Franprix Supermarché

Comportement raciste de la part de la personne à la caisse. Il me parle directement en anglais pendant que je suis étrangère alors que je lui avais dit « bonjour monsieur » Comportement inacceptable , j’ai envoyé un mail au service client de Franprix

Nous avons eu le plaisir d’être servis par une femme d’une gentillesse remarquable !! Merci à elle pour son accueil et son sourire. Bonne continuation :)

Ferme bien avant 22h... Personnel ferme le magasin en avance et reste dedans jusqu'à 22h :(

Personnel très désagréable. Une infection... pour la clientèle.

Magasin propre et bien tenu. Des prix un peu élevés par rapport à la moyenne et certains articles ne passent bizarrement pas au bon prix. À force de faire le même constat dans différents franprix, on a du mal à croire que cela relève d'une erreur...

La vendeuse indienne super désagréable 🤮 et impoli

Équipe super sympa

Magasin propre j’y travaille et tous les employés sont à l’écoute des clients

Le vendeur n'est pas poli. Septembre 2023. Soirée.

Fermeture à 22h…. Je suis arrivé à 20h50… 1 heure e 10 avant e c’était fermé!!! Et e le mec all’ extérieur sans aucun respect!!! Scandaleux!

D'accord

Horaires mensongers, fermé à 21h10 ce dimanche.

Je n’ai jamais eu de problème avec les caissiers je ne sais pas ce que les gens ont dans les commentaires, au contraire ça s’est toujours très bien passé et j’habite le boulevard depuis 15 ans, certains ont vu grandir mes enfants et nous sommes toujours contents de les saluer et de prendre des nouvelles. Cessez d’être méprisants vous verrez ça se passera mieux. C’est un peu cher certes mais on peut toujours faire ses courses ailleurs, en attendant ça dépanne bien il y a pas mal de choix. Le fait qu’il y ait pas mal de boissons différentes au frais me pousse à m’arrêter.

Qu'un nouveau caissier ne maîtrise pas complètement la caisse (notamment les réductions sur les produits) peut se comprendre, mais qu'on le laisse seul au bout de deux jours de formation me sidère 😐 Très gentil, mais débordé (ça se comprend aisément puisqu'il ne maîtrise pas les bases !), son supérieur/collègue ne répond pas au téléphone, il est donc complètement perdu. Résultat : je n'ai pas eu ma réduction sur mon produit et je n'ai pas du tout envie de revenir dans ce magasin où les prix soit dit en passant sont en moyenne plus chers que ceux des Franprix près de chez moi (paris 11e).

Du grand n’importe quoi : je commande en livraison car je suis empêchée physiquement depuis peu et AUCUN article ne correspond de loin comme de près à mes articles : on me livre 4 bouteilles dont une de Poliakov ?? Je suis sidérée, plainte faite pour remboursement.

Les caissiers peuvent changer, mais le comportement de petit goujat mal dégrossi reste toujours le même: Celui de dimanche après-midi - en guise de bonjour - m'accueille avec un C'est à vous ça, Madame? (Prononcé: Sss'est à vous sssa, Madame? Vous voyez le dessin...) en désignant l'article que j'ai mis sur le tapis. C'était une question superflue est un comportement peu accueillant. Il continue à parler sur un ton grossier, sauf quand il s'agit d'indiquer le prix à haut voix: là, Monsieur se tait et me laisse chercher le prix sur l'écran. Les prix sont cher et le comportement du personnel est hallucinant... On fait quoi? On évite!

Beaucoup de choix, surtout en bio Par contre 0 étoile pour les caissières qui daignent à peine dire bonjour, au revoir et ne savent pas sourire. Accueil client très médiocre...mais nous sommes à Paris 🙁

Faux horaire sur le magasin et sur Google, la pratique est tendancieuse

Est fermé à 22h alors qu'ils annoncent sur leur porte de magasin et sur Internet la fermeture à 23h

Service client ne répond jamais au téléphone, on veut commander en ligne, en plus de prix de la livraison, les prix des produits qui sont plus chers qu’en magasin, ils mettent en ligne que les mauvais produits qui sortent pas vite, on trouve pas tous les produits qu’on veut commander en ligne, franchement c’est malhonnête.

Marché normal

Franprix propre bien achalandé avec des vendeurs toujours à disposition. Ouvert tous les jours même les jours fériés. Promo sur les fruits et légumes. Passage en caisse rapide et avec le sourire. A recommander. En ces temps difficiles il faut soutenir les commerces de proximité. Bien cordialement

A l'heure indiquée il était écrit qu'il fermait à 23h. Et aussi en vitrine du lundi au vendredi de 7h30 à 23h je vais le soir à 22h30 acheter quelque chose mais c'est fermé je ne comprends pas pourquoi.

J'ai voulu faire la carte de fidélité bibi et les cassiers m'ont dit de façon très mal poli que ce n'était pas possible (même si j'avais mon téléphone portable avec moi pour la faire)

Très correct !

Bien agréable de trouver un magasin ouvert le 25 décembre. Merci Franprix Boulevard Malesherbes Paris 08. Et en plus, ils sont aimables et accueillants.

Lion de la fontaine St. Sulpice

Accueil désagréable par le caissier: bien que je lui donne de la monnaie, il se plaint que je ne lui en donne pas davantage et m'assène sur un ton grossier vous n'avez pas des 35 centimes? (je lui avait donné 40ct....). Pas de merci. Quand je le critique plus tard - calmement - encore pour un autre détail, il ne réagit pas, mais se tourne sans un mot à moi vers le prochain client. On ne sait pas exactement d’où vient l'idée exagéré que ce genre d'individu se fait de sa propre importance, mais apparemment il y a une corrélation négative entre arrogance et niveau d'intelligence.... Concernant la monnaie, voici un petit rappel : ce n'est pas à nous d'en apporter aux caissiers, mais ce sont eux qui doivent s'organiser pour en avoir suffisamment. Il faudrait aussi expliquer à ce Monsieur que c'est un peu ridicule de se la jouer chef face aux clients - surtout si c'est pour camoufler son incompétence. (visite 9 décembre entre 18h-18h30)

Le service sur la caisse est degueulasse. La personne que travailer sur la caisse il s'appel KEDJARAN pence il est patron de franprix et ma insulte cause de raison de retour d'article. Il est franchment pas gentil et la business de chaque entreprise est dans les mains de person et l'equipe que sont travailler dans la entreprise et je pence franprix il faut controler les personne comme KEDJARAN pour eviter diminue chiffre d'affaire de sont business.

Top accueil

Bien mais trop cher

Jolie petite boutique.

Personnel compétent

L'essentiel à proximité

Tres très chouette buffet !

Elle est bien je trouvé de tout

Rien de nouveau sous le soleil

Prix beaucoup trop élevés.

Large choix de légumes et fruits très pourris

Personnel très mal polie, sauf le monsieur qui a su être aimable, ferme plus tôt que prévu, (15min) à l'avance pourquoi ? Parce qu'ils veulent partir plus vite ahah... Quel manque de professionnalisme, mais bon normal quand on a 25 ans sans diplômes et qu'on est la pour l'argent

Depuis que la nouvelle employée du mois est arrivée en caisse, elle devrait mettre son humeur de côté et tous les jours elle a un ton agressif !! Cher responsable du magasin soyer la l écoute de vos clients

J'ai l'impression que ce magasin manque de personnel... Une personne qui tient deux caisses en même temps... J'ai déjà vu et signalisé des produits périmés en rayon (certes de pas beaucoup mais bon...)

Produits très chers comparé aux autres commerces du quartier. Et il m'est arrivé plusieurs fois d'acheter des produits périmés. C'est dommage car le personnel est plutôt sympathique.

personnel sympathique bon assortiment de plats et de boissons bon emplacement

Pensez-y, c'est un joli petit dépanneur.

Courtoisie et gentillesse. Propre et net. Il existe tous les types de produits.

Caissières impoli au possible, inefficace, et c'est blindé le midi (vu que le rythme est TRÈS lent). Ne prend pas la carte ticket resto une fois sur deux. À fuir.

L'organisation est à revoir de fond en comble. Le personnel n'est pas très aimable au moment d'affluence notamment en caisse....La carte Ticket restaurant ne fonctionne plus ..Le personnel n'essaie pas de savoir...Il n'y avait plus de sacs à disposition...La liste est longue...je ne parle pas du bar à salade..J'en suis désolé pour les clients..Y a t-il un manager dans cette boutique...

Très bien

Convivial pour une pause

Le bar à salade est vide comme tout les dimanches, et le personnel ne trouve rien de mieux a répondre comme chaque dimanche qu'il a oublié...

Magasin bien et propre.

Pourquoi dans ce Franprix les employés sont peu aimables ?

Extrêmement mal rangé. Palettes jamais déballées et rupture quasi quotidienne des produits.

Ouvert également le dimanche

Bien rangé

Petit supermarché

Ouvert tout le temps

Prix abordable

Pratique ce Franprix, car ouvert tous les jours !!! 👍😄 Tarifs alignés sur tous les autres Franprix... certains produits sont mêmes moins chers que chez Monoprix...

Et Hop ! Un Franprix de plus dans Paris... UN ! :-) Pratique dans le quartier, car plus il y aura de concurence, plus les boutiques alimentaires devront se moderniser et offrir de plus en plus de produits et services... Franprix sympa, moderne et propre... Les produits sont de qualité, et les prix du quartier. :-) Le plus... Ouvert même le dimanche...

Bien mais très cher