E.Leclerc Meubles Magasin de meubles

Très satisfait de la livraison, avec mes remerciements

Client depuis l'ouverture, vendeurs son/Tv sympas et compétents ( patrice dominique, etc... ) Merci pour vos services . M. M

j'ai été renseignés par une stagiaire ou une débutante qui ne connaissait pas spécialement le produit, elle aurait dû demander de l'aide auprès d'autres collègues.

Très content de la livraison et de l'installation personnel au top un grand merci à eux

Très contente de la rapidité de la livraison et de l'installation les livreurs très professionnels

On trouve facilement les produits, donc satisfaction

Satisfait de l'ensemble, accueil, conseil, prix, .

Beaucoup de choix. Promotions vraiment très intéressantes.

Choix très intéressant et belle présentation des produits

Satisfaite de mon achat pour l instant j ai été très bien reçu et conseillé vendeuse. A l écoute. et qui a pris le temps de m expliquer le fonctionnement de l appareil merci à elle

Très satisfaits de la livraison de notre machine à laver ce matin. Le technicien très compétant a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement. Très bon travail. Merci

Très satisfait ...... ...........Pourquoi 50 mots ?😀

Du choix, des affichages de continuité mal indiqué.

Très bon service Merci

Très satisfait. J'ai trouvé ce que je recherchais au prix qie je voulais. Bien conseillé. Bon contact.

Delai trop long (2 mois) pour la livraison sans information ni geste commercial.

une jeune vendeuse compétente , agréable et de bon conseil

Nous cherchions un téléphone portable pour une personne âgée, avec une attention particulière à l'ergonomie et à la qualité du son. Il y avait plusieurs modèles disponibles et nous avons été bien conseillés. Une expérience très positive.

Conseil pris sur un sèche linge vendredi soir Achat réalisé le Samedi Livraison Mardi par une équipe sympa compétente efficace et respectueuse des lieux what else ?

Magasin qui accepte de nombreux chèque et carte cadeaux très pratique! Les prix sont un peu plus élevés que d'autres enseignes. Personnel agréable et professionnel.

Très contente de la livraison ! Rapide, efficace, très gentil ! Je recommande !

Livraison très satisfaisante par les 2 livreursils ont parfaitement géré l'installation et le branchement du canapé

d'excellents conseil pour acheter un nouvel ordinnateur, en promotion en plus et le transfert de toutes les données de mon ancien ordinnateur. merci

Bien reçu machine installée à l'heure prévu merci

Merci beaucoup à Julien pour son aide !!!

Expérience satisfaisante malgré une attente un peu longue à la livraison.

Personnel du magasin très accueillant, professionnel. J'ai été livré à domicile de ma machine à laver, excellent travail et prestation (installation, démo reprise de l'ancienne machine) et tout ça gratuitement! Incomparable avec d'autres enseignes!

Magasin clair, propre avec beaucoup de choix et bien sûr des prix.

De très bons conseils de la part du personnel. Livraison incluse très appréciable et reprise des anciens appareils. Prestation au top.

Bon produits, pas assez de choix dans certaines bouilloire.

Très contente de la livraison et de l installation du canapé Canapé magnifique et super rendu avec notre déco Les deux messieurs étaient très gentils et professionnels Malheureusement je ne sais pas leur prénom pour les féliciter Ils ont assuré Je recommande à 100 % Nous continuerons à faire nos achats à Leclerc meuble car nous sommes très satisfaits

La livraison s'est faite comme prévue le jour sans problème. Je n'ai pas déballé car la cuisine est prévue fin avril et c'est donc le poseur de la cuisine qui fera le montage du four et du lave vaisselle comme prévu.

Nous avons du faire appel au SAV suite à l'achat d'un produit et la prise en charge de notre demande a été remarquable ; sens du service client et personnalisation de la relation

Accueil très sympathique que ce soit à l'arrivée, de la part des conseillers vendeurs ou des paiements.👍👍👍👍👍

Satisfaitede l'accueil et des recherches effectuées pour moi

Nous avons acheté une friteuse Au moment de la récupérer. Ont nous annonce qu il n'y en avait plu que le fournisseur ne l'a fabriquai plu Mais que nous pouvions avoir l expo Sans remise du coup .je me suis fait rembourser et nous somme reparti sans friteuse Vérifier vos stocks. Merci

J’ai appelé pour savoir si le produit rechercher était en rayon. On m’a répondu brièvement et c’était peu chaleureux. On m’a limite raccroché au nez en me disant qu’il y avait beaucoup de monde 10 minutes. Après j’étais sur place, c’était loin d’être la foule. pas de bonjour à mon arrivée, et quand je suis passé à la caisse, les personnes étaient bien occupé à discuter entre elles.Heureusement une demoiselle m’a vu et est venu m’encaisser. Je suis parti en disant au revoir bien fort mais bien sûr pas de réponse… Je trouve ça dommage que les personnes de l’accueil n’est pas le sens de la satisfaction et de la relation client .

conseil parfait ainsi que la livraison . Toujours bien accueillie

Très bon accueil et de bons conseils ! Merci j ai fait l' achat d un pc portable d un bon rapport qualité prix c est ce que je voulais c est à dire pas me ruiner, j ai été conseillée sur un appareil avec d 200 euros de réduction.

On m a livrer un lave linge , les gars l on déballé installé , garder les déchets , polis ,courtois ,rien á redire. Impeccable!

Déçue du comportement de vos vendeurs le 2 mars je me suis présenté dans votre magasin pour faire l'acquisition d'un ordinateur sur les conseil d'un vendeur j'ai fait une réservation car il y avait une promotion pour les 8 et 9 mars avec une proposition d'achat à crédit en 10 fois sans frais aujourd'hui je me suis présenté pour retirer mon ordinateur dans un premier temps la caissière a voulu me faire payer le prix fort sans tenir compte de la promotion enduite elle m'a indiqué que l'organisme de crédit avait refusé mon prêt enfin elle m'a dit qu'elle était en pause en me donnant le numéro de l'organisme de crédit que je n'avais qu'à contacter ce que j'ai fait et l'organisme de crédit m'a répondu que ce n'était pas à moi de faire ce genre de démarche mais le magasin et que de plus je n'aurai pas du les contacter via ce numéro car il est réservé au vendeur assurez vous que votre personnel est à la hauteur de ses fonctions parce que je suis senti méprisé

Le personnel est toujours charmant, ils connaissent leurs produits et sont de bons conseils.

c'est toujours trop chère quand on doit acheté un article, mais bon.

Trés satisfait beaucoup de choix très bon accueil,

Personnel qui donne de bons conseils ne vous mets pas la pression pour l achat c est top.magasin chaleureux et accueillant..avec de bons produits a prix corrects.nous sommes satisfaits de notre achat un matelas a tarif intéressant .

J'ai apprécié l'accueil et les conseils de vendeuse

Bon conseil avec un bon rapport qualité prix Livraison dans les temps et bonne qualité des livreurs

Arrivé à 16h30 pour acheter 2 chaises haute de bar, une chaise nous intéresse mais elle se trouve en hauteur je demande a une vendeuse,elle prend une attitude désagréable et me dit qu elle ne descendra pas la chaise et que c est la même quand bas.Je sais faire la différence entre des chaises merci!!!! Dommage nous irons l acheter sur internet.....

Toute l'équipe est accueillante, compétente et très agréable.

très beau magasin pas loin de chez nous et personnel sympathique

Livraison du lave linge efficace et ponctuelle. A priori il fonctionne bien 😉...

Ne surtout pas acheter des aspirateurs chez eux la garantie ne fonctionne pas et le service sav est inexistant . Je ne rachèterai plus rien chez eux!!!!!!

Ceux sont tous simplement des voleurs on achète un aspirateur pour Noël et un moi après il n aspire pas bien on l emmène pour le faire réparer et la garantie ne fonctionne pas on doit payer 60 euros de notre poche soit disant un mauvais entretien en 1 moi menteurs et pas du tout commercial je ne reviendrai plus jamais dans se magasin !!!!!!

Nous sommes allés en semaine nous avons été bien renseigné accueil parfait

Je suis allée dans ce magasin pour un petit électro ménager et personne ne m a conseillé

J'ai acheté un produit d'entretien constructeur, il n'y avait pas lieu d'avoir de conseils sur cet achat.

Avons été bien conseillé. Commande avec délai de livraison accepté de8 à 10 semaines. Donc, nous en saurons plus au cours de ce délai, puis à la livraison

bizar, à chaque fois que l'ont achète un article il y en à plus en stock il ne reste que celui en expo.

Vendeur froid mais poli Renseignement accueil strict minimum

Excellent magasin. Accueillant et douillet. Toujours quelqu'un à dispo. Je recommande, même pour une balade.

Bon accueil,,,magasin agréable,,, choix important

J'ai l'habitude d'acheter mes appareils ménagers à ce magasin auquel je fais confiance, ce que je n'apprécie pas du tout c'est la suppression du SAV en dehors de la garantie.

Personnel sympathique et à l'écoute des clients. Commerce de proximité très bien achalandé. Ravi de faire vivre ce commerce.

Très bon accueil, disponible, et réactif, je recommande.

Bonjour on a acheté un réfrigérateur style américain au solde d’hiver 2024 accueil magasin très bien vendeuses à l’écoute de ce qu’on cherchait. Planification de la livraison gratuite à domicile le jour de l’achat possibilité de payer en 2X . Le jour de la livraison tranche D’horaire entre 9h-13h les livreurs arrive à 9h45 livraison au top 👌🏻 personnels agréables jusqu’à l’installation et vérification de marche. Et reprise de l’ancien réfrigérateur ( sa évite le tout à la déchèterie). Ils y a 10 ans on avait déjà fait appel à eux pour notre premier frigo et la livraison on a jamais été dessus merci beaucoup pour votre professionnalisme . Cordialement Mr,Mme Nicolas

achat d'un premier portable Android pour mon vieux mariiiiiiii, la jeune femme vendeuse de ce rayon, super, d'une patience et d'une gentillesse qui se fais bien rare. Connais très bien son rayon, son métier, c'est rare!!! merci bcp

Suite a un achat d'électroménager avec de bon conseil en fonction de nos besoins. Suivi d'une livraison efficace et agréable. Merci leclerc meuble.

Obligation de mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis. Très mauvais conseiller qui n'a pas voulue encaisser mon paiement pour un nouveau téléphone car apparemment il était 12h01 et les bureaux sont fermés entre 12h et 14h. Le mec voulait juste aller prendre sa pause et nous a dit de revenir à 14h. En plus de cela, il nous a dit des blagues absolument pas drôles. J'ai acheté mon nouveau portable à Electrodépot où le service et les conseils étaient parfaits ! Nous ne reviendrons plus dans ce magasin. ! Bye.

Très bon accueil bons conseils de la part de la conseillère en électroménager à l'ecoute de mes attentes. Également très bien accueillie par l'hôtesse de caisse très agréable. Bonne ambiance dans ce magasin ça se sent. Pour la livraison aussi rien à dire très pros et agréables

Une caissière à l'écoute de ma problématique qui m'a apporté des informations, conseillé et montré les solutions. Écoute, amabilité, service, sourire, disponibilité, chouette hôtesse de caisse !

Une cliente de perdue... Un protège matelas acheté chez eux à 35 euros, qui s'avère être impossible à mettre car trop petit mais dimension indiqué bien correspondante...Aucun geste commerciale de fait hors mis me dire on ne reprend pas les produits d'hygiène ce que j'entend mais un geste pour le client est possible surtout quand on vient d'acheter un ordinateur portable à 500 euros...

Très bien. Bon accueil, bons conseils, le vendeur m'a présenté des produits correspondants à ma demande.

Toutes les équipes du Leclerc (alimentation , culturel et meuble) de Basse-Goulaine sont très agréables, souriants, toujours le petit mot gentil et donnent de très très bons conseils.

J aurai aimé que le vendeur me dise qu il n'y avait pas de chargeur avec la tablette mais que le cable .

pas le bon endroit pour acheter votre cuisine, les meubles y sont de moyenne gamme, ni mieux ni pire que la concurrence, mais le service est déplorable : non-respect des délais de pose, refus de reconnaitre une erreur de côte et de finition pourtant flagrante, refus de prise en charge d'éléments défectueux pendant la période de garantie au motif d'usure normale ! bref, passez votre chemin, les grandes surfaces de meubles concurrentes font beaucoup mieux sur tous ces points.

Je voulais partager mon expérience plus que positive de fin décembre dans ce magasin. Ma femme et moi-même sommes allés dépenser l'argent durement gagné à Noël (en supportant les réunions de familles respectives interminables) pour acheter un aspirateur en promotion. Quelle fût ma surprise de découvrir dans ce magasin un rayon gaming ! Mais que dis-je un rayon ? Non une véritable exposition qui met à l'honneur cette culture bien trop souvent mise aux bancs de la société, trop souvent décriée voir même moquée... Lors de mon exploration, je fus abordé par Patrice, vendeur, qui semble témoigner d'une grande connaissance de ce monde, je m'avancerai même à dire qu'il a une âme de gamer comme disent les jeunes. Wyverne plus qu'un nom une véritable révélation. Tout ce dont vous rêviez et là, devant vous : - Un PC qui a le SWAG ? Évidemment ! - Une configuration puissante à petit prix ? N'en dites pas plus ! - Un service de montage personalisé avec devis qui se câle sur le budget ? Ca va de soi. Comment ? Comment est-il possible de ne jamais avoir pensé à ça avant ? Dans un monde capitaliste et consumériste où l'humain est de plus en plus remplacé par des machines, où la chaleur des échanges et des rencontres sont progressivement remplacés par l'impersonnalité et le froid du métal, ce magasin vous propose un service tout simplement humain. L'équipe de Leclerc meuble est un phare au milieu de l'océan de l'inhumanité dictée par le profit, les chiffres et les actionnaires. Changé de cette expérience et pour fêter d'avoir retrouvé une part d'espoir dans l'humanité, un autre vendeur Mickaël (avec qui j'ai pu échanger en toute simplicité) m'a convaincu de prendre ce grille-pain, nouvelle génération. Un appareil qui clairement change mon quotidien ce qui prouve une fois encore la compétence de cette équipe. Une expérience, changeante, que je vous invite à vivre.

Achat radio. Un vendeur est venu à ma demande me conseiller sur les différentes fonctionnalités d'un poste radio. Retour en magasin car pas d'entrée casque . Échange au profit d'un autre modèle. Le vendeur m'indique que poste de radio fonctionne sur piles. Finalement il s'agit d'une batterie rechargeable non incluse. Je ne retournerai pas dans ce magasin.

Lieu très agréable, très fourni, avec un personnel d'accueil, de conseils et de vente très agréable et compétent.

Le magasin est grand avec beaucoup de produits dans quelque soit le domaine de l'ameublement. Je suis venu acheté un canapé avec ma fille . Le vendeur ou vendeuse qu'elle avait rencontré la veille lui a confirmé que le canapé était en 3 colis. Nous avions calculé que l'article pouvait rentrer dans un monospace. Au moment du retrait et devant l'article je n'ai pu que constater que l'article était en un seul colis.Du coup difficile de faire le transport dans un monospace. Nous avons du reporter le transport en début de semaine.( ATTENTION DONC AUX INFORMATIONS TRANSMISENT PAR LES VENDEURS QUAND IL SAGIT DU VOLUME OU NOMBRES DE COLIS!!!!. ). Je remercie le service retrait qui a su trouver une solution et proposer une prêt d'un camion au plus vite afin de nous satifaire . Il est fort agréable de nos jours de constater que lorsque l'on achète un article chez leclerc meuble, et que celui ci est encombrant, le prêt du véhicule est gratuit et que la consommation de carburant est comprise dans le service. Il me paraît important de le souligner. Le probleme du nombre de colis, faut que la raison pour lequel je ne mets que 4 etoiles bien que si cela pouvait se faire je meterais 4 étoiles et demi.

Livreurs très sympathique, livraison conforme. Rien à redire.

Très bien, les installateurs ont été très sympas et on pris le temps de bien installer le matériel avec précaution.

Grand choix de PC Gaming avec des événements autour les conseils des vendeurs sont TOP

l équipe du service apres vente et vraiment aux top j en suis moi et ma fille de 12 tres ataché. nicolas d

Très bon accueil, écoute et disponibilité de mon interlocutrice très appréciées. Une vendeuse vraiment très agréable et sympathique qui prend le temps de répondre aux demandes avec beaucoup de patience et de gentillesse. Très professionnelle. Merci.

Toujours très bien accueilli dans ce magasin et on aime la qualité prix et on est la qualité

Pas de bonjour qd on arrive. Il faut aller chercher un vendeur, mais la personne que j'ai eu m'a très bien conseillé.

Pour la location de véhicule. Tout c’est bien passé et l’équipe est rapide.

SAV formidable ! Un énorme merci a Marjolaine ++++

Bon Accueil et renseignements rapides et corrects.

Personnel à l écoute qui a su nous conseiller malgré un choix limité

Excellente expérience ! Une super rencontre avec une équipe de choc. Un vendeur (Patrice) et un monteur d’ordinateur (Julien) passionnés et hyper professionnels. Grâce à eux j’ai acheté un PC Gamer d’exception hyper performant. Un grand merci ! Je recommande a 1000% , merci aussi à Erika et Manon.

achat satisfaisant et très bon accueil et renseignement

Bonjour bon accueil, bon produit mais néanmoins plus cher

Magasin très agréable, vendeurs au top et choix exceptionnel, j’adore

Le vendeur a été parfait, la tv a été très bien livrée et les livreur ont donné de super explications sur le fonctionnement de la télécommande et de la tv et tout le monde a été sympa. La télé est parfaite.

Manque de choix en mobilier et en lits notamment tables basses et chevets - Par contre bon achalandage de produits électro-ménagers

un bon choix de produits service assez rapide de bon conseils

Livraison du 14 Décembre à Nantes d'un réfrigérateur : Parfait

jamais déçu tant sur l'accueil, que les conseils et le SAV

très bon accueil et commerciale très professionnelle

la qualité de l'accueil et du service est excellente, pour le rapport qualité-prix j'attends de voir si tout fonctionne bien. jusqu'ici j'ai plutôt été satisfaite du service après-vente

J'ai trouvé le produit avec l'aide des vendeurs. Accueil sympa vendeurs disponibles

Service impeccable ! Livreurs pro et efficace... merci

Merci à Doominique conseiller hi fi pour ses compétences et sa gentillesse

Je commande un macbook pour le Black Friday le 25 et on m'annule ma commande le 02 décembre :/

Extrêmement déçu de mon expérience d'achat. J'avais réservé un MacBook avec une offre spéciale, mais l'achat a été annulé malgré la disponibilité en magasin. C'est incompréhensible et frustrant. Le produit est en stock, mais ils refusent de me le donner. Un manque de transparence et de service client. J'espère que cette situation sera résolue rapidement.

Très professionnel, très à l'écoute de ses clients, et ayant très bien cible nos besoins et souhaits

Très bon choix de produits divers electro, ect.... Un peu loin du centre leclerc par contre, une allée piétonne couverte serait pas mal je pènse, à méditer !

Choix important, demande de voir le produit qui n'était pas exposé, aucun problème, content de mon achat

Très bon accueil et de bons renseignements sur les produits au top

DE BONS PRODUITS DOMMAGE QUE CERTAINS AIENT AUGMENTES AVANT LES FETES ?

Achats d un ordinateur HP le 28 août 2023 Paiement de 20€ pour transfert des données MAUVAIS FONCTIONNEMENT dès l achat Renvoi au SAV le 14 / 11 Paiement de 50€ pour sauvegarde des données Retour du PC le 23 / 11.... complètement déconfiguré Aucune aide obtenu au leclerc multimédia si ce n'est les n⁰ de téléphone du service Microsoft et de la plate-forme technique E. Leclerc. EXTRÊMEMENT DÉÇUS par cet achat et son suivi

Qualité prix des meubles, une catastrophe et on ne parlera pas du style..... , ambiance du magasin qui incite à tourner les talons.

Très bon accueil. Un bon choix de produits.

personnel agréable, produit un peu cher par rapport à ce que c'est mais bon je n'ai pas regarder le pris ailleurs

L'accueil est au top lors de l'achat. Nous sommes bien renseignés. La livraison est impeccable

Merci pour votre accueil sympathique et pour Les bons conseils pour l'achat d'un téléviseur

Venue chercher un aspirateur balai j'ai été très bien conseillée et accompagnée par un personnel disponible et compétent.

Services en magasin ou en livraison au top. Très professionnel

Livraison au top avec Basile et Matthieu 🤩👍🏻👍🏻👍🏻et merci à Adélie, Laurence et Roxanna pour les conseils sur l’achat de notre réfrigérateur américain 😀

Beau magasin, bon choix dans la partie electro ménager et nouvelles technologies, les seules que j'utilise

Bonjour problème sur un canapé à la livraison !! L équipe a tout de suite réagir !! C est Marjolaine qui c est bien occupée de nous très à l écoute et très gentille

Très bon accueil au magasin et en conseil ! Super livraison efficace !

Conseils pertinents, pas de temps d'attente, hôtesse accueillante.

Personnel très agréable et de bons conseils... beaucoup de choix

Beaucoup trop d attente dans le délais de livraison malgré plusieurs relances téléphoniques. Hésitante pour recommander si pas de stock en magasin.

personnel très serviable, agréable et professionnel et de bon conseil

Avons été très mal reçu pour la livraison gratuite au service enlèvement.

Très déçu ayant acheté un nettoyeur vapeur de marque Karcher sc3 easy fix avec La garantie de 2 ans et tout juste dépassé d'une semaine alors que nous nous en sommes servie à peine 10 fois il n'y a plus de vapeur qui sort j'ai racheté une cartouche et ce n'est pas ça non plus. On me demande de l'envoyer au S. A. V et de payer l'envoie avant même de trouver la panne et si il ne l'a trouve pas, j'ai le choix ou bien de le récupérer et payer l'envoie où de leurs laisser l' appareil à 150euros + 15 e de cartouche non mais franchement c'est trop nous qui avions achetés autre matériel chez eux c'est fini ns iront voir ailleurs. A éviter.

Expérience parfaite ayant été en plus livré je recommande

Très satisfait du magasin,du délai de livraison (le lendemain pour un lave vaisselle) ainsi que des deux livreurs particulièrement sympathiques....en clair je recommande vivement ce magasin

Très mauvaise expérience 1ere cafetière acheté défectueuse, la deuxième défectueuse aussi ! de plus le service SAV n'est pas top , pas d'échange ! Sans oublier l'arrogance de l'employé..

Bon accueil, magasin avec choix et très agréable

Nous sommes passés au labo pour une protection de téléphone. Nous avons eu à faire à Dominique. Ce n'était pas la 1ere fois. Il est vraiment très sympathique ! Merci à lui, c'est apprécié.

Super pro, très à l'écoute, accueil au top, je recommande, surtout le SAV ! J'ajoute que les installateurs de cuisine et d'électroménager sont très gentils et précautionneux. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Qualité et choix de gamme très satisfaisant. Un bon produit bien fini

Le conseiller à la vente multimédia: Dominique m'a aidé d'une façon efficace dans mon choix. De par sa gentillesse, sa compétence et son professionnalisme j'ai été entièrement satisfait.

Ns avons acheté matelas + sommier et on a dû acheter 4 pieds pr sommier car pas fournis avec, mais il s'avère que c'était un supplément inutile car les 4 pieds étaient accrochés dans le sommier et apparemment la conseillère ne le savait pas !

Très joli magasin, le personnel est de bon conseil

Très bon accueil de la part du personnel, on ressent une équipe soudée. Le choix est grand et les produits de bonne qualité (surtout ameublement). Je recommande d'aller rendre visite le Leclerc Meuble pour essayer de trouver son bonheur dans un large panel de produits en tout genre.

Satisfaite. De très bons conseils pour l électroménager de ma nouvelle cuisine achetée au même endroit.

Nous avons achetés notre canapé dans ce Leclerc meubles et nous en sommes ravis 😁 la qualité des conseils et la qualité du produit sont tops. Petit plus pour le service réception qui nous a aidé à charge le canapé dans le camion. Merci beaucoup !

Rapport qualité prix au top. Vendeurs de très bon conseils et très professionnels

Bien accueillie , sourire , de bon conseils , magasin agréable je recommande .

Magasin avec beaucoup de choix mais cela,reste un peu cher même si cela,fait parti de leclerc

L'accueil est à revoir ! Vous commandez un produit en 2 exemplaires ,on vous dit que vous en avez déjà commandé en début d'année. Oui ,et alors ?J'ai le droit d'en commander toutes les semaines si j'en ai envie ! On vous laisse un message pour vous informer que la moitié de votre commande est arrivée. On vous rappelle ensuite pour vous dire que le reste est arrivé. Et là, vous recevez un sms pour vous dire de vous dépêcher de venir le chercher. J'y vais. A l'accueil une caissière ne fait rien et me demande si elle peut me renseigner. Je lui dit que je viens chercher une commande en lui montrant mon bon de commande. Elle ne gère pas ,il faut voir avec le SAV (situé à côté d'elle) . J'attends mon tour . Une autre employée (chef ?) arrive à l'accueil et me demande si elle peut me renseigner. Rebelote, je lui dit que je viens chercher une commande. Elle prend mon bon ,et là, par miracle, la caissière se lève et cherche ma commande dans le placard derrière elle. Elle ne m'adresse pas la parole mais questionne sa collègue sur la saisie du bon. Elle me fait payer et je lui dit j'en ai commandé 2. Sa collègue regarde le bon ,et dit que j'ai déjà récupéré le 1er. Non ! Elle regarde dans le placard et par chance, trouve mon 2nd article.

Magasin à fuir. Incompétence et incapacité à avouer leurs tort quand un produit est défectueux. Dans tout les cas, il y a une obligation légal de reprendre les achats sous un délai de 14 jours. Dans ce magasin, elle n'est pas respecté. En plus de cela, un des membres du personnel nous prend pour des idiots incapable. (Informatique)

Du personnel sympathique et compétent. Du choix dans les articles à des prix compétitifs.

Magasin bien agencé, de très beaux meubles et beaucoup de choix en technologie et électroménager.

Super equipes. Super service. Je recommande, on peu y aller les yeux fermé 😁

Joli magasin mais un peu juste en choix. Je cherche un four multifonction posable porte ouvrable latéralement. Rien. Tanpis y en a ailleurs.

Mise à jour de mon avis c’est un bon magasin les vendeur sont cool je vais souvent là bas pour installer des protections d’écran de smarphone ils vont me reconnaître 😂 la pose est bien faite et c’est pas super cher comparer à la concurrence

Bonjour, le vendeur a été très à l écoute de mes demandes. Je suis très satisfaite de mon achat.

vendeur dominique très sympa, j'étais a la recherche de conseils en vinyle, dans les autres magasins personne n'était en capacité de m'aider. Mais chez Lerclerc Meuble, dominique a su prendre le temps avec moi ! Merci beaucoup

Je me suis fais arnaquer en acheter des pots pour ma yaourtière et ouvrant chez moi 3 couvercles de cassé plus jamais client dans votre boutique ViVE AMAZONIE

Lors de notre dernier achat, nous avons été bien accompagnés par un vendeur télé Patrice avec qui nous avons déjà effectué des achats. Par contre, plusieurs fois nous sommes entrés pour voir des meubles. Mais l'accueil des vendeurs nous a refroidi. . Bref pour ne pas déranger, côté meubles nous n'y allons plus.

Vraiment très déçu, vendeur qui connait rien en ordinateur, car il avait prit le relais de son collègue qui venait de débaucher. D'ailleurs il n'a pas manqué de nous faire part que son collègue avait de la chance d'avoir fini. Notre choix s'est porté sur un pc portable que vous n'aviez pas en stock, il nous a proposé le modèle d'exposition qui présentait des micro rayures, par contre nous lui avons demandé un geste commercial, car il est hors de question que j'achète un appareil d'expo au prix d'un neuf que personne n'a touché. Nous avons essuyé un non catégorique !! Sans compter l'arrogance de ce vendeur. Nous avons donc demandé qu'il fasse venir un responsable pour avoir une ristourne, après avoir insisté le responsable a proposé une ristourne de 20 euros.. finalement compte tenu de tout ce qui venait de se passer nous avons refusé. Nous avons acheté notre pc chez un concurrent qui nous a très bien conseillé, et nous a quand même expliqué qu'un modèle d'expo bénéficie d'une remise de 10 %. Nous avons quand même acheté une imprimante chez vous. Par contre l'accueil des hôtesses de caisse a été très satisfaisant, elles sont souriante et aimables. Mais malheureusement nous ne pensons pas revenir acheter chez Leclerc meubles pôle Sud.

Produits de bonne qualité. J'apprécie l'accueil et les bons conseils du personnel. Les hôtesses de caisse sont accueillantes et souriantes. Magasin très agréable

grand choix de cafetières, nous n'avons pas été sollicité pour un conseil, ce qui explique notre notation mais nous avons fait un bon choix.

Très beaux magasin de meubles et .multimédia et surtout très complet avec des produits de qualité. Le personnel est très sympathique et professionnel, je recommande vivement.

Ça change d'un Ikea ou d'un Conforama. Bien sûr il y a moins de choix mais il y a l'essentiel. Bon conseil des vendeurs et disponible. Magasin propre et bien tenu.

Il manque de vendeur(se)s parfois. Certains vendeur(se)s plus ancien (ne)s il faut bien l'avouer, ont plus d'expériences ( ex , en informatique) et ça se ressent, ils donnent et semblent avoir envie (selon moi ) de conseiller, comme on le faisait avant dans le commerce, avec un réel service client ( avec un minimum d'explication), et pas juste distribuer un produit de main à main que l'on pourrait soi-même commander sur Internet ( paroles d'ex- vendeuse en magasin et toujours assistante commerciale).Prenez, s'il vous plaît mes propos de façon bienveillante et constructive, merci :) ! L. Délécrin

Pas de service après vente le samedi. Pas terrible surtout quand on vient d'acheter un meuble, qu'il y a un défaut de fabrication au montage et qu'on nous prend pas au sérieux quand on explique le problème.

Si je pouvais je mettrai 0 étoiles ayant essaye un aspirateur qui n'aspire pas le vendeur me dis clairement que c'est normal car c'est pour les miettes alors qu'il y a la photo d'un chien sur l'emballage comme quoi il est très puissant et le plus cher aussi impossible de le reprendre car ouvert dans ce cas impossible de tester le produit et de le rendre si il ne conviens pas . La suite c'est quoi le casser pour avoir une garantie et ce faire rembourser ? Clairement je ne comprends vraiment pas leur système vraiment des arnaqueurs lorsqu'il y a un soucis sachant que l'aspirateur a été essayer une fois et rendu 3 jours après a fuir ce magasin

Pour Noël, mon fils a reçu un article manifestement d'occasion, rayé avec un faux contact sur la fiche acheté comme neuf; évidemment au prix fort. Soit le vendeur m'a anarquee soit il a mis en rayon un article défectueux . Je vous laisse choisir le niveau de tromperie et/ou d' incompétence .

Ma soeur à acheter un lave linge, le 25/11/22 et ne peut pas la livré avant le 13 décembre, inadmissible ! Pour vendre pas de souci, attendre 19 jours du jamais vu👎

Extrêmement mécontente !! Manque de respect et de considération client au maximum ! Lun de vos 10 commandements il me semble .... Je viens ce jour pour récupérer un robot roomba qui tombe en panne à répétition... x7 déjà dont 5 dépôts au lcl basse goulaine et 2 au lcl clisson ...Le robot revient et pour le SAV aucun souci ... je lui dit seulement que je suis déçue et. Que je vais laisser à nouveau à mon domicile et que si j'ai le même souci il faudra trouver une solution rapidement pour un produit à 800e je pense que cela est normal ... Je pars du magasin puis je rentre de nouveau j'avais besoin de renseignements.. et la j'entends et je surprend le monsieur vendeur en question à parler sur moi dans mon dos avec sa collègue devant une cliente ! Je lui dit la cliente chiante et désagréable à ses raison vous parliez de moi ? J'ai eu aucun désolé ou autre ... je suis partie sur ça 1ere fois que cela m'arrive donc à mon avis je ne suis pas la seule ! J'aurais pu faire un scandale dans le magasin à 11h mais je n'ai rien fait ! Votre act mérite un avertissement ! J'allais beaucoup le magasin j'ai un belle historique d'achats mais la .... J'espère que votre chef va me reconnecter pour trouver une solution et s'excuser de votre comportement car vos collègues vous ont bien regardé quand je vous parlais et les clients autour j'ai été aucunement insultantes ou menaçantes... j'étais déçue n'avoir aucun SAV à répétition

Mon aspirateur qui avait près d'un an a été pris sans sous garantie sans aucun problème réparation rapide très content

On peut repprocher tout ce que l'on veut aux vendeurs, c'est le seul magasin où ils sont arrangeants au niveau du sav. C'est aussi pour cette raison que je reste fidèle à ce Leclerc meubles.

Fin septembre, nous y sommes allés pour nous procurer de nouveaux meubles et nous avons été très bien accueillis. Les conseils et la gentillesse du vendeur (Pavel) nous ont mis à l'aise et en confiance. Si vous avez du mobilier à acheter, je recommande de venir ici.

Nous avons fait appel pour une cuisine aménagée et nous sommes ravis, travail impeccable vendeur très à l'écoute qui à bien respecté nos critères et budget, les poseurs très professionnels rien à dire merci à Morgan, Sandra, Patrick Gaétan et tout l'équipe

Fuyez ! Vive le bouclier tarifaire Leclerc. Ils proposent le rachat de cartouches d'encre, très bien. MAIS... Un certain modèle,(HP), était racheté 75 centimes. Il n'y a pas de petites économies par les temps qui courent. Mais voilà, en août normal, en septembre 50 centimes, puis aujourd'hui en octobre 10 centimes pour le même modèle. Je demande à celui qui a fait l'opération si cela est normal,si le prix de rachat à baissé. Il vérifie sur sa feuille et réponds que s'est toujours à 75 centimes mais que oui celà a dû diminuer. Fin de non recevoir, pas de renseignements, et je vois bien que je dérangeais. Et oui comme d'autres avis lu , il préférait discuter avec ses collègues et était pressé. Et oui 5 minutes après il était au Leclerc (classique pas meuble) a acheté son déjeuner. Il était 12h30 et le magasin ferme a 13 heures. Merci Leclerc de me supprimer l'envie de participer au recyclage . Je vais recommencer à jeter les cartouches dont le prix, qui contrairement au ridicule rachat, suit l'énorme inflation actuelle .

Vendeur qui ne fait pas dutout son métier passe son temps à discuter entre collègue de plus pour l'achat de 2 meuble pour plus de 1000€ aucune remise alors que (modèle d'exposition) personnelle pas dutout agréable, a 12h55 (fermeture 13h) 5 personne en 2 min qui demande de sortir du magasin...vraiment lieu a éviter.

Nous avons préparé un projet de cuisine aménagée avec Romain, que nous recommandons d'ailleurs, il fût très efficace, d'excellents conseils et vraiment sympathique. Même si nous n'avons pas donnés suite pour une simple raison de coloris, nous sommes très content du travail qui nous a été proposé, et le temps que Romain a passé à répondre à toutes nos demandes.

j'ai commandé une table le 23 03 22 tout c'est très bien passer la date prévue a été respectée..Etant âgée j'appelle le matin que mon fils ira chercher le colis la personne qui m'a répondu très aimable me dit qu'avec mon chèque je donne ma carte didentité, mon bon de commande ,carte Leclerc et lui sa carte d'identité.A la caisse on lui refuse le chèque de 1000.euros quil faut la carte bancaire ,que le magasin n'accepte pas les chèques !!!après énervement et personnel de mauvaise foi et pas aimable ;qu'il ne repartira pas avec la table .mon fils a fait une carte bleu de son compte et était très en colère . Je vais aller plus loin que cet avis car on prend les personnes pour des moins que rien Magasin à fuir.

Lieu visité 2 fois pour investir dans un tél. La 1ere fois, il était presque 12h et tous les vendeurs se sont précipités pour aller déjeuner.... Visite de ce jour 4/2.... eu une jeune vendeuse à qui j'ai montré le prospectus avec le téléphone que je souhaitais acheter... réponse, nous n'avons plus ces modèles...et quand j'ai demandé si je pouvais voir les autres modèles exposés, elle m'a répondu qu'il y avait beaucoup de rupture d'approvisionnement et n'a même pas dédaigné m'accompagner pour les voir ...

Très bon accueil lors de mes différentes visites, assez bons choix des produits (sauf mobilier mais assez petit magasin donc....😔). Les accessoires de décoration sont très sympas. Et l'acceptation des chèques culture est un gros + 😉.

C est vraiment désagréable d être coupé par un vendeur qui demande à son collègue qui vous renseigne de retourner à son rayon alors que lui même en fait partie. Merci Dominique pour votre professionnalisme. Et pour les autres vous devriez en prendre de la graine et être aussi disponible, polyvalent et technique que lui plutôt que de parler entre vendeur occupez vous du client qui attend. En dehors de ça. Magasin très bien achalandé. Très bon rapport qualité prix.

Expérience assez désagréable. Les conseillers préfèrent discuter entre eux plutôt que de conseiller les clients. Du coup achat de ma tablette à darty avec un excellent conseil pour le coup

L’heure de fermeture est 19h30, les personnes qui travail là bas ne doivent pas savoir que les gens aussi travail tard, donc vienne vers 19h Personnel peut professionnel, venu pour une pose de protège écran, et reçu par une personne qui regard sa montre avant de vous dire qu’il va falloir qui ce dépêche à vous servir car il vont fermer. Et sans parler de la personne qui s’occupe des électroménager (brune avec des lunettes ) qui pousse les gens à faire leur choix car comme elle dit on va fermer Le personnel doit vraiment être payé à l’heure

Je suis allée il y a quelques mois maintenant pour l'achat d'une chaise de bureau. J'ai mis 5 minutes pour trouver un vendeur pour me renseigner, la personne que j'ai trouvé n'était pas du rayon, m'a emmené voir un autre vendeur, qui était en train de parler avec un de ses collègues. Aucune information sur les produits, de plus la chaise de bureau en expo avait des défauts, accoudoir ne se remontait pas correctement. Je décide d'acheter la chaise, me donne la facture je vais à la caisse et la caissière me dit qu'elle n'a pas l'étiquette ou le numéro de produit dessus, je dois donc retourner voir le vendeur pour qu'il me donne ca et ensuite retourner à la caisse pour pouvoir payer. Service lamentable. Temps perdu, produit d'exposition mal monté, je ne recommande pas.

Choix lamentable, aucun conseil, prix affichés erronés et personnel qui s'amuse entre eux au lieu de s'occuper des clients que ce soit en caisse ou en rayon. Et la cerise sur le gâteau : c'est bien plus cher qu'ailleurs. Allez ailleurs

Nous avons été mal conseillé pour le choix d une tablette pour notre fils de 10 ans. tres mauvaise qualité et il ne peut pas jouer avec car elle rame trop (marque Logicom). On nous explique que le vendeur etait stagiaire. ok. Mais Leclerc n a pas voulu nous la reprendre...100€ de gaspillé, nous n y retournerons plus.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai.suite au conseil du vendeur nous avons acheté un boîtier pour connecter notre téléphone à la télé. Il s'avère que ça ne fonctionne pas. On refuse de nous le reprendre et ne nous remboursé.

Je suis passée samedi matin pour trouver un réfrigérateur et le vendeur Romain est venu à ma rencontre et son ouverture d esprit son écoute sa sympathie et ses conseils m ont permis de mieux savoir mon choix. Certes je n ai pas acheté chez vous mais je reviendrai car ds d autres magasins le service client laisse à désirer. Merci à vous

PASSER VOTRE CHEMIN. ILS SONT MINABLES ! 1 étoile est de trop. Nous avons commander un buffet, une table et 6 chaises, c’est honteux d’attendre 3 mois pour avoir des meubles sous prétexte de covid évidemment. Pour qu’au final à la réception, la table soit cassée, les chaises ne correspondent pas à celle vendues dans le magasin et ne sont pas toutes similaires et le montage plus que laborieux cause de fausses indications. Dépenser une grosse somme (et j’insiste sur ce point car ce que nous avons acheter était loin d’être donné !) pour avoir un service client inexistant et des meubles qui ne correspondent pas du tout niveau rapport qualité/prix. Sans parler évidemment de la livraison qu’ils facturent 500€ sans faire aucun geste commercial.

Suite à un différend concernant l'achat d'un casque audio, je reconnais le professionnalisme du vendeur qui a su être à l'écoute et me conseiller. Merci à vous et à bientôt.

Changer les vendeurs, réorganiser les espaces Je cherchais un casque avec micro, je demande conseil on me dit de regarder les avis sur internet. Dans ce cas là mettait une affiche avec Pour un conseil, regarder sur internet cela vous coûtera moins cher qu'un employé Rangé mieux les rayons ou mettez des affiches, je cherchais une tondeuse pour cheveux, j'ai malencontreusement prit une tondeuse barbe. Je n'ai pas ouvert la boîte juste couper le scotch. On ne veux pas me la reprendre Dernière fois que je mets les pieds là bas. Je préfère payer plus cher ailleurs que retourner chez eux

Magasin accueillant. Personnel de bon conseil, disponible. Un merci spécial à Adélie pour son professionnalisme et son sourire. Livraison rapide et au top. Merci pour tout.

En recherche d'une table mange debout 140*70*90 (min), nous sommes venus voir ce que vous proposez. Le magasin est propre et élégant. Les produits proposés assez sympa. Il y avait un certain nombres de tabourets (de mémoire une dizaine) pour une seule table mange debout à 399€. Dommage car c'est plutôt un produit du moment. Même si vous êtes un magasin de meubles, Il nous a également manqué quelques cadres et lampes, tapis et déco plus éclectiques. Nous trouvons que cela va de paire avec de l'ameublement. L'espace cuisine sur mesure est pour nous trop grande.

Des fausses promotions. 5 télé pour une promo, d'une période de 10j. Un grand Rien sur place. Mise à part, des vendeurs qui vous proposent d'autres modèles bien plus cher. Un déplacement que j'aurai pu m'en passer.

Très peu de solde et ce qui est soldé sont pour moi des rococos.mais personnel toujours poli on ne peux pas leur reprocher. Et quand même du choix.

Depuis le 27 mars nous avons demandé un SAV .... Nous avons commandé un matelas en Janvier et le 02/07/2019 nous n'avons toujours pas de matelas. On devait nous le changer et même le changement a était refusé pour le même problème sur le matelas. (défaut de fabrication couture).. ... je ne recommande pas du tout le magasin. et j'attends toujours le matelas. service déplorable.

Depuis que ce n'est plus dans la galerie Leclerc je n'y vais presque plus car pas pratique du tout et c'est bien dommage, avant on pouvait regarder avant ou après avoir fait nos courses... Sinon c'est bien espacé, choix raisonnables tous domaines (meubles, électroménagers, multimédias divers, télés, et smartphones). Vendeuses et vendeurs sympathiques. Prix des meubles excessifs parfois pour ce que c'est... Sinon RAS. Correct.

Patron raciste qui se permet de sortir des expressions « anti-arabe » ainsi qu’une équipe de conseiller particulièrement incompétente. Seul le logisticien est sympathique et courtois. Mauvaise boutique 💩

Vendeuses très sympat mais pas de lecteur de cd externe en magasin.A la caisse par contre pour payer une ramette de papier je m'adresse à l'une qui me revoit à l'autre qui me dit de m'adresser à la première. Difficile de comprendre cette organisation!Autrement magasin facile d'accès avec un parking et un accès handicapés. Par ailleurs Je n'ai pas vu de canapé en cuir non plus.

J'y ai acheté un lit, sommier + matelas. Bon accueil en magasin avec vendeuse à l'écoute. Pour la suite, mon avis est plus mitigé. Les livreurs ont eté très gentils, cependant ils n'avaient pas été prévenu que j'avais demandé un montage du meuble. A cause d'un problème évident d'enregistrement de commande, je dois encore attendre une semaine avant de pouvoir dormir dans un lit. De plus, le sommier est arrivé avec une piece cassé. Le sav est plutôt réactif mais reste que je perd du temps et que je ne suis pas satisfaite de me passer de lit encore une semaine.

Nous avons fait appelle à Leclerc cuisine pour la conception et la pose de notre cuisine. Le personnel est très aimable et accueillant. Nous avons été très bien conseillé et accompagné. La cuisine correspond à ce qui avait été dessiné, bref nous sommes ravis ! Le SAV est impeccable, et la cuisine de très bonne qualité. Nous recommandons !

Pas mal de choix et donne l'impression d'être plus grand que son prédécesseur a l'intérieur du Leclerc, a en donner presque le vertige lorsque l'on entre si tant est que l'on soit habitué à l'ancien Leclerc Meuble & Électroménager. L'agencement des rayons est rationnel et plaisant. Juste une légère impression d'être suivi du regard dans certains rayons. J'y retournerai.