E.Leclerc SAINT NICOLAS LEZ ARRAS Magasin d'électroménager

Achat de cordons bleus le Gaulois le samedi 15 juin....DLC au 13 juin ....mon épouse en informe le personnel. J'y retourne en fin de journée il y a toujours les 6 ou 7 boîtes vues dans la journée avec le carton bien ramoli .....j'ai donné mon nom à l'accueil. Peut être qu'en laissant un message ici je serai rappellé.

Magasin propre, employés accueillant, prix , légumes, fruits, viandes, poissons frais

A l extérieur de la ville de St Laurent, on peut y accéder en bus ligne N1, mais rien d'exceptionnel

Caissière pas très aimable

Personnels super sympathiques

Clients fidèles de longue date nous avons eu la surprise de stationner notre véhicule sur le parking un mercredi midi, au milieu des autres... Quelle ne fut pas la surprise en sortant vers 14h30, la voiture était recouverte de mousse noire et autres saletés sur le toit et le côté. La société de nettoyage nettoyait à haute pression l'abri à caddies à quelques mètres de là depuis une nacelle. Les clients, ne pouvant éviter la bruine sale ouvraient puis renfermaient désespérément leurs coffres de voiture, couraient pour ranger leur caddie... Le directeur refuserait de payer la prestation plus chère afin qu'elle soit effectuée de nuit. Aucune neutralisation de la zone... surprise pour les véhicules arrivés avant l'entreprise de nettoyage ! Contactée par téléphone à plusieurs reprises, la direction est injoignable car toujours absente, je cite et ne reprend jamais contact comme demandé. La responsable qualité a jugé que le préjudice était mineur, ne comprenant pas en quoi un lavage de voiture à 5-6€ pouvait poser problème aux clients... Sympa la surprise après le passage en caisse ! ( Encore plus quand le véhicule sort du garage et qu'il vient d'être nettoyé...)

, le magasin est trop bien

Pas le plus sexy... Ça dépanne

Cliente depuis toujours et exclusivement chez Leclerc, je suis de plus en plus déçue. Bcp de produits sont retirés du drive.. Bcp de produits manquants. Et même en se déplaçant exprès en magasin ÉNORMÉMENT d'étagères vides... Complètement vides. De pire en pire...

Magasin très propre. Boucherie au top

Très bien

Jamais vu ça !! J'ai acheté 2 bouteilles d'eau au détail et en vérifiant mon ticket de caisse je vois que la bouteille coûte plus cher que le pack d'eau de 6 bouteilles.Pensant à une erreur je suis allée à l'accueil et réponse de la caissière Leclerc fait payer ses bouteilles à l'unité plus cher (4 fois le prix indiqué à l'unité)pour inciter les gens à prendre des packs de 6. Pourtant la réglementation dit bien que le consommateur peut acheter à l'unité certains produits comme l'eau et le lait donc vos pratiques sont illégales

Lieu agréable et gens compétents

Magasin propre.. Manque des produits en rayon Place parking un peu juste compte tenu de la dimension des voitures aujourd'hui 🙄

Samedi 27 avril 2024 19h. après avoir attendu 5 minutes que la dame nettoie les découpeuses de jambons je demande une part de hachis parmentier de boeuf ... Il s avère qu elle m a servi du hachis de poisson Je suis ok d attendre que madame nettoie ... Mais pas pour l erreur de marchandise

Drive pas vraiment car. C nous qui chargeons nos achats.

Utilisation de la station services seulement

Je suis toujours ravie de venir dans ce magasin quand je passe dans le coin car le magasin est très accueillant,très propre et je félicite plus particulièrement le rayon stand charcuterie/fromage dont le rayon est remarquable😉magnifique présentation et du coup je repars toujours avec mon poulet cuit au rayon boucherie c'est un vrai régal,bravo à vous et bon courage.

Beaucoup de choix et très bien agencer

Rapide, efficace, du choix (un drive dans la zone boréal serait parfait) et pas cher. Vive Leclerc. Un peu perdu pour mon 1er drive où la personne ma laissé le chariot et décharger mes courses mais ça permet de livrer les autres plus rapidement et ce n'est pas fastidieux à faire.

Beaucoup de choix et on trouve de tout dans ce leclerc

Aberrant que désormais il n'y ai plus qu'une caisse rapide payable en espèces ! Arreter de croire que tout le monde payes leur achat par carte c'est du grand n'importe quoi. But des caisses rapide c'est que ça doit aller vite hors là l'attente est interminable bah ouais forcément il y a plus qu'une seule caisse par espèces bravo pour cette idée de génie

Bof il est triste le choix n'est pas extra et la personne en caisse a oublié son amabilité

Avis concernant les locations de véhicules utilitaires: Véhicule réservé depuis un mois et demi auprès de Leclerc saint Nicolas, location payée. Appel 5J avant le déménagement pour m’informer qu’il y a un soucis d’embrayage avec le véhicule et de ce fait que je n’aurais pas le véhicule. On me propose juste un remboursement. Je déconseille fortement!!!!

Tout est good la bas 😜

Le drive une cata. Plusieurs fois quand j'y suis allée quand on sonne, le personnel préfère rire et s'amuser au lieu de venir.

Je vais ai Drive en fait, et ça fonctionne très bien

Il est bien comme magasin

Excellent pour y faire ces courses

Malade coeliaque, n'y allez pas!!! De passage et voulant déjeuner très rapidement, je me suis arrêté chez Leclerc et à ma grande surprise, je n'ai pas trouvé aucun plat préparé portant la mention sans gluten. Je précise que pour mon cas, il ne 'agit pas d'un effet de mode quelconque mais bien d'une maladie. Mon déjeuner s'est composé de ce fait de barre de céréales sans gluten.

Attention à la viande très souvent déçu ,odeur viande noir en dessous et très moche ce du dessus sont Passable sachant qu'il paye 4E le kg a nos agriculteurs 🇨🇵💯🔥💥

Très bien situé. Très pratique et propose également d'autres services.en cours d'agrandissement.

Magasin lugubre bof reviendrais pas

Du choix, des petits prix ,le magasin est propre et assez bien agencé mais j'ai retiré une étoile pour le parking chaotique .

Très belle établissement propre, beaucoup de produits très diverses, personnelle agréable et serviables j'adore Merci encore

Magasin au sol penché ne perdez pas votre caddy

Bonjour, message concernant le drive... est-ce normal d attendre à chaque fois plus de 20 min (voire 30...) pour récupérer son drive... ? Est ce une mauvaise gestion du planning, un manque de personnel, les retraits colis... avant, même en période de pointe, il n y avait pas ce problème...

Magasin de dépannage car proche du domicile car sinon pas le meilleur Leclerc de l'arrageois.

Très bon magasin, pas trop grand pas trop petit, propre... Idéal pour faire les courses

J'ai travaillé dans ce magasin en 1990-91, puis je suis devenu client et je le suis resté depuis plus de 30 ans. J'apprécie l'ambiance et la sympathie du personnel

Adepte du drive, jamais été déçu... Personnel sympathique et réactif👍

Bonne tenue aérée et agréable du magasin, accès facile, personnel aimable, choix de produits varié

Magasin propre et les employés très agréables

Faire les courses à 13 h. Super pas la queue à la caisse

Je suis allé faire mes courses en ce samedi, je suis passé à la caisse d’une dame qui se prénomme Manon, cette caissière était très agréable, très polie et très souriante. Je recommande vivement de passer avec cette caissière.

La caissière au nom de Manon ne nous a montré aucun signe de respect, nous arrivons à sa caisse, elle ne nous regarde même pas. Nous disons bonjour, et elle continue à bavarder avec sa collègue de derrière dans une posture, pas très correcte, l’impression de déranger, la discussion. Madame, se permet de finir sa discussion et de nous laisser attendre pour ensuite enfin nous prendre en charge

si vous louez un véhicule chez leclerc saint nicolas, vous avez intérêt à avoir une bonne assurance personnel pour vous faire rembourser de l'arnaque qui vous pend au nez; car après avoir loué un véhicule, au retour l''employé du service location imbu de sa personne a constaté une rayure sur une aile que j'ai accepté...et surprise quand j'ai reçu le devis du dommage, il m'avait ajouté une rayure sur le pare choc soit 110€; Cette rayure n'était bien sûr pas indiqué sur le constat de retour du véhicule signé par notre employé et par moi-même où il était indiqué qu'une rayure sur l'aile. Après plusieurs courriers avec la responsable clientèle ,elle a finalement ponctionné les 110€supplémentaires sur ma caution. Conclusion: tout ça ne doit pas être très légal et la responsable clientèle Leclerc préfère gagner 110€ en arnaquant un client plutôt que plusieurs centaines d'euros surtout en cette période de fêtes car pour elle ...le client n'est pas roi!. Désormais ma famille et moi-même faisons nos achats chez Intermarché à sainte Catherine sans aucun regrets.

La galerie marchande est quasiment inactive (à part le tabac presse).

Très bien tenu personnels agréable

Lundi 11/12/2023 à 19h la personne de l´acceuil tres tres desagréable, pas du professionel Ce fait peut etre 3 ans qu´elle travail chez E.Leclerc mais moi ça fait 20 ans que je fais mes achats et c´est la premier fois que a l´acceuil on me parle comme un chien Le recruetement a l´acceuil est a revoir...

Magasin propre, vendeur à l'écoute...

Sympa. Pour le midi en semaine en speed près de la gare

Station service très propre ET tout fonctionne le service espèce très pratique. Ben le magasin sans plus comme les autres banal

Très bon magasin MAIS chariots vieux et parfois très difficiles à déplacer. Par ailleurs, pas de scanner à main durant le shopping permettant un passage en caisse entièrement automatique.

Très bien accueilli à la caisse par Laela!

Magasin propre et bien rangé, personnel sympathique et disponible,grand parking facilement accessible,, entrée du magasin un peu tristounet, manque de décoration,de couleur sinon c'est un magasin bien agencé.

Pratique pas trop grand . rare est de ne pas trouver mes besoins. de plus on y va depuis les années 80 ce n' était pas encore Leclerc

Client depuis de nombreuses années, le magasin évolue très bien, nous trouvons beaucoup plus de produits

Honteux l’empreinte bancaire de 170€ prélevée sur mon compte lors d’un achat d’essence de 21€. Remboursée 48h plus tard !!! A cause de cette empreinte, j’avais un solde de 4€36, résultat, 1 prélèvement refusé et je peux a peine acheter du pain… Qui va payer les aggios d’un prélèvement refusé pour solde insuffisant?? tout le monde n’a pas quelques milliers d’euros en permanence sur son compte… Et a l’accueil, on vous explique que c’est tout a fait normal… Quelle honte ces grandes enseignes qui font des millions de benefices grace a nous et nous traitent comme de pauvres vaches a lait… Sans parler de l’accusation de vol quand la pauvre caissière complice malgré elle, lorsqu’elle nous demande d’ouvrir notre sac lors de notre passage en caisse. Renseignez-vous sur internet, des cabinets d’avocats jeunes et aux dents longues demandent du travail. Ils ne vous demandent aucun frais mais vous defendent et demandent des dommages et intérêts et se payent sur les gains. Pour ma part c’est ce que je fais. Marre de se faire marcher dessus.

personnels et achalandages dignes d un magasin de proximité. A taille humaine, et humain.

Magasin propre je recommandes fortement... accueil super sympas et du choix ....

Agent d'accueil tres désagréable, cette dame n'a rien à faire dans cette enseigne (lundi soir)

Excellent magasin, personnel agréable. Les prix sont raisonnables ( selon ce que l'on recherche). Petit bémol, le parking est un peu en pente, et lorsque l'on sort , on se laisse un peu partir avec le caddie...

Le soucis avec le magasin. Les dlc. . . Punaise. J ai jamais autant fais gaffe. On a encore eu un périmé.... D acheter des choses censées être prête à la consommation et ouvrir et voir que les champions ont poussés dessus. . . Heureusement que j y suis allé trop tard. Je serai bien revenu . ! Des points positifs. Beaucoup de promo disponible bravo!

Magasin ni trop grand, ni trop petit, bien achalandé. Par contre le parking en pente, c'est pas terrible

Je trouve qui n y a pas assez d articles a moins 40ou50 - o/0 pour cent

Bonjour pas de place pour les camping car , notre argent a la même valeur que les voitures. J'ai abîmé mon porte vélo dans la Haye. Cordialement

Magasin bien agencé, on trouve de tout alimentaire, électroménager, puériculture diverses marques proposées… je recommande.

Trouver dans des rayons des produits frais (galette fromage lardons) périmés de 3 jours ... C'est irréelle !

Magasin très propre et caissière super sympa.

Bon magasin et pompe a essence payable en CB ou en billets d'euros 😃

Service efficace Mais parfois très long pour récupérer la commande

L’organisation du drive est très bien réalisée. Rapide, efficace, le personnel souriant, que demander de plus ? 😄

Je suis aller faire le plein d'essence attention au pompe parfois elle recrache un peu surtout celle au 95 je ne sais pas pourquoi :( Je ne saurais vous donner le numéro de la pompe tout ce que je peux vous dire c'est que c'est celle qui est situé pour les PMR qui est fléché vers la droite Je laisse effectivement les quelques goutes tomber ne voulant pas nettoyer mon véhicule à l'essence ^^ mais il me semble que c'été un peu plus que quelques goute A qui devons nous nous adresser en cas de récidive ?

Station essence la plus nulle du secteur. Ruptures régulières, automates hors service régulièrement. Je n’y mettrai plus les pieds !

Les tarifs sont souvent intéressant. Pour un hypermarché, je trouve le choix des produits relativement limité sur certains rayons en particulier la boucherie libre service, mais nous trouvons néanmoins notre bonheur dans la majorité des cas. Le rayon fruits et légumes est bien et les fruits souvent excellents, un régal. Point négatif sur les caddies. Impossible d'avoir un caddie qui roule droit ou qui ne soit pas en mauvaise état.

Cette semaine promotion 48 rouleaux de papier toilette Lotus à 23,90 (0,49€ pièce) contre 0,35 pièce pour le même produit par 24 Moralité, sortez vos calculatrices

Manque régulièrement des produits dans les rayons, généralement pas assez de caisses ouvertes aux horriares d'affluence. Produits en promos très souvent non disponibles. Certaines hôtesses non agréable.

Devrait avoir le droit à des travaux afin de rajeunir ce Leclerc. Il faudrait apporter un peu plus nouveautés et prendre exemple sur celui de Dainville qui a mon goût est parfait ! Manque de peps

De bons prix, un personnel présent depuis longtemps qui est à l’écoute avec un choix parfois limité mais néanmoins suffisant pour ses courses quotidienne ! Le magasin comme la galerie sont vieillissants. Vivement que les travaux commencent, je recommande d’y venir💪🏼

Bjr le personnel très désagréable.j’ai voulu payer mes cours avec un billet mais comme il était un peut arraché il ont pas voulu l’accepter

Organisation aléatoire, propreté moyenne. Expérience globale moyenne, je préfère d'autres établissements à quelques kilomètres.

Grand parking et située proche des grands axes. Station de carburant sur place sans Etanol à mon dernier passage.

Sympa par contre je reçois par e-mail des bons d'achats mais inutilisable en magasin (et oui j'y suis allé pendant la bonne période) c'est que 2€ mais bon..

Bon magasin juste à revoir le parking n'est pas à la disposition de tout le monde!

Magasin très propre. personnel aimable. choix dans les articles. prix raisonnables

Beaucoup de place dans les allées et des prix corrects. Par contre souvent des ruptures. Je recommande quand même pour l'impression d'espace en faisant ses courses.

Magasin propre et bien tenu. Petit plus pour le monsieur qui vend des sandwichs au fond de la petite galerie. J'y vais régulièrement rien que pour ses sandwichs : super bons, plus que bien servi et monsieur très gentil ! Je recommande ++

J y vais régulièrement lorsque je me rends à Arras. Facile d accès. Grand parking.

Faire ses courses fin avril, avec un caddie à plus de 400€ et s’apercevoir plusieurs jours après en voulant donner un yaourt à boire à mon fils (17mois), que celui-ci est périmé depuis début mars … il en est de même pour les bouteilles de jus de fruits ! Je faisais déjà attention aux dates des produits frais, mais je vais devoir perdre 1h de mon temps dans votre magasin pour vérifier l’ensemble des dates … Ce n’est pas mon boulot, et pourtant je n’aurais pas de réduction sur mon caddie pour avoir fait le taff de l’un de vos employés

Pour une fois un personnelle attentif au rayon fruits et légumes et un Boucher pas au courant de la pub radio a fait son possible pour satisfaire les clients donc a vendredi félicitations

Salut. Je ne retirerai pas mon avis d'une étoile jusqu'à ce que la direction vous rende l'argent, s'il vous plaît. Mon mari a essayé d'utiliser une carte de voyage ici et cela ne nous a pas donné de carburant mais a pris tout notre argent. Personne ne peut parler anglais au téléphone et ce n’est pas acceptable. J'ai maintenant commencé à discuter. Pas de réponse. Près de 24 heures et notre compte est toujours effacé par une entreprise qui a pris notre argent pour rien !!! Edit : argent toujours inexistant !!!!! Vous avez dû le prendre car il a disparu dans les airs. Toujours en colère Une semaine plus tard!!!!! Toujours pas de remboursement. ÉVITER!!!

De moins en moins de produits disponibles... Dommage. Reste malgré tout un bon magasin avec de bons produits 👍

Des prix qui augmentent de plus en plus mais pas la qualité, des rayons vides et des DLC très très courtes ! A se demander si les rotations sont faites... Cf photo, produit acheté le samedi 9 septembre à 17h30, bon jusqu'à demain C'est au minimum -30% sinon il faut 3 jours de consommation, si les règles ne vous disent rien, je peux vous les apprendre. Bref, je passe la note de 4 étoiles à 2 en attendant d'avoir une amélioration dans ce magasin que je déconseille actuellement.

Personnel très gentil , étant en fauteuil roulant. On me propose toujours de m'aider si besoin .

J'ai dû Louer un véhicule, Pauline a été parfaite, aimable et sympathique. La location est super abordable. Merci Isabelle

Bonjour, en fesant mes courses, j'avais perdu ma carte d'identité, elle a été remise à l'accueil. L'hôtesse qui était présente ce jour là a pris la peine de faire des recherches dans le fichier client pour retrouver mes coordonnées et elle m'a appelé. Très professionnelle! De plus personnel sympa et disponible. Merci.

Une équipe tres compétente et a l’écoute de leur client. La dame de l’accueil a était tres sympathique et a su nous renseigner. Seul point négatif j’ai trouvé ( ce n’est que mon avis personnel) que les fleurs en pot proposées ne sont pas d’une qualité extraordinaire. Cependant je le répète l’équipe de ce magasin est au top !

Les rayons ne donne vraiment pas envie d'acheter ils ne sont pas mis en valeur Beaucoup trop de stagiaire en caisse et à l'accueil certaines du personnel ancien !! beaucoup trop désagréable..

J'ai effectué plusieurs locations de véhicule. Les personnes affectées à ce service sont très agréables. Très bonnes expériences

J'allais tjrs a leclerc dainville avant mais il y a tjrs des ruptures sur des produits car ont ne ravitaille jamais contrairement a st nicolas maintenant c'est clair que dainville terminé pour moi

Expérience décevante. En attente dans ma voiture, je me suis vu tutoyer, jugé sur mon physique, bousculer par un vigile. Si toutefois il est possible d'appeler cet individu vigile sans faire honte à la profession !? Je me réserve le droit d'un dépôt de plainte. Ne pouvant vous faire de réponse plus bas je vous la fais ici ! Premièrement en aucun cas je n'ai essayé d'attraper les bras de votre pseudo vigile ! Deuxièmement si vous aviez fait votre enquête complètement vous auriez pu constater que ce dernier m'a poussé ! Troisièmement de quel droit votre pseudo vigile se permet d'ouvrir à multiples reprises la portière des véhicules alors que je vous rappelle qu'un véhicule est un lieu privé art 226-1-2° du code pénal Quatrièmement je constate que vous couvrez l' impolitesse manifeste de votre pseudo vigile qui se permet de tutoyer la clientèle et de plus dire à un client d'aller maigrir ! Je tiens à vous informer qu'un vigile n'est en aucun cas assermenté et n'a absolument pas le droit de se substituer aux forces de l'ordre! Si ce que vous dites était vrai je suis certain que ce pseudo vigile ne se serait pas gêné pour faire appel à la police ! Mon regret ce soir est de ne pas pouvoir rendre la vidéo des caméras publics afin que vos clients puissent juger par eux-mêmes le pseudo vigile que vous couvrez. Dernière grosse précision ce post concerne un seul agent de sécurité et non l'ensemble du personnel qui contrairement à cet individu est très courtois avec la clientèle. Bien à vous

Centre commercial à taille humaine. Personnel sympa sauf peut-être trop rapide aux caisses...faut nous laisser le temps de ranger...dans nos cabas...qd même !

Top! 👍🏻 La semaine dernière, une cliente m'a volé mon portefeuille à l'accueil du magasin. Grâce à la vidéo surveillance, le vigile a tout mis en œuvre pour retrouver la cliente... qui après avoir été localisée et identifiée, est venue ramener mon portefeuille l'accueil. Je suis très reconnaissante pour la mobilisation, la rapide et l'efficacité dont le vigile a fait preuve. Encore bravo et merci !! 🙏

Viande achetée il y a 2 jours pour manger avec ma petite fille de 21 mois... Emballée le 8/12 et à consommer jusqu'au 12/12... Est-ce de la remballe?.........

Ce matin je fais mes courses et je me suis trompé en achetant des escargots et je m'en suis rendu compte quand je suis passé ( le prix était trop élevé)en caisse la responsable n'a pas voulu me les reprendre donc désolé pour Leclerc et en même temps je lui ai laissé tout mon caddie dommage madame la responsable je ne reviendrai plus dans votre magasin

Depuis 5 ans, que je fréquente ce magasin deux fois par semaine, pour mes courses, ce jour, j’ai acheté un crayon cosmétique, en le comparant à celui qui était dans mon sac usagé, une fois, celui-ci conforme à mon ancien, je range l’ancien dans mon sac, et mets mon Achat dans le caddie à fin de régler ma note à la caisse, Je mets mon nouvel achat ainsi qu’un paquet de chewing-gum dans mon sac, Et le reste dans le caddie, Je me suis fait interpellais par un vigile qui a tiré mon caddie dans tout le hall devant d d’éventuels clients de ma société, vers une salle pour vérification de mes achats, Je lui ai bien expliqué que je comparer la couleur de mon crayon, de maquillage avec mon ancien, et limite désagréable en me disant que la prochaine fois que j’achèterais des cosmétiques, je devrais en faire part à l’accueil avant mon achat, Je n’ai jamais rien volé de ma vie et c’est pas près d’arriver, ils me verront plus on leur magasin

Bonjour Habitante de Ste Catherine, cela fait plus de 2 mois que nous n'avons plus de prospectus dans mon quartier Je l'ai signalé à l'accueil à plusieurs reprises mais sans résultats Que se passe t'il ?

Magasin propre et le personnel en caisse est agréable... Je recommande.

Magasin spacieux, propre et rayons bien rangés. Manque beaucoup de références de produits par rapport à d' autres magasins Leclerc. A contrario le rayon boulangerie est de meilleur qualité contrairement à d' autres magasins Leclerc. Petit bémol pour les différents modes de paiement, aucune carte cadeau autre que Leclerc ne sont acceptées.

Rayons charcuterie, fromages, viandes avec beaucoup de choix, très frais, bien « rangés » et nous sommes bien renseignés sur les produits par des professionnels.

Après avoir acheté des vêtements en tête de gondole en fin de journée, je m'aperçois une fois à la maison que je me suis trompé de taille, il me faudrait en fait la taille du dessus. Étant pressé ce jour je règle et je pars sans mes tickets de caisse et de CB. Je retourne à l'accueil le lendemain matin, j'explique mon cas mais aucun effort n'est fait pour moi, en gros pas de preuve d'achat circulez on ne veut rien savoir... pour 2 pijamas Minnie pour bébé d'une valeur totale de...20,91€. Merci beaucoup Ce n'est pas moi le plus perdant dans l'histoire, je viens très souvent faire des courses après le travail c'est désormais terminé, un client de perdu pour 20€

Cliente fidèle de ce magasin, j ai du suite à un soucis rencontré avec ma carte fidélité me rapprocher du service qualité relation client. J ai eu la chance d avoir une interlocutrice receptive à mon soucis. Un professionnalisme qu il me semblait important de mettre en avant. Merci

Les 5 étoiles sont juste pour la Boulangerie 😉 ils nous ont fait 2 gâteaux extra pour l'anniversaire de mes princesses le 3 septembre❤️ et boulanger serviable qui m'a aidé à porter les gâteaux jusque dans mon coffre de voiture. Encore merci à lui. Pour le magasin en lui même faudrait penser à nettoyer les rayons. Plein de chose collante dans le rayon gâteaux lors de ma venue le 3 septembre

Le point relais dans le fond du parking souterrain au drive c'est pas rassurant, y'aurais de l'espace pour aménager un point relais à l'entrée du magasin je pense que ce serait plus agréable.

Merci de l'accueil réservé lors de la location du 20 M3 ce vendredi. Malgré la pluie,état des lieux faut dans les règles et accueil très agréable. Toutes les consignes et explications nécessaires ont été données. Comme d'habitude un état des lieux précis avec photos et explications sont remis lors de la location pour éviter toutes contestations possibles. Franchement top Merci à vous

C'est suffisamment rare pour le commenter: jeune femme avenante et sympathique à l'accueil à laquelle je suis juste allée signaler une erreur d'étiquetage comme cela peut arriver dans tout magasin. Elle s'est empressée de me rembourser! Merci pour son professionnalisme.

Le service de location de voiture est déplorable. On attend pour un accueil plus que désagréable. Il y en a qu’une qui est là pour nous servir alors qu’il y a du monde. En plus de cela, en s’occupant de nous, elle parle à ses collègues sans prendre en compte ce qu’on peut lui dire. Un conseil allez voir ailleurs. Elles sont trop occupées à parler entre elles qu’à proposer un service de qualité.

2 étoiles pour la borne de développement des photos vraiment en fin de vie. Un vrai calvaire à utiliser quand cette borne veut bien remplir son usage.

Bonjour à tous, Le magasin est bien agencé, il y a de la place pour circuler et du choix dans les rayons. Les tarifs sont très correctes (carburant y compris). Il ne manque que le free pass en caisse 😉 Le drive y est très bien aussi 👍 En ce qui concerne le carburant, leclerc est bien plus efficace que nos ''gesfonctionnaires'' !

Bon supermarché.., en ' version améliorée', depuis qlqs années.., puisqu agrandi et rénové..! Accueil, sécurité, choix des produits.., aucune critique particulière à apporter..! C est un magasin à recommander..! Phil. 👍👍

Le personnel est sympathique, le magasin est propre et ne change pas sans arrêt les rayons de place. Il y a de l'espace entre les rayons.

Pas très grand,mais complet tout de même,il y a une caisse rapide ce qui est très pratique, facile d'accès avec un grand parking,sans être obligé d'entrer en ville

Manque souvent des produits et souvent des dates périmées dommage même si les produits sont toujours consommables notamment du Nesquick dont la date expire en mai on prend au moins la peine de nettoyer les boîtes toutes sales à 1 point honteux qui du coup donnent directement l envie de vérifier la date ....mais non ....mises en rayon et sans promo.....déçue et c'est régulier

Ils n autorise pas l acces avec carte prioritaire au caisse automatique . 3 eme fois qu on me refoule . La prochaine fois j appellerai la police pour faire respecter la loi . Et l hotesse de caisse vous parle comme a un chien . Donc si faut deposer plainte je le ferai marre du manque de respect contre les handicapés !!!!!!!!

Entre midi pénible au niveau des caisses. Personnel pas très sympathique. La suspicion de vol, sans ménagement de la part du personnel pour vous demander de montrer votre panier vide....

Expérience compliquée ce soir. Je suis passé en caisse automatique aujourd’hui après avoir effectuer mes courses et la hôte de caisse m’a très très mal parlé. J’ai pensé que mon conjoint avait déjà payé du coup j’ai voulu récupérer les courses dans la balance et elle commence à me crier dessus me disant que je m’amuse avec la balance.... je lui dit gentiment que je pensais qu’on avait déjà réglé et elle persiste que je jouait avec la balance avec une telle arrogance que j’étais choquée très désagréable en tant qu’hôte de caisse. Estimez vous heureuse madame que j’étais dans mes plus beaux jours.

Magasin agréable, mis à part les problèmes de mises en rayon car beaucoup de rayon sont de plus en plus vide malgré les livraison constante quotidienne, Employé au top tant qu'au niveau du magasin qu'au Drive, pour le drive attention au date très courte ainsi qu'en magasin.

Il n'y a que 4 ans que ce Leclerc est devenu mon magasin principal (au gré des déménagements) mais je ne changerai plus. J'utilise principalement le drive , toujours très bien géré, le service y est souriant et efficace. Au plus fort de la pandémie, les règles étaient appliquées très rigoureusement. Dans le magasin c'est pareil, sérieux et agréable.

Parking catastrophique, il faut sortir les muscles pour pousser le caddie jusqu'à l'entrée du magasin. Très mal reçue à 2 reprises par un employé de l'accueil et apparemment je n'étais pas la seule à qui il parlait de manière extrêmement désagréable. Heureusement que c'est un des magasins les moins chers du secteur sinon je n'y serai jamais retournée

Un désastre !! Si vous achetez un appareil électrique ou même un vêtement, vous n'êtes pas remboursé !! Ne vous fiez pas aux photos sur le site car en réalité ce n'est pas la même chose lol Ce magasin doit être à tout prix éviter

Très déçu du drive! Des articles avec des dates de péremption très courtes!! Et quand on appel pour réclamer on nous dit que c’est normal! Et quelques personnes désagréables

J'ai été à la sandwicherie qui fais un peu de tout 35 minutes pour 2 américains ( personne devant). Le gars est perdu Il va acheter en même temps au leclerc

Leclerc a perdu une cliente très fidèle. J'ai loué une voiture chez eux pour 3 jours. Déjà état des lieux de la voiture effectuée au sous terrain sans notre présence. La dame nous a dis l'état des lieux a été fait je vous laisserai vérifié . Nous avons dû aller chercher nous-mêmes la voiture, il faisait noir donc nous avons regardé comme nous pouvions le contour de la voiture. Le lendemain nous souhaitions déjà la rendre car nous n'avions plus l'utilité. On nous a dit que le service fermé à 19h et qu'il fallait revenir plus tard. Nous n'avons pas chipoter malgré que les horaires ne sont pas noté à l'accueil et que Leclerc ferme à 20h. Nous sommes revenus 2 jours plus tard l'état des lieux s'est faite cette fois-ci en ma présence et comme par hasard le rétroviseur est retrouvé griffer. On ne souhaite pas me rendre ma caution et la dame me dit que je vais devoir payer le devis que le carrossier fera (évidemment elle m'a ouvertement dit que les réparations ne seront pas effectuées). Je n'étais pas d'accord car si j'avais eu la possibilité de rendre la voiture deux jours avant comme il avait été prévu peut-être que ce problème (s'il n'était déjà pas là avant) n'aurait pas eu lieu. Je demande donc à voir un responsable (je vous épargne l'attente que pour que la responsable se déplace ) la responsable ne cherche pas à savoir ni comprendre, elle me dit que c'est comme ça je paierai. N'ayant plus d'espoir puisque vous connaissez un peu le principe les petites lignes par-ci par-là qui contredisent toujours un client fasse un commerce, je demande donc alors si Leclerc ne pourrait pas faire un geste commercial pratiquant presque 200 € de courses par semaine chez eux. Évidemment c'est refusé. Samedi on me laisse un message sur ma messagerie pour me dire que le devis du carrossier est arrivé et que je devais la somme de 97.92€. Malheureusement je n'ai pas le choix je suis donc venu ce jour à l'accueil afin de payer la facture. La dame à la caisse me dit que ça fait un total de 132.92€ je lui dis que sur le message vocal il était question de 97.92 € elle m'a répondu avec le sourire qu'il y avait 35 € de frais de dossier. Leclerc se prend donc 35 € pour avoir reçu un devis par mail. Très belle arnaque. Je vais dénoncer les pratiques aux associations concernées. En effet l'état des lieux effectué sans nous les sommes d'argent inexplicable par le biais d'un devis sans tampon et en plus on paye pour rien car les réparations ne seront pas effectués. Je trouve cela fort dommage que Leclerc n'est pas effectué un geste commercial au vu de notre fidélité chez eux. C'est à contrecœur mais je ne retournerai plus faire mes courses à Leclerc. Je n'ai qu'un conseil : Ne louez aucun véhicule chez eux !

ATTENTION !! Leclerc récupère de l'argent avec cette astuce. Faite bien le tour des véhicules de location et en présence d'un salarié de Leclerc Complètement dessus de la gestion de ma restitution de location. Quand vous prenez le véhicule personnes de Leclerc ne descend faire l'état des lieux (trop loin pour eux) avec vous, il vous font signer une décharge disant que vous êtes responsable si vous avez mal fait le tour de la voiture. C'est ce qui c'est passé, j'ai repéré quelques griffe qui n'était pas sur son état des lieux (que j'ai signalé)mais je n'avais pas vu le reste des griffes. Au final a la restitution ils me font porter le chapeau toutes les tâches (que je n'ai pas vu ) + des griffes. J'ai a plusieurs reprise loué un véhicule chez eux, pour le travail. Je me sers de leurs véhicules pour démarcher des clients potentiels, aujourd'hui je suis allée rendre le véhicule 5jours de location. Trajet effectué : parking privé - autoroute - client - parking privé - Leclerc. De plus personne n'est monté dans le véhicule

Commande passée aux rayons traiteur, poissonnerie et charcuterie pour l’anniversaire de ma fille. Tout était parfait. Un grand merci à Edmee, Hélène et Cindy.

Magasin agréable, propre , spacieux, prix correct et produits de qualités.

9 à 13h00. Début du magazines le 7.pas de produits disponibles en magasin. 3 caisses ouvertes pour une forte influence.

Apres plusieurs commande (on laisse toujours un chance ) il manque toujours des produits......... Inutiles de signalé que je ne commanderai plus de drive......... De plus remboursement sur carte Leclerc Donc on est obliger d 'acheter chez eux pour récupérer son argent

Attention : leur parking en pente est très dangereux ! Alors que je chargeais mes courses, mon caddie a dévalé la pente jusqu'à la station service en percutant une voiture au passage. Cette mésaventure m'a coûté 158€ (la franchise de l'assurance Responsabilité Civile).

Très bien situé pour différentes populations de résidences différentes. Le seul défaut est la pente lorsque l'on dirige le caddie. Très bon accueil. Je préfère, cependant, celui de Vermelle car les gens discutent plus facilement. Cela doit venir des mines. 😋🤗

Bonsoir Je met une étoile mais rien à voir avec ce magasin . Aujourd'hui je vais faire mes courses et je tombe sur la promo de ice tea le pack de 6 bouteilles donc 5 plus 1 offerte à 5€95 . Je fais un tour au rayon soft et je trouve la bouteille de ice tea à 0.84 centimes .ci mes calcul son bon 6×0.84 =5.04 Y'a pas un soucis quelque part ?? Fais attention à cette offre et aux autres

L'experience de ce magasin et au dessus de toute les qualité que vous pouvais souhaiter Il y fait bon vivre a l'interieur de ce magasin les employer qui y travaille sont tout aimable et chaleureux J'ai meme du passer par le drive car j'y et oublier quelque article et franchement je ne le regrette absolument pas tout le monde a etait tres poli ey souriant avec moi je recommende a 100% Continuer comme ca vous etes les meilleurs

Deux fois que j'achète de la pâtisserie cette semaine et déçue. Semaine dernière tarte flan la pâte pas cuite et ce jour tropézienne qui n'est autre que de la brioche et une crème pâtissière alors que la tropézienne est un mélange de crème pâtissière et crème montée parfumée . A 3,50 euros les deux parts c'est abusé pour ce genre de produit

Magasin et personnel agréable. Personnel disponible chaque fois pour les renseignements. Bien sur il y a des grincheux comme partout. Magasin à taille humaine un plus lorsqu'on prend de l'âge. Seul bémol la qualité du pain et des viennoiseries qui n'est pas constante le process ne doit pas être respecté par tous ou alors trop respecté sans prendre en compte les aléas climatique. La cuisson est un art que tous ne maîtrisent pas.

Le personnel est accueillant et sympathique, le magasin est bien achalandé seul bémol les vigiles sont sympathiques mais manque de vigilance sur la désinfection des mains et des caddies par les temps qui court faudrait surveiller un peu plus.

Leclerc st Nicolas les Arras (62) Depuis 4 mois il manque des tas de produits que j'ai l'habitude de consommer dont les dosettes café Tassimo au lait le rayon est presque vide et d'autres produits... on me dit que c'est le fournisseur est en rupture hors a Auchan j'en trouve plus que j'ai du changer de magasin pour trouver mes produits c'est décevant !

Ce matin en fesant mes courses au rayon dph des articles étaient au sol un employé grand est passé avec sa palette de papier toilette en stipulant des remarques désobligeante envers la clientèle par rapport au article par terre sur le point de repartir des étiquettes étaient sur le sol que j ai remis à l employé celui ci n a pas eu la politesse de me remercier ni de me dire bonjour il faudrait peut être revoir l amabilité de vos employés

Lieu propre, caissière et caissier très gentil. Par contre l'accueil laisse grandement à désirer, surtout une personne qui pour moi n'a pas sa place à l'accueil ( accueil très froid et aucun sens de la clientèle).

Parking sans couloir pour les piétons. À l'intérieur le sol n'est pas droit le caddie 🛒 tire sur le côté. Sinon il y a de tout pour les courses à part le gros électroménager.

Le pire des leclerc que j'ai pu visiter. Le personnel n'est pas aimable et en particulier les plus anciens. Celle qui détient le palmares est une caissière d'un certains âge grande, mince à lunettes avec une hatel au poignée droit. Pas de bonjour, nonchalante, et j'en passe. Quand elle est au caisse rapide, et qu'elle discute avec ces collègues vous avez le temps d'attendre qu'elle finisse sa conversation pour débloquer sa caisse. Il m'est aussi arrivé de me faire bousculer par une préparatrice drive petite brune à l'hygiène douteuse, pour la décrire. De plus la plupart des prix sont coupés sur les étiquettes comme sa vous avez la surprise au passage en caisse. Il y a des mouches dans les paquets de viennoiseries mais selon l'accueil c'est normal car les sachets sont troués pour un passage d'air. Et enfin des viandes en barquettes plus que douteuse, je soupsonne même un reconditionnement après date de fraîcheur. Honteux.

Pour les besoins journaliers, ce magazin est juste ce qu'il nous faut. Propre et très bien achalandé. Personnel souriant, compétant, serviable. Sommes toutes très bien. Merci

Je suis venue ce jour au rayon fromage pour de la raclette a 19h38, on a refusé de me la servir prétextant que la fromagère était partie et que la personne présente (la charcutière) ne pouvait pas le faire ne sachant pas utiliser les machines Or, je suis déjà venue et c'est cette personne qui m'a servi au fromage l'autre fois car celle habituelle était en pause..... Excuses à revoir ainsi que le ton employé aux clients Surtout que ce n'est pas la première fois que cette dame refuse de me servir en fromage (petite avec cheveux très courts et qui a des lunettes) et pas toujours agréable Entre ça et la moisissure plusieurs fois retrouvés sur les mêmes légumes ça reste a désirer fortement Je suis de plus en plus déçue du service au stand

J'aime bien ce supermarché car il ni a pas trop de monde par contre le parking c'est n'importe quoi,un nouveau traçage serait le bienvenue.

Magasin agreable j'y allez assez souvent avant l'essence e 85 etait la moin chere et profiter pour faire des emplettes Mais las je suis déçu car pour la deuxième fois je me suis fais rouler de 3€ J'ai acheter des melona a 7,90€ le kg et on me les a fait au prix de 10,20 kgle prix de la saucisse de morteau Je ne sais pas si il sont payer aux chiffres mais je suis en colere et je n'irais plus C'est vrais que jais pas vérifié je fait confiance en pensant trouver des personnes honnête

Commande auprès du service traiteur pour un anniversaire. Tout était parfait : la qualité, la quantité et la présentation. Un grand merci à Hélène et Edmée

Un hypermarché correct qui manque tout de même quelque fois de produits. Il convient tout de même de se questionner sur le parking, où surveiller son caddie est de mise si l'on ne veut pas le retrouver au bas de la pente... si tant est qu'il s'arrête un jour !

Magasin aux pratiques commerciales trompeuses, qui applique ses promotions comme bon le semble! Les promotions, que ce soit en remises immédiates ou en fidelité, ne sont pas toujours appliqués et nécessitent un long passage à l’accueil car bon nombre de produits ne sont pas encodés. Le personnel ne semble pas connaître un minimum le prospectus en cours ou les produits concernés par « les mesures de la semaine ». Il ne s’agit pas d’un événement isolé qui s’est produit une fois, mais bien de plusieurs fois ! Dernièrement, un article ne passant en promotion a été rectifié par l’accueil le 02/09. Le 04/09, même chose, le produit n’est toujours pas encodé, un passage à l’accueil... et là, il n’est plus question que l’article soit en promotion! On parle ici d’une promotion national, qui figure sur le tract et sans mention particulière ! D’autant plus que les autres magasins appliquent cette promotion, qui est d’office encodé chez eux. (Entre autre : Leclerc Dainville, Carvin, Bayeux ou encore Monptellier) Comment une promotion peut-être accordé le 02/09 et refusé le 04/09? Tout en sachant que l’ensemble des autres magasins appliquent cette réduction! Ceux a quoi il faut rajouter les erreurs d’affichage de prix. De quelques centimes certes, mais le prix n’est pas toujours correct. Et pour finir, la planéité du magasin et du parking qui sont désastreuses... c’est toujours agréable de se prendre un caddie dans les reins car le sol du magasin n’est pas toujours droit et que des clients qui ne le savent pas laissent leur caddie ne serait qu’un court instant et que celui ci dévie fortement. Et le parking... fortement en pente, il ne faut pas tenir à sa voiture et ne pas avoir peur de finir avec des coups de caddies...

Pour un magasin de situant dans une petite commune, je trouve tout de même que il as énormément de produit différent et de diversité, le prix et moindre comparé a d'autre supermarché, le personnel est agréable et polit, cependant les prix indiqué ne sont pas toujours correct, il y était indiqué un euro en magasin un euro partout mais une fois à la caisse, on le fait payer 1 euro 47, je vais a l'accueil pour l'indiquer et je voie clairement que je dérange, tout cela pour pour que l'on m'accuse de mensonge.

Magasin de proximité attrayant où je trouve tout ce dont j'ai besoin ! Petit Bémol, il n'y a pas de page facebook à laquelle je me suis habitué avec Dainville et tellement pratique pour connaître les promos, etc...

Très bien pas besoin de plus grand. Pas de chance aujourd'hui toilette propre mais juste un seul en service

Lyndia, si je peux me permettre cette familiarité. Je regrette sincèrement que vous n’ayez pas été présente lors de mes deux derniers passages dans votre magasin. Vous auriez constaté à quel point vos belles réponses aux avis, si bien rédigées restent très loin de la réalité de la relation client de votre magasin. J’ai vécu le comble de l’absurdité d’un système anti commercial, la limite des procédures au détriment du bon sens commercial. Me voir refuser l’échange (je ne dis pas remboursement) d’une paire de chaussures sous prétexte d’absence de ticket de caisse. Aucune écoute, aucune considération. Un semblant de morale sur le respect strict des procédures !!! Cette même procédure me permet d’acheter une autre paire de chaussures et de me faire rembourser la 1ere avec le second ticket. Tout ça pour ça ! Je n’aurais pas dû perdre mon temps à essayer de convaincre votre permanent magasin (qui a daigné se déplacer la seconde fois) que le principe était absurde et que j’aurais apprécié un minimum d’écoute. Peut être vous, responsable qualité, aurez l’intelligence de l’entendre et de remettre en question un système qui a ses limites... La mienne a été atteinte. Soyez certaine de ne plus me voir dans votre magasin. Sincèrement.

Bonjour. Et si madame Monchaux se retrouvait privée de son chéquier ( vol ) elle ne serait pas contente que les contrôles soient sérieux... Personnellement, je suis super contente des hôtesses de caisse, bouchers, poissonniers, traiteurs, fromagères. Je passe un agréable moment chaque semaine. Bravo à tous et merci ! Puis-je abuser en vous demandant si vous allez à nouveau recevoir les petites boîtes de bonbons Ricola MENTHE Des MONTAGNES ? Cordialement. entsvp ?

Magasin propre, large choix, pas cher... Personnel agréable... J'adooooore😊 Mon supermarché préféré 😊

Je n'ai rien à dire au sujet du magasin mais en ce qui concerne les cadis pas du tout pratique vu la descente du parking et quand je charge ma voiture le cadi se déplace quitte à foncer sur une voiture à côté, alors retenir le cadi et charger très difficile pour une personne seule. Voilà mon insatisfaction.

Magasin très varié, qui vendent de tous, je vais la pour cherchez mes BN Vanille, car ils sont introuvables au Leclerc d'Arras, donc je vais ici, très grands magasin vieux mais plus grand qu'a Arras, on ne se rend pas souvent compte de ça, petite galerie marchande mais cela s'explique largement car la partie ouest a était rasé en 1990, quand Méga Radar a fermé et est devenu E.Leclerc, je n'ai pas connu cette époque, mais j'aurais aimé, Le magasin a comme projet de s'agrandir, mais le groupe Auchan si oppose car ils parait qu'ils trouvent que ce n'est pas une zone dédié aux commerces, j'espère en tous cas que le projet sera de nouveau favorable, car je suis pour l'attractivité et la diversité des quartiers populaires, c'est le seul magasin alimentaire de tous le quartier, bien que je n'y vais jamais en tout cas je vous souhaite de réussir votre agrandissement :)

Caissière très désagréable, refusant mon chèque car l'adresse ne correspondait pas à l'adresse inscrite sur le permis (1986) et le nom n'était pas celui indiqué sur mon chèque, normal car à l'époque je n'étais pas mariée ! Pour abréger les réflexions, j'ai donc payé par carte bancaire. Cliente depuis de nombreuses années auprès des magasins LECLERC, je trouve vraiment dommage que certaines caissières se permettent d'accueillir le client de cette façon. Je pense que cette personne ne devrait pas être en caisse au contact des clients mais plutôt dans les rayons ...

Magasin très propre et très bien ranger, Personnel accueillant, agréable,souriant a l'écoute.Bon rapport qualité prix. Facile d'accès parking et handicapés. Pompes a essence. Possibilité de payer en espèces même les jours où il n'y a pas de personnels. Les rayon toujours bien approvisionnés. Je recommande vivement.

J'aime beaucoup ce drive mais le seul reproche c'est qu'on ne peut jamais bénéficier des promotions car toujours en rupture de stock ! Dommage pourtant déjà signalé à plusieurs reprises !!

on m'a refusé d'échanger un soutien-gorge que je n'avais pas porté.J'avais oublié mes lunettes et j'ai confondu la lettre E et F. Celui-ci portait encore toutes les étiquettes,car évidemment pas porté, acheté le samedi je suis allée le lundi et refus. par mesure d'hygiène je peux comprendre que les sous-vêtements ne soient pas échangés Mais un soutien-gorge c'est comme une jupe ou un chemisier il est au contact de la peau mais pas de muqueuses... Sachant que de nos jours de plus en plus de personnes ne portent plus de sous-vêtements bas (slip ou culotte)et que ça n'empêche pas pour autant de faire un échange s'il y a une erreur de taille... j'ai perdu 28 € je reste avec un soutien-gorge qui ne me va pas. j'étais cliente depuis plus de 30 ans de ce magasin désormais je changerai d'enseigne surtout qu'en plus avec le covid il avait bien été précisé qu'il y aurait un assouplissement sur les échanges de vêtements ce qui n'est pas le cas de Leclerc

Le mois dernier un paquet de gruyère râpé acheter et ouvert le jour même, odeur répugnante. Le fromage été pourri... Aujourd'hui, 2 boîte d'oeuf de caille. Acheter le 13/01/21, consommé le 15/01/21. Idem odeur suspect etc... Sur l'emballage es noté à consommer avant le 08/01/21. La date de péremption es donc passé depuis 5j mais le produit reste en rayon... Attention à vos achats dans ce centre commercial.

Mécontente de mon passage ce matin, en rayon charcuterie, pas de changement de gants avant de me servir alors que la personne était sur le cahier des commandes a tourner les pages, j'ai donné plusieurs chances parce que je viens toute les semaines, des erreurs differentes à chaque fois, je mettais ça sur le dos de l'erreur du débutant, cette fois ci est la fois de trop et je ne prendrais plus mes produits à la coupe quand ce seront elles malheureusement. Les anciennes sont tops, pti clin d'œil à la dame qui est partie en fromagerie cheveux court et blond platine avec sa collègue jeune et avenante qui été en rayon fromagerie ce matin( ancienne toute les 2) toujour professionnelles, souriantes malgrès le masque on le lis sur leur regard) et rapide quand elles servent. Voilà, bonne journée.

Magasine propre,clair .bien ravitaillé,personnel sympa,agréable. Je le fréquente depuis des années sans essayer ailleurs.le parking pas très pratique en descente,donc dangereux, bien tenir son caddy.prix très corrects

Service de location de voitures déplorable, j'ai récupéré un vehicule récent mais crasseux que j'ai rendu dans le même état (non lavé) . Lors de la restitution un forfait lavage de 80 euros m'a été imposé, n'ayant pas d'autre choix car pressé par le temps (TGV à prendre) j'ai payé. La responsable qui s'occupe des locations est désagréable, longue et déorganisée. A éviter...

Gestion des caisses automatiques perfectible En ce beau samedi 26 mars 2022 à 13 h, je me suis rendu au Leclerc de Saint Nicolas pour acheter quelques chippos pour un bbk. J'ai découvert que si vous passez à un rayon à la pesée type boucherie et que vous passez ensuite à la caisse automatique... Et bien, vous êtes suspecté de vol. Une gardienne aimable comme une porte de prison vous saute dessus pour contrôler vos achats. Je ne renouvellerai plus mes achats aux rayons à la pesée chez Leclerc Saint Nicolas. Pas de danger, j'étais déjà un client occasionnel... En conclusion, j'ai une mauvaise expérience client chez Leclerc Saint Nicolas. CQFD

Ma photo ne montre pas les rayons, filmés de noir, mais comment les petites et grandes surfaces ont habilement contournés l'interdiction. Je ne suis pas contre : de quel droit se permet t'on de décider quel produit est essentiel ? On peut acheter de la bière mais pas des chaussures pour son gamin qui doit aller à l'école pieds nus ?

Ce jour,le 20 novembre, l'hôtesse de caisse me demande de soulever mes 3 packs d'eau, pour vérifier que je n'ai rien cacher dessous. Le magasin me considère, comme tous ses clients, comme un voleur. Je manifeste mon mécontentement, et on me suggère de me faire soigner, et d'aller faire mes courses ailleurs. Le magasin a semble-t-il suffisamment de clients.

Le plus sale des Leclerc du coin le.moins bien noté des 3 d ailleurs... Leclerc encore illustré dans le complément d'enquête diffusé cette semaine sur France 2 démontrant leur capacité à contourner les lois. Je conseille à tout le monde de regarder ce reportage vous verrez l'enseigne Leclerc sous un autre angle

Très mauvaise expérience ce soir lors de la récupération d'une commande Internet a l'entrée du magasin. Personne (homme) désagréable, manquant de bon sens, à décidé de faire de l'excès zèle, ne désirant pas remettre la commande à un proche, ayant pourtant la carte d'identité de la personne qui a passé la commande en sa possession. La personne a indiqué qu'il fallait que la personne ayant passé la commande vienne la chercher, alors qu'il lui a été indiqué qu'elle était contagieuse. Avec des raisonnements pareil, on ne risque pas de se sortir de cette pandémie. Deux semaines plus tôt, le même scénario n'a pourtant posé aucun problème avec une autre personne du magasin. Il faudrait peut-être profiter des fêtes de Noël pour offrir des formations de bon sens et de savoir vivre à cette personne.

pas mal de promotions que l'on ne trouve pas dans ce magasin ou promo mal disposées , certains dans les rayons, d'autres à l entrée du magasin, il faut souvent chercher car mal conseillé par les vendeurs qui ne savent eux même pas où se trouvent les articles en promotion. De plus, si vous tenez à votre voiture, magasin à BANNIR car parking en pente, on se tape des caddies dans les voitures, je plains les personnes agées qui sont souvent en galère pour retenir leur caddie! Avant de penser à agrandir le magasin, par pitié faites quelque chose pour ce maudit parking

Pas envie d'y retourné, même pas d'effort pour le client, le balisage est différent du prix annoncé en caisse, aucun geste fait alors que ce n'est pas de la responsabilité du client mais de l'étiquetage... Nul en communication, aucune sympathie de la caisse centrale, arrogante et hautaine vis à vis du client...

Les prix affichés sur les rayons ne correspond pas quand ont passé au code barre enfin quand sa marche, beaucoup de rayons vides est mal ranger, le magasin est sale et mal entretenu et quand au toilettes il sont sale avec une odeur qui prend a la gorge et le plus souvent ont reste bloqué au toilettes

Comme beaucoup de Leclerc, c'est toujours très propre. Quelques soucis de frigo en ce moment et peut-être un manque de choix dans les repas sur le pouce, sandwich, salades...

Je suis venue hier acheter de la charcuterie au rayon traditionnel. Étant moi même charcutière, j’ai demandé à la vendeuse si elle faisait bien la tare sur sa balance, ce à quoi elle a paru très surprise à l’annonce de ce mot, j’ai du moi même lui expliquer ce qu’était la « tare ». Elle m’as assuré par la suite que la balance n’était pas à zéro (contrairement à ce qui était affiché). Manque de bol, je possède les mêmes balances où je travaille, j’ai donc vérifier et lorsque la tare est belle et bien faite un chiffre négatif s’affiche sur la balance face au vendeur et également face au client. J’ai donc payer 3 fois le prix de gros emballage leclerc. Je n’imagine même pas le chiffre d’affaire que le rayon doit gratter en faisait ça à des centaines de clients par jour. J’espère pour votre magasin que cela ne se passe pas pareil au rayon fromage, poisson et charcuterie car en cas de contrôle par les fraudes, vous allez le payer très cher. Dommage. Je ne fais plus confiance et ne viendrais plus au rayon traditionnel, du moins, sans avoir été sûre à 100% que la tare est faite.

Personnel contrasté, certain excellent, d'autre énervant.

Le 02 mai 2020, je fais 144 € de courses dans ce supermarché, dont 90 € en alimentation. Je souhaite donner un ticket restaurant de 10 €. La caissière me dit que j'ai seulement droit à 8,75 € de ticket restaurant. En plus leclerc ne rend pas la monnaie sur les tickets restaurants. C'est scandaleux vue la situation actuelle. Mr Edouard leclerc, arrêtez de faire de la publicité à la radio comme quoi vous voulez aider aux mieux vos clients. C'est faux !!!!! Je ne viendrai plus dans vos magasins. Vive les petits magasins qui sont proches des producteurs. Je préfère payer plus cher mais au moins, eux, ils sont honnêtes.

Bonjour je viens chaque semaine faire mon plein de courses magasin le plus près de chez mois mais depuis le confinement j' ai remarquer que beaucoup de produits ont fait la valse des étiquettes et c'est flagrant quand vous prenez vos produits habituels pour exemple des citrons vrac non traité qui était à 1€80 le kilo par hausse successives sont arriveo à 2€60 le kilo et à 2.90 le 30 avril les citrons en or chez Édouard et j' en passe . vive le pouvoir d'achat avec Leclerc

De tout sans personne qui force a acheter après calcul avant je faisais soit lidl Leclerc st Nicolas ou Aldi Leclerc maintenant je ne fais plus que Leclerc pour les mêmes courses j'économise plus de 50€ sur 450€ et pour plus d'économies j'ai même prix l'électricité Leclerc on me rend 12€ chaque mois sur ma carte cadeau et je paye moins que les autres distributeur d'électricité vive Leclerc et son personnel est super aimable

Lumière blafarde, sol irrégulier, produits d'importation trop chers pour ce que c'est, sensation de saleté alors que le magasin est/semble propre ... Bref du Leclerc :/ Comme je ne peux pas répondre a Lynda en dessous de son message : Chaque magasin à sa touche de design. Carrefour et sa musique trop forte, Aldi et son minimalisme, Auchan et ses pseudo bonnes affaires chaque magasin essayé tant bien que mal de faire qqch légèrement différent des autres pour se démarquer. Si vos clients aiment ce qu'ils trouvent chez vous c'est logique : ceux qui n'aiment pas ne viennent pas chez vous, c'est la que vous auriez du travail à faire pour savoir pourquoi ils ne viennent pas. Sans oublier que Leclerc contourne la loi française pour le pas respecter les producteurs (cf l'histoire avec la centrale d'achat en Belgique si la mémoire est bonne) Pour finir, une promotion ce ne sont pas automatiquement des prix bas, c'est juste la mise en avant (promouvoir) d'un produit et ça bcp de clients l'oublient.

Comment peut-on se targuer d'avoir une politique prix en faveur du clients, si de nombreux (trop nombreux) produits ne sont pas étiquetés et pire encore, avec des prix de passage en caisse supérieurs de 20% aux étiquettes magasin et aux prix hors promo pratiqués 3 jours auparavant ? Le b. a.-ba du commerce, c'est 1 produit et 1 bon prix caisse affiché ! Que vous soyez plus ou moins cher que la concurrence, c'est une chose mais le client ne doit pas avoir de mauvaises surprises en caisse, pour le peu qu'il y fasse attention... Surtout si le remboursement à l'accueil reste toujours aussi fastidieux avec des vérifications en surface de vente très aléatoires...

Habitué à aller dans ce magasin chaque semaine, Je m'y suis rendu ce 27/08, j'ai remarqué que la plupart des rayons était vide (Surtout sur la gamme eco+, est-ce un hasard ? je ne crois pas et surtout sur les produits de premières nécessités), ce qui ne date pas d'aujourd'hui. D'autant que sur certains produits eco+ (mêmes sur certains produits marque repère), ces derniers ne sont jamais réapprovisionnés depuis des mois, même des années. Je pense nécessaire de revoir votre politique de réappro. Leclerc se dit être acteur pour la protection du pouvoir d'achat des français, quand on voit le vide des rayons sur la gamme éco+ ou autres, Leclerc devrait se remettre sérieusement en question sur ce sujet. La question qui me vient en tête en écrivant ce commentaire c'est: Au vu de ce constat, est-ce que cette enseigne n'est pas à fuir ?

Je n'y vais que très occasionnellement car je trouve ce supermarché désagréable Pour pleins de raison(l'environnement, l'aspect du magasin,le manque de boutiques dans une galerie marchande qui elle est inexistante,le personnel pas très agréable hors 2 ou 3 personnes. ect.....)

Magasin super. Dommage que la surface intérieure du magasin soit en pente --> mettez des caddies avec les roues arrières non directionnelles. Parking mal tracé et dangereux + places trop petites

Ont reste bloqué dans w.c trop souvent et salé avec une odeur qui prend à la gorge. Manque beaucoup d'articles dans les rayons et les prix ne correspond pas

accueil qui se fout de ses clients... hautaine et désagréable.... ne vous trompez surtout pas dans vos achats!! ah oui vous connaissez lz meilleure ? les promos du drive ne sont pas les mêmes qu en magasin.... 😡 j ai fait une réclamation j espere être contactée au plus vite!

Mécontente pourtant cela fait des années que je viens. Je suis passée ce vendredi 7 juin 2019 à la caisse paiement chèques et cartes. Au moment de présenter mon chèque avec comme pièce d'identité le permis de conduire, ce paiement m'a été refusé car il fallait impérativement la carte d'identité, j'ai expliqué à l'hôtesse de caisse que je l'avais perdu. Ma mère qui possède une carte bleue a payé. Où est-il indiqué que pour tout paiement par chèque, seule la carte d'identité est valable ? Le montant était de 161 euros environ.

Le plus : on attend pas aux caisses. Le moins : Je ne trouve pas forcément les marques que j'ai l'habitude de consommer. Les fruits et légumes sont très chers par rapport à la concurrence, mais c'est récurent chez les Leclerc...

La propreté du magazin et top les lecteur Carte bleu de la station essence trop sensible

De plus déçu de ce magasin ,certain personnel pas a leur place.Achat d'un poulet le vendredi 30 Décembre nous avons dû le jeter le dimanche 1Janvier car il sentais la viande avarié

Magasin nickel propre !! Agréable par rapport à avant !! Le personnel sympa !! Manque juste de choix pour les produits schar notamment les tartines croutillantes sans gluten que nous ne trouvons jamais ce qui m oblige à aller a Auchan.cdlt