Easy Cash Libourne Magasin d'articles d'occasion

Super rien à dire Sérieux Et agréable

Easy cash libourne , personnel incompétent. Responsable qui ne prend aucune responsabilité et qui prend ses clients pour des voleurs. Acheteuse à plusieurs reprises je ne reviendrai plus. Mérite même pas une étoile.

Visite pour achat d'un téléphone reconditionné: accueil, conseil et informations super. Je recommande

Ce sont des voleurs ! Suite a une erreur de notre part, des articles se sont glissés dans un carton de choses diverses que nous avions a vendre. On se rend compte rapidement (dans la demi heure) de notre erreur, nous y retournerons aussitôt et nous nous verrons refuser la restitution d'un article ! Un article acheté 1e et que nous devrons racheter a 10e.... Quand j'ai demandé l'acte de vente, j'ai eu un vulgaire tableau récapitulatif des articles vendus... Aucunes conditions générales de vente signées, rien pour prouver qu'ils ne pouvaient pas nous restituer un article vendu par erreur ! Une honte ! Si j'avais eu du temps et de l'argent a perdre j'aurais creusé davantage concernant leur ridicule et vulgaire acte de vente. Plus jamais j'y mettrais un pied ! Ils sont de mauvaises foi, et par dessus tout pas commerçant et humain ! Pour un article, ils auraient pu faire dérogation a la règle et nous ne restitué simplement ! C'est une honte !

Achat d'un poste radio cd le 6 avril. Nous l' offrons le 13 avril pour un anniversaire et on constate que le lecteur cd ne fonctionne pas correctement... Dès le début on nous dit que l'article ne sera pas repris car on l'a dépeint. Après sois disant des tests.. nous disent que ça fonctionne... C sur en faisant des tests de 10 secondes ça va fonctionner. Le produit est donc défectueux après plusieurs tests... Je tiens a signaler que pour le coup je vous ai dit que je ferais un signalement a DGCCRF ce que j'ai fait... Puisque vous ne voulez pas rembourser un article défectueux Vous n'avez pas fait votre travail correctement. Vous avez vendu un article qui ne fonctionne pas...

Superbe !

Rachat au dela de mes espérances donc parfait !!! A conseiller....

Bonjour easy cash samedi je vous emmènerai des jeux vidéo Nintendo Switch à vendre

Bonjour je suis extrêmement déçue de vos services car nous sommes venus avec de l'or dix-huit carats vous nous avez dit que ça ne coûte rien nous avons étais un professionnel Juste après avec les mêmes articles et nous avons eu 300€ à la place des 60€ que vous avez alors arnaquez vos clients comme ça je trouve ça juste dégueulasse je suis extrêmement déçue je déconseille à toute personne d'aller la base vous revendez de l'or car au lieu d'accepter que ce soit du 18 carats et que ça coupe plus cher ils ont dit que c'était du 9 carats que c'était des babioles et que ça ne coûtait strictement rien

Acheteurs très professionnels, prix d'achat bien, bien meilleurs que Carrefour Occasion qui vont vous culpabiliser contrairement à EasyCash (alors que les prix d'achat sont les même) qui seront juste factuelles et ne vous embrouilleront pas avec des excuses pitoyables pour vous accabler(vécu chez carrefour occasion). Merci pour cette expérience je reviendrais sans hésiter.

Avis sur plusieurs années. Ya toujours eu un bon rayon manga et aussi les autres catégories. J'ai aussi déjà acheté un ordinateur rien à dire au top. Le personnel est sympa.

Très bon accueil, rapidité de prise en charge, reprise d’un équipement électroménager en très bon état avec un prix conforme à mes attentes.

L'accueil est très bien et les informations aussi. C'est propre. Il y a beaucoup de jeux vidéo pour diverses consoles.

Bjr je viens dappeler et tres surprise detre tomber sur quelqun de tres desagreable et de plus qui me raccroche au nez Surprise car ils sont pourtant tous tres agreable

Equipe sympathique, accueillante et professionnelle. Reprise de téléphones avec une estimation très satisfaisante et paiement immédiat. Je recommande! Merci à Luc pour cette transaction au top!

Très agréable. Je recommande

Il est écrit que vous êtes ouverts le dimanche de 10 heures à 16h. Je viens de me faire 45 minutes de route pour rien. Je vous passe de commentaire mon insatisfaction.

Voilà que j’achète 3 objets numériques chez Easy Cash Libourne , au début ravis des services une équipe agréable dans l’ensemble. J’appelle une fois pour signaler un problème avec mon téléphone, la dame au téléphone me parle très mal et me renvoie juste « ch… » . Aujourd’hui Ni mon ordinateur fixe , ni mon téléphone ni le téléphone de mon mari ne fonctionne, mais aucune prise en Charge car d’après les vendeurs «  on ne s’occupe pas de ça dans notre SAV. Je vais déconseille votre enseigne.

Une étoile c’est trop Aucune prise en charge en SAV. J’ai acheté un téléphone il y a 6 mois et la batterie ne fonctionne plus en me rendant dans le magasin aucune garantie pour le téléphone, il fallait que je laisse mon tél pour un diagnostic hors que je savais que c’était pas ma batterie le problème. Pour eux c’était l’écran. Bien sûr tout ça pour ne pas faire marcher la garantie.J’ai changé ma batterie chez un réparateur et OUI c’était bien la batterie elle était gonflée. Et d’ailleurs dangereux elle était prête à exploser. Vraiment des incapables je vous le déconseille ce magasin. Ils sont malhonnêtes et feront tout pour éviter de faire leur travail. Attention à vous !

Bien mais il faudrait innover, peut être élargir la gamme de produits

En octobre, j’ai acheté un téléphone 389€. Aujourd’hui le téléphone ne fonctionne plus car la mise à jour logiciel ne peut être effectuée. Le téléphone bug et il est bloqué. Les conseillers d’Orange m’ont indiqué que le téléphone avait vraiment un problème. Je suis donc revenue chez Easy Cash, puisque le téléphone est encore sous garantie. Ils n’ont pas voulu faire fonctionner la garantie car le téléphone a une rayure!! Et ils disent que c’est cassé, hors il n’y a qu’une rayure !! J’ai le sentiment de mettre fait bien avoir. . Jamais plus je n’irai la bas et je ne vous les conseille pas. Résultat je n’ai plus de téléphone depuis 1 semaine. Et je vais devoir payer une réparation qui est lié à un dysfonctionnement du téléphone en lui même !! N’allez jamais la bas

Reprise d’un iPhone : fiable, rapides, honnêtes, tel repris au tarif annoncé. Je suis rentrée avec le tel et ressortie avec le paiement, pas de délai. Je les recommande à 100 %.

Très professionnel et très rapide. Merci. Antoine

Super équipe, toujours disponible et de très bon conseil avec un magasin bien fourni.

Très bon accueil personnel très réactif

Comme d’habitude , petit moment passé en famille avec une très bonne salade composée de pâtes, oignons, jambon de pays et roquefort

L’équipe est accueillante et souriante, le magasin est propre, toujours bien rangé, les prix sont intéressants et il y a du choix autant dans les jeux vidéos que dans les livres! Je recommande +++

Merci pour l'accueil vente très rapide merci à Mehdi

On a commandé sur le site internet un téléphone disponible sur le site. La commande a été validée hier puis annulée ce jour sous prétexte que le téléphone n’est plus disponible parce qu'il a été vendu (avant ou après là n'est pas la question). Pourquoi laisser des articles en ligne alors qu’ils ne sont pas disponibles ? Ou pourquoi vendre un article en physique alors qu'il a été vendu sur le site ? La gestion de l'information entre le site et les magasin est totalement à revoir. En attendant, on va recevoir les accessoires du téléphone qui ont été commandés après l'achat du téléphone (qui lui ne va jamais arriver ...). Merci beaucoup pour cette expérience client qui nous laisse sans saveur. Je ne verrais plus easy cash comme une opportunité d'acheter des articles de seconde main.

Merci pour les conseils de la vendeuse Andrea Un magasin correcte Je recommande

Magasin sympa et une étoile de plus pour la vendeuse Andrea qui a été très professionnelle et souriante

J’ai acheté un iPhone 12 pro Max. Ils ont repris mon IPhone XS Max et ils m’ont aidé à tout synchroniser car c’était un téléphone professionnel, un accueil rare dans ce monde de vente, un professionnalisme à revendre et une patience exemplaire. Ce n’est pas la première fois dans cette chaîne de magasin, mais celui de Libourne et de loin numéro un sur le secteur Merci à vous tous, et ne changez rien à votre gentillesse

J’achète un produit qui ne marche plus 2 semaine après l’achat. Du Grand N’importe quoi. Escroc !

J’ai ramener un téléphone il mon dit qu’il ne le reprennent pas car l’application pour les tester ne s’installer pas alors je suis aller a celui de st eulalie et il on réussit c’est juste qu’il fallait faire de la place dans le téléphone et ensuite aujourd’hui j’ai ramener un ordinateur que j’ai acheter chez eux je m’en suis servi une fois et là il me dit que le disque dur et peut être mort. Ils ont aucune envie de chercher le fond du problème pour reprendre les objets.

Retour d expérience négative Ne cherche pas à trouver une solution mais plutôt à nuire De pire en pire Vraiment déplorable

Nous nous y sommes rendus pour la vente d’un vieille ordinateur. Cyrille a été super et nous as bien conseillé. La vente c’est conclu rapidement et avec succès. Encore merci pour votre professionnalisme et gentillesse.

Mon avis ne vaut que pour l'achat, pas pour la vente où là, on a affaire à des requins mais je trouve ça logique, ils ne sont pas des philanthropes. En revanche, les vendeurs(ses) sont sympas, connaissent leur job et sont de bons conseils. Bien sûr que c'est plus cher que sur certains sites web, mais au moins je vois ce que j'achète, c'est garanti et si j'ai un problème, je peux revenir, c'est à côté de chez moi. Alors pourquoi irais-je ailleurs ?

Magasin tb tenu. Ex : ordre alphabétique pour les dvd. Pour, les CD, par contre: nul, zéro. Je suis désolé, mais caissière qui se sent investie d'un rôle de cheftaine. Encaissez, simplement. Vous n'êtes pas la mère de tous les clients. Et j'ajouterai que le paiement sans contact , c'est si on veut. Sinon on n'est pas débile pour autant. Bref, encaissez.

Magasin propre, équipe chaleureuse et prix abordable ( pas de prix scalper) ! Les vendeurs sont dispos, conseillers et pas de force de vente !

Super magasin avec des bon prix

Une bonne vente réalisé dans ce magasin :) Merci personnellement à Cyrille pour votre amabilité et votre gentillesse !

J’ai du changer au moins 3 téléphones en même pas une semaine … Suite à des petits soucis …. Le personnel est quand même très gentil ! Un peu déçu …

Magasin agréable et rangé. Personnel accueillant, j'ai étais très bien conseillée par un charmant jeune homme au rayon dvd

Bons conseils, accueillants et du choix.

Je suis ravis de se magasin je suis toujours bien accueillie nous somme des clientes très fidèles 🙂 le personnel sont super

Très beau magasin, une équipe souriante.

Super équipe souriante avec de bon prix a la revente je recommande vivement pour le sérieux le service et leur professionalisme

Magasin top !!

magasin au top je trouve toujours mon bonheur merci easy cash !!!

au top

tres bien vendu

Accueil excellent! de très bon conseil je recommande

Magasin a visiter ou revisiter les yeux fermés. Equipe très PRO sur tous les rayons. Analyse pertinente et explications des rachats et reventes très précise Merci a toute l’équipe de Libourne

Après des hésitations pour retrouver ma facture. Le vendeur console n'a pas posé de difficulté pour changer la manette ps4 non fonctionnelle achetée avant Noël. J'ai apprécié, très sympa.

Rapidité, efficacité et accueil avec le sourire. Merci Cyrille pour la reprise de mes deux ordinateurs.

J'y suis allé pour revendre une mini chaîne hi-fi jamais servie, valeur d'achat à 100€, ils voulaient la reprendre juste à 30€, tout ça pour la revendre à 50/70€ !!! Des arnaqueurs!!!

Plutôt sympa ,mais vendeur qui ne s'intéresse pas , et qu'ils connaissent pas le gaming....j'ai acheté une manette, qui pour eux n'est pas compatible avec pc , et compatible seulement PS4 , pour eux fallait que j'achète une manette Xbox 10€ de plus , j'ai quand même acheté cette manette , qui finalement fonctionne parfaitement sur pc et PS4 ! Alors là manette a 30€ et très bien ! Ne prenez pas Xbox a 40€ 😁

Merci a Mehdi et a son équipe pour cette rapidité

Parfait

Merci à vous messieurs pour votre professionnalisme. Pour votre temps et vos conseil ! Je repars satisfaite de ma vente et mon achat également ! À bientôt .

Vendeur très pro et très agréable

Je déconseille j'ai acheté un jeu PS4 je rentre pour l'essayer ne fonctionne pas impossible de se faire rembourser j'ai perdu 20 euro

Tres bon accueil, bons renseignements. Je suis satisfaite de mon passage

Ce magasin mérite 4 étoiles car je trouve ce lieu très bien fait et sympathique :). Cependant, il faudrait s'améliorer surface qualité de la propreté des produits. ^^

J'ai vendu mon téléphone à ce magasin par le site internet. Réception rapide, évaluation du produit conforme et paiement très rapide. Je vous remercie

Bonne

Après l’achat d’une PS4 défectueuse (beug et chauffe excessive) il y a moins de 15 jours je suis retourné au magasin. Elle m’a été échangé directement pour une autre, super SAV. Je recommande vraiment le magasin. Merci de votre efficacité

Personnel compétent et à l’écoute.

Je n'avais vu de personnel aussi désagréable. Menaçant voire insultant. Je suis ravi d'affirmer que je n'y remettrai jamais les pieds.

J'ai acheté une PS4 qui s'est révélée défectueuse. Je suis retournée en magasin le lendemain et on me l'a échangé avec une autre qui marche nickel. Vraiment un comportement professionnel et un vendeur qui s'est bien occupé de l'affaire, très sympathique. Je recommande ! 🌟

Service après vente déplorable. Aucune considération pour le client, aucun dialogue ni tentative pour trouver une solution. Le portable de ma fille a été envoyé en parfait état, mais le kit papier bulle fourni n'est pas adapté pour garantir un transport qui respecte le téléphone. A fuir !!

Mauvaise expérience. Ce reconditionneur œuvre sous le nom de EC Libourne dans Back Market. Iphone repris 110 EUR suite à l'achat d'un autre mais diagnostic à 1eur. La cause : le transport dans une enveloppe papier bulle et par forte chaleur, dégradation de l'écran : bilan des courses tel invendable et aucune assurance de leur part. Bref, aucune ecoure

Parfait!! un grand merci avec des prix tout à fait acceptable. Employés très accueillants.

Accueil sympathique et compétences

Super pro !!! Merci

Yaourtière SEB neuve super prix youpi

A l'écoute Bon professionnel

Je suis ravi de la qualité, pour une revente de mangas à prix très généreux. J'ai pris RDV, tout s'est très bien passé, service impeccable je recommande !

Nous sommes suivie par beaucoup de followers sur les réseau sociaux et l'accueil sur libourne est au top je vous recommande

Tres bien pour les associations car quand n as beaucoup de choses a prendre vos mieux le prendre en gros cas leclerc

Tres bien verardo jpierre

Service sympa gentillesse amabilité

Échanges très aimables et plein d'humour, malgré les soucis rencontrés sur un téléphone d'occasion. Tout à été mis en œuvre pour régler le problème avec professionnalisme et toujours avec le sourire. Merci pour tout !

Trop génial !

Très bon accueil très bon conseil aussi bien en achat qu’en vente je recommande

Très bon accueil, magasin propre et agréable. Beaucoup de choix de produits reconditionnés. L’équipe est de bon conseil et disponible. Très satisfaite de mes achats.

Le personnel est Très accueillant de très bon conseils également . Je recommande fortement

Parfait , cafetière super jolie et pour le moment fonctionne bien. J'ai commandée sur le net et ont m'a de suite prévenue que la couleur de la cafetière ne serait pas la même que celle indiquée et qu'il manquerait un livre dans ma commande, juste une chose en général pour tous les easy cash , mettez les vrais photos des objets vendus serait bien mieux je trouve. Merci à vous.

Très bonne accueil et plutôt rapide

Magasin génial avec du personnel très l'écoute,avec toujours le sourire je conseille

Equipe très professionnel.

Bof vendeuse pas tres sympathique 👎👎

Accueil agréable, vendeur gentil et compétent

Commande effectué sur le site Easy Cash, venant de la boutique Easy Cash Libourne, Le Need For Speed Carbon sur PS3, le jeu est défectueux, il ce lance 1 fois sur 10 au démarrage, la moindre des choses c'est de vérifié l'état des jeux surtout quand celui-ci coute 18€99, en plus une étiquette avait était rajouté par dessus passant de 7€99 à 18€99, je veux bien que ça cote plus que avant, mais il y a des limites, du simple au double, faut pas exagéré quand même, en plus à ce prix la, le boitier était cassé sur le dessus. ça commence vraiment a faire beaucoup. Je ne renverrais pas mon jeu pour faire une réclamation, j'ai pas encore envie de payé les frais de ports pour ce magasin, je préfère la réparation du CD sur le site Gemoniac pour 7€. L'accueil au téléphone était agréable, c'est déjà ça.

Super sympathique et à l’écoute, l'équipe est top ! merci pour ma commande

Je suis passé chez easy cash un samedi matin pour y vendre mon lave-linge. L'accueil fut souriant et rapide. Le conseiller est venu voir l'appareil dans mon coffre, m'a fait une offre que j'ai acceptée, avant de décharger le lave-linge pour une période d'essai de 3 jours. Je repasse dans la semaine pour conclure la vente.

Personnel agréable et compétent

C'est toujours un plaisir de venir pour trouver de bonnes occasions à achetés; Il à toujours beaucoup de choix (DVD,Livres,CD,Jeux vidéo ,Xbox ,PS4, PS3,Ordimateur, portable, tablette). Personnels toujours à écoute de la clientèle , sourient bon conseils ,je suis un client habituelle du magasin depuis plusieurs année jamais déçu pour la partie rachat (vente ) ;Une bonne solutions pour les fin de mois ou pour ce faire un peux d'argent occasionnellement. Pour la décoration, du magasin elle est plutôt simple accessibles (norme PMR ).Plus parking accessibles Handicap Enfin le reposable du magasin très sympa est agréable. Pour terminer je recommande vivement ce magasin spécialisé dans la ventes d'occasions de toutes objets ,est de rachat ventes sur la ville de Libourne (en Gironde)

Large choix, prix correcte

Idéalement situé sur une zone commerciale, à proximité du centre ville. Entrée accessible pour les personnes à mobilité réduite. Accueil timide mais souriant. Gros point positif pour la clarté des rayons et des produits mis en vente.

Lumineux du choix personnel sympathique

Personnels sympathique en cas de soucis très compréhensif et bien à l'écoute de ce qu'on recherche

a fuir absolument coté rachat. des arnaqueur invente des problème inexistant pour racheté au plus bas possible

Personnels très gentils très accueillants pas mal de choses intéressantes et pas chers je recommande easycash Libourne

Personnels très accueillants et honnête sur la reprise des objets à vendre! Le prix qui m’a été proposé restait dans la fourchette que je m’était fixée. Il ne faut pas oublier qu’ils sont aussi la pour faire des affaires aussi !! Vendeur très sympa qui n’a pas hésité à faire l’arrondie ( et pas à l’euro près mais bien au dessus!). C’est vrai que l’on en voudrais toujours plus mais cela reste vraiment honnête Après tout dépend de ce que l’on vend. Moi pour ma part , je n’ai pas été déçu. Si l’occasion ( et les choses à vendre) se représente, je reviendrai.

très bon magasin bien entretenue et les employé sont bien a l'écoute des client, je suis ravie des achat que que j'ai pue effectué la bas

Magasin propre bien ordonné personnel à l'écoute et bien présent

Magasin bien plus cher qu'ailleurs dommage bof lieu encombré et un sale. odeur désagréable.. personnel peu accueillant.pas de politesse.

Personnel à l écoute, très agréable. Magasin bien rangé.

Il vende mais après pour réparer c est autre chose

Un bon magasin pour acheté a pas cher, grand choix de la Nintendo NES a la Xbox one/PS4, il y a même un grand rayon livre, télévision, ordinateur, téléphone. Conclusion pour de l'occasion les prix sont raisonnables et les produits sont en bonne état. 👍

Déçu... J'achète 3 jeux Ps4. Les 3 dans un état déplorable, pas lavée ( trace de doigts sur deux et trace de... jve même pas savoir sur l'autre). Un ne fonctionne pas probablement dû aux multiples rayures, les deux autres passe ric rac. Seul point positifs le sourire de la caissière et sa gentillesse. Bon courage a elle pour la suite. Pour ma part vous perdez un client.

J'adore

Merci à l'employé qui c'est occupé de moi. Très clair dans ses explications, très compétent. A recommander.

Bonjour jai acheter un jeu qui marcher pas il veulent pas me le reprendre apart a moitier de son prix c est vrai de l'arnaque ce magasin jai acheter plein de truck chez eux qui marcher pas je déconseille vraiment cette endroit c est vraiment des voleurs

Peut-on faire moins professionnel ? Je commande en ligne un article, le règle, et vais le chercher en magasin. Arrivé à EasyCash, la conseillère me répond qu’ils n’ont plus l’article en stock et qu’il a été vendu entre temps (article commandé à 11h, arrivée à EasyCash 18h). Deuxième fois qu’on me fait le même coup ! Au final, son collègue me dit qu’il a pu être vendu il y a un ou deux mois car la personne en charge de la caisse n’aurait pas mis à jour le stock. Quelle entreprise digne de ce nom ne met pas à jour ses stocks ? Surtout à une époque où le click and collect tend à être développé... Le pire, c’est quand on vous répond que vous serez remboursé sous une semaine, pour un achat que vous n’avez même pas eu ! Si le culot était une entreprise, ce serait bien EasyCash. Présenter ses excuses est également un luxe que les conseillers ne peuvent se permettre. Dommage que Google ne permette pas de mettre 0 étoile.

Tres accueillant à l ecoute des gens ce sont de tres bon vendeur

Très professionnel ,même si cela a été a mes depends .

Personnel disponible et aimable.

Equipe agréable, souriante, de bons conseils. Magasin propre et accueillant. Je recommande!

Personnelle très acceuillant et polis. Toujours prêt à conseiller. Intéressant pour les DVD et jeux video. Le reste me paraît cher pour de l'occasion.

L'accueil ? C'est un désastre. Ils vous dirons 5 jours pour expertiser un article et votre article traînera dans leurs locaux pendant un moi. Si jamais vous appelez pour demander la disponibilité d'un produit, rassurez vous d'être en phase avec la personne au téléphone car plusieurs fois, ça c'est mal passé pour moi. Un jour j'appelle pour demander un câble à double sortie usb-c, on me confirme que le produit est disponible. J'insiste et on me confirme que si. je quitte fargues saint hilaire pour libourne et là, surprise. La personne qui m'avait eu au téléphone me sort un câble à sortie usb et usb. C'est une bonne équipe d'incompétent.

Une équipe toujours au top

Meuteurs ! J’ai acheté un IPhone 7 ils m’ont dit que c’était un reconditionné avec des pièces européennes mais c’est faux ! Le téléphone fait un bruit quand on prend une photo même en silencieux

Ce magasin est limite à fuir, certes les vendeurs sont à votre écoute est son sympa. Mais ce sont aussi des voleurs, si vous voulez revendre vos produits ne les revendez pas la.

Pour acheté très intéressant,a savoir que l'on achète des produits sur le dos de pauvre gens qui sont la plupart du temps pris a la gorge. J'ai fait un test un jour je me suis fait plaisir d'acheté mon portable chez orange en Janvier 2020,prix 589€,3 semaines plus tard je vais chez easycasch en louzdé.Ils m'ont proposé 140€🤣🤣🤣. Du délire !Sachant qu'ils vont le revendre au minimum 350€,si ce n'est plus,faire du fric sur la tête des gens,sur leurs misère c'est une honte,qu'ils ont déjà les boules de revendre. Que les gens réfléchissent,avec plus de patience,ils peuvent revendre plus cher et sans amertume ! Stop hastagg reprise au juste prix. Même en tant que client fidèle et assidue??Très déçu

Le meilleur de l'occasion.... Désolé mais pour 10€ de plus je suis allé l'acheter neuve.

Très bon magasin, toujours de bons conseils et le personnel est très aimable.

employé très très sympa.

Magasin sympa pas trop chère , par contre jaime pas la moquette, sa garde des odeurs pas hyper agréable

I phone 7 acheté en décembre 2019 déjà en panne.. 🤔3 semaines d attente pour réparation et toujours rien.... Le jeune vendeur dont je n ai pas le nom incompétent car aucun suivi même téléphonique pour nous tenir au courant obligé t apeller nous même 😠😠😡😡

Un temps d'attente de plusieurs minutes ne serait-ce que pour avoir une réponse téléphonique, des conseils mal informés forçant a revenir retourner des produits dans la même journée, un personnel parfois plus enclin a la discussion autour d'un café qu'au contact avec le client alors que celui-ci attend d'être encaissé (a l'exception d'un jeune homme souriant, parfois providentiel comparé a ses collègues). Bref, j'aimerais faire leur travail, il a l'air facile.

De l attente, mais Bien reçu.

Equipe au top. Acheter un iPhone 7 à 450 euros pour qu'il vous dure pile un an, et que un technicien d'apple vous dise qu'il faut tout changer et que sa coûte 400 euros. Mauvaise expérience , je déconseille vivement cet enseigne.

Accueil plus que souriant et gentillesse de toute l'équipe aussi bien à la vente qu’au achat en passant par la caisse. Un grand choix de produits avec des prix plutôt raisonnable, plutôt propre, spacieux et bien organisé chacun y trouvera son article. Je clôturerai mon avis par un grand merci aussi pour la gestion du SAV où on vous propose une solution à votre éventuel problème. Je vous recommande fortement easy cash Libourne

Magasin bien aménagé bon rapport qualité prix

Très bon accueil pour vendre des objets Magasin bien rangé Odeur de vieux désagréable quand on flâne dans les rayons, un désodorisant aux essences naturelles casserait cette odeur Ca serait top !

Accueil et conseils de qualité

Serviables, magasin très propre et bien rangé par catégories.parking facile.

J adore cet endroit,on trouve énormément de choses,il y a un très large choix dans de nombreux articles ,films,jeux,musiques ,sono, portable q,bijoux etc. Vous pourrez vendre aussi beaucoup de choses,renseigner vous pour savoir ce que vous pouvais vendre, personnellement,a chaque fois je suis surpris par l argent que je me fais, juste avec quelques films(par ex) je vous souhaite de passer un bon moment dans le magazin pour tout voir

Lieu agréable et personnel au soins !

C'est des voleurs

Grand respect des horaires peuvent fermer mais avant l'heure de déboche prévu.

Attente un peut longue mais très pro

Bon accueil.

Beaucoup de choix.

Pas mal de choix

Magasin et personnel sympa

Équipe dynamique et de bons conseils.

Vendeurs adorable ! Beaucoup de choix et super magasin. Gwen&Emma.

Très sympathique,propre, à recommander.

Trés satisfaite. Stagiaire agréable, accueillant, professionnel et compétent.

Très bons vendeurs. Très bon acceui.

Je suis allée pour vendre. Très bonne attention et professionnels

Les acheteurs sont incompétent mal poli et très désagréable

Magasin accueillant propre et facile d'accés.

De la grosse frappe

Personnels agreable et professionnel

De bonnes affaires à faire . Il faut prendre le temps de regarder personnel agréable .

je suis acheteur depuis quelques années a easy cah en génèral et depuis peu à libourne je vois souvent du mécontentement mais moi j'ai acheté un portable au bout de six mois il est défaillant j'ai pu le remplacer avec remboursement du premier j'ai vendus des produits peu être peu cher pour certains, mais derrière il y a la garantie donc justifié . Après on peu vendre à un vide grenier ou par annonce mais le prix ne sera pas mieux l'équipe est accueillante disponible et peu d'attente que demander de plus ?

moi j ai rien a dire sur esay cash personnels agréable niveau achats rien a dire et niveau vente rien a dire aussi magasin bien rangé

Pourquoi ça pue toujours la transpi chez easy cash?

je commande un produit en ligne je le recois (jhabite à 500km) produit incomplet ils on meme pas pris le temps de verifier avant l'expedition sachant que sur l'annonce il y a ecrit complet et qu'il teste avt. bref honteux

Bien

Nul abonné depuis plusieurs années chaque achat toujours des problèmes ! Soit disant contrôlé FAUX !!! Acueil sympathique mais c’est tout pour vendre leurs produits ils savent y faire avec les clients à ne surtout pas recommandé vous en aurez pour votre argent !!! Attention au commentaire que l’equipe laisseras ils seront bien vous manipuler à acheter encore leurs produit chez eux !!! Exemples 3 manettes de Xbox one échanger toujours même soucis soit disant revenus de SAV et contrôle bravo !!! Plus une Xbox one qui bueuge sans arrêt sans compter les jeux en 24h qu’il faut essayer et qui bueuge nul !!! Et toujours la même phrase qu’ils disent ramener votre produit il partiras en SAV et il sera réparé mdr on se demande si ils ont même un propre SAV pour récupérer le produit toujours avec la même panne soit disant réparer !!! Ou alors ils font exprès de ne pas amener votre produit au SVA pour attendre que votre garantie saute (a croire) !!! Je pense que le personnel a été former pour arnaquer les gens !!! C’est pas de leurs faute si on leurs propose un CDI avec un bon salaire !!! Planète cash et 1000% fois mieux !!! Je vous le recommande attention à certaine arnaque et au commentaire que Easy Cash laissera à mon encontre ils seront vous amadouer !!! C’est leurs métiers a ne pas en prendre note !!! Merci c’est tout ce que j’ai à dire !!!

De vrai con il rachète les objet 3 fiis moins cher que le prix de base et ils font des garanties qui ne servent à rien surtout sur les téléphones

Très bien

Pour vendre et acheter de l'occasion

un achat qui ma fait ramené 2 fois au magasin car leur Electronique ne fonctionne pas !

Côté vente...trop trop long!!! Il rachete 30% du prix de base ( sur un truc neuf!! ) et se font pour moi une bien trop grosse marge sur notre dos... (même en content tout ce qu'il y a derrière....) Comme d'habitude profiter des pauvres gens..

Magasin super pour vendre et acheter équipe à l écoute

J' adore ce magasin, il y a beaucoup de produits, les vendeurs ont toujours été très agréables et sont toujours de bons conseils !

Stock qui change souvent pas mal de bon article et nettoyage de disque lorsque ce dernier et trop rayée donc susceptible de ne pas et lu

Magasin accueillant, personnel disponible et à l'écoute. Je suis un client régulier et jamais déçu, qu'ils continuent comme sa.

aprés 18 jours d'attente commande du 30 aout 2017 le jeux ds mario est enfin partis ,plus long que les achats chine ou états unis ,merci a vous

Beau magasin, bien rangé et propre, personnel à l écoute et garantie des achats. Vous pouvez vendre vos Dvds, livres (gros rayon roman et poche), jeux vidéos, consoles, sacs de femmes, matériel électroménager, ordis, guitares… la reprise est minimale mais bon ça vous fera du cash.

Personnel agréable, les prix sont juste. Le problème est que j'ai pas l'impression que certains appareils soient correctement révisé avant la revente

Service rapide

Cher quand on sait aux prix ou il rachète les articles

J'y ai déjà vendu des appareils électroniques et surtout j'y ai acheté toute sorte d'objets allant du téléphone au robot de cuisson en passant par des jeux de wii ou des livres et dvd.

Bien

Reprise des objets vraiment attractif personnels sympa et accueillant rien à dire.

Quand il y a du monde il faut attendre car ils sont pas trop nombreux pour s'occuper de tout les clients, alors arme vous de patience.

Acceuil sympa . Personnel disponible et a l ecoute .

Très bon établissement, personnel sympa et compétent. Établissement connu pour les achats effectués. Aucune vente de ma part.

Bon accueil et diversité de produits. Bon prix de rachats

J'y vais depuis des années et je n'ai jamais eu de problèmes, équipe sympa, grand choix et prix corrects.

Faut être patient quand même

Accueil correct mais ils sont trop compliqué au niveaux des achats avec des prétexte bidon

Côté vente, aceuil sympathique et à l'écoute du client. Côté achat, vendeurs très peut commerciaux voir même agressifs et insultants. Quel dommage quand on a un métier qui côtoie des personnes toutes la journée !

Très bon magasin. On trouve de tout pour des prix plus que Raisonnables et le service client est de qualité.

Sa va sa peux aller. Il devrait avoirs des amélioration sur la politesse et le fonctionnement côté achat mais sinon sa va c'est respectable quand til veule

Un classique de la chaîne de franchises, l'accueil y est sympathique et le magasin assez vaste. Pour les produits, c'est assez variable mais c'est le jeu dans ce genre d'enseignes, c'est fonction des arrivées !

Un vendeur grand au cheveux courts d'une grande impolitesse et limite méchant plus jamais