E.Leclerc JONZAC Hypermarché

Un peu cher

Beaucoup de choix, et des prix très correct 👍🏼

Magasin propre, galerie fournit, personnel sympathique et surtout… du choix ! Qualité prix au rendez vous ! Je recommande !

Je vais y faire mes courses

Leclerc très sympathique avec une galerie marchande composé de plusieurs boutiques tout aussi sympathique , Parapharmacie, Parfumerie, Boutique pour vaporeuse, électroménager, Les caissières sont souriante et agréable, Je recommande vivement 👍👍👍

Du choix. Parking bien dimensionné. Fléchage très bon pour trouver le centre sans guidage.

Bien que le magasin soit propre, au niveau des caisses c’est ne bazar. Je suis en situation de Handicap, je passe à la caisse qui est dédié sauf que des personnes, pas handicapés et sans carte passe devant moi. Le caissier en a rien faire et ne demande pas au gens de présenter de carte Je trouve cela scandaleux

Très beau leclerc rien à dire

Honnêtement ils sont pas commerciales du tout quand j'ai demandé pour faire de la monnaie ils ont pas voulu faire de la monnaie sur 50 j'ai dû me débrouiller tout seul

Cela fait plusieurs fois que je passe par jonzac pour quelques courses et je constate également que depuis quelques temps il y a que des produits MARQUES REPERES . Pourquoi? Nous sommes contraints d acheter que les marques LECLERC c est pas normal.

Très bien. Super la parfumerie.

Grand parking où on trouve toujours une place, personnel sympa et à l'écoute. Très bon lieu !

Je tiens a modifier mon avis et passer a 5 étoiles. Étant donné que la personne responsable du rayon électro-ménager m'ayant rappeler pour trouver une solution. Du coup il a fait le frigo au prix de la réduction avec un geste commercial en plus. Vraiment merci au responsable et la jeune femme aussi qui on chercher une solution. Pas tout les magasins font ça.. Merci. Mes parents avaient besoin de changer de frigo.mon père passe voir au leclerc et il en trouve un en promotion..sauf que au moment de remplir les papiers et payer et bien on lui dit qu'il doit le payer plein tarif car la promotion était terminée depuis plus de 15 jours alors que l'affiche promotion était bien sur le frigo pour bien attiré le client..et la on vous sort ,on peut rien faire c'est comme ça.. Ça m'est déjà arrivé sur une télé et une barre de son..il y a pas des lois qui encadre tout ça..

La parapharmacie Propre personnel gentil Serviable

Facile à circuler. Magasin lumineux.

Très bon accueil

Courtoisie entre clients ça fait du bien...

Très bien , personnel sympathique et beau centre commercial.

Très cher

Magasin très bien. Très bonne initiative : les chiens sont acceptés dans la galerie marchande 👍

Non content de présenter des rayons mal achalandés, il faut en plus avoir affaire à fes gens qui semblent avoir été élevés dans une caverne. Je m'étais pourtant adressé à la personne en face de moi A L'ACCUEIL DU MAGASIN avec bonsoir mademoiselle, un sourire et la demande de changer un bon d'achat. Mais il semblerait que je n'avais pas bien lu la pancarte sur laquelle il y avait écrit NE PAS DÉRANGER .Ce magasin reflète vraiment cette ville pathétique. À l'avenir je n'achèterais plus jamais RIEN dans ce magasin, même pas un rouleau de papier hygiénique. Et les achats de bluray et livres effectués régulièrement depuis des années à l'espace culturel se feront désormais à la Fnac. Au moins je suis sûr que les commandes me parviendront.

Déçu par la qualité des paniers anti gaspi et des DLC dépassée. Pourquoi ne pas faire des contrôles partiels au lieu de vider son caddie. D'autres enseignes le font.Le scan ne sert à rien.

Propre, agréable marchand sympathique

Très contente de ce jeune homme en boucherie (un brun costaud frisé) qui a su m'orienter et bien me conseiller... nous nous sommes régalés grâce à lui

Je suis satisfaite de l'ensemble des services du magasin

Bon magasin on trouve de tout. Dommage qu'il manque plein de prix, obliger d'aller scanné.

Très bon accueil du maire

Personnel aimable et facile pour moi d y aller à pieds

Magasin à taille humaine bien achalandé, bon accueil, personnel sympathique.

Mon mari est venu ce soir pour faire quelques achats entre autre à la boucherie, reçu par un jeune homme peu ravi de la demande de mon mari 20 saucisses faites maison!! Après avoir demandé à plusieurs reprises sur un ton méprisant si mon mari était sûr de sa demande, il est parti dans le laboratoire en claquant la porte!!! Et à servi les saucisses en les claquant sur le papier d'emballage ! Est-ce une façon d'accueillir et de servir les clients ???? Donc une étoile parce que 0 n'est pas possible!!!

Dommage , car côté pratique avec le scanne et les tickets de caisse sur l’application . Je n’ai plus envie de retourner chez eux à Jonzac. Après contrôle des prix , voyez vous même toutes les erreurs de prix et ceci pour 2 Têtes de gondole (TG). J’ai perdu du temps pas pour mes courses, mais pour tous les rayons , afin de faire un contrôle de prix. A la fin, nous étions écœurés de voir toutes les erreurs de prix. Ça ne concerne pas le temps du téléchargement de changement de prix , comme on m’a dit, car ça fait quelques jours que les articles sont en place. Idem , pour les mauvais placements des produits. Il y a un très gros problème à Leclerc Jonzac et depuis longtemps. Voyez vous-même sur les photos

Attention aux dates prévues pour les chèques différés qui ne sont pas respectées: 50 € de frais!!! Et la dame de l accueil qui répond : c est pas de notre faute, c'est la banque!!! Non non!!! C est bien vous qui envoyez les chèques !!! Quand à l amabilité des caissières....minimum syndical !!!! J ai acheté 4 plaquettes de 200 gr de beurre 1er prix..il était range, il est parti dans la cuisine, mais j aurais dû le ramener Il semblerait que vous ayez des soucis avec la chaîne du froid, je ne dévoilerai pas mes sources mais c est sur à 2000 % Et comme le disent d autres clients, vos prix (quand ils sont indiqués) ne correspondent pas une fois le passage en caisse Et attention à la façon dont sont traités vos jeunes par les anciens du magasin : ce ne sont pas des esclaves !!!

Dans la galerie les toutous sont acceptées. Il y a même un coin sympa pour les faire boire. J ai trouvé ça très bien

Bonjour, Quand allez vous enfin tenir compte du bien être animal dans les produits que vous proposez à la vente? En particulier les élevages de cochons qui vous fournissent en viande et charcuterie traitent les animaux de manière atroce: c'est à vous d'exiger de vos fournisseurs qu'ils respectent leurs animaux.

Très beau Leclerc tout y est réunie. La galerie est fournie en commerce.

Ai acheté sans prendre garde des œufs périmés datés du 29/02 alors que nous étions le 4/03. Très souvent les produits ne sont pas placés en face des étiquettes prix ou l'étiquette prix n'est tout simplement pas affichée (pour les poulets, légumes en vracs, boites de sardines ou autre). A deux reprises j'ai pris de la charcuterie à 50% de réduction et en vérifiant mon ticket je me suis aperçue que le serveur n'avait pas fait la réduction. Trop peu de caissières font souvent hésiter à venir et à préférer la concurrence. Mais le personnel heureusement est aimable

Sortie du parking 1 peu galére pour moi .

Propre, bien ordonné. On s'y retrouve

Une équipe Parapharmacie disponible, à l’écoute et qui connaît bien les Produits pour un conseil sur mesure. Merci

Bien achalandé propre personnel sympathique et réactif

Serait-il possible d'avoir enfin les bons prix? Et que les dates soient faites correctement? Plusieurs semaines, pour ne pas dire mois, maintenant que cela dur. Des exemples: au rayon des jambons, un code qui ne correspond pas donc forcément un prix qui ne correspond pas non plus (et c'est le même depuis facile 2 mois). C'est du n’importe quoi et cela pour beaucoup de rayons, notamment le frais/surg et le comestible sec. Un mec au surgelé et 3 palettes de sorties, il y a pas comme un problème? J'en ai au moins 100 des exemples du laissé aller de ce magasin. Super facile de pousser les anciens à partir, beaucoup moins de former les nouveaux arrivants à tenir correctement leur poste (pas des masses impliqués les nouveaux visiblement malgré les avertissemen**, dites le de suite que vous en avez rien à fout**). La hiérarchie cool de revoir vos recrutements et votre action, se promener dans le magasin c'est cool, ça dégourdis les jambes mais c'est tout apparemment.

Jusqu'à présent, j'étais satisfaite du magasin ainsi que de mes courses avec le service de livraison. Seulement cet après-midi, après que le livreur m'ait livré, il me manquait 4 articles pour un total de presque 10 euros. Qui ne s'est pas mis dans mes avoirs sur mon compte pour déduire d'une prochaine commande. Puis on m'a livré un produit frais (allumette de jambon) périmé de la veille. Puis 6 poches facturées au lieu de 5! Donc 1 petite erreur ca arrive, mais la, ca fait beaucoup pour une seule livraison!!!Presque 10 euros de produit, puis un autre périmé à presque 2 euros et une poche à 20 cts. Autant dire que je ne suis pas prête de recommencer à me faire livrer par ce magasin

Supermarché avec les prix LECLERC. Bien accueilli, caissières professionnelles à votre écoute.

Parceque leclerc c'est le moins chere

Nous y sommes allés avec mon mari pour faire les courses pour notre bébé, c'est ici que nous trouvons la boîte de lait moins chère.

Un grand E.leclerc avec une bonne zone commercial au top pas mal de magazin

produits mal étiquettés ou indications de prix faux, dates de péremption limites ou dépassées...

Vous êtes des voleurs, quand on commande au drive et que vous ne mettez pas les articles et qu’il n’y a même pas un remplacement on demande le remboursement et vous ne faite rien. On paie des articles dans le vent ! Pourtant c’est pas faute d’avoir fait dés réclamations à chaque fois « oui oui on le fait » et jamais rien n’est fait. Vous êtes des voleurs.

Je viens environ 2 fois par semaine prendre un snack le midi chez Leclerc Jonzac. Le magasin est propre et les rayons sont bien achalandés.

On y trouve ce qu'on cherche pour pas trop cher

De très bons produits régionaux, divers et variés.

Grand supermarché !!! De grandes allées avec une petite galerie marchande et un gros coin loisirs. Très très bien depuis les travaux 👍👍👍

Bon magasin.bien placé en prix

Mauvaise expérience j'ai voulue recharger ma voiture le temps de faire mes courses 4 Bornes disponible 3 voiture en train de recharger et la 4 une smart qui appartient au personnel du magasin qui ne recharge pas je me suis mis en double file pour charger et on m'a envoyé l'agent de sécurité pour me demander de dégager il serait préférable dans l'avenir qu'il se gare ailleurs pour laisser la place au voiture qui on besoin de recharger merci pour le bon sens

Bonjour, j'adresse cet avis à Aude, co-responsable dans le Leclerc Culturel, se chargeant des caisses aujourd'hui ; arrivant en caisse elle nous redirige vers une autre caisse sans plus de détail, à ce moment là il y avait 3 caisses de disponible, donc on se met sur celle d'à côtés, elle s'écrit que c'est celle encore à côtés, on s'y dirige donc et on à entendu un grand sifflement d'exaspération venant de notre très chère Aude, n'essayant même pas de cacher sa mauvaise volonté, tout en sachant qu'Aude se doit en tant que co-responsable d'être impartial surtout en périodes de fêtes où la pression est très forte pour tout le monde, Aude s'est aussi mise à se prendre la tête avec une autre caissière, devant la clientèle comme pour appuyer son caractère comme si c'étais pour faire passer un message à tout le monde : Je suis désagréable et je n'aurais aucun soucis a vous le faire savoir, en bref, Aude a des difficultés à garder une forme de politesse avec la clientèle, Aude est très impulsive et n'hésitera pas à s'en prendre à ses collègues, Aude se fera une joie de vous faire savoir que vous la faite... ! Finalement, Aude est une personne ODIEUSE qu'il faut éloigner à tout prix du contacte avec la clientèle pour conservé la réputation du centre commercial, la seconde étoile est destinée aux autres employés qui savent, malgré la tension et la pression, garder leur diplomatie et leur calme avec la clientèle, prend en de la graine Aude !

Merci à l'accueil ! Venu samedi pour un événementiel accompagné de ma fille une employée a eut la mauvaise idée de la prendre en photo sous couvert que son oncle travaille à l'espace technologique. J'ai appris qu'elle a envoyé cette photo à son oncle avant de la supprimer. Merci pour l'avoir supprimé conformément à ma demande mais ma fille n'a pas à être prise en photo et celle-ci n'a pas à être envoyé à son tonton : - Je rappelle que le droit à l'image sur mineur est régi par l'autorité parentale CONJOINTE et jusqu'à preuve d'un remaniement des lois son oncle ne bénéficie d'aucune autorité parentale sur mon enfant. - Aussi ça faisait au moins 3 ans que je n'étais pas venu dans le magasin et c'était ma semaine de garde. Je suis venu pour passer un moment privilégié avec MA fille, que son oncle travaille à l'espace technologique ne pardonne en rien les familiarités. Merci de bien vouloir respecter ça à l'avenir. Il va sans dire que si cela se reproduisait ou que j'apprenais que des employés prenaient ma fille en photo je serai contraint de déposer plainte. Le mal est fait on ne va pas épiloguer, je remercie encore l'accueil pour la réactivité, l'information fut remontée le jour le même. Le méfait relève déjà de l'anecdote. Cordialement.

Excellent moment passez pour l'évènement de yann's avec une belle décoration typé sur le symbole en un instant je me suis retrouvée chez moi en Alsace et obtenir la dédicace de yann's que j'attendais vivement et parlez avec lui je vais continuer de le suivre en temps que fan et professionnel aussi quitte à faire des sacrifices utiles pour finaliser mes objectifs allez jusqu'au bout de ses vœux et rêves!!!

Magasin propre...le seul bémol ce serait au niveau des dates de péremption de la viande... En effet il faut faire très attention au date... Une barquette de blanc de poulet acheté le dimanche sans faire attention au date valable jusqu'au soir uniquement sans remise de prix... Le magasin m'a proposé un échange ou remboursement mais en allant dans le rayon même problème les barquettes étaient a consommer le lendemain sans aucune réduction de prix... Résultats je suis allée a Intermarché de Jonzac chercher ma viande pour la semaine. Nous sommes en mars et les mêmes problèmes récurrents sont toujours présents... Course faites et en rentrant on s'aperçoit que le fromage est plus que périmé... La viande valable jusqu'au 8, est verte et pue le 6 au moment de l'ouverture. Achat de charcuterie a la coupe, mal scellé et lorsqu'on l'utilise c'est moisi. Bref je vais définitivement fuir ce magasin. Je suis ouverte à la discussion pour vous rencontrer si besoin.

Attention au vrac dans vos noix et muselli on trouve des vers cela et pas agréable quant on veut les consommer

Beaucoup de magasin fermé, accueil excellent mais trop froid à l'intérieur pour une galerie marchande

Aujourd'hui, lors de notre visite nous avons dû écourter celle ci vu la température glaciale à l intérieur du magasin , problème qui ne date pas de ce jour apparemment , nous avons poursuivi nos courses chez le concurrent qui lui avait le chauffage . Une pensée pour le personnel qui doit travailler toute la journée avec cette température

Propre , rayon bien organisé. Personnel dans les rayons pas toujours agréable... Pour les dates des produits c'est mieux qu'avant. Attention a la viande surtout les barquettes de 3kg....

Je tiens à remercier les dames du manège à bijoux elle sont formidables (l'accueil le sourire les renseignements et le service ) impeccable merci merci pour tout

Amabilité = 0 . Venue récupérer un véhicule en location , ce n’est pas 1 porte de prison que j’ai eu en face de moi mais plusieurs . En me précisant un horaire dépassé pour une loc de véhicule , aucune des employés n’a voulu me servir à 18h01 ( fermeture de location annoncée à priori à 18h car le magasin ferme à 20h) , j’ai essayé d’insister gentiment , on m’a clairement bannie d’un ton déconcertant et cela même de la part de la ´cheffe ´ : fallait pas hésiter à m’insulter tant qu’à faire ça aurait été pareil . Bravo 👏. Je n’y repermettrai plus jamais les pieds !

Caissières accueillantes et souriantes pour la plupart, une boîte à idée mise en place avec une vrai lecture (et rappel même pour certaines suggestions). Tarifs corrects. Ca reste mon magasin de prédilection.

Très bon magasin depuis sa rénovation je préfère faire plusieurs kilomètres pour aller dans ce magasin

Magasin malhonnête a fuir !!!! J’ai acheté un jeu sur le site internet Leclerc, j’ai voulu le retourner, une personne de la page officielle Facebook me dit que je peux me rendre au centre culturel, une fois la bas on ne veut pas prendre mon retour !

Manque des produits allégés comme fromage de chèvre yaourth 0%et compote de pomme mangue sans sucre ajouté de Charles et Alice. Étiquetages des prix difficile à trouver voir manquants.

Par ou commencer ?.. Les prix ne sont jamais les bons ou quand ce sont les bon l'étiquette ne fonctionne pas ! Obliger d'aller scanner la moitié du caddie à la borne ce qui fait perdre pas mal de temps... Ensuite la plupart des hôtesse de caisse sont mal aimable et juge vos courses :) Aujourd'hui première fois que je tombe sur une dame très gentille à la caisse sinon depuis quelques mois que je viens toujours la même à la caisse auto scan qui parle mal aux ¾ des clients surun ton pas mal non-plus, (aujourd'hui je netait pas a lauto scan marre, aucune utilité à l'auto scan si tout le monde ce prend un re scan) De plus la sécurité qui viens vous HURLER dessus que le magasin ferme 30secondes avant la fermeture avec aucune annonce c'est parfait, je pourrais mettre moins d'étoiles honnêtement je le ferai, A fuir. Bonne chance à ceux qui vont faire leurs courses là-bas 😁

Bon Leclerc dans l'ensemble. Mauvaise expérience avec le côté multimédia, mais j'ai attribué la note dans la fiche Google du centre multimédia.

Après avoir acheté plusieurs prises anti-moustiques Zen’sect, il n’est plus possible d’avoir de recharges. Lors d’un premier passage j’ai demandé à l’accueil si il était possible d’avoir des recharges sur commande. La responsable de rayon devait me rappeler. Bien évidemment aucun appel. Donc je les recontacte ce jour. La personne à l’accueil essaie de me passer une personne du rayon droguerie, cette dernière n’a pas voulu prendre l’appel, mais a fait savoir qu’il n’y avait que ce qui était en rayon. Donc autrement je n’ai plus qu’à jeter les prises et acheter de nouvelles sans être sûre de trouver des recharges par la suite.

Magasin agréable, prix intéressants diversité dans les produits, je recommande

Personnel plus que désagréable a l'accueil,on explique un problème a la personne de l'accueil qui n'a pas d'arguments et que ça ennuie,elle ne trouve rien de mieux à faire que répondre à un appel sans nous avertir,nous laissant parler dans le vide et nous a tourner les talons...j'ai jamais vu ça...publicité mensongère...on vient pour une promo sur un aspi robot vu sur leur page fb,en arrivant en fin de journée on nous signale que c'était limitée a 30 et tout vendu le matin,on signale donc que ce n'est pas précisé sur la page fb que c'est en quantité limitée,la personne nous répond que sur le catalogue c'est précisé et que c'est lui qui fait foi....catalogue qui n'est plus envoyé donc on ne risque pas d'avoir l'info,quand on ne sait pas faire de pub on en fait pas,quand on ne sait pas gérer les promos non plus!!!de plus la responsable de rayon nous dit que les 30 ont été vendus dans les 30mn suivant l'ouverture alors que Leclerc a partagé la pub de la promo a 9h30,donc quand il n'y en avait déjà plus!probablement pour inciter les gens a faire leurs courses alors qu'ils viennent et ne le trouve pas,ça n'a pas fonctionné pour nous!

Recherche : ordi et téléphone portable ! J'ai eu la chance de tomber sur un jeune homme très agréable , professionnel et semblant être bien au courant de l'informatique ! Je n'ai pas demandé son prénom... Il m'a posé les bonnes questions par rapport à mes utilisations et m'a très bien conseillé. Je n'ai jamais fait d'achat de ce genre aussi rapidement en toute confiance ! Merci beaucoup

Établissement accueillant propre et chaleureux . Le personnel est très accueillant. Et renseigne très bien les. Clients

Effectivement problème d'étiquetage pour certains produits...mais les allées sont larges et je trouve le magasin assez agréable. Par contre quel accueil aux caisses libre service ! Personne mal aimable, limite si elle vs répond, on voit vraiment qu'elle n'aime pas ce qu'elle fait !...par pitié changez la de poste !

Bellle présentation de chalets pour Noël. Point à améliorer : les étiquettes (absentes ou pas en face des produits).

Bonjour, Je me permets aujourd’hui de laisser un avis après de multiples demandes formulées en magasins et visiblement toujours sans réponse puisque la situation reste inchangée. La dernière fois nous sommes tombés sur des employés bienveillants qui nous on dit que si ça se reproduisait qu’on vienne les avertir et qu’ils baisseraient le volume… ils n’étaient pas là aujourd’hui donc nous avons fait sans mais forcé de constater qu’il était impossible de rester dans le magasin dans des circonstances pareilles. En effet les demandes concernant le volume sonore de l’espace culturel restent en suspend depuis maintenant des mois. Étant autiste mon conjoint ne peut supporter un volume sonore si haut ( et qui même pour moi ou les reste de la clientèle ne doit pas être agréable). J’aimerais savoir à quand une plage horaire heures calmes sera disponible dans votre magasin ( déjà en place chez vos concurrents ) ? Merci d’avance

Magasin très bien avec beaucoup de produits frais un personnel souriant et sympathique.

Je ne viens pas souvent dans ce Leclerc, mais malgré les efforts faits durant ces dernières années, quand j'y vais je ne le trouve pas très attrayant. Il ne donne pas envie de flâner dans les rayons. Cependant le magasin est propre et le personnel agréable.

Conseil pour la station essence et particulièrement le GPL. Appuyer fortement sur le bouton en intermittence afin que le GPL arrive puis, lorsque le GPL démarre, rester appuyer sur le bouton comme d'habitude. Galère pendant 2 jours pour avoir du GPL ( explication d une employée qui d ailleurs était moyennement aimable) Je suis du 37 et 1ere fois que j ai des souci avec une station pour avoir du GPL Merci de revoir votre station GPL

Bel établissement accueillant et propre, bien achalandé. Le parking est particulièrement bien organisé, avec, à l'extrémité de chaque allée l'affichage du nombre de places libres.

A quoi sert une caisse prioritaire? À éviter aux personnes handicapées et aux personnes enceintes d'avoir à faire une queue trop longue à la caisse. Il a fallu 12 clients en queuleuleu à cette caisse avant que Leclerc se décide à ouvrir deux autres caisses. Quand seul la caisse prioritaire est à votre disponibilité, vous faites quoi ? En dehors de ça, le magasin est très grand, remis à neuf récemment. Le point positif du parking est en début de chaque rangée apparaît le nombre de places disponibles ce qui facilite les choses à l'heure de pointe.

Un Leclerc ordinaire, une caissière agréable, un petit hic tout de même, un petit peu d'escalade pour prendre un pack d'eau ... Cependant une chose innovante sur celui ci, le parking ... Le nombre de place disponible est indiqué, excellent 👍...

Les prix sont dans la norme ,mais le magasin et a taille humaine et le personnel sympa même pendant les vacances Un b mol,l'accès et le cheminement d'un autre monde .

Bon lieu, mais les rayons sont aléatoires, les produits ne sont pas à côtés, ce qui rend la recherche compliqué quand on ne connaît pas ce magasin.

pour les non habitués , le parking est un labyrinthe, il faut faire une fois le tour pour trouver la sortie et si on la loupe pour reprendre la file de la sortie c'est très compliqué car les gens qui on la priorité bloque le passage même si c'est bouché devant un supplice donc je n y mettrais plus les pieds sauf obligation

Très bon magasin , seul un p'tit problème de signalisation sur le parking qui ne nous indique pas facilement la sortie, qui nous renvoie vers l entrée parking qui est en sens interdit 🤔

Un petit centre commercial bien achalandé un petit bistrot ouvert jusqu'à 19h30 un parking suffisant dommage que pour sortir il faille faire un grand détour même si celui ci passe par la station service. Si non on retrouve l'ensemble des produits leclerc et leurs prix.

Le magasin est propre et il y a de nombreux articles disponibles. Il malheureusement trop petit et le passage dans les rayons est parfois contraignant. Par contre, les prix sont déraisonnables, les prix de certains articles valent deux fois le prix dans d’autres Leclerc. Trop d’attente en caisse car très peu ouvertes, surtout en heures de pointe.

Attention aux dates de péremption. Au rayon frais lasagne chèvre épinards périmée le 11/07/2023 signalé le dimanche 06/08/2023 et toujours en rayon le lundi soir 07/08/2023. Personne de l'accueil très sympathique malgré cette remarque 2 jours de suite.

Hier samedi 5 août, quelle belle surprise de rencontrer au manège à bijoux Ludivine: jeune vendeuse exceptionnelle de professionnalisme, un style vestimentaire recherché et une coiffure sophistiquée, sourire accueillant et gentillesse non feinte évidente ! Chapeau et merci 💕

Les produits sont très mal étiquetés, les prix différents de ceux affichés quand on a la scannette, les hôtesses de caisse sont mal aimables, pas accueillantes. Seul point positif : le magasin est propre.

J'adore ce magasin, le nouveau parking est plus clair et on sait où s'engager avec les indicateurs de places libres. Le plus intéressant pour moi ce sont les cartons de fruits et légumes anti gaspi.. j'en trouve toujours et tout est encore en bon état! C'est super... Le seul bémol ce serait le nombre de places pour handicapés devant la porte.. c'est un peu léger mais ce n'est pas un énorme problème non plus. Merci a toute l'équipe !

Les caissiers et caissières sont juste adorables. Le personnel du magasin aussi! Le magasin est très bien tenu.

On y trouve à peu près tout ce qu'on cherche dans un supermarché, sauf peut-être pas assez de produits bio, désormais mélangés avec le reste ! Mais c'est une critique globale sur les supermarchés Leclerc

2 étoiles en moins car le scan ne sert à RIEN ! on fait la queue avec ou sans scan. Aucune utilité, prenez exemple sur la méthode faite avec d'autres Leclerc. Quand on a pas de relecture on peut payer de suite et passer rapidement 😕 Beaucoup de places de stationnement sauf pour les PMR très peu d'emplacements réservés... dommage.

Horriblement cher pendant la période estivale... L'inflation a bon dos, mais c'est clairement de l'abus... Je plain les habitants de Jonzac pendant l'été... Préparez vous à vous faire ouvrir en deux en passant a la caisse.

Magasin propre, bien organisé et personnel toujours très agréable et souriant. C'est rare !

Magasin super ,parking facilité par des panneau qui indique le nombre de place qui reste ,le seul bémol du magasin je dirait,c'est souvent que les étiquettes sous les produits ne correspondent pas au articles donc obligé de se déplacer a la machine pour connaître le prix réelle. Ou sinon l'étiquette et bonne mais pas le prix dommage

Très mauvaise expérience client au Leclerc de Jonzac J’ai acheté du poisson en barquette avec une étiquette de remise de 30 centimes Arrivé en caisse la remise ne peut être appliquée date limite 2022 Je fais remarquer que nous sommes sur un produit périssable et que ce n’est pas possible. Mais la caissière comme l’accueil n’ont rien voulu entendre. Alors M. Blossier je crois qu’il vous reste du travail pour être à la hauteur de l’image de marque de Leclerc

Vraiment déçu du rayon poissonnerie produit pas vraiment frais, rayon charcuterie jeune homme qui nous sert avec une veste très sale. Dommage beau magasin

Désolé mais là je trouve vraiment dommage d'avoir un rayon poissonnerie aussi grand avec des produits médiocre, le rayon charcuterie un jeune nous sert avec une veste qui laisse à désirer. vraiment déçu. J'ai bien vu votre réponse qui est toujours là même

Assez bien, j'ai trouvé le rayon Viande pas trop fournit mais c'était un samedi après-Midi j'aime Beaucoup le rayon dietetique, mais je n'ai pas trouve un bloc de soja au rayon frais

Bonjours , j'ai été faire mes course et au moment de payer la caissière à prix mon chèque et ne l'a pas accepté alore que le compte été approvisionner je n'est pas compris se refus ! très déçu de cette mentalité ! Et le pire de tous sa c'est que cela fais très honte !

Jamais déçu , on n'y trouve nos articles du quotidien peu importe le jour où l'on y vient .. personnels agréables, magasin propre et rayon rempli et bien rangé les prix reste correct par rapport à d'autre magasin .je le recommande

Bonjour !! suite à une commande passé sur le e-leclerc et suite à un problème de livraison et surtout un service téléphonique catastrophique chez eux !! J'ai sollicité différents interlocuteurs de Leclerc Jonzac (l'accueil, la presse, l'espace culturel, le service qualité) Merci à eux de leurs professionnalismes, et par rapport à leurs implications j'ai décidé de récupérer mon article au lieu de le refuser. Merci, Sébastien

Très grand magasin avec divers commerces dans la galerie marchande,aucun étage à monter tous est de plein pied. Tout est accessible en fauteuil roulant, y compris les WC ♿. Parking gratuit avec place de stationnement pour handicapés. accès pour fauteuil roulant très facile Prix abordables, personnel sympathique. Et station service Leclerc à proximité du magasin, également accessible en fauteuil roulant.

Affichage des prix en particulier au rayon des fruits et légumes est incompréhensible. Les prix en rayon et en caisse ne correspondent pas toujours, (toujours vérifier son ticket de caisse). Ça ne donne pas envie de faire nos courses dans ce Leclerc.

C est le plus cher du coin et ils ne font pas de plats cuisinés frais ou très peu ... Le personnel de l accueil n est pas toujours professionnel surtout si vous devez faire un échange de batterie pour voiture achetée la veille et qui s est révélée défectueuse c est arrivé un dimanche matin cette dernière ne voulait pas se déplacer jusqu en dans le rayon pour en prendre une autre ...c est un de ces collègues fort gentil en passant qui a fait le nécessaire Conclusion certaines devraient éviter de travailler le dimanche si les clients sont derangeants

Bonsoir cet apres midi a 15h ce jour nous sommes venu au magasin et en faisant le tour des bacs refrigerer j'ai eu la mauvaise suprise de decouvrir une boite de brochettes de dinde ouverte qui trainer dans le bac certainement ouverte par un cutter mais poser comme ca dans le bac et une boite de cordon bleu maitre coq pareil ouverte au cutter mais emballer avec du film transparent vraiment pas vendeur et manque d'hygiene juste pour prevenir que ca peut gacher l'image que vous souhaitez conserver de votre magasin Bon courage pour ces ameliorations Ps: magasin qui reste agreable avec un personnel dans l'ensemble tres souriant et agreable

Grande surface. Pas eu le temps de regarder je suis passé vite fait. Pour la fête des mères était installer un stand pour prendre une photo avec un décor pour l'occasion. Sympa comme idée.

Toujours pareil à Leclerc de Jonzac, les dates de péremption un problème récurent dans ce magasin.. achat de yaourt le 15 mai pour les manger le 17 mai pour ce rendre compte qu’ils sont périmer depuis le 12 !!! Pareil au rayon traiteur, des salades périmés !! Un magasin qui arnaque ces clients en vendant des produits périmés 3 jours voir des fois 6 jours après !! Sa commence à bien faire, sa manque de contrôle c’est pas possible. Aussi gros problème de prix dans les rayons, surtout au surgelés ou aucun prix n’es correct, acheter du poissons à 12,17€ quand sur l’étiquette il y a écrit haricots verts à 1€92 Une honte pour ces clients

Magasin bien achalandé et bien tenu. Seul bémol, les caisses rapides qui méritent un réglage. A quasiment chaque fois, la personne en charge des caisses, doit intervenir pour valider des poids qui ne sont pas conformes. A suivre

Personnel très désagréable, personnel de sécurité très mal habillé un t shirt et pas professionnel du tout , désagréable,familier et vous force à ouvrir votre sac a dos et fouille dedans sans raison . Apparemment chaque sac est fouiller dans ce magasin ... Pour ma part on m'a mal reçu ,manque de respect des clients ...

Bonjour ce matin j'ai acheté des croissants pur beurre par 10 et j'ai trouvé l'augmentation un peu exagéré la semaine dernière 3€99 cette semaine la même boîte à 6€90 es une erreur car pour une augmentation cela est un peu gros

J'ai profité de mes courses pour recharger mon véhicule sur une borne,les 3 autres étant libres. A ma sortie plaisir 0 de constater qu'il y a 3 rigolos sur 3 places de recharge : une megane vraiment pas électrique et 2 proprios de voiture électrique Renault twizzy et smart EQ non branchées . Vive les places de parking dédiées à la recharge

Magasin à taille humaine. On y trouve tout ce dont on a besoin. Moins cher qu’Intermarché et beaucoup plus propre. Produits faits maison par les bouchers. Top ! À bientôt

Rayon poissonerie : Achat samedi soir 6/5/23, Crabe, bulots et crevettes roses. Crabe immangeable goût amoniaque et boulots dépassés en fraîcheur. Deux personnes pas malades mais incommodées. N'attendez pas pour jetter vos produits périmés. C'est contre productif pour vous. Cela ne correspond pas du tout à votre image de marque. Je déconseille ce rayon.

Je suis allée faire des courses le 5/5/2023 au matin et je passe à la caisse indépendante. La femme qui était là pas accueillante du tout, vous répond d un ton sec. Je ne demande pas de courbettes, loin de moi mais un sourire, les courses ne sont pas encore assez élevées !!!

Attendu plus de 5 min a l’accueil pour une facture… 1 employée derrière le comptoir et 2 autres derrière à discuter de leur week-end et faisant semblant de ne pas me voir !! Super l’accueil client à jonzac

Les prix affichés ne correspondent pas au prix en caisse !! C est récurrent à Leclerc, on a beau les prévenir, cela continu... Soyez vigilants, prenait le scan achat et la vous voyez le vrai prix.

Bon acheter une trottinette il y a 2 mois renvoyer au SAV avec le chargeur on a récupéré la trottinette sans le chargeur cela fait 4 semaines que nous ne pouvons pas nous en servir car le SAV n’a pas renvoyé le chargeur ras le bol . Je tiens à remercier le directeur pour sa réactivité et d’avoir trouvé une solution.

Raquette organisé Leclerc Jonzac a pour politique de faire du profit quoi qu'il en coûte. Les étiquettes eco+ sont systématiquement cachées ou absentent. Les prix en rayons ne sont jamais les bons, aller retour a la borne obligatoire. Devant un prix bas, un produit plus cher est en place. Exemple ce matin: un pot de glace affiché 1€57 avec une étiquette promotion qui clignote !!! Non c'est le prix des haricots verts surgelés qui sont trois rayons plus loin. Les crevettes affiché 35€ le kilo et qui passe a 39... Le café ou la marque la plus chère est posé sur le prix le plus bas et le prix le plus bas sur le plus cher ! Simple inversion ? Non les personnes de l'accueil déclarent que c'est un choix de la direction, et que depuis un an malgré beaucoup de plaintes rien est fait. Monopole sur Jonzac, vous êtes une honte. Ils ont écrit qu'ils me contactent : menteurs !!! PS: Ne perdez pas votre temps a dire que vous allez nous contacter, vous ne le faites jamais !

Le magasin et le parking sont propres et accueillant par contre il ne faut pas rater l'entrée dans le parking car c'est très serré.

Ils continuent à arnaquer les clients un exemple. Coquillettes au blé complet 0 .99 € en rayon 1 € 27 en caisse et la personne à l accueil m a pas suivie de stage d amabilité. C était un exemple imaginez si nous passons tous les prix à la loupe . 😡😡cordons bleu périmés du 25 10 dans les frigo je le signale à un boucher qui me répond que ce n est pas son rayon 😄je lui dit de faire la commission il en parle à une autre personne qui lui répond je n ai pas le temps . Et vos enfants vont manger ça. BRAVO

Ce jour, encore très satisfaite, du personnel de l accueil, puis de Léa au rayon petit électro ménager qui a su être professionnelle, très agréable, malgré la canicule. Encore merci à vous pour les conseils pour mon achat.

Je remercie les personnes du jardinage qui ont trouvé dans un autre magasin de la MM enseigne, des sacs de graviers en promo qu'il n'avaient plus en stock.Avril 2024 je teste le colis anti gaspi à 3€90 et bien superbe idée, au lieu de jeter on profite des petits prix.

Arrêt pour recharge véhicule électrique. Les bornes ne fonctionnent pas... La Renault Zoé est très sensible au problème de terre et se met en défaut dès que la terre est de mauvaise qualité... Était-ce la raison ? En tout cas, même symptômes. Autre point... Avoir des places de recharge, c'est bien... Mais il ne faut pas compter sur le bon vouloir ou la discipline des clients qui se garent sur ces places avec des voitures thermiques !!! C'était le cas. 1/4 d'heure d'attente pour qu'une place se libère et.... Impossible de charger. J'ai dû aller à Mirambeau pour charger et, du coup, faire mes courses.

Magasin propre et spacieux, personnel agréable, par contre l'affichage des prix (notamment aux fruits et aux légumes) est à revoir, incompréhensible, de plus rien n'était rangé.

Pourtant habituée à ce commerce de proximité, peu de propositions commerciales pour l'achat et la livraison d'un salon de jardin à 600€. Le service location de véhicules qui est débordé (1 agent à l'heure où tout le monde ramène les véhicules, cela semble clairement insuffisant) donc aucune information possible pour nous aider et le personnel d'accueil centrale qui ne semble pas intéressé pour notre recherche de solution... Nous avons donc été à Pons où l'accueil fut nettement plus sympathique avec une solution trouvée rapidement. Malheureusement nous avons du acheté une partie à jonzac car pas de stock ailleurs... Au moment de retirer le colis, aucune signalétique, je me rends à l'arrière du magasin car une employée m'avait indiqué sur la gauche mais à mon arrivée je suis accueillie 10min plus tard avec une jolie réflexion de l'employée On lui a dit d'aller au déporté pas ici !! Encore faut-il savoir où c'est le déporté dans le jargon... ça paraît pour elle bien évident.... Un magasin qui est pourtant très bien tenu avec une page Facebook très développée, innovante et agréable que l'on apprécie suivre... Bien évidemment, il y a du personnel très sympa en caisse et qui mérite bien plus que 3 étoiles mais cela fait la moyenne avec cette très mauvaise expérience sans solution.

Il y avait longtemps que je n'avais pas fais mes courses dans le magasin, il s'est bien agrandi depuis la dernière fois, que j'y suis aller, il y a des magasins qui n'étaient pas là avant, il y a une grande parapharmacie, un magasin de presse, de vêtements et un manège à bijoux, j'étais perdue comme, je n'étais pas venue depuis 7ans environ, sinon j'ai trouver le magasin avec plus d'alimentation, électroménager et bien d'autres ce qui est très agréable

Le magasin s'est bien agrandi depuis que j'avais fais mes courses, il y a 7ans, beaucoup plus d'espace entre les rayons ce qui est agréable, plus de vêtements et alimentation, l'espace électroménager est un peu plus grand qu'avant, produits entretien, vaisselle

Cliente régulière et fidèle Il manque actuellement des produits comme le Perrier et le savon dove apparemment souci pour l’approvisionnement dommage Mention particulière pour une caissière fort sympathique et agréable Christie qui fait preuve de professionnalisme à l inverse d une de ses collègues de l accueil qui n est pas du tout accueillante paradoxale !

BOUCHERIE - Bonjour, je vous écris car il est important pour nous, ma compagne et moi, de spécifier que nous avons été servis à la boucherie par un jeune homme, qui, contrairement à ses collègues au traiteur et poissonnerie, ne portait ni gant, ni masque, ni charlotte... et quand ce même monsieur a pris la viande avec ses mains pour la mettre dans le papier, nous avons été assez dégoûtés... il s'appuie sur le comptoir etc, nous ne savons pas où il avait mis ses mains auparavant... et j'ai pu voir derrière lui une boîte de gants etc, il n'a donc pas voulu en mettre parce qu'il y en avait bien de disponibles... Nous avons failli ne pas prendre la viande et ma compagne à failli faire un commentaire car nous avons été outré : nous n'avons jamais vu ça dans aucun magasin... L'hygiène est de mise dans un rayon de viande crue, où les bactéries prolifèrent, et les normes ne sont pas respectées. J'attends un retour de votre part, car nous avons été choqué du manque de professionnalisme du jeune homme, qui ne savait même pas quelle viande il nous servait RAS sur le reste du magasin et la note sera modifiée quand nous aurons été contacté à propos de cette mauvaise expérience. Up : merci de me communiquer un mail afin que je vous donne vos coordonnées et ainsi, que vous puissiez revenir vers moi.

Très vaste hypermarché qui a été agrandi et rénové récemment. Personnel disponible et agréable. La station service E. Leclerc n'est pas juxtaposée à l'hypermarché, mais un peu à l'écart sur fond-point à l'entrée de la commune.

bonjour ! je rétiaire le même massage d une dame il y 3 mois , ces très limite voir illégal ... en espérant que cela va changer : ( Bonjour, Je viens toutes les semaines faire mes courses, mais depuis quelques temps, les prix des produits pour plus de 60 % ne correspondent pas à L' étiquette, où le produit n'est pas à sa place. Il faut soit, avoir le scanne achat pour vérifié où aller courir à la borne de prix toute les 2 secondes. Ensuite, les bacs réfrigérés ont une limitation de chargement qui n'est jamais respectée, les bacs sont remplis à ras et je ne pense pas que la chaîne du froid peut être respectée dans ses conditions Visité en octobre 2022 ) . cordialement . Mr Thiam

Faire attention ⚠️ Les prix affichés en magasin ne sont pas toujours ceux que l'on paye en caisse. Après ce post, j'ai été contacté par le service qualité qui m'a assuré d'être vigilant à ce problème. Bravo 👍 au magasin Leclerc de Jonzac d'être si réactif. Après ma visite au 31/01/23 nouvelle erreur de prix au rayon fruits et légumes. 2,49€ affiché en magasin sur les oranges et 2,99€ sur le scan. J'ai encore perdu 15 mns à parlementer avec la responsable du rayon. Je me demande quand ce problème sera résolu. Continuons à être vigilants. ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Lors de mon passage dans le magasin du 04/08/23 je remarque que dans les congélateurs des glaces il n’y a AUCUN PRIX d’affichés 🤬 🤬🤬 De mieux en mieux, après les erreurs de prix, plus de prix du tout C’est toujours le client qui est lésé 😵‍💫

Fréquenté ce magasin la semaine où il faisait très froid . Pas de chauffage . Macron a dit restriction mais pas suppression du chauffage ! Température glaciale dehors et dedans . Compassion pour les employés statiques comme les caissières .... Faudra pas se plaindre de la désertification des commerces . Sinon le magasin en lui-même reste très convenable et à l'espace culturel le personnel y est très sympathique.

Beaucoup de prix ne sont pas visibles ou ne correspondent absolument pas aux produits en rayons, et le pire de tous reste le rayon fruits et legumes ou tous les prix sont collés en vrac sur la tranche des bacs. À vous de vous dépêtrer dans tout ça. Vérifiez vos tickets de caisse !

Depuis la rénovation du bâtiment et de son parking, le magasin vit une nouvelle vie. Le lieu est agréable. Le choix des boutiques est vraiment pertinent. Le complexe va encore grandir dans les années à venir. Un véritable centre commercial à Jonzac.

Point presse nickel avec une vendeuse très agréable et super sympa .sauf quand elle est remplacée par sa collègue désagréable au possible aucun respect pour les clients. Une certaine siguil .. Point positif l'appel téléphonique du responsable après ma publication .

E Leclerc j'adore se magasin surtout au période de Noël mes je le trouve Esthétiquement plus jolie de l'intérieur que l'extérieur en dirai un engar je penser que salée être plus grand plus de galerie et esthétique de l'extérieur vitré comme sur la photo 😉

Votre magasin est très bien en revanche il fait aussi froid que dehors vous allez perdre du monde. Il fait plus chaud dans les autres enseignes. J'imagine que dans les bureaux c'est une toute autre ambiance. C'est une honte, courage aux caissières. On se retrouve en juin.

Le leclerc est très bien depuis la rénovation. Seulement on se gèle en faisant ses courses on se croirait dehors même les caissière porte l'écharpe je les plains. C'est franchement la honte de ressortir du magasin enrhumé.

Il fait vraiment très très froid dans le magasin. Vraiment pas agréable de faire ses courses. Vous allez perdre des clients. Je plains sincèrement toutes les hôtesses de caisses qui sont obligées de travailler dans ces conditions.

Façade extérieure et parking sympathique ainsi que la galerie. Le personnel du magasin (accueil et caisse) est très professionnel ! Par contre concernant le magasin en lui-même de très gros progrès serait à faire ! Les prix affichés ne correspondent jamais aux articles en places ou voir même sont affichés en rayon à un prix et en caisse à un autres (bien évidemment plus cher). Prenez exemple sur le Leclerc de Pons que nous venons de découvrir.

Magasin au top , très propre . Le personnel est accueillant et a l'écoute . Beaucoup de petit événement qui égaye les enfant comme les grand . .

J ai acheté des moules déjà conditionnées à la poissonnerie arrivé chez moi la date était périmée de hier Je prends un poulet jaune la date va jusqu'à demain Le personnel qui met en rayon pourrait regarder les dates avant de mettre en rayon Demain j apel ufc pour leur faire part des produits périmés Maintenant j irai à intermarché Les preuves à l appui Vérifié les dates avant d aller à la caisse

Belle surface de vente totalement rénovée. Le coin Leclerc culture est bien achalandé et c est vraiment un plaisir d y aller. Cependant 2 bémols... Les entrées et sorties du parking sont peu claires quand on a pas l habitude de s y rendre souvent... En fait il faut à ce que j ai compris aller jusqu'à la station service pour enfin sortir du parking.... Et enfin la galerie marchande est certes très belle mais la signalétique des boutiques est totalement étouffée par le design de la galerie ce qui fait qu on ne sait pas réellement qu'elle boutique s y trouve sans devoir y entrer pour mieux voir

Déjà à l accueil même après un bonjour vous pouvez attendre au moins dix minutes que quelqu'un vous demande ce que vous voulez elles ont une manière de ne pas faire attention à vous c est hallucinant. Après ne vous trompez surtout pas de cadeaux chez eux car même si il n ont pas le produit que vous voulez et bien ils ne remboursent pas. Après on s étonne que les gens commandes sur Amazon

Un grand centre commercial propre et bien rangé. J'adore Leclerc car c'est le moins cher des magasins alimentaires. Par contre c'est dommage le lieu manque de boutiques pour pourvoir flâner.

Très bien, tout est quasi neuf. Le rayon boucherie charcuterie est très complet et avenant. Le personnel aimable. La partie culture mérite une mention spéciale. On y trouve tout ou presque et côté librairie, la vendeuse est aux petits soins pour les clients. J'aime aussi la nouvelle façade, plutôt discrète pour un si grand commerce, le design rappelle la silhouette des Antilles de Jonzac. Côté galerie commerciale, j'ai moins apprécié la qualité des pâtisseries. J'en attendais mieux de la part d'une enseigne qui revendique meilleur ouvrier de France Renseignements pris, ledit meilleur ouvrier est non seulement à la retraite mais même décédé il y a quelques années ... On flirte avec la publicité mensongère...

Nous sommes passés à la caisse d une fille vraiment sans gêne !!! Deja elle fait passer une dame devant nous sans nous demander, on dit rien ensuite la dame retourne dans le magasin car elle devait rechercher autre chose on dit rien... puis en fait elle n avait pas assez d argent pour payer donc on attend 10min pour rien et le pompon c est que la caissiere nous fait payer ses produits pour lui redonner par la suite !!! Bien heureusement nous avons verifier le ticket et fait un reclamation clairement cette fille ne devrait pas rester caissiere mais meme apres avoir prévenu rien à changer...

Quelle honte de profiter de la pénurie des stations services environnantes pour augmenter le prix des carburants. Le gasoil qui frôle les 2€/L.... Et non ce n'est pas le cours actuel... C'est juste profiter d'une période de crise. HONTEUX !!

Accueil déplorable toilettes inadaptées pour les handicapés pas de barre pour se relever siège trop bas Impossible de s'asseoir correctement dans le hall inadapté pour les personnes handicapées Un arbre et un rond de ciment pour se donner bonne conscience pour la planète les personnes nesontpasimportantes Réclamation auprès de l'accueil pour obtenir deux sièges pour s'asseoir impossible...

Honteux ce matin mon mari a fait une demi heure de queue pour la Nintendo qu il n a pas pu avoir car il avait pas sa carte d'identité sur lui alors que je lui avait tout donné ma carte d'identité perso plus ma carte bleue un chèque signé et ma carte de fidélité en étant une bonne cliente j'irai ailleurs mes sous sont valables partout

Bonjour,Je viens toutes les semaines faire mes courses, mais depuis quelques temps, les prix des produits pour plus de 60 % ne correspondent pas à L' étiquette, où le produit n'est pas à sa place. Il faut soit, avoir le scanne achat pour vérifié où aller courir à la borne de prix toute les 2 secondes. Ensuite,les bacs réfrigérés ont une limitation de chargement qui n'est jamais respectée, les bacs sont remplis à ras et je ne pense pas que la chaîne du froid peut être respectée dans ses conditions

Bonjour Les moins cher!!! Des soucis sur la mise en rayon des produits à un prix mais lors du passage en caisse une différence jusqu’à parfois 2€ car le gencod ne correspond pas alors qu il y en a plusieurs . Le client doit donc vérifier le produit et le gencod car les responsables refusent de rembourser la différence.Nous ne pouvons pas avoir confiance lors de nos achats. En revenant le lendemain la mise en rayon n’est pas corrigé. Vraiment moyen comme concept. Même à l ‘accueil les clients défilent pour le même problème. J’irai désormais dans une autre enseigne où je passerai moins de temps à vérifier mes achats. Et au passage la prise en glace des bacs surgelés niveau chaîne du froid pas terrible.

Honteux ! Magasin qui ne respecte pas la loi de protection des consommateurs ! Un article affiché à 1,70e qui passe à 2,90e une fois en caisse. Nous signalons le problème à la caissière qui nous demande de payer et d'aller faire réclamation à l'accueil. Une fois face à l'hôtesse, celle-ci nous annonce que nous n'avons pas regardé le code barre et qu'il fallait comparer avec le code barre de l'article !!! Et pourquoi pas nous occuper de la mise en rayon aussi ?? Pour rappel, Lorsque le prix d'un article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. En effet, cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. Ce n'est pas moi qui le dit, c'est du réglementaire. Bref, vous ne respectez pas les consommateurs, essayez au moins, svp, de mettre des prix qui correspondent, car rien ne va dans le magasin.

Magasin refait il y a peu. Facilement accessible. Prix corrects. Galerie qui bouge bien. Des animations. Un leclerc voyage, manège à bijoux etc. En revanche, je retrouve souvent des erreurs de prix dans les rayons. Un petit passage en caisse centrale suffit en général pour faire appliquer la loi et le bon prix du produit (parfois en assistant). Malgré tout, je recommande ce magasin.

Pourquoi une étoile ? c'est tous les ans les même problèmes (curiste)! il manques les prix ou ne correspondent pas aux produits ainsi que les prix indiqués. J'ai même trouvé des boîtes, au moins 10, périmées depuis 1 an. J'en ai informé le magasin et 3 jours plus tard elles étaient toujours là. un rayon légumes qui ne donne pas envie d'acheter par la mauvaise fraicheur ( il y a 2 petit ventilateur de bureau dans le rayon) et les prix exorbitants. des frigos avec de la glace de plus de 10 centimètres d'épaisseur. Et une station essence toute flambante, mais rien pour contrôler les pneus. Bon je m'arrête là !!!

De passage à Jonzac, j'ai fait des courtes courses pour un repas dans une location. En premier ,j'ai été surpris par la grandeur du bâtiment ! J'ai été aussi surpris par la cherté des produits alimentaires ( hors marque Leclerc) .Quel est l'intérêt d'une aussi grande surface pour une ville de moins 4000 habitants alors qu'il y a une pléthore de grandes surfaces à proximité dont une vingtaine de Leclerc dans le même département !

très déçu une fois de plus, Ce magasin tient rarement ses promesses de contact. Je leur signale qu'un bidon d'huile moteur acheté chez eux et sélection d'experts a explosé et m'a répandu 5 L d'huile dans le garage, ce qui est tout de même important, et depuis le 3 Août le responsable rayon devait me recontacter, je n'aurai plus de réponse...

Je suis aller dans ce magasin faire mes courses et je suis tres déçu. Y a pas un prix qui correspond a l'article on n'est tout le temps obliger de chercher. Au niveau de la charcuterie a la découpe je vais prendre un pied de porc je veut le manger pour le midi et il s'avère que il etais pa comestible il senter mauvais et avais un gout infecte. En suite a la caisse je re marque que la promos et pas passer on me dit d'aller voir a l'accueil jusqu'à la pas de problème. Mais une fois a l'accueil du magasin on m'arrache le tiquet des mains et elle me parle comme un chien, et encore meme mon chien je lui parle mieux. Les clients voie les personne qui travaillent a l'accueil en premier en entrant dans le magasin et le dernier visage en sortant et etre aussi mal poli et méprisante avec le clien je trouve pas ça normal .....

Très bien et belles promo. Par contre je ne remercie pas la personne qui n'a pas ramené mon paquet de parapharmacie que j'avais laissé dans le chariot ce matin. L'honnêteté se perd....

Bonjour, suite à nos locations de 2 véhicules nous sommes déçu par le professionnalisme du personnel pas d'expliquation sur les caution et les frais attention caution à 500e qui coûte 10e en plus par jour cela ont nous le dit pas donc le prix ne correspond pas au prix indiqué et de plus le véhicule n 'était pas propre autour mais j' ai du la laver pour son retour bonne journée

Mauvais prix dans le rayon casserole affiché à 59.90 et on le paye 80 euros et quand on y retourne pour faire part de l'erreur on refuse de rembourser ! Une honte pour une grande enseigne comme Leclerc !

Les frigidaires où sont vendus les viandes étaient à 12 degré et un autre a - 2 degré !!!! La température doit être entre 0 et 5 !!! Certaines viandes étaient gonflées . J’ai évidemment prévenu une employée Posons nous la question pourquoi peut on être intoxiqué ! C’est grave

Pas aimable la caissière a la caisse prioritaire, me voyant avec ma canne et mon appareil me demande à voir ma carte prio et pas aux autres personnes derrière moi ! Ça pour moi c navrant on a pas la carte et les soucis de santé par plaisir ! Une caissière à éviter c'est navrant et désolant ! En colère !

De belles améliorations depuis les travaux d'agrandissement, galerie plus spacieuse et plus accueillante. La nouvelle boutique presse Leclerc propose de très nombreux articles cadeaux. Dans le magasin l'utilisation du Scan est très correcte.

Très très déçue de l'accueil de certains employés au drive et ce n'est pas la première fois.... De plus se permets de dire des injures devant la clientèle je trouve cela très déplorable et surtout pas commerçant du tout. De plus au lieu d'emmener les chariots jusqu'au coffre on préfère le faire rouler tout seul jusqu'à la voiture pour qu'il s'arrête tout seul sur le pare choc arrière de la voiture je trouve cette attitude irrespectueux.

Jm pas trop que le videur tourne autour de nous quand on sort de l espace culturel.. En sachant qu'il regarde bien tout ce qu'ils en sortent... On se sent quand même mal à l aisé alors que je viens acheter des pellets après avoir acheté un livre !!!!! Pas top sinon à l accueil super sympa

Accessible, propre et bien net. Bravo

De mieux en mieux . Les travaux récents sont un plus . Un grand parking facile et magasin beaucoup plus spacieux avec une petite galerie marchande sympathique. il y a des animations proposées de temps en temps ( style pat patrouille) et bien organisé , c'est un point positif . Le seul bémol certaines caissière ne sont pas très aimable , je comprends qu'elles doivent passer des moments désagréable avec certains clients mais nous ne sommes pas tous comme ça 🤷. Heureusement ce n'est pas une majorité , la plupart sont agréables.

Un peu déçu par ce magasin. - Une architecture un peu rébarbative, et pas évident de trouver l'entrée la première fois. - Personnel jeune et sympathique, mais mal formé: à la poissonnerie, on ne sait pas préparer le poisson. A la boucherie, on repart avec une entrecôte de 700g pour deux... - Rien à redire sur les produits, on retrouve les standards de qualité Leclerc

Bonjour Je plein le personnel. Car ils y a des clients qui vont au cw et qui n'ont aucun respect ou les personnes qui passe après eux. Courage aux personnels d'entretien 👍

Nous étions en vacances dans la ville et naturellement nous sommes venus faire nos courses dans ce magasin Leclerc. Nous avons été désagréablement surpris de l'attitude de la caissière qui m'a demandé d'ouvrir un minuscule sac à dos me servant de sacoche alors que la cliente d'avant avait un cabas énorme qu'elle ne lui a pas fait ouvrir, mais visiblement elle se connaissait... Je n'ai absolument pas apprécié cette façon de faire et quand je lui ai fait remarquer, elle s'est montré très désagréable ! Nous venons dans la région régulièrement et bien ce sera la dernière fois dans ce magasin et ses caissières qui font du zèle à la tête du client, je n'apprécie pas ! (passage du 29/12 - 15:28 - caisse 011-0018).

Le nouveau magasin est bien plus agréable avec un accueil client plus stylé et chaleureux. Les produits sont toujours à prix très concurrentiel. Enfin une très bonne idée le parking nous indique le nombre de place disponible dans la rangée. C'est astucieux et sa évite de perdre 1 h a trouvé une place sur le parking. ❤️❤️❤️

Bravo et merci à la direction et service de sécurité👏! Ce matin opération 50% sur la Switch 🚀 Organisation parfaite afin que les premières personnes présentes ce matin devant les portes soient servies dans l ordre d arrivée !!! Donc parfait même pour les mamies 😆 Ainsi pas de bousculades, de course effrénée 😉 Une marque de respect pour les clients et donc la bonne humeur dans la file d attente 😍 Opération gagnante pour tout le monde

Le magasin c'est mis dans l'ambiance des fêtes avec des differents petits chalets dans le hall d'entrée. Puis, en passant le portillon, un bel aménagement pour les cadeaux de Noël propose un grand choix multiple d'articles à offrir dans plusieurs chalets également . Cela donne envie d'aller voir et de trouver un présent Il y en a pour tout les goûts, à des prix corrects.

En vacances à Jonzac et client des E.Leclerc nous découvrons ce magasin en travaux. La signalétique est bien moyenne à l'extérieur comme à l'intérieur du magasin. Les origines des fruits et légumes parfois absents et des nombreux prix manquant dans le rayon viande libre service sous vide. Également des produits manquent dans les rayons. Pas aperçu d'accueil magasin. Le personnel de caisse était très sympathique.

Proposent des vignettes mais sont incapables de pouvoir fournir les articles jusqu'au bout de l'offre, encore une fois très déçue par vos offres. Pour faire suite à votre réponse, j'ai appelé mercredi 20 octobre pour savoir si vous aviez reçu d'autres boîtes, l'hôtesse m'a répondu très sèchement que non et qu'il n'était pas possible de les commander.

Client depuis des années je vais cesser d'y faire mes courses. D'une part les prix indiqués sont souvent les mauvais et d'autre part certains employés sont extrêmement désagréables et devraient travailler ailleurs que dans le commerce (ce n'est pas une majorité non plus). Une de mes collègue insultée par un agent de sécurité la semaine dernière parce qu'elle c'était trompé d'entrée parking (elle pas d'ici) c'est lamentable.

J'ai acheté un fraisier en août que nous avons voulu manger au moins 3 heures plus tard! Dommage celui-ci était encore congelé!! Ce n'est pas ce qui me met le plus en colère! Ce qui m'indigne le plus, c'est que j'ai téléphoné le lendemain, la personne à l'accueil a été charmante et m'a indiqué qu'elle transmettait le message au responsable qualité et qu'il me recontacterait. Le samedi suivant, je retourne faire mes courses et j'indique la même chose à l'accueil qui me dit pareil, on transmet au responsable qualité, qui ne travaille pas le samedi et qui va me rappeler! et encore 2 samedi suivants et même scénario, je vais à l'accueil, les personnes ont fait des mails à ce responsable à 2 reprises! Donc 4 interventions auprès de cette personne pour rien... Y a t il un responsable qualité au Leclerc de Jonzac ou en a t il juste rien à faire de la qualité de ce magasin??? Ce qui aurait dû être une simple observation, est devenu un sujet d'agacement et même de manque de respect vis à vis de la cliente que je suis et de ses collègues de travail qui reçoivent les plaintes des clients... Dommage... Ce message restera t-il sans réponse!!

Boucherie de mauvaise qualité achat de basse côte pour 20euros en promo immangeable le boucher ne voulait pas rembourser malgré nos explications. Alors le rayon se présente bien mais les produits sont d'une qualité médiocre

Le magasin je ne sais pas trop puisque malheureusement j'ai du partir vite ,ayant une maladie rénale j'ai besoin d'uriner régulièrement , j'ai donc fait mes courses et ai demandé gentiment où aller aux toilettes je me suis fait rabrouer et entendre répondre de façon très mal aimableil n'y a pas de toilettes première fois que je voyais ça. .Suite à cet avis ,je me permets de modifier ,car une personne responsable du magasin a été très réactive et très embêtée et m'a présenté toute ses excuses, honnêtement je ne m'y attendais pas. Il y aura une mise au point sans plus, bien sûr car cela e mérite pas plus.mais cela prouve qu'on tient compte de nos remarques

Chouette magasin personnel agréable je recommande+++

Désolé pour cette avis caissière très désagréable à part quelques une monsieur le directeur devrait faire très attention à son magasin une honte boucherie viande avariée même chose pour le traiteur on retrouve des produits qui sont ouvert dans les rayons vraiment une honte pour une grande surface je pense que la moitié du personnel est à revoir surtout à la caisse vraiment à déconseillé je ferais une lettre recommandée du à une caissière vraiment très désagréable qui n'a pas ca place

Beau magasin bien achalandé mais manque de chauffage pour les clients c'est pas le top dommage

Bien achalandé, un peu trop au niveau des fruits et légumes car si on ne trie pas, ça s'abîme..sinon gros problème sur l'affichage des prix,on cherche tellement il y a de choix de tomates ou autre,pourquoi ne pas mettre des étiquettes électroniques car les étiquettes papiers chevauchées, pas top ou alors proposer moins de choix. Problème de prix un peu partout. Sinon beau magasin,agréable ,bien agencé.

Souvent des erreurs dans l'étiquetage pas les bons prix pas toujours aimable et disponible. .Faire attention aux promos qui sont parfois déjà date dépasser.. ..perso je ne suis pas fan. J y vais rarement

Étant habitué à faire mes achats dans votre espace culturel ou jusqu'à ce jour je n'ai eu aucun problème avec vos employé sauf aujourd'hui ou votre vendeur informatique à était insolent et irrespectueux et aucun sens du commerce suite à une erreur d affichage d un prix, j'ai demander à votre caissière très poliment de vérifier le prix ce qu'elle a fais très agréablement, et qui l à fais remarquer à votre vendeur informatique, celui ci a repondus qu'il ne pouvais pas être partout et qu'il n était pas là pour vérifier et commence à me faire une réflexion devant d autre client. Donc je pense que cette personne n est pas apte à faire du commerce car aucune excuse n as était faite par ce vendeur et repartie avec un air hautain. Les caissières présente ce sont excuser et confirmer l insolence de celui ci.

En qui me concerne , il y a plusieurs raisons Je ne suis pas satisfait du tout .et déçu. 1 : j'ai fait plusieurs fois chèques différé mais retiré avant la date 2 : le manque de choix en textile ados garçons et filles. 3 : sous-vêtements pour ados ( soutien-gorge) bonnet A c'est galère après 90 et après. 4 ; manque d'indications pour les produits. Les prix ne correspond pas à l'article. Manque d'information ou d'apprentissage entre un débutant et une personne qui a plus expérience. Avec la patience. 5: certains employés accueillants et d'autres pas . En caisse , le sourire, c'est beaucoup c'est en manque. Être accueillante et agréable.

Choqué de voir l'attitude d'une hôtesse d'accueil et des agents de sécurité du centre commercial vis à vis d'une personne visiblement désorientée, peut-être handicapée. Je ne pensais pas que lui parler avec brusquerie, lui répondre par réponse monosyllabique faisait partie de leurs prérogatives.... Et entendre l'hôtesse dire à un des agents bon, c'est toi qui le sors ou je le pousse? Paraît qu'on est au 21e siècle.....

Bonjour Leclerc de Jonzac, à changer les étiquettes ou les prix, enfances a chaque article,et le bon prix ce n' est pas le quand.. autrement ça va a bientôt

J achète rarement du poissons en supermarché, et la aujourd'hui je me dis je prends des moules. En arrivant à la maison je veux pour les nettoyer et a ma grande surprise pas fraîches plus de la moitié de pourrit franchement ces décevant la quantité avant la qualité pas normal. Je ne prendrais plus jamais de poissons chez eux

Après avoir discuté avec le directeur et directeur qualité du rayon fruits et légumes qui était vraiment très très mal géré et dont les clients avez énormément de mal à se retrouver, il m'ont dit que début juillet ce même rayon serait amélioré et ce jour j'ai eu l'agréable surprise de ce changement , beaucoup plus clair, tant au niveau de l'espace que dans la clarté des prix, a ce sujet il serait possible de l'améliorer en mettant les étiquettes des prix sous plaquette en plexiglas.. Sinon ravis de ce changement.....

Accueil de l'agent de caisse égale à une porte de prison. Une formation serait peut-être nécessaire. De plus, que peu de considération quand un client furieux signale que l'ensemble des armoires de congélation ne fonctionne plus. Les produits ( glaces ...) étaient décongelées. L'agent de sécurité qui intervient ne semble pas réagir. Pas d'alarme de température sur les congélateurs. La question : les congélateurs vont-ils être relancés avec les produits décongelé ou pas? Franchement quel manque de sérieux, et bravo pour gaspillage alimentaire. Conclusion de l'expérience : je n'ai vraiment plus confiance dans ce point de vente. J'ai laissé une réclamation à l'accueil. J'espère avoir une explication. La responsable caisse du magasin m'a répondu Et j'ai bien apprécié sa franchise et les explications bien claires. Merci pour votre réactivité.