F L O T E C Magasin d'informatique

Service au top, merci beaucoup à Florian pour le problème résolu. Je ne peux que recommander.

Très professionnel

Très content de la prestation de Flotec, j'ai fait faire une modification de mon setup chez eux, le prix des composants n'est pas excessif, Florian m'a été que de bons conseils pour le choix de ceux-ci, très professionnel, l'intervention n'a pas duré trop longtemps malgré un imprévu, je signalerai juste un point noir, pour payer on ne vous facilite pas vraiment la tâche, les paiements en plusieurs fois sont soumis à intérêts et si vous voulez payer par virement, vous récupérez votre pc que le jour où ils ont reçu le virement, quand on doit payer plus de 1000€ pour l'intervention autant ne pas avoir peur de plafonner la carte bleue... Mais je ne le compterai pas dans la note finale, Flotec aujourd'hui mérite d'être mieux noté au vu de la qualité du service, le personnel est professionnel et aimable (du moment que vous n'avez pas affaire à la caissière habituelle...), grâce à vous je suis reparti pour plusieurs années pour du gaming dans d'excellentes conditions, merci 👍

je viens avec mon pc pour un chargeur HS et on me dit que le PC est mort sans même y regarder, et qu’il faut changer de pc, depuis que j’ai acheté mon chargeur ailleurs le pc va très bien … force de vente n’est pas toujours le meilleur conseil… je déconseille donc cette boutique …

Niveau réparation, c'est correct. En revanche, niveau achat de matériel informatique, c'est confiance zéro. Quand mon pc portable est tombé en panne, j'ai du en racheter un en urgence et je pensais m'adresser a de bons conseillers. Je voulais une bête de compet capable d'encaisser du photoshop et des fichiers word avec plus de 100 pages sans ramer. Ils m'ont donc vendu un acer nitro, soit disant pc gamer, une vraie bete de concours... Que de galère depuis ! Photoshop, c'est une photo a la fois si aucune autre appli n'est ouverte sinon c'est 5 min d'attente a chaque modif minimum, un fichier word de 200 pages de texte brut, c'est plantage assuré. Bref, ça rame a mort pour chaque taff demandant un peu de mémoire, il est submergé. Et tout ça pour plus 1000€ alors qu'au niveau capacité c'est bureau basique. Dommage j'avais confiance en vous mais depuis cet achat complètement foireux (et visiblement je ne suis pas la seule), c'est terminé.

Merci à Florian pour son amabilité et son professionnalisme. 🙂

Entreprise très compétente, les conseils objectifs dans l'intérêt du client, l'accueil très sympathique.

Professionnel et très efficace j'ai reçu mon pc construit la même journée où j'ai fait la commande ! Le pc marche super bien, encore merci à vous 👍

Toujours de bons conseils et produits de qualité.

Compétents, probablement je suppose. En revanche la personne ( la dame ) étant en caisse ou à l'accueil est d'une condescendance et d'une arrogance inimaginable...

Très bien de bons conseils

J'ai dépose mon PC Acer qui ne s'allumait plus et Fabien a été très pro en réglant le problème dans la journée. Un grand merci !

Personnel très accueillant

Bien

Suite à un achat d'une imprimante ce matin, personnels très sympas, professionnels, disponibles, on m'a bien renseigné et accompagné pour faciliter mon choix d'achat. Merci bcp

Top magasin, sérieux.

Je suis content de l accueil et du travail qui on fait sur mon pc très professionnel mais les prix sont cher.

très bon service après-vente !!!!! je recommande

Client depuis toujours très bonne enseignes.bien conseiller et bon respect.bcp de marchandise le top.magasin a soutenir contre les ventes sur Internet.bravo Nouveau passage suite satisfait d'avoir des conseil et trouver bonheur dans le magasin nouveau horaires horaire efficace. Le 6/4/2022 Magasin organiser chaleureux conseil perspicace produits de qualité prix attractifs.rayon propre commercialement.sav au top. Rien a dire évolue constamment.tres bon catalogue magasin sur leur site. 13ans de fidélité rien a redire.bravo a l'enseigne. Et pour finir très grand choix de produits.a conseiller.

Très professionnel

Possibilite de parking. Proposition d'aide de la part d'un des salariés presents. Conseils adequats. Tres satisfait de l'accueil Je recommande

Extrement déçu, et variant suivant la personne que vous avez au bout du fil, n'est pas à l'écoute de vos attente.

Des professionnels, des prix compétitifs, des conseils, un vrai magasin de produits informatiques (oubliez les grandes surfaces pas moins chères et nettement moins compétentes)

Très arrangeant même si vous n avez pas acheté le matériel chez eux mais moyennant paiement c est normal. Très sympathique

5 étoiles! Tout est dit 👍

Du matériel de haute qualité. Personnel compétent de bons conseils.

Très pro

On trouve du matériel qu on trouve pas ailleurs

Grand choix

Bon accueil et très bien conseiller.

Répondre à Mr Kevin Chaizy. Monsieur Chaizy nous nous sommes rencontré mercredi après midi en magasin. Nous avons échangé tout a fait normalement sur votre PC que vous souhaitez faire évoluer vers une configuration gaming. Je vous ai indiqué que le cout de l' évolution d'un PC trop ancien reviens au prix d'un matériel neuf. Je vous ai proposé des machines gaming du constructeur Acer ainsi qu'un devis sur un assemblage. Notre échange s'est terminé très cordialement. Nous souhaitons répondre au mieux aux demandes de nos clients et assurer une qualité de service optimum. Si vous avez des questions concernant notre échange je vous invite à prendre contact avec moi directement en magasin ou par la messagerie du site flotec. Bien cordialement.

Personnel très pro montage d une machine pour le jeux intensif aucun soucis très propre je recommande juste un peux plus de bon humeur serait la bienvenue mais en dehors de sa je recommande sans problème

Personne sérieuse après vente Nathalie

SAV au top .

Très compétent.

Très pro

De bon conseil est aussi cher que le net voir moins.

Un bon accueil . il / elle donne des bon conseils ;)

Tres bon conseil

Bon accueil, et service client ! Je recommande pour les réparations mac

Un conseil, une réparation, un achat ? Faut pas hésiter ! Je recommande fortement.

Tres bien 👌 recu, on ne force pas a la consommation. Bonne competence. Je recommande. 👍👍👍👍

Excellent accueil. Equipe très compétente

Beau magasin. Accueil courtois et professionnel. Grande diversité de produits et prestations proposés. Toilettes propres. Accès et place handicapé.

Une belle bande de voleur. Entre la vente de matériel très cher et de mauvaise qualité, les réparations hors de prix et les erreurs / vols de matériel (une barrette de ram dans la machine par exemple) je ne compte plus les problèmes. A fuir.

Réponse de réparation attendre 24 a 48h par sms ou appelle de flotec. Très bon service

De la qualité et de bon professionnel

Un très bon panel de matériel

Nul

Techniciens sous pression, exelents vendeurs, mais malheureusement moins bons réparateurs

35 cts / min pour un appel. C'est se foutre de la gueule du monde...

Cool

Bons professionnels, tarifs abordables compte tenu des conseils fournis en sus. Petit point d'amélioration : l'ensemble de l'équipe gagnerait à être plus souriante, mais cela reste un point de détail.

Pour un ventilateur de processeur a 10e sur le net Mr nous propose un processeur a 189e... Je vous laisse chercher l'erreur....

Pas mal de choix, un peu cher. Unique sur Châteauroux.

Equipe professionnelle, très bon magasin d'informatique au local, avec des vendeurs de bon conseil. Ont un panel de choix de matériel plus que suffisant et peuvent répondre aux demandes plus exotiques sous un délai court. Tarifs contenus, ne pas oublier que c'est un commerce local. Je recommande.

Des bons conseils pour s équiper en informatique imprimante.

Je déconseille fortement, après nous avoir dis un délais d'une semaine pour récupérer un mobile il fallait changer la vitre et l'écran, nous avons du attendre finalement 5 semaines. Et quand on demande un geste commerciale :ah beh on peut pas ce n'est pas nous, on envoi a un prestataire tiens c'est nouveau ça ils nous avaient dis qu'ils recevaient la pièce. Et bien sur aucune excuse pour le retard... Et en plus ils nous prennent pour des cons.

j'aime pas il nous prenne pour des abruti, on leur achète un pc et quand il tombe en panne et qu'il et encore sous garanti on demande un échange ses même pas la peine, d'essayer je les redonner au sav. J'attend encore mon pc depuis deux semaines et le bouqué ses que pour le récupérer il faut donner 30 euros. Arnaqueur en plus à par la personne du sav qui a est sympas le reste des employer la caissière et le patron son vraiment pas du tout aimable et envoie chier leur clients franchement n'allai pas la bas.

Le parton n'est vraiment pas commerçant et envoi chier ses clients !