Easy Cash Bourg en Bresse Magasin d'articles d'occasion

Très déçue, mauvaise expérience dans ce magasin. Déçu du manque de professionnalisme de certains vendeurs.

Très bon accueil de Lucie

J’achète régulièrement des produits assez chère, sur deux iPadd acheté la bas je mets des films qui ne tiennent pas au bout de quelques jours je suis revenus on m’a changer deux films sur deux tablettes différente, et sur la deuxième filme mis même pas un jour après que le film ce décolle et est complètement décaler pas en face du bouton. J’appelle ce jour pour demander ce qu’il peux être fait et on me dit que c’est la tablette qui n’accepte pas le film et qu’on peux rien faire. Pas de geste commercial rien.. le film est garantie à vie … La personne qui s’occupait de moi m’a fait attendre alors qu’il s’occupait de moi pour vendre un écran à une autre personne et me faire attendre c’est normal .. et cerise sur le gâteau la super responsable directrice du magasin s’excite sur mo .. car je sonne en sortant sans savoir que je venais d’acheter un sac 1 min avant dans son magasin et que juste l’antivol a pas été enlever en caisse. . quelle gentillesse et quelle politesse et super commercial en tout cas bravo ! Je ne reviendrais plus dans ce magasin et je déconseille juste bon à faire du chiffre le reste on s’en fou ! Un film garantie à vie.. une bonne pub mensongère ! Et vous pouvez me répondre que vous en avez déjà changer mais si le travail a pas été fait correctement à chaque fois je n’y suis pour rien. J’irais mettre un film ailleurs qui sera accepter par ma tablette !

Très bon SAV par Michaël

Très bon accueil, rapide et toujours avec le sourire. Merci à l’équipe d’easy cash et plus particulièrement à Mickael pour son professionnalisme.

Super accueil et super conseil !

Une super équipe, toujours prête, à vous rendre service. Un grand merci, à Stéphane.,Très professionnel, qui maîtrise son métier.

Très bon easy cash le seul bémol c'est un peu comme les autres enseigne de ce style là parfois on a beau venir de manière régulière il n'y as pas forcément des choses intéressantes et a d'autres moment le porte feuille ramasse mais en soit le staff est sympathique

Super bien reçu merci beaucoup.

Juste incroyable, j’arrive pour une estimation de ma montre diesel. Je ne sais pas sur quel site la dame regarde et elle me remet ma montre soi-disant ( que elle pense pas que c’est du vrai )parce que Pour elle l’aiguë n’est pas droite c’est incroyable. Pourtant j’ai la même montre chez Darty, de même référence des mêmes couleur même caractéristique sur les autres sites juste elle s’est référencé sur la boîte d’origine. Franchement c’est pas pro du tout Elle dit rien de concret qui justifie que ma montre n’est pas d’original. (L’effet même de dire, je pense pas que ça soit vrai, ça met une doute sur sa compétence ) Je me retourne vers la caisse des montre au choix voir et je constate une montre de même design que du diesel. Je connais des montres mais par contre je peux certifier que c’est pas de l’original elle me sort qu’il vend que de l’original diesel à 59 € et c’est original ? alors que je me souviens il y a un an j’ai acheté un iPhone chez eux la batterie était pas d’original. Même la caméra n’était pas d’original juste parce que je me suis pas retourné contre eux j’ai laissé tomber mais je peux justifier toutes les pièces de mon iPhone ont été changées pour la vente .

Nul. J'avais acheté des cd à 150€ ild me l'on revendu 30€,ARNAQUE!!!

Je suis très content de mes achats. Les produits sont de plus en plus souvent testé et les vendeurs sont très a l'écoute et accueillant même quand il s'agit d'un retour. Il y a beaucoup de choix de produits. Le point faible en n'étant un client régulier c'est que il y a peu de récompense en n'achetant beaucoup de produits. Vous pouvez remercier Steph de son accueil ce matin qui était au top du top 😁

Très bonne expérience Un accueil toujours aussi sympathique, un magasin bien rangé et propre. Du choix. Un grand merci à Camille pour sa patience et son écoute

Magasin parfait très bon personnel enfin des vrais professionnels impeccable espérons que sa ne change pas

L'économie circulaire n'est plus un concept ! L'équipe m'a redonné goût à venir en magasins alors que j'ai horreur de ça. Super esprit, accueil personnalisé, toujours la banane et des conseils aux petits oignons. Vous êtes au top la team. Continuez ainsi !

Très bonne ambiance #dora #sabrelaser #léopard

Donne le téléphone sans la boîte il est tout collant ne surtout pas aller

Très déçu j'achète régulièrement des produits chez eux , j'achète se jour un téléphone à 300 € , ont me le donne de main à main sans boite n.y rien j'ai du réclamer une boîte, je trouve ça très très moyen , encore des traces colle au dos du téléphone , je ne pense pas y remettre les pieds

Très pro pour le rachat d'or Une véritable expertise sur , le grammage de l'or. Beaucoup plus pro que les bijouterie, pourtant Expert en bijoux, et surtout prix bien plus honnête que les bijouterie qui vous propose un poignée de cacahuètes pour votre bijoux en or 750 millièmes . Un grand merci a ce monsieur qui m'a reçu a 18h 15 ce soir. Grâce à des personnes comme vous votre enseigne prouve que vous êtes plus pro que les ( spécialistes) 😉

L'endroit idéal pour faire des bonnes affaires !

Moi je suis client depuis des années dans tout les easy cash de France et perso ça me soûl de voir des commentaires aussi désagréable qu inutile ya parfois des bugs c'est de l'occasion ne l'oublier pas exemple j'ai acheter un galaxy s10 il avez un problème de batterie j il suis retourné on me la changer à savoir quant un vendeur rachete un objet d'occasion il peux avoir des problèmes mais l'enseigne trouvera tjr une solution avec vous pour régler le problème alors au lieu de dire n'importe quoi en commentaire faites déjà l'effort à téléphoner au magasin ou y allez directement .... Et aussi quand une garantie est de 1 ans inutile de dire 3 ans plus tard que c'est de l'arnaque car les vendeurs vous le précise bien la garantie est d'un an et pas 10 ans Merci a toute l'équipe d easy cash continuer comme ça

J'ai acheté des DVD avec une offre de 5 achetés pour 5 offerts. Sur le lot 2 DVD ne fonctionnaient pas correctement. Je les rapporte, et là la vendeuse me propose de les échanger. Je prends donc 2 DVD dans le bac de promo (5 achetés pour 5 offerts) en plus de mes autres achats. Mais là surprise, on m'indique qu'en fait, on ne peut m'échanger qu'un seul DVD parce que l'autre était offert et que factuellement je ne l'ai pas payé. Je conteste et là, la vendeuse devient très désagréable et essaie de m'expliqué sa logique limite en me prenant pour un neuneu. Finalement en insistant, j'obtiens quand même gain de cause et on m'échange les 2 DVD. Désolé mais les articles sont sensé tous être garantie qu'il soit issue d'une offre promo ou pas. Il est désolant de devoir insister autant pour quelque chose qui devrait aller de soi.

Personnel au top🙂 Ça fait 1 an que je galère avec free et en 2 minutes chez easy cash ils ont réglé mon problème que Free aurait dû régler. 😊

Boutique très bien rangée, où l'on peut rapidement trouver son bonheur.

Très bon vendeur côté vente, prénommé Remy et Florent, bon accueil bonne rigolade

Super vendeur Merci à Florent

Super sympa , agréable, je recommande fortement

Rien à dire sur ce magasin ! Au top ! Très bien accueilli

Très bon accueil autant coté vente que coté achat. Je n'ai encore jamais été déçue des achats que j'ai faits.

Très satisfaite ! L'acheteur Rémi a été au top, et très agréable. Merci à lui.

Très bon revendeur lors de ma visite j'ai eu ce que je voulais les explications lors du rachat de mes affaires était net et précis

Vendeur Rémi à EasyCash Bourg-en-Bresse très professionnel, connait très bien les produits et est juste sur l'estimation. Rapide et efficace.

Équipe au top, du choix et des prix canons ! Je suis ravi !

Client fréquent, j'achète souvent du matériel chez eux, jeux, livre, etc... Suite à une erreur de prix de leur part en mai, il m'ont fait un bon d'achat de 5€. Aujourd'hui, je pense à prendre mon bon achat, je prends 60€ de bouquin et en donnant mon bon à la caisse... Surprise, il n'est valable que 6 mois !.... Le gérant me dit qu'il ne peut rien faire, je repars sans mon bon, ni mes achats. Il faudrait arrêter de se plaindre de la concurrence d'Internet si vous n'arrivez pas à être commerçant avec les clients en face de vous. Résultat, je vais arrêter d'aller chez vous pour aller sur Internet maintenant. Avoir échangé 5€ contre un client, belle performance.

Console vendue à un prix très honnête. Vendeur très sympathique. Je recommande

Achat d’une Apple Watch via le site internet Easy Cash quand on me dis bonne état on n’a pas des micro rayure et une légère ou mon oncle « rentre légèrement » revisité vos conditions & sélection

Très bons conseils pour l'achat de mon appareil photo, merci !

Super boutique merci à eu de m’avoir changer ma batterie tout de suite

Vendeur très professionnel sympa et rapide. Il a su trouver une solution à notre problème immédiatement merci

Sa a changé c’est Année est la fin de l’Anne dernière ma nan on se fait avoir avant quand je ramener mes dvd est CD sa coûte 0,50 ou des foot 1 euro ou 2euro ou 70centime est ma nan il Die que c’est de 1 centime jus ça 10 centimes c’est de l’arnaque est la personne qui travail me Die sa fait 2 ans qui travail la bat est sa collègue Die rien a des moments elle regarde la elle vien elle part est un moment elle était voire son collègue comme si il aiter nouveaux du coût évite de donne des dvd ou CD pour quelle que centimes est avant il donne des fois une offre de carte 5euro si je en mène pa mal de chose est ma nan il font plu tellement sa très peut sa des pant sur qui on tombe plus avant il regarde bien quand il ouvre les cd ou dvd est ma nan il le font plu pour bien vérifier si c’est pa a bime ou rellier les cd ou dvd

Floren c est occupé du rachat de mon jeu très aimable très souriant et très gentil je recommande

Suite a une mésaventure avec un grand site de vente d'appareils reconditionnés (smartphone qui ne capte pas le réseau), j'en ai commandé un identique chez easycash bourg en Bresse. Celui-ci est bien moins cher (-70€) et en bien meilleur état que le précédent (batterie tient mieux, aucun impact, et coque spigen fournie!). J'ai eu un petit soucis avec le câble, j'ai donc appelé le magasin qui m'en a envoyé un dans la foulée (officiel Samsung fast charge !). Les deux personnes que j'ai eu au téléphone étaient d'une gentillesse que je ne pensais plus possible ! Je les remercie fortement. On ne pense pas de suite a easycash pour commander des téléphones d'occase, et c'est bien dommage.

Très bonne accueille avec Rémi à la vente

J’ai été reçu par Dorian, super vendeur je recommande prend le temps de vous expliquer et ne vous presse pas. Ainsi que l’équipe qui se charge des retours super easy cash de Viriat 👍👍👍

Super magasin vraiment apres avoir lu les autres commentaires je ne comprends pas pourquoi. Personnellement bonne expérience je n’y hesiterais pas une prochaine fois ✅

Elle estgentil c’est cage de Bourg-en-Bresse il est magnifique 💪💪🥰🥰

J’ai acheter un pc récemment service au top, rien à dire prend le temps d’examiner votre problème et essaye toujours de trouver une solution 👌

Très bon magasin, service clîent souriant, tout et nickel

Vendeur très agréable Tient ses promesses sur un possible échange.

Très bon accueil rapide et avec le sourire grâce à Mickael qui m’a repris mon téléphone à un très bon prix 😊

Une equipe au top ! Qui on toujours sue m’accueillir

ESCROQUERIE , Fausse estimation , des voleurs ! Les articles ne fonctionnent pas, il ne font aucun geste commercial. Et estimation à la tête du client. A FUIR !! Attention si vous ne voulez pas perdre votre argent! Je vous conseille vivement d’allez chez « Cash converters » qui sont très sérieux sur les articles en vente et les reprises.

Je suis très satisfait de la reprise de mon téléphone

Super expérience de vente, le vendeur Mickael est très gentil et conciliant, je recommande vivement

Bon accueil j’ai été servie par Mickael sympathique reprend enciene consol pour nouvelle moins cher

Je suis venu vendre une tablette, Rémy s'est occupé de l'achat, très professionnel. Tout était parfait merci

Magasin à fuir j'ai acheté deux jeux qui ne fonctionnent pas aucun arrangement commercial en plus faut leur renvoyer les jeux qui ne fonctionnent pas ( étiquette fait à leur charge mais emballage à mes frais )un conseil fuyez se magasin article non vérifié ni testé !!!!!!!

Bon magasin le personnel est sympa par contre il manque des vérifications sur certain article les cartouche Pokémon par exemple les pile de sauvegarde sont HS il ne prenne pas le temps de la changer ce qui fait que le jeu est inutilisable dans l'état où ils le vendent Dommage pour une enseigne comme easy cash surtout au prix de la cartouche

J’ai acheté une ps4 qui était soit disant une affaire il y a 3 4 ans de cela quand j’étais hospitalisé à bourg. Elle n’a jamais fonctionné correctement (plantage à répétition) . Cette console avait déjà été démonté a de multiples reprises (d’après un technicien) et n’a jamais pu être réparé. J’ai l’impression de mettre fait arnaquer et que le vendeur de l’époque a bien profité du faite que j’étais sous cachet et que je ne me rendais pas compte de ce que je faisais. Je n’y retournerai plus

Ça fait longtemps, que je vais à Easy Cash Bourg en Bresse, pour des achats de mobile , pc et autres je ne suis pas déçu

Super équipe très accueillante. A l'écoute du client. Très beau magasin.

Vous êtes les meilleurs esay cash surtout le patron et les employés et le reste de l'équipe 🙂❤️ Camille et Gabrielle.

Gros manque d’organisation dans ce magasin une seule personne pour le côté vente à l’ouverture c’est pas normal !!! La pauvre jeune fille toute seule n’y peux rien mais je suis du coup parti c’est dommage pour vous une WATCH SÉRIES 7 et un 13 pro max n’iront pas Chez vous , vous le méritez pas

Très bon accueil, explications sur rachat claires. Cependant les prix de rachats devrait être revus à la hausse d'au moins 5 à 10%. Le personnel est vraiment sympa.

Après un problème de mot de passe qui a été réglé très rapidement. Ordinateur fiable et qui fonctionne. A un prix abordable. Personnel relativement fiable et très sympathique

Belle accueille, très professionnel et honnête, je recommande fortement

Personnels génials!! Ils nous ont aider avec un problème sur un iPad que nous leurs avons acheter et ils l’ont régler en en moins de deux!! Multiple choix d’article a prix coutant!! Je recommande grandement !!

Toujours bien accueilli, très respectueux et sympathique !! Équipes au top 👌

Très bon accueil au service des ventes, reçu par Wilfried. Accord et solution ont été fait rapidement. Merci

J'ai vu des prix de jeux retro a 60 - 70 euros!!! Alors que vous faite 10 minutes a pieds vers un notre magasin vous trouverez les meme jeux à 10 voir 20 euros. Donc easy cash est trop chère surtout pour de l'occasion. Ps: voici ma réponse à votre reponse vous me donnez raison car le jeu que je parle en question est sans notice et la boite bof..... donc non vous vendez trop chère , l'argus que vous parlez change d'un site à l'autre.

Venu par curiosité et reparti avec une montre en toute simplicité et un prix plus que correct. Le bonus ? Mise à l'heure et à ma taille malgré l'afflux de personnes. C'est plus qu'appréciable 👌. Top !

Très bien accueilli par Laurette qui a pris le temps de scanner tous nos livres et DVD et nous faire une offre au delà de nos attentes. Désolé je crois qu'on lui a donné envie de découvrir pleins de nouveaux auteurs 😂. Je n'ai jamais été déçue l'équipe est super sympa et toujours disponible pour nous

Très pro achat/vente, accueil souriant et poli. Je recommande

En rachat, on a voulu nous prendre pour des idiots alors on a suivi le conseil de la personne du rachat courrez y vite et on est allé à la concurrence. Nous étions vendeurs mais nous sommes aussi acheteurs, chose à ne pas négliger lors d un rachat.

J’ai acheté une ps4 La ps4 surchauffe et fait un bruit de mirage 2000 au bout de 5 minutes d’utilisation

Mon magasin préféré pour les téléphones et ordinateurs prix très raisonnable, un large choix grand merci à Alison vous avez bien géré le µ SAV je suis très content de mes achats je recommande les yeux fermés merci encore. À très bientôt

Suite à une erreur de ma part de l achat d un câble de IPhone que je voulais plus long, j ai été agréablement reçu par 2 serveurs qui ont tout fait pour satisfaire ma demande d un long câble en me remettant gracieusement une rallonge de câble en complément du câble précédemment acheté, répondant ainsi à mes attentes et me donnant entière satisfaction !!! Bravo à toute l équipe mise à la disposition du client

Avec EASY CASH vous pouvez acheter vos appareils électroniques avec yeux fermés. Tous leurs appareils sont garantis. J'ai acheté un iPhone qui a eu un petit problème au niveau de l'écran et quand je suis allé voir le magasin ils ont changé mon écran avec un écran neuf sans frais. Je vous conseille vivement d'acheter vos appareils électroniques chez EASY CASH avec des responsables respectueux et sympa. Merci beaucoup

Collectionneur aguerri qui trouve parfois quelques petites pépites aux prix du marché parfois légèrement en dessous. Les vendeurs sont aimable et prennent le temps de répondre à nos questions. Côté vente dur en affaire mais au plaisir de laisser une pièce qui fera un autre heureux ! Des personnes(surtout un monsieur) qui connaissent bien leur métier !

Je laisse un petit 5 étoiles au vendeur très patient et très aimable qui c’est occuper des rachats aujourd’hui

Accueil rapide et professionnel , personnel sympathique , souriant et de bon conseil , rien à redire je conseil !

Superbe équipe dans ce magasin il sont très accueillants et compétent dans leur travail 👍👍👍

Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce magasin pour faire des achats ou pour revendre des choses et je n’ai jamais été déçu. Ils ont toujours été très arrangeants. La dernière fois, je suis arrivé sur place un peu désespéré car je cherchais à me débarrasser d’une carte graphique Msi très difficile à revendre. Un des responsables m’a reconnu et ils ont accepté de me la reprendre au moment où je ne savais plus quoi en faire. Ça fait toujours plaisir d’avoir à faire à de vrais commerçants et en plus qui se rappellent de leurs clients. Merci à toute votre équipe !

Equipe accueillante et sympathique. j'ai vendu mes biens que je n'utilisais plus pour somme très correcte. je recommande.

Bonjour, Je vous fais parvenir mon aventure avec easycash. J'ai acheté un téléphone il y a seulement quelques mois. On m'a vendu ce téléphone avec une garantie, je ne pourrai plus dire la durée. Début de cette semaine, téléphone dans la poche avant, je le reprends au bout de 10min, écran noir, je ne peux plus rien faire. Je l'apporte le lendemain matin a la boutique (j'habite à 40km). On me dit OK, d'ici une semaine il sera prêt. Hier soir on me dit au téléphone que je peux revenir chercher mon téléphone dès aujourd'hui sans plus d'informations. Aujourd'hui je me présente au magasin, encore 40km allé. Et la... D'un air très autin le collaborateur me dit votre téléphone à un choc sur le côté, on fera rien. Donc la, j'ai fais 160km pour qu'à la sortie on me parle extrêmement mal et que mon téléphone avec toutes mes données professionnelles est pas réparé ? La direction, il faudrait peut-être songer à faire passer à vous et vos collaborateurs une formation sur le service client et la bienveillance ! Je ne vous dis pas à bientot mais par respect je vous souhaite une agréable journée

Bonne communication, très bien acceuilli, les vendeurs son professionnels. Je recommande.

Je conseille vivement Easy cash ayant eu un problème avec un chargeur introuvable. J’ai été chez eux, un vendeur très agréable et gentil qui a pris le temps de chercher ce qu’il me fallait. Je le remercie infiniment. Je peux donc continuer mes examens 😁😁

Bonjour très bonne expérience pour ma part ma femme avait acheter un iphone 11 mauve le haut parleur du haut ne fonctionne plus correctement on la déposer pour réparation après retour du SAV toujours même problème on i retourne et le patron nous a pris en charge et il a fait son maximum pour nous satisfaire on a revendu l iphone pour en prendre un autre ma femme a choisie celui qu'elle voulait et il a fait le nécessaire même plus et nous a même offerte une coque il a était juste incroyable et très professionnel il a tout fait pour nous mettre bien je continuerais d aller cher esay cash merci encore ma femme était plus que satisfaite chapeau bas Patron vous êtes au top 👌

J'ai acheter un ecran après 2 mois d'utilisation des traits sont apparu sur l'ecran. Il y avait une garantie de 1 ans je leur ramène l'ecran il me disent qu'il ne peuvent pas le réparer car il y a de l'eau a l'intérieur de l'écran ce qui est complètement faux ! Je leur demande de me montrer ou est l'eau même pas capable de me montrer vraiment une honte ! Je vous deconseille d'acheter

Bonjour Toujours au top juste eu un petit soucis début d’année avec l’achat d’une ps2 défectueuse au niveau de la lentille! ramène le lendemain tout de suite pris en charge avec remboursement personnelles au top 😉

En terme d'achats, pas de soucis, mis à part les jeux Pokémon qui valent toujours beaucoup mais ça c'est partout. Nan mon problème c'est la vente... Je suis aller vendre des livres et des jeux, bon les livres je m'attendais à pas grand chose, mais les jeux... Fifa 18, COD Infinite Warfare, Fallout + 2 jeux de 3ds... Pour le lot + les livres, 10€ !!! C'est tout simplement du vol, j'aurais put en tirer 4× plus sur Vinted ou LeBonCoin.. Allez-y pour acheter, mais pas pour vendre...

Bonjour. De passage dans la region. Je suis passé faire une visite. Un beau magasin. Avec de belles affaires à faire. 😉 Jérôme Ec thonon

Très professionnel, à l’écoute de leur clientèle!!! Je recommande, super gérant 😊 merci pour le rachat et la vente !

Très bonne expérience avec eux, ont fait leurs maximum afin de pouvoir me satisfaire lors de mon achat vraiment pas déçu équipe souriante et au top Je recommande

Merci Wilfried au service rachat pour son accompagnement, agréable et souriant, de bonnes explications, merci aussi au vendeur du côté téléphonie pour sa patience, ses explications et son honnêteté ainsi qu’à la caisse souriantes et sympathiques aussi, toute l’équipe et toute l’expérience dans votre enseigne a été positive, continuez comme ça! Pour un retour pour vos clients, le magasin est assez complet en terme de choix, des prix plutôt intéressant selon ce que l’on recherche, des garanties intéressantes et des services complémentaires proposés intéressants comme le fait de poser une protection sur le téléphone par exemple, une bienveillance agréable et un bon accompagnement fait avec plaisir de la part de chacun.

Si vous préférez acheter des articles d'occasions plus cher que leur prix neuf foncez! Ils seraient introuvables avec une cote élevées, pourquoi pas... Mais ça n'est même pas le cas 😅. Quelques beaux exemples en photo.

Je me suis rendu en magasin pour la vente de quelques livres. Merci à Lorette pour son dynamisme et sa bonne humeur.

Nous sommes venue vendre des choses hier, comme d'habitude des vendeurs très sympathique avec qui nous rigolons ! Plus particulièrement Will qui est génial ! Merci beaucoup pour tout et surtout votre sourire ! 😁

J'ai acheté un téléphone avec une vitre de protection, vendeuse très compétente tous c'est très bien passé !! Malheureusement la vitre de protection n'était celle pas celle qui était indiqué sur la pochette. Je suis retourné hier chez eux pour leur informer, un vendeur a tout de suite pris en charge en me proposant deux arrangements. Tout est rentré dans l'ordre, tout cela pour dire que le magasin ainsi que le personnel est très serviable et agréable. Je recommande !

Meilleur easy cash que je connaisse Même si il y a plus près de chez moi, je préfère aller à celui de Viriat car le personnel est au top, les patrons au top également, rien à redire que ce soit sur les ventes ou achats, nous sommes toujours ravis Et toujours un accueil après vente au top

3 ampli acheté, 3 morts... Quelques jeux acheté, 1 non comforme payé 6.99... ils échange contre un à 1.99 mais sans avoir ou remboursement... Je rentre chez moi et là, surprise, le jeu ne fonctionne pas car trop abîmé... Première et dernière fois 🤬 Ne pouvant vous répondre, rien n'est erronne comme vous le dites. Je ne parle pas de la platine vinyle HS... Dernière fois pour moi et ne me faites pas passer pour un menteur ou un escroc

Trottinette d'occasion acheté le 4/01/2023, je sort du magasin je teste la trottinette et je me rend compte que le pneu est crevé, 2 jours à chercher une pompe pour voir si il gonfle, il ne gonfle pas évidemment, je retourne au magasin, le vendeur me dit qu'il est sur qu'il essaye ses trottinettes et que c'est pas de leur fautes,que la crevais et n'est pas pris en charge dans la guarantis, il dit avoir essayer au compresseur mais j'ai entendu une pompe, pas un compressseur super le slogan l'occasion en toute confiance pour rajouter j'avais deja eu un problème avec un de leur téléphone qui bien évidemment ne les préoccupais pas + que ça, une bande d'arnaqueur

De gros escroc la directrice d agencement dit qu ils ne peuvent pas te vendre Apple Watch pour x raison alors qu il la garde pour eux fuyez cette agence

Je viens de vendre ma switch à un très bon prix et j'ai eu droit à un accueil très chaleureux donc pour une première visite c'est satisfaisant.

Très bonne accueil , super agréable mais déçu de l'achat d'une manette play 4 le bouton de gauche déconne impossible de joué avec

Un magasin et une équipe qui considérent le client, MERCI car c'est tellement rare. Un souci sur mon téléphone et le conseiller de vente en téléphonie a su réagir instantanément... trop TOP ! Encore merci.

J'suis passé pour vendre certains manga, le proprio a été plutôt cool et arrangeant, comme prévu je laisse un avis positif ! a bientôt

Plusieurs ventes parfaitement bien passées, mêmes si les délais sont un peu long car beaucoup de monde et la personne avant nous avant nous avait plus de 100 DVD à trier… Mention particulière à Wilfried pour son relationnel envers les clients.

Magasin à fuire! Les responsables M et Mme sont très désagréables, malhonnêtes et essaient de profiter de la misère des clients en leur proposant le rachat de leur produits pour une misère, c'est honteux! Service rachat abberant, très peu de conaissances, se basent sur des prix très très bas pour effectuer des offres honteuses.. Je déconseille totalement, à éviter à tout prix!

Coucou à tous, J'ai été accueillie avec beaucoup de sourires et politesse😊 Le choix dans ce magasin propre, est fourni de belles choses en très Bon état dans beaucoup de domaines et forcément à des prix très intéressants👌👍 Je remercie particulièrement Alice qui a été super accueillante, professionnelle et surtout ravie de mon achat et moi aussi💍😋💝🙏 Également à ses deux collègues qui tiquetaient des vinyles. Bons achats, 👍🥰💋💋🌹

Tres bon magasin ! Le personnel est très accueillant, merci à ahmed qui nous a posé les vitres, Mickaël qui nous a vendu le téléphone et a la caissière Alice !

Bonjour je suis venu acheter deux iPhones les 2 vendeurs étais au top mickael et paul je recommande fortement . Et là caissière super gentil et cool Anna .

Très bon accueil par Wilfried, pas d’attente, a pris la peine de vérifier ce qu’il était possible de reprendre, pas tout ce que j’avais amené mais quand même certains articles moins intéressants, merci!

Magasin pas sérieux. Trois fois que je commande en ligne deux fois que ma commande est annulée 3 jours après et une fois j'ai pas reçu le bon article.....

Très bien reçu par Florent, super commerçant, le sourire et l’amabilité au rendez vous. Il a racheter notre produit au prix juste. Super équipe, je conseille Easy cash

Personnel au top, Le vendeur Wilfried était super sympathique et très arrangeant pour le rachat ! Je recommande !

Super magasin, bon prix de rachat. Équipe très agréable. Merci à Wilfried pour son accueil chaleureux

Magasin très bien rangé, clair, prix correct. . Déjà acheté un ordi portable gamer il y a 4 ans, le vendeur était au top niveau renseignements. Fonctionne toujours bien, et de nouveau un autre ordi portable et le même vendeur nickel

Vendredi 23 septembre 2022 J'ai acheté des livres enfant je n'ai pas prêté attention à l'état de l'intérieur sauf que la en ouvrant un livre je découvre une page découpé dans le livre une parti manque je suis déçu des années que je viens que je fait confiance pour avoir sa. Ok 5 livres acheté 5 offerts sa valait le coup avant meilleur offre. Et depuis il on augmenté le prix de 25ctm et l'offre qui était a 20 livre 2e et 30 livre 3e à disparu honnêtement sa sera la dernière pour moi. On vient pour acheter de l'occasion correcte Et repart avec des truc abîmé. Malgré certains produits un peu chère il m'arrive de trouver mon bonheur, en revanche pour ce qui est des points fidélité je trouve que c'est peut chère récompensé. J'ai fait un achat de 200e. Pour gagner très peut de point. Même chez micromania qui vende 5e au dessus deasy cash on n'ai mieux récompensé pour les bons fidélité ces dommage

bonjour je suis venu acheter 4CD et c’était super tout c’est bien passé avec des vendeuses souriantes et gentilles A bientôt !

J'etait intéressé pour un jeu de PS5 chez Easycash mais le prix était le même que le NEUF !!! alors que c'était un jeu D'OCCASION ! Le vendeur a même pas voulu faire une petite baisse de prix ^^ au final je suis partie acheter le jeu chez cultura au même prix mais EN NEUF 😊 comme quoi faut faire attention même dans les magasins d'occasion ^^ je trouve ça quand-même hallucinant même en montrant la preuve il voulais rien savoir ^^ Pas grave. Merci cultura 🥰🙏

L'équipe du magasin est accueillante et professionnelle. Grand choix de livres et de DVD à des prix attractifs et en super état. Je vous recommande pour la revente comme pour l'achat.

Un magasin très accueillant auquel j'ai souvent vendu des jeux vidéos, mais récemment je me suis séparer de ma collection de manga (2200 tome) qui se trouve actuellement dans le magasin, hésitez pas à y faire un tour, certaine série sont assez rare 😁

Je recommande l’enseigne et ce magasin pour leur professionnalisme. Merci à l’équipe et la responsable pour leur réactivité suite à ma commande web. Je m’étais engagé par téléphone à les féliciter et je n’hésiterai pas à recommander dans leur boutique au besoin. Merci à vous tous !

Mickael est très sympathique : chi-foi-mi avec monsieur pour le choix de la couleur du téléphone. (J’ai gagné)

Très très bien reçue par Wilfried, un conseiller souriant aimable et vraiment disponible pour les clients ! Vraiment agréable d’avoir une personne comme ça , je vous le recommande lors de votre passage chez EasyCash la neuve.

Passé pour la première fois samedi après être allé chez la concurrence au centre ville, c'est le jour et la nuit! Des propositions de rachat deux fois plus hautes sur certains produits, un peu moins sur les dvd mais au vues des prix de vente ça peux encore se comprendre. Personnel agréable des deux côtés de la boutique. Je reviendrais

Je trouve certaines choses très chère pour de l'occasion. J'ai également ramener quelques livres à vendre repris 2cts pièce pour des livres qui était dans un état proche du neuf et que ma fille avais acheter cette année pour ses cours de français. DE QUI SE MOQUE T'ON??????

Personnel accueillants, chaleureux, compétants, personnel à l écoute, très professionnel et compréhensif. Des prix très abordables. J ai passé un très bon moment, je recommande fortement et je n hésiterai pas à y retourner. Un grand merci au directeur et à son salarié (Merci Clodia)

Une bonne boutique. Un personnel agréable. On y trouve plein de bonnes affaires. Je l'ai cependant trouvé moins intéressante lorsqu'on veut leur vendre quelque chose. On se sent insulte par les prix proposés. Mais bon! C'est de la négociation. *Mention spéciale pour le payement en plusieurs fois qui respecte la vie privée des clients. J'ai fait plusieurs magasins pour acheter mon smartphone en plusieurs fois, et ils me demandaient des informations très personnelles. Ce qui m'a poussé à laisser tomber, jusqu'à ce que je demande à Easy Cash. De plus, le prix était moins cher de 200€ environ. Pour un smartphone qu'est sortie, il y a 9 mois, c'est un vrai plaisir. Sans oublier le côté écologique, puisqu'il s'agit de produits d'occasion.

Aller ce jour pour un ordinateur car soucie pour mes études, la personne qui m’a reçu a été très conciliante et a réussi à racheter au meilleure prof pour m’aider à racheter un nouveau pour mes études. Je recommande sans hésiter ce magasin toujours bien accueilli déjà revendu plusieurs iPhone a un bon prix 🥇

Super accueil, très à l’écoute et réactif. Le personnel de cet enseigne s’est montré très compétent et compréhensif. Je recommande à 100% Easy cash à Viriat! Merci!

Cette enseigne n'est pas fiable, on me vend un téléphone dit en parfait état qui ne fonctionne plus au bout de 4 mois. Je fais marcher la garantie et en rachète un dit très bon état qui a nouveau ne fonctionne plus 4 mois plus tard. Des produits non fonctionnel d'une qualité médiocre. je ne recommande pas cette arnaque.

Ne pas acheter de téléphone dans cette enseigne. Terriblement déçu, une qualité médiocre, on peut clairement parler d’arnaque. Je ne recommande pas du tout.

Lors d’une vente, vendeuse agréablement sympathique et honnête sur le prix de rachat ce qui est rare dans d’autre magasin, en plus de ça ils sont super cool !

Nous avons traité plusieurs fois avec EASY CASH VIRIAT (achat et vente) et nous avons toujours été très satisfaits par leur professionnalisme, réactivité et sympathie. Les gérants sont au top !!! Alors, que demandez de plus ??? Je recommande vivement !!!!

Je mis suis rendu 3 fois pour vendre plusieurs objets A chaque fois l'accueil est rapide et très agréable de la part de toute les personnes derrière le comptoir. Le rachat de mes produits à chaque fois est fait à un prix très resonnable et surtout très rapide. Je n'hésiterais pas à faire appel à leurs services dans le futur. Merci à toute l'équipe 😉

Super personnel, très professionnel et très accueillant. Je vous invite à y aller pour ventes ou achats (details en magasin)

Je recommande, prise en charge directe, vendeur téléphonie très professionnel et surtout très agréable, il a compris de suite le problème et a très bien géré, merci et bien évidemment nous reviendrons. Rose une vendeuse également très professionnelle et a l ecoute

Super vendeur j'ai eu un échange iPhone xr suite à un problème du téléphone. très Professionnel accueil très bien merci beaucoup. A bientôt pour d'autres achats.

Vous avez des choses à vendre ou à acheter ne chercher plus easy cash est au top pour cela à viriat ou bourg en bresse tout le personnel est d une gentillesse et efficacité que l on voit plus de nos jours Du responsable au vendeurs vendeuses acheteurs ou hôtesses de caisse tout le monde se met en quatre pour vous satisfaire je suis fan et je recommande Félicitation à toute l’équipe de la part d une cliente fidèle et vive la seconde main Plein de choix à de très bon prix et produit garanti et testé à l achat foncer les. Yeux fermés je vous promets vous ne serez pas déçu Vous m en direz des nouvelles Magasin très bien tenu en plus ce qui donne encore plus envie

Accueil sympathique, équipe dynamique. La reprise de mon lisseur a été conforme à ce que j'espérais. Je ne peux que recommander ce magasin Easy Cash.

Bel établissement bien tenu par de vrais professionnels Félicitations l’équipe Easy Cash Bourg

Super équipe, très professionnelle, toujours de bon conseil, très sympathique. Je suis une cliente fidèle et sa se passe toujours très bien. Je recommande vivement.

Fin mars, passage chez easy cash pour installation d'une protection d'écran de téléphone. Super prestation. Peut-être que proposé un kit protection écran+coque de protection pourrais trouvé preneur

Très bon personnel, accueillant et souriant ! J'enlève juste une étoile par rapport aux horaires que je trouve inadapté et aux prix parfois excessif pour certains produits !

Suite Achat d un Iphone XR le 06.04, pbm de HP, remplacé immédiatement le 09.04, vitre de protection initiale achetée le 06.04 remise, vendeur Professionnel, a l écoute, disponible, a prit le temps d'effectuer la réinitialisation et très aimable.

Je vends et revends depuis plusieurs années dans ce magasin principalement du téléphone ou de la montre jamais déçu dernier achat iPhone 12 Pro bonne reprise de mes anciens téléphones j apprécie l achat en direct et pas par du reconditionnement par internet si j ai un problème j ai un interlocuteur à mon écoute le produit ne me plait pas je le ramène et j en prend un autre en magasin 14 jours pour changer d avis bonne garantie d un an le temps d attente pour vendre ou acheter est très bon le seul problème pour moi les horaires d ouverture pas forcément adapté avec les horaires de mon travail et il serait bon pour les smartphones de mettre plus d informations sur le pourcentage d usure de la batterie en vitrine comme j ai pu voir dans d’autres easy cash sinon je recommande le magasin de viriat très bonne accueil

Très bon accueil, personnel très sympa ! Nous avons réalisé plusieurs ventes qui se sont très bien passé 👌

Easy Cash de Bourg en Bresse est un bon magasin, vous trouverez de tout, des consoles de jeux aux livres, des accessoires aux téléphones. Les prix sont assez corrects pour certain objets, pour d'autres un peu cher. Une partie rachat est aussi disponible sur la gauche du magasin. En globalité Easy Cash est un magasin où vous pouvez allez faire un tour, on ne sait jamais, vous trouverez sûrement ce que vous chercher

Très bonne accueil, un vendeur qui s'appelle Hugo à été de très bon conseil et il à super sympa, je recommande le magasin ainsi que le vendeur.

Sommes venus pour des bijoux et un casque sans fil debut mars et très bon accueil vendeuse souriante personnel en rayon très agréable Nous étions déjà venus pour divers ventes et achats entre autre console et jeux vidéo et personnel toujours de bon conseils et avenants

Merci à l''équipe Easy Cash d'avoir reconnu une erreur d'appréciation et de me recontacter pour procéder à la rectification en ma faveur. Très professionnel et beau gage de confiance !

Magasin pas très professionnel. Lors d’un appel au magasin pour connaître la disponibilité de manettes PS4, on me dit “Oui pas de souci, on a ça en stock. Les neuves sont à 59€ et les occasions à 49€.” Une fois sur place, aucune manette neuve disponible mais seulement des occasions au prix des neuves (59€). Je fais abstraction sur le prix et en prends une. Une fois la manette en condition de jeu, des bugs apparaissent au niveau du joystick de temps en temps. J’appelle donc l’enseigne en demandant si un remboursement est possible, car je souhaiterais partir sur du neuf après déjà ces 2 malentendus. On me répond “Pas de souci tant que vous avez le ticket et que l’achat date de moins d’une semaine.” Au magasin, un technicien la démonte, la nettoie puis me garantit que ça marchera (sans l’essayer). Je rentre et le bug persiste. Je rappelle en précisant bien que je suis déjà venu et que je ne veux plus de manette d’occasion, donc réclame un remboursement. Une nouvelle fois “Pas de souci, on vous rembourse.” Je retourne au magasin, le vendeur teste la manette et elle fonctionne (ce qui est logique puisque le bug survient à certains moments). Pas de remboursement possible, donc me propose de repartir avec. Or, ce n’était pas ce qui était convenu au téléphone pour la 3e fois. Ne pouvant pas me fournir une manette neuve (avec ajout de ma part bien sûr), il me propose donc un avoir. Au final, il a échangé ma manette contre une autre qui est fonctionnelle, hormis un bouton qui ne remonte pas bien. Magasin correct tant qu’il n’y a pas de problèmes. Mais pour être cohérent entre ce qui est dit au téléphone et ce qui se fait en magasin, là c’est pas pro. D'après l'article L217-4 du code de la consommation, j'ai le droit de demander un remboursement si vos solutions (réparation ou remplacement) me créent un inconvénient majeur. Sachant qu'avec les allers-retours et les désaccords entre ce qui est dit au téléphone et au magasin, je pense être en droit de percevoir un remboursement.

Je recommande ce magasin, vendeurs très pros. Je voulais remercier plus particulièrement LUCIE pour son professionnalisme et sa bonne humeur

Des ps5 a 700 et 800 euros alors que les prix sont légalement 300 en dessous c'est grave. Sony informe que c'est illégal. Franchement c'est profiter d'une situation sur le dos des consommateurs. Pas très glorieux 😠

iphone X acheté en août 2020, au bout de 2 semaines première chute avec une coque Rhinoshield, écran mort. Je le fais changer, on me dit qu’à l’intérieur rien n’est d’origine. Aujourd’hui mon écran s’est complètement décollé et ne tient plus.. la batterie baisse à une allure phénoménal, bref, très déçue, c’est le dernier téléphone que je prends à Easy Cash.

Je suis venu vendre un téléphone, l'accueil a été super par des personnes très gentille et à l'écoute. Le prix proposé a été ce que je voulais. Je reviendrais sans hésiter vendre et acheter dans ce magasin.

Bien faire attention aux horaires d'ouvertures... Fermé le lundi matin et tout les jours de 12 à 14h00. Si j'avais fait attention, je n'aurais pas fait 2 fois l'A/R aujourdhui... Je cherchais un téléphone, que j'ai trouvé rapidement chez Easy Cash Bourg-en-Bresse, garantie 1 an. Magasin agréable, personnel avenant. Prix globalement comparables à un achat d'occas sur le net, mais... avec un accueil physique et la garantie d'une enseigne reconnue, donc par d'arnaque théoriquement. Tout les prix pour toutes sortes de choses...

- Très bon accueil par le personnel - Vérifications et conseils réalisés avec professionnalisme - Rachat à un prix cohérent avec l'état des produits - Magasin bien agencé Je recommande sans hésiter !

Ne prenez jamais de téléphone reconditionné là bas, après l’avoir changé une fois pour un bug de son, ils m’en ont redonné un deuxième avec un tactile qui beug affreux, grosse arnaque 500€ dans le vent éviter ce genre d’affaire. Aller sur Bacmarket ils valent bien mieux le coup

Toujours très bien accueillie, le personnel est agréable et souriant! Magasin très bien organisé. Prix de rachat à la hauteur de mes attentes. Je recommande à 100%

Une équipe au top, très professionnel, et bienveillante avec tout ses clients. Ils prennent vraiment le temps de bien renseigner leurs clients que ce soit pour les achats où pour la vente de leurs produits. Je recommande vivement ce magasin, qui de plus est très bien situer au niveau de la zone commerciale donc avec énormément de place pour ce garer.

Après avoir acheté un iphone à easy cash, celui-ci est tombé en panne (encore sous garantie). En me rendant au magasin avec le ticket de caisse et le téléphone, les vendeurs m'ont ASSURÉ que la garantie ne fonctionnerait pas car le téléphone était soit disant HS à cause d'une chute causé par MA personne (ce qui n'était pas le cas). Je me suis donc rendu chez un réparateur de téléphone qui a examiné l'iPhone et a diagnostiqué un problème de batterie j'ai donc dû changer la batterie à mes frais. Je déconseille fortement ce magasin de voleurs et de menteurs. Je n'y remettrai plus jamais les pieds

Je me suis rendue pour la première fois dans ce magasin afin de vendre un téléphone. Personnel professionnel et sympathique. L'appareil a été testé pour s'assurer de son bon fonctionnement. Je n'hésiterai pas à revenir mais cette fois-ci pour acheter.

Boutique top. Equipe top . A l’écoute de bons conseils. Je n’hésiterai pas à recommander Easy cash bourg en bresse . Achat d’un iPhone 11pro max ainsi qu’un MacBook plus bien d’autres achats dont je suis ravie .

Un magasin au top ! Malgré une console défectueuse, le personnel a été à l'écoute et à appliqué la garantie avec un grand sérieux et professionnalisme ! Remplacement de la console par une avec une plus grande capacité de mémoire ! Je les remercie encore ! Je recommande fortement ce magasin !

De 5 * vous n'en avez plus qu'une seule. Vous n'achetez rien, cela fait 4 fois de suite, une fois vous avez trop de stock, une fois ce qu'on amène est trop encombrant et patati et patata... Rassurez vous, on ne viendras plus, on ira chez votre concurrent au centre ville, EUX ils achètent !!!

Merci à Luc pour son professionnalisme, sa sympathie sa bonne humeur et surtout sa patience. Je recommande ce magasin tant pour la vente de produits de qualité que pour le rachat de nos produits. Il est toujours agréable d'être accueilli chaleureusement.

Un accueil des plus chaleureux, j'ai pour habitude de revendre mes téléphones chez eux et pas une fois je n'ai été déçue du prix de rachat, parfois même au delà de ce que je pensais. Une equipe vraiment très agréable, c'est un plaisir de venir vous voir !

A par ou commencer....... en vérité ca va être très compliqué . Il y a 2 ou 3 ans j avais l habitude de mis rendre régulièrement pour acheter du matériel d occasion en tout genre depuis quelques temps je remarque que les prix affichés sont cassiment le même prix que le neuf exemple un cookeo d occas a 159 euros avec la cuve rayé et qui a bien vécu au lieu du neuf a 179 euros en sachant qu' une cuve seul vaut entre 30 et 40 euros j ' appel ca une superbe affaire . Il y a a peine 1 an j ai voulu acheter une montre automatique a 130 euros en rentrant chez moi je regarde sur internet et qu elle surprise même prix en neuf, aille grosse erreur de ma part de plus 3 semaines plus tard la montre montrais des signes de faiblesse elle s arrêter en permanence, je la ramène et bien sur épreuve du combattant pour me la faire reprendre et après un bon moment de négociation ok il accepte mais bien sur avec un avoir , donc pas le choix d acheter quelques choses chez eux . Je reprend donc une montre automatique d ' une autre marque et de plus ,plus chère a 220 euros voilà a peine 1 an que je l utilise et pas tout les jours et bammmm en panne . Je l emmene chez mon bijoutier habituel je lui explique que je l ' ai acheter d ' occasion . Elle me demande le prix je lui dit 220 euros, elle me répond neuve chez nous elle était a 249 ......encore aille . Maintenant j ai compris je n irais plus jamais là-bas. Amis(e) de France ou d ' ailleurs surtout n ' y aller pas .

J'aime bien ce magasin très sympa produits de bonne qualité, d'occasion assez abordable, personnel sympa et professionnelle, je vous le recommande. Bonne continuation au magasin.

Acheter une manette de Ps4 d’occasion à 40€ aujourd’hui et m’apercevoir à la maison qu’elle est cassée ! Le magasin est l’un des mieux entretenu et le plus présentable que j’ai vu mais si vous ne vérifiez pas vos produits avant de les mettre en vente cela ne sert à rien de faire du business les gars !

Très bon accueil, ils prennent le temps de bien expliquer les conditions de reprise. Responsable et personnel aimable et avenant. Aucun problème sur la reprise de mon Iphone. J'y retournerai sans soucis. Belle journée

Très bon accueil dans ce magasin, comme à chaque fois que j’y vais. Tout est mis en place pour conditions sanitaires, vitres plexi, gel hydroalcoolique disponible à plusieurs endroits... Le téléphone portable de mon fils (iPhone Sous garanti ) avait un problème au niveau du tactile. Et il a été proposé un échange, sans problème. Très bien d’avoir une garantie d’un an sur les appareils . Personnel agréable et compétent

Testé qu'il est écrit sur leur site, et pourtant, j'achète un de leur jeu d'occasion, et arrivé à la maison ma console est incapable de lire le CD, très décevant de se retrouver avec un jeu défaillant alors qu'ils sont supposé être fonctionnels, 30km (aller) + 30 km (retour) en voiture pour l'acheter mais dans le vent. EDIT : Après avoir joué tout de même à la wii (une achetée d'occasion à Easy cash) avec un nunchuk d'occasion provenant du magasin, celui ci aussi fonctionne mal (au moins il fonctionne lui, pas comme le jeu ...), il semble avoir un faux contact qui, soit oblige mon personnage à avancer tout le temps dans la même direction sans s'arrêter, soit il ne répond pas tout court. Franchement je trouve ça vraiment horrible d'avoir 1 objet sur 2 acheté chez vous défaillant dès la 1ere minute d'utilisation. Je ne sais plus si je dois faire confiance et acheter quoi que ce soit d'autre chez vous malgré la garantie.

Bon magasin, on trouve beaucoup de choix à bas prix. Les employés sont agréables et souriants. Juste un léger désordre dans les livres mais rien de dramatique.

Magasin très sérieux, mon fils a eu un problème avec son téléphone qui était sous garantie easycash. Je me présente en boutique sans conviction et la surprise. Accueil très sérieux, prise en garantie sans me demander 20 questions pour éviter de prendre en charge. A ce jour je suis reparti avec un téléphone neuf du magasin pris sous garantie. Super heureux, je recommande à 100%

A fuir , propose 20 e pour une Nespresso neuf je préfère la donnée. Ne m'a pas repris mon téléphone qui après contrôle fonctionne très bien. Je ne connaissait pas se genre de magasin mais décevant

Une boutique où assumer ses erreurs semble insurmontable..

Le responsable sait écouter les clients et leurs revendications, et prend à coeur de les aider au mieux. Petite mention spéciale pour le vendeur qui était la ce mardi après midi et qui a un très bon sens de la relation client. Une personne très agréable.

Achat d'un i Phone X en décembre 2021 ,problème au niveau des messages ,ma fille ne recevait ni ne pouvait envoyer de SMS. Après quelques vérifications de base de la part d easy pas d envoi au SAV mais un échange complet du téléphone sur place avec en plus une vitre gratuite de protection sur mesure .en conclusion. Très satisfaite de la prise en charge .je recommande +++

Pas voulu me reprendre mon iPhone 6S+ En bon état jamais cassé aucune rayure et qui marche super bien . au départ il me le reprenait 129€ soit disant et après test ils ont trouvé une tache blanche même avec une loupe je ne la vois pas !! ce sont des arnaqueurs je ne leur ferai pas de pub

Cliente depuis l'ouverture. Vendeur a l'écoute et qui sait bien conseiller. Responsable très agréable serviable et disonible. C'est toujours un plaisir de venir dans votre boutique. J'ai toujours été satisfaite de mes achats, très bon rapport qualité prix. Je le conseille de bon cœur.

Selon ce qu'on cherche ça peut être génial ou décevant... perso je cherchais des jeux pour consoles vita que j'ai trouvés mais il y avait peu de choix. Déjà bien d'en avoir trouvé. Sinon l'accueil est sympa et les vendeurs réactifs. De retour avec un article qui ne convenait pas j'ai eu l'échange avec le sourire, merci pour votre professionnalisme !

Étant donné que je visite beaucoup de magasins d'occasion pour acheter des produits ou en vendre et bien je suis vachement étonné de la qualité de ce magasin je développe: Dans l'ensemble quand vous rentrez dans ce magasin c'est super propre très bien organisé tous les prix correspondent aux produits et si toutefois il y a une anomalie, vous pouvez être intervenu à votre demande pars un vendeur conseiller avec une efficacité redoutable, le savoir-faire de chacun de cette équipes est vraiment indétrônable par rapport à d'autres magasins d'occasion. Vous cherchez un produit ou chiné un produit et bien il y a un large choix, et de plus vous pouvez remarquer quelques affiches d'information : quand il cherche un produit c'est peut-être un avantage pour nous en tant que vendeur de proposer les produits et de gagner peut-être un peu plus qui sait ! Pour le moment je n'ai pas eu de problème avec un produit donc je ne peux pas parler de la garantie ce serait malhonnête de ma part donc à voir avec le temps. mais je ne le souhaite pas non plus. Concernant la salle d'achat et bien écouté ils font leur maximum très agréable à l'écoute du client et surtout ils ne sont pas là pour vous voler vous prendre votre produit au plus bas non il estime avoir un minimum de conscience de votre pouvoir d'achat ( bon après faut bien qu'ils fassent leur business aussi ) et bien sûr que le client acheteur ou vendeur revienne pour avoir un coup de cœur sur un des produits qui sont disponibles dans leur magasin donc je suis satisfait lorsque j'ai vendu un produit ici. Bien sûr je vais y retourner ça c'est sûr pour trouver mon coup de cœur ! Donc pour résumer quand je lis quelques commentaires qui sont plutôt un peu difficile à lire et surtout à comprendre parce que mettre une seule étoile et un peu injustifié pour ma part mais cela reste que mon avis. On peut certainement mettre beaucoup plus qu'une étoile au minimum trois je pense que c'est plutôt correct maintenant ça dépend de vous évidemment je ne suis pas là pour faire du lèche mais simplement donner un avis positif à ce magasin qui; j'estime mérite d'être visiter plusieurs fois.

Très déçue de ce magasin. J'ai laissé pas mal d'argent dans cette boutique, et la première fois que j'ai un soucis avec un produit, on refuse de m'appliquer la garantie sous un prétexte douteux. Et de plus la manager nous prends de haut. Donc, magasin à ne fréquenter que pour des articles qui ne risquent rien. (Livres, Lego...etc) Mise a jour : la console en question à cassé parce que le plastique situé en dessous du bouton était fendu (et non l'inverse comme l'a suggéré la responsable). Ce n'est donc pas ma responsabilité.

J’ai acheté un téléphone qui avait une défaillance. J’y suis retourné et on m’a proposé de le changer. Le téléphone que j’ai choisis était en meilleur état et donc coûtait plus chère. Pour s’excuser, la responsable nous a fait un geste commercial sur le prix et nous a offert une coque. Je vous remercie de votre honnêteté

Personnel juste là pour faire du chiffre, ils ne savent pas ce qu'ils vendent et à se demander si les produits qu'ils reprennent sont vraiment tous testés. Je ne recommande pas ce magasin. Y'a d'autres choses à dire, mais Bon, déjà là j'ai perdu trop de temps pour écrire ce message :-(

Au top, j'ai ramener une console achetee chez eux, le problème a été régler en 24h et la console échangée. Rien à dire les employé trouvent une solution rapidement et sont très commerçant. Mention spécial au vendeur jeux video qui a été tip top

Client régulier, j'ai acheté pour une centaine d'euros d'articles en prenant le soin de bien choisir les plus chers car de meilleure qualité. Introuvables ailleurs. Arrivé chez moi j'ai constaté qu'ils m'avaient refilé un qui était très abimé et que je me rappelle avoir refusé. Certes un manque de vigilance de ma part car beaucoup d'articles pris mais pas correct du tout de leur part. Je n'y reviendrais plus et préfèrerai ceux de Lyon.

J'ai vendu une série de livre. La personne a été très agréable et avenante avec moi. J'ai trouvé que les prix proposé par le vendeur était correct pour une boutique de reprise (Il faut pas s'attendre à ce que vos objet sois repris au prix du neuf évidemment). Il y a un super vendeur/conseiller informatique/jeux vidéo.

excellent magasin , le personnels vous accueilles toujours avec politesse et gentillesse , hésite pas a demander si on a besoin d un renseignement pour un éventuelle achat et nous conseille bien. Mon magasin préféré ; article pas cher surtout en jeux vidéo , je vous conseil fortement d aller jeté un coup d œil vous ne serait pas déçu

Je suis aller vendre des articles à Easy Cash Viriat, très bien reçu, a l'écoute et très honnête. Je vous recommande d'aller vendre des articles chez eux, ils n'en font pas qu'à leur tête et surtout ils arrangent le client et eux en même temps, un très bon compromis. Je pensais que vendre de mon côté j'arriverai à en tirer un meilleur prix et bien c'est complètement faux, ils sont bien mieux que de particulier à particulier. Je vais y retourner très prochainement.

Magasin très agréable que ce soit par le magasin en lui-même, que je trouve beau et propre, tout ressemble à du neuf, ou par le personnel, qui a toujours le souci de bien nous conseiller. J'ai acheté de la téléphonie, des livres, des bd, des dvd, des jeux, une console et de la bijouterie, jamais déçue. Produits impeccables et des vendeurs très à l'écoute. Je recommande et j'y retourne.

Commande passé sur internet dans ce magasin le samedi le produit était disponible!! le mardi commande annulé car le produit n'a pas était retiré du rayon est vendu le lundi ! Déçue cela souligne le manque de sérieux de l'équipe qui ne s'excuse même pas sur appelle téléphonique je ne ferai plus d'achat dans ce franchisé heureusement ne reflète pas l'enseigne

Établissement et personnel très agréable ainsi que tres honnête. Personnel professionnel très patient malgré certaines demandes un peu excessive dont j'ai été moi-même témoin... A chaque problèmes raisonnable bien évidemment il y a presque toujours une solution dans la mesure du possible forcément. Le matériel est vérifié et moi je n'ai jamais été déçue, je reviendrai sans inquiétudes aucunes.

Pour nous rien à signaler, nous achetons tous nos téléphones chez eux et franchement le service, l'accueil et même le service après vente sont au top. Encore aujourd'hui ( samedi 08 juillet 2017), nous sommes venus faire un tour et notre fille a flashée sur un IPhone 6. Nous avons été très bien renseigné, ce qui est plaisant, il y a aussi le fait qu'à chaque fois, nous sommes reconnu. La personne qui s'occupe de la téléphonie ( je ne connais pas son nom), a pris le temps de tous réinstaller les applications et fait une sauvegarde pour que ma fille retrouve toutes ses applications de son ancien téléphone au nouveau. Nous achetons aussi, toutes nos consoles, jeux vidéo et une grande partie de nos DVD là bas et jamais eux, aucun souci même pour la reprise d'article. De plus magasin spacieux, agréable mais surtout propre et de même pour les appareils. Seul magasin d'occasion, qui garanti leurs articles pendant un an, même sur la téléphonie. Nous sommes jusqu'à présent jamais déçu.

Service déplorable et insultant! Alors que je voulais ramener un article acheté la veille par erreur (cadeau) on m'a répondu sèchement que je devrais réfléchir plus longuement avant d'acheter​ et de me dire que si je ne suis pas content, je devais aller la revendre à leur comptoir. Je leur ai rendu ma carte de fidélité ! Plus jamais je n'irai chez eux! Et j'espère que mon avis vous encouragera à faire de même !

J'ai acheté dernièrement une vingtaine de BD pour un prix honnête : le seul problème concerne l'étiquette des prix; celle-ci est trop bien collée sur le 4ème plat et peut endommager la BD lors du retrait de celle-ci... même si vous vous y prenez délicatement. Fort dommage si vous achetez des éditions originales! Sinon, bon accueil , magasin soigné et clair.