Easy Cash Villefranche Magasin d'articles d'occasion

Achat neuf défectueux mais ni echangé ni repris. Malheureusement ils ont une absence de politique « satisfait ou remboursé ». Ce sont donc tout bonnement des VOLEURS. Aucune écoute ni geste commercial. Attention donc sur ce commerçant sans aucune déontologie.

Super magasin Merci Charlotte pour la montre samsung très bien emballée et protéger et envoie rapide mille merci

Vendu une belle pièce Napoléon au patron Philippe. Au top l équipe avec julien

Foncez y!!personnel très accueillant et disponible. Merci pour notre ps5 qui cartonne. D'occasion peut être mais fonctionne très bien.

Commande faite sur le site avec le stock venant du magasin de Villefranche. Je suis très satisfait de mon achat du jeu Starfield sur Xbox indique bon état sur le site quand je l’ai reçu pour moi il était quasi neuf avec un cd impeccable sans la moindre trace. Merci à Charlotte pour l’emballage de qualité qui a permis au jeu d’arriver en excellent état. Je ne manquerai pas lors d’un prochain achat sur le site d’Easy Cash de commander un produit venant de votre magasin. Vous pouvez commander sur ce magasin sans soucis 😇 !

Venu ce jour au SAV pour une tv tombé en panne, accueille et service pro de la part de Julien. Merci pour votre professionnalisme. Comme d'habitude jamais déçu.

Un grand Merci à coraline et marina pour leurs efficacités et leurs gentillesses

Au top du top Propre et reglo

Bonjour à tous vous êtres pas très agréable envers les clients à par deux vos employés qui sont très gentils

Très satisfaite de l’accueil du côté vente. En revanche côté rachat j’ai eu à faire à Julien et très déçue de la façon dont il s’adresse aux clients et traite leurs demandes. Se comporte un peu comme s’il s’en fiche. J’ai dû me rendre sur Easy Cash Caluire-et-Cuire afin d’être pleinement satisfaite et écoutée .

Commande web réalisé chez eux ! Merci à charlotte pour l’emballage soigné et à la rapidité d’expédition. Merci à la femme que j’ai eu par téléphone concernant la manette ! Rapidité et réactivité , très aimable au téléphone ! Bonne continuation 😄

Excellent accueil et qualité de service !

C’est des voleurs et malhonnêtes surtout le réparateur.attention pour les téléphones conditionnés sont des arnaques j’ai acheté téléphone au bout de trois mois marche plus.ne mérite même pas une étoile

Très satisfait de mon achat sur le site internet, livraison très rapide des blu-ray presque neufs pour pas cher. Très bon contact avec les vendeurs, tout est parfait

Un accueil très sympathique, le personnel est très arrangeant échange de CD qui ne correspondait pas sans aucun problème de plus le magasin est super bien rangé.

Merci a Nathalie pour le colis. A bientôt. Julien Epenoy

Un supers endroit agréable personnel

Accueil parfait Technicien compétent et charmant Lorenzo

Merci beaucoup à lorenzo meilleur conseiller et très souriant et à l écoute ❤

Un excellent service, une équipe dynamique et souriante, un accueil chaleureux. Toujours un plaisir de s'arrêter et de voir les nouveautés :)

Une équipe super, un accueil super, jade et Stanislas ont été parfait et se sont démené à nous conseiller merci beaucoup

Service au top, Jade et Stanislas se sont démenés pour que je puisse vider mon compte en banque chez eux avec le sourire, c'est parfait !

Suite a une garantie d un Mac, personnel très disponible et réactive et patient ,,,, car une réinitialisation des systèmes pour des personnes âgés , pas dans le coup ,très appréciable dans les temps qui cour

Montre Samsung watch 6 achetée via Rakuten. La montre envoyée n'était pas neuve (emballage ouvert et sceau de sécurité déchiré). Elle était certes en excellent état mais pas neuve comme cela était indiqué sur l'annonce. Le vendeur a cependant eu l'honnêteté de le reconnaître et de me faire un remboursement partiel pour se rapprocher du prix du produit d'occasion. C'est suffisamment rare pour le signaler.

Je suis passer il y a 4 mois acheter un smasung galaxy s21+ 5g soit disant neuf sous blister. Quelque temps plus tard je me rend compte que le téléphone a une tâche lorsque certaine couleur s'affiche à l'écran le téléphone freez si il y a trop de vert sur l'écran iu si je change de fenêtre trop vite, et cerise sur le gâteaux de le poussière sous l'écran devant l'objectif !!!! Un téléphone Neuf!!! Selon la vendeuse c'est normal de plus en plus de téléphone on de la poussière devant l'objectif sous l'écran tout à fait normal. Je demande donc l'échange ou le remboursements du produit on me dit que c'est pas possible car je l'ai déjà depuis 1 mois alors qu'il est garanti 2 ans !!!!! Donc je me retrouve 4 mois après à devoir acheter un nouveau téléphone alors que j'ai acheter un téléphone à 500€ soit disant neuf Je ne recommende pas du tout le service client et horrible merci easy cash.

probleme avec une commande sur internet, echange telephonique incroyable, rapidite, solution,amabilite; je recommande fortement Easy cach Villefranche

à fuir, iphones défectueux et le personnel cherche à tout prix à vous rendre fautif et ne pas rembourser. de plus les pièces de reconditionnement sont de très mauvaise qualité.

Un personnel accueillant, gentil, à l'écoute et plein de bons conseils (notamment pour les mangas 😁). Toujours un plaisir de venir chez vous!

Super équipe sympa et disponible

Le staff se foutant de notre gueule en disant au micro, je cite: «  on ferme, on a fain, laissez nous manger » vraiment pas pro tout ca! 😡

incroyables de compétences et de gentillesse. Ca fait du bien!

Parfaitement reçu pour le rachat de mon iPhone par le très sympathique Julien au service rachat. Il a notamment arrondi au supérieur la cote faite sur leur site web ! Rien à dire. Merci 😊

Achat réalisé par internet, et magasin très réactif. Bonne communication au téléphone, efficace! Merci 🙂

Sympa au lieu de jeter des articles que vous n'utilisez plus pour quelques euros ils vous les rachètent

J’ai acheté un iPhone 11 violet qui normalement était en bon état mais voilà que le téléphone bug à plusieurs reprises sans que je le fasse tombé et il s’éteint tout seul sans que j’appuie, la vitre c’est cassé sans que je le fasse tomber j’ai une coque depuis que je l’ai.Jamais tombé et sa plusieurs personnes peuvent l’assurer je suis déçu pourtant les employés sont super gentil mais je suis extrêmement déçu de mon téléphone .

Jeu reçu rapidement, bien emballé. En état quasi neuf alors qu'il est ancien à un super prix. Encore merci et bonne continuation à vous.

Un accueil au point vente et achat au top ! Merci à toute l'équipe ! Ps: la couleur c'est bon finalement Pss: merci pour le 3 fois sans frais Psss: la copine qui paie Merci à Jade Coraline et Nathalie !

J'ai été servie et conseillée par Julien pour l'achat d'un mobile et je tiens vraiment à le remercier, tout a été parfait du début jusqu'à la fin ! N'hésitez pas, foncez ! Merci Julien !

Pour une commande passée en ligne : jeu arrivé en deux jours, tres bien emballé et une très bonne surprise en voyant que le très bon état était en fait du neuf sous blister ! Et ils ont été adorables au téléphone quand j'ai appelé suite à un but du site, pour me confirmer que la commande était partie

Vendeuse très agréable je recommande

Le technicien est vraiment nul je vous déconseille ce mauvais magasin fêtes attention

Vendeur Lorenzo est au TOP très accueillant et patient !

Merci à l’équipe pour cette nouvelle console qui va vite très rentabilisée 👌

Premier passage à easy cash ce matin. J'ai été accueille par Julien qui a été vraiment sympathique et qui a su répondre à mes questions.

Merci à Pierre et toute son équipe pour leurs pertinents et efficaces conseils concrétisés par une achat. Luc

Très satisfait de mes achats et je tiens tout particulièrement à remercier Nathalie pour son professionnalisme sa gentillesse et son écoute. Personne très compétente. Une équipe idéale envers les clients. De tout coeur merci.

Toujours un plaisir de venir: un très grand choix, des produits intéressants et des vendeurs toujours très sympas et de bon conseils. Des vrais pros! Comment font-ils pour savoir autant de choses sur toute cette variété de produits?

Merci à Julien (ainsi qu'à Thibault) pour son accueil sympathique et le rachat des jeux vidéo.

Bonne ambiance, à l’écoute des clients, employés au top ☺️

Toujours très bien accueilli, on est immédiatement plongé dans une bonne ambiance et un esprit d équipe qui se ressent et c est très agréable. Ce jour c est Nathalie qui a pris en charge ma demande pour l achat d un téléphone , une personne souriante disponible à l écoute et soucieuse pour me venir en aide et qui a pris en compte mes besoin, elle a su répondre à toutes mes inquiétudes , très professionnelle , c est toujours un plaisir de venir faire des achats dans votre magasin.

L'acceuil est sympathique, merci à Nathalie pour ces conseils.

Bonne accueil et bon service client (surtout de la magnifique vendeuse Jade) Merci encore. Je recommande

Équipe super souriante surtout Pierre et Nathalie pour s’être occuper de mon tel 👍.

Un service après vente de mauvaise qualité. 1 mois pour faire changer une batterie. À chaque fois que j’ai appelé “on va vous appeler bientôt”, ou même quand je suis passée “on vous rappelle car après midi” au final on nous rappelle pas. Et quand je suis passée une nouvelle fois j’apprends qu’effectivement ils ont essayé mais que la batterie ne tient toujours pas. Ils avaient oublié de me rappeler. Ils proposent un échange mais évidemment ils n’ont plus la montre neuve comme acheté. Bref très déçue.

J’aurais pu mettre le cinq étoiles, mes une des vendeuses aigries qui parle mal à sont coéquipiers ça le fait pas il y’a certainement des personnes plus professionnel qui aimeraient avoir ça place et qui donnerait plus envie au client d’acheter !

Excellentes experiences (plusieurs achats d’IPhone et matériel Apple) depuis plusieurs années. Un merci particulier à Jade et Pierre

Merci à Jade et Pierre pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur professionnalisme!

La vendeuse (coralie) et la vendeuse au cheveux rose parfaite rigolote de bon Conseil et donne envie de revenir, perso j'ai acheter mon ordi et mon tel là-bas excellent 👌

Nous avons eu un problème avec un téléphone que avons acheté. Ils nous l'ont remplacé et ils nous ont fait un prix sur un autre produit acheté là bas. Easy Cash Villefranche tient parole qui il s'agit de garantir un produit.

Avis super favorable. Avec une mention spéciale pour Nathalie, super compétente et très agréable👍

Nathalie et Pierre c'est les meilleurs ! Merci à eux et à toute l'équipe !

Pierre c’est quelqu’un de bien il m’a vraiment aidé il m’a donné beaucoup de renseignements. Merci. Pierre

Encore une fois, je ne suis pas déçue ! Super accueil par Lorenzo et Camille qui forment une équipe formidable au service rachat. Avec beaucoup de bienveillance et de sympathie, ils partagent leur expérience afin de conseiller au meilleur prix. Vous pouvez aller dans ce Easy Cash sans aucune hésitation.

On est venu, on a bien rigolés, le vendeur a été ultra sympa bien qu'il a tenté de me vendre une ps2 ! Blague à part, l'équipe est très cool et très gentille, je vous les recommande ! Vive Shrek (le 2)

Super je suis reparti avec un shrek ( le 2 ) et je l’ai même pas acheté ! En gros c’est une amie qui a voulu le revendre mais il lui reprenais 50 centimes du coup j’ai trouvé ça scandaleux et je suis reparti avec ! Des bisous

Très bien accueilli vendeur très sympa et très compétent à Lorenzo Tal

J’ai fait changer la batterie de mon téléphone, et il est comme neuf. Je remercie infiniment toute l’équipe qui fournit un travail qualitatif, ou le prix est très abordable, et la réactivité et l’adaptions sont au rdv

Merci à Jade pour ce superbe colis, tout était bien emballé et en bon état comme annoncé sur le site. Livraison rapide qui plus est ;)

Un accueil et une équipe ( Nathalie, Jade et Coraline) extrêmement compétente, l équipe prend le temps nécessaire quand nous avons plein de questions et prend le temps de nous donner tous les détails qui puisse nous aider à nous décidé. Je recommande ce magasin pour les prix et la qualité du service.

J’ai acheter un jeux pour ps4 En arrivant chez moi les jeux ne fonctionne pas Je le ramène (80km) il me passe me jeux dans une machine en m’assurant que c’était bon Arriver chez moi me jeux ne marche toujours pas Aucun effort pour trouver une solution Je déconseille fortement ce magasin

Félicitation pour votre gentillesse et votre professionnalisme Pierre. vous êtes le gendre idéal ,on reviendra

Bonjour, ceux magasin a quelques soucis quand je regarde sur leurs site je vois marquer 80€ et quand je pars au magasin je vois me prix a 89,99€, il y a quelques problème de prix entre le site et le magasin,mias le magasin est bien !

Expérience catastrophique au magasin de Grenoble , super accueil de jade du magasin easy cash de Villefranche . Femme très chaleureuse et agréable , qui a sus m’expliquer chaque étape de ma demande . Je recommande se magasin et cette vendeuse 😉

Une super équipe dynamique et souriante , c’est très agréable , conseils et SAV au top je recommande sincèrement

personnel très très agréable, de bons conseils donnés, leurs téléphones sont tres bien reconditionné et pas chers.

J'ai commander sur le site. La description est détaillée.Le produit est encore mieux que ce que je pensais est dans un état quasi neuf. Très satisfaite de mon échange avec ce magasin

J'ai beaucoup apprécié ma visite au sein de cette enseigne. J'ai été reçu par pierre, le vendeur, qui a pris le temps de tout bien m'expliquer. Sa gentillesse et son professionnalisme m'a convaincu pour effectuer mon achat. je suis reparti ravi ! Merci beaucoup

Fantastique 🤩👍🤩 J'ai hâte de revenir vous voir. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie 🙏

Merci à Pierre pour le service après vente pour mon téléphone. Le personnel est top.

Personnel au top souriant et serviable avec un super service après vente. Je recommande!

Les conseils et la réactivité de jade en plus de son sourire ont fait que même si c’était pour une grosse dépense nous avons fait notre achat sereinement ! Merci à elle

De passage dans la région Magasin très accueillant, organiser Merci a Lorenzo pour ses explications, et son professionnalisme Cette personne n' a mise en confiance tout de suite.

Très bon accueil agréable en simplicité et sans pression, très bons conseils et disponibilités des conseillers qui prennent le temps de faire les recherches nécessaires.

J'ai passé commande d'un DVD sur leur site internet le matin puis récupération dans l'après midi suite à un appel de leur part. Un mail est aussi envoyé pour confirmer la disponibilité. Magasin très bien rangé, beaucoup de choix en DVD, personnel très accueillant, je recommande.

Jade est super.elle m'a très bien renseigné. Et ma configurer mon téléphone. Merci

Je remercie Julien et Thibault qui ont été très aimables et patients pour la gestion de l'achat de mes téléphones avec en plus une difficulté avec l'application Family link qui bloque souvent le système.

Commande par correspondance toujours aussi efficace. La personne que j'ai eu au téléphone a été parfaite. Merci.

Merci à Lorenzo et Julien d'avoir prit du temps pour me proposer le bon prix de rachat

Grand magasin, prix très corrects et personnel hyper sympa. Et pour ne rien gâcher, le Service après vente est hyper réactif et connait son métier ! Hyper sympa !

Magasin incroyable depuis des années je suis amplement satisfait de leur service et recommende beaucoup le magasin🥰

Ce samedi en fin de journée je suis allé à Easy cash pour chercher une barre de son dolby, j'ai été bien accueilli. Je tiens à remercier Julien, qui malgré la présence de beaucoup de clients, a quand même trouvé le temps de me conseiller et de me faire tester le produit. Grâce à lui j'ai donc choisi de l'acheter, il a aussi été très minutieux pour emballer la barre de son. Il m'a même aidé pour le porter jusqu'à ma voiture. Je suis très satisfait de mon achat et du vendeur merci Easy cash et tout mes compliments à Julien pour sa disponibilité

Je vous remercie sincèrement pour l'envoi ultra rapide de ma commande, avec une mention spéciale pour Corentin qui a très soigneusement préparé celle-ci. Les livres commandés sont en excellent état. Je suis ravie, tout s'est déroulé parfaitement! Merci beaucoup, je vous recommanderai sans hésiter autour de moi!

J'ai eu affaire à Pierre qui a su m'orienter et m'informer de façon efficace et précise merci à lui achat d'un samsung neuf.

Nous avons emmené notre portable pour réparation. Le réparateur nous a dit que la carte mère était morte qu il fallait changer le portable. Nous sommes allés chez un réparateur agréer Apple pour une contre expertise. La carte mère n était pas morte c’était l embout de chargement qui était défectueux. En plus de ça, il n avait pas remis 5 vis à l interieur du portable. A éviter pour toute réparation.

Achat d’un iPhone 11promax , reprise d’un iPhone se2020 . Super accueil , très bons renseignements , transfert des données directement dans le magasin , pose d’un gel protection écran, tout ça avec le sourire et une garantie de 2 ans . Merci à l’équipe d’Easycash qui m’a permis de repartir directement avec un téléphone fonctionnel !

Super accueil merci a jade la vendeuse des jeux vidéo pour c'est super conseille et de ses compétences je recommande vivement cette boutique 👍

Grand MERCI à Julien et toute son équipe accueillante et professionnelle. Un plaisir de faire affaire avec vous!! À bientôt!

Équipe totalement désorganisée Me demande D'être accompagné d'une personne majeure Pour un achat, une fois la personne majeur sur place avec moi, me demande plus aucune identité et me fait payer directement, j'ai perdu 2 heures !

J'y suis venu j'ai vu et je n'ai pas été déçu ! Ma seule déception est de devoir déménager et ne pas y retourner !! Les vendeurs sont sympas et disponible, toujours de bon conseil (merci a Coraline pour ces découvertes :p),les personnes a la caisse ont toujours un petit sourire sympathique, amateurs de livres, DVD et autres jeux vidéos je vous conseille d'y aller !

Commande d'une manette de navigation ps3 Commandé lundi reçu ce jeudi Emballage parfait, produit parfait Ayant eu une hôtesse au téléphone très sympathique lundi et également ce jour pour les remercier pour cette commande. Ma Prochaine commande sur le site easy cash je prendrai le temps de regarder sur ce magasin Un grand Merci a Charlotte Je recommande les yeux fermés

Malgré le saccage récent du magasin ,on y trouve toujours des objets intéressants à un bon prix .Le personnel est très professionnel

Suite à des soucis de connexion sur notre premier achat d'ordinateur chez eux, très belle réactivité de l'équipe, et de Corentin en particulier. Merci beaucoup !

⚠️Début d’année j’ai acheter un ordinateur à Easy cash Villefranche-sur-Saône suite à deux utilisations l’ordi me coupé mes photo professionnelles et avais des problèmes avec le clavier en lien avec des touches qui ne marchent pas. Suite à ce désagrément je me suis rendu chez Easy cash pour leur expliquer la situation j’ai eu le responsable du rayon électronique qui se nommé Corentin qui m’a envoyé chez l’entreprise de réparation en rue nationale. L’entreprise de réparation a détecté un virus et un problème d’oxydation suite à sa JAI appeler le fameux vendeur Corentin à qui j’explique ce que le réparer m’a dit et qui n’a pas voulu comprendre que je n’y étais pour rien ,qui m’a fais porter le chapeau la moindre des choses aurais été de faire un gestes commerciale mais rien de ce si a été fais . Je reste très déçu de cette expérience en tant que cliente régulière je ne remetterai en aucun cas les pieds dans ce magasin. Ce sont des malonettes à fuir à tout prix !!!!!⚠️

Produit état top !!! Emballage parfait et livraison hyper rapide ! Merci pour ce sérieux et pour un prix produit occasion honnête. Je fais de la pub depuis pour Easy Cash !

Très bien accueillie, pro, efficace, pour la reprise d'une console... je reviendrai sans hésiter...je recommande 👍👍

Après usage d'un téléphone acheté chez EasyCash de Villefranche sur Saône, j'ai découvert que l'écran n'était pas celui d'origine. Rien de grave mais simplement l'impression d'un manque de transparence. Je suis retourné dans le magasin simplement pour faire part de mon ressenti et échanger sur les possibles évolutions d'affichage des réparations effectuées sur les téléphones proposés à la vente (modification disponible sur la fiche informatique du produit par exemple). Mon intention n'était aucunement vindicative ou intéressée mais simplement échanger et faire part de mon ressenti de client. Un premier vendeur à l'écoute, mais en formation, appelle une autre vendeuse. L'échange avec la vendeuse a été une fin de non recevoir et un refus d'écouter mon ressenti et mon avis. L'échange s'est terminé en me tournant le dos et m'ignorant volontairement... Je ne suis pas coutumier des avis sur les magasins mais j'avoue que cette attitude est surprenante et décevante et me pousse à questionner le responsable du magasin EasyCash de Villefranche sur Saône. Je pense que la remise en question des pratiques et des fonctionnements fait partie des qualités de tous les métiers. J'avoue être très déçu de cette expérience surtout au regard du désintérêt de ma démarche. Je vous remercie par avance de votre retour.

J achete un telephone. 3j plus tard il ne fonctionne plus pour un probable pb de batterie.... Je l enmene au SAV ou un technicien me le recupere pour le reparer. 1 SEMAINE plus tard il me rappelle pour me dire que le tel est pret. Je le recupere il m annonce que cetait un probleme de connecteur et que cest reparé. Jarrive chez moi impossible de l allumer... il sagissait bien dun pb de batterie et pas de connecteur. Perte de temps et d argent car obligé d en racheter un. Merci au technicien pour son expertise aussi bonne qu à la Guillotiere

Que des problèmes … Ma mère a fait changer sa batterie pour son iPhone XR personne ne l’a prévenue que la batterie n’était pas une Apple… D’après le vendeur easy cash, Apple ne changerait pas les batteries des iphones cassés à l’arrière, bizarrement on a appelé Apple c’est 100€ une batterie iPhone et il passe bien part devant si l’arrière cassé … De plus ma mère a une tache sur son écran depuis le changement de sa batterie mais ce n’est personne… la tâche est venue toute seule… Mon copain a également acheté un téléphone qui ne marchait plus au bout de 3 jours… ce n’est pas normal… Si je pouvais mette 0etoile je le ferrai… je ne remettrais plus jamais les pieds là-bas…!

J’ai fait changer ma batterie iPhone mais il me mette une non iPhone sans me le dire!! J’ y connais rien ils ne me l’ont pas dit de plus j’ai des points blanc qui sont apparu sur l’écran que je n’avais pas avant mais aucune discussion possible avec le vendeur qui ne veut rien entendre et qui dit que tout est normal et que l’écran c’est ma faute !!

Merci beaucoup à toute l'équipe, Jade, Corentin et la gentille personne avec laquelle j'ai réglé. Un accompagnement au top et un produit à un prix vraiment intéressant. Merci!

Superbe expérience ! De très bons conseils, merci à Charlotte qui a été plus que disponible pour mon achat en ligne, très à l’écoute au téléphone de l’achat à la réception de mon colis, Envoi très rapide et soigné ! Merci à vous pour votre professionnalisme, je recommande les yeux fermés !

Je trouve ce magasin de Villefranche super bien, j’ai acheté un ordi il marche super bien je suis ravi de mon achat à ce magasin

Super accueil Vendeuse (Pauline) ai top je recommande Merci pour vos conseille sourire

Achat en ligne, j’ai contacté l’enseigne par téléphone pour plus de renseignements sur une enceinte Bluetooth, excellent accueil, livraison rapide et soignée. Merci Charlotte 😁

Belle expérience, merci à Coraline pour ses conseils, mon ami adore les Mangas que je lui ai offert !

Je suis allé dans ce magasin cherchant un nouveau téléphone. J'ai été très bien conseillé, efficace, rapide , je conseil ce magasin. Mais le matériel téléphonique laisse à désirer ! Je me demande si c'est bien correctement vérifier car 2 téléphones achetés les 2 ont eu des soucis !

Très bien. A chaque fois bien renseigné par Corentin. Que se soit à l'achat ou à la vente très bon magasin

Je vais souvent chez easy cash pour des blurays disc équipe super sympa et très pro surtout la jeune fille qui s occupe des dvd elle connaît sont sujet et ça fait plaisir

Très content d’avoir patienté pour la réparer et l’échange de mon ancien iPhone 6 pour un super IPhone SE 2020 super taf à bientôt

Vendeur très professionnel, souriant et aimable Toujours de très bon conseil La vendeuse m'a gentillement changé ma vitre de téléphone gratuitement suite à un problème initial de pose Un grand merci

Nous venons régulièrement pour de l’achat et de la revente et nous avons toujours être très bien reçus, avec le sourire et la bienveillance. Tout le personnel du magasin est très accueillant et professionnel. Les prix proposés sont hyper corrects et en cas de souci avec un article, il y a toujours une solution. Nous recommandons à 100% cette enseigne à taille « humaine » avec du personnel extrêmement sympathique qui nous donne envie de revenir 😊

Super expérience, extrêmement bien reçu par Julien, sympathique et efficace même quand il s'agit de vendre des cartons de DVD un samedi à l'heure de pointe et à bon prix en plus ! Ne vous souciez plus de faire des annonces pendant des mois et avoir des lapins d'acheteurs indécis qui vous harcèlent de questions, passez chez easy cash et repartez direct avec du cash! Je reviens régulièrement 😀 à bientôt

Accueil génial. Personnel sympathique, garanties qui fonctionnent vraiment ! Merci l'équipe 🙂

J'ai souvent revendu des articles, a ce Easy Cash, qui mon toujours été repris a un prix honnête et tout les articles que j'y ai acheté (Console de jeux et livres) ont toujours été en bonne état et fonctionnel pour un prix attractif. Deplus le personnel est courtoi et compétent. Je recommande vivement ce commerce!

Service après vente très sérieux ! Personnel très attenti et très aimable ! Je recommande les yeux fermés !

Grand choix et Jade vendeuse très sympa, souriante au top et avec le sens de l’humour

Ai commandé un dvd occasion que eux seuls avait. Commande honorée avec rapidité et grande efficacité Très bonne qualité de l'article envoyé - Merci !

Équipe au top ! Hyper sympas, toujours un bon accueil, très professionnels et de bons conseils ! Un petit plus pour Jade et Charlotte !

Très sympathique et surtout très patiente ....milles merciiiii jade vous êtes très professionnelle... A bientôt

Catastrophique. J’ai acheté un iPhone XR en septembre, depuis il est tombé en panne 4 fois, il y a toujours un problème. Suis obligée de faire le déplacement pour finalement être déçue par les « réparations » faites. Aucune solution apportée par les salariés du magasin. Je déconseille.

Je suis venu cette après-midi acheter un téléphone, super accueil et bon conseil, merci. Je recommande.

Commandé une Switch neuve,très bien emballé par Charlotte qui a laissé sa carte pour le QR code. Je suis super ravie pour ma petite fille qui vient de fêter ses 8ans. (PS:sur les photos nous n'avons pas mis le support pour connecter l'écran étant branché actuellement) Cindy D

Un super magasin une équipe dynamique et réactive, un service achat au top ! Je recommande vivement cette enseigne.

Impossible d'effectuer un achat en ligne ! Paiement refusé à chaque fois et même essayer avec une autre carte bleu. Souvent j'achète en ligne et j'ai aucun soucis mais la impossible depuis samedi dernier déjà. J'ai pas la possibilité de me déplacer. Help

Je suis venue pour acheter un téléphone, j’ai été renseignée par Pauline, une vendeuse charmante! Je vous souhaite de tomber sur elle lorsque vous ferez vos achats ! elle a su répondre à toutes mes questions et a été très sympathique A chaque fois que je viens dans cette boutique je ressors ravie Merci beaucoup Et merci a Corentin qui se trouvait à côté de Pauline et qui était aussi sympathique qu’elle !! Je reviendrais 😊

Malgré le fait que j'habite à Lyon, lorsque je veux me rendre dans un easy cash c'est toujours celui de villefranche que je choisi, outre le large choix de produits qu'ils proposent, c'est une véritable ambiance familiale qui y règne ! C'est aussi une confiance qui se développe entre vendeur et acheteur puisque leurs équipe vous conseils très bien selon vos envie et vos budgets. Je ne peux que recommander

Un superbe magasin où l'on peut faire de très bonnes affaires. Accueil très professionnels et personnels adorables ! Toujours très satisfait de leurs services. :)

Première vente chez Easy cash, un super accueil. Un Monsieur m’a très bien renseigné et expliqué l’achat d’or. Il a était très gentil et souriant

Personnel accueillant, toujours aimable et surtout souriant. Quand il y a un problème avec un article acheté, le/la conseillèr/e essaye de le régler rapidement, merci vous êtes au top. cliente depuis 6 ans, je recommande.

Très belle qualité d accueil. SAV très à l écoute. Merci à vous pour votre professionalisme. Ne changez rien

Magasin très professionnel, nombreux arrivages, notamment des marques comme Apple à prix correct. Une équipe de vendeurs très sympathique et à l’écoute des clients. Bravo pour leur dynamisme, leur patience et leur capacité à résoudre les problèmes. Mention spéciale à Corentin, jade et charlotte !

Bonjour. Alors, on vous prend un dvd scotché, on ouvre....et la...roulement de tambours, PAS DE DVD! 5euros90 dans le vent. Alors, hein, une étoile en moins :))) Sinon pour le reste, rien à dire, il y a un super choix, vous trouvez ce que vous voulez. Très grand easy cash

Pas satisfait du tout !! J'ai fai réparé l'écran de mon téléphone chez vous et on ma fait paye 20 euros pour me mettre une vitre de protection qui n'en était même pas une c'était du plastique coller à mon écran, résultat cassé au bout de 2 jour !!

Excellent accueil et personnel très compétent et sympathique. Ce n’est pas souvent le cas maintenant donc un grand bravo à toute l’équipe.

Personnel très disponible, à l'écoute et très agréable et sympathique, service à la clientèle à la hauteur, magasin très propre, climatisé et tout est bien rangé. Je recommande vivement

Bonjour , je voulais remercier jade pour sont accueil et sont professionnalisme 😊ainsi que l'ensemble de l'équipe, vous êtes au top👍et cest avec grand plaisir de revenir vous voir 😉je conseille fortement ce magasin 😉 Bien cordialement, Madame Rigaud.

Super accueil, personnel chaleureux et efficacité de malade !! J’ai jamais été déçue pour l’instant donc je recommande vivement !

Revente d’une Xbox nickel à un prix plus que correct (quelques jeux et accessoires avec la console) personnel très agréable et à l’écoute. Très agréable

Vraiment super top! Le vendeur qui m'accueilli, qui m'a dit pour le coffret et la vendeuse qui est allée chercher les dvd! Merci.

Comme d'habitude un 5 sur 5, le choix, le service irréprochable (merci Jade!), magasin propre et une prestation au top! Un exemple pour les autres magasin. Nous recommandons!

Chaque fois que je viens dans ce magasin, je ne peux pas m'empêcher de repartir avec quelque chose. Un grand choix de livres, de jeux vidéos ou de films, enrobé dans la bonne humeur d'une équipe toujours souriante ne m'ont jamais déçu. Le plus difficile:réussir à faire un choix. A très bientôt

J'ai acheté 2 manette, les 2 on un soucis au niveaux des touches et des joystique, heureusement que les mannette sont tester et vérifier car je dois maintenant encore faire de la route pour les ramener. J'habite pas à côté malheureusement.

J'apprécie me rendre à Easy cash qui est un magasin de confiance avec une équipe à l'écoute et très professionnelle, que ce soit la partie revente ou l'espace magasin. Il y a peu, j'ai fait l'acquisition d'un téléphone pour un modeste prix, j'ai été très bien conseillée. J'ai également vendu des articles de nombreuses fois et je n'ai jamais été déçue par le prix de rachat, Kenzo et Julien ont été très compréhensif et à l'écoute de mes attentes. Je recommande ce magasin qui possède une large gamme de produits à des prix réduits !

Achat du téléphone A52 5G, de super qualité, fait de très belles photos la vendeuse m'a très bien conseillée et à revendu mon ancien portable à Nathalie. Le gerant est super sympa ainsi que tout son personnel accueillant et souriant. Je vous conseille vivement ce magasin.

J’ai traité ma ventes avec Julien super accueillant souriant professionnel rassurant, l’équipe au top rapide et efficace je recommande +++ les yeux fermé. Merci à toute l’équipe bonne continuation.

Très satisfaite de ma dernière visite à Easycash où j'ai pu revendre des livres. J'ai été reçu par des gens très souriants et professionnels. J'ai pu ensuite acheter des livres d'occasion en très bon état et à un prix dérisoire. La vendeuse de ce rayon a su me conseiller comme dans une librairie. Je conseille vivement ce magasin où le personnel est très accueillant et donne de bons conseils.

Très bon magasin vendeurs tous sympas de bon conseil et le SAV très bien aussi. Nous achetons souvent et nous ne sommes pas déçus. Je conseille fortement comparé à d'autres magasins easycash ou autre.

Une équipe sympa, un rayon DVD bien rangé, on a trouvé notre bonheur en quelques minutes, à petit prix, et en apprenant aux enfants que la consommation est plus raisonnée en allongeant le cycle de vie d'un produit!

Nathalie à été de très bons conseils, plusieurs fois que j'achète et revend mes téléphones et PlayStation à easy cash villefranche et aucun soucis toujours aussi ravie du service !

Julien un des vendeurs est super sympa très compréhensif et agréable. Bonne expérience. Merci à lui.

Très bel accueil de la part de Jade et Nathalie. Patientes et de bons conseils. Je les recommande fortement pour tout achat.

Nous avons acheté à plusieurs reprises dans ce magasin. Nous avons jamais été déçu. Dont une console xbox 360 il y a 5 ans. Que nous avons changé pour une neuve, nouvelle génération. Non pas car l'ancienne ne fonctionnait plus. Mais par plaisirs on l'avoue. Au final l'ancienne que nous avons achetée d'occasion à easy cash fonctionnait beaucoup mieux que la neuve dernière génération que nous avons actuellement, remplis de beug. Nous avons également revendu un téléphone. J'avais regardé en amont sur le site internet le prix à titre indicatif donné. Arrivé en magasin, aucune mauvaise surprise. Celui ci a bien été repris au prix indiqué. La personne d'ailleurs qui s'occupe des rachats a été très à l'écoute et très agréable. Enfin bref. Que ce soit pour revendre ou acheter. Autant au début j'avais peur que les appareils ne soit pas de si bonnes qualités. Autant aujourd'hui après avoir expérimenté à plusieurs reprises. Je vous conseil ce magasin à 100 %. Tant par la qualité des produits que par la gentillesse de l'équipe.

Client depuis plusieurs années. J'aime ce magasin et son principe de donner une seconde chances a les objet que on utilise plus, plutôt que le jeter et crée de la pollution, j'ai acheté plusieurs articles le peux de fois que j'ai eut un problème tout a été règle rapidement par l équipe, pourquoi donc acheter du neuf quand on peut avoir de la qualité a moitié prix? Equipe dinamique souriante et professionnels. ...Seule point négatif un de vendeur avait l aire de pas etre convaincu, contraire,quand j'ai découvert un pixel apparent sur l'ecran de la télévision que je viens d'acheter car à cause de ça j'ai eut une petite remise Peut êtres j'ai mal enterprete...

Un magasin top, valorisé par de très bons conseils de Coraline. Accompagnée de ma fille de 12 ans, elle a su orienter avec passion et très facilement plusieurs choix de livres. Nous avons été surpris par sa grande connaissance sur les auteurs, les thèmes, et différents livres proposés... Cette jeune fille pétillante donne envie de lire. Nous reviendrons très prochainement... Merci

Une reprise très correcte de notre ancien IPhone, et l’achat d’un modèle récent en parfait état à un prix correspondant au marché. Avec 2 ans de tranquillité et un bon sens commercial que nous connaissons depuis 10 ans avec ce magasin. Continuez ainsi de choyer vos clients!

J'ai acheté un téléphone chez Easy-Cash Villefranche il y a quelques semaines. Nous avons rencontré depuis quelques soucis (micro qui ne marchait pas, fil de recharge OUT, écouteurs incompatibles). J'ai été reçu ce samedi par une équipe très à l'écoute qui a réglé les soucis en un temps record ! Merci à toute l'équipe, je recommande +++

j'y achète plein de choses, très régulièrement. Ils sont très sympathiques, à l'écoute et compétent. Je recommande!

Il m’ont vendu un ordinateur bloqué 90e . Je l’est réparer moi même . Je l’es ramener en leur expliquant quelque jours après que ne pouvais pas revenir le rapporter tout de suite car je venais de loin . Il me l’ont repris 50e avec d’autre matériel que j’avais à vendre au lieu de me remboursé. C’est pas normal d’entubé les gens comme ça . Surtout de prendre les gens de haut et de leur dire que s’il ne sont pas satisfait de ne pas revenir .

Moi j adore traîner à Easy Cash ... Ma fille à une collection de D.V.D impressionnante pour pas cher du tout. Un seul problème en plusieurs mois : excellente réponse. Nous y avons acheté : une guitare électrique, un ampli, plusieurs tel, une expresso etc etc Nous n avons jamais eu à nous plaindre. Très intéressant pour les personnes comme nous adeptes du recyclage. Toute la famille y va régulièrement, même retour. Personnel extra. Rien à redire. Félicitations.

J'ai commandé chez eux en ligne : des jeux de wii et une balance board. Et non seulement ça ne m'a pas coûté cher du tout mais en plus je suis extrêmement satisfaite. Commande très bien emballée et protégée. (papier bulle + film noir) Les CD sont en très bon état (5 jeux sur 6) et le dernier est un peu rayé mais bon payé 3€ je tiens à le dire. Tout les jeux fonctionnent parfaitement. La balance board fonctionne également et est en excellent état (j'en ai eu pour 5.99€ pour le jeux et la board.). Donc voilà je vous remercie grandement pour ce service d'excellente qualité.

Je viens souvent ici 1 fois par semaine environ depuis bien 2 ans. Alors niveau accueil et vendeur rien a redire chaque personne disent bonjour et sont à l'écoute et souriant en aucun doute le plus accueillant de la région de loin 😁 Pour ce qui est du rachat je ne revend pas beaucoup mais j'arrive toujours à vouloir le prix que je voulais en tirer d'ailleurs la personne qui s'occupe des rachat est très professionnel et commerciale j'ai toujours réussi à grappiller un peu plus en négociant souvent contre des chèque cadeaux à utiliser dans le magasin Ensuite les achats en magasins pas mal de choix niveau jeux vidéo les prix constaté est celui de la côte voir un peu plus élevé pour les console assez prisé ( N64 GameCube ect..) mais dans l'ensemble très honnête les prix et en connaissant les prix on arrive toujours à trouver une petite affaire, ainsi qu'un assez grand bac de promo qui est étoffer assez régulièrement Pour ce qui est des Blu Ray les des prix là aussi normal, au prix de la côte des coffret qui valent souvent le coût . De belles affaires aussi au niveaux des livres et tout particulièrement sur les comics. Pour le restes des produits étant collectionneur je m'y intéressent très peu donc je ne pourrais donner un avis Le gros défaut des easycash qui est inérant a tout les magasins c'est leurs carte de fidélité 5 euro=1 point et il faut 125 points pour le premier palier qui est de 5 euro de bon d'achat pour 625 euro dépensé je trouve ça très très peu autant ne pas en mettre . Je ne le compte pas en point négatif même au magasin car ce n'est pas eux qui pratique ses prix mais bien l'enseigne général Pour toutes ses qualités le magasin mérite amplement ses 5 étoiles BRAVO

Bonjour j'ai était cette après-midi avec un robots fagor neuf déjà le vendeur que j'ai vue m'a dit qu'il me le laisser pour 70euro alort que la semaine dernière il me le laisser pour 90 euro déjà sa et le deuxième truc il la essaye est m'a dit qu'il y avait un bruit bizarre donc il pouvait pas le prendre mes en arrivant chez moi je les essaye et pas de bruit bizarre donc conclusion de moi et un collègue qui était avec moi il ne le voulais simplement pas quart il on n'ont plain en magasin ......... A ne pas recommandé easy cash Villefranche-sur-Saône

Je me suis rendu à Easy Cash ce matin. L'accueil a été honorable, un +++ pour le jeune homme qui m'a reçu. En revanche, ce n'est pas à cet endroit que la richesse sera à portée de ta main. J'ai essayé de revendre quelques CD, j'y ai gagné 1€ symbolique ! Mais en conclusion l'équipe est assez à l'écoute...

Service après-vente super, très bien accueillie pour un problème sur un ordinateur portable, ils ont pris le temps de chercher et trouver la solution, et le tout avec beaucoup de gentillesse, ce qui est rare !

J'ai commander une ps3 fat 80 go que j'ai reçu la semaine dernière j'en suis très content, fonctionne très bien pour le moment je n'ai pas reçu avec le câble hdmi avec mais je tiens à remercie Pauline que j'ai eu au tél pour sa gentillesse et pour l'envoi du câble hdmi.Un des meilleurs easy cash à qui j'ai eu affaire à distance. Merci Pauline, Merci easy Cash villefranche ! :)

Commande sur internet. (Ce n est pas ma 1ere commande sur le site easy cash) Retour du produit (avec le remboursement) c est du vraiment pas de chance ... Mais ceci dis problème résolu avec le service après vente très professionnel et à l écoute et agréable. Cela m empêchera pas de recommander ou acheter de nouveau

Je recommande mais attention car j'ai eu plusieurs fois des soucis avec des téléphones portables d'occasion. J'ai toujours réussi à me les faire reprendre où échanger mais sur 3 téléphone achetés 2 avaient de gros problèmes (pas de son / pas possible de prendre de foto et impossible le charger entièrement)

Merci à Pauline pour son geste commercial. sourire et gentillesse, la base du commerce. Équipe dynamique et bienveillante. 9 mois plus tard, transaction chez easy cash.j ai vendu mon portable pour profiter de une offre intéressante sur la même marque mais plus récent. Merci à Nathalie pour sa patience pour des transferts de données, et pour son accueil. Comme disait Arnold..., I ll be back 😉😉. De nouveaux, de passage à easy cash Villefranche, juste après les épisodes des casseurs . Bon courage à l équipe . Apparemment, ces gens mal attentionnés n ont pas touché aux livres ... comme par hasard...oups

Des voleurs sois disant les prix sont fiable et prouver sur leur site venu une fois pour me renseigner sur la reprise d une ps4 toute neuf qui avais a peine 1 mois on me donne un prix qui me convien donc revien le lendemain pour la vendre ne tomban pas sur la même personne celle ci me propose 80 euros de moin que sont collègue j'ai du m'énerver et imposé à parler avec le vendeur que j avais vu la veille au final la vendeuse est partie voir son collègue qui effectivement a confirmer le tarif que j avais annoncer a cette vendeuse ducoup elle me la repris le prix que l on m avais indiquer le veille il sont mal honnête sur le tarif de reprise sa passe ou sa casse on a compris leur vis

Au top une première fois pour des achats de dvd pour ma fille. Personnel à l'écoute et disponible. Et SURTOUT professionnel. Merci. Je reviendrai avec plaisir 😊

Beaucoup de choix et personnel accueillant et chaleureux. Cependant je n’apprécie pas tellement les « magouilles » pour garder l’argent des clients, je m’explique : nous avions acheté un jeu Gamecube (assez « rare » dans le sens où il n’y en avait qu’un seul en boutique, presque introuvable sur le web) et il se révéla défectueux. Après l’avoir ramené en magasin, on ne peut pas être remboursé mais avoir un avoir (ok soit, c’est la politique on est au courant bref) mais par contre, revenir le lendemain et constater que le jeu a été remis en rayon (je vous rassure on était quand même allé vérifier la veille si par chance il n’y en avait pas un deuxième, or non, et puis il y avait un petit défaut sur la pochette donc clairement c’était le même jeu) je ne trouve pas ça honnête. Donc on remet les objets défectueux histoire de les revendre et ensuite faire des avoirs, comme ça l’argent reste dans les caisses et on s’enrichie, un vrai cercle vicieux. C’est la politique de ce magasin apparemment, donc faites attention (vous client). Je trouve ça quand même malhonnête.

Les rayons sont riches dans leurs domaines, les prix sont bons pour de l'occasion. Mais je trouve que le magasin devrait s'ouvrir à d'autres produits qui ne sont pas forcément vendu dans l'Easy cash genre petit outillage et bien d'autres.

Très bonne expérience ce jour à Easy Cash Villefranche ! Promo toujours présente sur les DVD et vraiment très variée. Le prix des Blu ray sont devenus attractifs et le rangement a été grandement amélioré. Un grand encouragement à la personne qui s'occupe de ce rayon. Patron à la caisse souriant et aimable. Bons renseignements pour l'achat d'un appareil photo...Bravo à l'équipe !

Partis cet après midi avec un robot ménager pour la pâtisserie et 2 jeux vidéo 🙂. Pour une soixantaine d'euros le tout. C'est parfait 👍 Pourquoi dépenser plus quand on peut donner aux objets une deuxième voire une troisième vie 😀 Et des vendeurs et vendeuses souriants et serviables. Que c'est agréable.

Je vais beaucoup chez easy cash pour vendre du matériel. Ça économise le temps de mettre une annonce sur internet, le temps de négociation et le blabla inutile. En 10 minutes, c'est plié. J'enlève deux étoiles, car les vendeurs essaye toujours de nous arnaquer sur le prix, malgré la marge déjà effectuée de leurs part.

Juste génial! J'y trouve très souvent ce que je cherche et je n'ai eu que peu de soucis avec des articles mais les vendeurs étant tellement agréables et me renseignant aussi bien je ne peux en garder que de bons souvenirs. Je vous recommande fortement de vous y rendre! Merci Easy Cash!

Magasin très a l écoute des ses clients, des conseillers très professionnels du vendeur au responsable de magasin. Et surtout surtout !!! Un vrai service après vente . Je vous recommande ce magasin !!

Client fidèle à la franchise, easy cash est un très bon magasin, le service clientèle est à l'écoute de la demande et toujours accueuillant, laque de renseignements lors de la vente d'un produit dit conforme qui ne l'est pas, seul gros trou à de nombreuses reprises réprimandé pour recidive mais les produits d'occasion méritent un diagnostic plus approfondi pour être qualifié de commercialisable.

Fait une commande d'un PSvr, en ligne chez eux, reçois mon colis non conforme à l'annonce (reçu l'ancien modèle au lieu du nouveau) de plus il manque les écouteurs. Je leurs fais savoir, ils me font un chèque de 10€ m'envoie un vieux jeu qu'ils ont du racheter max 8 € et m'envoie les écouteurs manquant en acte de bonne foi. Je reçois le tout sauf que les écouteurs ne sont pas les bons, je leurs refais savoir, on essaye de me faire croire que ce sont les bons (ce qui n'est pas le cas) j'insiste dans mon bon droit en leurs disant que nan, et on me répond :mais vous n'avez pas d'autres écouteurs?!. Donc pour ses gens ce n'est pas normal de demander ce pour quoi on à payer, je fini quand même par obtenir un envoi des écouteurs de leurs part, je les reçois ce ne sont toujours pas les bons. Bref si je devait synthétiser? Une belle bande d'incapables!

Très agréable, disponible, sympathique et de bons conseils ! Autant à l'achat qu'à la vente. Un grand bravo et merci à Pauline et Florian, toujours de bonne humeur et au top. Nous recommandons ce magasin !

Après m'etre fait reprendre 3 objets dans cette enseigne ce mois,je ne peux que chaudement vous la recommander! Les prix de reprise sont super interessant (mieux que dans certaines enseignes dite specialisées dans le jeu video par exemple...) Le personnel qui s'occupe de vous est competent,sympa et passioné ------->mention speciale a miss uncharted 4 qui se reconnaitra^^ Merci a vous et au plaisir d'une nouvelle visite dans votre magasin

Très bon accueil Merci à la jeune fille qui s'occupe des reprises pour sa gentillesse. UN GRAND BRAVO à Nathalie pour sa patiente, sa gentillesse et sa connaissance des jeux . Mon fils est ravi

Très déçu du magasin , l'homme qui s'occupe de la reprise du matériel n'est pas aimable du tout, j'ai apporté plusieurs objet il voulait juste l'iphone bien évidement. Personne agressive qui demande tout de suite la carte ID alors que l'on vient juste pour connaitre le prix. Si c'est pour faire du forcing c'est pas la peine et encore moins avec un gars qui tire une tête d'enterrement qui n'a pas envie de faire son travail ! Je préfère faire 30 Km et aller chez le concurrent , qui propose un rachat 30€ plus cher que vous et en prime nous avons un jolie sourire !!

Agréablement surprise par le sérieux d'Easycash Villefranche. J'ai acheté un objectif sur leur site en mai 2019, arrivé très bien emballé pour éviter la casse. Manque de chance qui aurait pu arriver à n'importe quel magasin, quelques mois après la bague de mise au point s'est mise à patiner (encore une fois, c'est un coup de pas de chance, ça n'aurait pas été visible à l'achat de l'objectif par le magasin). J'ai renvoyé l'objectif encore sous garantie. Ils m'ont remboursé dans les jours qui ont suivi. Je remercie donc les employés d'Easycash pour le sérieux et leur rapidité, même pour un achat à distance.

Magasin pas sérieux. Ne vérifie même pas la marchandise qu'il expédie, c'est au petit bonheur la chance. En plus il ne vous rembourse pas mais vous fait un avoir (si vous êtes chanceux) donc impossible d'acheter ailleurs. Le personnel (celui auquel j'ai eu à faire en tout cas) est à vomir.

Tout le monde connais le concept, on adhère où pas.... Personnellement, j y achète pas mal de choses. Je n y ai jamais rencontré de problèmes , et dans le cas échéant, la solution à toujours été à mon avantage. Le personnel est super sympa. Toujours prêt à conseiller, se démène pour vous aider. Ils sont souriants et vous pouvez flâner de longs moment au rayon bouquins ,jeux, sans être harcelé. Adapté aux personnes à mobilité réduite. Beaucoup de sympathie pour les dites personnes. Je recommande.

Ma compagne à voulu faire un devis pour un téléphone portable le vendeur n'a pas voulu car il ne savait pas faire et on avait l'impression de le souler , alors que le beau frère de ma compagne à demander un devis pour un téléphone ya quelque mois en arriere et sa a été fait. Nous avons eu l'impression que le devis peut être fait en fonction de la tête du client. Très déçus, ils perdent des clients t'en pi pour eux

J'ai commandé sur le site internet une console en boîte. Le colis était très bien conditionné et le produit en question dans un état irréprochable. J'ai également été très bien renseigné par téléphone. Pleinement satisfait de ma commande. Un grand merci à vous

rapport qualité-prix irréprochable personnel avenant , souriant et une très bonne volonté de satisfaire. J'ai acheté 90% de mes jeux de lumières sur place a des tarifs exceptionnels et ils sont toujours en état de fonctionnement intact après de nombreuses heures de sollicitation. Bravo!