ELECTRO DEPOT ALBI Magasin d'électroménager

4 employés en caisse, une seule qui travaille, donc 20 minutes d'attente!! Si on veut payer par carte bancaire, on doit se débrouiller à une borne, il manque vraiment de l'humain !!

Accueil chaleureux, Phouth le vendeur et aux petit soins, et très professionnel, efficace. Je recommande à 100 %

Alizea super moment très aimable , souriante

Bon conseil bon produit et bon service dans le magasin

Ce jour je suis allée chez électro dépôt à Lescure d'albigeois, accueil parfait, accompagné par phout ce jeune homme à été au top👍 sympathique, empathique, souriant. Je recommande à 1000%

SAV nul aucun échange une plaque acheté le mois dernier en panne c'est à moi d appeler le réparateur qui depuis 10 jours n est toujours pas venu donc on fait comment pour faire à manger hein plus jamais je n achèterais la bas j aurais du écouter tous les gens qui disaient de ne pas aller chez electro dépôt car trop de panne

Alizéa Très bon accueil comme d'habitude !

Alizea est une vendeuse très serviable et agréable merci pour son professionnalisme

Équipe très sympathique. Alizés très souriante serviable et très gentille.

Très bon accueil vendeur très commpetent

Mathias très bon vendeur

Magasin et personnel plus que parfait. A l ecoute et de tres bons conseils. Je recommande

merci brice equipe au top rapide et efficace et surtout avec le sourir

Personnel tres agreable, Ana la vendeuse a etait super sympathique.

Personnel très gentil

Merci Brice pour son accueil et ses conseils.

Merci à Brice pour son accueil service parfait

Jamais déçue par cette enseigne. Un magasin propre, bien organisé, agréable à visiter. Un choix important, à tous les prix, chacun y trouve son bonheur. J'ai juste été un peu perturbée de ne pas trouver de caisse classique, mais la surprise passée, je m'en suis finalement bien sorti !

Bon rapport qualité prix service très bien 👍

Dernier achat : un grille-pain de leur marque.. pas déçue

RAS (clair et Prix Attratif).....

Manque de personnel pour vous renseigner dommage

Produit trouvé très bien

Renseigné par Théo vendeur agréable de très bon conseil

Des produits abordable et une équipe disponible. Jamais déçu. Merci à Ilona pour sa gentillesse.

Ras. Belle expérience grâce à Ilona

Première visite, premier achat, le personnel est très agréable et accessible.

Très bien conseillé, vendeur a l’écoute. Merci à Eric. Magasin propre. J’y retournerai sans hésiter !

Hotte aspirante à prix intéressant et un employé très sympathique et capable de répondre à nos questions

J ai trouvé le produit de mon choix à un prix défiant toute concurrence.J ai été servis par Théo très agréable

J'ai trouvé le produit que je cherche à un prix abordable.

Super content très accueillant

Renseigner par Théo charmant jeune homme. Bien dirigé et trouver le produit rechercher

Très agréable, et de bons conseils, et aidé pour le chargement du congel

Très bon accueil, magasin agréable, propre, personnel jeune souriant et serviable.

Merci brice pour les conseils Très accueillant et aimable avec le personnel

Merci pour l'accueil de Brice

Vendeur très agréable et professionnel Un grand choix d’articles

Merci à Brice pour avoir répondu à mes questions sur une télé

J’achète tout mon matériel informatique chez eux, toujours de bon conseil.

Merci Brice pour ces fameux conseil

Très bon accueil et très bonne marchandise

Un magasin très bien tenu. Une équipe à l’écoute et des prix très correct. Plusieurs achats déjà effectués et toujours très satisfait. Je recommande.

Déjà des équipements achetés chez Electro dépôt j'en suis ravie

J’ai acheté un barbecue à Electro Depot Albi le modèle d’exposition affiché à 34€. La vendeuse m’a dit que j’aurais une remise de 5€ en l’achetant, puisqu’il s’agit du modèle d’exposition. Arrivé en caisse, c’est non pas 5€ mais 10€ de remise, une excellente nouvelle. Cependant, en rentrant chez moi, je me rends compte que le prix n’était pas à jour et que le prix réel est de 24€. Donc, la vendeuse m’a trompé sur le prix. Je n’ai eu aucune remise sur le modèle d’exposition. J’ai tous mes appareils chez vous et je trouve ça dommage de ne pas être honnête.

SAV à fuir. Vente d’un produit incomplet et aucun geste commercial.

Bons produits. Bonne qualité. Super service après vente. Personnel serviable au net plus extra.... Livraison au top....

Super expérience je n'oublierai pas de mettre en avant tout le personnel qui est aux petits soins pour les clients c'est tellement rare maintenant

Mr brice très professionnel fort sympa rien a dire .

merci à Lo pour son aide et son accompagnement dans notre achat ☺️

Magasin avec des électroménagers ayant un prix et une qualité très convenable. Un personnel qui donne de bons conseils ! Un petit clin d'oeil à Alizéa, employée très sympathique 😊

Merci à Maëva pour l’accueil!

Théo très gentil nous à très bien renseigné

Excellent accueil par Brice, personne compétente et responsable agréable. Je recommande +++++

Venu acheter un relais wifi, super accueil, équipière caisse (Ilona) très sympathique.

Merci Alizea pour l'accueil.

Magasin bien achalandé et personnel sympathique.

Du choix et du stock, j'aime bien le concept de se servir directement. On a deja pris un seche linge, une grosse enceinte connectée, prix intéressant. SAV au top nous avons eu notre aspirateur balais qui n'aspire plus et un bruit de sifflement quelques mois apres utilisation, la jene fille nous a fait un avoir sans problème nous avons pu prendre un autre aspirateur. Je recommande ce magasin sav plus efficace que certaines grandes enseignes comme C...AMA ou D...TY.

Premier achat très satisfaisant avec une équipe réactive et efficace, j'ai réussi a obtenir mon produit au prix juste très rapidement. Je conseillerais dans le futur.

Pas déçue, service rapide, électroménager garantie et de qualité.

Très bons rapports qualité prix

Bonjour. Je tiens tout particulierement à feliciter le personnel du SAV de part leur professionnalisme, leur amabilite et leur gentillesse. BRAVO et MERCI. Concernant le magasin et l'accueil que nous recevons en entrant tout est au TOP. Cela change par rapport à celui de SAINT JEAN DE VEDAS .

Bon prix, possibilité de payer en plusieurs fois. Personnel aimable

Équipe au top, souriante et accueillante ! Des produits avec un super rapport qualité /prix ! Je recommande le magasin !

Merci a Brice pour son accueil

Très bien conseillé très gentil

Attente très longue pour être renseigné. Dommage

Surface commerciale bien achalandée, des produits au prix attractifs surtout pour la marque maison.

Des prix intéressants sur les marques, la marque Valberg est un bon rapport qualité-prix. Large choix d'électroménager ou autre. Employés courtois et de bon conseil.

Très bien accueilli et vendeuse à l’écoute. Je recommande 👍

Bonsoir, j’ai acheté un cadeau de noël un quart d’heure avant la fermeture. La vendeuse ne « faisait pas de papier cadeaux » alors que tout le matériel était derrière la caisse. C’est avec le coeur lourd que je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Joyeux Noel

J'ai acheté une TV en Octobre 2021, et 2 ans et 2 mois c'est la panne. je vais au magasin et là plus de garantie débrouillez vous pas possible de faire réparer sur place et pas de geste commercial pour en racheter une .Alors Electro PIPO vous avez perdu un client !

Service au top, très réactive, Merci Anna

Très bon magasin et vendeurs vendeuses à l'écoute

Les 3 fois où nous sommes venus, tout était nickel que ça soit les produits que j'ai acheté ( réfrigérateur, lave linge et gazinière) ou le personnel. J'ai effectué un de mes achats en magasin et les deux autres à récupérer en drive. Je reviendrai

Une friteuse sans huile a tres bon tarif et qui fonctionne très bien

Commande d'une télé pendant le Black friday, pas de nouvelle de notre commande il nous à fallu les contacter NOUS MÊME pour apprendre qu'au final, la télé que nous avons commandée était en rupture de stock, pas de geste du magasin pour s'excuser ou nous permettre d'acheter une autre télé, RIEN ! Pas de geste non ! Nous avons attendu le Black friday pour faire un achat d'une télé au final, nous n'avons rien. Pas professionnel du tout À fuir

Des bon produits à des prix très concurrentiels.

Super équipe, j'ai trouvé mon bonheur et pas cher.. Je le recommande

Merci pour mon achat, equipe très gentil, et professionnelle merci beaucoup

Une belle découverte que ce dépôt de l’Electro… Habitant secteur route de Toulouse nous aurions pu privilégier Darty, Conforama ou But... Eh bien… non… !!! Nous sommes allés à l’autre extrémité de la ville acheter notre lave-Linge chez ELECTRO DEPOT Nous avons eu la chance de tomber sur Pouph, un vendeur sympathique mais surtout très compétent et bienveillant. Il a su nous convaincre d’investir dans un lave-linge Valberg et de l’emporter. Passant en caisse c’est Lola qui s’est occupée de nous et qui a proposé son aide pour charger le lave-linge dans la voiture. Un petit bout de femme qui nous a prouvé toute son énergie et sa considération pour le client. Ce magasin est vraiment à recommander, ça ne paye pas de mine mais c’est bien agencé et pratique même pour emporter des objets lourds. (Rayonnage sur roulement...) Nous avons installé le lave-linge hier et fait une première lessive. Tout est parfait. Les 5 étoiles sont largement méritées.

Très déçu du sav, on nous vend un produit à nous disant qu’il y a pas de souci qu’on peut mettre des cartouches compatibles même pas six mois après je tombe en panne et on sort que je suis obligé de mettre des cartouches de marque. Sauf que moi j ai toujours utilisé des cartouches compatibles quand je suis allée au sav elles étaient à moitié… on m’a pris royalement pour une idiote. Une honte pour la partie sav. 😡 J achète un sèche cheveux 2 mois après il grille. 2 fois des problèmes ils m ont assez vue et je ne vais pas leur faire de la pub. Et quand on regarde sur la référence de mon imprimante il y a que des problèmes. Mon m avait dit que vous feriez des cartouches compatibles exprès pour cette imprimante. Une fois l’imprimante achetée, on m’a dit que ça allait pas tarder et conclusion on m’a vendu du rêve car on m’a dit que vous ne seriez pas ces cartouches là et le vendeur m’a dit que je pouvais adapter toute cartouche d’autres marques du moment que c’est des 604. C est du jolie pipo

Pas mal de vendeurs dans les rayons pour aiguiller le choix. Rapport qualité prix ok

Bon produit ,bon conseils des vendeurs et toujours disponibles

Je n'ai jamais eu quelqu'un d'aussi aimable et serviable que ce monsieur, de son prénom, Brice VLAD

Personnels accueillants et agréables Ravies de nos achats.(aspirateur balai , service raclette-crépière) Merci !!!!

Ma fille a acheté un iPhone 12 mini reconditionné et après deux mois Ça ne marche plus,plus tactile. Nous leur avons envoyé et ils ne l'ont pas réparé et ne nous l'ont pas remplacé. Cela s'appelle de la tricherie et du vol, d'autant plus que la faute ne vient pas de nous. Ils nous ont vendu le iphone endommagé . Ma fille très déçu , je vous conseil de ne pas acheté chez eux 😠😡

Les prix sont raisonnables et le personnel très accueillant et gentil en plus c'est le seul magasin électroménager de ce côté d'Albi

Parfait, magasin propre et bien organisé. Bons conseils et bon accueil

Magasin très bien agencé. Personnel au top.Mension spéciale pour alizea à la caisse pour son professionnalisme.

Je remercie Alizea pour son accueil professionnel ainsi que tout le personnel

Merci à Alizea pour les explications et sa disponibilité. Magasin tres bien rangé

Merci Alizea pour les précieux conseils, Hâte d'essayer notre nouvel achat 👌

J’avais besoin d’un équipement je me suis rendue dans ce magasin où j’ai été renseigné par une vendeuse se nommant Alizéa très gentille, très souriante et à ma disposition Je recommande sans hésité ce magasin

Je m'étais rendu à Electro Dépot pour la première fois sous les conseils d'un ami et je dois dire que j'ai été très agréablement surpris. Le service client a été absolument parfait et les vendeurs très agréables. J'y suis récemment retourné pour un problème sur mon appareil et leur sav est très efficace. J'ai été assisté par Lola qui a été aussi professionnelle que bienveillante. Et mon problème a rapidement été résolu ! Je recommande vivement ce magasin si vous cherchez un service de qualité.

Magasin agréable Mathias m’a très bien renseigné sur différents produits merci à lui

Magasin parfait et accueil aussi Il y a tout ce que je recherchais a petit prix

Très bon magasin mais surtout vendeuse a l'écoute, merci Alizéa 😊

Magasin accueillant Personnel à l écoute Je reviendrais 😁

Magasin agréable, Mathias m'a très bien renseigné sur différents produits. merci pour son accueil.

J'ai été très bien renseigné dans se magasin, je recommande.

Une équipe au tops très bon conseiller continuer comme ça surtout le petit jeune Mathias je recommande.

Magasin très propre, bien présenté et un équipe au top 👌 Merci surtout à Alizea pour ses conseils sa disponibilité et son sourire.

J'ai testé le drive pour la 2eme fois. Système rapide et efficace. Je recommande. Merci beaucoup

Je vous partage mon expérience, 30min pour attendre le vendeur téléphonie, pour me lire la caractéristique affiché sur le téléphone, pas la possibilité de voir le téléphone hors de la vitrine. Attente de 30 min pour que le vendeur me dise « je vous laisse regarder ». Je n’achèterai pas mon téléphone ici.

Un super magasin à des prix super abordables et une équipe génial a l'écoute très pro bravo !!!!

Aujourd'hui retour téléviseur servi 15 jours car prise branchement antenne TV défectueuse et donc pas de réception... Accueil très moyen et mise en cause de l'utilisation de cette prise. Utilisation qui ne demande aucune compétence particulière... Je suis reparti sans savoir la suite qui va être donnée à ce problème malgré l'entrevue avec une responsable très désagréable.

Le magasin est super propre et bien rangé! Avec un accueil super des encadrants !

Produits à prix intéressants.., magasin bien agencé et logique! Choix suffisant. Service après vente sans complication et efficace. Parfait, à ce jour, pour nous..

J'ai fais 30km pour un câble qu'ils avaient soit disant en stock arrivé là-bas il n'y en avait pas merci pour le gazole 😤

J'ai fait confiance au vendeur pour un PC portable, il m'a dit qu'il lui restait le model d'exposition, 449€ pour un neuf. En faite je me suis faites avoir.et je souhaite parler à un responsable.

Du choix dans les gammes de produits proposés. Des prix très compétitifs, délai de réception suite à une commande très rapide (1,5 jours). Possibilité de faire un drive ! Parfait

Franchement ! accueil et service clients très sympa à l'écoute des clients, le service après vente et vraiment efficace et cherche à rendre service, à recommander !

Bonjour on est content de électro dépôt très bien reçu, pas de problème, par contre concernant les livreurs pas dû tout content, on demande à ce que l'on nous livre le frigo américain et jusqu'à dans la maison et puis on nous le laisse devant la porte, on nous dit on va revenir on va chercher quelque chose au magasin et plus personne ne reviens. On a appelé et laissé un message au livreur et pas de réponse. Il a fallu que je me déplace au magasin pour le signaler et il on dit on va appeler, nous nous sommes débrouiller pour que quelqu'un nous aide à sortir le vieux et rentre le neuf et il nous on appelé qu'à 18h le soir au lieu de nous appeler entre 9h et 12h . Donc service livraison pitoyable.

Magasin bien disposé avec du choix et des tarifs intéressants....Petit bémol cependant sur le fait que 2 vendeurs me disent à tour de rôle : oui monsieur je reviens et 15 min plus tard aucun des deux n'est revenu malgré qu'il n'y est pas grand monde au moment où je suis venu et que j'étais là pour réellement acheter plusieurs produits.....Heureusement une demoiselle très agréable et surtout très pro a rattrapé le coup...Je travaille aussi dans le commerce et ce message est simplement écrit pour votre intérêt et pour une amélioration car il n'y a rien de pire pour l'image de marque que de laisser en plan un client.

Prise en charge rapide et efficace. Travail serieux. Tarifs très intéressants. Équipe 👍👏. Vous pouvez y aller tranquille ! Merci à vous tous (Benjamin) 😉

Tres bon magazin. Personnels sympathique. As voir des produits qui sont souvent en rupture et non remis en vente.

Magasin très propre et agréable. Bien rangé et organisé. Personnel très sympathique avec de bons conseils.

Très mauvaise expérience personnel désagréable on vous fait clairement sentir qu’ici on à pas besoins de client. Un pseudo responsable très hautain vous explique que le stock du site internet n’est pas bon et que si vous ne voulez pas le modèle en magasin vous avez qu’à aller voir ailleurs. Au moment de charger même déception avec des personnes qui vous donnent le produit sans emballage et débrouillez vous avec ça c’est payé maintenant. Bref très mauvaise expérience je pense il vaut mieux commander sur internet que dans cette enseigne. Un point positif pour la dame à la caisse qui elle était normale et gentille. Pour votre réponse je ne suis pas la personne du frigo top, qui lui semble avoir eu plus de chance que nous car nous n’avons pas eu la chance d’avoir le moindre geste commercial ni l’équipe souriante qui devait être en rat ce jour là. A défaut de vous occupé convenablement des clients vous êtes au moins attentif au commentaires. En vous souhaitant une bonne journée.

Merci à Paul, Anna et alizéa, très bonne accueil et à l'écoute de très bons conseils. Et surtout merci à la vendeuse pour avoir réglé la montre de mon fils, elle a fait un heureu. J'y reviendrai sans hésitation.

Magasin spacieux et des employés très sympathiques, professionnels et à l’écoute de leurs clients.

Un bon vendeur Theo il nous a bien renseigné très souriant un magasin de confiance

Très bon acceuil de Lo et Paul avec le sourire . Je recommande.

Super magasin. Théo est un vendeur très agréable comme tout les autres. Super équipe. Je recommande vivement

Un grand magasin avec beaucoup de choix et de disponibilités. Nous avons profité des bons conseils de Pouph et de Paul qui nous ont très bien renseignés, avec le sourire, merci à eux !

Mercii Paul pour ce super renseignements pour les TVs Qleds

Personnel agréable Renseignement et donne son avis sur les produits Caissière souriante et serviable Large choix de produits Bon rapport qualité prix

Un beau magasin avec du choix dans tous les domaines. Électroménager, TV, informatique. Grand rayon audio, éclairage, sono. Les prix sont intéressants l'accueil est bon, je recommande.

Achat de notre machine que nous sommes allés chercher, magasinière pas aimable. La machine a failli tomber du diable heureusement que mon mari était la. (heureusement qu'elle était bien emballée).

J'avais jamais visité un électro dépôt. Alors ça fait vraiment dépôt mais produit bien protégé, de qualité , de marque et a des prix compétitifs. A recommander pour s'équiper en électroménager

Grand choix et prix très intéressant, l'accueil est super

Un grand merci à Paul de m’avoir aidé pour l’achat du four et le chargement dans le coffre. Avec un bébé en bas âge, sans lui ça aurait été difficile !

Les produits sont bien présentés, en stock, et à disposition des clients directement, le tout dans une ambiance de magasin hangar 😀. C'est propre, l'équipe est serviable, et le rapport qualité prix semble au rendez-vous. Pour le parking devant vous aurez toujours de la place 😀 pour votre voiture, remorque ou même camion !.

très contente je suis venue le 13 juillet 2023 acheter un frigo et une tour .vendeurs des 2 rayons extra à l'écoute patients et agréables magasin à recommander +++++++

Beaucoup de produits en stock. Prix intéressants. J'ai commandé et payé un produit qui n'allait pas. Pas de problème, on a procédé à un échange et rendu de l'argent. J'ai annulé au dernier moment une livraison. Pas de probleme non plus. Bref cliente pénible. Mais le personnel s'est toujours montré accommodant et aimable. Un tel accueil est rare et m'a même étonné. Je recommande vivement.

Super magasin avec énormément de choix. Un grand merci à Anna pour sa disponibilité, gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir pour des nouveaux achats!

Très bon accueil , informations sur le produit et surtout prix exceptionnel sur la marque et modèle choisi. Je recommande Electro Dépôt Albi

Déjà un grand parking et aussi des places pour PMR. Le, style hangar pour le fret me rappel les douanes ou tout est fais au carré. Le conseil est tjrs au rdv et du coup c'est un endroit où il est bon de zigzagé entre la hi-fi les écran plat et même des flltes à café de marque. Très bien et le personnel aussi.

C'est nouveau, les vendeurs ne sont pas très expérimentés, ils vous renseignent mal mais ça va venir courage. Mais le SAV a revoir absolument

Je vous fais part de notre très mauvaise expérience avec un lave linge Bellavita réf WF1214BW566C. Acheté en mars 2021, il tombe en panne début mai 2023 donc garantie dépassée de 1 mois et 20 jours. Évidemment pas de geste de la part du magasin , réparation de 350€ HT, soit plus cher que la machine elle même (379€). Que dire! N'hésitez pas à prendre l'extension de garantie. Très déçu de ce magasin.

Je n’ai pas l’habitude d’émettre un avis défavorable après un achat car je suis de nature plutôt tolérante. La, en ce qui concerne le personnel d’électro dépôt d’ALBI, je dois dire du moins pour la part des personnes à qui j’ai eu affaire, que j’ai un ressenti plutôt négatif. Je m’explique : Le 26 avril 2023 j’achète un congélateur et le vendeur, en l’occurrence très sympathique établi un dossier de paiement en 4 fois chez ONEY. Il m’assure que ce paiement ne comportera aucun frais supplémentaire. A l’impression du dossier, il s’avère que l’achat entraine un surcout et je demande à ce même vendeur d’annuler la transaction. Celui-ci me dit être incompétent et me renvoi vers une collègue qui n’arrive pas davantage à me donner satisfaction. Puis à tour de rôle deux autres collègues sont appelés à la rescousse qui n’aboutissent pas d’avantage. Au final je repars chez moi sans savoir si le dossier sera annulé en fin de journée comme promis. Le lendemain 27 avril j’achète le même congélateur via le site électro dépôt et je règle par PayPal. Là tout fonctionne. Rendez vous est pris à 10h05 au dépôt d’ALBI. La personne qui me reçoit, une jeune femme blonde, me reçoit d’une manière vraiment désagréable, sans dire bonjour, et est étonnée que je n’ai pas reçu de SMS. Je lui montre le mail reçu par électro dépôt puis sans rien dire, elle repart en fermant la porte de l’endroit de stockage. Ensuite elle revient avec la marchandise en me faisant des réflexions déplacées sur la manière dont je suis garé. Dans ces conditions, je ne pense pas revenir à ce magasin. Quant au congélateur acheté, je donnerai mon avis après quelques mois d’utilisation.

Magasin bien achalandé. Vaste parking. Personnel sympathique et excellent rapport qualité/prix

J'ai acheté un iPhone complètement défavorable.. Apres avis d'un professionnel téléphonique, batterie gonflés..etc (bon accueil mais mauvais produit 👎🏼)

Super accueil de Paul. Le sourire et l’amabilité qui font plaisir et donne envie de venir au magasin.

Merci beaucoup Paul pour voir accueil votre générosité et votre gentillesse Bonne continuation à vous et surtout ne changer rien Cordialement

Superbe magasin ! Je recommande ! Merci à Anna pour sa gentillesse , sa patiente et ses conseils ! À bientôt !

Très nul a éviter aucun vendeur de dispo malgré la chaleur la semaine dernière

Bon concept pour les Albigeois ! J'apprécie énormément le concept de dépôt, ce qui se traduit par une baisse considérable des prix. Je me rend à Electrodépôt pour des achats personnels et personnels, et l'équipe est toujours aux petits ognons ! Petit point faible, il n'y a pas de prix professionnel pour de la quantité ou du référencement vs d'autres GSS.

Très bel accueil des vendeurs, je tiens à remercier Anna pour ses conseils et son professionnalisme. Je reviendrai

Très beau magasin et surtout une vendeuse très compétente ! Anna est très professionnelle ! Une vendeuse très sincère qui a un excellent accueil et qui connait ses produits sur le bout des doigts !

merci à anna, elle a été de très bonne compagnie avec ses conseil avisé et sont sourire. Je recommande

Très bon accueil! Vendeurs professionnels et souriants. Merci Anna qui a su me conseiller comme une pro. Je reviendrai

Un grand merci à Alizea pour sa sensibilité son professionnalisme et sa gentillesse . Je recommande fortement cette employée pour tous conseils , très honnête et à l’écoute . Je reviendrais !

Merci à Brice pour son professionnalisme , sa disponibilité et son conseil. Je recommande le magasin les yeux fermés.

Vraiment super ! merci à Anna pour ces conseils et sa disponibilité. Ça fait plaisir d'avoir des vendeurs comme ça

Super service par Maeva qui nous a aider à choisir notre frigo et four ! Je recommande vivement :)

Merci pour vos conseils, superbe boutique avec de bon vendeurs, particulièrement Anna, plus que compétente 👌🏾 ! Je recommande

Très bon accueil je me suis fait conseiller dans le magasin par une certaine alizea, service au top

Superbe expérience lors de mon passage à Electro dépôt, j'ai étais reçu par Ilona, un professionnalisme incroyable, toujours souriante et rigoureuse. Très satisfaite, je recommande !

Un grand merci à Anna qui a su prendre le temps de répondre à mes questions ! Grâce à elle j’ai pu avoir l’enceinte Bluetooth que je voulais. Encore merci Anna 😃

Très bien accueillie par Anna. Souriante, à l'écoute et de très bons conseils, elle a pris le temps de m'orienter dans mon achat !

Très bon accueil, serviable, et surtout merci à Ilona pour ces précieux conseils , son sourire, et son sens de l’écoute , merci à elle !

Je suis passé à ce magasin et j’ai étais accueilli et servi par Maeva, merci à elle pour son amabilité, elle sait prendre son temps pour répondre aux questions sur l’article que je souhaitais ! Je recommande vivement ce magasin !

Super accueil merci au vendeur je c est plu le prénom qui m'a conseillé et merci e la jeune demoiselle que je c est plu non plu continué comme sa

J’ai étais servi par Mme Ilona (vendeuse) Super accueil, très compétente. Bon conseil.

Autant commander sur Amazon, plus rapide et on reste à la maison. Les paiements CB se font à une caisse rapide. Le client doit rentrer toutes ses coordonnées. Je tiens à préciser que l'hôtesse de caisse n'était pas débordée.

Une équipe au top ,toujours de bond renseignements, c'est là que j'achète mon petit et gros électroménager, ma tv connectée vient aussi de chez eux ...... un bon service après vente 👍👍👍 j'ai eu juste un soucis avec mon petit micro ondes et hop hop il me l'on remplacé de suite .....

Bel accueil des équipes. Le sourire et les prix bas sont au rendez-vous !

Très beau magasin avec personnel répondant à vos questions et pas seulement en lisant les étiquettes. Beaucoup de références pour tous les budgets

Merci beaucoup à Brice pour son professionnalisme. Il nous a très bien renseigné et à été au top. Nous allons revenir pour acheter d'autres produits du coup. Nous a conseillés pour home cinéma que nous avons acheté. Nous ré ferons appel à lui pour nos prochains achats.

Très bien, j ai trouvé personne dans le magasin pour me renseigner mais la jeune fille à la caisse m a bien renseignée et elle a été très sympa et agréable.

Un SAV et un accueil déplorable. En décembre j'ai dû ramener un cake Factory marron dont l'un des programmes (P6) chauffait insuffisamment grâce à quoi j'ai dû par trois fois jeter des brioches (utilisant une recette Tefal) qui n'étaient pas cuites ( j'ai d'ailleurs amené le dernier exemplaire au magasin) cet appareil avait été acheté moins d'une semaine auparavant et j'ai souhaité que l'on me qu'on me le change Alors que chez Darty et même ALDI, Leclerc ou Lidl on ne met pas votre parole en doute et on vous change l'appareil défectueux, à électro dépôt on met en doute le fait que l'appareil puisse être défectueux et partant de là on vous annonce qu'il va être contrôlé mais que comme eux n'ont pas compétences pour le faire l'appareil sera envoyé dans un service spécialisé où il sera réparé et qu'avec un peu de chance vous le récupérerez 21 jours après !!! Lorsque j'ai argumenté que le raccommoder ne valait pas le neuf et que j'avais acheté un appareil neuf et que je souhaitais garder un appareil neuf on m'a répondu madame il n'est plus neuf puisque vous l'avez essayé ! Mais comment savoir s'il fonctionnait ou pas sans l'essayer ??? Il m'a été expliqué que le principal responsable est un responsable de dépôt, aucune VRAIE direction à qui on puisse s'adresser. C'est regrettable bien que la responsabilité en incombe à la Société Electro Dépôt et non au personnel di magasin d'Albi J'avais regardé pour un frigo americain et une télé maintenant j'oublie !!! J'ai été rassurée d'apprendre que contrairement à ce qui avait été affirmé, il y a un direction au magasin. Direction qui a eu la courtoisie de me rappeler il y a quelques jours. Quand à l'appareil il a été échangé par un autre canal. Et le nouveau fonctionne très bien !

Magasin agréable et propre. Le personnel est disponible pour répondre à vos questions. Grand choix d'électroménager de qualité vendu a des prix résonnables. Satisfait de ma visite.

Je trouve pratiquement tout ce que je cherche à des prix très intéressants de plus le personnel est très agréable et de bon conseil

Bonne adresse même si nous sommes restés livré à nous mêmes. De bons produits si on ne recherche pas des marques connus. Attention au service de livraison très en retard ce jour là.

Une équipe jeune sympathique dynamique et très pro. Problème sur un expresso Delonghi neuf de la veille. Un sav efficace test de la machine . Avec humour et détente. Et finalement machine neuve car défaut de conception.je retournerai avec plaisir au magasin d'Albi pour mes prochains achat. Bravo à vous .

Tres bon acceuil du magasin, et des vendeurs ,et tres contente de mes achats, j ai acheté plusieurs articles électroménager, tv etc...ces derniers mois chez electro depot, les appareils sont tjrs au top rapport qualité/prix. Et merci au vendeur BRICE pr ttes les infos que j attendais et à l écoute du client. Je reviendrais c'est sûr. Merci 🙏

Très satisfaite de l'accueil. Un jeune homme mr forute ou phout... Il m'a Très bien conseillé sur l'achat un sèche linge. Je reviendrai très prochainement pour un aspirateur autonome et un frigo. Très bon produit

J'ai été accueilli et conseillé par Mr Phouth. Rien à dire ! Souriant, drôle, gentil et à l'écoute tout pour être un bon vendeur. Je tiens à préciser que c'était le plus gentil des vendeurs les autres sont froid et moins aimable... Merci encore Phouth 👍

C'est ma première visite a electrodepot a albi et j'ai été servi par un jeune vendeur chaleureux et très serviable qui se prénomme Fout (désolé pour l'orthographe) J'ai fait l'achat d'une télévision UHD sur les bons conseils de ce monsieur et j'en suis très satisfait. Encore merci et à bientôt pour un prochaine acquisition. Je recomande vivement ce vendeur d'exception 😊

Camille et Élisa nous ont accueillis avec un grand sourire. Personnel toujours agréable dans ce magasin et de bons produits.

Super accueil, personnel au top. Je recommande cela nous change de d'autre enseigne. Merci pour le sav

Je recommande vivement ce magasin, merci à Paulo pour son professionnalisme et ses conseils pour l’achat de ma centrale vapeur. Merci également à Brice qui a su être à mon écoute et répondre à mes attentes pour l’achat d’écouteurs sans fils. Sans oublier Alizéa, qui est très aimable et nous a encaissé avec le sourire !

Nous recommandons electro dépôt !!!! Nous avons investi dans un lave linge 18kg, le personnel a été à la hauteur de notre entrée jusqu'à notre départ. Équipe jeune ,souriante, dynamique ,sympathique et tres agréable ! Merci a tous pour votre professionnalisme . A très bientôt.

Je suis venue pour la première fois pour changer mon frigo. J ai eu Paulo comme vendeur. Rien à redire. Tout était parfait j ai été conseillé et je me suis senti comprise. Un grand bravo à l équipe qui est top tous les niveaux. Désormais nous travaillerons avec vous pour notre électroménager et nous vous recommandations.

Joli magasin, les produits sont bien réparties et bien ranger. Un peu déçu sur la classe énergétique des frigos et congelo, la plupart sont en F et quelqu'uns en E et D. Sinon le servis client est au top. Rien de mieux qu'un superbe sourire d'Alizea pour repartir avec le smyle. Merci 🙏😁

J'ai été servie par Mr Phouth. Il m'a vraiment très bien renseigné. Indécise sur un lave vaisselle. Il est patient et agréable. Je trouve qu'il a de la dextérité dans ces actions avec le matériel sur place par exemple.

Parfait a tout les niveaux, commande,appel,reception,suivi commande, retrait.. que du personnel agreable et un suivi commande (mail et sms ) a la perfection . Je ne connaissais pas car il n'y a que là bas que j'ai trouvé le modele de tv que je cherchais , venant de castres et j'y retournerai avec plaisir

Je suis passé pour échanger un pc suite a un incompréhension la veille entre le vendeur et moi. Le responsable a été adorable et très ouvert d'esprit, il m'a fait un bon d'achat pour échanger mon produit. Sur le Rayon j'ai pu échanger avec le vendeur Brice qui à été très professionnelle il c'est intéressé a mon utilisation mes besoins réel pour me vendre le produit le plus adapté à mon utilisation. Il a même porter le carton jusqu'à la caisse. C'est pas la première fois que j'ai l'occasion d'acheter avec ce vendeur il a tjs était très pro je le recommande. Merci à électro dépôt pour son personnel en général très sympathique. Je reviendrai.

On est allés commander un congélateur. On a d'abord oublié de nous appeler pour nous dire qu'il était arrivé. On s'est aperçus que l'appareil ne fonctionnait pas, on a dû le ramener. Au téléphone on nous dit qu'on pourra choisir de suite un autre appareil, et sur place on nous dit que non, il doit d'abord être testé. Trois jours après on rappelle, on peut aller chercher notre remboursement. Sur place, accueil déplorable. A peine un bonjour, les employées nous tournent le dos, parlent de leur planning sans se soucier de nous, et nous font bien sentir qu'on est insignifiants et qu'elles n'en ont rien à faire de nous. Nous n'y remettrons plus les pieds !

Service après vente,nul nul nul...produit deposer en magasinle 03 decembre,on me dis 10 jours . Je reçois un devis avec des choses à payer qui ne font pas parti de la panne pour laquelle j'ai ramener le produit mais bon,le 13 janvier je paie... On m'appelle le 24 janvier pour que je vienne payer le devis... que jai deja payer ! au final pratiquement 2 mois et toujours pas récupérer mon produit ! Je n'achèterais plus chez eux.

J'ai commandé par drive une plaque à induction. Je suis arrivée plus tôt que prévu la récupérer. L'employée a été très compréhensive et s'est démenée pour que mon article soit en caisse rapidement à l 'aide de ses collègues. Equipe très sympathique et dynamique. Merci.

Magasin bien ordonné. Personnel très serviable. Drive prêt avant le message de confirmation et retrait rapide. Bravo. La signalisation au sol pour le drive et le guichet pourrait être plus visible.

Très contente de mes achats. Mais avant tout je tiens à souligner le professionnalisme, et l'accueil au top de chacun des employés. Que cela soit pour des renseignements sur l'électroménager ( merci infiniment à Polo qui a pris un temps incroyable pour ses précieux conseils sur différents produits que pour le casse tête que je lui ai donner et qu'il a réalisé avec patience et toujours avec le sourire ). Vraiment cela fait plus que plaisir d'être aussi bien accueilli et renseigner et que se soit dans le magasin ou par téléphone. Merci a vous tous.

Des conseillers très à l'écoute et sympathiques. Rien à redire, juste je recommande si vous voulez vous équiper avec du bon matos à un prix raisonnable. Bravo à toute l'équipe de ce magasin de Lescure d Albigeois ! Et à très bientôt 😁

Beaucoup de choix, prix raisonnables. Vendeur dispo, serviable, a pris le temps de me renseigner. Merci Lo

Agréablement surprise. J'ai acheté un coussin massant pour cervicale (sans grande conviction au départ je l'avoue) mais jai été très bien conseillé par un vendeur, Brice, a l'écoute et qui a l'air de savoir de quoi il parle.. Le rapport qualité et très bon selon moi. Continuez comme ça 👍

Après quelques soucis liés à mon lave linge tout neuf, la directrice du magasin à pris contact avec moi afin de prendre connaissance de mon dossier, malgré quelques jours d’embêtement nous avons fini par trouver une solution convenable. Soucieuse du bon avis sur son magasin, je la remercie d’avoir pris le temps et la décision de régler notre problème, malgré les procédures de l’enseigne pas forcément adaptée à la situation.

Bonjour je vien me manifester sur internet puisque en magasin aucun vendeur ni chef de magasin à pu être à mon écoute donc je vien dire que le magasin a essayer de m arnaquer en me faisant payer 50 euro au lieu de 20 euro de frais d emballage ( lorsque que l on rend un produit sans l emballage) je trouve sa inadmissible un des vendeur a essayer de le faire passer pour un menteur. Moi qui est un très grand client du magasin puisque je travaille dans le bâtiment. Dommage