Franprix Supermarché

Belle surprise ce matin en allant acheter du jus d’orange , il y avait une dégustation de fruits de saison , belle attention c’était cool 🥰🥰🥰🥰

Quelle surprise quand je suis passée faire quelques courses d’appoint et le magasin proposait un petit déjeuner offert ! C’est la première fois que je voyais ce genre d’initiative. Le magasin était bien rangé et remplis à noté pour un dimanche matin !

Super ambiance et souriants

Magasin mieux rangé qu’auparavant avec de meilleurs produits

En livraison très bien, si un produit manque ils vous appellent. Livraison en moins d'une heure en général. Après les prix c'est autre chose.

Course ranger trier nikel livreur Ponctuel poli très bien

très propre

Ce matin je n'avais pas ma carte et il y avait des promotions. Je l'ai indiqué, mais rien Pourtant vous pouviez me trouver dans l'ordi ?

Systématiquement fermé 15 voir 20 minutes avant l'heure officielle. Du coup impossible de récupérer mon colis le jour prévu.

Un bruit insupportable pour le personnel et les clients du aux commandes de livraison. Faites quelque chose s’il vous plaît

4e fois que les prix indiqués sur les fruits ne sont pas bon une fois en caisse… Afficher le prix à 2,49€ le kilo pour au final payer 4,49€ les goldens…tous ça pour 3 pommes. Demandez bien vos tickets et n’hésitez pas à contrôler et à demander le remboursement…

18 janvier, au alentours de 19h, un vendeur jamais vu auparavant s’est mis à faire des remarques, méchantes et désagréables à un client sans raison, inacceptable et non professionnel, dommage…

Super équipe :)

Expérience décevante chez Franprix. J'ai appelé pour vérifier si mon colis était arrivé, car je n'avais plus accès au suivi et habite loin du point relais. Le monsieur au téléphone m'a presque crié dessus, prétendant ne pas avoir le temps, un service vraiment déplorable. De plus, sur Internet, l'information indique que le Franprix ferme à 21h30, mais il faut récupérer les colis avant 18h. Le concept d'un relais devrait permettre de retirer les colis après le travail à des heures flexibles… Est-ce vraiment acceptable? Je trouve ça ridicule, sans parler l’accueil téléphonique…

Si vous mettez votre numéro de téléphone c’est bien pour être joignable à ce que je pense?1semaine maintenant que j’essaye de vous joindre vous êtes indisponible ou du moins vous raccrocher c’est très irresponsable de votre part.Puis du personnel désagréable j’en parle pas..une CATASTROPHE!

3 étoiles juste parce que c’est ouvert le dimanche. Mais sinon, souvent fermé avant l’horaire de fermeture et les prix sont exorbitants mais bon ça doit être normal. Le personnel est super mims surtout le monsieur à la caisse le dimanche matin en ce moment

Bonsoir , j’ai eu une très mauvaise expérience à ce Franprix. Il est marqué sur Google que ça ferme à 20h , comme le démontre la photo je suis passé à 19h42 histoire de faire des petites courses et un employé m’a dit que c’était fermé. Il était 19h42 donc je ne comprends pas. Le magasin ferme à 19h42 ou 20 heures?

Horriblement cher !!!!!

Supermarché de quartier. Cher mais pratique du fait sa localisation et de ses horaires. Personnel gentil.

Ça fait des années que je viens et le magasin n’ouvre ou ne ferme jamais à l’heure c est une honte. Ouvrir a 7h55 au lieu de 30 et nous laisser poireauter 25 min devant c’est n’importe quoi. De plus, l’étiquetage est toujours mauvais.

Le franprix ferme le dimanche à 19h malgré ce qui est affiché en devanture. Quand allez vous changer convenablement les horaires sur Google? ( et à la vitrine)

Ne respectent pas les heures de fermeture ? C’est écrit que le magasin fermait à 20h le dimanche, il est 19h29 et le magasin est fermé.

Une supérette de proximité avec les prix qui vont avec. Pas mal pour des courses d appoint mais guère plus.

Toujours rapide et des livreurs au top.

Nous venons de la Nouvelle-Orléans, en Louisiane et nous avons adoré le magasin. Belle sélection d'aliments, de fruits, de collations et de boissons pour les vacances. À bientôt encore une fois !

Complètement scandaleux! Première fois que je viens dans ce magasin. A la caisse on m'annonce un total bien au-dessus de ce que je pensais devoir payer. Après vérification la barquette de fraises affichée 1,99€ passait en caisse à 4€30, la pâte à tartiner affichée 4,50€ passait à 7€60 etc .. Un conseil, vérifiez bien avant de payer!

Des employés très accueillants et aimables. Des prix un peu plus raisonnables que dans les autres Franprix! Je conseille fort !

Alors que cela fait 15 ans que je fais mes courses de proximité dans ce franprix, j'ai fini par changer mes habitudes. Tellement d'attente en caisse quel que soit le jour et l'heure. Rien à voir avec le personnel toujours aussi efficace mais ils ne s'en sortent tout simplement pas. Avec le developpemen des commandes click and collect on les voit courir dans tous les sens. Quelle tristesse cette organisation du travail

Dans ce Franprix, aucun prix passé en caisse ne correspond au prix affiché en rayon ! Et c’est très agaçant de devoir contrôler son ticket de caisse à la loupe après chaque courses ! Un peu de vigilance svp C’est dommage, le personnel est sympa et souriant pourtant

Équipe du soir formidable. Accueillants et toujours prêts à rendre service Avec le sourire ! Voir qu'il n, y a plus de pain et qu'on me propose d'en refaire et que 10 min après il en sort du tout chaud c'est rare et tellement gentil. Ils sont aux petits soins pour leurs clients et après le travail je vous, assure que ça fait plaisir. Le seul hic c'est qu'il manque du personnel ' les pauvres cours partout' la queue fait même fuir certains clients. Il serait vraiment constructif de rajouter une personne pour que le supermarché soit le plus sympa du quartier ! Signé une cliente qui vient tous les soirs de la semaine après son travail

J'ai grandit dans au vallées. Et malheureusement, sa ne changera pas . Les prix exorbitant, le Franprix le chère de toute cette banlieue parisienne. Et pourtant je suis plombier chauffagiste,des magasin j'en fait ,pour le midi. Et Jai le malheurs ,qu'il soit a côté Vive Intermarché et Auchan de l'autre cotées des vallées.

Le stockage des poissons sous vide ne respecte pas la température requise. Le réfrigérateur fait un bruit anormal et la température ne respecte pas les 0 à 4 degrés requis pour préserver des poissons de manière adaptée et surtout SAINE pour la consommation. Au toucher, les découpes de poissons ne sont pas froides. Très dangereux!

Je ne recommande pas ce Franprix : personnel manquant (5 minutes d’attentes pour un encaissement car aucun personnel aux caisses mème après demande au personnel), prix excessif (11,70€ le pack de 12 bière Leffe -> on peut en trouver pour 7€ environ sur le marché). Dommage

Prix exorbitants, et rayons à moitié vide... +1 quand même pour Le personnel que je trouve sympa.

très cher, il y avait des mouches près des pâtisseries !

Le personnel est agréable. Les prix des produits me semblent excessifs au regard de ce qui est pratiqué par d’autres enseignes des environs (Proxi, Cocci, Intermarché, etc..)

2 fois que le magasin ferme avant 19h le dimanche (18h30). Sur Google fermeture annoncée à 2h00 et sur la vitrine 21h00. Aucune information que le magasin ferme avant.

Bon Franprix dans l’ensemble, il y a un peu d’attente en caisse. Absence de Kinder délice, les rayons sont bien achalandés.

La porte d'entrée du magasin émet un bruit strident de grincement que l'on entend dans toute la rue, même les fenêtres fermées. On a beau l'avoir signalé plusieurs fois, rien ne change... Maj : rien n'a changé depuis. Toujours pareil. Ce bruit fait péter un plomb tout un voisinage, mais c'est normal. Le foutage de gueule est incroyable !

Il n'y a pas assez de personnel dans ce magasin. Aux heures de pointes la queue atteint le fond du magasin avec une ou deux caisses ouvertes maximum. Le management semble préférer rater des ventes (beaucoup de client font demi tour) pour économiser un ou deux salaire ? Pas sur que ce soit rentable...

Très Très déçu du magasin !!! J'ai connu ce Franprix super bien tenu Et depuis un certain temps c'est Horrible Un temps d'attente en caisse de plus en plus long ( Malgré du personnel dans le magasin ?!) Des problèmes de DLC etc.... Un gros problème de direction je pense !!!!

De loin le plus nul des magasins de proximite que j'ai visité à colombes .... Personnel très peu professionnel, ils discutent tranquillement pendant que tu attends à la caisse et qu'une file commence déjà à se former. Ils te regardent genre je m'en fous je fais ce que je veux ... Aucun respect pour les clients

Je suis resté à la caisse plus de 5 min sans que personne n'intervient.Tous en réserve fumant leur clope normal

Personnel agréable et gentil qui n’hésite pas à aider ou renseigner.

Aujourd’hui je viens de faire un commande Franprix je regarde le coursier qui se trouve dans le Franprix pour récupérer ma commande et même pas 2 min après je reçois un message comme quoi ma commande a été livré !!!! Je n’ai jamais reçu ma commande. Jamais .J’appelle donc le Franprix en question qui ne me répond pas à 10 reprises ! Comme par hasard un dimanche donc pas de service clientèle pour avoir un suivi , la personne qui a géré ma commande est très maligne sauf que pas de bol je compte bien remonter les Informations a la direction . Une cliente très très déçu . Faites très attention à ce Franprix

Accueillante équipe

Je rectifie mon précédent avis car je m'étais trompé de Franprix. Ce petit magasin des Vallées est plutôt sympathique même si je n'y ai pas trouvé ce que j'y recherchais.... Dommage pour le cubi de Sauvignon Bio en rupture de stock.

Magasin annoncé ouvert jusqu à 20h30. A 19h00 ce dimanche 4 clients devant et l employé annonce qu il est fermé....

Pas très propre et cher ! Personnel agréa et sympathique

Le bonjour c’est en option chez certains

aucun respect des clients. les prix sont très élevés

Ce sont des magasins très bons pour les aliments familiaux 😍

Trop chère ,le seul avantage c est qu'il es ouvert, dimanche toute le journée,

Produits frais de très bonnes qualités.

Mon Franprix du quotidien. Les employés sont très sympas et on trouve tout ce qu'il faut, y compris pas mal de bio.

Pour les colis, c'est un casse-tête chinois Faudrait attendre plus de 30 minutes à chercher. Je déconseille votre réception de colis à cet endroit.

Une seule caisse ouverte !! Trop d'attente

Bon magasin pour de du dépannage. Trop petit pour avoir vraiment du choix.

Super

Parfait

Trop cher

un petit mais bon magasin d'ici pourra acheter le nécessaire😊

Magasins ferme a 19 h vérification des horaires

Franprix fluide, spacieux, propre et très bien rangé. Les prix sont raisonnables surtout pour dépanner. Les employés polis et agréables et en plus il y a des moshis glacés.

J'adore ce franprix, le magasin est très propre, les produits sont moins chers qu'au monoprix et il y a un large choix, même quelques produit hema. Le personnel est très agréable, toujours souriants !

Bien achalandé pour un petit magasin. Vous trouverez ce que vous chercher

Il est assez complet, certes un peu cher qu'une grande surface mais c'est le cas partout ailleurs. Il est petit mais bien agencé, ce qui fait qu'il y a quand même un large choix pour ne pas avoir à faire ses courses trop régulièrement dans une grande surface lorsque c'est compliqué en terme de déplacement.

Bonne position dans un lieu excentré. Grands choix.

👍👍👍

Très satisfait

Beau magasin, bien entretenu. Accueil très sympa.

Très pratique : grande plage horaire et large choix. Cependant ce supermarché reste assez cher. À privilégier pour de petites courses d’appoint.

Un peut cher

Super

Il fait l'affaire et reste ouvert sur une plage horaire assez large donc c'est plutôt pratique.

Haut

Schweppes zero light agrum 1,5 l dans ce magasin mais pas sur internet existe seulement en 1 L et pas light Pourquoi !!!!!! (personne agée lourd à transporter merci de facilité son achat sur @)

Je voulais acheter quelque chose, je n'avais pas beaucoup d'argent, et il s'est avéré que le prix ne correspondait pas au prix du produit, et je n'avais pas assez d'argent. Ce n'était pas pratique.

Réception cois rapide, personnel très aimable.

Larges horaires d'ouverture ! C'est très bien...

Un peu cher

Un petit magasin avec des produits milieu de gamme mais un service très sympa.

Magasin de proximité propre avec un personnel accueillant et polie. Seul bémol : Des prix très onéreux !? Ce franchiseur doit revoir ses prétentions.

Caissière désagréable.

Beaucoup d énergie de la part de la gérante et de son adjoint qui permet de faire de ce magasin un vrai lien social. Pendant le confinement l équipe à tournée sans faille maintenant les règles de sécurité et un magasin parfaitement achalandé. (merci Momo). Belle prouesse avec un effectif à former et une tension assez palpable. Donc merci à toute l équipe.

Pour les personnes qui n'ont pas de voiture les personnes âgées magasin pratique diversifié personnel agreable

Magasin propre, agréable pour faire les achats, mais la personne à la caisse un peu trop agressif avec les acheteurs concernant les règles d'hygiène (covide19)

Caissières très polie et très bon accueil je reviendrais c’est certain !!

C'est un supermarché assez bien achalandé, ce qui facilite vos achats.

Franprix très propre et bien rangé. Le personnel est disponible et souriant. Jai toujours trouvé ce dont j avais besoin. Je recommande!

Pratique, ouvert le dimanche. Le personnel est serviable et souriant. Le magasin est propre et bien tenu. Allez-y !!

Personnel aimable et accueillant ! J'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin. Je m'y suis rendue pendant le confinement parce qu'il est à proximité de mon domicile, j'y ferai mes courses dorénavant !

Personnel méprisant, odieux et irrespectueux 35 ans que je faisais mes courses dans cet établissement, je n'y remettrais plus les pieds.

Magasin agréable. Personnel très courtois et serviable

2 expériences fâcheuses: Caissier qui prend la liberté, sans même me demander mon accord,  de me facturer au prix fort des légumes toujours affichés en rayon en promotion, alors qu'il était informé que la date de promotion était en réalité périmée. Puis suite à ma demande d'annulation quand je constate l'injustice, il soupire et se plaint avec un ton de reproche d'avoir déjà passé les légumes en caisse et de ne pas savoir annuler, comme si j'étais responsable de ses erreurs et de celles du magasin. Je lui dis que ce n'est pas mon problème. Finalement il me les facture au prix promo pour que dit-il tout le monde soit content avec encore un ton de reproche. Je l'ai remis en place de son arrogance en lui exliquant que la question n'était pas que tout le monde soit content où non à la fin mais son comportement zelé de mauvaise foi à l'origine de mon mécontentement et sa déresponsabilisation, et il s'est finalement excusé en prétextant qu'il était tendu à cause de la chaleur. Service client nul et mauvaise foi à son apogée. A éviter. Je rappelle qu' en France, le droit de la consommation est très strict concernant l'affichage des prix. Si un produit est affiché à un certain prix en promotion, même si la date de la promotion est dépassée, le commerçant est tenu de respecter le prix affiché au moment de la vente. Cela est basé sur le principe que le prix doit être clair et non trompeur pour le consommateur. Caissière qui ne dit pas s'il vous plaît quand au moment de payer en billet je propose de lui préparer de la petite monnaie pour lui faciliter son rendu de monnaie à un chiffre rond. Et qui ne dit pas non plus merci une fois que je lui donne. Comme si c'était un dû. Il faut que la direction rappelle à ses employés que in fine ce sont les clients qui paient leurs salaires et que donc le service client ça compte... A bon entendeur...

Sympa

Bon franprix

Très bien accueilli

Bon accuril

Antipathie de la caissière qui travail le matin en semaine... Fait la gueule pour toute demande, et loin d'être professionnelle...me demandant jusqu'à lui ramener sous les yeux le café que je prends en machine, pour bien confirmer que c'est un double Espresso... honteusement ridicule. Et il a fallu insister pour avoir un goblet en carton moyennement grand...je n'ai même pas demandé de couvercle, je n'avais pas le temps de me faire engueuler... Faut-il lever l'affaire au tribunal correctionnel pour lui apprendre politesse et professionnalisme ? En tout, cela a été ma dernière expérience dans ce Franprix, je suis fier de ne pas lui avoir jetté le café au visage.

2019 : Déjà fermé à 20h30 alors qu'ils indiquent 21h sur la vitrine. 2022 : personnel plutôt sympathique

Bon Franprix

Impossible de récupérer un colis à 20h30, alors que Colissimo donne des horaires jusqu'à 21h, vraiment pas un service de proximité, la prochaine fois je me ferai livrer dans un Locker, bien aimable qu'à ce magasin. À éviter

Trop attente en caisse personnel pas aimable

Commerce très sympa où le personnel est à l'écoute et porte une attention particulière aux clients pour que ceux ci soient toujours satisfaits du service et des produits.

A chaque fois que j'entre dans ce magasin, je sens la joie et tout envie de vivre quitter mon corps. Les rayons à moitié vide et les têtes de zombies des employés, on se croirait dans un épisode de Walking Dead. Fuyez !!!

Accueil sympathique et magasin bien fourni pour sa taille. Prix parfois très élevés

Petit Franprix du quartier des Vallées juste à côté de la gare, le principale avantage c'est qu'il est ouvert le dimanche toute la journée

Accueil très sympathique

Magasin de proximité. Bien achalandé. Dommage pour l accueil pas au top ! Il faudrait au moins que les caissières apprennent à dire bonjour. Merci et au revoir

NUL Pas de choix, plus de réapprovisionnement sur des produits présent l'année dernière, tarifs hors de prix.( Plus de rôti de porc en tranche pourquoi ??? ) Une dégradation depuis des mois. Sans parler d' un employé infecte mal poli Dernier point, de nombreux produits périmés dans les rayons.

Beaucoup de changement dans ce magasin, même au niveau du personnel.... Les responsables ne sont pas très accueillantes

Direction désagréable. Horaires convenables.

Prix en forte augmentation depuis les travaux. Dommage. J'apprécie les horaires d'ouverture le soir et le dimanche.

Je ne comprends pas pq ils ferment avant l’heure normalement c’est 21h00 à 20h40 ils sont déjà fermé plus aucun client à l’intérieur!!!

Bien mais un peu cher

Gros pb d'attente aux caisses, toujours bcp d'attente surtout le soir au retour du travail.

Lieu commercial accueillant et personnel accueillant

Magasin ouvert jusqu'à 21h, très pratique. Bon choix de produits vis a vis de la surface du magasin. Prix pas réellement excessif.

Ils font des gros efforts sur les produits bio c'est bien 👍

Bien pour des course d appoint

Tu

Cher par rapport au autres magasins

Ras

Magasin aux horaires étendus. Prix un peu élevé, surtout depuis les travaux. Personnel agréable, à quelques exceptions. Souhaite un espace pour les produits proches de la date à prix très réduit.

Trop petits,trop chère c'est la débandade

Très bon accueil .

C'est très bien organisé

Ouvert même le dimanche toute la journée

Très propre

Personnel souriant et disponible, prix classiques pour Franprix. Magasin avec des références végétariennes pour ceux qui en recherchent.

Nul. Horaires indiqués 7h30 -> 21h. A 20h50 le magasin est déjà fermé depuis 5 mn. Nul. Pas capable de communiquer les bons horaires et vous vous faites refouler comme un mal propre. Aucun respect des clients. Voilà ce qu'il se passe en situation de monopole chez Franprix. Rien à foutre.

Il ne ferme plus à 21 h ...a partir de 19 h ils commencent à refouler les clients

Bien

Souvent des produits périmés en rayon !

Service et produits de qualité

La qualité à chuté en 1 an... Il manque de plus en plus de produits, qualité des légumes...

Personnel parfois impoli, prix mal affichés et excessifs.