Voici toutes les informations sur le Magasin d'outillage Far Group Europe qui ce trouve au 192 Av. Yves Farge, 37700 Saint-Pierre-des-Corps (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (70)
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SAV très réactif et professionnel, soucieux de la satisfaction de ses clients, ainsi je reste fidèle à FARTOOLS et je recommande cette société.
Suite a ma demande, réponse ultra rapide et explicite du service pièces détachées. Parfait et encore merci.
Le SAV est super, je le recommande. J'ai reçu un,e pièce détachée très rapidement alors qu'elle est dite ne pas figurer sur les pièces habituelles de SAV. Donc que des félicitations.
Réponse succincte et partielle à ma demande. Intéressé par un produit pour lequel j'avais besoin de détails, le retour ne m'a pas du tout aidé. Dommage.
C'est pas pour le lieu, mais pour le SAV Une question posée sur ma commande et la réponse le lendemain, TB Une commande passée le Lundi, une livraison le Mercredi, RE TB Je recommande Fartools
Bonjour, Commande effectuée le 21 février, livrée le 22 :-) génial !!! Merci à toute l’équipe pour votre efficacité et votre professionnalisme. Bonne journée Patrice Quencez
Réponse a ma question au top Merci Christophe et toute l'équipe Touret toujours utilisé malgré son âge
Cool les gars, téléchargé en 5 minutes
Pas assez d’info, ni dans le magasin d’achat m.brico ni sur la notice. Mais j’ai eu les réponses sur le cité très rapidement.
Je suis tout à fait satisfait, des conseils et surtout de la promptitude de la réponse
service après vente rapide et précis sur une demande concernant un coupe carrelage.
Bonjour, je viens de recevoir la pièce d'occasion que vous m'avez envoyé . Bravo !Merci pour votre dépannage et votre efficacité . Vous ferez parti des exemple à suivre . Cordialement
le fonctionnement de votre site de vente en ligne est catastrophique.
Réponse rapide correspondant à ma demande.Je suis satisfait.Cordialement
pour une première commande, je suis entièrement satisfait du SAV, mes félicitations pour la rapidité à laquelle vous m'avez répondu, merci .
Le SAV de la marque est disponible, rapide et efficace. Merci.
SAV au TOP: défaut sur une brosse neuve Interrogation du SAV le lundi sur mon probleme. Brosse de remplacement dans ma boite au lettre le mercredi. Dur de faire mieux... Sinon, matériel très efficace et conforme a tout ce qu'on peut lire a ce sujet
Bonjour, je possède un touret à meuler de la marque Far Tools depuis plus de 20 ans et malheureusement le pare-étincelles est cassé. Ne trouvant pas sur le Net la pièce de rechange, modèle ancien, j'ai contacté le SAV de Far Group Europe par téléphone. Après l'envoi de photos de mon appareil pour l'identifier, le SAV m'envoie( gratuitement ) la pièce qu'il ont en occasion, car mon appareil ne se fabrique plus. Bravo, d'abord pour leur écoute et leur compréhension. Je pense que la sécurité fait partie de leur cahier des charges envers les clients. La société Far Group Europe peut se féliciter d'avoir du personnel compétent et compréhensif. Un grand Merci au SAV. Jean-Marie Delaique Bonjour, mon colis a été livré hier à 14h33. Merci de votre gentillesse pour m'avoir fourni la pièce. Cordialement
Malgré un premier envoi non conforme, réaction immédiate du SAV et réception rapide de la bonne référence. Très sérieux Je recommande
Un service SAV réactif sur une 1ere question par mail
Je tiens a féliciter le service après ventes pour leur rapidité a résoudre les problèmes qui lui sont soumis et a la technicité des solutions apportées pour résoudre ces même problèmes
Merci pour la réponse parfaite. Rapide, précis et clair. Roen de plus à dire.
Excellente réactivité à ma demande de renseignement sur une pièce détachée que je ne trouvais pas sur internet.
RAPIDITE ET EFFICACE
Super SAV Après une erreur de référence sur une pièce la bonne pièce est arrivée le jour d'après pour la réparation de mon rénovateur . SAV très réactif : Bravo
j ai choisi cette entreprise dont le siège est situé en France pour l achat de mon produit( décolleuse à papier peint). Je suis satisfait car cette societe a été très reactive par rapport à ma demande SAV (perte du bouchon du réservoir) je racheterais des produits de cette marque sans hésiter .
Service client catastrophique : j’ai eu le malheur d’acheter un ventilateur de plafond FAR sur le site CDISCOUNT : il tombe en panne moins d’un mois après son installation. Cela fait 2 mois que ça dure et je n’ai tjs pas reçu la pièce détachée et l’été se termine …
service vraiment efficvace reponse tres rapide . merci encore
Excellent service de SAV. Des personnes compétentes et à l'écoute de ses clients. A plusieurs reprises sollicitées et toujours une réponse professionnelle et un travail remarquable. Continuez comme cela ; vous faites grandir votre entreprise !
achat d'un shot case le 17 mai 2023, servit à peine deux heures et la gachette c'est cassé comme un jouet d'enfant. Produit à fuir !!
Achat sav . Satisfait.livraison diligente, c parfait. Mon burineur à eu 48hs de repos. Lol
Des gens cools
Beaucoup de sérieux. Un vrai sens du service. SAV au top.
Le service client et après-vente est extraordinaire. J'ai été en contact avec eux deux fois au sujet des pièces de rechange, les deux fois mes problèmes ont été traités dans un seul courrier, sans chichi ni marchandage interminable.
Très satisfaite de mon rénovateur, super produit !
Dommage qu'il faille payer 7 euros de frais de port (très cher) pour une courroie à 16 euros alors que j'habite à côté du dépôt de St Pierre des CORPS.
Un SAV incroyable ! Qui préfère réparer que jeter, merci pour la planète 💚 Très (très) réactifs, le service client est au top. Merci beaucoup. Je ne suis pas une bricoleuse aguerrie mais je rachèterai votre marque sans aucun doute pour mon prochain achat
Matériel conforme à la description, personnelles sympa, je suis ce groupe.
🤲👍
Genial, besoin d un moteur, pour une ls500 référence niquel produit rapidement livré et déjà monté. Merci.
Entreprise Française avec un sav réactif et d'une compétence vraiment exceptionnelle en 2021.Répond au mail en quelques heures, rare de nos jours, confiance ++++
de très bonnes personnes👍
Super entreprise française ! 😁
Haut
Pour
Excellente entreprise, SAV très réactif ! Notices papier et tutos dispos sur leur site, c'est vraiment pratique !
Nickel. Commandé une pièce pour une tronçonneuse, livrée très rapidement. Je n'ai pas pu m'en servir, la tronçonneuse ayant d'autres pièces inutilisables. J'ai donc renvoyé cette pièce et ait été remboursé très rapidement avec les fdp ! Très professionnel, à recommander.