ELECTRO DEPOT CREIL Magasin d'électroménager

On y trouve toujours ce qu il faut en electro !

Bonjour On a offert un mini four a mon amie. Quelques temps après la porte s'est bloquée ce qui a provoqué une déformation au niveau de la charnière. Je viens de le rapporter au SAV a Saint Maximin et on me dit que ce n'est pas une panne que ce n'est pas pris en garantie. Une porte qui bloque n'est pas une panne d'après eux. Et bien si c'est une panne mécanique mais apparemment, il n'y a que les pannes électriques qui comptent. Alors avant d'acheter réfléchissez bien aux pannes qui pourraient arriver!!!

Mercredi 5 nous avons acheté un téléviseur dont nous avons payé la livraison et l'installation qui nous ont coûté 69 €. Le lendemain, ils nous ont livré une télévision avec un écran cassé et leur ont demandé de la reprendre. Ils nous ont dit qu'ils allaient livrer un nouveau téléviseur. Cela fait maintenant plus de trois jours que nous les attendons et les contactons. Quand on les contacte et qu'on leur demande quand la télé sera livrée ? Je ne sais pas. puis-je parler à votre manager ? il n'est pas là Quand pourrons-nous parler au manager ? la réponse est ils nous donnent, je ne sais pas, c'est la réponse que nous recevons. Je suis très déçu, le service client est très médiocre, ce personnel ne sait pas comment parler aux clients. c'est une très mauvaise expérience pour nous avec ce genre de personnel

Merci a Claudie, super conseillère, attentionnée et très efficace merci merci merci pour votre gentillesse. Merci a Jérémie d'avoir sauver la vie de mon aspirateur et le temps d'avoir pris le temps pour nous vous êtes formidables. Une équipe au top

Bonjour Je ne sais combien de produit que j ai acheter chez eux mais malheureusement je n y retournerai plus Ce lundi 3 juin il est 18h30 je prend mon produit je me dirige vers le service financement et là le caissier qui est loin à la caisse m interpelle devant tout le monde et me dit je ne peux pas faire le financement de revenir demain Je l informe que je ne pourrai pas car je travail alors il demande à la caissière de prendre une caisse et me laisse planter la sans réponse Au bout d une demi heure je demande si on peux s occupé de moi et la caissière me dit je ne peux pas car le responsable « fred » veut que je dégage les caisse nous sommes en manque de personnel et la je perd patience Je lui dit moi aussi je suis cliente ils ont fait passe au minimum 25 personnes , j avais ma carte de priorité mais le responsable n a rien voulu savoir Il m a regardé de haut et je lui ai dit que travailler dans le commerce est difficile mais je ne demandais rien d autre que de règle mon achat en plusieurs fois et donc obligé de passer par le service financement ou je suis déjà enregistré rien de sorcier Il était en panique de voir autant de monde et l heure arrivait pour la fermeture donc il devait se dépêcher pour partir La caissière était désolé L agent de sécurité ne trouvait pas ça normal mais ne pouvait rien dire Après négociation il demande à ce que l on me fasse mon financement Je règle mon article qui aurait du duré 10 minute au lieu d 1 heure On m a informé que plusieurs personne était en arrêt en effet avec un responsable aussi désagréable et non chalant je comprend les salariés Je leur souhaite tout de même une bonne continuation mais je n y remettrai plus les pieds et ni ma famille et pourtant nous sommes nombreux Cordialement

Nous avons été reçu par une sympathique vendeuse « Claudie » qui nous a bien renseigné sur notre produit demandé.

Deux choses : d'une part, l'accueil en caisse est froid et désagréable. D'autre part : vendre plus de 100 euros des aspirateurs-balais Exceline qui ne tiennent même pas 10 minutes à puissance dite maximale (qui est relativement faible, en réalité, et correspond à une puissance standard) et mettent plus de 4h00 à se recharger, c'est se moquer du monde, c'est de l'arnaque. Batterie morte au bout de quelques mois. C'est de l'obsolescence programmée et une catastrophe écologique. Je conseille aux clients de chercher un fabricant d'aspirateurs plus sérieux et responsables.

Click and collecte parfait, produit de qualité, service après-vente qui ne pose jamais de problème

Je suis arrivé dans le magasin tout les rayons étaient rivaliser, j'ai cherché pendant dix minutes un employé du magasin pour me renseigner et quand je suis tombé sur quelqu'un il m'a répondu avec agencement et soupirer.👎🏿

Avis aux futurs acheteurs, pour information, quand vous achetez un article dans ce magasin il faut vérifier avant de passer en caisse que votre article est bien complet, car si par malheur, vous constaté qu'il manque quelque chose une fois arrivez chez vous, n’espérez pas que le magasin vous l'échange ou autres, car c'est de VOTRE FAUTE s'il manque quelque chose !!! À aucun moment, ils ne se remettent en question, alors que le problème provient de chez eux, ils se font voler des articles et pour ne pas à s’asseoir dessus et avoir des pertes financièreq et bien, il vous laisse avec un article qui ne peux pas être utilisé vue qu'il manque des accessoires !!! Il faudrait revoir votre conception du commerce, étant moi-même dans le commerce, si un client revient avec un article incomplet, j'essaye de trouver une solution avec lui, à aucun moment, je le laisse repartir bredouille avec en plus un ton condescendant en le prenant de haut, car je n'en ai rien à faire de ce qu'il dit ou pense.

Rien de particulier. Tous les magasins sont identiques

Beaucoup de choix prix les plus bas accueil du personnel au top Je recommande

Toujours satisfaite de mes produits à electrodepot saint maximin Merci à votre employer Claudie de m'avoir conseiller pour mon financement à bientôt

Très bon rapport qualité-prix. Bon accueil.

Contactée par Claudie suite à un avis négatif, elle m'a dirigé vers l'assurance electrosur ( à partir de 6€/mois) qui m'a dépanné en une seule visite. J'ai mis du temps à compléter le dossier car trop occupée; j'étais lassée de répéter les mêmes choses concernant la panne, mais j'ai gagné du temps au final. Je regrette juste que cette assurance ne m'ai pas été proposée lors de l'achat. Donc merci Claudie.

je remercie la vendeuse inès pour son écoute, sa patience et ses très bons conseils !

Accueil parfait, bon rapport qualité prix ! Mention spéciale pour votre vendeuse Ines

L’équipière Inès a su me guider tout en étant agréable et très professionnelle. Parfaite expérience 👌

Avant electro depot était bien maintenant il se dégrade beaucoup de produits indisponibles alors qu'à Beauvais c'est disponible, service après vente fermée le lundi de pâques alors que le magasin est ouvert c'est sur ouvrir un magasin un lundi de pâques sa rapporte de l'argent mais pas un SAV super quand le four lâche au bout de 3 mois d'achat ! Et avoir 60km pour rien

Une livraison formidable. Une équipière, Inès, souriante et au top. Bravo et merci pour son sourire et son professionnalisme

Électro Dépôt m’envoie un mail pour rediriger un avis sur mon achat et le magasin, je mentionne donc que je suis content de mon achat même si je n’ai eu aucun vendeur à 17h00 pour me guider dans mon achat. Electro Dépôt me renvoie un mail en indiquant qu’ils ne pouvaient publier mon avis. ATTENTION LES AVIS SONT FILTRÉS ILS NE MONTRENT QUE LES AVIS POSITIFS !!!!

Un très bon accueil,des conseils de valeur, émis par Jérémy, un vendeur au top Je recommande a tous de le réclamer pour un conseil ou un achat , cela devient très rare des personnes de cette qualité et de ce professionnalisme

achat de deux écrans 27pouces incurvé aoc sur les bon conseil de Mme Demirel très satisfait

J'ai l'habitude de discuter avec Bahar, elle conseille très bien, le magasin est agréable

Merci a Bahar pour son accueil et son professionnalisme, c'est toujours un plaisir de venir a electro depot.

Magasin au top , très bien accueilli par le personnel !

Magasin de grande qualité!

Magasin dans la zone commerciale, parking facile De bon produits à prix d'appels

Une belle bande d escrocs je suis sous le choc !!! J ai déposé ma trotinette encore sous garantie en SAV le personnel a du l envoyé à m atelier ! Je reçois un mail m informant que les réparations ne rentrent pas en charge avec la garantie . Jusqu ici tout va bien je refuse ! Mais je dois payer 78€ de frais de livraison pour l a récupérer sinon elle part en destruction !!!! Et ça personne vous le dit !!!!!et alors lorsque vous lisez les réponses des avis : copier coller ! Nous sommes désolé ! Rien de plus !!!!!

Livraison à l’heure et en bon état Livreurs agréables Je recommande

Excellente prise en charge par le conseiller TV pour l achat d un téléviseur TCL qui a du nous orienter. La livraison a domicile s est faite au créneau convenu par le transporteur et livreurs NAGA qui ont été rapides et efficaces. Bravo

Les livreurs naga étaient très bien et professionnelle pour nous déposer notre lave-vaisselle chez nous a l'endroit qu'on désirais. Et ils étaient très gentils.

Personnel professionnel, à l’écoute du client! Très bon rapport qualité prix. Par compte, j’ai acheté plusieurs électro électroménagers dont un micro-ondes. Je ne les ai pas récupéré le jour même lorsque je suis venu récupérer toute ma commande, on m’indique que mon micro-ondes que j’ai payé est réservé a été vendu. La vendeuse ose me dire que lorsque nous avons fait notre réservation, il ne restait plus que celui d’exposition. Par chance. J’ai pris tous mes produits en photo dans le rayon et il s’avère qu’il y avait encore du stock!!! juste un peu MENTEUSE!!!La vendeuse c’est retrouver bouche bée face à la situation.Elle me propose celui d’exposition avec seulement 20 € de remise, alors que tout le monde a touché, taper ce produit.!!! Obligé de me rendre à Beauvais pour racheter mon micro-ondes, et aucun autre geste n’a été fait dû à cette erreur!!C’est pas très commercial !!

Personnel agréable même au téléphone ! Produits disponibles comme toujours !

Livraison rapide, et livreurs sérieux et aimables.

Très mauvaise accueille et compréhension de la part d’une caissière qui, dès le début de ma question « acceptez-vous les chèques.. » me coupa la parole pour me répondre « non du tout du tout du tout » je suis reparti très soûlé et je ne reviendrais plus dans votre magasin.

Super magasin... prix compétitifs et surtout personnel sympathique et dynamique.

Très bon accueil de Claudie et très bon conseil de laureen

Beaucoup de choix de produits. Bien rangé propre. Personnel très disponible et qui semble bien connaître ses produits

De la commande à la livraison, tout c’est très bien passé. Livraison rapide par le transporteur Naga , livreurs au top , très sympathiques . Je recommande.

Jeremy Merci pour les conseils pour la TV TCL 65 , Franchement ça fait plaisir, je recommande. Bonnes fêtes... Pat&Fred.

Très bien accueilli et conseillé, rapide et précis. Merci à l’équipe

A éviter à tout pris, j’arrive en caisse avec des plaques à induction, on me dit d’aller voir le vendeur que la vente ne peut avoir lieu, je vais donc voir le vendeur qui me dit étant donner que vous avez pris le dernier article on peut pas vous le vendre….ne comprenant pas je demande des explications, il me répond c’est le dernier il doit être exposé, ( en gros m’a fait comprendre t’est pas contant va voir ailleurs,) donc vendeur de ….merci

Livraison impeccable dans les horaires indiqué ce qui ne bloque pas la journée...les livreurs ont été nickel

Nous avons acheté et fais réserver une machine a laver, et arrivé pour la récupérer, ont nous propose le modèle d’exposition, car le vendeur du rayon n’a pas mis de côté la machine. Un GRAND MERCI à Jeremy, pour son professionnalisme et ses compétences, grâce à lui le problème à été réglé.

Nous sommes venu pour trouver une enceinte pour notre fils et nous avons été conseillé par Jeremy qui a une très bonne connaissance des produits et qui a su nous aider dans notre recherche. Encore Merci 😊

Par 2 fois à date différente je me suis adressée à un vendeur télévision qui m'a été d'excellents conseils. Très pro, une connaissance parfaite des produits et tres honnête lorsque les produits ne correspondent pas à notre attente. Donc merci et je n'hésiterai pas à revenir.

Bonjour SAV déplorable qui cherche par tous les moyens à rejeter la faute sur le client . Arrogant , menteur et de mauvaise foi . Surtout essayez le matériel que vous achetez dans les 24 heures sinon le Sav refuse la prise en charge .

Je ne connaissais pas mai je suis tombé en panne de four et j'ai trouvé un qui me convient très bien et en retour j'ai donné l'autre s'en problème et je pense que j'y retournerai s'est pas trop cher

Je suis vraiment déçu de cette enseigne, j’ai commandé un article qui m’est venu Endommagé, lorsque je demande un échange, on me répond qu’il faut faire un SAV Alors que dans la loi nous avons droit à 14 jours de rétractation, c’est pourquoi j’ai demandé le remboursement et je ne reviendrai jamais plus dans cette électro dépôt. De plus lorsque j’appelle au téléphone on se moque de moi ! On parle très mal lorsque j’arrive sur place et que j’explique à la dame qu’il y a un problème avec mon article hautaine, elle me répond que c’est de ma faute car je n’ai pas laissé charger alors que je n’ai même pas expliqué la situation ensuite, avec son collègue qui lui aussi se prend, pour, je ne sais qui c’est pourquoi j’irai acheter mes articles ailleurs. Un client de perdu.

Endroit pratique et pas cher en électroménager, propre et situé de façon à pouvoir charger sans trop de difficulté

J'ai eu l'impression de déranger le vendeur que j'ai fuis de suite

Mauvaise expérience. Pas de vendeur dispo. Produits de démonstration non identique au stock. Et si on veut regarder celui emballé, il faut l acheter avant et après se faire rembourser. Petit prix mais très petit service

Commande effectuée sur internet, livrée à mon domicile à peine une semaine après. Livreurs très pros, aimables et surtout créneau horaire respecté.

Bonjour, j'ai acheté une machine mais qui malheureusement était défectueuse suite à un soucis à l'usine. De retour avec la machine, toutes les personnes sur place ont fait le maximum pour nous, même si le Sav était fermé à cause du jour férié. Merci à tous le monde. Je recommande et je reviendrai acheter mon futur aspirateur chez vous.

La livraison c'est passé comme prévu, en temps et en heure, la machine a été déposée à l'endroit prévu. Livreurs sympathiques.

Surtout à évite aucun respect des clients on paie une garantie et c àu client de se débrouiller j ai eu le droit à des remarques désobligeantes

A FUIR !!! Je ne comprend pas comment une enseigne aussi grande que la vôtre ai une politique de retour aussi scandaleuse! Très très compliqué de retourner un produit même si nous sommes dans les délais. Des indemnités déduites sur un retour produit fait 1 jour après l'achat en magasin car le carton de l'emballage était légèrement déchiré tout le reste était nickel et emballé proprement ! Une indemnité de 10% déduite du montant pour le remboursement écrit nulle part dans vos conditions!! J'appelle ça du vol!! C'est scandaleux ! Le SAV est à revoir !

N’achetez pas chez eux ! Tout tombe en panne au bout de 2/3 ans et bien sûr quand ce n’est plus garantie. On en a fait les frais pour une machine à laver, une TV et un aspirateur. En plus le responsable de ce magasin de Saint Maximin est odieux, de mauvaise foi, et il prend les gens pour des idiots. Plus jamais j’y retourne. Bande de voleurs !

Personnel accueillant. J ai trouve ce que je cherchais. Livraison paf les transports nagua au top. Ponctuel, livraison et installation comme prévu. Aimable

J'ai fais 45min de route pour une télévision. Mais le modèle que je souhaitais était en hauteur et on a refusé de me la vendre car ils étaient en plein inventaire et que la télé était déjà compté..... du jamais vu pourtant nous travaillons dans le commerce.... autant fermé le magasin s'ils ne savent s'organiser.... Tant pis j'irais acheter ma télé ailleurs malgré l'amabilité des vendeurs!

Je ne reproche rien aux produits mais à l'organisation du magasin et aux vendeurs qui sont bien souvent invisibles. + de 30 min d'attente pour qu'ils me trouvent un Cookeo la dernière fois et hier je suis carrément reparti sans le produit à force d'attendre pour rien que quelqu'un me le ramène malgré un appel micro de la caissière fort sympathique. Il y a dans la zone Darty et boulanger qui ont les mêmes produits accessibles et pour le même tarif, désormais j'irai chez eux.

Livraison du frigo que j'ai acheté sur Electro Dépôt, livreur aimable et ponctuel, il m'a été livrer jusqu'à l'emplacement souhaité. Je recommande vivement d'avoir recours à la livraison par la société de transport Naga. Un service au top avec des livreurs souriant et agréable.

Achat d'une machine à laver Valberg 8kg au top, très silencieuse, design moderne, propreté du linge et essorage parfait. J'étais partie pour acheter une Indesit (après avoir acheté une Bosch sur ubaldi qui n'a duré même pas 20 jours ) un vendeur m'a orienté sur une Valberg, je ne regrette pas! Comme quoi les grandes marques...

Quand on est aimable comme une porte de prison, il vaut mieux éviter les métiers du commerce ! Très choquée de l’accueil d’une caissière en particulier qui nous appelle un conseiller pour un financement alors que nous avons seulement pris un dépliant. Nous lui indiquons immédiatement que ce n’est pas nécessaire et elle fait une tête qui en dit long en annulant l’arrivée d’un conseiller. Je lui explique que nous avons le droit de seulement nous renseigner, mais ne se démontant pas, elle nous répond que ça fait déplacer ses collègues pour rien ! Je pense que l’annulation au bout d’une seconde et demie n’a pas trop dérangé ses collègues, et elle me répond « non mais n’importe quoi hein !! ». Je n’ai jamais vu ça. J’ai acheté plusieurs fois de l’électroménager dans ce magasin, à chaque fois j’ai été très bien reçue et conseillée, mais cette personne en particulier devrait songer sérieusement à changer de voie. C’est la dernière image qu’on a du magasin avant d’en sortir, c’est loin de faire bon effet. Du coup, nous irons acheter notre lave vaisselle ailleurs, même si ses collègues se sont gentiment excusés de son comportement.

A fuir !!! Écouteurs Apple achetés chez un grossiste. Pb dans les numéros de séries donc pas de connexion.. 2 mois aujourd'hui toujours pas d'écouteurs ni remboursement ni avoir !!!! C'est une HONTE !!!!

J'ai toujours prie mes apperiels à électro dépôt, je n'ai jamais eu de problème. Je me suis fais livré et installé ma nouvelle machine, c'était top, hyper rapide et ponctuel !

Très bonne expérience avec ce magasin. Ce n' est pas la première fois. De plus la livraison est sérieuse et ils sont ponctuel.

Bonne enseigne, produits qualitatifs, prix peu élèvés et bon service de livraison, Je recommande la marque Valberg

Top pour s equiper a pas cher et les vendeurs sont tres disponible

Le personnel est à revoir. En sollicitant les vendeurs aucune aide. Ils vous regarde de travers, dommage j'aimais bien

j ai achete un frigo congelateur chez electro depot en livraison au moment du deballage le consate des coups sur le coter de celui-ci je vais au sav qui ùe dit on responsable est pas la je vous tel demain a midi bien sur pas de reponse je dit a 12 h 05 je ve une personne du sav il me tel dans la foulee je tombe sur une personne io ne comprend rien a ma demande qui est pourtant simple je ve un echange de frigo en livraison et qu il me passe son reponsable apres lui avoir dit 5 fois ùùa demande pas de responsable et on ùe raccroche au nez je trouve cela inadmissible et tres peut commerciale c est la derniere fois que je vais a electro depot et je vais faire part de cette incident sur tous les reseaux sociaux que je connais en resumer a fuit

Très déçue. Nous avons commandé en ligne un lave linge et un réfrigérateur, pris la livraison à domicile. Jusque là, tout va bien.... Sauf que le frigo, ne fonctionnait pas ! Dépannage sous traité, 7 jours pour avoir un rdv en pleine canicule, et finalement, il faut commander une pièce... et il faudra après reprendre rdv et 2h de dépannage! Résultat, ça fait 15 jours, nous n’avons toujours pas un frigo qui fonctionne alors que nous avons acheté du neuf ! On nous a refusé l’échange, on ne laisse sans frigo avec des enfants en bas âge en pleine canicule, c’est une aberration ! On mange des boites de conserves depuis 3 semaines, le top du top ! Comme quoi, il faut avoir à faire au SAV pour connaître vraiment ce que vaut une enseigne ! Pour nous, c’est fini !

Nous avons été très bien conseillé par Rebecca pour un achat de télé très compétente elle connait bien ces produits ça change d autres enseignes comme Darty

Super accueil avec Claudie. Personnel du magasin au top. Merci pour votre professionnalisme.

Lave linge Bellavita acheté en 2020, dépanné par le SAV 1 an et demi après . Nouvelle panne en 2023. Garantie arrivée à échéance. Pas de reparateur agréé. Pas de réparation possible. J'ai fait le choix de l'économie qui au final n'en est pas .

Produit dispo, personnel accueillant et disponible. I will be back

J'étais au magasin le 14/08.Merci à Claudie pour sa disponibilité, son professionnalisme. Elle connaît son travail et à su nous conseiller de la meilleure manière. Elle débite niveau explication et elle sait de quoi elle parle.restez attentif

Magasin agréable et achat du super four Brandt. Manipulation facile. Equipe agréable et professionnelle. Cordialement

Très bonne expérience client et service après-vente au top. Je remercie Stéphane qui a su être à mon ecoute et prendre rapidement en charge ma réclamation au sujet de mon dernier achat. J'ai été remboursée sans problème Merci Stéphane 🙂

CLAUDIE un petit bout de femme très efficace écoutez bien les conseil elle s'est de quoi elle parle simple et efficace sur tous les front. Merci pour votre attention et votre aide

Étant une habituée des grosses enseignes, je trouve le personnel d'électro dépôt de St maximin efficace et plus particulièrement la dame à la caisse (Clodie) qui est investie par les produits et la marque qu'elle représente, encore merci pour le sens commercial (rare) de Clodie et toujours avec un grand sourire.

Super magasin, j'y es acheter ma machine à laver avec mon compagnon ainsi qu'un aspirateur et la dernièrement je me suis prise un ordinateur portable. Franchement rien à dire les appareils fonctionne super bien. Je recommande à 100% se magasin 😊😊😊

Produits à tout niveau prix et qualité... Accueil et renseignements sur les produits très haut niveau... Explication sur tout les étapes de l'installation du produit,top .

Je suis tombée sur une vendeuse adorable pour l'achat d'une machine à laver Professionnel et très souriante c'était un plaisir

Très déçu,client du magasin depuis tjrs,j'achète une bouilloir électrique cosy liée,elle a rouillé en moins de 2 mois,je me rend au magasin,je tombe sur une personne désagréable qui refuse de reprendre ou échanger..Très très déçu !!!

Je tiens à féliciter toute l'équipe Electrosur, en particulier Mme Cloudie, pour sa gentillesse, sa rapidité d'écoute et surtout son professionnalisme 👌👏👏 Recommande fortement

Une équipe au top convivial et qui a le sens du service mention spéciale pour Claudie qui a su répondre à toutes nos attentes et voir plus

Très bon magasins beaucoup d’articles le choix malheureusement acheté le 15 avril mon seche linge valbergfait disjoncter mon compteur ma femme sous oxygène et handicapé j’appelle demain j’espère qu’on va trouver une solution cdt

Ce magasin propose un très grand choix d'électroménager ainsi que beaucoup d'autres article média. Toujours aussi bien tenu. Le personnel est très à l'écoute des clients. J'aime y venir à l'occasion.

Très bons produits et l'accueil est excellent .je recommande vivement cette enseigne !

Accueil sympathique, Peut-être revoir l’attente client, que je trouve disons longue. Sinon le reste super vendeurs/vendeurs avec des petit conseils et les explications professionnel.

J'ai eu plusieurs achat pour mon emménagement et je suis très satisfaite de la qualité d'accueil de se magasin merci a Claudie en caisse qui nous a vraiment bien renseigné sur la garantie des produits qui a été vraiment adorable

Ecran plat Acheter en magasin et livrer par naga transport logistique le lendemain à l'heure Service impeccable 🤌🏽

Très bonne accueille du personnel. La livraison au top merci bcp pour le magasin electro dépot et naga pour la livraison !

Un magasin complet avec une super équipe et une super équipe J’ai pu être accompagnée par LOÏC dans mon achat, il a répondu a toutes mes questions et a su me conseiller selon mes attentes

Très bonne accueille du personnel , l'animation a l'entrée était franchement réussite et le rapport qualité prix et le meilleur du marché , j'ai découvert cette chaîne de magasin et je recommande , continue comme ça.

Très bon accueil par deux vendeuses très souriante à l'entrée du magasin !

J’ai commandé des articles chez electro depot jusque là tT va bien leurs électroménager est ok et convenable. Concernant le suivi 0 j’ai pris la livraison chez électro depot on m’annonce 50€ au final c'est 80€. Le service de livraison qui est sous traité par Naga catastrophique la personne qui nous appelle nous parle comme si on était des chiens et encore même eux sont mieux traiter , aucune amabilité ni sens du relationnel!!! Aujourd’hui j’appelle electro depot pour quand même faire remonter l’information on me raccroche au nez ni aurevoir ni rien !!!!!

Super accueil à l´entrée du magasin par 2 jeunes femmes très souriante

Très bon accueil le personnel est à l'écoute. Très bon renseignement sur l'achat d'un congélateur

Je voulais prendre un frigo américain résultat c'est un produit dexpo .ça me derange pas spécialement , j'ai demandé une livraison le vendeur a refusé on m'informons que vu que c'est un modèle dexpo c'est à moi de me débrouiller pour le recuepre et l'emmène , un frigo a 200kg bien-sûr que je peux le charge seule ... Je trouve ça inadmissible !!!

Mon achat c'est très bien passé et en peu de temps. Et Claudie est une hôtesse de caisse très serviable et gentille.

Belle offre mais mauvais sur projets importants. Retrait marchandises épouvantable. Coordination nulle entre les services. Après vente défaillant. Ça ne dérange pas le service pose s'ils n'ont pas les solutions a un problème ! Le client n'est qu'un numéro.

Beaucoup de choix, les prix sont très intéressants. Le personnel est très aimable. Allez-y.

Des prix très attractifs, du choix et des vendeurs présents pour des conseils ou répondre à vos questions. 👍

De très bon conseil ainsi qu’une aide parfaite Par contre concernant l’amabilité du personnel en caisse ça reste à voir. J’ai étais très choqué et déçu Résultat j’ai préféré payer plus chère dans un autre magasin mais au moins l’amabilité était la

Salam, Bonjour, bonjour ! J'ai visité et acheté des produits électroniques pour la maison. Belle boutique de produits électriques aux meilleurs prix. Un système de paiement sympa, tout le monde peut acheter tous les articles électroniques facilement et sans intérêt. Un bon travailleur travaille avec une bonne attitude. Merci pour les bons services

Je remercie Claudie pour sa gentillesse et ses conseils. Une personne très accueillante que j'ai pu rencontrer ce jour lors d'un achat pour un téléphone.

⚠️déçue par l'assurance ELECTROSÛR proposée par les vendeurs Souscrits depuis 2018 assurance a vie en panne de lave vaisselle en janvie 2023. On nous baladent d'appels en appels de technicien en technicien. Personnels electro Dépôt au top merci à la personne qui c'est occupée de nous et de notre problème qui nous a aidée à contacter ELECTROSÛR AVEC ELECTROSÛR CE N'EST PAS SÛR 😡

magasin avec du choix, des prix attractifs et du personnel souriant et à l'écoute en cas de besoin

merci pour l accueil du personnel l action et réaction du service sav les filles aux caisses au top polie courtoise des gens vraiment impliqués dans leurs travail

Toujours long à la caisse, pas assez de détails sur les étiquettes produits à encastrer comme beaucoup de magasins, j aimerais voir inscrit plaque chauffante, évier...) si un gabarit est présent dans le carton ou un indice de difficulté d encastrement...

En reconnaissance pour l'achat d'une TV; nous avons été renseignés par Jérémy. Très pro et aimable. Un vendeur efficace qui ne pousse aucunement à l'achat, ni à la dépense. Nous sommes repartis avec un nouvel écran adapté à nos besoins et à notre budget. Merci Jérémy

Très satisfaite j ai croisé Maxime tres sympa je lui ai donné les references de mes produits lave vaisselle et hotte j ai été chercher un caddie tout était prêt l hostesses de caisse Très agreable elle m a demandé si j avais besoin d aide puis une personne était déjà là pour mettre les colis dans mon vehicule. Une super equipe agréable et disponible de l entrée jusque la sortie du magasin.

Nous avons acheté une cuisinière Valberg mi novembre, fin janvier, soit 2 mois et demi après, le bouton pour choisir les modes du four nous reste dans les mains au moment de l'utiliser. Nous contactons donc le SAV, résultat: la garantie ne fonctionne pas car c'est une casse. Pas de service technique pour nous aider, pas de geste commerciale, on nous donne simplement le lien d'un site pour commander nous même la pièce à changer et bien évidemment on nous laisse faire la réparation nous même. Qualité très moyenne pour le matériel et rien à ajouter sur la qualité du SAV...

Bonne expérience dans votre magasin. J'ai été bien accueilli et j'ai pu être conseillé pour l'achat d'une machine à laver. J'ai apprécié que l'hôtesse de caisse Claudie, une dame blonde me propose une garantie pour tous mes autres électroménager. Elle a été très patiente pour m'expliquer les conditions et est restée souriante. Je recommande votre magasin !

Bonjour l'équipe a bien changé étant cliente avant il y avait un très bon accueil très souriant là vraiment trop déçu et c'est pas la première fois que je tombe sur la caissière blonde qui nous a mal parler il y a une manière d'accueillir les clients et son responsable n'a pas été aussi accueillant qu'elle. je pense que je vais vraiment changer d electrodepot quitte à faire quelques kilomètres en plus. Cordialement

Parfait, beaucoup de choix, très bon rapport qualité/prix, vendeur aimable et de bon conseil, caissière souriante, grand parking, et surtout disponibilité des produits, en l’occurrence ordinateur portable offert le lendemain à ma petite-fille.

Avis de mai : Encore aujourd'hui j'achète deux téléphones sans qu'ils me disent qu'ils ont pas de chargeur et qu'il faut les acheter à part et un des deux c un chargeur spécial et si on veut les changer ils nous retire 10% soi disant la boîte est un tout petit peu déchirée et ouverte, si on achète on ouvre la boîte nn ? et on l'ouvre pour l'utiliser on s'attendait pas à avoir des problèmes dès l'ouverture pourtant j demandé des conseils sur place m Oui pour vendre ils nous disent pas les défauts du produit à prendre ou à laisser m vraiment on s'arrête là c la dernière fois j'y retourne ça c sûr. Pourtant ils m'avaient dit qu'ils vont s'améliorer la dessus m tjrs pas. Alors là le Mr après vente qui manque vrmt de bon langage..... Avis d'octobre 2022; Si on demande des renseignements il faut nous dire les vrais ne cherchez pas que à vendre ok, j'ai deux choses à jeter maintenant, ils nous disent que c'est bien alors que c'est faux pourquoi ?

Wouaw je met juste 1 étoile par rapport à une seule personne, la blonde platine au cheveux court en caisse, insupportables elle me contre-dis un avis personnel , qui est de très de mauvaise fois. notamment qu’elle donne de mauvaises informations. Je me suis contenu de rien dire. mais qu’elle change de métier si elle sais pas être agréable envers ses clients.

1ere fois que j'achète chez électro dépôt. Je ne mets pas 5 * car lave vaisselle pas encore en service. Par contre le personnel est top. Peu d'attente pour récupérer mon colis bien qu'un samedi après midi+ soldes. Le Mr a proposé de nous aider à le mettre dans la voiture si besoin. En caisse on nous a à nouveau proposé de nous aider si besoin ! J'y retournerai pour d'autres choses

Dépôt est dans le nom de l'enseigne. Si on aime pas de problème car grand choix mais pas toujours à la vue du client.

Machine achetee le 15/03/2022 Problème de tambour qui claque 1 er appel le mardi 3 janvier 2023 puis appel en visio le 09 janvier ridicule !!! Finalement il faut une intervention pas avant le 24 janvier !! Pour acheter pas de problème !! mais le SAV minable Cliente insatisfaite !!!

Un enfer ce magasin! J’ai eu l’occasion de m’y rendre plusieurs fois, sur plusieurs années dont la dernière expérience date d’aujourd’hui mais globalement le ressenti est le même à chaque fois : personnel indisponible et quand on en trouve, il/elle est désagréable au possible. En caisse idem. On pourrait penser que c’est moi le problème et pourtant non, ayant travaillé dans le commerce, je connais l’importance d’être agréable avec les employés. En bref, à fuir. Personnellement, je n’y remettrais pas les pieds. A dispo pour échanger sur mes différentes expériences si jamais ça intéresse la direction ;-)

Très bon magasin. J'ai acheté une Tv (j'ai bien été conseillé par une vendeuse, je n'en suis pas déçu !) et je compte bien y retourner pour de l'éléctro ménager.

Très bon magasin , nous avons acheté un frigo americain et une tv . Nous avons été conseiller par Jeremy . Très bon vendeur , agréable, souriant , gentil et professionnel. Nous conseillons ce magasin

Je tiens à remercie Jeremy le vendeur qui est toujours bien à l’écoute de ces clients patient souriant et accueillant.

Incompétent, j'ai commandé un produit il fallait tout régler pour la commande j'ai téléphoner pour savoir si ma commande étais bien disponible ils m'ont dit oui je fait plus de 40 km pour aller le chercher ils n'ont plus ma commande ... C'est bien gentil de faire un aller retour pour régler et commandé et un aller retour pour le récupérer sachant qu'il on pas ma commande ils ne savent pas ou ils l'ont mise... des professionnels de rien du tout

Que de la pub complètement nulle, j'attends toujours la livraison d'un lave linge ? Cder il y'a 8 Jrs et soit disant dispo. Passez ailleurs, c'est des nuls ! Aucune information ! Par contre pour le paiement c'est de suite! Par contre pour la réponse :JAMAIS. Aller voir ailleurs même pour quelques euros de +. Site à supprimer.

Très bon accueil, que ce soit dans les rayons pour vous renseigner qu'à la caisse. Le personnel est très aimable. Les prix sont extras pour les petits budgets

Il faut savoir ce que l'on cherche mais j'aime bien cette mixité entre produits de marque et ceux de marques moins connues. La multitude produits (du téléphone au lave-linge en passant par la trotinette) est intéressant sur un seul site.

Alors magasin sympa mais alors la caissière faut qu elle change de métier elle parle sèchement pas de sourire souffle lève les yeux en l air c'est quoi cette façon d accueil les clients 😡😡😡😡

J’ai passé une commande ai fait un retrait drive j’ai attendu 20 minutes. Personne est venu me rapporter ma commande. J’ai dit moi-même aller directement au magasin.

Je trouve en général ce que j ai besoin Petit bémol pour l achat d un smartphone le vendeur en rayon ce jours là pas très qualifier Un visiteur m'a demander mon avis et j ai du lui expliquer la différence entre deux téléphone Bon du coup il a prit le plus cher

Faire une commande retrait dans l’heure pour qu’elle sois valide 20 heures après. Il ne faut pas mettre en place ce service si c’est pour mentir

Personnel très sympathique et professionnel. Magasin agréable et propre. Je recommande vivement ce magasin.

Je suis passé avec ma fille ce matin, pour lui acheter une trottinette. Il y avait un gardien à côté j'ai demandé si ma fille pouvait juste monté dessus pour savoir si c'était bien à sa taille. Il m'a répondu très mal et à été vraiment mal poli. A cause de lui j'ai rien acheté et sorti du magasin.... si il et pas content et pas patient qu'il change de travail.....

J’aime bien me promener dans ce magasin mais j’avoue que je n’y ai jamais rien acheté, le personnel aimable a tous les rayons et aucun ne vous saute dessus je trouve cela plutôt bien après j’y achèterais peut-être des choses un jour mais j’avoue que je trouve les prix bas ( ce n’est pas un reproche) et le nom des marques vendues ne me parle pas je ne juge pas mais ne connaissant pas c’est peut-être ça qui me retient le magasin est propre et spacieux

Bonjour L'équipe Excusez moi je vu un trottinette électrique dans votre page Facebook qui coûte 598€ si c'est vrai je suis intéressé

Honteux depuis le 15 mars les techniciens son venu pour réparer la machine à laver à chaque foi jamais la bonne pièce commandé et aujourd'hui plus de nouvelle cela fait 3moi que ma machine a laver ne marche plus Honteux je ne prendrais plus jamais rien dans ce magasin Honteux

Magasin agréable et personnel disponible et professionnel. Beaucoup de choix de grandes marques avec des prix compétitifs. Magasin que je recommande sans hésitation

Lave vaisselle acheté en janvier 2022 d une valeur de 300€ marque valberg, tombé en panne 3 semaines après ! 19 mai toujours à faire la vaisselle à la main ... toujours aucun remboursement! honteux un produit acheté chez vous ensuite et me voilà à rappeler 25 fois le service après vente (Auchan) . Du grand délire !!!!! On ne parlera pas des techniciens passés x fois, qui ont mal remonté une pièce et la cuisine inondée... les plombs disjonctés... Mais bien évidemment eau et appareil électrique cela fait bon ménage et est réparable puisque que l'on vous dit on va vous recommander des pièces! ( 3 semaines après jamais reçues) Une catastrophe!!! Je vous déconseille...

Je décide d'acheter en magasin un barbecue. Je souhaite le voir au préalable. Je suis passé deux fois en 10 jours. Il n'est toujours pas monté en exposition. Malgré ma requête à la première visite. Je l'achèterai ailleurs

Très bien conseillée par les vendeurs Jeremy et son collègue du 14/05/2022 qui ont pris le temps de me renseigner sur plusieurs modèles de téléviseurs bien qu’il y avait du monde

Large choix et les prix sont abordables. Les vendeurs n'hésitent pas à conseiller si besoin. Le service après vente est réactif aussi et rapide. Personnel aimable et disponible.

Bien mais trop d'attente en caisse. Après je comprends l'attente vu les produits a acheter mais environ 20 min c'est abusé...bon rapport qualité prix, personnel agréable et à l'écoute. Merci à eux de m'avoir aider à charger mon achat dans ma voiture

Bonjour, ayant acheté une barre de son de marque Samsung en Aout 2020, je l ai rapporté il y a quelques jours pour un problème d extinction par moments toute seule. Après quelques jours sans nouvelles, j ai du appeler pour avoir des nouvelles et l on M à dit que tout allait bien et que la barre de son fonctionnait très bien. À l acceuil, on m à presque traité de menteur car la barre de son n avait soit disant aucun problème. Donc aucun avoir ni remboursement... Rentré à mon domicile, je l ai branché et au boulot de 2 heures, forcément elle s est éteinte... Donc c est terminé, je n irais plus dans votre magasin pour faire des achats où vendre ça on sait mais pas le service après vente. Un ancien client mécontent.

Très bon accueil et bon conseil pour un sèche linge aujourd’hui. Vendeur présent depuis peu apparemment, il a été rapide et efficace donc très satisfaite. Merci

J ai acheter le 10/02 2022 deux télés pour des anniversaires pour le 14/02 une télé était cassée dans un carton sachant que nous prenons minimun 7 a 8 television par an le responsable me dit qu il peut rien faire a fuir honteux les prix sont peut être bas mais services après vente déplorable.. Eviter ce magasin maintenant nous achèteront ailleur. A FUIR HONTEUX

Incroyablement NUL on na acheter un téléviseur 163 cm a 700€. 15 jour plu tard la télé tombe en panne ( plus d’image mais avec le son ) lorsque nous contactons le sav il ne semble même pas surpris ! Ils nous on renvoyer vers Samsung alors qu’on na acheter la télé à electro dépôt ! Samsung une vraie galère tu parle avec des gens qui parle extrêmement mal français et qui ce trompe sur les réf de la télé du coup télé acheter le 06/12/2021 en panne le 21/12/2021 on n’est le 07/01/2021 toujours pas de télé changer ou de remboursement incroyablement NuUL

Super.. jamais déçu Rapport qualité prix... rien à dire

Pour ma première visite, j'ai fait mon premier achat chez eux. Personnel super sympa et de bon conseil. Les prix sont sympas et on se surprend à faire tous les rayons. Je recommande vivement ce magasin même si mon article n'a qu'une journée de fonctionnement !

Niveau prix c'est pas moins chère qu'ailleurs niveau électroménagers son TV et trop d'attente en caisse car une seule caissière bref moyen juste des bonnes petites affaires comme des verres, couteaux vaisselle de tous les jours on va dire

Un magasin où je reviens à chaque fois pour acheter ou pour des proches car les prix sont très intéressants facile d'axes magasin très bien rangè propre et le Personnels très disponibles et sympathiques bravo.

Franchement super top, les prix sont canon Il ya des grande marque à prix réduit Leur marque aussi font l'affaire {bellavita) mais c'est souvent moins cher que les magasin au alentour

A fuir !!! Vendeuse non professionnelle et désagréable . Aucunes connaissances sur le matériel demandé . Produit non présenté sur les étagères mais en stock dans la magasin. Impossible de voir le matériel Il fallait acheter le produit pour le déballer au SAV et si il nous convenait pas, j obtenais un avoir à valloir dans le magasin uniquement. Et pas de remboursement possible . Une vente de perdue de 600 e. Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin et voir votre enseigne!!! suite à l incompétence du personnel.

Le 18/02/20023 avons vu avec Jérémy pour une télévision et la barre, donne de très informations sur les produits, vous conseille sur ce qui est compatible, très serviable et courtois. Aujourd'hui le 04 octobre 2022 sommes venus pour un problème de voyant de détartrage de cafetière Delonghi qui restait allumé. Jérémy a fait nécessaire et nous a remis notre cafetière en fonction avec beaucoup de professionalisme et de gentillesse. Puis nous a donné des informations complémentaire sur notre machine. Merci à lui. Personnel aimable, serviable, vous aidant dans vos recherches afin d'obtenir le plus rapidement possible vos articles et correspondant à vos attentes. Amélie conseillère en téléphonie a été formidable dans ses conseils sur les produits que j'ai vu. Elle m'a montrée les photos prises avec le sien, elles sont superbes. J'ai acheté sur ses conseils les protections d'écran et de capteurs et me les gentilement posés. Elle mériterait d'être augmentée pour ses compétences et son professionnalisme. Magasin propre et bien agencé. Respectant les règles relatives au covid19.

A FUIR! SAV catastrophique. Machine à laver achetée il y a 6 mois, tombe en panne. 3 semaines pour obtenir la venue d'un technicien!! Qui constate que courroie est à changer, sûrement liée à un défaut. Commande de la pièce et rdv 3 semaines après!!!! Venue du technicien....qui me dit que la pièce ne convient pas.. La blague. De là, ai du appelé à plusieurs reprises appelé le SAV. Le SAV d'Auchan et Electroservices se renvoient la balle. Demande de prise de contact avec le responsable, qui est blasé de m'écouter oser me plaindre (on ne travaille pas dans le commerce dans ces cas là). Evidemment aucun service et on me demande de venir déposer la machine en magasin (très pratique, aucune offre de livraison proposée), pour que l'on me rembourse. Vive l'écologie, on préfère remplacer plutôt que réparer (2 techniciens pour tout le secteur et dont un incompétent, ca fait juste) Zéro geste commercial, c'est à moi de tout gérer, frais de laverie non remboursés, ils s'en fichent clairement (plus de 150 de laverie pour une machine qui a coûté 259 euros). Pas une excuse lorsque l'on ramène la machine. Remboursement faut rapidement on voit qu'ils ont l'habitude.Nous ne sommes pas les premiers ni les derniers . LAMENTABLE, j'aurais du acheter une machine à 400 euros dans une autre . Ne soyez pas attiré par les prix, ca n'en vaut pas la peine. BREF A FUIR

Après avoir vérifié sur le serveur vocal que le magasin était bien ouvert le samedi entre 12 et 14h nous apprenons que nous ne pouvons pas nous faire rembourser et qu'il faut attendre 14h que le SAV reouvre... Trouvant cela anormal surtout un samedi... nous passons par 4 personnes différentes pour nous entendre dire que c'est comme çà, car le siège l a dit!!! Tout cela avec un vigile et un vendeur certes compatissant devant notre problème MAIS ensuite 2 responsables antipathiques ne sachant que se cacher derrière les règles absurdes du siege et surtout faisant un excès de zèle indéniable...

Vive obsolescence programmée. Eh oui ma machine tombe en panne juste quand il faut et alors pour les avoir au téléphone faut engager une assistante . Bref achetez ailleurs car service après vente minable, je ne parle pas des gens qui y travaillent mais du contexte. Bref fin de garantie le même jour que ma panne 🤔🤨 et ensuite vous nous parlez d'écologie. J 'essaye toujours d'etre juste dans mes jugements là franchement nul de chez nul . Répondez au moins au téléphone même ca jamais mais pour prendre votre fric ca a y va . J'ai acheté beaucoup chez eux il perde un client c'est sûr. Plus jamais chez eux .

Bonjour . Pourriez-vous répondre au téléphone au moins un minimum . Un dépôt de cette envergure et un service après vente qui se fait désirer. Je passe plus de temps au téléphone à essayé de vous joindre qu'a faire ma lessive !!!

Je me suis rendu dans votre magasin aujourd'hui vers 18h10 et j'avoue que mon ressentis reste perplexe. Effectivement, une fois avoir souhaité une bonne soirée et un bon courage à la caissière, celle-ci ne nous a même pas répondu. Un peu déçu car d'habitude aucun soucis,la prochaine fois, je réfléchirai à deux fois avant de venir chez vous.

Prix abordable se servir direct en rayon petit bonheur la chance si produits dispo sinon voir ailleurs.ils savent jamais quand ils vont recevoir produits (cause covid 😤 il a bon dos )

Un service après vente très très mauvais. Une télé 800 euros achetée il y a 9 jours déjà en panne, et ils ne veulent pas nous la changer ou nous faire un avoir car nous n'avons pas le carton qui était de 2 mètres a peu près, impossiblede le stocker chez nous. Donc, elle part en réparation et pendant le confinement, nous n'avons donc plus de tv. Merci ELECTRO DEPOT DE SAINT MAXIMIN (Oise).

Je suis venu pour les prix et il n'y a bien que ça qui pourrait justifier que je retourne dans ce magasin. En période de Covid, j'ai souhaité passer par leur drive. Arrivé sur place, les emplacements prévus n'étaient pas réservés à leurs utilisateurs. Résultat aucune place de dispo alors que j'étais le seul client drive. Je dois donc rentrer dans le magasin. Celui dispose d'un spray (type gifi) dont on ignore le contenu pour seul outil à la désinfection et dont personne ne semble se soucier. Pour pouvoir récupérer ma commande, on me dirige en caisse où les clients sont tous agglutinés les uns sur les autres. Mon retrait enregistré par la caissière, elle me demande de patienter à l'arrière des caisses. Après 45 min d'attente et une relance de ma part, ma commande arrive enfin. Résultat plus d'une heure pour récupérer une commande drive et le sentiment d'avoir été mis en danger sciemment par ce magasin qui ne respecte presque aucune des règles sanitaires. Le profit ne justifie pas tout... N'avez vous aucune conscience collective ou est ce volontaire pour que les petits commerces ferment définitivement ?

Personnel extrêmement incompétent. J'ai acheté un portable Samsung dans leur magasin, qui tombe en panne moins d'un an après l'achat. Je prends alors contact avec le service après vente qui l'envoie en réparation. Je récupère le portable 1 semaine plus tard et sans cartes SIM/micro SD à l'intérieur !!! Sachant que l'employée en question m'avait bien demandé lors du dépôt si la carte SIM était dans le portable et si je ne voulais pas le reprendre. Ils me répètent alors en boucle que je leur ai donné le portable sans carte et me font sous entendre que je suis un menteur. Comble du comble, alors qu'ils devaient appeler l'entreprise de réparation dans laquelle ils avaient envoyer mon Samsung (savoir si ce n'était pas eux qu'ils l'avaient), je m'aperçois au bout de deux jours sans nouvelle qu'ils n'ont même pas appelé !!! Pour résumer, personnel incompétent, ne se souciant absolument pas de leurs clients, et malhonnête en n'assumant pas les erreurs faites !

Accueil plus que déplorable, nous sommes venus chercher un lave vaisselle ainsi qu'un réfrigérateur. Nous avons donc demandé de l'aide à un vendeur pour obtenir les différents articles, ce dernier nous a rétorqué il faut se servir vous-même ici, débrouillez vous. Les articles n'étaient même pas accessibles au public. Nous sommes partis aussitôt.

Magasin visité le 28 aout et avons acheté une TV sur les excellents conseils de Laurent adjoint du magasin. Il a pris le temps de nous renseigner sur les produits, les tendances tout en donnant son avis personnel et d'expérience sur le produit. Nous ne connaissions pas les différences entre la smart et l'android TV, mais grâce aux conseils très professionnels nous avons très facilement fait notre choix. Nous recommandons ce magasin car en plus de proposer des tarifs très compétitifs, le personnel y est fort sympathique et disponible à l'image de son directeur adjoint.

Excellent magasin, les prix sont intéressants. Les employés sont très serviables. Je recommande ce magasin.

Honteux, pas de suivi de dossier, aucune info sur l'extranet pour un produit qui est tombé en panne 2 jours après l'achat et j'avais pris le plus cher car je pensais que c'était plus résistent. Je les ai contacté il y a 20 mn et ils viennes de me recontacter à l'instant pour me dire qu'ils me donne un avoir car le fabricant viens de leur dire que c'est irreparable. Pourquoi n'ont-t-ils pas contacté le fabricant avant pour faire un suivi de dossier et savoir où ça en était? Bref SAV 0/20

Nous avons achetés une tondeuse pour cheveux et barbe Philips qui après la première utilisation s'est avérée inutile car elle faisait des trous sur les cheveux, le sabot étant totalement inutilisable pour les coupes courtes. Nous avions voulu nous faire rembourser au magasin mais cela nous a été refusés car étant un produit d'hygiène. Nous restons donc avec un sentiment d'amertume et l'impression de s'être fait escroqués. MAIS ce n'est pas finit ! Electro Dépôt nous envois plus tard un mail pour noté la tondeuse en question, nous y avons laissés un commentaire indiquant à la fin que nous n'achèterions plus chez eux. Le commentaire n'a JAMAIS ETE PUBLIE ! Il est TOTALEMENT illégale de filtrer ainsi les commentaires de clients insatisfaits. Je n'avais encore jamais vu ça.

C'est devenu un réflexe pour moi dès que j'ai besoin de quelque chose je regarde toujours sur leur site, beaucoup de produits, des prix plus que correct vraiment mon magasin

Il y a 2 semaines, je voulais acheter le Google chromecast, j’étais heureux de le trouver. Je n’ai pas comparé les prix, me disant que ce serait là le moins cher de la zone commerciale, je l’ai acheté 39e... et aujourd’hui je me rend à Darty et tombe sur le même produit 5e moins cher. Avec les économies de personnel, de rayonnage... je ne comprends pas qu’Electo dépôt le vende plus cher! Je me suis fait avoir de 5e. Une fois mais pas deux...

J'ai commandé une montre connectée sur internet. Je vais retirer ma commande avec le bon de retrait mais ils n'ont pas ma commande et me disent de revenir que c'est un bug du site.

Extrêmement satisfait de mon achat magasin très bien présenté très propre du choix de la qualité du matériel les vendeurs sont sérieux et serviable prochain achat effectué sera chez eux je recommande

Un bon magasin correct, dans l'ensemble les prix sont très intéressants et plusieurs choix s'offrent au client, dommage que l espace soi pas très grand pour mieux aménagé les articles. Je pense revenir prochainement car les prix des télés sont intéressantes.

j ai achete un fourtelefunken octobre 2018 GARANTIE 2 ANS RAMPE DE CHAUFFE SUPERIEUR NE FONCTIONNE PAS PORTE DU FOUR OXIDEE LA VITRE NON ETANCHE PAS DECHANGE SAUF PANNE DECUE DU MAGASIN TRES BON CLIENT ON IRA DANS UN AUTRE MAGASIN A VERIFIER LA GENTILLESSE DE VOTRE PERSNNEL ILS VIVENT ET MANGENT GRASSE A NOUS LE FOUR EST A VOTRE DISPOSITION AU CAS

Très bien conseillée prix plus que raisonnable. Et cela à chaque fois et je ne suis jamais déçue de mes achats. Je conseille vivement

Très bon magasin, mais dommage qu’il soit dirigé par des gens peu sérieux. En effet, en que traiteur nous avons effectué une prestation en 2018 pour une de leurs réunions et après de multiples relances nous n’avons toujours pas étés réglés alors qu’apparemment nous leur avions donné entière satisfaction. Que se passerait-il si je sortais de leur magasin sans payer? À méditer !!!

À éviter. Achat d’une cafetière l’année dernière, peu utilisée et toujours bien entretenue. Il y a de cela une semaine, celle-ci m’a lâché, ne chauffant plus... J’amène donc la cafetière au service SAV, puisqu’elle est garantie deux ans, je tombe sur quelqu’un d’exécrable qui me demande de la lui laisser, qu’elle serait réparée sous une semaine. Coup de téléphone : La cafetière est réparée. Une semaine plus tard, rebelotte. Elle a rendue l’âme. Aucun geste, aucune sympathie, rien. Et c’est encore à moi de payer... Pareil, pour une pose de CV afin de travailler avec l’entreprise. Monsieur prend mon CV, me dit qu’il me rappellera dans les plus brefs délais. Je fais un tour dans le magasin, je m’apprête à aller à la caisse afin de payer mes articles, et je vois que le vendeur note quelques informations dénichées sur mon CV et le jette à la poubelle en le chiffonnant. Je lui fais la remarque, il cherche ses mots, et me dit que le patron ne veut pas de femme au sein de son entreprise???? Conclusion : Je déconseille fortement.

Visite hier dans le magasin. Achat de 2 hoverboards avec 2 karts avec conseil du vendeur. Problème un modèle qui ne répond pas à mes attentes pas compatible kart après vérification sur leur site internet. Obliger de refaire 60 km pour échange ... Aucun geste commercial... que dire ... pas commerçant pour 2 ronds ...

Super. Vendeur de bons conseils et qui ne force pas la main. Vous conseille et vous guide par rapport à votre demande et vos besoins. Et n'a pas peur de vous dire qu'un produit même moins cher et mieux si c'est le cas !! je recommande

J'en sors. J'ai demandé une tablette précise, en 32go. Sans me demander mon avis ou mon approbation on m'a donné la version 64go 30euros plus cher... J'ai entendus les vendeurs dire que la 32 n'était dispo qu'en modèle d'expo mais personne ne m'a parler directement. J'ai fais remarquer à l'hôte de caisse qui m'a dis oui je les aient entendus mais j'ai rien dis... Très bien, le peu de considération pour le client est flagrant. Money Money. Dommage.

Prix compétitifs Personnel aimable J ai acheté ma gaziniere piano et je ne la regrette pas

J'ai acheté la bas un frigo au top et une cuisinière au top ce qui ma coûte moins cher que le frigo que j'avais acheté à but y a deux ans. Les vendeurs au top je recommande qualité prix excellent. Seul bémol les horraire une fermeture entre deux a midi pour un magasin qui est sur la zone commerciale de st maximin je trouve ça un peu bof. Et c'est un prestataire qui fait les livraison donc un prix un peu élevé ça reste mon avis.

Affaire à deux vendeurs pour l'achat d'un lave linge rien à redire serviable accueillent mais niveau caisse lorsque la carte bleue ne marche plus là c'est autre chose ça manque plutôt de courtoisie envers les clients ou alors sur coup la j'ai pas eu chance

Ne merite même pas 1 etoile, j'ai acheté une machine a laver. 40 € la livraison Saint Maximin/Chantilly honteux . A ce prix là la machine n'est même pas installée je l'ignorais sinon je serai s allée ailleurs.Je suis une femme seule, depuis 1 semaine la machine n'est toujours pas installée. Les livreurs n'ont même pas emmenes les emballages quant à l'amabilité n'en parlons pas. Je ne reviendrai jamais dans ce magasin et je vous ferais une bonne pub croyez moi. Ma soeur doit s'acheter une machine a laver mais surtout pas chez vous. A bon entendeur, salut.

j'ai acheté un appareil pour laver le sol et j'avais 8 bons de réduction sur mon smartphone, un des vendeurs m'a gentiment proposé d'imprimer les bons sur une imprimante du magasin, franchement pro génial. vendeurs très sympatiques et accueillants pas comme certains dans certains magasins du 95

Personnels aimables et à l'écoute. Pas mal de produits intéressant, seul bémols la Marque Valberg. Produit pas génial, plaque à gaz 5 feux que j'ai changé car boutons HS et la nouvelle qui fait tout disjoncter au bout de quelques mois quand la prise électrique pour l'allumage est branchée.

Une certaine Éva en caisse, un vrais bouledogue, parle très mal aux clients.. Magasin pas du tout commerçants, même pas la possibilité de prendre un diable pour charger une machine a laver dans la voiture sur le parking. On me propose un chariot de 20 cm de haut Et bien entendu pas un coup de main. A éviter

Très bon magasin On y trouve l'essentiel. J'y ai acheté un sèche linge un lave vaisselle et un four Le four est tout récent donc je n'ai pas encore d'avis mais les deux autres fonctionnent dans problème parfaitement depuis 3 ans et 1 an. Côté accueil les vendeurs sont disponibles, connaissent bien leurs produits et sont agréables. Les hôtesses de caisses également. Je recommande.

Très bonne accueil,le service client aussi ,ont y trouve tout est beaucoup moins cher que les autres magasins , très bonne qualité prix est durable voilà je vous le recommande à tous

Des produits similaire à d'autres mois mes le plus qui ma énerver dans cette boutique ces que ces un endroit remplie de stagiaire qui joue et rigole en bande sans faire attention ou même à renseigner des clients. Ces pas pro et immature. Aucun conseiller juste des jeunes qui raconte leur vie qui tourne dans le magasin en rigolent ces tout.

Electro-depot c'est comme d'habitude un peu le self-service il faut savoir se débrouiller soi-même à l'inverse on trouve des produits à un prix relativement intéressant et on paye exactement ce que l'on souhaite si vous choisissez un produit d'entrée de gamme il fonctionnera il n'aura peut-être pas toutes les technologies actuelles mais il fonctionnera et souvent c'est suffisant le service est réduit c'est certain mais c'est aussi ce qu'on vient chercher dans ce genre de lieu

Très bon accueil personnel disponible et à l’écoute , sav au top demander chouquette ou Forest non je plaisante mais vraiment top. Le 23/11/2018 nous avons acheté une gaziniere pour notre future maison où nous aménagions le 2 janvier 15 jours après une patte de la grille ce dessoude le nouveau responsable du magasin (qui je pense à du faire son école de commerce à la maternelle et qui est resté)( ne parlons pas de la communication) n as rien voulu savoiret nous dit que nous qui l avons cassé.Vous faites des achats 15 jours après ça casse et ils ne veulent rien savoir (je regrette l ancien directeur qui lui était compréhensible) Electrodepot c est finis pour nous.

Propose de bon article et pas chère. Malheureusement les téléphones premiers ne sont pas dutout de bonne qualité.. Après c'est du premier prix aussi.. Dommage mon père à dû changé de téléphone en 1 mois d'utilisation.

Service après vente très très mauvais 3 semaines pour avoir la visite d un réparateur pour une machine à laver plus 15 jours pour la pieces .La machina à 6 mois . Donc 5 semaines pour une panne et sans près de matériel. C est inadmissible.

L'heure est au low cost ! Mais si en plus la qualité et les marques sont là, rien ne nous y oppose. Je conseil au passage les capsules type Nespresso au rayon cafetières. Moins de 2€ le paquet de 10 ! Et le café est excellent !

Avant d'acheter soyez sûr de votre achat. J'ai ramené un ordinateur portable qui ne me convenait pas après 1 jour d'utilisation je me suis fait remboursé mais insulté par le vendeur également : apparemment selon ses mots : faut être débile pour croire que ça allait être un bon ordinateur pour 300 euros.