❝ Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT LE HAVRE qui ce trouve au Centre Commercial Océane, avenue Lenine RN 15, 76700 Gonfreville-l'Orcher (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je recommande le magasin et la gentillesse de Carole au service après vente et de Solène l’hôtesse de caisse 👍🏽
Três bom magazine. Vendeuse tres sympatique ET souriante. Beucoup de choix.
Marie Laure excellente vendeuse très professionel
Très bon choix d’électroménager à des prix compétitifs. Le personnel est professionnel et très aimable. A recommander
Personnel très méchant je déconseille d'aller là-bas
Dylan est très professionnel avec le sourire très agréable
À l'écoute et très professionnelles, Hélène et Solène ont été d'une précieuse aide pour le financement, la manutention et les différentes informations sur le produits et garanties. Merci de votre accueil
Magasin super sympa et très bonne accueil
Merci pour le dépannage de ma télécommande. Dame très accueillante.
Magasin serieux, personnel a l'ecoute et trés agreable (estelle).
Super accueil, merci a notre hôte Marie-Laure pour l’obtention de notre financement!
Merci à Marie-Laure pour l’obtention de nôtre financement, service client au top !
Concernant electro depot Rouen 76120 Service après vente est très ridicule 👎 Voici la correction du texte : Le service après-vente est nul chez Electro Dépôt 76120 Grand-Quevilly. Moi aussi, j’ai acheté un électroménager qui fonctionnait mal. Je l’ai retourné le même jour, mais ils ont refusé de me rembourser la totalité. J’ai perdu 54 €.
Suite a un problème de retour de panne trotinette j'ai eu dans un premier temps du mal a les joindre par téléphone. Lorsque j'ai réussi, je suis tombé sur une personne compétente et très clair dans la démarche à suivre malheureusement la trotinette n'est pas revenue a temps j'ai été bien conseillé par le personnel présent. Merci pour votre professionnalisme, votre savoir faire et votre gentillesse. Cordialement
Super Sav de la part de Guillaume
Beaucoup de choix ! On trouve de tout, même des vendeurs agréables, aimables et souriants 👍😊 … tout comme la caissière 😊 on recommande !
Super accueil de Estelle et Solenne personnel très compétent Electro dépôt de Gonfreville l.orcher
Merci à Guillaume pour sa compétence, son accueil et son amabilité, très professionnel...
Pas prendre l'option drive. J'ai essayé deux fois. Au bout de 20min d'attente tjrs personne. Ça m'est arrivé plusieurs fois. On gagne son temps à aller dans le magasin.
Impact congélateur arrangement avec le magasin personnel aimable
Très bon SAV !
Très gentil au SAV , arrangeant merci .
Horaires incorrects, impossible de déposer du matériel à recycler passé 12h00
Faite attention quand vous payer les 30 euros de livraison proposée . Les livreurs laisse le produit au pied du camion n’importe où il est garé , à vous de débrouiller après sauf qu’on ne vous le dit pas quand on vous propose cette option de livraison . Les livreur ont marchandes 10 euros en espèce à ma mère si elle voulait l’avoir devant sa porte . Je trouve cela honteux et malhonnête de leur part .
C'est une très bonne expérience, simple , rapide et efficace ! Venu en famille acheter un four , nous hésitions entre plusieurs modèles , un salarié du prénom de Dylan très connaisseur de ses produits a su nous apporter vraiment tous ce qu'il nous fallait pour nous aider dans notre recherche et ainsi acquérir notre four ! Bravo à vous Monsieur 👏 !
Personnel accueillant et de bon conseils. Produits avec un bon rapport qualité prix. La marque electrodepot fait le taff.
j'achète presque tout ce que j'ai besoin ici je n'ai jamais eu le moindre problème
Ayant acheté un tuyau à gaz incompatible avec mon installation, l'équipe d'électro dépot a bien voulu faire un geste commerciale alors que l'article est devenu invendable. Personnel à l'écoute et je vous en remercie !
Magasin high-tech, électroménager aux prix vraiment abordable. J’ai acheté une cafetière pour offrir après conseil du vendeur dont je n’ai pas le nom mais que je remercie. Un peu pressée ce jour-là, je m’excuse encore auprès du vendeur que j’ai dérangé le temps de mon achat alors qu’il souhaitait décharger une palette. Il s’agit de ma deuxième venue et toujours un aussi bon accueil, un personnel agréable
Pro !! Que dire de mieux !!!! Très bonne équipe, aimable et à l' écoute👍👍 Je recommande.
Très bon accueil, Jason à été à l écoute ,nous a fournit toutes les explications nécessaires.Nous avons conclu sur une bonne vente.
J’ai acheté un aspirateur laveur je suis très satisfaite de la vendeuse Élodie qui m’a très bien conseillé ! Super accueil ☺️
Ne jamais faire de commande en click and collect plus de 30min à attendre dehors et me disant une personne arrive . Ça va largement plus vite de prendre en magasin directement
Super bien acceuillie et conseillée par Elodie merci à elle pour son professionnalisme elle a su me convaincre sur un produit de votre marque ! Très souriante et sympathique
Marie-Laure qui fait partie de l'équipe, c'est occupé de nous avec bienveillance, patience. Vraiment cette expérience a été agréable grâce sont sourire et sa gentillesse.
Vendeur très sympa et disponible, merci Anthony
Merci a Marie Laure et à toute l'équipe. Super magasin
Merci beaucoup à Marie Laure pour ses conseils !!
Très bon magasin proche de cher moi les prix son attractif j'ai était conseillé par une petite vendeuse au nom de Marie- Laure sur le rayon hi-fi elle connaît bien c'est produits ce qui m'a donné envie d'investir dans un téléviseur je recommande ce magasin son modération.
À la recherche d'un téléviseur, nous avons été pris en main par Dylan qui a montré une écoute et un professionnalisme pour nous diriger vers un modèle qui correspondait à nos besoins. Nous le recommandons et le remercions encore.
Magasin propre organisé de très bon produit et de bonne qualité du personnel a l'écoute du client . Je remercie la vendeuse Marie-laure et très bonne commerciale a l'écoute du client je la remercie pour son professionnalisme .
Je donne 5 étoiles car j'ai une personne très gentille et pour nous avoir commandé un frigo et elle nous fait plaisir c'est personne et madame omont marie Laure
Très intéressant comme magasin en plus il y a des appareils pas cher comme ordinateur télévision frigo cuisinière ou lave linge
Du changement dans le magasin,c'est très bien,des prix toujours intéressant magasin agréable
Il n'y a pas longtemps, je suis allé acheter un lave vaisselle et un sèche-linge pour ma nouvelle maison, j'ai été surpris par l'accueil d'un de vos conseillers, Jérôme, je ne pouvais espérer meilleur employé, accueillant, souriant, drôle... Bref tout un tas de qualité que d'autres n'ont pas, si jamais vous avez besoin de conseils, c'est à lui qu'il faut s'adresser; En espérant vous revoir très bientôt, Jérôme ainsi que votre professionnalisme pour mes futurs achats Cordialement
Jérôme est vraiment au top, il m'a très bien conseillé car je ne m'y connaissais pas trop merci beaucoup!
Le service client était impeccable, l'équipe était sympathique et professionnelle. Je recommande vivement ce magasin, merci à Jérôme et à son équipe pour leur excellent travail !
Super magasin merci à jerome
Très bon magasin, (mention spécial à salina) 👌
Merci énormément à Hélène D. la responsable et Salina en caisse pour m'avoir aidé à rapidement régler mon problème. Très bon accueil, je reviendrais dans ce magasin.
Rapide passage chez Electro Dépôt et totalement satisfaite grâce à Hélène D. ! Efficacité et rapidité, je repars avec un nouvel aspirateur. Je suis ravie
Un dépôt électro très pratique avec un large choix d'appareils et accessoires pour la maison. J'ai été particulièrement impressionnée par la rapidité et l'efficacité du service client. Merci Hélène D.
Rayon propre facile d'accès, personnelles a l’écoute sur Helene D. très gentille es de très bon conseille.Merci a elle
Je tiens à vous partager mon expérience lors d'un achat chez electro depot gonfreville l'orcher. J'ai eu affaire à Hélène D. Elle a été très professionnelle et a l'écoute. Je recommande cette conseillère très aimable qui saura vous renseigner lors de votre shopping.
Super employé Jérôme au top toujours souriant 👍
Super, on est très bien reçu surtout par Jérôme. Un super employé au top 👍👍👍
Le directeur est super ! Tres a l écoute J'achète mon immobilier chez electro. Foncez ! N'hésitez pas !
J ai apprécié ma visite et merci a Jérôme pour M avoir renseigné
Super magasin un accueil génial et chaleureux merci à Jérôme pour son aide
Magasin bien agencé et bons vendeurs dédicace à Jérôme
Je recommande et merci a Jerome pour la qualite de ses renseignements
Super endroit un grand merci a Jérôme a notre service
Magasin au top.jerome au service de ses clients
Beau magasin avec du choix pour l électroménager merci pour les conseils Jérôme
Super endroit pour acheter plein de choses et merci à Jérôme pour ses conseils
Bon accueil et un magasin qui fait peau neuve! Merci à Hélène pour son amabilité !
Très bon magasin, soigné et avec de nombreux produits à petits prix. Merci Hélène D pour votre professionnalisme. Nous reviendrons
Super contente de mon achat! Un grand merci à Hélène.D pour les conseils!
Superbe magasin, bien conseillé par Hélène D. Merci à elle
très bonne expérience commerciale avec Hélène.D, très professionnelle et de bon conseil.
Le directeur est super respecteux et ma et aide les gens merci Jérôme sanson
C’est un incroyable magasin avec des bon conseiller et les employés sont très accueillant et je veux aussi rajouter que le directeur est excellent il faut jamais le changer
Magasin sympathique On es toujours bien renseigné Merci Hélène D
Magasin accueillant avec du personnel très professionnel, la bonne humeur est perceptible sans doute grâce à l'équipe de direction. Nous avons eu des contacts avec Madame Defrocourt Hélène qui nous a parfaitement renseigné sur le choix de nos achats.
Grand choix de produits, bon rapport qualité prix. Bon accueil des vendeurs notamment par Hélène D
Merci à Hélène D et son équipe pour l'accueil et les conseilles !
Reçu par Hélène D. Conseils et produits au top ! C'est la meilleure
J'ai du acheter une plaque vitrocéramique et j'ai été très bien conseiller par Helene D. Elle connait chaque produit et c'est vous dire quel modèle sera le mieux pour vous . Encore merci ☺️
Très bon magasin Accueil au top Merci à Hélène.D pour son professionnalisme
Je remercie Élodie qui a su me renseigné sur mon achat ( électroménager) jeune fille très souriante, accueillante et surtous a l'écoute de ses clients .Sa donne envie de revenir .
Magasin au top du top ! Un très bon accueil, des supers produits à des prix très intéressants et surtout de très bonne qualité. Le personnel y est très sympa et sait parfaitement répondre au besoin du client, rien à redire. Magasin au top. Je recommande vivement ! Mention spéciale pour Jérôme qui m'a aidé à choisir de nombreux produits dont une super télé. Excellent directeur qui m'a super bien accueilli. Encore un grand Merci !!
magasin top, personnel accueillant et produits de qualité et merci à Jérôme pour ses renseignements
Merci au directeur de m'avoir conseillée je le trouve super avec un grand a
Magasin très accueillant Merci à elodie pour c est renseignement Est sa bonne humeur C'est conseils nous ont permis de trouver l électroménager que nous souhaitions
Toujours bien accueilli, surtout par la petite Hélène
Service excellent fourni par la petite Hélène, très professionnelle et très agréable !
Très bon conseil de la part d’Helene R. Bon accueil et sympathique 👍🏻👍🏻😁
La petite Hélène vendeuse au top souriante et à l'écoute du client
Merci pour les renseignements elodie très bon magasin je recommande sans probleme
Très bonne expérience l’employer Élodie m’a très bien conseiller aimable et était objectif sur les produit produit parfait
Nous avons été conseillés par Élodie qui nous a très bien orienté et qui nous a permis d'acheter en toute sérénité
Bon rapport qualité prix. Pas déçu. La petite Hélène
La petite Hélène est très accueillante et avec de bons conseils.
Personnel agréable (Hélène. R), contente de mes achats (lave-vaisselle, écran ordinateur, congélateur)
Déjà acheté plusieurs produits, jamais déçu avec une très bonne conseillère Hélène.R 😊
Juste un mot des propre à RIEN passage à la caisse pour une somme de 450 € seul je demande à avoir un coup de main pour charger la voiture d'une cuisinière attendu 15 min toujours personne pris d'un coup de nerd j'ai attrapée le carton et les chargé seul vraiment dessus du personelle du magasin !!!!!!!!
Meulage soudage sans aucune protection pour les clients
Cuisinière et lave-vaisselle achetés hier avec une livraison en attente... Je m'aperçois hier soir que j'ai fait une erreur sur les dimensions de la cuisinière, je suis retourné ce matin et le problème pris rapidement en charge... sans la moindre difficulté j'ai pu changer le produit Merci pour la gentillesse et le service
Merci à la jeune femme à la caisse et à l’agent de sécurité pour avoir assuré mon retrait drive!! Bravo pour votre efficacité malgré le sous effectif et l’affluence du mardi soir!!
j'ai été reçu avec gentillesse pour un retour malgré le sav fermé, personnel très sympathique en caisse, service excellent merci pour votre accueil
Super Accueil merci beaucoup à Elodie pour son professionnalisme
Achat d'une tv avec financement auprès d'Elodie, bonne humeur assurée
Merci à Estelle et Thomas de la sav pour leur professionnalisme et leur gentillesse.mme Thierry Valérie.
Très bien accueilli pour mon financement par elodie f
En magasin....rupture de stock sur frigo, lave vaisselle Sur le site....rupture de stock Difficile d'acheter chez Électro Dépôt
Hélène R était très compétente, sympathique et serviable et ce qui est très important aussi tres souriante.
Super accueil et tres bon relationnel que ce soit de elodie ou meme le monsieur qui nous a conseillé Je recommande
J'ai rapporté un appareil acheté fin janvier qui est tombé en panne. Achat effectué sur le site internet qui m'a obligé à me rendre au magasin pour ce retour. Excellente appréciation pour la personne du SAV du magasin. Elle m'a informé que cet appareil devrait partir en réparation. J'ai reçu un mail 3 jours plus tard de cette dame qui m'informait du remplacement de mon appareil et de son envoi le jour même à mon domicile afin de m'éviter un nouvel aller-retour au magasin. Appareil reçu le lendemain ! Merci madame pour votre réactivité.
Personne ne répond au Téléphone, c'était pour acheter un four, je voulais un renseignement, du coup je suis allée à Leclerc.
Un premier vendeur pas trop au top ( minimum syndical) le lendemain la grande Élodie , au petit soin, conseil et très bonne prise en charge malgré des problèmes informatique au sein de l’entreprise. Une responsable la grande Hélène souriante et sachant prendre des décisions. Et pour conclure la petite Hélène charmante au tel pour la livraison. Je ne peux encore rien dire de la qualité de mes achats, néanmoins je recommande le service et l’accueil de ce magasin. Un grand merci à toutes les trois. Malheureusement je ne peux vous départager pour votre concours interne mais serais disponible pour partager avec vous votre apéritif lors du résultat.
Un très bon accueil de la part de Jerôme et de ses équipes merci.
J'achète une télé high one 2ans et 2 moi plus d'image, j'achète un sèche linge 2 panne en moins d'un an .. j'achète une plaque vitro 5 moi et en panne .. electro depot terminé j'irais dépensé mon argent ailleurs
Très bon accueil, la petite Élodie très compétente
Merci à la p'tite Élodie S 😉 pour le conseil sur l'achat de mon LV et pour mavoir aidé à charger le Colis ds mon véhicule ! Merci à Jason également Restez comme vous êtes Myriam de st Laurent
Très bon magasin qualité prix super personnel au top et plus précisément Anthony et Marie Laure qui nous ont bien conseillé et de leur gentillesse humour et politesse je recommande vivement ce magasin
Belle surface de vente Produits de qualités Dommage de ne jamais répondre aux téléphones, faut se déplacer pour obtenir le sav
Merci à Anthony qui a été très aimable et m’a très bien conseillé pour l’achat de notre télé
Top, je remercie encore Antony pour ses précieux conseils. Il mérite une augmentation !
Parfait vendeur très gentil Anthony à gonfreville l orcher au top
Reçu il y a quelques jours par Élodie F. Accueil au top et de super conseil.
Magasin super les employés agréable et merci à Bérengère pour le chargeur d aspi
Commerciale Hélène R très réactive et agréable. Bon contact. Très satisfaite
Elodie F elle est très douée en relation avec le service client, j'ai été bien accueillie et traitée comme le meilleur client
Super accueil de la part d’ Elodie F . Équipière très gentille , rapide et disponible 😌
Elodie f est une personne tres souriante et agreable qui ma accueilli pour mon financement
Nouvel aménagement, un gout de nouveau appreciable. Notre vendeur Anthony D a été très efficace et a su nous aider dans notre décision pour choisir notre micro-onde. Bonne continuation
Personnel très accueillant reçu par Jason très professionnel satisfait du produit après vente pas chère
Merci a Élodie f pour son sourire et son professionnalisme et son acceuille.. Merci
Commande passée avec retrait en drive au bout de deux jours mais toujours rien et quand je vais sur mon compte ça me met en préparation on est là veille du 24 décembre c est un cadeau J essai d appeler mais personne ne répond
Très bon accueil et pour les renseignements j ai été accueilli par Élodie f.
J ai été accueilli ce matin pour un achat par Élodie.f et pour mon financement. acceuil chaleureux et de très bons conseils.
J adore ce magasin ont y trouvé pleins de choses et il y a de l electro menager c est bien,
En recherche de filtres pour mon aspirateur, Jason et Bérengère ont pu m’en trouver dans leur stock de dépannage gratuitement. Merci à vous!
Merci pour elodie f electro dep ot havre efficace,sympa achat apprecie merci encore et bonne continuation
Merci à elodie F pour son accueille rapide, efficace mais surtout, avec le sourire :)
On essaye de vous joindre sa sonne bien mais personne répond rester 7 minute au téléphone pour que personne nous réponde je trouve pas inadmissible.
Un très bon accueil et un très bon service de l'ensemble du personnel et plus particulièrement de Mathéo
Catastrophique ! Le téléphone n'est jamais décroché, impossible de joindre le magasin. Les informations sont disparates, le lundi on vous dit vert et le mardi on vous dit rouge. Il y a trop d'imprecisions par exemple les frais de livraison qui change toutes les minutes Je ne suis pas prêt de revenir.
Suite achat téléphone ce jour Dylan a était très serviable Je vous recommande d’y aller prix attractif
Un numéro de téléphone qui ne fonctionne probablement pas. 8 appels sans succès qui fini par être raccroché au nez. Les marchandises sont biens mais le service client est pas top top. Plusieurs réponses différentes pour la même et unique question.
Très contente de accueil dans ce magasin. Un grand merci à Mathéo pour m'avoir aidé à charger ma gazinière dans mon véhicule, très gentil et très serviable.
Ayant venu chercher un téléphone portable nous sommes tombé sur la vendeuse Marie Laure. Super bien conseillé, bien aimable et souriante Je la recommande 😄
Excellent vendeur mathéo et très sympathique et repond bien à nos questions et nous met très à l aise
Excellent accueil le vendeur très ge til est souriant par matheo
Personne très accueillante agréable souriante et professionnelle . Élodie. F
Elodie F. m'a très bien accueilli et à été très rapide à me servir. Je reviendrai.
Votre collaboratrice Élodie f nous as accueilli avec un grand sourire et répondu à mes questions , je l as recommande à tous les clients au magasin electrodepot de gonfreville . Très bien et au plaisir de revenir
Bonjour super magasin et merci tout particulièrement a Alban pour ses conseils et son professionnalisme.Je vous recommande ce magasin.
Super vendeur dylan nous a bien expliqué tout sur le frigidaire et sur le crédit. Très content du service
J'ai fait l'achat d'une cuisinière le. 20 novembre avec une livraison et mise en service. La cuisinière a bien été livré le 21 novembre mais la mise en service n'a pas était effectuée étant donné que les livreurs ont été incapable de faire le branchement. Je me retrouve a vec une cuisinière qui me serre a rien. En plus impossible de joindre le magasin personne ne répond au tel. Merci de me trouvé en retour une solution rapidement. Tres decu par ce magasin aucun suivi des problèmes clients
Thomas bon vendeur qui fait moins cher qu’un concurrent (avec le responsable magasin) malgré le black friday Je recommande
Dommage de faire 180 km pour pouvoir acheter une voiture électrique pour enfant. Disponible sur internet, mais pas sur Rouen. Nous souhaitions la voir pour acheter.
Achat le 7 nov ,aucune nouvelle pour la livraison, Gonfreville ne gère pas les achats en ligne ??!!! Une semaine et aucune date de livraison ???? A 40 euros la livraison ,on se moque des clients .
Accueil super de Jason qui a su très bien nous guider sur le produit que nous recherchions Personne très sérieuse et agréable
Achat d une enceinte. Je n ai pas fais le bon choix..donc échange. Très bon accueil. Merci
Merci à l'équipe après vente de votre magasin mais aussi à Hélène du rayon électroménager. Rapide efficace conseil au top avec un vrais dépannage.👍
C est très rare de trouver des personnes à notre disposition et surtout à notre écoute. De bons conseils, sans nous vendre quelque chose hors de prix et respectant le budget. Et aujourd'hui je suis tombée sur Alban qui a pris son temps, un super conseiller, et qui a été à mon écoute en fonction de mes besoins en électroménager sur tous les rayons ! Merci Alban. Merci également à Estelle l hôtesse de caisse pour son accueil et ses explications.
J'achèterai plus jamais a ce magasin ... J'ai acheté un téléphones encore garantie je l'envoie pour réparé l'empreinte digitale qu'il fonctionnait plus , et ont me dit le téléphone est plié ce qui fait sauté ma garantie sauf qu'il n'était pas plié quand j'ai donné le téléphone j'ai proposé à la dame la boîte d'origine avec la coque pour le transport elle ma dit non et elle a mis le téléphone dans une boîte comme sa sans protection donc il a sûrement du être plié pendant le transport mais le pire dans tout sa c'est devoir payé 30€ pour récupérer le téléphone c'est vraiment de l'escroquerie et minable . Ce qui me rassure c'est que je ne suis pas le seul à me plaindre du service de garantie
Tres bon accueil au SAV. Prise en charge rapide avec personnel très aimable. Remboursement intégral effectué malgré carton d'emballage endommagé (du au service de livraison DPD). Encore merci de votre compréhension
Ttes bien reçu par Élodie f et jason et excellent conseil de leur part et de très bon produit je conseille vivement ce magasin
Toujours bien reçu dans ce magasin les vendeurs sont au top surtout Dylan je recommande fortement
Personnel très sympathique, toujours bien accueilli et renseigné. Magasin agréable et propre. Produit avec des prix abordables, un très bon rapport qualité prix et un large choix de produits.
Très bien accueilli dès le matin pas un petit café et des croissants…de plus sav performant car mon problème a été réglé rapidement et efficacement, je recommande fortement
Marie Laure et Anthony lopez au top ! Magasin propre, agréable et équipiers disponible.
Hélène D. fut de fort bon conseil . Merci à elle
10 h du matin, deux allées bouchées pour manutention et même un morceau de l'allée centrale ! Y'en a pour 2 mn me dit-on. J'attends ... 10 mn dommage je suis partie à la concurence ! Ne peut on pas faire ce genre de manutention avant l'ouverture ?
Excellent accueil et service après vente. Suite à une expérience désastreuse avec electro dépôt à Troyes où nous habitons, l’équipe SAV et la responsable en charge de celui de gonfreville a été au top et nous a fait réparé notre produit avec un renvoi directement à notre domicile en un temps très rapide. Professionnalisme et écoute, malheureusement tous les electro dépôt ne se valent pas, mais celui de gonfreville assure un SAV et un accueil extrêmement professionnel. Encore merci à vous pour cette résolution et pour la différence incroyable entre votre professionnalisme et l’incompétence du magasin de Troyes.
Merci à Élodie pour son accueil et sa gentillesse. Je suis très satisfaite de mon passage dans votre enseigne. A bientôt!
Un magasin ou le rapport qualité prix est au rendez-vous, j'ai eu besoin d'un renseignement, le vendeur a été compétent et très agréable, il a su me dirige vers le bon produit direct Merci beaucoup
Une très bonne expérience client : un service impeccable, de très bon conseillers notamment Dylan qui nous a assisté et conseillé de manière efficace. Les produits sont de qualité et à des prix corrects.
Commande faite le 16/09/2023 n° F924D766472 de 724,93 € dont 55€ de frais de livraison. Bien entendu tout à été encaissé immédiatement. Par contre livraison oubliée. On aurait dû me livrer le 20/09 j'ai été livré aujourd'hui le 30/09 parce que c'est moi qui ai appelé sinon ça aurait pu durer plus longtemps !! En plus, service de livraison médiocre. On me dépose la cuisinière et le frigo sans que rien ne soit déballé en 10min top chrono donc merci les 55€ ! Avec en plus des livreurs qui se permettent des réflexions dû aux étages. En me disant que je n'ai pas d'amis pour habiter au 2ème étage d'un immeuble. Je me retrouve face à une cuisinière que je ne sais même pas comment brancher et un frigo emballé que je vais galèrer à déballer d'1m80 de hauteur... C'est ça Electro Depot ? Bah franchement, plus jamais !!! Cordialement Anaïs Cadiou
J aime profiter des produits vendu et des arrivages qui n ai pas trop chaire et de bonne caliter.Tout les aparailles que j ai acheté dure longtemps dans les années je vous le recommande dit faire un tour.
Bonjour à mes amis de la route. Rendez-vous 8h pour un complet d’électroménager, arrivé à 8h05 je demande un petit café (je roule depuis 5h) on me répond que il n’y a pas de café pour les livreurs et on me reproche mon retard…….. Je prend ça pour un gros manque de respect pour notre profession heureusement que les routiers sont toujours aussi sympa…. Sans nous il n’aurai pas de quoi travaillé… Je vous remercie pas.😒 Et j’espère à jamais. !!!🙌
Bonjour j'ai passé commande le 15/08, et je n'ai toujours pas l'article. Pas de suivi en cours sur le site du transporteur. On ne fait que m'indiquer enquête en cours mais rien n'est fait pour prioriser ma demande. J'ai réglé 260€, je n'ai rien et tout le monde s'en fout à part répéter 15 jours ouvrés d'enquête. C'est énorme.
Une équipe attentive, sympathique et efficace. Nous avons été très bien conseillés et, lors de la vente, et, lors du service après vente par Marie-Laure et Bérengère.
Merci a guillaume et Carole pour leur réactivité vis a vis de nos questions. Guillaume en ce qui concerne les achats que nous avons fait et Carole pour sont sourire lors de notre accueil a la caisse. Deux personnes que des que nous y retournerons, nous demanderons que eux . Deux personnes très expérimentée. Et avenants.
J'ai commandé un four à micro ondes sur le site, je suis passée une heure plus tard retirer le four à leur drive en moins de 10 mns ! chapeau !
Nous avons été reçu par Alban dans le cadre d’un financement pour nos électroménagers. Il a su faire preuve de bienveillance et nous as très bien conseillé. Nous recommandons vivement.
Très satisfait des conseils avisés du jeune homme très sympathique et disponible (Dylan je crois) pour l’achat d’une tablette Lenovo. Prix et promo imbattables. Accueil froid en caisse qui devient très vite souriant en brisant la glace. Je recommande.
TV achetez et écouteur, plus de 2000€ par ans de dépense, il veulent pas les reprendre au bout de 15 minutes, oui 15 minutes car c'est des écouteur, son au max je parle avec les amis problème, il me dit non car juste sa vous plaît pas .. pour du Xiaomi c'est limite car jamais de soucis avec cette marque ! Electrop dépôt France m'indique que vous devez les reprendre !! Le directeur parle comme si on étais sont copain, il mérite de faire remettre a sa place même sur sont lieu de travail 😉
Nous avons été extrêmement bien accueillies par l’équipe d’électro dépôt, notamment par Mathéo, Jason et Estelle qui nous ont proposé leur aide sans que nous ne les sollicitions ! Nous avons été très bien renseignées concernant le financement. Ce fut un plaisir d’acheter notre four là-bas, merci à eux ! ☺️
Prix sympathique un personnel réactif j'espère votre salaire est récompensé vous être très professionnel vraiment. Un agent de sécurité adorable est un professionnel de nivaux 10 un bonjour est un aurevoir à chaque passage
Un service SAV lamentable, qui n'est pas leur propre service d'ailleurs, mais celui d'Auchan. Suivi des pièces inexistant, une machine à laver de 2 ans et 3 mois, donc plus sous garantie. N'espérez pas qu'un réparateur se déplace, ça n'existe pas chez eux. Au bout d'une vingtaine d'appels j'arrive à avoir quelqu'un, je demande la procédure pour établir un devis de réparation, on me donne un numéro pour contacter le SAV Auchan. C'est alors que ce monsieur m'indique que la marque Bellavita de Electro Dépôt n'est pas traitée par leur service lorsque les appareils sont hors garantie ! Et qu'il faut donc passer par un réparateur indépendant. Autant dire que piece+main d'œuvre, c'est plus que le prix de la machine neuve. Un calvaire pour réussir à joindre quelqu'un de compétent du magasin, ou même un responsable (je cherche encore), même pas capable de me fournir la pièce défectueuse. Au moment de l'achat, le vendeur m'avait pourtant certifié un suivi sur 7 ans des pièces, en précisant que la majorité des composants venaient de chez Samsung/Saba. Une énorme blague ! Si vous chercher la tranquillité, la fiabilité, passez votre chemin. Si vous n'avez besoin de rien, foncez !
Achat d'un lave-vaisselle. A voir sur la durée mais pour l'instant très bien! Mon avis concerne surtout le jeune vendeur qui nous a conseillés: Professionnel, clair et sympathique (vers 16.30 vendredi 26/07). Dommage que je n'ai pas pensé noter son prénom!.
jai acheter un iphone 11 reconditionner il y a 1 mois de sa telephone larriere cest fissurer tout seul la batterie el est a 84% acheter pas de telephone reconditionner chez electrodepot a fuir en plus de sa je les appel il prenne pas en charge le telephone alors quil y a 2 ans de garantie acheter pas chez electrodepot allez chez boulanger etcc cest mieux
J'ai commandé un téléviseur HISENSE disponible uniquement sur commande en 48 heures. Je suis satisfait délai respecté et qualité d'images du TV sans avoir pu le voir physiquement en magasin.
Très satisfait de nos achats. Produits de qualité et avons eu un excellent vendeur ! Merci Alban vous votre professionnalisme et votre bonne humeur ! Je recommande ce magasin.
J’ai passé la commande de mon frigo et de ma machine à laver aujourd’hui, j’ai eu Elodie.F qui m’a aidé pour mon financement une personne très agréable et souriante que je remercie de sa gentillesse ! En espérant avoir à faire à elle à ma prochaine visite !
Super magasin toujours bien organisé et bien rangé. Personnel des plus agréables, notamment Dylan, vendeur très à l’écoute et très fort dans son domaine, il m’a donné envie de tout acheter chez Electro Dépôt! Et une force physique impressionnante pour déplacer les gros électro-menager! Je recommande a 100%!!
Merci à Hélène D. Pour ces Très bon conseils et sa gentillesse ! Une vendeuse très à l'écoute !!
Que dire de nombreux achats par le passé et la je fais l'acquisition d'un sèche cheveux biensur il est interdit d'ouvrir sur place .... je rentre je l ouvre et super déçue il est énorme et pas maniable du tout je le reporte donc le lendemain matin et non on ne reprend pas par mesure d'hygiène ah mais donc je le garde il est tout neuf dans sa boîte emballé et acheter hier après midi quel abu donc sèche cheveux sur les bras pas commerçant pas concilient absolument du n'importe quoi je ne remettrai plus les pieds là bas
J’ai acheter tout les électroménagers chez vous, il y a eu un petit problème au niveau de mon frigidaire qui a été régler comme il ce doit. Donc je suis entièrement satisfaite. Merci à Dylan pour son accueil et son service !
Jai acheté un excellent frigo chez vous ya 15 jours. Le frigo est parfait plein de rangements, grand et spacieux. La seule chose a reprocher? La livraison! Je paie 50€ pour une livraison avec mise en service. Au final je me retrouve avec des livreurs énervés, je cite plus jamais je ne livrerai ici tout simplement parce qu'il y a 2 étages a monter (précisé lors de la commande...) disant que s'ils l'explosaient ce serait pas grave... qu'il n'est pas Obelix pour monter 2 etages alors que cest son métier ! Complètement aberrant de payer si cher pour qu'en plus ce soit mal fait
Très bon accueil, Anthony est vraiment réactif et agréable. Il a su gérer plusieurs demandes clients en même temps. Je recommande absolument ! Merci beaucoup l'équipe Electro Dépôt.
Une nouvelle fois toujours un bon accueil chez électro dépôt. Samedi 11 mars nous nous rendons pour acheter une machine à laver le vendeur sur place nous charge notre colis sur le chariot et nous propose de l'aide pour mettre cette machine dans la voiture. l'hôtesse de caisse Élodie super sympa et souriante belle équipe ne changer rien c'est parfait
Très bien accueillie par Élodie pour mon problème de livraison et solutionner par Hélène d merci a elles
Un grand choix de hotte par rapport a d'autre enseigne.. Et prix beaucoup plus raisonnable. Personnel à l écoute.
Bonjour Je suis très satisfaite de vos collaborateurs ( Marie Laure , Shauna , Mathéo) qui m'ont apportés toute l'aide que j'attendais pour l'achat d'un téléphone. Ce n'est pas la première fois que j'achète ici . Je reviendrais prochainement. Remerciements et félicitations à toutes ces personnes.
Notre magasin préféré ! Toujours bien conseillé et pris en charge je recommande fortement ce magasin nous avons eu affaire à Dylan qui nous a très bien conseillé et qui a été dynamique agréable merci beaucoup pour vos services
Très satisfaite excellent conseil pour une imprimante sans assommer le client