affrontement avec les clients ? Honte à Leclerc d’embaucher des gens pas professionnels qui se comportent comme de la racaille et non comme un employé qui est sur son lieu de travail. Je ne reviendrai plus !

Acheté les saucisse le 14/09, périmé le 15/09, j’ai appelé le service client, si j’ai le droit d’être remboursé, elle m’a dit qu’elle ne sait pas, je doit aller sur place pour demander. J’habite loin, si je ne peux avoir votre confirmation sur téléphone, je risque d’y aller pour rien!

Rayons surchargés, malgré peu de monde à l'heure de ma visite cela était difficile de circuler , allées etroites > pire en cas de forte affluence et stationnement de chariots. On se sent oppressé. Visibilité des rayons médiocre. Peu de choix de produits pour végétariens (ex: pas de jambon végétal). Caisse automatique bon fonctionnement et fluidité.

Que dire de ce magasi tant il y aurait à dire... Aspect général vraiment sale extérieur dans son jus depuis 40 ans, intérieur à peu près refait mais là aussi sale... Rayons vides très souvent où on comblés avec d'autres produits.... Attention aux dates de péremption... Et oui pas de zone anti-gasi dans ce magasin avec des prix réduits sur les dates courtes... Dans les rayons 20 produits et seulement 5 étiquettes prix !!! Déjà signalé et rien ne change !!! Il y a un énorme travail à faire à tous les niveaux ! Et svp il aut urgemment rénover l'extérieur du magasin la station et les abris à caddys ! Franchement quand on voit les autres Leclerc de la région comme Geispolsheim ou Rivétoile par exemple...

Regardez ce qu'on croise dans VOS rayons sérieusement ! Comment c'est possible de laisser des produits moisir à ce point sans s'en rendre compte ?! AUSSI MOISI QUE VOTRE MAGASIN

nous étions à cet endroit le 06.09.23, laissons de côté la confusion, le désordre et le manque d'organisation. ce qui est vraiment inacceptable, c'est l'attitude du personnel : totalement hostile, hargneux, extrêmement grossier et menaçant. J'étais parmi les étagères quand soudain un garçon et une fille arrivent, la fille portait le chariot élévateur chargé de marchandises, ce qui m'a presque fait heurter moi et est arrivée sans regarder qui était là, puis avec son coude elle a failli me frapper au visage, heureusement j'ai réussi à l'éviter, en attendant qu'elle s'éloigne j'ai remarqué que sa collègue me regardait de manière presque hostile comme s'il voulait m'attaquer, alors qu'ils s'éloignaient et se retournaient plusieurs fois comme s'ils voulaient me défier, ces attitudes hostiles et provocatrices ne devraient pas être tolérées, des mesures sérieuses devraient être prises à l'égard de ces personnes. la jeune fille s'est excusée à ce moment-là, mais ce n'était pas de vraies excuses, c'était juste des excuses formelles aussi parce que peu de temps après, j'ai de nouveau approché ces gens et leur ai demandé pourquoi ils me regardaient d'une manière menaçante. fut le premier à les regarder. Cela me semble une attitude tout à fait justifiée étant donné qu'ils m'ont presque submergé avec leur chariot surchargé de marchandises. le fait que vous travaillez ne vous donne pas le droit de traiter les gens dans le magasin comme s'il s'agissait de morceaux de carton, également parce que la même personne a failli renverser 2 enfants peu de temps après. heureusement, une autre personne est intervenue pour empêcher que cela se produise. il n'y a pas de mots pour ces personnes irresponsables et sans jugement. restez à la maison pour éviter de blesser les gens. Ne parlons pas de saleté : les toilettes publiques sont certainement plus propres. plus jamais dans cet endroit. quelques conseils pour les deux garçons : apprenez l'éducation et le respect d'autrui

Ce centre E. Leclerc a toujours un parking impraticable (trous, dos d'âne violent, pas de voies piétons sécurisées ) malgré la réponse de la Direction. La station service est aussi sale et hors d'âge. Les rangements produits se sont améliorés mais l'affichage des prix est parfois absent. Bref, ça 'e s'améliore pas .

Supermarché complet qui offre une grande variété de produits. Grand parking à disposition mais organisation un peu chaotique : pas de marquage au sol et de gros nids de poules.

LECLERC DE SCHILTIGHEIM SANCTIONNE CAR IL N'AFFICHE PAS SES PRIX...article ci-dessous à lire...qui fait fuir...loin de ce Leclerc. https://actu.fr/grand-est/schiltigheim_67447/un-leclerc-du-bas-rhin-sanctionne-car-il-n-affichait-pas-le-prix-de-tous-ses-produits_60576301.html

Entre le parking dans un état catastrophique, la pompe à essence non entretenue (en raccrochant le pistolet à essence, celui-ci s'est décroché et a rayé ma voiture), les vigiles qui tutoient les clients et les toilettes très sales et robinetterie cassée... ca ne donne pas du tout envie d'y faire ses courses alimentaires !

Pour une grande enseigne... Peut vraiment mieux faire. La partie extérieure est complètement délaissée. Les pompes et les lecteurs cb ne fonctionnent pas correctement. La dernière fois, 1 pompe seulement en état de marche. Les aspirateurs acceptent les pièces sans les restituer. Ne fonctionnent pas et bien sûr aucune note affichée délivrée aux clients. À l'intérieur, les étiquettes sont manquantes voire fausses. L'organisation des rayons pas idéales, pas intuitives. D'où le peur vraiment mieux faire

J ai été faire un double de clé suite à l intervention d un serrurier ce matin. Il mon facture 15 euros pour le double de cette clé. Merci beaucoup! Je recommande ++++

Client depuis plus de 40 ans,le magasin se dégrade,de plus en plus. Propreté déplorable,dans chaque rayon traîne une palette,de la marchandise dans tous les coins etc.. Par contre le personnel tient la boutique professionnelle et serviable.

Lieu cauchemardesque à éviter à tout prix. Déjà que je vais rarement dans le coin parce que le quartier est horrible, mais alors quand j’y vais une fois je ne peux pas entrer sans laisser mon sac avec toutes mes affaires importantes dans un casier pas fermé ni sécurisé ?! Et puis quoi encore?! Si vous voulez lutter contre le vol faites-le autrement, je ne connais personne qui continue à venir. Dommage pour vous, le nombre de clients perdus juste parce que vous préférez embêter, en pesant mes mots, les clients avec un petit sac à dos mdr la honte

J'ai décidé de ne plus venir dans ce supermarché à cause de sa politique d'interdiction des sacs à dos. Je suis cycliste, je mets mes courses dans mon sac à dos à la caisse partout où je fais les courses. C'est un casse-tête laborieux de laisser son sac à la consigne, de faire ses courses avec un cadis et d'aller transvaser les courses dans le sac à dos à la consigne. Je conclus que c'est un supermarché pour les gens qui viennent en voiture et qui promeut même ce fonctionnement très écologique !

Aujourd'hui je me suis rendu au Leclerc de Schiltigheim j'ai voulu utiliser la machine pour découper le pain il y avait des bêtes vivantes je l'ai signalé à une dame vers le rayon charcuterie qui m'a crié dessus. Même pas un merci pour la pour en avoir informer intolérable

Le Leclerc est de moins en moins entretenue, surtout le rayon lait (le pire). Ça pue, c'est en bordel et maintenant certains produits ont des insectes et autres mouches sur eux. J'espère qu'ils régleront le soucis, je vois en avis que je ne suis pas la seule à m'en plaindre.

Un jour faudra penser à refaire la chaussée et à donner un coup de jeune à ce vieux super marché. Manque de luminosité. Chariot avec emplacement scanner scannette mais ne la propose pas. Le parking une horreur

Eviter le lundi, très difficile de faire ses courses, tous les rayons sont encombrés (palettes, cartons, tire palettes, etc....) et toujours ce problème récurent de nids de poule sur le parking, qui aurait un grand besoin d'un rafraichissement de fond en comble.

Très déçu de ce magasin où je faisais toujours mes courses quand j'étais dans les parages. Caissière sympathique qui me demande sur quel site j'arrive à avoir des bons de réductions puis revirement total suite à un appel à un responsable car elle n'arrive pas à déduire les bons de réduction que je lui ai remis. Je demande à voir un des responsables qui ne se déplace même pas. Il nous fait savoir par la caissière que le magasin ne les prenait plus. La personne au téléphone m'a demandé de me déplacer au bureau d'accueil où j'ai dû patienter une quinzaine de minutes avant que quelqu'un daigne s'occuper de moi. Grand respect de la clientèle. Merci. Ne parlons pas des nids de poule dans le parking. Tant pis, il y a d'autres chaînes de magasins qui ont encore de la considération pour leur client.

Dommage que les rayons ne soient pas toujours bien approvisionnés. La circulation est parfois très difficile vu l'encombrement des palettes dans les rayons. Un manque de personnel peut-être... pareil pour l'attente aux caisses. Seul la moitié des caisses sont ouvertes

À chaque fois que j’y vais je me promet que c’est la dernière fois ! Et à chaque fois que j’y retourne ça loupe pas! Les fausses promotions ! C’est quand même incroyable ! Je suis vigilante et je m’en rends compte mais je n’imagine pas le nombre de clients que vous dupez ! Vous méritez un contrôle de la DGCCRF !

Je suis dsl, mais je suis choqué de voir un magasin aussi sale, un désordre pas possible dans les rayons, pas très approvisionnés, et je ne vous parle pas des sanitaires.... Un désastre 😯. Le seul bon point c le personnel, très agréable et pro. Je vous remercie pour votre réactivité. Je suis totalement d'accord sur vos remarques. Malheureusement tout est compliqué aujourd'hui, c le moi qui l'emporte d'où l'absence de civisme et de respect de l'autre. J'ai si je puis me permettre une suggestion. Pour les sanitaires, vous pourriez une fois remis à neuf, les fermer à clé et mettre un panneau, expliquant la situation et s'ils veulent les utiliser, ils peuvent demander la clé, à condition de laisser leur carte d'identité Le super marché de Haguenau l'a mis en place. Et ça fonctionne, l'ayant expérimenté. Et le magasin est nickel, il est vrai qu'il vient d'être refait. Je vous remercie encore pour votre belle réponse et vous souhaite bcp de courage pour la suite. Sachez que je viens ttes les semaines dans votre magasin car je véhicule mon frère ainé pour ces courses. Cordialement Alain Galier

Il y a un réel problème de gestion dans ce leclerc. Non seulement, établissement très sale, les prix sont toujours faux (à croire que c'est fait exprès car les mêmes erreurs de prix sont renouvelées tous les mois (ça fait plusieurs fois qu'on se fait rembourser les mêmes articles au même prix...), Les trois quarts du temps les produits en promotion ne sont pas disponibles, et les dates de péremption sont parfois du jour même, même pour la viande. A la charcuterie, en demandant de la chiffonnade on se retrouve avec des tranches énormes ET avec près de la moitié de couenne (super pour le prix) et quand on ose faire une remarque sur l'epaisseur du jambon, on a droit à des employés qui soufflent et râlent ???

Magasin qui devient très décevant plus vraiment de rayon ravitailler (les mises en rayon) honteux ou si il le sont nous avons des palette en plein milieu quand les clients sont présents ils ne peuvent plus passer là franchement sa devient l'amentable magasin vraiment plus que honteux les prix des articles la plupart ne sont pas affiché rayon coca ou bien l'eau ses catastrophique se magasin pourrait fermé car beaucoup commence à en avoir mal de ses situations un magasin devrait bien être pour la circulation des client comme être ravitailler (les mise en rayon ) quand il a pas de clients mes la vous préfère faire cela quand nous les clients sont présent pourquoi faire simple si on peux faire compliqué franchement on se le demande bientôt il pourra fermé se magasin à force les client auront ras la casquette 😡😡🤮🤮

Je suis stupéfait de la sélection effectuée à l'entrée par les vigiles. Je vois une personne passer avec un sac à dos sans problème. Une fois dans la surface de vente, j'observe 4 voire 5 personnes avec des sacs à dos (hommes et femmes). Je vois également énormément de femmes avec des sacs à main. C'est complètement illogique car il est plus simple de voler avec un sac à main qu'un sac à dos, mais soit. Là, l'idée c'est que je ne peux pas entrer avec mon sac à dos pourtant vide (il suffirait d'effectuer un contrôle visuel) qui m'éviterait d'effectuer un aller-retour entre la caisse et la consigne, en plus j'ai l'air d'un fou à enjamber ou passer illégalement par la sécurité des portiques... C'est ridicule. J'ai vu passer sur un site (sous couvert d'anonymat) un agent de sécurité qui indiquait les règles données par la hiérarchie, il s'agirait de demander aux jeunes et aux personnes louches de déposer les sacs à l'entrée : c'est discriminatoire. Bref, je ne parle même pas des soucis d'hygiène, du manque de sympathie du personnel ainsi que des erreurs de prix incessants. C'est triste d'en arriver là.

Rayon mal agencé, vide et consignes de la direction aberrantes Très déçue les sacs à mains sacs à dos sont interdits dans le magasin il faut les mettre en consigne et les sacs bananes vous en faites quoi? c'est encore pire pour voler. J'avais tout mes papiers et téléphone dans mon sac, heureusement il existe le Leclerc vigie qui est beaucoup plus sympa, on peut faire les courses dans de bonnes conditions. Il faut faire la différence entre les jeunes avec leurs sacs de cours et les personnes adultes qui montrent l'intérieur de leurs sacs en toute transparence. À bon entendeur......

Des incapables. Du remplissage de rayon. Passant par les gestionnaires de prix, Rayon constamment vide, prix faussés. Décalage de 0,5 à 3euros des fois. Donc vol caractérisé. Mais on vous diras «  désolé on manque d’effectif » Leclerc de feignant, la sécu est cordiale et fait son taff. Le reste de la boutique c’est une honte.

Rapport qualité/prix satisfaisant du fait de l'enseigne mais le magasin en lui-même me laisse perplexe : affichage des prix aléatoires et plusieurs produits indisponibles. À noter néanmoins, une amélioration ces derniers mois. Continuez vos efforts 👍🏻

Le leclerc de SCHILTIGHEIM ne fait que de se dégrader et cela est bien dommage. Concernant l’aspect général du magasin : celui-ci est vieillot, et les mauvaises odeurs se propagent, notamment au niveau du rayon eaux/surgelés au niveau du fond du magasin. Concernant les produits : beaucoup de produits sont en rayon, quand bien-même ces derniers sont périmés. Lorsque vous faites vos courses dans ce magasin, il est nécessaire de vérifier la date de péremption. Je me suis déjà retrouvée avec des produits frais, périmés, une fois à la maison. Concernant les prix : les prix affichés sont souvent mauvais, voire non affichés. Ainsi il faut vérifier à la petite borne électronique chacun des prix lorsque vous faites vos courses. Concernant le parking : des nids de poules jonchent le sol du parking, notamment en direction de la station service. Le sol de la station service peut être également victime de fuite d'essence, ce qui nous a coûté une paire de chaussures ! Ainsi, faire ses courses dans ce magasin se révèle être le parcours du combattant. Il faut s’armer de patience et de concessions pour parvenir à faire des courses convenables, ce qui, dans d’autres magasins, serait normal. Pensant que la situation ne pouvait être pire, j’ai choisi ce magasin pour me faire livrer un colis. Même si aller y récupérer un colis peut s’avérer long, je pensais qu’il s’agissait d’un point relais sûr, compte-tenu la taille du magasin. Or, il y a une semaine, j’apprends que le magasin a refusé mon colis, et je me retrouve à cavaler pour le récupérer. Merci à ce magasin pour tous ces moments de désarroi, alors que se rendre dans un commerce devrait être un moment du quotidien ne causant pas de souci.

Chien de garde très efficace, les sacs à dos sont interdits sous peine de morsure. Je pense qu’il y a un problème d’accueil à revoir dans votre magasin. Je n’achèterai rien chez vous. Et en réaction à votre réponse, je constate dans les avis que ce problème de comportement du vigile vous a déjà été signalé de nombreuses fois. Libre à vous d’en faire quelque chose, ou pas.

Nouvellement installée à Strasbourg, j ai découvert votre Leclerc o année dernière. Quelle déception, le magasin est sombre, sale, des rayons à moitié vides, les prix introuvables. Le parking est sale avec des trous énormes....bref horrible. Nous faisons nos courses depuis au Leclerc Geispolsheim malgré un temps de route plus long. Aujourd'hui nous sommes revenus à cause des travaux sur la route pour aller à Geispolsheim. Nous avons imaginé et espéré que peut être votre magasin avait évolué. Il n en est rien. Même situation desagreable à tous les niveaux. Nous n y mettrons plus les pieds. Il serait bon de faire quelque-chose. La gestion de ce magasin nuit a l image de Leclerc

Je n'y retournerai plus. Odeur de rat mort qui sort de la réserve à coté des packs d'eau et court le long des caisses. Des rayons vides, les frigos sont très sale (on voit les conséquences sur les emballages des produits) , la propreté globale est lamentable. L'enseigne, le parking, la station d'essence sont vieux, limite laissé à l'abandon. Tout est à raser et refaire. Une bonne rénovation est plus que nécessaire. Mais Leclerc semble délaisser ses enseignes, on peut le remarquer aussi dans le Leclerc au Rivétoile proche du centre de Strasbourg.

Lieu à fuir !!!! On arrive pas un vigile qui dit bonjour, ensuite en rayon les prix ne sont presque jamais affichés 20caisses ouvertes alors que 0 client en caisse et le magasin est dégueulasse on dirait un rayon poubelle la ou est l'eau et le lait allez au lidl c'est bien mieux est très propre. De plus aucune personne en rayon n'a su nous dire bonjour en retour ou nous conseiller elles préféraient parler entre elles à trois et nous envoyer en caisse à l'autre bout du magasin pour juste un renseignement. Rayon vide et sale un lundi midi c'est vraiment grave surtout pour un établissement de cette enseigne.

Le parking est vraiment mal fait, le supermarché est vieux, beaucoup de rayon qui ne sont pas plein peu importe le jour de la semaine ( jamais de lait entier, tout un rayon surgelés presque vide par exemple). Aujourd'hui le pire qui fait que je ne reviendrais plus: toute une palette de briques de lait rongées ( par des rats?) Laissée en rayon avec évidemment une odeur nauséabonde qui s en dégage ce qui me fait penser que cela fait déjà un moment que cette palette traine la.

Exemples parmi tant d'autres des produits périmés ou très justes niveau dates vendus dans cette boutique. Un conseil : regardez bien les dates si vous ne voulez pas risquer une intoxication alimentaire. PS: J'ai bien lu la réponse apportée par leclerc qui est scandaleuse. Apprenez à lire une date. Ces produits étaient bien périmés durant mes achats et je n'ai pas fait le tour de la boutique. Un peu d'humilité ne vous ferait pas de mal. Il est anormal de trouver autant de produits périmés dans votre boutique. Vous pourriez au moins faire amende honorable à ce sujet et constater par vous même le problème.

Ce magasin mérite aucune étoile, certains de vos vigiles sont très agressifs; ils se permettent de parler aux gens comme des animaux. Les produits en rayon ont souvent le mauvais prix indiqué. Les agents d’accueil devraient également revoir leurs façons de s’adresser aux clients, ou peut-être leurs apprendre la politesse ! Un bonjour, un au revoir avec un sourire ne tue personne.

Pack de lait périmé, coca zéro payé plus que le prix affiché et il me demande de revenir pour me faire rembourser les 6euros payé en trop et lors de ma venu on me dit que le responsable n'est pas là il faudra revenir hors il était sensé avoir pris note de mon nom prénom ce n'est pas réellement mon secteur... Ça fait déjà 4mois maintenant..

Magasin à l'intérieur propre et sympa. Mais devoir laisser ses effets personnels car on a un sac Cabaia à dos à l'entrée je refuse. On ne fait pas laisser le sac des dames à l'entrée...? Je suis surpris et surpris de la réaction de l'hôtesse d'accueil quant à ma remarque et du gardien qui lui doit contrôler. Je suis allé chez Norma à 100 mètres plus accueillant et moins cher.

Fuyez !! J'ai acheté une machine à laver le 13 avril, le moteur a laché 10 jours plus tard, ils ont mis 1 mois pour me remplacer la machine et 3 jours plus tard, la machine ne fonctionne plus. La machine a été installée sans pieds et sans avoir été testée et nettoyée auparavant. Scandaleux! Je multiplie les appels et les allers retours car le responsable n'est jamais là. A fuir à tout prix

Supermarché où j'aime aller faire mes courses toujours de belles promos malgré l'inflation Leclerc reste le moins cher avec des offres intéressantes. Les caissières on échange à chaque fois avec le sourire car il faut l'avouer ce n'est pas un métier facile donc je les encourage vivement à rester telle qu'elles sont

la publicité LECLERC rachète plus cher revend moins cher c'est faut j'en ai fait l'expérience c'est une arnaque la réponse de Leclerc onjour, Merci pour votre commentaire. Pourriez-vous nous apporter plus d’informations sur ce dernier ? Les produits sont rachetés plus chers que nos concurrents, et revendus moins cher que le prix de nos concurrents qui revendent des produits d’occasion. Bien cordialement, Clément, Responsable Qualité sur le panneau on n' y voit pas le terme concurrents oups faudrait peut-être le rajouter donc à l'avenir il faudra visiter le site des concurrents on aura peut être une belle surprise

Rayons vides, en désordre, poussière sur les cartons du petit électroménager, on a l'impression que personne y travail, vraiment j'y retournerais plus... En réponse a votre commentaire: Ma visite date d'il y 3 semaines et la poussière, ok les cartons sortent de la réserve, Mais votre rayon ème main, on en parle!!!! Facile de tout mettre sur les salariés (comme j'ai pu le lire dans d'autres commentaires) mais de toutes les personnes que j'ai vu y travailler, je n'ai vu que des jeunes qui discutaient entre eux pour se plaindre des conditions de travail et quand on s'approchait pour leur demander des infos, se hâtaient de partir pour éviter le contact, J'ai été employé chez rondpoint au moment de transition et je sais comment on les considère...

Magasin dégradé, bordélique ou les prix ne sont pas toujours affichés. Le parking est un véritable champ de mines, catastrophique !!!! À contrario, le personnel est sympathique.

À chaques passage ça se confirme, magasin mal organisé, mal entretenu ! Pour savoir quel prix correspond à quoi il faut s'amuser à comparer les Gencode aux pricers et encore il faut lire tout les pricers du rayon le bon est souvent à l'opposé du produit, puis je ne compte pas le nombre de pricers manquant... C'est du grand n'importe quoi, ils feraient mieux de fermer de tout refaire à neuf et de changer entièrement l'équipe !

Produits périmés partout dans le magasin, certains rayons presque vides, fruits et légumes de qualité affreuse pour un prix exorbitant (5€ pièce un melon ? Sérieusement ? ) Employés qui se plaignent à voix haute et devant les clients de leurs supérieurs, prix non affichés pour beaucoup de produits. Il serait peut être temps de se bouger un peu au niveau de la direction et de remettre un peu d'ordre. Experience client désastreuse.

J'y suis passé pour faire quelques courses hier... A fuire! Je n'est jamais vu un magasin aussi délabré ! Parking très délabré, pour les abors il y'a des déchets partout ! Les gens sont si incivilisé, ça fait peur ! L'odeur dans le magasin et écœurante, les rayons sont mal rangés... Les caisses automatiques sont défectueuses, courage au personnel qui a dû être appelé toutes les secondes pour régler les soucis de tout le monde. Et juste à côté on peux y trouver un tout autre type de marchandise... Des guetteurs bien installé confortablement sur leurs chaise en plastique... Une pure honte Que font les gérants du magasin ????

Je n'ai jamais eu aucun soucis pour faire mes courses ici mais ce matin on m'a interdit l'accès de l'Hypermarché car je ne pouvais pas entrer avec un petit sac a dos d'épaule , malgré en leurs montrant l'exemple de personne qui rentre ds le magasin avec des sac a main plus volumineux...hors de question que je laisse mes affaires a l'entrée ! Selon leurs règlement c'est seulement les gens en sac a dos qui sont des voleurs, vraiment ridicule. Le personnel est antipathique, vos problèmes de sécurité ne sont pas a répercuté sur vos clients !

Cet hypermarché est tellement pitoyable que je ne sais par quel bout commencer ! Le parking et les abords du super marché sont dans un état de délabrement important. Des papiers jonchent le sol par dizaines. Cet état va de pair avec l'intérieur du magasin où les rayons des allées sont pour certains vides et pour d'autres complètement mélangés. Sur la photo, je vous mets au défi de retrouver le prix correspondant au bon produit ! L'état du sol du magasin est du même niveau que l'extérieur, des trous à certains endroits, des vis à d'autres. Vous devez veillez à faire attention où vous mettez les pieds... Une honte ! Quand à l'organisation, elle est déplorable. L'enseigne demande à ses clients de cadenasser leur cabas à roulette à l'entrée pour prendre des caddies à la place. Résultat vous devez transférer vos achats d'un contenant à un autre au milieu des autres clients au milieu de l'allée centrale ou d'abandonner vos achats pour aller chercher votre cabas. Bref vu le niveau, nous préférerons prendre la voiture pour aller à Cora.

Incapable de me diriger vers un employer pour des renseignements sur un rayon Vous avez des jambes pour marcher et des yeux pour voir servez vous en pour aider votre clientèles! Car dire que vous n'avez personne pour allez en rayon vu la taille de votre magasin c'est juste une énorme blague pour ne pas être vulgaire

Des années que je viens dans ce magasin qui s'est bien dégradé avec le temps...rayons souvent vide et articles périmés, heureusement ma gentillesse des caissières remontent pla note Par contre les dames a l'accueil et en charge des colis sont très désagréables ,elles font comme si elle ne vous voient pas et discute entres elles ou font autre chose alors que vous êtes devant entrain d'attendre...mieux vaut allée déposer vos colis ailleurs

Prix tout à fait corrects si l'on considère l'offre dans les 3 kilomètres aux alentours. Cependant... Des rayons fréquemment vides. Des étiquettes de prix toujours à la ramasse : articles rangés au mauvais endroit, prix carrément absents ou erronés. Et le plus grave de tout : des articles périmés, parfois d'un jour, parfois de trois semaines (!!), dans les rayons frais. Le risque sanitaire induit par cette très mauvaise gestion des stocks est vraiment très élevé, et la situation ne s'améliore pas avec le temps (je fréquente ce magasin depuis deux ans). Étant donné le public qui s'y rend, la possibilité d'un achat sans prendre garde à la péremption d'un produit est réelle. Que fait le service QHSE de ce magasin ; ) ?? Que fait la Direction à part fabriquer ses marges sur le dos de son personnel et de ses clients ?? Deux étoiles pour tout de même rester objectif sur le choix et la gamme de prix de cet établissement. Bon courage à tous les employés compétents !

C'est un magasin qui commence à avoir du laissé aller car à 16h30 il n'y avait plus de sac plastique pour le pain coupé et le mercredi matin à 10h les rayons biscotte était très vide dommage et les agents de sécurité ne sont pas du tout agréable se permettent de faire des remarques désobligeant

Client assidu de Leclerc je ne reviendrai plus. Depuis qu'il y a l'inflation, la plupart des prix sont mal étiquetés. 5 sur 10 produits affichent en caisse un prix totalement différent de celui annoncé au rayon (de 1 à 5 € de différence). Cela me fait perdre un temps de fou au niveau de la caisse, car il faut demander de vérifier le prix. Je préfère aller ailleurs, même si c'est plus cher mais au moins il n'y aura pas de surprises à la caisse.

Ancienne et bonne cliente de cette enseigne mais depuis que les nouveaux surveillants sont là je n’aime plus y aller, ok ils font leurs boulot mais n’ont pas à manquer de respect aux clients. Il faudrait les former afin d’apprendre la politesse !

Bonjour, j’ai fait mes course ce jour, ce matin et j’étais vraiment sous le choc de voir des produit périmée par dizaine dans les rayon(charcuterie, produit laitiers) j’ai aussi pu voir de la moisissure sur certains produit c’est vraiment inadmissible venant d’une si grande enseigne. Je me suis dit que j’allais le signalez à la caissière (vue que je n’ai pas réussie à voir quelqu’un en rayon) caissière qui d’ailleurs n’en n’avez pas grand chose à faire ah vue de sa réaction !

Le parking est loin de l'entrée. Les rayons pas intuitifs si on connaît pas. J'ai dû rendre un article que j'avais payé. On me dit que cet article n'est jamais passé en caisse, que le codebarre n'est pas bon, que j'ai dû voler larticle et ensuite demander son remboursement... Larticle que j'ai payé n'est pas celui que je rends. Bref un mic mac pas possible qui a pris des plombes. Je suis enfin tombée sur un responsable compréhensif qui a réglé le problème. Mais la personne à l'accueil a été très désagréable pendant tout ce temps. Cela ne m'empêche pas de revenir pour faire mes courses. On y trouve ce qu'on cherche puisque c'est un leclerc mais je multiplie pas les visites !

J’ai jamais vu un magasin aussi mal ranger… catastrophique, produit abîmer , plastique qui traîne , marchandise qui traîne à gauche et a droite alors que ça a rien a faire la .. à croire qu’il est ranger une fois dans la semaine .. trop de prix qui manque, le personnel nous balade pendant je ne sais combien de temps, responsable introuvable soit disant elle va l’appeler .. 20 minutes après toujours rien , on a laisser tomber. Manque de personnel motivé ou manque de personnel tout court …

Bonjour, le reproche que je peux faire, c est le manque de marquage des prix, il est très compliqué d avoir cette information sur beaucoup trop de rayon, où alors , le prix n est celui du produit qui est dans le rayon. Dommage. Alors il faut faire un tir groupé de tous les produits , sur les bornes installées à cet effet pour vérifier les prix. Merci.

Magasin bien achalandé même si les gondoles sont très rapprochées .Ce qui laisse moins d espace entre les couloirs pour circuler. Taille du magasin raisonnable pour faire ses courses rapidement.Caissières avenantes. Nous avons acheté des filets de sole au poids le 15 avril. Poisson pas frais immangeable malodorant . Nous avons dû tout jeter. Inadmissible au vu du prix au kilo!!!!! Nous n'achèterons plus notre poisson dans cette enseigne.

*Modification de mon avis* Suite à un échange très agréable et sympathique, explicite et complet avec le responsable Qualité, je rajoute une étoile. Une étoile pour son investissement, sa motivation et son désir d’évolution auprès de l’enseigne et des clients. N’oublions pas que l’erreur est humaine et qu’une bonne communication apporte souvent une autre vision des problématiques. Et que tout fonctionne dans les deux sens, si respect il y a.

J'ai déjà eu quelques mauvaises expériences dans ce Leclerc (j'y vais assez régulièrement étant mon magasin de proximité) et je n'ai jamais rien dit, je réduit juste de plus en plus mes achats. J'y suis allé aujourd'hui pour chercher des yaourts brassés à mon bébé, en les prenant sur le premier paquet, une étiquette avec écrit périmé effectivement la date était de JANVIER 2023 !! Qu'est ce qu'ils font encore en rayon ?? Nous sommes en Avril !!! Je prends le prochain paquet, périmé mars 2023... Comment cela est-ce possible ?? Des erreurs peuvent arriver mais là-bas c'est courant malheureusement...

En terme de tarification, Leclerc reste imbattable, c’est indéniable. Par contre, il manque TOUJOURS quelque chose, c’est usant. Beaucoup de rupture de stock. Vous vous faites une liste, vous repartez avec la moitié de ce que vous avez inscrit dessus. 😒 En plus, magasin sale, désordonné, sans aucune logique. Personnel glacial. Leclerc de Schiltigheim c’est le pire de tous les Leclerc de France, et ça aussi, c’est indéniable.

Je ne suis plus trop attiré par ce magasin. Les dates de consommation des produits sont souvent déjà dépassées. Trop de bordel dans les rayons. Dernièrement j'ai même aperçu une souris au niveau des légumes.

Expérience du jour : Pas de fauteuil roulant en prêt comme dans 95% des autres enseignes pour les personnes à mobilité réduite. Et le combles... aucun banc, ni chaise à l'intérieur du supermarché. La raison d'un vigile : les gens restaient trop longtemps assis dessus !!!! La blague Votre magasin est de ce fait discriminant.

Je suis un client du supermarché E.Leclerc Schiltigheim, on y trouve quasiment tout et des fois à bon prix, le seul bémol c'est à chaque fois on doit chercher le vrai prix du produit, car ou bien il n'y a pas carrément de prix ou bien on y trouve un prix qui ne correspond pas au produit. On a déjà fait des réclamations mais malheureusement rien ne change.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre une note négative. Le magasin refuse l'accès aux sac à dos même si ce sont des sacs à main qui se portent sur le dos. Donc les personnes ayant des problèmes de dos sont totalement discriminées puisque les sacs à bandoulière ne sont pas recommandés voir déconseillés dans beaucoup de pathologies menant au mal de dos. Par contre vous pouvez entrer avec une valise tant qu'elle n'est pas sur votre dos (je l'ai vu en direct). Même avec une carte handicap on vous le refuse. Pour un magasin dans une zone habitable ça pose aussi de sérieuses questions d'écologie, le sac à dos étant le moyen de transport de courses le plus pratique et le seul adapté facilement aux vélos. N'ayant jamais rien volé je me trompe peut-être mais il me semble plus facile de glisser discrètement un objet dans un sac qu'on a sous le bras que dans le dos. Le parking est dans un état lamentable et il faut se battre avec son caddie pour qu'il avance droit. Le personnel est désagréable. On m'a quand même dit de voir avec l'accueil si ça ne me convient pas, l'accueil m'a répondu que c'était à voir avec la direction et quand elle a commencé à appeler la direction, la personne qui m'a envoyé vers l'accueil (elle au moins n'était pas en train de me prendre de haut) lui a ordonné de raccrocher en lui disant qu'il est cadre donc c'est lui qui décide car ça ne regarde pas la direction. Donc interdiction de faire remonter les problèmes en magasin... A la station essence, certaines pompes peuvent prendre jusqu'à 10 secondes pour servir un litre alors que la moyenne ailleurs est de 3secondes. Même quand elles annoncent qu'elles impriment des tickets ce n'est pas forcément le cas. Ma mère s'est retrouvée dans le pétrin car finalement pas de ticket. Les pompes bug régulièrement. En gros c'est un magasin à fuire si vous voulez passer une bonne journée.

A la place de M. Leclerc, j'aurais honte que mon nom soit inscrit sur ce magasin. Tout est sale, des produits périmés restent toujours en rayon parfois plusieurs mois. Un jour j'ai failli trébucher sur un rat qui courrait dans les rayons... Le personnel n'a même pas eu l'air étonné du signalement. Même les pompes à essence sont une catastrophe, jamais nettoyées, 80% du temps en panne... Il faut fermer cet endroit au plus vite.

Les rayons sont propres et bien organisés par contre c'est aux niveau des dates de péremption que je suis déçue, si je ne vérifie par chaque article, je rentre avec des produits qui périmment le lendemain et sans avoir eu de reduction. Les dates sont vraiment très très courtes sur plusieurs produits.

Expérience particulièrement désagréable. Le vigile est quasiment insultant. Tous les clients sont considérés comme des voleurs présumés. Le sac doit être déposé à l'entrée et évidemment le magasin refuse de porter la responsabilité d'un vol.

Le pire Leclerc que j'ai connu. Les prix indiqués sont totalement faux pour de nombreux produits. Passer en caisse le prix est beaucoup plus élevé. Jamais moins bizarrement. Je pense que c'est une méthode pour s'enrrichir sur le dos des clients pour rester poli, je n'ai pas d'autre explication sinon il aurait des faux prix indiqués et payer moins en caisse non ? Parfois 2€ d'écart quand même, je m'amuse a faire des photos des étiquetages quand ils s'y sont et le dire au caissier. On l'a signalé aussi à l'accueil, la réponse est que ce n'est pas nouveau mais que les responsables s'en fout quand ils remontent l'info. De plus beaucoup de produits périmés dès le lendemain. Par exemple 16 yaourts périmés le lendemain c'est vrai que je suis dû genre a manger 16 yaourts en un jour.... Vraiment le pire Leclerc...

Après plusieurs passages dans votre magasin, je constate comme les autres que les prix font défaut et aujourd’hui le scan des prix était éteint. Vous répondez que vous prenez les choses en main mais ce manquement n’est toujours pas réglé. Il faut vérifier vos prix par le biais de votre application mais bon ceux qui n’ont pas ce réflexe se font avoir. On perd énormément de temps à chercher les prix c’est fort foyard à chaque fois. Le seul point positif c’est que les caissiers et caissières sont aimables et font du mieux pour notre satisfaction. A revoir absolument c’est pas le moment de jouer avec les prix.

Bonjour hier je suis aller faire mes courses comme tout les mois on as dépenser une belle somme d argent dans le magasin . Mais je commence à être insatisfait du magasin les rayons un vrai bordelle il manque des prix sur pas mal de produit il faut toujours aller à la borne à prix il y a beaucoup de produits qui arrive à date et quand on le signale à l accueil l hôtesse elle sens fou complètement je ne sais pas si je fait faire mes courses dans ce magasin franchement ça devient du n importe quoi ce magasin

Est-ce que Leclerc est vraiment moins cher que les autres qui sont cités dans la publicité ? Les prix dans les rayons ne correspond pas aux prix payés. Ça arrive assez souvent comme chez ses concurrents. Donc, je ne vois pas qui est le moins cher.😏🤔 Vérifiez bien!

Pour faire un retour produit (avec ticket se caisse) il faut tout d'abord faire établir une facture au service achat occasion. Et si personne n'est là... ben faut revenir demain!!! Super organisation. Du grand n'importe quoi. En plus les hôtesses d'accueil ne sont pas très accueillante. Dommage. Ce n'était déjà pas terrible avant, mais depuis quelques temps c'est encore pire. Et les tarifs ne sont plus si intéressant que ça.

Aujourd'hui, je me décide à poster un avis. Je le fais rarement, mais vraiment, ce magasin est devenu une véritable catastrophe et ce, depuis plusieurs mois. Pendant la période Covid, on peut comprendre qu'il y ait eu des soucis, mais à présent, ça ne fait qu'empirer. Rayons vides, sales, produits à date très courtes (sans réductions) voire dépassées (comme aujourd'hui la crème épaisse au 22.02.23, alors que nous sommes le 24). Certains produits ne sont pas réapprovisionnés depuis plusieurs semaines (perles de Tipyak) et les prix affichés n'importe comment, voire pas du tout. Nous en sommes réduits à mettre les produits de côté, et à les scanner nous-mêmes quand nous passons devant un appareil C'est vraiment lamentable, alors que ce magasin dessert une clientèle nombreuse et pourrait certainement faire de meilleures affaires. A la lecture des commentaires précédant le mien, rien ne semble bouger ! Il y a, aux alentours, 2 Lidl et 1 Intermarché beaucoup mieux tenus, et c'est là que je vais maintenant le plus souvent, par la force des choses. C'est très dommage !

Une vraie catastrophe. Il y a toujours des produits périmés, la semaine dernière les œufs et cette semaine la salade et les tortellinis en promotion (plus de 15 jours de date de péremption passée !) En plus de ça le magasin est sale (que ça soit dedans et dehors) et les caissiers ne disent même pas bonjour. Bref, faites attention à ce que vous achetez ça peut être périmé !!!

Ayant une vie en dehors de mes courses, j'arrive parfois avec un sac à dos et des affaires importantes dedans (ordi portable etc...). Le vigile me demande de laisser mon sac, je m'éxécute, c'est chiant, mais je me dis qu'il va garder mes affaires précieusement. En fait, il le pose dans un coin avec tous les autres sacs à la vue de tous. Il laisse le coin à sac sans réelle surveillance (j'ai pu récupérer mon sac sans que personne ne me demande quoi que ce soit). Et le magasin se lave les mains de toute responsabilité en cas de vol 🤦‍♂️. Vous ne faites pas confiance au client et pour le punir vous mettez ses affaires en danger, ça ne peut pas fonctionner comme ça...

Désastreux, de pire en pire. Prix non afficher ou pas au bon endroit pour 70% des articles. Vend des produits alimentaires avec une DLC de -24/48h sans aucune inscription ni rabais, inadmissible. Beaucoup de produits trouvable 1 semaines sur 4 si vous êtes chanceux. En hiver ça va mais en été le fond du magasin empeste lames déchets , et ce ressent depuis dehors. Il serait temps de changer cela pour l’été 2023. Parking toujours blinder + trou dans la route un peu partout. Ce Leclerc est une vraie honte. Il n’y avait pas un projet de refonte du magasin il y’a déjà quelques mois/années ? C’est à cause de la localisation ( quartier populaires partout autour ) que vous n’osez pas investir ? Profite de sa situation de seule vraie grande surface avec des prix corrects (qui le sont de moins en moins d’ailleurs). Le jour où un concurrent décidera d’ouvrir dans le quartier ne vous étonnez pas si vous perdez de la clientèle. Pour répondre à votre réponse, elle est à l’image de votre magasin. Pas de réponse sur les DLC très courte non signaler. On a encore le droit de dire ce que l’on pense. Que nous connaissions vos plans ou pas, rien n’a changé depuis des années 5 mois après rien n’a changé, l’odeur horrible, les DLC encore moins bien respectées (achat du 27 juin, DLC au 23, en promo pour une fois mais périmé 😂), des prix à n’y rien comprendre et le parking qui s’efforce à se trouer de + en +, une honte pour schilik ce leclerc 🤡

Je suis très déçu du leclerc une catastrophe les rayons sont vides ou les chariots sont en plein milieu du rayon et personne à côté pour remplir le rayon des produits en promo qu'on ne trouve pas oui plus et quand on demande où ce trouve l'article on vous répond y en a plus et on en reçois plus alors que la promo est encore valide de quelques jours on y trouve aussi des produits périmés.... Pas sérieux une chose est sûre par rapport à celui de Erstein y a pas photo entre les rayons pleins avec promo ou pas et le personnel très à l'écoute du client et avec le sourire.

Personnel en caisse et en magasin débordé. Mais toujours très aimable. Produits périmés (viande, oeufs) en rayon, fruits et légumes souvent trop mûrs, certains moisis. Palettes qui entravent le passage des caddies, dont certains roulent de travers Revêtement du parking couvert de nids de poules très profonds, il faut slalomer pour les éviter sous peine d'endommager les pneus et amortisseurs... C'est bien joli d'agrandir le magasin, mais il serait souhaitable de le rendre plus sain et plus accessible pour la clientèle.

Première visite du Leclerc Schiltigheim ce mardi midi : - Parking complètement DÉSASTREUX (c'est limite inadmissible) ; - Magasin très très mal fréquenté, je ne me suis pas sentie particulièrement à l'aise pour faire mes courses ; - Large zone promotion mais celle-ci est plutôt en bazar... Ça ne donne pas envie de s'y promener... - Grand magasin, beaucoup de choix, ça c'est top ! - Rayons des yaourts vraiment top et particulièrement bien achalandé ; - Pour ce qui est des prix, c'est correct, sans être particulièrement moins chers que les concurrents aux alentours ; - Beaucoup de prix manquants en rayons, c'est dommage ; - Rayon fruits et légumes vraiment lamentables : du choix certes, mais pour la fraîcheur des produits, c'est une véritable catastrophe. Ce n'est pas du tout attrayant, la moitié des choses que je voulais acheté était à moitié pourri... - Rayons surgelés : aucun sac surgelé en ventes pour pouvoir conserver mes produits pour le trajet jusqu'à chez moi et rayons assez vides ; - Caisse : passage rapide, caissière agréable et gentille. Pas de sac de caisse hormis ces immondes sac en toile de jute. Je n'avais pas prévu de faire de courses et n'avais pas pris de sac. Bref je suis reparti avec mon tas de courses sans sac. Je compte revenir mais pour le strict minimum que je ne trouve pas chez les concurrents. Et le moins souvent possible...

Grand magasin où l'on trouve tout ce qu'il nous faut. Je fais régulièrement mes courses ici et surtout à de bons prix. Par contre j'ai souvent dû relayer un problème avec les DLUO car on retrouve très souvent des produits dont la date arrive a expiration ou sont déjà expirés. Et puis il y a ce parking, il faut vraiment faire quelque chose pour le réaménager. Sinon vous pouvez aller faire vos courses en toute tranquillité

Bonjour, édit de mon commentaire on peut voir un peu d’amélioration malheureusement toujours pas mal de produit qui manque en rayon, je suis venu 1 fois par jours pendant 5 jours pour certain produit mais il ne sont toujours pas disponible , dommage.

Rien à redire. Rarement d'attente aux caisses . Caissieres sympathiques. Rayons toujours bien achalandés. Propre. Par contre les vigiles ont un sérieux manque d'éducation. Bonjour mondieur le directeur . Je viens de lire quelques avis et je tenais à vous adresser mes félicitations . En effet vous reconnaissez toutes vos erreurs et l'assumez. La classe.

Pas top du tout, rayon souvent vide dans certains secteurs, au rayon fruits beurk, les prix mal étiquetés, donc ont passe son temps à vérifier... à fuir absolument. Réponse à votre commentaire : quand ont ce retrouve avec des barquettes de poulet périmée de 10j qu'on le signal à une personne du rayon pour qui c'est normal, qu'ont achete 2 avocat et qu'il sont pourri à l'intérieur alors qu'il sont ferme

C'est certainement le pire magasin Leclerc qui existe ....les employés sont supers mais la direction laisse à désirer ! Les infrastructures sont vetustes ! L'achalandage des rayons désastreux ainsi que l'étiquetage des prix ! Bref tout est à refaire ...et vite ! Cela manque cruellement de respect pour les clients !

Très déçu rayon viandes . Ayant acheté un rôti , il à pû aller à la poubelle car le lendemain de l'achat la viande senté vraiment fort est allé à la poubelle !!!

Si quelqu'un pourrait s'occuper des entretiens des caddies ça ne serait pas du luxe parfois on a envie de repartir parce qu'on voit l'état de caddies.... Vraiment une galère. J'en ai fait des supermarchés mais là c'est exagéré même abusé

Magasin claquer au sol manque de produit ,les prix ne sont pas affiché il faut faire une enquête dans le magasin pour avoir le prix sans compter que les articles sont mal rangé et mal étiquetter le leclerc le plus pourris de France je pense Viré le directeur de ce magasin et metter de l ordre et de la discipline Même pas capable de mettre un prix leclerc ils mettent un carton une honte

Je révise mon avis. Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin. M'obliger à deposer mon sac ou il y a mon portable et mon portefeuille dedans. Le vigile me dit que je peux prendre à la main. Mais évidemment c'est la meilleure façon pour les perdre ou les oublier dans les rayons. Même en proposant que je lui montre mon sac à la sortie il ne voulait pas. Je suis répartie sans rien acheter.

C'est quoi ce leclerc de m..... ou il faut laisser son sac à dos en consigne( je précise c'est un petit sac à dos qui contient mon porte monnaie, mes clefs, mes lunettes) alors, quand je vois des femmes avec des sacs à mains énormes se balader dans le magasin, ça m'agace vraiment....

Bonjour, Je suis passer dans votre magasin samedi et Franchement au niveau des surveillants il faudrais qu'il soit un peu plus aimable et mon aigri quand on leurs pose une question surtout que j'étais aimable avec ce Monsieur si son travail ne lui convient pas ben qu'il change de métier. Après parlons au niveau de l'accueil un vrai bordel tout le monde qui courrait à droit à gauche on ce serait cru sur un marché pas de sourire rien après on peu avoir des jours avec mes quand on travaille dans un milieu où on accueille de la clientèles ben un minimum quoi. C'est pour cela que je n'ai plus envie de venir dans votre magasin au que je fait plus que des drive car la ai moins on ai bien accueilli. Bonne journée à vous

Magasin presque vide ! On n’y trouve rien! Pepsi 3 a 4 bouteilles par semaine par contre le Coca y a que ça !!! Pareil pour les autres produits l’ont vous force à acheter ce que eux ils vendent. Désolant

Leclerc Schiltigheim Vous avez un gros souci d'entretien ,remplissage des rayons au 3/4 vide surtout quand il y a des articles en promo c'est grave et le pompon c'est les dates dépassée ou les dates tres tres courtes Un conseil à SUIVRE aller voir le Leclerc GEISPOLSHEIM et faite le tour du magasin qui est impeccable ,prenez en de la graine À bon entendeur

Bof un magasin qui périglite à nouveau après une remise à niveau il y a qq années dommage les clients viennent chercher que l'alimentation. Plus de rayons téléphonie télés jeux video presse. Remplacer par des points ceci celà ou des vitrines sur qq mètres carrés...dommage en fait c'est une grande superrette mais bien placée....

Ce magasin devient de pire en pire, des ruptures à gogo, des rayons dans un état pitoyable, une gamme réduite à vous obliger à acheter les produits repères, on voit que le personnel est à bout de souffle, et ça se voit sur l'aspect commercial du magasin. Il faut vraiment se décider à faire monter en compétence ses équipes et se donner les moyens, avec un bon management ce magasin serait une mine d'or, dommage que trop souvent ces pépites soient gérés par des incompétents....