Ets Boyaval Magasin d'électroménager

Étant un client fort exigeant, j’ai trouvé chez BOYAVAL ce que je cherchais : L’expertise et la passion , du directeur jusqu’au collaborateur, vous trouverez dans ce magasin ce qui n’existe plus dans les chaînes : la relation client … ils sauront vous guider dans le meilleur choix possible que ce soit en électro-ménager, en son , vidéo ou arts de la table ! C’est simple dès que j’ai besoin j’achète chez eux et je n’ai jamais été déçu !

Pas pour toutes les bourses car prix élevés

Super service . Prix compétitifs Livraison parfaite

Je crois que je n’ai jamais eu une livraison aussi rapide et efficace pour de la literie encore un grand merci à vous tous:)

Superbe magasin , où vous trouvez des articles de marques et de qualités à des prix satisfaisant selon ce que vous désirez acheter. Tout est très bien présenté, le personnel est très sympathique, et fait tjrs son possible pour vous satisfaire. J'aime beaucoup y faire des achats où y faire un petit tour afin de repérer leurs nouveautés.

Super conseil 👌 Je recommande fortement. J’ai apprécié à la fois les prix, l’équipe, qui ne cherche pas à vendre pour vendre, et les produits proposés

Très sympa. Beaucoup d'idées cadeau. Prix équivalent internet.

Superbe endroit

Beaucoup de choix. Articles de qualité. Vendeurs disponibles et compétents.

Bien mieux que les grandes surfaces d’electro menager! Livraison frigo top! Merci et bonnes fetes

Excellent magasin avec une équipe compétente et toujours prête à bien conseiller. Les produits proposés sont de grande qualité, que ce soit l'univers de l'art de la table ou la hifi et l'électroménager. Une institution à Arras.

Un grand merci à Frédéric pour sa gentillesse, ainsi que Romain. Bonnes fêtes de Noël et de fin d'année. Magasin très agréable avec beaucoup de choix. Je le recommande.

Super magasin avec un choix et une qualité de produits pour la maison. Et un personnel efficace. Avec une mention spéciale pour Frédéric qui est agréable et à l'écoute, intentionné et efficace. Merci je reviendrai.

Très beau magasin où l on trouve tout pour la maison et à féliciter la qualité des vendeurs

Très beau magasin, très grand choix.

Très bon accueil et des bons renseignements

Excellents conseils délivrés par Frédéric pour le changement complet de l'électroménager dans une nouvelle cuisine. Des prix compétitifs et le service avec, je suis ravie. Merci Frédéric et Thomas

Satisfait depuis des années.Une valeur sûre

Très bon établissement. Bien conseillé. Lors de l'achat de mon televiseur. Client depuis plusieurs années. Jamais déçu. La livraison à été parfaite. Les livreurs ont été très agréables. Bonne installation et bonne explication pour l. Installation de mon televiseur

Personnel avenant et compétent Bon choix et article de bon goût

très beau magasin beaucoup de qualité les vendeurs toujours prêts à vous rendre service à l’écoute et toujours de bons conseils

Bon accueil, grand professionnalisme et SAV à l'écoute et très efficace ! Merci :-)

Pro

Valeur sûre en termes de service au client et de renseignements précis comparativement aux grandes surfaces.

Insuppotable de voir des vendeurs delectromenagers mettrent la musique a fond et ne pas s'interresser aux clients. Aussi vite venu, aussi vite parti.

Accueil, personnel disponible et de bon conseil. Beaucoup d'idée cadeau original.

L'accueil est chaleureux, les renseignements et les conseils au TOP, Merci à Philippe un bon conseiller à l'écoute du client. Crdlmt

Du choix et une ambiance incroyable. On prend facilement plaisir à flâner et à déambuler entre les différents rayons.

Boutique du centre ville . Grand choix et qualité des produits . personnel disponible et bon service après vente.

Très belle boutique ! Un large choix de produits disponibles et surtout du personnel qui sait conseiller et connaît ses produits.

Accueil souriant. Des produits de qualités,du choix,de l'originalité avec les bon conseils.

Cliente depuis de nombreuses années et toujours satisfaite. Accueil souriant et patient et excellent rapport qualité prix des produits 👍

Comme d habitude, toujours super bien conseillé et servi! Merci à toute l équipe super sympa Mention spéciale à Pat 😀!

Excellente livraison de Bruno et Dylan malgré les complications d’installation suite a un manque de renseignement de l’installation non pris en compte par les vendeurs.

Tout est parfait, le frigo et le lave linge sont top et la livraison efficace. Je remercie d’ailleurs les livreurs Bruno et Dylan qui les ont portés sur 3 étages, avec précaution, dans une cage d’escalier très étroite. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !

Comme d'habitude (et depuis longtemps) je fais mes achats d'électroménager chez Boyaval, comme d'habitude je suis très satisfait : conseil, choix, prix, service livraison. Merci plus particulier à Fred qui aura démèlé le tout en un temps record.

Excellent accueil,de très bons conseils.

Une institution arrageoise incontournable pour équiper sa maison. Beaucoup de références et produits de qualité, n’hésitez pas à solliciter un vendeur si vous ne trouvez pas votre article. Mention spéciale pour Philippe, Frédéric et Romain pour leur bon accueil constant et leurs conseils avisés.

Un personnel chaleureux et professionnel. Un grand choix d articles de qualité à un prix tres concurrentiel. En plein centre ville ! Je recommande !

Très sérieux. Livraison rapide et personnels agréables

Magnifique magasin !!! A voir !!

Très bien et merci Frédéric qui à été très gentil.

Excellent accueil et très bons conseils de Frédéric !

Bravo pour le service. Beaucoup de gentillesse et d'humour. Un vrai sourire au coeur des courses. Merci Frédéric.

En venant 1journee à Arras nous avons découvert ce magasin magnifique que nous recommandons avec de beaux produits Merci

Bon choix de produits et acceuil chaleureux

Très beau magasin. Beaucoup de choix. Je recommande.

Fidèles clients depuis de nombreuses années, nous remercions les Ets BOYAVAL pour leur compétence et le bon déroulement du SAV. A cet égard, nous nous adressons à Philippe et Frédéric, personnel très accueillant et réactif. Je recommande vivement.

Personnel très accueillant, sympathique et professionnel !

Boutique de centre ville bien achalandé et avec le conseil en plus

Personnels très agréables et compétents. Je recommande

Fidèle cliente de cet établissement, je suis toujours satisfaite de mes achats. Cette semaine j'ai eu à faire au service après-vente, ma demande était un peu compliquée et je dois dire que le responsable de ce service a été particulièrement efficace. Accueil sympathique, à l'écoute et surtout rapidité dans les démarches. J'ai obtenu satisfaction en 3 jours. Merci

très déçue de ne pas avoir un retour d information de disponibilité en magasin de machine a pain .Habitant a une trentaine de kilomètres d Arras ( afin d éviter de ma déplacer pour rien) je souhaitais téléphoniquement avoir une info sur la disponibilité d une machine .3 appels sans succès dont un avec prise de mon nom et numéro de tel pour rappel ( sans succès) et l autre impossible d avoir le magasin en passant par le standard .Ce qui me gène est le fait d un non rappel de Boyaval le jour même et le lendemain pour me donner cette info .Bon j irai voir les sites de vente par correspondance

Une vieille maison d'Arras spécialisée en équipements de la maison ...électroménager, son et hi-fi, robots et accessoires de cuisine, vaisselle et également maintenant de la bonne literie.. De plus,vous bénéficiez d'un vrai conseil de pro et de prix alignés sur la plupart des grandes enseignes de la distribution. Je recommande vivement ce magasin.

Achat effectué via le site internet, ayant eu affaire au Service Client, je recommande vivement Ets Boyaval. Ils ont été chaleureux et prévenants, je suis réellement satisfaite de leur service et de leur produit.

Parfait pour ses achats d’électroménager, conseils , compétence, prix et service en plus ! Je recommande sans hésiter !

Rien a redire bon service repère pour les artisans pros et bon conseil pour les particuliers comme moi

Bon rapport qualité prix et personnel très serviable qui m'a beaucoup aidé pour l'enlèvement du produit.

Je suis client depuis de très nombreuses annees chez Boyaval les conseils sont toujours judicieux et prodigués avec un grand professionnalisme très bon accueil

Du sérieux, du service sont les qualités de cette enseigne. Un personnel agréable et notamment Frédéric qui connaît son travail et ses produits. Merci à toutd l'équipe

Achats d'assiettes en février 2022. Vente à l'unité possible (contrairement à d'autres sites), l'établissement m'a contacté pour savoir si j'avais reçu mon colis en bon état ! Très professionnel et emballage très sécurisé. Je recommande vivement ! Vente aux professionnels mais aussi aux particuliers. Livraison très rapide.

Personne du SAV frederic reste sur ces propos et ne cherche même une solution à apporter au client à part voir avec la marque et c est plus sous garantie et cela n'est pas la 1ère fois qu'il nous sort ce genre de réponse sur différents articles...clients fidèles sur électroménager petit et gros et télévision..pas grave on ira plus dans cette enseigne et va bien se charger d d'en faire part autour de nous sur le suivi et comportement après la vente

Achat effectué en ligne, malgré la fragilité des articles, tout est arrivé en excellent état grâce à un emballage fait avec soin. Rapidité d'expédition et suivi de la commande impeccable. Merci !

De tout pour la maison !, article de prestige. Au top

Un magasin chic ,de bonne idée cadeaux très original !

Le 19 novembre, ai acheté une poubelle Brabantia blanche à pédale. Arrivée à la maison, je me retrouve avec une poubelle touchbin au couvercle noir. Très déçue 😞. Forcément comme mon ancienne poubelle était à la benne, je l'ai gardée... Et ce n'est pas faute d'avoir demandé à la vendeuse, s'il s'agissait bien du modèle en rayon, parce que j'avais un doute en voyant le carton... M'ayant certifié que c'était bien le bon modèle, j'ai péché par excès de confiance.😌 Aujourd'hui, je suis allée chercher une commande de deux carrousels à epices. A l'époque de la commande, ils étaient à peine à 54,00 euros. Je passe en caisse, les articles passent à 49,90 euros. Et pour terminer, le vendeur me les a fait payer 57,90 l'unité. Cherchez l'erreur.!!! Comme il y avait du monde, je ne voulais pas faire trop de remarques... Et que cela fait 40 ans que je fréquente cet établissement... Mais si je ne suis pas déçue de la qualité proposée, et du dévouement des vendeuses, il en est tout autrement de la logistique et de l'aspect commercial. La beauté d'un magasin et et qualité des articles ne suffisent plus pour qualifier un commerce de très bon. C'est pour cela que je ne mets que 3 étoiles 🌟

du choix, du choix, et de l'originalité, vous trouverez ce que vous avez besoin, j'ai amèné des amis parisiens et ils ont adorés.

Fréderic et Baptyste ont fait très bon accueil merci pour les paquets

Fred le topissime.... Romain le pti poussin.... Coin coin. Toujours a votre écoute et service

Fred C’est le meilleur !!!

Magasin très sympa Frédéric est au top ainsi que poussin 😜

Surpris par la grande superficie de ce magasin. On y trouve plein d'objets qui sortent des standards. Si vous cherchez des idées cadeau, c'est le bon endroit.

J'ai eu affaire à Frédéric, vendeur, je recommande vivement, il m'a très bien renseigné et je suis pleinement satisfait du produit que j'ai acheté, merci encore.

grand choix d objets originaux un peu chère bon accueil difficile pour se garer

Nous avons eu affaire à un conseiller très compétent, efficace et restant dans l’humour, bref une belle personne. Personnel très avenant, chaleureux, jeune d’esprit et qui répond sans sourciller à nos différents questionnements

Magnifique magasin.

Cliente depuis longtemps de la partie vaisselle du magasin, nous avons été ravis de l'accueil en électro ménager par Fréderic : prise en charge du client, écoute, disponibilité, efficacité, connaissance des produits, compétitivité, souplesse. De la part de la direction également. Nous avions été échaudés par la grande distribution et les enseignes dites spécialisées en électro ménager. Nous sommes très satisfaits. Nous attendons sous peu la livraison et le montage dont on nous a déjà dit beaucoup de bien. Enfin la situation de ce magasin vous permet aussi de profiter de tous les petits commerces à proximité : vêtements, bijouterie fantaisie, chocolats, librairie, chaussures...

Très bon accueil et personnel hautement compétent.

Nous avons reçu notre groupe froid professionnel 4 portes rapidement et avec leur équipe intégrée de poseurs/livreurs ultra professionnels ce n’est que du bonheur. Fuyez Métro ou les sites internet pour votre matériel de cuisine professionnel, une seule adresse Boyaval rue Émile Legrelle à Arras. Vous ne le savez sans doute pas mais ils sont hyper compétitifs et ultra dispo. Faisons marcher nos acteur locaux qui assure un suivi et un Sav hors pair, contrairement aux sites internets, ils savent ce qu’il vendent mais aussi les programmer et les optimiser. Bref choisissez local, c’est bon pour notre région et votre portefeuille 💁🏻

Une équipe toujours à l'écoute, et de bons conseils pour proposer le produit qui nous correspond. Avec le sourire, et une pointe d'humour... (ce qui est inexistant dans les enseignes nationales). Ici, en plein cœur d'Arras, vous trouvez un large choix en Electro, télé, déco, accessoires. Un client fidèle depuis plusieurs années.

Démonstrateur du jour pour les broyeurs à café de la marque Dēlonghi, j'ai eu un véritable coup de coeur pour ce magasin ! Un magasin riche en diversité de produits, bien agencé, chaleureux, avec de la couleur et la couleur c'est la Vie ! Mais surtout une équipe absolument géniale, accueillante, bienveillante, à l'écoute de ses clients, une vraie proximité clients que je n'ai vu nulle part ailleurs en France. Merci à eux pour cette journée en leur compagnie ! En espérant y revenir un jour !

Beau magasin avec tout pour cuisiner,électroménager,déco.beaucoup d'idées cadeau pour les fêtes...un plaisir d'y aller.ça change des grands magasins tous pareils....

Super

Suber magasin

Bon choix de matériel de qualité. Prix en rapport mais parfois de bonnes promos

Suis tombé sur un conseiller de vente d'une compétence rare , qui , de toute évidence , touche sa bille dans son rayon , Frédéric. Lui et son comparse Romain se sont montrés très serviables .Acceuil très chaleureux ,qui donne vraiment envie de revenir ! J'ajouterai que l'établissement BOYAVAL ne propose que des produits de grande qualité.

Super lieu, on y trouve de tout. Accueil charmant et à l ecoute de ses clients

Accueil très chaleureux. J'ai acheté plusieurs produits dans cette boutique. Je n'ai jamais été déçue.

Tout pour la maison, de l electromenager a l art de la table et aussi décoration..superbe magasin sur arras.jamais déçue , on trouve toujours quelque chose pour se faire plaisir..

Écoute et conseils au top

Un magasin magnifique qui donne envie de refaire toute sa déco. En plus, une équipe de choc à l'électroménager. Frederic, Romain et Phillippe lèvent avec efficacité et humour toutes les difficultés qui s'ouvrent à vous. Un magasin à ne surtout pas rater 😊👍

Pas du tout déçue d'être passé dans votre magasin qui est bien rangé. Et les renseignements donnés sont en accords avec ce que l'on recherche. D'ailleurs j'adore le tourne disque que j'ai pris chez vous 👍😎🥳

Prix, services réactivité au top Merci

C'est un très bon magasin et vendeuses charmantes

Mille idées de cadeaux à offrir , de l apéro au dessert une multitude d ustensiles pour les amoureux de cuisine tant de jolies choses pour le plaisir des yeux . Equipe de professionnels accueillante à l écoute et de bons conseils. Incontournable. Je recommande. 🇮🇹

C'est un superbe magasin de décoration, d'arts de la table et de toute sorte d'objet utiles dans une maison. Vous aurez des conseils d'experts et du personnel qui connait aussi bien sa marchandise que ce que vous avez réellement besoin. Bon achat au prochain déconfinement !!

Enseigne de grande qualité. Client depuis plus de 25 ans jamais déçu. Un bon rapport qualité prix avec du personnel compétent, un SAV au top contrairement aux grandes surfaces, préservons ce type de magasin en centre ville. Tout l'équipement de notre maison vient de chez Boyaval. Je suis Fan. Je recommande à 100%

Toujours un très bon accueil et de très bons conseils fais par de vrai professionnels tarifs attractifs

Très bel endroit avec de belles pépites.. Le personnel est à l'écoute et professionnel..

Les vendeurs sont très professionnels ,donnent de bons conseils et laissent le temps au client de prendre leur décision. Tout notre électroménager a été acheté chez BOYAVAL .Les livraisons sont parfaites et le SAV bien assuré. Rapport qualité prix impecc et s'aligne avec la concurrence.

Super équipe et très pro je recommande

Une vraie caverne d ami baba, accueil chaleureux et bien conseillée

Magasin sympa mais qui manque un peu de modernité. Dommage qu'il n'y ait plus l'étage dédié aux arts de la table comme il y a qq années. En tout cas c'est largement mieux que ces enseignes multinationales qui sont sans charme et à l'affût de nos portes monnaie

Frédéric et Baptiste les boss

De nombreux articles, tant en électroménager, sono,image,quant aux cadeaux pour la maison, de toute sorte,arts de la table, déco, linge de maison.... Magasin de ville, prix un peu élevés... Parfois, de l'attente à la caisse... mais des tas d'idées, difficile de sortir sans rien....

Belle qualité des articles mis en vente

Très beau magasin en ville comme il n'en existe plus beaucoup.

Grand choix on trouve toujours ce que l'on veut

Très bien reçus et conseillés par Frédéric.

Serieux, competents et prix alignes sur les grands distributeurs. En plus Sav efficace.

Magasin intéressant , on y trouve de tout et comme nul par ailleurs , vaut le détour.

Très vendeur comprenant services après vente bien

Très acceuillant, très professionel

BEAUCOUP TROP CHÈRE pour ça

Tres bon accueil et conseil. A privilégier aux grandes surfaces. Prix et qualité au rv. Je recommande.

Beau magasin, prix intéressant, personnel compétent.

Une gamme de produits, de belle qualité !

Beaucoup de choix pour l intérieur de sa maison

D'excellents professionnels et de bon conseil.

Le choix se porte sur du (assez) haut de gamme, le personnel est compétent et les prix sont alignés sur internet. Livraison rapide, ce qui est déterminant (frigo, lave linge.. .) vaisselle +électroménager + audio + linge brodé

magazin agreable en centre ville avec des prix competitifs

Beau ustensile

Lieu très professionnel

Très beau magasin avec des produits hauts de gamme et design..bref de la qualité.

Matériel de qualité pour les amoureux de la cuisine 'je préfère mettre le prix plutôt que d' aller tout les 6 mois acheter des ustensiles chez le géant suédois !!! 😂

Un magasin au centre d'Arras qui vous propose des produits de qualité, un SAV très efficace, et des conseils adaptés donnés par des vendeurs sympathiques. Ce magasin s'aligne sur les prix pratiqués sur internet.

Accueil professionnel pour de nombreux articles de qualité

Conseils top et prix en ligne avec les tarifs du Net

Tres sympa pour la cuisine zt le salon .. il presente des produits tres originaux

Très bon accueil

Super magasin, on y trouve de tout !

Très bonne enseigne, a l'écoute du client, s'aligne sur les concurrents.tres bien.

Personnel dispo Objets design Convient à tous les budgets, il faut juste fouiner

Achat récent de serviettes brodées pour offrir au magasin carré blanc Arras. Hésitant sur les produits à choisir, une vendeuse est venue à ma rescousse! Très bon contact avec elle. Merci Marie pour vos conseils, votre gentillesse et votre sourire! Continuez ainsi, c’est très agréable d’avoir affaire à des personnes comme vous.

Très beau magasin grand choix

Accueil sympathique par un personnel compétent.Un choix intéressant.Des prix corrects.

Très vieux magasin familiale qui propose des produits de qualité dans divers domaines comme la cuisine l'électroménager ...

Vendeur électroménager très bien

J attend un effort de votre part

Toujours très satisfaisant

Ets qui ne vend que des produits de qualité. Bons conseils sur l'ensemble des rayons.

Magasin aux top il y a de tout et on vous renseigne bien les vendeurs et vendeuses sont tres agreable je recommande

Bien dans l'ensemble avec quelques bonne affaire à faire en période de soldes , des produits en général de bonne qualité avec des tarifs qui sont assez raisonnable..

Un lieu nécessaire pour les riverains mais qui va disparaître car la concurrence des grandes surfaces est trop grande . Dommage mais ils ont intérêt à se réveiller. Je les soutien, néanmoins

Super magasin en centre ville Personnel très sympa

Un peu cher

Toujours à découvrir...à prix plutôt sympa

Il n'y a pas que les grandes enseignes dans la vie. Les établissements Boyaval nous rappellent que les commerçants indépendants sont tout aussi pro et offrent autant de services. Ici vous aurez de vrais conseils, des produits de qualité, et des prix alignés sur les standards d'Internet.

Lieu propre accueillant et de très bons conseils

Vendeur très sympa très bon prix pas déçu livraison gratuite et rapide !!

Achetez avec beaucoup de choses intéressantes, design et de qualité

Un magasin génial pour équiper sa maison.

Tout ce qu'on trouve sur internet, on le trouve aussi chez Boyaval, au même prix, avec en plus le sérieux, le professionnalisme, toujours le bon conseil et la proximité.

Très bel établissement avec du choix

Très bon magasin pour l'aménagement de la maison on trouve tout ce que l'on a besoin pour la maison nombreux aspirateurs, robots, petits électroménager, réfrigérateur, lave linge, lave vaisselle etc... À découvrir en centre ville.

Il y a le choix. On peut faire le tour du magasin sans être approché par un vendeur. Le prix des frigos bat des records, ça dépasse facilement les 1000 €

Articles sélectionnés et de qualités. Larges gammes, excellent Accueil. Pour ne pas se tromper !

Très bonne accueil avec un esprit de convivialité que l'on ne voit pas partout

Vendeurs disponibles, large choix de produits.

Bon produit, prix un peu élevé mais de qualité

On trouve beaucoup d'accessoires pour faire la cuisine

Très bien

Magasin avec une multitude de belles marques. Articles originaux. Une étoile en moins pour le personnel...le caissier n était pas très motivé...dommage..

Plein de très belles choses.

Large choix pour toute la maison, accueil très sympathique.

Très bon accueil. Très serviable. Prix corrects.

Parfait

Très beau établissement, que de la qualité à voir absolument

Toujours très agréable. Rangé et propre avec un choix exhaustif pour la maison. Sav très agréable et réactif.

Très bonne maison, bon accueil, bon service

génial, equipe a l'écoute et ils sont très sympa et joyeux, il manque le petit sucre👌

On trouve de tout et de très bonnes qualités

Une institution de l’Arrageois… destination idée cadeau avec des univers variés et une attention toute particulière sur les prix avec sa politique d’alignement de prix sur internet.

A voir

Accueil et service parfait

Merci à Philippe pour son accueil toujours très sympa et surtout très professionnel. Des vrais conseils pas uniquement pour vendre le produit et des réponses adaptées à vos besoins. Un service de livraison très rapide et très efficace.

Bon rapport qualité prix

Super magasin commande d'un drap de bain brodé, personnalisé pour ma nièce reçu dans l'heure merci pour votre professionnalisme 🙂

si tu as un problème de SAV on t’écoute, il faut juste s'adresser aux commerciaux (désolé pour les vendeuses) Mais après tu regrettes pas d'avoir d'avoir pousser la porte.