E.Leclerc MACON Hypermarché

Cuisine avec des produits frais. Bravo au chef Qualité prix excellent 🤩

Personnels très aimable

les rayons sont bien indiqués, on ne perd pas de temps à chercher un produit

Appareil pour gonfler les pneumatiques déjà payant, et en plus ne fonctionne pas après avoir mis 0,50 c Alors qu’il n’y a pas de hors service.

Nous faisons nos courses dans ce magasin toutes les semaines . Il y a beaucoup de choix mais pas mal de ruptures et les prix ont vraiment augmenté mais c'est presque le moins cher .

Bons produits. Bon accueil. Mon magasin favori

Magasin agréable, mais qualité et prix du pain à revoir : baguettes à 1,30 euros trop chères et pas bonnes

J'y suis allée ce jour Et les rayons sont archi vide Michel Édouard Leclerc magne toi de rediscuter tes taro et rachalende vite tes magasins car sa devient de pire en pire

Une offre de dosettes café senseo depuis le mardi je ne trouve rien en rayon promo ni au rayon café je demande et on me dit revenez jeudi il n'y a personne pour mettre en rayon donc je reviens jeudi matin... Toujours pas de promos dosettes donc super. Tout comme l'accueil m'a dit venez chercher le catalogue papier.... 30 kms quand même. Dommage que ce soit sur internet et encore à condition que ça marche et tout le monde n'a pas internet. Très déçue .

Aimable, rapide, produit j’aimais décevant merci

Ce magasin est de moins en moins attrayant... Manque d hygiène au rayon charcuterie coupe, un des 2 messieurs d un certain âge, se gratte le nez avec ses gants, vous sert et touche les boutons de la balance, tout avec les gants... la jeune employée qui est assez forte, également touche son téléphone, la balance et vous sert... Au rayon boulangerie, c est bien la 1ère fois que je vois du pain de campagne avec 0g de farine complète, donc publicité mensongère... Il serait bien plus HYGIÉNIQUE de scotcher les emballages des pains! Que font les responsables de rayons car ils ont l air très laxistes. J ai acheté ce jour le 7/05/24, de la truite fumée en promotion... celle-ci est parti directement à la poubelle car INMANGEABLE tellement elle est SALÉE!! C est un POT DE SEL et non de la truite! Un tri qualité dans vos produits serait le bienvenu! Les rayons sont à moitié vides, surtout rayons liquides et biscottes! Au rayon compotes, BEAUCOUP d étiquettes prix ne correspondent pas aux produits. Pour une fois, le rayon fruits/légumes était bien rempli à midi.

Venue samedi pour prendre du poisson ( Bar en promotion) je demande donc à la dame de me les vider et nettoyer, elle me dit qu’elle ne peut pas le faire car le poisson est en promotion. Je lui demande donc de ne pas me faire la promotion et donc de me vider les poissons et elle me dit encore non. Je ne comprends pas du tout vous pouvez vider et nettoyer des poissons seulement s’ils ne sont pas en promotion ? Sur des poissons en promotion la main-d’œuvre est trop chère pour les vider et nettoyer ?? Vraiment très déçu je suis partie sans rien n’acheter.

Bonjour, je n'ai pas aimé !

Toilettes fermées au public, Plus de consommables SodaStream (bouteilles) 40km aller pour ne pas trouver la promotion du site Internet. No comment !

Magasin qui a besoin d'une bonne réfection.

Un Leclerc bien achalandé et surtout personnel disponible et qualifié ! Merci à l'équipe ✨

Bonsoir, Étant cliente de votre magasin je tenais à vous faire part de mon mécontentement et de ma colère suite à mon passage ce matin à Leclerc Mâcon. Voulant acheter des avocats j'ai regarder la provenance de cela,à ma grande surprise j'ai vu des avocats importer d'Israël placer sur une etagere avec une affiche indiquant qu'il venait du Maroc !L’indication d’origine est obligatoire pour tous les fruits et légumes. La provenance des fruits et légumes vendus au détail doit être affichée en caractères d’une taille égale à celle du prix.7 mars 2024 Je me vois dans l'obligation et me fait le devoir de porter plainte pour information fausse !

Je mis 1 étoile pour le parking des places handicapée, je ne comprend pas pourquoi il y’a des sortes des petits trottoirs hier mon aidant est rentré dedans car il ne les a pas vu du tout, c’est nul j’espère que vous allez les enlever car ils ne servent à rien!!!!et en plus il faut faire le tour il y’a des bloques je pense qu’il faut revoir cette partie du parking…..car la cava me coûter cher la réparation de mon véhicule 😡

Très bonne expérience, manque la bière pelffort brune en pacte de 12, sinon excellent accueil et très propre , bravo et merci

Galerie et magasin propre et accueillant

Je viens faire mes courses dans ce magasin depuis plus de 13 ans. J'aime faire mes courses dans ce magasin. Notamment pour les prix. Je publie ce message pour signaler 2 points noir. 1er - les caddy (chariots) qui sont dans un état lamentable. Dégueulasse, défoncés, tordus, portes scan inexistant ou complètement déchirés. Chariots qui roulent sur 3 roues et dans lequel le jeton se transforme en jeton de Casino avec une chance de temps en temps de gagner... 2ème point noir les toilettes fermés à clés par le gardien. Il faut courir après l'agent de sécurité pour se faire ouvrir la porte. Pas de lumière dans un de WC l'autre archi dégueulasse. Rien pour se laver les mains ni savon ni essuie mains. Si rien est fait pour améliorer, je pense à l'avenir faire mes courses à Leclerc Bourg-en-Bresse.

Très bien

Vigile tres sympa

Cliente occasionnelle, les prix sont corrects mais pas de très grandes différences avec mes magasins habituels, les fruits et légumes viennent souvent d Espagne.

Vos chariots sont horribles les articles sont trop chers

Belle Enseigne dans le quartier Nord de Mâcon.bcp de progrès en qq années quant au rangement ,la propreté, l'organisation. Le prix des carburants est très compétitif surtout en fin de semaine. Un petit bémol quant aux réponses du magasin sur le site qui se font attendre.

Voici un beignet sensé être fourré au chocolat ...une arnaque absolue , une déception qui ne donne plus envie de donner sa confiance pour son petit dej ! Rayon Boulangerie à proscrire. Je rajoute puisque la personne qui réponds n'a pas l'air de comprendre le problème malgré la photo , le problème est qu'il n'y a aucun fourrage au chocolat et que c'est du vol d'annoncer au client que vos beignets sont fourrés au chocolat. Est ce clair ?

J’avais vu un article moins chère sur le site Leclerc qu’en magasin. On me dit ne rien pouvoir faire et d’aller chez Auchan juste à côté…

L'état des toilettes.. immonde. Chasse d'eau non tirée, selles et urines présente. Lave main qui date du début des années 2000, pas du tout hygiénique. Clef à demander au vigile, qui ne vas même pas vous ouvrir. Magasin froid. On ne se sent pas du tout en sécurité là dedans.

Grande surface, du choix et propre

Les clients de la caisse il faudrait mettre une caisse spécial pour handicapés svp comme moi je peux pas rester debout très longtemps merci.

Pas super plutôt mediocre

A la recherche d une carte d abonnement tv ai été refoulé avec juste l explication que cela ne se vend plus que sur internet, alors que dans l enseigne suivante ai reçu des explications qui m ont permis d acheter la carte dans la 1/2 heure

Accueil sympathique. Magasin clair et avec des prix très attractifs. Le coin poisson est bien fourni et avec des prix corrects sauf à Noël où le prix des St Jacques était complètement délirant. Un ban de pâtisseries fait maison est bien agréable, bon et raisonnable en prix.

Froid insupportable, difficile de faire ses courses tranquillement donc je ne sais pas comment le personnel peut travailler dans ces conditions.

Le magasin par lui même très bien entretenu

J'ai pratiqué ce magasin pr la 1ére fois il y a 5 jours, mais pas K: clés, fleuriste, distributeur CB du CA...une véritable bombe pour les neurones, une révélation, une véritable découverte pr les sens

Prix intéressants. Mais attentes importantes en caisses.( 9 ouvertes sur 21)surtout le samedi

Beaucoup d'attente à la Caisse pour pas grand chose !!!!

Les prix sont intéressants et si on prend la carte de fidélité on peut avoir un cagnottage qui vaut le coup.

Petite requête : lorsque l'on prend la scanette normalement c'est pour aller plus vite pour faire ses courses le seul hic c'est que il n'y a pas caisse dédier à la scannette et donc obliger d'attendre à une autre caisse ou il y a souvent beaucoup d'attente donc aucun intérêt de prendre la scanette

Magasin sur une très mauvaise pente ! Aujourd'hui nous avons acheté des Babybel X20 soit-disant en promo à un peu moins de 5 euros (prix affiché), et un autre produit avec un bon de réduction immédiat de 50 cts. Après le passage en caisse, nous avons vérifié notre ticket de caisse. Constatant que le prix des Babybel était de 6,10 euros et que les bons de réduction n'avaient pas été pris en compte, nous sommes allés à l'accueil pour nous faire rembourser. L'hôtesse refusait de rembourser, parceque pour elle c'était des produits frais. Quand il y a tromperie à l'affichage des prix, il n'y aurait même pas dû y avoir discussion. Pour les bons de réduction elle m'a dit que ce n'était pas son job. Quand j'ai commencé à filmer la scène elle a été beaucoup plus coopérative. Pour un magasin qui a été condamné en avril 2023, ils ont beau dire qu'ils sont navrés, ils ne font rien pour s'améliorer. Et les vigiles ! Pour regarder les clients de travers sur des critères plus que douteux, ça va ! L'été dernier, un client a fait une crises d'épilepsie et c'est NOUS LES CLIENTS qui avons dû réagir. Les vigiles n'ont pas bougé le petit doigt ! Ni aucun personnel de Leclerc d'ailleurs !

Petit centre Leclerc plutôt bien achalandé pour sa taille. Mes la galerie marchande attenante semble un peu obsolète et peu représenté en magasin.

Point négatif pas de toilettes publics, il faut demander la clé au vigile et de plus ils étaient pas très propres. Il ne faut pas avoir une envie pressante.

Il me semble que leclerc avait été condamné pour des prix affichés différents que ceux achetés !! Et bien cela continue. Beaujolais nouveau duboeuf affiché 7,20 payé 7,50 !!! Chaque fois que nous y allons il y a un problème dans ce sens là !!! On te donne 30cts de réduction d'un côté mais on t'en vole 50 ailleurs !! Ils ont même réussi à nous faire payer un sac que l'on avait acheté bien avant !!! Le fait de ne plus donner des tickets de caisses doit bien arranger !

Discrimination : Le personnelle de sécurité du 16/11/2023 à 18h (précisément celui qui surveillait les caméras) nous a accusé à tort pour dégradation de matériel avec des vidéos de caméra ne démontrant aucune preuves , des vidéos montrant uniquement que je regardais seulement un article, il nous a injurié moi et ma soeur de menteuses, voleuses et de mal éduqué ! Après l’avoir proposé d’appeler la police pour régler cette affaire, il nous a viré du magasin n’écoutant en aucun cas nôtres points de vue . Il dit faire ce métier depuis 45ans mais il devrait traiter ses clients avec plus de respect et parler calmement au lieu de nous hurler dessus comme des enfants . Nous sommes des clientes fidèles de ce magasins et venons régulièrement car c’est le plus proche de chez nous mais je vous assure que prochainement nous favoriserons la concurrence.

Très belle découverte d'un centre commercial que je ne connaissais pas à Mâcon. C'est grand avec de nombreuses promotions mais surtout un modèle de propreté et de rangement ; un exemple pour l'enseigne.

Très bon magasin,bien rangé et pal de stock en rayon,sauf le froid dans tous le magasin manque de chauffage

Magasin mal entretenu personnel désagréable les prix ont beaucoup augmenté et souvent pas renseigné

Vendre des chrysanthèmes à l'extérieur et ne pas trouver des dessous de pots à l'intérieur n'est pas cohérent, bien dommage. Le responsable de rayon doit pouvoir anticiper ce type de besoins.

le service des fromages est une blague ! ils ne peuvent même pas couper un morceau de fromage avec un fil et veulent ensuite vous couper un morceau de fromage en 10 morceaux. L’eclerc M acon, formez votre personnel !!!

Je n'ai rien à redire sur le magasin très satisfaite des produits, les prix sont corrects par rapport à d'autres grandes surfaces par contre j'ai une requête concernant le service couture. La couturière doit remplacer des caissières et donc elle ne peut pas nous donner de délai pour assurer les retouches coutures, c'est regrettable car cela n'a pas toujours été le cas. J'espère que cet inconvénient sera réglé.

Grand froid polaire dans ce magasin. Je me dépêche de faire les courses et m’en tiens au strict minimum. Quand au personnel il est également transit de froid !

Premièrement , grosse arnaque. A chaque fois c’est la même chose : les promos ne se font pas automatiquement. Obligée de passer à l’accueil et de prendre son temps. 15€ la dernière fois, 7€ cette fois ci. Si on ne vérifie pas on se fait tout simplement avoir. Deuxièmement , pas de caisse prioritaire ouverte. Je me dirige vers 3 personnes dont la dame de l’accueil pour demander où passer. Clairement tout le monde m’a gentiment dit d’aller voir plus loin sans pour autant m’aider ou me donner de solution. Je souhaite à ces personnes de se sentir mal un jour … franchement je pense boycotter ce magasin.

Tout augmente.. Pas plus mais pas moins qu'ailleurs Beaucoup de références manquantes, peu de promo, Bien trop peu de pourcentage sur les dates courtes 'qui doivent finir a la benne' Dommage. Magasin agréable parmi les economique mais ... Ligne de caisses rapide et efficasse.

Je ne suis pas fan de cet enseigne Les caddies sont souvent en mauvais état voir inexistant Qq tapis roulant des caisses sont hs Je ne trouve pas forcément les produits que je recherche Niveau prix , c’est comme un peu partout , il faut regarder les promos

2 choses me choquent dans ce magasin: -Quelque soit la température extérieure, hiver comme été, il fait un froid polaire dans les rayons et ceci parce que tous les frigos sont ouverts ! A l' époque où l on est sensibilisés sur les économies d'énergie je trouve cela très choquant. -2e chose, aujourd'hui 3 des promotions pour lesquelles j étais venu dans ce magasin étaient indisponibles! Un voyage pour rien!!!

Bof...je suis fidèle depuis plusieurs années...mais malheureusement ça devient la catastrophe !!! A vérifier les dates!!!! Plus rien dans les rayons !!! Plus personne dans le rayon charcuteries fromageries!!! VRAIMENT DOMMAGE !!!

le prix de articles est très important quand ont fait ces courses, mais en tant que personne à mobilité réduite , j'ai malheureusement constaté qu'il n'y à aucun respect pour nous à la caisse qui nous ait réservé. La caissière ne demande pas la carte de mobilité réduite aux clients, donc passage abusif des clients valides, ce qui n'est pas le cas à CARREFOUR Crèche sur Saône, pas de carte vous allez voir une autre caisse. Habitant à distance égale des deux enseignes, mon choix à l'avenir ne sera plus votre enseigne si rein n'ait fait.

Bon magasin avec pas mal de promotion Bien agencé et Propre

Rayon toujours vide très peu aimable souvent les allées sale les cadis très abîmé est d un autre temps toilette obligé de demander la clef a l accueil et vu l aimabiliter !!

Dommage rayons vides sur certaines marques (exemple :bouteilles 1L15 vichy ceslestin depuis 15 jours)

Toujours aussi froid la clim est trop forte dans tout le magasin c'est très désagréable dès fois je fais la moitiè des coursesà cause de ça !

Ça faisait un bail que je n'avais pas mis les pieds là bas et maintenant, je comprends pourquoi. C'est un peu catastrophique quand même 😕

C'est un super marché tout à fait conventionnelle. Il ont un choix de vin de la région très convenable.

Bonne acceuil lieu très propre et des bons prix avec les temps qui cours

De moins en moins de choix, des produits souvent en ruptures, un manque de personnel évident aux caisses qui provoque des files d'attente jusqu'à dans les rayons, aucune caisses prioritaires pour la scanette comme c'est le cas chez leclerc Bourg en Bresse par exemple.

Accès aux toilettes toujours fermé à clé, devons solliciter l'agent de sécurité pour y accéder. Absolument anormal mais compréhensible vue les personnes qui traînent à longueur de journée à l'entrée du magasin et qui font régner une potentielle insécurité.

Voilà plus d'un an que je fais mes courses dans ce magasin exclusivement. J'aime beaucoup la marque biovillage. Et d'autres produits, que je trouve bien moins cher qu'ailleurs (mais ils ont augmenté les prix dernièrement, je devrais peut etre refaire le tour de la concurrence 🤔). La station essence est souvent la moins cher du coin également. Le personnel est casiment toujours sympathique et gracieux, ce qui est agréable. Les 2 gros points négatifs sont : - la température glaciale dans le magasin (je prends toujours un gilet en laine, même en ce mois d'été!). Je peux vous dire que personne ne traine dans les rayons frais, et ça ne donne pas envie d'acheter des glaces et boissons 😆 - les caddies sont dans un état pitoyables! Ce devient vraiment difficile d'en trouver un en état 😱

Mercredi 17 janvier 2024 vers 15h00, gros dégât des eaux au niveau du rayon traiteur charcuterie. De l'eau coulait du plafond sur le plan de travail des filles, , et au rayon boucherie sous vide, les gouttes d'eau tombaient sur les barquettes de viande. De pire en pire ce magasin, très peu d'hygiène et les rayons sont rarement remplis. De plus en plus décevant.

Château très bien meublé. Vaste parc. Une belle visite dans les pas de Tintin !

Magasin pas super propre, tout rayons confondus manque toujours quelques choses. Toilette ne surtout pas si rendre

Promotion souvent absente l acceuil est le plus souvent désert malgré une file d attente souvent bondé mais mon plus gros coup de gueule reste qu étant client quasi exclusif chez Leclerc il devient insupportable de voir les caissières se débattre avec leur caisse car il y a toujours des problème avec les tapis roulant et quand ce n'est pas plus panne a la même caisse et encore cette semaine vendredi 18 août la pauvre petite caissières de ma caisses numéro 14 qui Avait un tapis roulant qui 'e fonctionnait pas du tout et cette caisse n est pas une exception En espérant que la direction sera prendre compte de mes remarques et considérer in peu mieux son personnel sans qui il ' y aurait pas de magasin

Mis à part le prix qui encore parfois reste douteux, ce magasin est HORRIBLE! Que 6 caisses d’ouvertes sur 22 un jeudi midi! Des queues infini à chaque caisse et même pas de caisse spécial scannette… Je pleins les employées… J’espère que cela changera!

Très lumineux, propre et bien achalandé, intéressant pour les promos car l'ensemble des prix- produits me semble élevé.

Déçu aujourd'hui par le comportement de l'agent de sécurité qui est chargé d'inviter les clients à rejoindre les caisses avant la fermeture du magasin. S'adresser aux clients de cette manière est inacceptable !

Merci beaucoup à FABRICE et son èquipe qui nous a organisè un voyage en famille(8 adultes et 8 jeunes)au club Belambra Bèlgodère en Corse(4 bungalows). Avion,location de 4 vèhicules. Le lieu,l'animation,piscine, plage ...tout ètait idyllique. Nous avons ètè particulierement bien conseillè par Fabrice. Nous recommandons le sèrieux et la disponibilitè de cette agence; Bravo encore et Merci L juvanon (aout 2023)

Abandonné, c'est le sentiment qu'on a des l'entrée au parking,et c'est pas mieux en magasin... très peu de références pour le nombre de clients,un personnel très antipathique et désagréable quand on arrive à en rencontrer un bien sûr, et si la caissière fait une erreur, c'est à vous de vous débrouiller a l'accueil ( où la file est toujours désespérante), pour récupérer votre dû. C'est dommage car Leclerc reste le moins cher

40 minutes pour récupérer un colis! Pourtant seul client. Le personnel avais l’air perdu sont-il incompétent ?🤔

Bcp trop d'attente en caisse surtout moi qui utilise le scan je ne vois pas l intérêt si il n y a pas de caisse spéciale scan

Prix de l essence intéressant Et merci au vigil qui gère l ouverture de la porte des toilettes d1ns le centre commerciale Par contre faire les travaux

3 toilettes femme dans un état catastrophique. Inutilisables, et évidemment pas de papiers non plus. Aucune solution apportée au moment de ma demande. Température du magasin extrêmement basse 🥶. Impossible de rester dans le rayon frais plus de 30 secondes.

Personnel sympa ! Magasin bien achalandé. Essence prix coûtant le week-end !!!

Magasin agréable,mais aimabilite de caissière limite,pas de merci ni au revoir,obligation de tendre le bras vers elle pour la monnaie,vive les caisses automatiques dans ce cas.visite le 24 juillet dans l’après-midi

Caddy dégradés, ouverture côté entrée parking fermé, uj employé nous crie dessus ! Parking plus que mal fréquenté A fuir

J'ai acheter une cafetière Dolce Gusto. Prix 54€ avec 3 boîtes de café.😊😊 Mon Leclerc Paray 98€. 🤨.

Pas très satisfaisant surtout au vu de mes déboires sur les prix affichés où j'ai dû appeler par 2 fois le service client de la marque Leclerc pour qu'enfin le prix du beurre Les Croisés soit correctement affiché et corresponde au prix sur le ticket Donc lors de ma dernière visite j'ai vérifié tous les prix avant de sortir du magasin. Le stand accueil laisse à désirer ... Enfin comme affiché au début du magasin qui nous informe être le moins cher que certains magasins et j'aurais dû noter les noms car le café Bahia payé 3,67 le 30 mai est à 3,55 à carrefour Crèches le 2 juin

J ai voulu payer par chèque ils n ont pas voulu . Ils m ont dit que mon chèque n avait pas de garantie. C est la première fois que j ai entendu ça. Pouvez vous m expliquer ? Carrefour, Auchan, Aldi ne m ont jamais refusé un paiement par chèque

Le centre commercial est agréable, ainsi que le personnel, je recommande 😁 ! Juste, il serait bien que les stations essences soient un peu mieux entrenues. En effet, il y avait beaucoup d'essence sur les pistolets de la pompe (surment du à une mauvaise manipulation de quelqu'un), mais il serait bien d'y nettoyer régulièrement 😉

Le leclerc en lui même est beau et bien ranger mais les prix ne sont pas mis à jours et on peu se retrouver avec d'énorme différence de prix comme du pain ou l'on paye presque le double du prix affiché

Lors du passage en caisse, boîte de pâte pour chien vu à 1.72€ mais facture 1.86€ Après avoir vérifié en rayon les boîtes n'était pas mise en face de leurs bon prix car ce prix correspondait à des boulettes pour chien qui était absente à leur place Effectivement j'aurais dû vérifier Merci de mettre en face du prix le produit qui correspond

Nous trouvons extrêmement désagréable la température anormalement basse dans tout le magasin, nous en sommes sortis frigorifié a tel point que nous avons eu meilleure température à l'extérieur (lundi matin de Pâques 2023). Donc on privilera dorénavant INTERMARCHE Peronne qui n'était pas ouvert ce lundi de Pâques.

Les prix et promos sont vraiment bien en comparaison avec les concurrents et le magasin est plutôt bien organisé. Par contre à chaque fois que je viens il y a un problème d’étiquetage sur pleins d’articles : soit le prix est différent en caisse, soit il correspond à un tout autre article ou alors il n’y a pas de prix. C’est assez dommage

Magasin clair, des allées spacieuses, suffisamment de choix et avec des prix abordables. Un personnel agréable.

WC public fermé agents de sécurité absent car il est le gardien du temple toilette..... faire pipi sur la porte !du grand n'importe quoi.

Belle découverte où nous nous sommes attardés il y a qq jours. Vraiment de tout dans ce magasin. Nous avons apprécié le rayon jardin très complet

Du mal a comprendre les avis si négatifs...Joker en caisse certes, mais c'est un magasin très spacieux, aéré, excellent pour les produits frais : patisserie, boucherie,, fromages, fruits...Et une cave magnifique pour les vins locaux avec un très grand choix...

Je me suis rendu dans ce magasin un dimanche matin pour acheter un sac de charbon. De retour chez moi je me rends compte que l'hôtesse de caisse m'a compter 2 x le sac de charbon. J'appelle le magasin qui me dis de repasser lundi pour le remboursement car le magasin aller fermer dans 10 minutes Je retourne au magasin lundi matin pour expliquer l'erreur. On m'explique qu aucun remboursement n'est possible avant que le vigile est regarder les enregistrements vidéo ! Cela a pris tout de même 3 semaines !! A chaque fois j'ai dû appeler pour les relancer ! C'est la première fois qu'un magasin m'annonce vouloir consulter les caméras pour une erreur de la caissière ! Je trouve cela extrêmement vexant pour un sac de charbon à 6.90 ! Pas d'excuse rien et remboursement en bon d'achat... Je trouve cela méprisant vis à vis de vos clients

Accueil vivant, plutôt bien ! Malheureusement il fait très froid pour les clients aux congelé alors pour les employés ce n est pas facile !

Très mal situé, peu rassurant, la station essence se trouve au fond du parking. De nombreux squatteurs rodent sur le parking. Ne donne pas envie de s'y arrêter pour faire ses courses.

Il est regrettable et inadmissible que la direction du magasin s'autorise à faire patienter les clients jusqu'à plus de 30 MN pour pouvoir être servis à la boutique fleurs du fait que les employés doivent assurer plusieurs tâches en même temps telles telles que la tenue d'une caisse, la gestion de l'agencement de lla boutique avec les fournisseurs, sans compter l'accueil du magasin qui en a marre de les appeler sans arrêt. Certains clients perdent patience et partent. On ne peut pas se permettre de perdre du temps pour un problème de management et de rentabilité qui en définitive n' en n'est plus. Nous comprenons mieux la suppression du manège à bijoux, la suppression du magasin culture, et le manque d'attractivité de la galerie marchande.

Je suis allée à Leclerc pour acheter des fleurs. Personne dans la boutique. J'ai dû attendre encore un bon moment pour que l'hôtesse d'accueil veuille bien appeler quelqu'un. Je suis partie sans mes fleurs et ai perdu 20 bonnes minutes. Bref on comprend pourquoi ce Leclerc ne marche pas bien. Personnel peu accueillant et efficace.

En vacances à Mâcon pour les fêtes, je me suis rendu une dizaine de fois dans ce supermarché. Première remarque: quand le vigile vient vous apprendre comment écraser sa cigarette dans le cendrier... Un excès de zèle que je n'ai guère apprécié. Je fume, ma cigarette finie je la jette dans le cendrier prévu à cet effet, mais je ne l'ai pas assez écrasé à son goût. Si je l'écoutais je devais replonger ma main dans le cendrier et lui obéir. Deuxième remarque et la plus importante: J'ai acheté le 31 décembre des crevettes et des langoustines. D'apparence elles avaient l'air bonne mais quand on les a décortiqué elles sentaient très mauvais, une odeur que je ne saurais décrire mais qui me rappelle des produits chimiques. Trop gourmand j'en avais déjà mangé 5 avant que ma femme me dise d'arrêter ( elle en a mangé que une). Je me suis senti malade très rapidement. Elle aussi. Nous sommes le 1er janvier nous sommes rentrés à Paris. Voilà j'ai dépensé de l'argent chez Leclerc (450 € en 1 semaine) pour être malade le 31 au soir. Je n'ai pas conservé de ticket de caisse et je laisse cette enseigne que j'appréciais pourtant (Breton d'origine) entreprendre d'elle-même un geste commercial pour se faire pardonner. J'effacerai ce commentaire si réellement un effort est fait pour réparer ces erreurs

Après des années de bonnes expériences dans ce magasin, aujourd'hui une caissière s'est montrée fort désagréable, pour ne pas dire insultante car je ne savais pas quoi faire d'une bouteille de 20 litres de pétrole pour chauffage à mon passage en caisse. Lorsque j'ai suggéré qu'un monsieur de la sécurité vienne nous aider à soulever , on m'a dit qu'il ne venait pas pour ça. Je ne comprends pas comment cela est possible sachant que j'ai essayé de décoller un code barre sans résultat, j'ai monté les 20 litres sur le tapis et ça n'allait toujours pas. Je ne comprends pas une telle attitude... Quand je lis les avis precedents, je me rends compte qu'il s'agit d'un problème récurent, c'est très décevant !

c'est devenu catastrophique ce magasin la boulangerie à fuir le pain idem le personnel les erreurs de prix limite à chaque passage en caisse... mais la best des best et qui a toujours été aimable serviable gentille à l'écoute depuis des années et des années c'est Aline.. une brune coupe carré souvent à l'accueil.. vraiment elle mérite un trophée car elle est géniale

La caissière était vraiment pas aimable du tout, la formule de politesse n'était pas du tout présente. Cette personne a dû oublier le point fort de se genre de métier !!! A ce moment là il faut pas être face à des clients. Et pour couronner le tout elle a oubliée d'enlever l'antivol sur le vêtement.. étant à 25 km comment fait on? Une chose est sur je reviendrais pu

Si vous voulez faire des courses tranquilles, sans du monde plein les allées c'est ici qu'il faut aller ! On trouve tout ou presque. Petit bémol, les fruits et légumes ne sont pas toujours chouettes.

Je faisais un choix sur les crèmes à barbe en be faisant que SENTIR les produits, le surveillant m'est tombé dessus en m'accusant d'y mettre les doigts. Je lui ai fait remarquer qu'il mentait et lui ai fait des remarques sur sa manière de faire. Il m'ordonne de baisser ma voix, ce qui fut l'inverse comme résultat. Personnage ODIEUX

Le seul bémol c est qu il y a des articles dont le prix ne correspond pas ou alors pas d étiquetage. Une petite mise à jour s impose

Tout est agréable chez Leclerc à Mâcon : le personnel, le choix des produits, les produits frais d'excellente qualité, sans oublier les boucherie, charcuterie, poissonnerie et fromagerie, des allées spacieuses et bien entretenues. Bravo à l'ensemble du personnel

Très bonne expérience à la location Leclerc. Je tiens à mettre en avant Mégane, salariée très investie, aimable et à l'écoute. Merci pour tout.

Bonjour , Je suis allée faire mes courses ce matin avec la scannette comme d'habitude et arrivée en caisse (N°14) , j'ai attendu 20 min alors qu'il y avait 2 personnes devant moi . En fait la caissière était plus que lente et ne semblait pas voir les personnes à sa caisse . Je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais là, franchement c'était trop . D'ailleurs la caissière qui était aux caisses libre service l'a aussi remarqué.

On trouve de tout, à mon avis le meilleur rapport qualité prix sur Mâcon. Bémol pour les caisses depuis qu'il y a le libre service, le scanner n'est plus prioritaire.

Ce matin course faite pour un montant de plus de 80e avec plusieurs clients on s est demandé ou se plaindre car les fruits du catalogue aucun ne passé. Résultat faut aller à l accueil.en rayons une dizaine de prix manquant.j ai signalé trois teck végétaux dont la date était dépassé depuis 3 jours ....vous voulez arnaquer vos clients et les rendre malade ??? Il va falloir agir car personnellement je n ai plus envie de venir chez vous.

Un centre commercial avec des produits très moyens en qualité. Que d erreurs en caisse . Ils remboursent l'erreur mais attention vous réglez en carte ils remboursent en espèces ! Hyper logique 🤣🤣🤣😱😱😱 . La poissonnerie laisse à désirer pour sa fraîcheur et des produits pas beaux du tout . Qui sont les fournisseurs ????! Vraiment dommage ! En revanche le personnel est très agréable et chaleureux !! Une bonne note pour eux !!!!

Peut mieux faire! Une enseigne comme la vôtre se doit d’être exemplaire! Malheureusement ça n’est pas le cas! Balisage prix des rayons à revoir… soit manquants soit erronés… l’étiquette ne correspond pas au produit. Une caissière, que vous pourrez cibler étant la première après l’entrée, pour qui nous étions les derniers clients, qui nous la bien fait ressentir, manque d’amabilité et sourire en option, qui envoyait littéralement promener les clients se présentant après nous. Par chance, vous disposez d’une dame au rayon fromage, qui servait également à la poissonnerie, mesures d’hygiènes respectées je tiens à le souligner car ça n’est pas toujours le cas, aimable, souriante et professionnelle. Personne compétente que vous pourrez valoriser. Cher Édouard, revalorise les salaires afin d’attirer du personnel comme cette dame avec des compétences qui feront de ce point de vente un magasin plus attractif! Merci d’avance Clarisse pour votre réponse automatique. Ça démontre également toute l’attention que Leclerc porte aux avis de sa clientèle! Bon vent!

Lors de mon passage en caisse le détecteur sonne. Je m'arrête et repasse tout ce qui était présent lors de l'alarme. Individuellement rien ne sonne....étrange! La caissière insiste pour que je pass à nouveau tout....je m'exécute. Elle appelle le vigile qui se permet de prendre de suite mon sac à main (sans rien demander) et le passe devant le détecteur alors que celui-ci n'avait pas du tout sonné! Il me demande de passer à nouveau tout devant lui.... sacré confiance entre collègue ! Finalement il a été déterminé que les chaussures de mon fils faisaient sonner, le vigile commence à vouloir lui enlever alors qu'elles ne viennent pas du tout de ce magasin. Caissière très sèche et désagréable.... Le portique sonne alors qu'il n'a jamais sonné nul part ailleurs.... Vigile trop insistant et impoli JE NE RISQUE PAS DE REVENIR DANS CE MAGASIN

Je me suis rendu à la boutique fleurs du centre commercial Leclerc de MACON le 18 août afin d’y acheter un bouquet. Malheureusement j’ai été extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de la personne qui m’a reçu ce jour !! Elle n’était pas du tout compétente ! Manque de formation certainement ! Elle n’a pas su, ni me conseiller, et encore moins faire l’emballage du bouquet qui était désastreux et que je n’ai pas pu offrir d’ailleurs !!! Habitué à la jeune demoiselle au cheveux long (avec qui tout est toujours parfait) je suis repartie très déçu et ne reviendrai que si j’ai à faire à une VRAIE FLEURISTE !

Prix raisonnables, propreté du magasin acceptable mais surtout, n'allez pas aux toilettes là-bas 🤮 ... Les caissières (je dis bien caissières 🤑 et non hôtesses de caisses) sont aussi agréables que des portes de prison ... 👹 Les fameuses promotions Leclerc Mâcon : 1 article acheté = 1 offert Prix de l'article 4,90 € Les 2 (identiques) = 5,30 € Cherchez L'ERREUR 😂😂😂

Cuisine E.leclerc. Nous commandons une Cuisine à Leclerc MACON, 8480€ EN 2021, livraison JANVIER 2022. Très belle cuisine mais Erreur sur la taille d'une crédence et le coloris du plan de l'îlot central. Nous ferons un SAV immédiatement. AUCUNE nouvelle. Nous appellons pour la énième fois et en MAI je me déplace, je fais vérifier sur le Bon de commande la couleur (car la crédence ne reviens pas de la bonne couleur x1) = mauvaise couleur commander. La livraison était prévu pour la semaine 25 (mi juin). La commerciale fait 1 ou 2 démarches pour faire la correction de colorie. Commande prolongé à la semaine 26. Allo semaine 30 pour la livraison. LIVRAISON le 1Aout. Ouff enfin... Et bien NON grrr il arrive pas dans la bonne couleur .. et la crédence est au magasin mais nous ne sommes pas prévenu. Cette fois nous attaquons une procédure en justice. Nous ne ferons pas de la pub.

Caisses pour les personnes handicapées réservées pour elles très mal organisées....de plus des valides agressifs quant on ose faire valoir notre droit de passage...et les caissières malgré leurs travails ingrats pourraient garder le sourire...on est pas des monstres !!! Merci de bien vouloir prendre en compte mon désagrément car à fois que je vais dans votre supermarché, je sors avec le mors aux dents !!!

Devrait revoir leur rayon pâtisserie. Les prix sont plus chers que dans une vrai boulangerie. Ne surtout pas vous aventuré sur les 50% de remises immédiates avec un delai de consommation du jour. Je le suis laissé tenter par les 2 miles feuilles et la tropezienne à consommer le jours même... la crème à l'intérieur avait tourné un goût acide. Ils ont fini à la poubelle. Je pense qu'avec la forte chaleur il devrait goûter leurs produits avant d'appliquer les remises. J'avais jeté mon tickets de caisses sinon je me serai fait un plaisir de leur retourner leurs produits et leurs faires goûter.

Magasin pas du tout a recommander caissière pas sympa sourire en option se dépêche pour finir leur journée je sont pas capable de décoller de leur siège avec la douchette pour packs d eau la charcutière fait tomber par terre Jésus et le remet dans mon paquet charcuterie bravo et la soudure de la paella qui a dégouliner dans mon coffre l autre a la queue de cheval brune c est pas la faute de la collègue charcuterie laisse a desirer poissonnière attend le client c est quoi ce magasin aller voir a bourg prendre des leçons c est nettement mieux

Comportement inadmissible de la caissière aux caisses automatiques le jeudi 30 juin. Je décide de ne pas prendre un pack de lait car elle m’explique que je suis obligé de passer les bouteilles une par une pour les payer, et cette dernière me demande sur un ton plus que désagréable de ramener le pack de lait en rayon. Accompagnée de mon fils de 5 ans et enceinte de 8 mois, en plus du reste de mes courses qui attendait, trouvez vous cela normal, sachant qu’il ne s’agisse pas d’un produit frais ? Et encore je ne vous répéterez pas les propos employée par cette caissière. Je suis rester calme, car j’avais mon fils et ne voulait pas faire de scandale, mais les gens autour était tout aussi outrée que moi de son comportement. Il serait bien de revoir la politesse de certain de vos employées.

La caissière ne dit pas bonjour. Elle déchire mon carton de vin alors que je lui dit que c'est le même contenu que la bouteille qu'elle vient de scanner. Elle me dit qu'elle est obligée de vérifier le contenu. En fait, elle ne vérifie rien. Elle sort une bouteille qu'elle scanne et la remet. Je lui demande gentiment si elle a de quoi scotcher le carton. Elle répond non d'un ton très désagréable. Une caissière passe et me dit d'aller voir à l'accueil à l'autre bout du magasin avec mon carton ouvert. C'est d'un pratique ! Je ne suis pas près de revenir !!

Nous avons vécu un sketch! Je pense qu'ils ont du mal à trouver du personnel. L'une des vendeuse en charcuterie devait avoir 70 ans! Je me suis fait disputer par la vendeuse car je lui faisait faire trop de pas.... L' étudiante qui servait au rayon boucherie n'a pas remonté les manches trop grandes de sa blouse et le boucher qui se cure le nez avant de servir.... Dommage car le magasin en lui même est grand et clair.

Hôtesses d'accueil peu aimables. On a l'impression qu'on les dérange. L'une d'entre elle se plaint à propos de la température dans le magasin visiblement. Elle parle suffisamment fort pour qu'on l'entende à une bonne distance. Je trouve ça moyen vis à vis des clients. Je vais éviter cette enseigne

Les plus : centre avec un grand parking et des rayons variés à des prix intéressants. Le SP95 E10 n'est vraiment pas cher. Les moins : depuis la sortie Mâcon centre, c'est quand même loin ; et les magasins de la galerie marchande offrent un faible choix.

Impossible de faire le plein de GPL. La pompe est mal située et impossible de brancher la pompe à ma voiture. Merci cependant à la caissière qui a fait ce qu'elle a pu pour nous aider.

Magasin agréable et bien rangé, caissières et employés très aimables... néanmoins il faut revoir la politesse et le respect des vigiles, mon père a attendu sa commande de salon de jardin et sans faire expres il a cassé une chaise et est tombé, les vigiles l'on agressé pour lui demander de payer la chaise et en le menaçant, c'est inaceptable de traiter les clients de la sorte.

Le carburant le meilleure et le moins cher de la région Mâconnaise. Certes mais a 1.60 le cabas en plastique et 1.90 le sac en toile de jute.Vous pouvez vous frotter les mains avec nos billets. Honteux !

Se matin mon copain nous a emener moi et ma mère. Les prix sont pas chers et on fait de bonne économies

Magasin refait à neuf. Bon rapport qualité prix. Bcp de choix, un beau rayon poisson, un très beau rayon vins et spiritueux, et plein de promos. Petit bémol, entrée parking mal conçue

Je suis auxiliaire de vie et tous les mardis j'accompagne une personne à mobilité réduite fauteuil roulant. A chaque fin de courses nous prenons la caisse réserver pour la mobilité réduite , hors a chaque fois que nous y allons les caissières nous laisse jamais passer, obligé d'attendre notre tour.... Ou bien nous envoies vers une autre caisse qui est moins facile d'accès pour les fauteuils roulants, je trouve cela inadmissible. Les caissières qui sont à peines poli , les sourires qui sont en option et les remerciements quand nous leur souhaitons une bonne fin de journée reste en option. Les chariots c'est une vraie catastrophe, ils sont difficilement maniable et à moitié cassé.

Ce magasin propose le service de la scanette mais pas de caisse pour ce service la. Arrivé en caisse je doit vider TOUT mon chariot pour relecture de 75 articles. On crois rêver ! Très déçu.

J aime bien Leclerc mais dommage pour le rayon pâtisserie de voir par les temps qui courent une vendeuse sans masque ni gants et de plus se met à tousser sans même le faire avec toutes précautions d usage et nous demande se que nous désirons, autant vous dire que nous avons tourner direct les talons sans rien prendre !!! Déception !!!! J espère que ça mon avis fera réagir !!

Magasin: On ne trouve pas tout ce qu'on veut. Les rayons sont parfois vide. Mal géré. Station essence: les poignées sont degueulasse et pleines d'essence C'est la 3eme fois que j'y vais et aucun nettoyage n'est fait. Il faut réparer les poignées et nettoyer. Le dirigeant devrait allé faire un plein pour voir.

Je ne comprends pas dans ce magasin tous les rayons sont vides nous sommes le 18 février 2022 il manque beaucoup beaucoup de marchandises dans tous les rayons .que se passe-t-ilLe rayon légumes sont pas Frais du tout .Même les produits surgelés je n'ai pas trouvé des feuilletés pour l'apéritif le pain horrible à voir J'en achète plus depuis longtemps car il est vraiment pas bon du toutJe suis vraiment déçu du Leclerc de Mâcon Je voulais parler des toilettes aussi qui sont vraiment exécrable très très sale je pense que Le service d'hygiène devrait Passer voirComme les toilettes sont très sales

Arrivée récemment en Bourgogne je suis agréablement surprise par la propreté le choix la luminosité les prix de votre hypermarché. Hôtesse de caisse ça va mieux que la 1ère fois 😊. Ouf

Bonjour, Ne pouvant que modifier mon précédent avis, je tiens aujourd'hui à donner 5 étoiles pour votre réactivité à résoudre mon problème de poubelle ainsi qu'au remboursement de la différence que j'ai obtenu sans aucun souci à l'accueil. Donc merci encore de prendre en compte les réclamations de vos clients. Ça fait plaisir d'être entendus pour une fois. Une cliente Mâconnaise satisfaite.

Magasin vieillot qui n'est pas à l'image des grandes surfaces Leclerc modernes. Chariots métalliques lourds d'un autre âge. Une jeune caissière qui se bat avec le tapis pour le faire avancer en tapant dessus. Parking peu pratique...et pour en terminer, absence de pompe E85 à la station.

Magasin à fuir. Manque de prix dans les rayons, personnel à revoir ( peut-être leurs donnerun salaire décent), quand à la pâtisserie, immangeable; nous avons acheté une tarte au pommes qui a fini la poubelle et pourtant acheté aussi chère que dans une pâtisserie. En ce qui concerne la cagnotte pas intéressante du tout. Nous allons maintenant à super U et là-bas ils savent fideliser le client.

L'état du parking et l'accès depuis celui-ci au supermarché pour les personnes à mobilité réduite laisse à desirer... Je ne crois pas que cela est à la hauteur de l'enseigne. Réponse au propriétaire: (Qui a répondu dans l'après midi): Merci pour votre réponse. J'ai joint des photos sur l'état du parking handicapé. Elles parlent d'elles même.

Très en colère aujourd'hui 30 décembre. Suite à une demande de renseignements dans le rayon produits d'entretien auprès d'un employé qui mettait en rayon, m'a très mal répondu, d'une manière très agressive alors que j'étais très calme et très polie. Incompréhensible !!!

L'accueil, est désagréable...les personnes à l'accueil regarde souvent et tout le temps côté face de la galerie... accueil côté magasin prendre son mal en patience...et après par rapport au track publicitaire vous prend de haut.... De plus en plus j'évite d'y aller, en revanche je fais énormément de route pour aller soit sur Bourg en Bresse ou St Georges de Reneins voir même à Lux vers Chalon sur Saône...mais l'accueil est hyper important

Bonjour magasin sympa juste il font pas d h calme

Grand et bon magasin, mais qui manque de caisse rapide

L'accueil déplorable , une petite jeune de même pas 20 piges qui se croit au dessus de tout, normal elle travaille chez Leclerc et a un téléphone a la ceinture waouh! Aucun respect, aucun bon sens, n'écoute pas le client. Petite personne qui croit avoir du pouvoir et donc en abuse. Dernière fois pour moi dans cet établissement ! A fuir.

Pas très propre surtout à l entrée côté station service déjections d oiseaux sur le mur bac à fleurs abandonnés aux mauvaises herbes avec des mégots des dizaines de mégots par terre a cause des personnes agglutinées en permanence à cet endroit

J'avais fait une remarque en octobre dernier sur les hôtesses d'accueil que je jugeais incompétentes. J'y suis retourné ces derniers jours et j'ai remarqué que le personnel à l'accueil avait changé. La dame a été à l'écoute et m'a renseigné avec grand professionnalisme. Satisfait de la prestation, je ne manque pas de féliciter aussi quand les mesures sont prises dans le bon sens...

Sympa la déco ça donne envie de faire les courses.👏

Le laser pour couper le fromage ne fonctionnait soit le morceau était trop soit trop gros. D'autre part on est trompé avec la couleur de la viande qui parait bien rouge mais en fait c'est une fausse appréciation à cause des lumières rouges

Bonjour, Je tenais à parler en tant qu'employé de 1 jour et du manque de Communication, et de professionalisme que j'ai eu avant mon recrutement. Désoler cela va être long,mais ceci est extrêmement important. Je post mon annonce via pôle emploi , et je reçois un coup de téléphone le jeudi 11 août à midi. C'est donc le directeur à qui après quelque temps me donne un rendez vous ,qui ce passera le Lendemain (vendredi 12 août) et qui me propose de venir à 15h. Donc arriver au Lendemain j'arrive à 14h50 je demande a l'accueil d'appeler ce directeur, qui ne commence que à 15h30 . Mauvais exemple a donner dans un premier temps. Après ce rendez vous il me dit de venir lundi a 6h. 2 heures plus tard il me rappelle pour commence finalement à 5h30 ce que j'accepte . Il m'explique que une personne sera la pour m'accueillir,me faire le tour du magasin et me former au rayon épicerie . Quelle surprise d'arriver à 5h20 être accueilli par un vigile et qu'il appelle un responsable qui n'a pas était informer de mon arrivée et qui arrive à 6h. Le tour du magasin ce fait, le responsable est vraiment super . Arriver à mon futur rayon il cherche l'autre personne avec qui je vais travailler . Que ce fut ça surprise d'apprendre que la personne avais changer de poste sans qu'il ne sois au courant et que je vais devoir m'auto former et faire le travail de deux personnes sur un rayon que je ne connais pas . Résultat je commence mon rayon a 7h environ et donc a 10h le responsable viens me voir et m'apprend que je reprend cette après-midi. Je ne suis pas revenue. Travailler dans des conditions avec un aussi fort problème de Communication et de professionalisme a cause du directeur , le responsable à fait sont job et de sont mieu pour que je m'intègre. Tout cela m'a démotivé a travailler dans des bonne conditions. Donc veuillez m'excuser d'être jamais revenue , mais renvoyé en Hamon le problème, si possible au dessus du directeur .

Nul pourri les prix pas en face des produits sale pas frais regarder les sushi 🍣 c'est sec l'après midi une honte et les produits dans les surgelés les prix correspondent à quoi pas clair Franchement très déçu et les caissières pas aimable et moi j'ai oublier mais pas demandé ma carte Leclerc franchement a fuir allez ailleurs c'est mieux

Magasin à fuir ! Nous avons eu une expérience horrible avec la vendeuse rayon fromage à la coupe. Nous recherchons du fromage à fondu car le mois d’août est propice à manger une fondue du fait du temps. La vendeuse nous a prit de haut en nous disant que c’est pas la saison mais pas de façon agréable et que nous a fait comprendre qu’elle avait pas envi de nous servir. Nous avons dû insister pour avoir du comté à la coupe, ma compagne demande 400g et là elle nous colle 200 gramme en nous disant « ça ça suffit ». Elle veut pas vendre ça se voit ça fait des années que je viens dans ce magasin c’est décidé je change j’irais à Auchan car eux ils ont toute l’année de quoi nous satisfaire. Cette vendeuse ça fait des années qu’elle est là mais elle n’est pas commerçante pour un sous vous devrez revoir vos copies avec vos salariés. Les caissières sont tout aussi désagréable les unes que les autres. Magasin à fuir

Inadmissible que le vendeurs des rayons charcuterie/fromage servent les clients sans mettre de gants ! Niveau hygiène c'est un zéro pointé. Une caissière (toujours la même) n'est jamais gracieuse ni aimable. Il faudrait revoir les bases dans ce magasin ******************* Suite à votre réponse : pouvez-vous m'expliquer à quel point il est hygienique qu'un employé casse des cartons (je suppose après avoir mis des produits en rayon) puis serve les clients et touche les produits à mains nues sans que celles-ci n'aient d'abord été lavées ? La problématique des multiples surfaces touchées reste la même puisque le lavage des mains ne semble pas être systématique... Quant à dénoncer personnellement quelqu'un, ne comptez pas sur moi pour le faire !

Juste une blague, les prix internet ne sont pas les mêmes qu'en magasin... Donc venir en magasin pour s'entendre dire ça.... Donc moralité Amazon sera ravi de recevoir ma commande plutôt que vous. Ah, j'attends toujours qu'on me rappel pour un vélo depuis 1 an et demi mais je crois que j'ai trop d'espoir ... heureusement il reste Décathlon. Donc pour résumé, un magasin avec plein d'article que finalement nous iront acheté ailleurs. Super Leclerc!

Je veux bien de la rigueur mais quand le personnel d'accueil se prend pour les forces de police tout ça pour récupérer son code oublié pour une maleureuse cagnotte !! laissez-moi sourire

Je n'y vais pas souvent, peut-être est-ce pour cela qu'à chaque fois que j'utilise la scannette, il y a une vérification. Aucun intérêt à utiliser la scannette dans ce cas. Il n'y a pas de caisse dédiée ou je n'en ai pas trouvé pour les utilisateurs de la scannette. C'est dommage. Sinon, pas mal de choix et grand magasin.

Ce matin, je me suis entretenue avec la responsable du rayon livres pour lui faire part de ma satisfaction : la plupart du temps, je trouve le dernier livre dont j'ai entendu parler et que je souhaite acheter. Et, cerise sur le gâteau....à 1 euro de moins qu'ailleurs.... A une époque où on a tendance à ne pointer que les dysfonctionnements de quelque chose, j'ai tenu à vous faire ce mail pour vous dire que je resterai une fidèle de votre rayon. Mme Coulon

Propre, bien présenté, les personnes à l'accueil très agréables. Mais un point à corriger, manque de prix dans les rayons, et une fois le passage en caisse, certains prix ne correspondent plus. Et ceci met arrivé à plusieurs reprises

Pas mal pour faire ses courses, un grand parking et bon service en galerie. Le personnel aux caisses ne semblent pas toujours très joyeux. Ça mon ressenti sur plusieurs passage en caisse. Ras à l'accueil du magasin.

Pas d'attente excessive aux caisses, site bien éclairé, propre.

Personnel en contact avec la clientele tres humaine et agreable, en revanche les responsables se presentent comme autoritaires et insultantes envers la clientèle. Lieu de retrait Ikea sans aucune information sur les commandes qui sont ds leur stock (transfert depot pressing = 4h) mais encaisse bien les 30 euros, totalement injustifié. Magasin inadmissible

Bonjour. Mon avis va ressembler à celui que je viens de donner pour un autre magasin il y a quelques instants. Ce centre LECLERC est bien tenu, et propre. Ma note correspond à 1 point précis : un rôti de bœuf emballé le 23/03, acheté le 24/03 et cuisiné le jour-même : à l'ouverture de l'emballage, et surtout lors du déficelage et de la dépose de la barde, comme je fais d'habitude......regardez les photos. Il semble que le boucher et/ou l'apprenti, aient oublié les règles de la rambale (ce qui ne doit pas se faire je crois...), soit enlever les parties de viande un peu vieilles ou vieillies... Du coup, j'ai enlevé tout cela ; ensuite, barde et viande douteuse en moins, le morceau avait pas mal fondu. La viande était bonne après ce petit travail. Je vous laisse conclure. En conclusion, rien de bien méchant, mais à méditer quand même. Très bonne continuation à vous. ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● Bonjour Clarisse. Je vous remercie pour votre retour. Je ne vais pas contacter votre responsable boucherie. En effet, je pense que les photos parlent d'elles-mêmes, et je pense aussi que vous lui aurez transmis. Un peu de vigilance et tout ira bien. Je vous souhaite une très bonne continuation.

En ce qui concerne les salons de coiffure prenez rdv et Leclerc toujours très peu de caisses avec beaucoup d attente

Spécimens hétéroclites a l'entrée nord. Qui fument et salissent l'entrée. Personnes sans gêne qui stationnent n'importe comment. Devant les entrées. Ressenti malsain en arrivant. Souvent manque de caissières. Sinon magasin fonctionnel et propre. Prix relativement attractifs.

Les conditions sanitaires ne sont pas respectées. En 15 mn à peine j'ai rencontré dans le magasin 4 personnes avec le masque sous le menton ou sûr la barbichette 😡... Magasin qui devrait être pénalisé pour non respect des règles à faire appliquer

Les caisses sont bondées, peut être un manque de personnel ? Aucune caisse automatique pour les petits paniers. On se retrouve à faire 15 minutes d'attente pour une salade et une bouteille d'eau. Dommage, ce n'est pas la première fois que cela m'arrive dans ce Leclerc. Toilettes qui mériteraient un coup de frais.

Bonjour j'ai trouvé ce lieu un peu à l'étroit dans les allées pour conserver l'écartement !! vue la crise que nous croisons . Personnel pas très souriants je pense que cela viens du management ? Je viens surtout pour venir recycler mes plastiques puisque que je ne comprends pas que celui de st Georges de reneins ne fonctionne pas Merci

Il y avait un long moment que je revenais plus dans ce leclerc que pourtant j'ai longtemps apprécié niveau prix et cela fait deux trois fois que je commence a revenir mais qu'est ce que c'est pénible les produits avec la mauvaise étiquette de prix! Ou alors faut voir les rayons en bordel...on s'y retrouve plus. Les rayons fruits et légumes j'en parle même pas. Encore ce coup là même au rayon jus d'orange il yavait pas d étiquettes sur certains produits je l'ai même fait remarquer au jeune du rayon. Au final vous passez en caisse et contrôlez bien votre note !après vous attendez des heures à l'accueil pour vous faire rembourser. Yen a marre jy reviens plus ou pour de très petites choses...c'est vraiment insupportable ces prix mal indiqués ! Mais quand allez-vous embaucher de vrai personnes pour disposer les rayons comme il faut et surtout LES ETIQUETTES

Testées ce soir les pizzas du rayon traiteur, un régal , rapport qualité prix imbattable, je reviendrai en acheter avec plaisir . passé acheter des pizzas , j ai rapidement fait demi tour , aucuns doutes sur le respect de la chaîne du froid , même les clients ressortent congelés !! pourquoi fait il aussi froid , la clim est à fond ?? très peu de clients dans les rayons, peut être une explication, en tout cas je ne suis pas prêt de revenir attraper une pneumonie. visite le 12 9 2022 à 16h30 .

Beaucoup de choix de produits ,satisfaite sur ce point ..par compte pas envie de flâner dans les rayons tellement le froid est insupportable..il faudrait limite se vêtir d une combinaison de ski .. Je pense au personnel qui passe une grande partie de la journée dans ce froid .. Je compatis à cet incomfort.. Si la situation pouvait s améliorer ce serait vraiment un plus pour votre enseigne.. CORDIALEMENT

La part contre c est abusé ! j'ai demandé à une caissiere si au moins l huile etait vendue prix coutant . Son sourire a répondu ......

Comme beaucoup de grandes surfaces où c'est devenu la règle : des prix d'appel sur les prospectus et pas le produit en magasin alors que la promotion débute à peine... On a de nouveau rencontré ce problème aujourd'hui ! C'est pénible car nous faisons de la route pour nous approvisionner et ne pas trouver ce qu'on est venu chercher est fort désagréable ! Sinon le personnel est agréable et professionnel et fait ce qu'il peut avec les moyens qu'il a... Pas de responsable dans plusieurs rayons cet après-midi... Difficile d avoir des réponses... Le matériel est en piteux état au rayon charcuterie à la coupe : le personnel a vraiment besoin d'outils en bon état pour pouvoir travailler dans de bonnes conditions. Il est urgent d y remédier ! L'organisation des rayons est difficile à appréhender : les promotions ne sont pas clairement identifiées en rayon, ne sont pas toutes au même endroit. Il faut parfois chercher dans différents endroits des produits similaires : on se perd ! Nous sommes sortis un peu énervés d'avoir arpenté le magasin en long et en large sans trouver de nombreux produits annoncés en promotion et introuvables alors que le prospectus est valable depuis 2 jours... Decevant !

Bravo pour la fraîcheur des fruits et légumes,

Magasin intéressant notamment pour ses prix. Je pense y faire mes achats régulièrement. Les sanitaires un peu vieillots mais propres. Par contre pas de savon ?! Attente aux caisses un peu long pour un jour de semaine. Apparemment il s'agit d'un problème récurrent vu les commentaires

A FUIR !! Ma femme a apporté une couette au pressing Leclerc, lors du retrait on nous rend une couette plus petite ne correspondant pas à celle confié. La direction ne bouge pas, et on nous explique qu'il n'y a pas d'erreur de leur part. Donc, nous sommes des menteurs, alors que leclerc nous a volé notre couette. Des mauvais en relation client, qui n'ont aucune considération des gens qui les font vivre.

Bonsoir. Dans l'ensemble : magasin propre (le monsieur qui fait le ménage depuis des années vous pouvez lui dire) , hôtesses et hôtes de caisses toujours très poli même pendant le confinement, tous sont restés calme et agréable. Choix très correct sur l'ensemble du magasin (assortiment produits par rayons). L'éclairage côté alimentaire éclairci énormément le magasin très bonne initiative par rapport à avant. Pendant le confinement, tant le personnel que les clients, tous étaient très calme dans ce magasin et cela était super agréable. Juste une question malgré une excellente gamme sur les compléments alimentaires, pouvez-vous avoir du Pélargonium dans votre Leclerc Mâcon ??? Pour finir les prix restent bien positionnés. À voir la décision de Mr Michel Édouard LECLERC sur ses comptes Tweeter et Facebook que va t-il nous annoncer en septembre pour le restant de l'année 😀🧐😀.

Je mets une étroite car il n'y a rien en dessous. Aujourd'hui il est honteux de voir un magasin n'appliquer aucune règle de sécurité pour les clients, magasin surchargé de monde, file d'attente interminable en caisse, aucun filtrage à l'entrée, les agents de sécurité laisse rentrer tout le monde, et en plus le personnel n'est même pas équipé de masque de protection, juste une visière plastique ouverte sur les côtés, super quand quelqu'un éternue !

Lieu très calme en semaine. La zone commerciale est un peu limité. Le magasin est spacieux et propre. Une partie rôtisserie et poissonnerie plutôt agréable avec des produits frais de qualité. Dommage qu'il n'y ait pas une partie restauration rapide, ça serait vraiment pratique. Par contre les toilettes sont vraiment dans un sale état et à reprendre.

Je n était pas venu depuis longtemps (je vais a cap émeraude)j ai été très agréable ment surpris prix corrects et propreté du magasin

Le site E. Leclerc vous dis que vous pouvez rendre les bouteilles clairgaz en échange des 5€ de consigne même si vous n'avez plus le bulletin de consignation.... Mais le magasin refuse !!!! 😠😠😠😠

Magasin propre et agréable. 2 bemols : le froid dans les rayons produits frais : des armoires seraient les bienvenues Mais surtout proceder au nettoyage des paniers de courses bleus qui sont vraiment sales et qui n invitent pas a mettre les produits alimentaires dedans.

Je fais toutes mes courses quotidiennes dans ce magasin. Toutefois, je note une augmentation sur mon ticket de caisse depuis quelques mois. J'ai un petit budget et ce magasin représentait une bonne alternative. Je ne suis plus très sûre maintenant. Je suis également très déçue par la carte, elle était bien au début de la création pour attirer le chaland, mais elle ne rapporte plus rien maintenant. Seulement aux gros caddies des familles nombreuses. C'est dommage. Sinon, ce magasin est bien achalandé, des efforts de présentation et un A++ pour le petit coin des petits prix en nourriture. Je recommande ce Leclerc.

Très déçu, pas trop de choix pas très propre et surtout a plusieurs reprises des produits congelé mal congelé !!! 😠😤

Bon magasin . accueil tres sympatique s.a.v aussi .surveillant très poli et agréable. Place de parking libre. galerie marchande avec diverse boutique .accès par bus juste en face .

A l accueil elles vous font attendre alors qu elles parlent entre elles dlc très courtes voir dépassées rupture nombreuses bref a eviter

Endroit parfait pour des courses rapides ou longues, le passage en caisse se fait généralement rapidement. Un large choix de produits mais je regrette le manque de produits de certaines marques comme coca cola (il y a néanmoins d'autres marques de cola comme marque repaire)

Dates péremption dépassé dans les rayons frais. Pas toujours les produits indiqués sur catalogue. Le personnel désagréable et pour certains le sourire et le bonjour est en option, où alors pas de personnel à la pâtisserie, ni à la charcuterie et poissonnerie à 12h30 !!! 😠 Aucune caisse dédiée spécialement à la scannette, à quoi sa sert si on doit patienter sur une caisse, mettez vous à la page comme vos 2 conquérants.

Un magasin plutôt grand et intéressant. Des boutiques en tout genre qui l'accompagne dans la galerie marchande, ce qui permet de retrouver un peu tout ce que l'on cherche. (ex : fleuriste, tabac, bar) Des rayons complets pour des vêtements, et des réductions disponibles dès l'entrée du magasin. Par contre, une réduction de plus en plus du côté loisir (jeux vidéos et lecture) par rapport à avant et ce de plus en plus. Et parfois certains rayons un peu brouillons qui changent aussi au fil de l'année, ce qui fait que cela peu être compliqué si on y va que de temps en temps. On reste par contre sur des prix qui sont intéressants par rapport à certaines concurrences.

C'est une grande enseigne qui tente à maintenir les prix au plus juste me semble t'il avec aussi le choix dans les produits beaucoup d'offres. Astuce non négligeable, je vérifie toujours mon ticket de caisse...

Choix des produits. Prix abordables sur l'épicerie et les produits laitiers. Fruits et légumes un peu chers. Viande sous vide pas appétissante. Rayon boucherie bien garni mais un peu cher pour mon budget. Caissière aimable.

Grand choix et des promotions intéressantes constamment. La galerie commerçante est agréable. Les rayons sont clairs et bien organisés se qui permet de faire les courses plus rapidement qu'ailleurs.

Le directeur doit etre plus attentif au prix en rayon,les prix affichés ne correspondent pas toujour en caisse.ex: st Hubert omega 3 750g 2 prix, 3 conditionnements et 2 poids different Un peu le bazard!!!

Hormis le personnel..... pitoyable la gestion de ce Leclerc....

Certes ils pratiquent de bons prix mais encore faudrait il qu'il ai du choix ! 9 fois sur 10 je doit faire un autre magasin car ils n'ont pas le produit que je consomme je fini par y aller de moins en moins Caissières désagréable et pas souriantes à plusieurs reprises À l'inverse en rayon traditionnels à la coupe le personnel es plus agréable et souriant Bon îlot bijouterie à côté de ça

Déçue, magasin avec frigo ouvert sans porte, il fait très froid,perte énergétique énorme, rayons à moitié remplis, point positif les bonnes promos à l'entrée du magasin