E.Leclerc TONNERRE Hypermarché

Magasin propre, rayons bien agencés

Personnel à l'accueil très désagréable et qui n'aide pas vraiment. Caissières agréables et souriantes

Conseil déficient qui a déclenché un mauvais achats et quelques soucis.

Il vende des bon produit

Magasin propre personnel sympa

Désolé, magasin WC sale, de moins en moins de produits, depuis le COVID, rayons vide, j y vais car le magasin le moins cher et plus près de chez moi, sinon je vais au Leclerc de migennes beaucoup mieux achalandé

Très belle piscine dans le magasin....Si vous voulez apprendre à nager, c'est le moment....

N'oubliez pas votre parapluie même à l'intérieur il pleut !

On y trouve le nécessaire cependant il y a beaucoup trop de rupture de stock, ce qui explose le budget course.

Nous avons été accueilli malgré l heure tardive . Personnel très gentil.

Ce qui me déplaît, c'est le nombre de caisses fermées alors qu'il y a une longue file à celles qui encaissent (dans tout le sens du mot !) sinon, grand achalandage.

Grand, bien organisé, nickel. Un vrai plaisir

2 quais pour déchargement dont 1 fonctionnelle, de la place dans la cour pour manœuvré !!déchargement soit même.

Très bon magasin. Personnel accueillant

Ce magasin est propre espacé très agréable avec des prix leclerc

Un tre bon magazine.

Très bien

Cela fait des années que je fréquente le supermarché Leclerc de Tonnerre. Il est spacieux et propose un large choix de produits. Les prix sont très corrects et les rayons sont régulièrement réapprovisionnés

Magasin glacial À mon avis le chauffage est une option 🥶🥶🥶🥶🥶🥶

Magasin correct, bonnes offres en allée centrale

Magasin très agréable. Boutique de fleurs très accueillants de jolies composition merci a Floriane

Très bon magasin très propre caissière très agréable en déplacement dans la région suis de Bretagne

On y trouve ce qu’on a besoin. Le personnel est vraiment très accueillant le magasin est propre

Magasin vaste et non rapport qualité prix. Ambiance triste je trouve. Étant du sud c'est peut être normal je ne sais pas

Hypermarché propre et clair. Belle offre dans son ensemble. Philippe 89

Magasin.bien aéré qui dispose dans son hall de fleuriste, coiffeur, distributeur de billet, snacking, photomaton.. A l'intérieur assez spacieux et bien achalandé.

Magasin très lumineux, propre et bien desservi...... Je recommande

20m de queue a la caisse a 12h 😞

Propre.Rayons fournis et variés. Salariés acuillants et disponibles 👍

Vendeur pas beaucoup à l'écoute des clients

J'adore le supermarché E Leclerc de tonnerre les allées des rayons sont larges

La tristesse personnalisée. Je n'ai jamais vu un magasin, un personnel et des clients aussi tristes.... Ce magasin n'a aucune âme.

Magasin agréable pour faire ses courses avec quelques promotions intéressantes. Par contre à la caisse, quelle drôle de surprise en voulant passer ma carte ticket restaurant avec la caissière me disant nous n'acceptons pas toutes les cartes restaurant et dommage pour moi c'est le cas (carte swile). C'est vraiment dommage

Il y a rien dans ce Leclerc , déçu

Le magasin est magnifique

Sans plus, très utile.

Les prix plus chère que Migennes et Chaumont bizarre

Beau magasin avec des rayons remplis ce qui n'est pas partout le cas et du personnel aimable

Magasin agréable car il n est pas trop grand .viande à la boucherie très bonne. Je reviendrai ac plaisir

Depuis plusieurs mois je m’aperçois que le drive n’est plus de qualité. Il me manque toujours des articles, certains sont remplacé et pour d’autres je dois aller les chercher moi-même dans le magasin. Les professionnels connaissent-ils bien tous les rayons ? Ou alors est-ce un souci de stock informatisé ? Le client perd du temps finalement et cela nous oblige à se rendre dans le magasin ou d’aller dans une autre enseigne.

Manque de pub à domicile, je vais chez Auchan maintenant plus souvent

Magasin triste, même plus de rayon poissonnerie.

Refus de me faire 240 petites gougeres 48h avant!!! Leclerc baisse vraiment la qualité de ses services!!

Bonne tenue .produits bien présentés et diversifiés.

Personnel accueillant. Je fais du drive et du magasin. J'apprécie le respect de l'accueil client. Personnel disponible, efficace. Peu d'attente à la caisse. Des rayons bien garnis. Vous m'avez rappelée quand j'ai noté le problème de l'attente au Drive. Merci. J'étais responsable de la qualité clients dans mon domaine avec des audits AFNOR. J'ai pu apprécier votre besoin de la satisfaction client.

Magasin accueillant et clair. Toujours bien achalandé

Les prix Leclerc dans un magasin propre et bien tenu

Personnel de caisse pas aimable et sans filtre sinon magasin super

Bonjour magasin sympathique et propre mais je n y viens pas souvent vu que je suis a une trentaine de km. J aimerais y faire un tour ce samedi mais avez vous encore un rayon vidéo (dvd, Blu Ray....) car suis client ? Et j y penses pour mon info perso avez vous des caisses automatiques car le samedi l'affluence doit être au maximum ?

Magasin agréable ou l'on trouve la plupart des produits courants à des prix raisonnables. De plus ce jour là le prix de l'essence était intéressant.

Lieu très bien entretenu. Le rayon livre est vraiment bien achalandé.

Beau magasin, mais beaucoup de rayon vide

Magasin vide ! On se demande pourquoi c est ouvert !!! Magasin fantôme !! Caissières au ralenti +++ ! C nul !

Grand choix et bons prix. A la date d'aujourd'hui, ils prennent les tickets restaurant version papier (pas les cartes), c'est bon pour le pouvoir d'achat !

Très propre , spacieux et beaucoup de choix.

Grand, certains leclerc sont bien plus petits, donc plus de choix

Magasin bien entretenu, personnels discrets mais très agréable lorsque vous avez besoin de quelques choses. Même le personnels du drive qui malgré leurs cadences de travaille infernale, sait nous rendre service !

Ce matin 20mn d'attente à la caisse parce que la cliente avait un article qui avait 2 codes barres, donc au passage scanné 2 fois. Le caissier attendait la personne autorisée à déduire qui était trop occupée pour venir, après cette attente elle est arrivée l'air mal aimable, l'opération lui a pris 2 secondes. Il est regrettable qu'il n'y ai qu'une personne pour faire ça. Le caissier est resté très aimable malgré les gens qui râlaient derrière. Les caddies sont toujours en aussi mauvais état

Un magasin très agréable, dommage que les caisses automatiques ne fonctionnait pas ! Sûrement de la gestion de personnel avant le désir des clients.

Le patron devrait faire un tour dans les WC pour les rénovés avant de faire de la pub a la télé

Magnifique village médiéval à voir, que j'aime revoir régulièrement

La personne a l’accueil a su résoudre mon soucis rapidement ( concernant l’application drive ) 10 min c’était réglé Contrairement à Leclerc Auxerre qui elle semblais perdu et n’a pas demander d’aide … 30 min perdu

Un magasin très propre et avec les prix leclerc. L'allée centrale est un peu trop encombré. Un

J aime bien ce magasin, il est tranquille, spacieux, facile d'accès, pour la pompe gasoil poids lourds et le montant de gazoil raisonnable , avec pompe adblue . Vous pouvez aussi aller chercher votre casse croûte a la cafétéria pour environ 7€ ( dommage qu'il n'est pas pensé à une carte fidélité ) avec boisson sandwich dessert ou vous pouvez vous installez a table et prendre un menu .

Bon rapport qualité prix, (même si les prix ont connu une croissance plus exponentielle ces derniers mois et cela, malheureusement va continuer.) Personnel sympathique et sérieux Bon magasin

Rayon viande à revoir Pas assez de caisse ouverte donc trop d'attente

Très bien ! J’ai trouvé tout ce font j’avais besoin à tarif abordable. Personnel extrêmement aimable. Alors pourquoi 4 étoiles et non 5 ? Le lieu est bien austère.

Des produits diversifiés, mais l’établissement ne prend pas la carte sodexo, ce qui est fort déplorable.

Un grand bravo à Stéphane le boucher et à ses nouvelles brochettes de dinde !

Hyper propre et bien achalandé , personnel aimable. Seul bémol les bornes pour recharge de voiture électrique ne rechargent au maximum qu'à 6,3 kwh pour une puissance de 25 kwh.

Caissière Inès très désagréable et impolie, bonjour, merci au revoir ne font pas parti de son vocabulaire .... une formation ne serait pas du luxe pour lui apprendre le métier... Quant à la fleuriste qui n'en a que l'intitulé et certainement pas les diplômes, elle me demande si la botte de fleurs que j'ai choisi est pour moi ou pour offrir..... Je lui réponds que c'est pour offrir..... la botte de fleurs est restée telle qu'elle, avec un bout de bolduc et un autocollant .. je pensai qu'au minimum l'emballage aurait été changé, mais non..... bref vive le professionnalisme de ces 2 personnes, hâte de découvrir le reste du personnel....

Grande surface bien remplie pour faire les courses nous avons pu nous garer avec nos 11 m de long camping car plus remorque

Chapeau Leclerc ( ironie) , de faire travailler des jeunes avec contrat a la semaine, et donc de pouvoir les virés quand vous le voulez, c'est cool, en leurs expliquant qu'il ne vont pas assez vite etc, avez vous été jeune?? Pensez vous que quand on sort de l'école, on est apte et près a travailler comme ci on avait de l'expérience ??? Non justement quand on est jeune et volontaire, on cherche de l'expérience, d'être valorisé, et accompagné aussi. Donc les grosses boîtes comme vous svp, arrêtez de vous plaindre que vous ne trouvez pas de monde pour travailler, quand déjà vous n'êtes pas juste, a proposer des contrats a la semaine a mi temps, c'est ça l'avenir pour les jeunes?? De bosser comme des cons pour aucun avenir derrière, ça fait 25ans que le travail est précaire, achetez des robots, ça sera plus simple!!

Magasin et caissière très agréables. Prix abordables. Très grand parking. Facile d'accès. Je recommande vivement ce magasin.

Toujours les mêmes soucis dans ce magasin,soit y a plus de produits soit y a pas assez de caissière et pour les soldes idem réduites par rapport à la norme française ou des articles soldés avec les pieds ... Le - 90% n'est pas toujours présent durant les soldes quels dommage !!! Sinon c'est un magasin qui a du potentiel sans ces désagréments ...

Bien pour dépannage,prix plus élevés que Leclerc Migennes,de plus il n'y a pas tout les produits. En dépannage

Net progrès depuis quelques mois! Caissières agréables Plus de produits disponibles.parking royal! Et prix raisonnables par rapport aux autres distributeurs du tonnerrois .

Pas pu tester, le magasin ferme a 19h30 mais à 19h15 les portes sont fermées pour les clients voulant entrer… Du coup c’est Aldi qui aura mon argent. Cordialement Préciser sur votre site ferme a 19h15… ou a 19h comme ça vous serez sur de fermer à l’heure 👍

Idéal pour faire du shopping, un grand parking, un accès rapide aux commerces, de bons produits, le personnel est top 10, super sympa et de bonne humeur, des prix abordables pour tous les budgets.

Personnel courtois et magasin très propre Je n'ai rien a redire

Lieu très propre, facile d'accès, prix compétitifs et jamais déçu. Une valeur sûre de la ville, comparé à d'autres grandes surfaces en moins bon état du coin..

Très belle realisation' propreté exemplaire.seul bémol :loin du centre ville, une navette desservant le magasin résoudrait le problème?

C'est un magasin très propre. Il a bien augmenté ses prix, c'est dommage.

LECLERC E. Tonnerre propose de la lessive en libre service afin de limiter les bidons plastiques; mais arrivant avec mon bidon vide , sur place plus de stocks de lessives , rien reparti à vide. Stoppons ces entreprises qui utilisent l'écologie comme arguments de vente pour faire du volume et du bénéfice mais qui , derrière n'assurent pas , car l'écologie demande une gestion stricte des approvisionnements ce qui n'est pas fait à LECLERC E.

Une seule caisse ouverte en période d affluence mardi dernier. La direction doit revoir le planning des hôtesses de caisse. Petit conflit à la caisse prioritaire la seule ouverte ce jour là a 14 h 30. L hôtesse de caisse se faisait engueuler par une cliente qui n était pas prioritaire alors qu elle n y était pour rien

Magasin propre et accessible, tres bien. Les produits de la marque repere sont tres bons

Bonjour J'étais de passage Sudiste en livraison sur Tonnerre Youpi du carburant Du coup j'ai acheté un en cas et de la langue de boeuf pour ma belle mère et de la tête de veau pour mon beau père Surprise des produits de l'Aveyron à Tonnerre Excellent

J'aime bien ce magasin un peu loin de chez moi mais pour des grosses courses impeccables merci Cdl

C'est propre et les prix restent corrects pour certains aliments .seul bémol le nombre de caisses ouvertes a savoir deux dont une Moins de 10 articles . Les clients attendent beaucoup . Manque de personnel .

Toujours très bien servi, personnel agréable et qui répond de manières pertinentes à mes questions. Le magasin est grand et propose de nombreuses variétés de produits qui permettent de découvrir des gadgets très utiles au quotidien ! Je recommande sans soucis ce magasin.

Personnel aimable et serviable. Toujours de bons conseils avec un service plus que satisfaisant et une bonne qualité de produits

Très belle zone art de la table

C'est intéressant, un super, vraiment...super, j'ai trouvé des articles que dans d'autres Leclerc je n'ai pas, dommage que ce genre de chaîne commercial ne suive pas cet exemple, j'étais de passage bonne surprise je recommande

titre chèques et carte restaurant ne sont plus acceptés , c'était ma grande surface préférée, malgré son excentricité du centre ville. hélas depuis qu'il n'accepte plus les cartes et chèques restaurant la décision est vite prix en faveur de la concurrence.

Achat de vins (Chablis) qu'il me reste à goûter après la St Vincent

Beaucoup de choix, des prix corrects,des promotions , c'est important en cette période d inflation...je recommande !!!!

Rayons très souvent vide ! Et 3 caisses d’ouvertes le soir dont une handicapée autant de temps a faire les courses que l’attente en caisse. Dommage

Nul n'est parfait, l'amélioration est toujours possible. Magasin agréable et rayon boucherie imbattable ! Les prix sont toujours à la portée de tous pour des bons produits.

Magasin propre et agréable. Un espace épicerie petit déjeuner vraiment sympa.

Magasin très agréable et propre. Personnel souriant et investi. Il y a ce qu'il faut dans les rayons. Je reviendrai faire mes courses dans cette enseigne.

Très beau magasin, choix et diversité dans les rayons, produits traiteur de qualité !!!

Décevant, le magasin ne prend plus les tickets restaurant. Je pense que je vais changer de magasin pour faire mes courses.

J'ai acheté des maxi éclairs aux chocolats hier. Très agréablement surpris par la qualité et le prix. Bravo !

Prix de la viande imbattable. Cela faisait très longtemps que je n'avais pas vu du porc ( côté première et échine, rôti d'épaule, rouelle) a 2,95€ le kilo. Idem pour certains légumes courant. J'y retournerai faire mes courses du mois

Étant aller chez le coiffeur sur Tonnerre nous nous sommes dit tiens si on allait au Leclerc. A notre grande surprise il fut assez vide (petite ville ou autre 🤷). Nous commençâmes nos courses et la ... Quelques rayons vides ... Mais vides... Pour sa taille de Supermarché c'est pas normal.. Aucuns personnels au rayon des produits au détail (notamment poissonnerie... Tant pis on a prit autre chose pas le choix). Aucuns moyens d'appeler une main pour nous servir.. Honnêtement pour la taille du magasin c'est pas acceptable... Bref on arrive en caisse et encore et toujours (ici ou ailleurs...) 2 caisses d'ouverte, (en même temps avec 4, 5 Pellerin potentiellement compréhensible). A la fin de notre passage la charmante hôte de caisse nous informe qu'elle ne peut pas prendre les TR. Alors la c'est la goutte d'eau. Merci Leclerc pour ce souvenir peu charmant nous ne reviendrons pas et je vous prie de faire des efforts car les gens ne reviendrons plus ! A vous de jouer !

Spacieux bien achalandé et les personnels sont très agréables. Poissons frais et bien présentés.

La viande est juste dégueulasse. Le boucher mal polis, qui ne veut pas reconnaître que sa viande est verte et pleine de gras. J'ai acheté un rosbeef. Il étais roulé et plier de façon a faire illusion... Mais une fois ouvert une catastrophe. Viande pleine de gras, de nerf. Nous avons du jetter le rôtis en entier . Super expérience pour Noël, merci Leclerc Tonnerre. Autre soucis : on demande un morceau, on nous en sert un autre en nous disant que c'est la même chose alors que sa n'a rien a voir. Incompétent et malhonnête jusqu'au bout. Fuyez la boucherie de Leclerc. Une catastrophe

On y trouve tout ce que l'on peut attendre d'un supermarché bien que l'on puisse remarquer certaines ruptures de produits. Autrement rien à redire

Magasin très bien achalandé rapidité et bonne humeur des hôtesses de caisses même en fin de journee

Rayon charcuterie a la coupe faites attention aux étiquettes collées la personnes ne colle pas toujours les bons prix par rapport à la marchandise acheté

Un appareil pour recycler les bouteilles en plastique à l'entrée. Une petite cafétéria qui fait le job, des toilettes bien entretenues, un parking pratique, la station service à des prix très corrects. Les partenariats locaux pour différents produits (légumes, produits fermiers), et même des produits locaux artisanaux pouvant servir à faire des cadeaux (recettes spéciales au Chaource, miel..). Une enseigne qui s'adapte à l'air du temps et sait se renouveler. Dommage que la carte UP tickets resto ne fonctionne pas.

Personnelle pas trop accueillant E.Leclerc et devenus très chère 50 euro de différence avec un magasin concurrents.

Magasin très agréable mais des rayons beaucoup trop vides.

Grand et beau magasin. Propre et rayons bien garnis. Le personnel est également très agréable et répond à toutes les questions sans problème.

La loi de 1994 oblige que la description du produit soit aussi en français , pas le cas pour les articles chambre à air pneus vélo par exemple , rapporté car tout en étranger et ne convenait pas ne connaissant que le français , pas voulu remboursé mème si ouvert proprement : Leclerc serait il au dessus des lois ?

C'est très bien de vouloir faire des économies sur le chauffage mais avoir 18 degrés dans certains rayons, c'est limite

Magasin propre mais beaucoup de marchandises manquant dans les rayons Le personnel est serviable et Caissière agréable

Mauvaise foi de la dame de l'accueil qui voulait me rembourser de 0,25 centimes d' euros pour l'achat de pêche, prix fe 2, 29 qui passait à 4, 88 a la caisse, je suis partie sans remboursement pour éviter de faire attendre les gens a la caisse, ce serait bien que les caissières fassent confiance aux clients qui ne sont pas des tous drs voleurs...

Fait mes courses jeudi 1er septembre en début d après midi.rayons vides la.viande affreux fruits légumes pourri sales le rayon charcuterie en bataille très en colère c est pas le tout de nous répondre il faut agir

Certains produits sont souvent en pénurie ex:moutarde,pizza Margherita et d autres produits manque très souvent. En bref pas terrible la gestion mais les hôtes et hôtesses de caisse rien à redire poli,gentil et serviable

Un vrai frigo ce magasin.. 3 pulls pour faire ses courses . Alors que la température extérieure n'est que de 24°... Quel gaspillage énergétique

des files d attente interminable des caissière nulle , une fois une caissière mas fais une erreur de caisse de 110 euros et en plus elle m étais ma paroles en doute si j avais étais une personne ager je partais avec 110 euros d erreur pas de soucis et elle ne c est même pas excuser

Centre commercial classique. L'opportunité géniale de baisse du prix des carburants le weekend dernier. Un grand merci Mr Édouard Leclerc de la part d'un retraite.

Bon et grand supermarché. Large choix de produits frais comme de la viande, du poisson et des fromages français. Il y a aussi beaucoup de non-alimentaire. Plusieurs mètres de réfrigérateurs sans fermeture. Cela me semble être un énorme gaspillage d’énergie électrique précieuse. Je pense qu’une chaîne de supermarchés comme celle-ci devrait assumer un rôle plus responsable. Donc seulement 2 étoiles.

Je contacte le rayon poisson pour faire une commande je tombe sur une personne limite agréable et qui surtout ne se sentais pas très concerné par son activité. Heureusement la concurrence est là

J'adore ce magasin. On y trouve de tout. Magasin propre et bien achalandé. Situé sur la route de Saint-Florentin, non loin du magasin But !

Il manque certains articles. Les allées ne mentionnent pas les produits par des panneaux.cela serait nécessaire pour retrouver plus facilement les rayons proposés. Les caddies sont très sales.

Très bonne découverte ce magasin..magasin bien agencé et ambiance agréable dans les allées..un rayon fruits et légumes un poil petit peut être en comparaison avec d'autres rayons du magasin mais content d'etre venu découvrir ce magasin

Très beau magasin pour le secteur ,, très pratique d’accès,, nous n’y avons pas fait d’achats,, de passage nous y avons fait le plein de carburant et pris un café en galerie dans ce qui ressemble à une mini cafétéria avec mini terrasse.

This store has a great selection of quality groceries and other sundry items. Produce is seasonal and check-out lines can be slow. Ce magasin propose un grand choix d'épiceries de qualité et d'autres articles divers. Les produits sont saisonniers et les files d'attente aux caisses peuvent être lentes.

Rayon boucherie d'une fraîcheur douteuse. Le sentiment que plusieurs morceaux avaient été rhabillés. Le reste du magasin avec beaucoup de rayons vides. Je voulais un fois gras, il restait deux bocaux à date limite de consommation au lendemain.

Compliqué de faire les courses

Je suis venue faire les courses me lundi 2 avril je suis passé vers une caissière très aimable très professionnel en caisse numerot 3 à 14h10 j ai lu sur sa veste elle s apel Émilie je reviendrais et j espère retomber sur elle

Je déconseille fortement le centre auto ! Personnel incompétent pour la location de véhicule, ils ne font pas le contrôle des véhicules à vos côtés et ne vérifie même pas les documents qui fait que vous vous retrouver avec des frais de pénalité.

Je ne suis entré dans l'hypermarché, j'ai mangé dans un restaurant 《à la bonne franquette》entrée, plat du jour, dessert et boisson pour 12€ (et personnel sympathique inclus dans le prix). Très bon rapport qualité prix...

Toujours beaucoup d'attente aux caisses, magasin froid, mal agencé. Très décevant pour 1 Leclerc, et j'en deja fait plus d'1 Leclerc dans toute la France. C'est celui que je ne veux plus mettre les pieds.

E.Leclerc est toujours notre premier choix lorsque nous avons besoin de faire quelques courses. Excellent équilibre entre bonne qualité et prix équitables. Toutes les succursales ne sont pas au même niveau, mais nous n’en avons jamais vu de mauvaise. Et cette branche-ci était une très bonne branche. Personnel sympathique et serviable également. C'était à environ 20 minutes en voiture de notre maison de vacances à la campagne. Je suis venu ici 2 à 3 fois pour faire le plein d'eau, de lait, de soda, de vin et de crémant, de viande, de coupes de viande, de saucisses, de légumes et de fruits. C'est aussi toujours agréable de trouver de très bons poissons et fruits de mer. Les crevettes froides précuites sont vraiment savoureuses. Je n'ai pas eu de chance de trouver du crabe entier cette fois-ci, mais j'ai eu du poulpe. Mais j'ai eu du bon confit de canard et du foie gras mi-cuit. Aussi du bon fromage. Bref, une autre belle expérience de shopping chez E.Leclerc. Cependant, je n'ai pas pu faire le plein d'essence, la station-service était en panne pendant au moins deux jours de suite.

Un Leclerc qui ne contient pas toujours ce que l'on cherche mais cela s'explique par le fait qu'il est très fréquenté étant l'une des seules grandes surfaces du secteur. Il reste mon lieu favoris pour faire mes courses dans le coin.

J'aime beaucoup cette grande surface qui reste à taille humaine tout en présentant un choix de produits incroyable, y compris en bio et en sans gluten . Quant aux prix, c'est certainement le magasin le moins cher autour de chez moi. Sur un même caddie, 20€ de moins par rapport à ma grande surface la plus proche. Et le personnel est vraiment agréable. Ça vaut la peine de faire quelques kilomètres de plus. C'est sûr, j'y retournerai beaucoup plus régulièrement .

Surprise ce matin sur mon compte drive, que je n’est pas utilisé depuis un moment. J’avais fait une commande, comme souvent, beaucoup de produit manquant, la somme de tout ces produits ( a peu près 20 euro ) était disponible sur mon compte. Aujourd’hui mon compte est à zéro, je contact l’accueil pour comprendre pourquoi MON argent n’est plus sur mon compte. On me dit que les avoir ne sont disponibles que 6 mois et que je n’est aucun moyen de récupérer l’argent de mes courses. Très commercial Bravo à leclerc qui vole ses clients !

Un vrai rayon boucherie et un vrai rayon charcuterie. Ce magasin est de taille humaine et suffisamment achalandé. Le personnel est disponible et très aimable.

Magasin récent et parking assez grand pour ne jamais être remplis. Petit clin d'oeil au carburant à prix coûtant proposé par l'enseigne en cette fin d'année. Magasin propre et bien entretenu. En revanche, je rejoins les différents commentaires négatif sur l'expérience en caisse qui laisse parfois a désirer, ça dépend des jours et de la personne a la caisse.. je recommande tout de même

Excellent !!!! Je trouve simplement qu'il faudrait mettre en rayon plus de produits de Bourgogne même si j'ai trouvé les fromages

J'aime bien se magasin qui offre un très grand choix avec un bon rapport qualité prix. Je retire cependant une étoile car le petit problème c'est qu'il devrait être mieux réapprovisionné à mon goût

Très bien achalandé notamment en produits locaux et j'y ai toujours fait d'excellentes affaires en denichant des tee-shirts pour enfants à 1,99 € et autres jupes et débardeurs pour femmes. Imbattables ! Personnel agréable. Bref, à recommander.

Une fois de plus il me faudra déplorer le très mauvais accueil qui m'a été réservé en caisse!!!!! C'est lamentable, plusieurs hôtesses de caisse régulièrement très désagréables! N'y a t-il donc jamais de contrôle ni d'exigence d'un minimum de correction dans ce magasin? Avis aux responsables, il faudrait rectifier le tir!

Un petit souci régulier : problème avec internet qui ne passe pas dans le magasin, je dois passer par la connexion Wi-Fi gratuite pour consulter l'appli Leclerc en faisant mes courses. Un comble !?! Certaines promotions ne sont pas en magasin. Dommage !

Je n y retournerai pas car rayons vides, assez sale. Personne dans les rayons pour répondre à une demande. Très déçue par rapport aux autres que je connais.

La gestion des caisses laissent vraiment à désirer : entre la caisse de moins de 10 articles qui en accepte bcp plus et les caisses qui acceptent uniquement les règlements par carte bleue avec un délai d'attente souvent trop long... cela devient compliqué et penible. Quant aux caissières qui se permettent de fouiller les sacs à mains, ce qui est inadmissible car leur seul rôle est d'encaisser et de ne pas se prendre pour un OPJ, il y vraiment de quoi se poser des questions ??? Ou sommes-nous ??? Je ne parle pas des ruptures de stock permanents et des promos en magasin qui ne respectent pas ce qui figure dans les prospectus Leclerc. Je me permets d'attirer votre attention sur le fait que ces commentaires sont faits dans le but d'améliorer le service dans ce beau Centre Leclerc auquel nous sommes fidèles.

Beau magasin et personnel agréable. Beaucoup apprécié le système de désinfection des caddies à l entrée. Beaucoup d autres devraient s en inspirer.

Le personnel n'est pas accueillant, ni commerçant. C'est une chance qu'il y ait peu de choix autour. Je vais au marché des que possible pour éviter le plus possible leclerc. Par ailleurs, les promotions ne sont JAMAIS programmées en caisse, il faut veiller au prix en passage à la caisse sinon retour à l'accueil !

Hôtesse odieuses parceque je n avais pas mis mon masque que le nez mais sous le nez alors qu'elle était soi disant protège par un grand plexiglas et son masque donc elle ne risquait rien je ne remettrais jamais les pieds dans se magasin

De passage à Tonnerre , je trouve ce magasin très lumineux et agréable. Une remarque il y fait pas très chaud. Mais je pense que c 'est la politique du groupe E.Leclerc, car à Auxonne en Côte-d'Or c'est idem.

Toujours un bonheur d'y aller Grand spacieux propre beaucoup de produit disponible et surtout très peu d'attente aux caisse

Pour faire quelques courses , dommage que les fruits et légumes ne sont pas toujours frais. Le personnel personnel est super agréable et très à l'écoute.

Moi j'habite sur Paris du moins dans l 'Aisne mets le Leclerc de Villers cotterets n'est pas comme le votre bon le votre ai pratiquement tout neuf moi quand je viens a tonnerre je vais chez vous ces chaleureux propre et bien éclairé moi je suis a 10 km de chez a Melisey ma maison de campagne on es bien quand on viens chez vous ne changer rien surtout tout es top merci encore bonne continuation cordialement 👍

Personnel peu accueillant, le bonjour, merci, aurevoir est inconnu! Le stand poisson sent à l'utre bout du magasin et que dire des rayons moitié vide?! De retour en 2023.... ba toujours pareil!

De plus en plus décevant. Cela fait la 4 ème fois que mes parents sont très mal reçu par les hôtesses de caisse. Je ne sais pas si vous êtes au courant que la dernière expérience client se passe au passage des caisses, il vaut mieux pas se louper, surtout si l’expérience magasin est décevante également. En effet, faire ses courses, le Samedi matin, le Mercredi ou bien même le Vendredi après midi, les rayons sont vides... Dommage de perdre des clients fidèles surtout des clients qui font leur courses chaque semaine chez vous depuis plus de 20 ans ...

J'aimais beaucoup faire mes courses dans cette enseigne à l'époque des scanettes, c'était très plaisant. Pas beaucoup de choix au rayon frais végétarien, c'est dommage. L'ambiance de l'enseigne est calme en semaine et un peu plus animé le weekend.

Grand Leclerc avec petite galerie marchande et des WC, très utile quand on est en déplacement et que les bars sont fermés. Toujours les prix bas mais attention ils y a beaucoup de monde le samedi

Le supermarché est très bien en soit, personnelles à l'écoute, mais le coiffeur et vraiment nul nul nul n'y allez surtout pas!! la coiffeuse veut juste ce débarrassé de vous au plus vite et encaissé ses sous. Après c'est vrai que pour 14€ la coupe faut pas s'attendre à quelques choses de fous mais quand même.... Très déçu

Si être désagréable est un objectif du personnel de caisse, alors félicitations ! Je viens de temps en temps dans ce supermarché et je suis systématiquement étonnée du ton désagréable employé par les hôtesses de caisse. Franchement, le magasin est beau et bien achalandé mais quel dommage d'être si mal accueilli ! J'encourage la direction à donner des consignes strictes au personnel pour rectifier ce gros défaut !

Si vous louez un Véhicule chez eux, attendez-vous à être mal reçu par une de leur collaboratrice. Un vrai cerbère. Le commerce est un métier, et cette personne ne sait pas le faire. Dommage ,Car le reste du personnel est charmant et très compétent. Cet avis ne concerne que Leclerc Auto Tonnerre

Bonjour, Je fais mon drive toute les semaines, et régulièrement ils manquent des articles pourtant validés dans le drive et bien sûr on les trouvent en rayon en allant dans le magasin....aujourd'hui promotions...2 paquets de pain au chocolat achetés, le 3ème offert..Et bien sur j'ai pas le gratuit...sans compter, les paquets de viennoiseries écrasés (pitch, croissants, pain de mie...) très déçue

Cette note concerne uniquement le Drive : J'ai passé 18 commandes (souvent de plus de 100 euros) au Drive ces 9 derniers mois et aucune de complète. Les articles manquants ne sont jamais remplacés par des produits de substitution comme cela peut se faire ailleurs, et si on se déplace dans le magasin, on se rend bien compte que les produits sont là la plupart du temps. Il y a clairement un manque de management sur cet aspect : stocks physiques versus stock informatique? A moins qu'il ne s'agisse d'une stratégie pour constituer de la trésorerie sur la base des avoirs en attente...

Manque de réassort des le 24 décembre 9h du matin . Manque de vision du magasin dommage mais du coup chez Lidl et aldi j ai trouvé même les petits fours sont plus fournis et diversifiés . Du coup pour le réveillon je sais déjà où allé pas chez Leclerc...

Désinfection des caddies au top en rapport avec les mesures sanitaires, bravo à tous, c'est un atout majeur aujourd'hui. Grande surface propre, rayons bien achalandés, du choix, des prix corrects, personnel accueillant, je recommande 🙂

Je trouve que ce E.Leclerc est très propre ! Très bien organisé ! Le personnel qui y travaille est vraiment gracieux et sympas Au niveau de la boulangerie les produits sont excellents et les chocolats qu'ils font aussi je recommande fortement car c'est une tuerie ! Possibilité de désinfecter la chariot c'est vraiment bien ! Je recommande ce E.Leclerc car il est vraiment très bien !

Super bon plan pour la rentrée

Excellent magasin personnel très sympathique,fruits frais,rayon poissonnerie et viande super choix et grande qualité. Une petite remarque sur les meubles de la boulangerie un peu vieillots.. sinon merci pour toutes ses mesures misent en place en cette période de crise sanitaire.

Sécurité maximale Magasin propre et bien clair. Les prix sont Stables petit bémol 1 seul caissier pour la caisse prioritaire et une caisse tout client Donc attente interminable

Bcp d'attente à la caisse

Magasin agréable et propre. Large choix de produits à des prix corrects. Hôtesse de caisse très sympa, polie et souriante.

Très bien mais toujours un manque de psychologie et d'esprit commercial d'une partie du personnel. Dommage car d'autres ont un esprit très commercial. Certainement un manque de formation de la part de l'encadrement qui n'est peut être pas formé lui aussi.

Super magasin cafette sympathique personnel gentil mais on trouve inadmissible que apres chaque départ de clien les table soi pas désinfecté en période de covid sachant que la maladie repart en flèche Je suis revenue avec mon beau pere c'est jour ci je suis rester plus d'une heur dans la cafette a aucun moment les tables on ete nettoyé table toujour aussi salle

Leclerc Tonnerre est le seul magasin à ma connaissance qui demande au client d'attendre l'autorisation de la caissière pour déposer les achats sur le tapis roulant de la caisse. Si encore c'était pour désinfection du tapis entre chaque client. Mais non ce n'est pas le cas. J'aimerais avoir l'avis du dirigeant. De tous les magasins que je fréquente, y compris en Occitanie dont je reviens, aucune mesure similaire. Alors quelle en est la raison .

Je viens de rentrer des courses. Et voilà la photo des fruits que je viens d acheter. Bien sûr les fruits gâtés étaient cachés au-dessous

C'est trop le bazar le vendredi après midi, entre ceux qui charge les rayons avec le trans palettes et les autres qui font les courses dans les rayons pour le drive et celle qui passe dans les rayons avec la grosse machine pour nettoyer le sol, faut revoir tout ça.

Magasin propre, personnel souriant, les rayons sont bien achalandés , très bonne gestion du coronavirus. A l'extérieur, le parking est vaste et l'on y trouve, le centre auto, la station de lavage, la station de carburants et à signaler, un lave et sèche linge qui accepte les CB, la monnaie pratique pour les vacanciers (comme moi).

Bon, les produits sont les mêmes partout donc ça pas de surprise. En revanche pour l'accueil c'est autre chose. Nous avions un bon de 5 € que nous avons oublié de faire passer,nous sommes donc allés à la caisse centrale pour voir s'il était possible de faire quelque chose et là on s'est fait jeter d'une manière hallucinante. Merci !!!☹️

Moins grand que certains hypers,rayons pas tjs achalandés. Mais on trouve le nécessaire. Par contre très propre, gestion du covid,extrêmement bien organisé.très bien équipé pour la lutte contre le virus. Bravo !!

Beaucoup de rayon vide ,, c'est dommage,, pas assez de caisses ouvertes quand il faut,, les fleuristes sont toujours très agréable,

Le caissier de très mauvaise humeur ce jour 02 Mai 2020 caisse numéro 10,la façon dont il a traité la personne qui nous précédait du jamais vu ,je témoigne. Bien sûr nous vivons une période difficile ,nous sommes tous concernés et ce n est pas de bon cœur que l on fait les courses en ce moment alors si en plus on doit subir un caissier qui était visiblement très agacé d être là...Dommage

Comme tout les Leclerc... on y trouve quasi tout pour tout budget . La chef de caisse à éviter car mal aimable et pète sec. Heureusement que les autres caissières sont la pour sauver les meubles. Dommage car elle devrait montrer l exemple.

Grand supermarché pour une ville comme Tonnerre. Spacieux, lumineux, du choix. Un petit bémol le rangement. Par exemple pourquoi la lessive en poudre n'est pas rangée avec la lessive liquide, pourquoi le chou fleur n'est pas rangė avec le brocolis et le chou vert. ... ?

Grand magasin avec les rayonnages spacieux, l'achalandage est plutôt bon, parfois c'est pas le bon jour pour que tout les rayons soient plein, mais dans l'ensemble je trouves tout ce sont j'ai besoin pour une famille de 4, les caissières et caissiers sont tous très sympathiques. Bon, a la poissonnerie, les conseils ne sont pas toujours adéquats ...ce sont souvent des jeunes en intérim, a améliorer donc. Mon coup de cœur pour le boucher ainsi que les hôtesses en boucherie et charcuterie!

Moi j'adore ce magasin assez spacieux les produits sont bon et j'aimerai y travailler en tant que caissière si vous avez une adresse mail a me communiquer ?merci à vous

Magasin très bien tenu. Le personnel est compétent et efficace. Les hôtesses de caisses sont professionnelles et attentives à l application des réductions. La caisse scan est pratique. Ambiance agréable

J'aime bien ce magasin, propre, spacieux mais le gros soucis trop d'attente en caisse, 2 caissières alors qu'il y a du monde

Le magasin est neuf et en bon état, le personnel est souriant et motivé. Toutefois trop souvent les rayons ne sont pas remplis et des produits manquent. Le gros point noir reste le Drive. En effet plusieurs problèmes se posent. Premièrement et comme dans le magasin, de nombreux articles sont manquant ( la dernière fois pour une commande de 45€ il manquait 15€ d'articles) mais le pire est quand, lorsqu'après la réception de la commande on va en magasin pour remplacer les produits manquants et que l'on s'aperçoit que ces derniers sont bels et biens en magasin. En bref, je donne 1 étoile de plus que la note minimale pour le personnel motivé et le bâtiment neuf mais gros problèmes d'approvisionnements

J'étais allé à ce Leclerc pour acheter des Lego, j'ai vite quitté le magasin. Des prix de 15 à 35% plus élevés que les tarifs officiels Lego, je n'ai jamais vu ça ailleurs. Vendre des boites de 29.90 à presque 40, des boites de 14.50 à presque 20.... Mon expérience d'achat est donc très mauvaise.

Pas de possibilité d'essayer les pantalons, résultats quand vous arrivez chez vous et que ce dernier ne vous va pas, vous êtes dans la galère. De passage dans la région car en vacances, je ne peux pas non plus le rendre au Leclerc près de chez moi et quand vous appelez le magasin de Tonnerre pour expliquer votre problème et bien la personne de l'accueil vous rit au nez et raccroche le téléphone. Quel mépris pour les clients, car ce pantalon est en réalité mal taillé et correspond à une taille 38/40 et pas du tout 42 comme indiqué sur l'étiquette

Ayant pour habitude d’utiliser la Scan achat dans tout les autres Leclerc du coin avec l’application et arriver en caisse au Leclerc de tonnerre on nous refuse la Scan cela était un gain de temps pour les personne qui non pas forcément le temps de passer des heure en caisse surtout a tonnerre maintenant obliger d’aller à Auxerre ou la il y a le Scan et 10fois plus de produit Leclerc tonnerre et vraiment devenu lamentable REMETTEZ LES SCAN ACHAT EN PLACE SVP

Accueil sympa, mais reassort déplorable, manque de suivi dans certains produits, certains rayons sont parfois non disponibles pendant plusieurs jours. Les caissières sont très souriantes dans l'ensemble, hormis deux ou trois.

Magasin propre, très beaux rayons charcuterie et fromage sans oublier la boulangerie/ Parisserie.. Par contre quand les caisses sont pleines,il serait agréable que celles qui sont vides nous prennent entre deux clients privilégiés plus tôt que de faire semblant de ne pas nous voir vu!!!!!!

Magasin grand et propre. Personnel très agréable. Bien achalandé et surtout avec des produits régionaux pour les personnes de passage comme moi qui souhaitent ramener un petit quelque chose à la famille et aux amis.

Magasin avec de nombreux rayons : habillement multimédia nourriture bien sûr rayon bio... mais malheureusement très souvent en rupture de stock sur de nombreux produits. Sinon les prix sont corrects. Les produits de la boulangerie et le pain sont très bon.

Magasin bien tenu mais approvisionnement des rayons déplorable.... Il manque toujours des produits à toute heure de la journée, crèmerie, cafés, pain tranché, produits marqué repère, croisés, apparemment la Direction s’en moque !

Les vendeurs et hôtesses de caisse et d'accueil sont agréables, les produits de qualité, nous ne sommes pas déçus

Une honte le drive ! Plus d’une heure d’attente pour 10 produits, commande pas faite alors qu’on arrive à l’heure et beaucoup de personnes dans le même cas. Des personnes aie y’en commandé plus tard on eu leurs commandes. Aucune organisation.