Fun Sports Cycles - Vélos Electriques & Musculaires - Neuf/Occasion Magasin de vélos

Une excellente expérience pour une première commande. De bons conseils et une réception rapide.

Après une expérience catastrophique chez le concurrent direct Alltricks j’ai tout de même commandé un Cannondale chez eux. La prestation était top, le vélo super bien emballé malgré une jante avec un léger défaut d’usine pour le quelle j’ai eu le droit à un bon de 50€. Vélo monté et régler, travail soigné vous n’avez cas mettre les pédales et rouler !!! Good job 👍🏼 La team au téléphone est sympathique et pro je recommande à 100%

Nous avions besoin de coffres à vélos pour rentrer de Carcassonne au Royaume-Uni. Cette boutique n’aurait pas pu être plus utile pour nous trier. Je leur ai envoyé un e-mail et ils ont confirmé qu'ils avaient des cartons. Nous sommes arrivés et ils avaient un choix de boîtes pour ranger nos vélos. Ils nous ont même donné un rouleau de ruban adhésif gratuit pour reconstituer les boîtes (pendant que nous les avons pliées pour les transporter à l'aéroport sur nos vélos). Merci encore.

Malheureusement, j'ai eu une crevaison sur mon vélo alors que je roulais le long du Canal du Midi. Sachant que dimanche et lundi étaient fériés en France 🇫🇷 nous nous sommes présentés chez Fun Sports Cycles en espérant qu'ils puissent nous aider. Mon mari a été pris en charge par un jeune homme très serviable du nom de Simon. Il n'aurait pas pu être plus serviable et nous ne saurions trop le remercier pour son aide, sa gentillesse et son professionnalisme. Un honneur à l'entreprise. Nous pouvons désormais poursuivre nos aventures cyclistes à travers la France. Merci beaucoup.

Lors d'une panne de mon VAE sur le Canal du Midi le 2 mai 2024, j'ai été récupéré et soigné avec beaucoup d'amour. Même si les réparations n'y étaient pas possibles, j'étais autorisé à y laisser le vélo défectueux jusqu'à ce que j'aie la possibilité de le récupérer. Pour mon soutien utile, tout ce qu’ils ont accepté de ma part, c’est un sourire et un grand merci. Je n'avais pas le droit de donner de l'argent. Le magasin m'a semblé très professionnel avec un large choix. Je le recommande avec enthousiasme et conviction.

Équipe très réactive et agréable, je recommande à 200 % ! Je referai appel à eux, c'est certain.

Accueil téléphonique impeccable et service de livraison au top. Le magnifique vélo est arrivé quasiment monté entièrement, très peu de montage à effectuer. Très satisfait de l'ensemble du service ! Merci à Alexandre, notre interlocuteur, ainsi qu'à toute l'équipe qui ont été très à l'écoute !

Très satisfait de ma commande pour un vélo électrique Sunn commandé et livré en quelques jours à domicile. Malgré un incident avec un maillon de chaîne qui a cassé dès les premiers kilomètres, le service après vente à été très réactif en me rappelant dès le lendemain afin de me renvoyer une nouvelle chaîne dans les plus brefs délais. Ce sont des choses qui arrivent et l'équipe en charge soigne leurs clients comme il se doit, je recommande pour tout les retissants d'achats en ligne 👍🏼 Merci encore pour la réactivité

Très grand magasin bien achalandé. Très bon accueil. De vrais spécialistes.

J'ai acheté un vélo électrique fin avril 2022et suis passée hier après-midi en tout pour la troisième fois chez Fun Sports Cycles. Bien que mon mari avait rafistolé le support avant pour la lampe l'année dernière, celui-ci se détachait en permanence ces dernières semaines, devenant vraiment gênant ! Je m'attendais à déposer le vélo au rendez-vous fixé; eh, bien, non, les deux techniciens disponibles ont réfléchi de suite à une solution et un autre collègue a réparé ce support dans la foulée. L'attente a été très brève et j'ai pu rentrer directement à la maison avec mon vélo réparé. J'étais impressionnée une fois de plus du professionnalisme, de la compétence, de la courtoisie des techniciens et de la gentillesse de toute l'équipe !! Encore un grand merci ! Je confirme : vous êtes au top ! Nathalie Delaunay de Palaja

Parfait équipe à l écoute et top

Vélo Moustache à prix imbattable livré dans les temps. Colis parfait et peu de montage à effectuer. Surtout, j'ai eu un petit souci avec le vélo et la réactivité de Fun Sports a été très professionnelle: ils se sont mis en rapport avec mon vélociste et ont tout géré entre eux et à leur charge bien entendu. Félicitations !

Très satisfait de mon achat par correspondance d’un Gravel d’occasion reconditionné. Vélo dans un état quasi neuf, très bon contact avec l’équipe commerciale et très bon service client ! Le tout à un prix tout à fait correct. Je recommande pleinement, vous pouvez y aller les yeux fermés, même si vous habitez à près de 1000km (comme c’est mon cas) et que vous n’avez pas la possibilité de voir le produit.

J'ai beaucoup apprécié le SAV suite à l'achat d'un VTT par mon fils, ils ont immédiatement accédé à ma demande Geste très commercial de leur part.

J’ai effectué l’achat d’un vélo en ligne, reçu rapidement, premonté, parfaitement emballé. Le petit plus du magasin, qui compte : les vélos étant livrés sans pédales, un petit sac est joint au colis avec à l’intérieur une paire de pédales plastique, une clé plate pour les pédales et une clé btr pour le réglage de la potence. Franchement, même si je n’en avais pas l’utilité, ça mérite d’être signalé et c’est un sans faute. Ça mériterait 6 étoiles ! Merci à vous !

Après quelques hésitations, j’ai acheté en ligne un vélo électrique Moustache 27 Xroad 3 en juillet 2023 auprès de ce commerçant. La commande a été préparée et livrée très rapidement. Le vélo était très bien emballé et protégé, de plus, il a été réglé selon mes mensurations. Après le montage des pédales et le réglage du guidon, il était prêt à l’emploi. Six mois après mon achat, je suis toujours très content de mon achat. Bravo à l’équipe pour votre sérieux et votre professionnalisme.

J’ai commandé mon aethos sur fun sport cycle et tout était parfait ! J’ai d’abord contacté le service client pour échanger avec un conseiller ! J’ai eu un vrai professionnel sérieux qui a su répondre à mes interrogations !! La vélo est arrivé quelques jours plus tard très bien emballé ! Globalement une très bonne expérience

Montage et marquage gratuit , envoie rapide et vélo au top !

Bravo pour votre réactivité et votre efficacité….. Commande déportée de mon SPECIALIZED LEVO expert 2022 défectueuse, remplacée sous garantie en 1 h, sans RV atelier. Merci à Michel et à toute l’équipe.

commande rapide et respect des délais

Le top et prix attractifs génial

Achat d'un vttae chez Fun Sports Cycles ,équipe à l'écoute du client, livraison rapide et vtt très bien protégé. De vrais passionnés du vélo.

Parfait achat en ligne! C'est un peu la loterie d'acheter en ligne mais après un appel tel avec une équipe disponible, soucieuse de son client et qui fait clairement son maximum pour répondre a ses attentes. Je recommande vivement ce magasin qui en plus réalise un envoi soigné, suivi et rapide Ne changez rien et un grand merci a toute votre équipe

Beau grand magasin. Choix suffisant de vélos neufs et d'occasion, différentes marques disponibles. Accessoires, pièces et vêtements également disponibles.

Très bon commerçant, j'ai commandé la batterie de chez moi (téléphone) car beaucoup trop loin (frontière Lux.) Et seulement en stock chez eux. Très bon suivi, conseil, rapide et surtout, conforme :-) Il faut continuer ainsi!

Beaucoup de stock, vendeur très agréable et professionnel, conseils de qualités.

Tout simplement parfait ! Envoi de la commande dès le soir même. Tarifs très attractifs. Service de qualité. Merci à vous.

Magasin a fuir souriant au début et quand vous avez un problème il ne vous connaissent plus fuiyez honnêtement ce magasin.sav zéro

J'ai hésité un peu à commander nos VTT électrique en ligne, j'ai appelé le magasin et les renseignements ont été efficaces , rassurants et le tarif vraiment très attractif , j'ai donc confirmé l’achat de nos 2 vttae et tout s'est très bien passé : suivi de la livraison , vélos très bien emballés et protégé dans son carton, parfaitement préparés à nos mensurations préalablement envoyés, seul le guidon à redresser avec la clé fournie !. Franchement rien à redire, je recommande ! Merci

Commande en ligne nickel et contact avec Pierre-Yves au téléphone au top ! Vélo d'occas reçu hier suite achat en ligne, emballage irréprochable et le vélo est conforme à la description. Merci !

Magasin au top , avec une équipe qui est a l’écoute et qui donne de bons conseils. Plus qu’à aller essayer mon vélo… Merci

Le connecteur de mon câble de chargement de vélo électrique s'est cassé et ne se connecte pas. J'y suis allé pour me renseigner et ils n'auraient pas pu être plus utiles pour le remplacer. Merci Michel. Ils ont une large gamme de vélos et d'accessoires. Hautement recommandé.

Tres bien, je conseille vivement ! Accueil excellent, bon conseil et tarifs justes. Merci

Magasin de rêve! Que du beau, super conseils et accueille

Parfait

Excellent service client, merci.

Expédition hyper rapide d’un vélo enfant super bien emballé avec le petit cadeau des clés de montage offertes ..! Quelques heures plus tard, premiers coups de pédale de sa vie, elle est ravie l’enfant en question, Merci, c’est classe,

Bien conseillé pour l'achat d'un vtt électrique. Par contre très déçu de l'accueil atelier avec une personne fortement désagréable qui se débrouille à vous faire facturer quelques choses même quand il y a de la garantie en cause. De plus, cette personne ose dire que le vélo acheté dans le magasin a 4600€ n'est pas fiable...je sais qu'il y a mieux et plus cher mais là., j'en reste sans voix.

Achat il y'a quelques mois d'un VTT électrique. Large choix, beaucoup de stock, prix attractif. Petite erreur au départ sur ma commande, très bien rattrapée par le gérant, de façon très commerçante. Cette gestion SAV inspire confiance pour l'avenir.

Super magasin. En vacances dans la région de Carcassonne, j'ai découvert Fun Sports Cycles. Vraiment excellent ! Tant au niveau du choix que du personnel ultra compétent et sympathique. Dommage que ce soit trop loin de chez moi... mais je commanderai en ligne sans hésitation.

Magasin en ligne bien trop efficace!!! Commande réalisée le jeudi matin, envoyée gratuitement et reçu le vendredi matin à Toulouse en point pickup. Si jamais je passe par Carcassonne je me rendrerais au magasin à coup sûr !!

Equipe au top 👍🏻 Merci Jean, Michel, Philippe et toutes l'équipe 👏👏

Merci à Philippe pour son écoute et ses précieux conseils, le vélo correspond tout à fait à mes attentes...tant urbain que cross👍👍

Bon choix, magasin très fourni... manque un petit de musique de 🤣 Bel accueil

J'ai acheté deux vélos ici et le service après-vente a été bon. Il y a peut-être eu un problème avec la réception des informations soumises via leur formulaire de contact et leur e-mail de contact, car je n'ai reçu de réponse qu'après avoir publié un avis ici. Ils ont répondu le même jour avec une autre adresse e-mail et ont trouvé la pièce que je cherchais après avoir fait leur inventaire le week-end dernier. Il y a eu un petit problème de communication concernant le vélo nécessitant un service de garantie, mais je voulais juste acheter la pièce car je possède le vélo depuis quelques années maintenant et je suis extrêmement satisfait de mon vélo Moustache ! J'ai seulement dû remplacer les plaquettes de frein et un pneu déchiré. J'achèterais certainement n'importe quoi chez eux.

Bon accueil personnel compétent

Pour ma part, lorsque je commande en ligne l'un de mes principaux critères est la qualité du SAV. Ici, j'ai eu et un SAV topissime et un prix imbattable. Je peux que recommander. Merci à l'équipe.

Super service. Compétence, réactivité et gentillesse du team. Délai de livraison très court ( pour ma commande sur leur site 3 à 4 jours pour Thionville (Grand-Est ).Je passerai par ce magasin pour mes futures commandes et ce malgré la distance qui nous sépare. Je les recommande sans aucune hésitation.

Achat vélo en juillet conseil et réglage suspension au top, sav très réactif et efficace... Je recommande

Des professionnels hors pair , compétent , sympathique merci à vous pour vos nombreux conseil 🙏 Merci Michel pour le réglage de la potence et maintenant y a plus qu’ a pas tomber avec les pedales auto 😅 et merci aussi à cette dame qui a su me conseiller pour mes merveilleuses chaussures vélo 😍

Super service a l atelier, le technicien a pris le temps de nous expliquer le pourquoi de notre problème tout en le solutionnant

J'ai visité cette boutique à plusieurs reprises. J'aime le fait qu'il y ait beaucoup de choix par rapport à la plupart des magasins de la région. Cependant, à plusieurs reprises, j'ai demandé de l'aide et on m'a répondu que la pièce que je cherchais était spécialisée, quelle vis pour une tige de compte-gouttes. Je pensais que ce magasin vendait des vélos spécialisés. Il y a un gars qui travaille là-bas et parle un peu anglais. Il m'a aidé le plus 3 fois lors de ma visite. Si seulement il était là à la place de cette dame qui a demandé au mécanicien du vélo de se faire dire ensuite que c'est un spécialiste. Déçu vraiment. J'ai envoyé 2 amis qui ont tous deux apporté des vélos à cause de ma recommandation pour leur acheter des vélos. J'espère qu'ils s'occuperont mieux de ces clients que quelqu'un qui ne leur a pas apporté de vélo, mais j'ai quand même dépensé quelques livres pour cela. boutique. Decathlon ce jour-là a été beaucoup plus utile en faisant des recherches, mais malheureusement pour eux, Probikeshop semble être la voie à suivre pour moi à ce stade car ils font les épingles de colportage spécialisées que ce magasin ne fait pas de réparation de base spécialisée. Allez les funcycles, aidez les gens qui ont de petits problèmes mais je vous utiliserai toujours juste pour ma commodité étant un peu local.

Patron très professionnel et aimable.

Merci de m'avoir aide aujourdhui avec Mon velo electrique la dame anglaise

J'ai commandé un vélo en ligne, vélo bien préparé, tarifs tout a fait correct et expédition/réception super rapide dans de super conditions ! Merci beaucoup !

Magasin génial, vraiment sympathique et a fait de son mieux pour m'aider à réparer mon sac Ortlieb cassé. Merci beaucoup!

Accueil de qualité et équipe sympa et de bon conseil

Merci Jean pour le sav un véritable PRO

Je recommande @ 100%, professionnel et sérieux j’ai acheté chez eux un vélo qui m’a été livré sur Paris rien à dire on peut compter sur le service client toujours à l’écoute. un site très sérieux et professionnel

Super content de mon expérience avec cette enseigne. La chance a fait qu'ils avaient en stock LE vélo que je cherchais mais, habitant à 600 kms, il m'était impossible de venir l'essayer. Contact par téléphone très sympathique alors que j'appelle un samedi jour d'affluence, le vendeur a bien pris le temps de vérifier que la taille corresponde à mon gabarit. Après discussion et un geste commercial supplémentaire sur un vélo déjà remisé, la commande est passée. Le vélo a été immédiatement préparé et envoyé le lundi qui a suivi. Rien à dire sur l'emballage hyper soigneux et les réglages du vélo qui sont au top ! Bref, que du positif, je recommande +++

Commande internet pour pièces de rechange pour VAE . Commande traité et reçu rapidement avec un bon emballage . Je recommanderai à nouveau , MERCI .

Super sympa et rapide. Ils m'ont aidé avec le volant pendant que je parcourais le Canal du Midi. Recommandé!!!

Une équipe super ! mon long tail électrique avait un problème de frein, ils l'ont pris dans la journée, avec le sourire : ) Et je n'ai pas acheté mon vélo chez eux (j'aurai bien aimé, mais ils n'avaient pas de cargo en vente l'an dernier) Vraiment un magasin au top 👌

Commandé un vélo... Personnel au top pour les renseignements au téléphone, répond super vite, super sympa et agréable, vélo très bien préparé, très très bien emballé et protégé. Reçu en 4 jours ouvrés.....Une belle équipe de commerçants passionnés....Encore merci 👍😉#supersixevo54

Magasin très bien sur tout les points sourires compétences qualités produits choix multiples et prix très attractifs avec une large fourchette et surtout connaissant très très bien le métier et les produits qu ils vendent top

Bon accueil bon conseil beaucoup de choix je reviendrai

Au top !!! commande passée la veille , reçue le lendemain matin ...impressionnant et rare!......Produits variés et spécifiques qu'on ne trouve pas ailleurs , à prix normal..... Je recommande vivement , et je recommanderai vivement chez eux dans l'avenir !! ;-)

Trés belle expérience d'achat en ligne! Hyper compétent, le personnel est sérieux et disponible. J ai pu acheter le vélo de ma femme en toute tranquillité avec une livraison aux petits oignons. Génial

Client de ce magasin depuis 30 ans.Magasin qui n'a cessé d'évoluer et dans lequel l'accueil et les renseignements sont toujours des plus pros .

Je viens d'y acheter un vélo de route d'occasion et je recommande vivement ce magasin. Il y a déjà beaucoup de stock, en neuf comme en occasion. Ils m'ont laissé faire un vrai essai routier de 40 bornes sur une boucle incluant un petit col au départ du magasin. J'ai eu le droit à une belle ristourne sur les équipements. Et enfin, ils m'ont fait un réglage (réglage, pas bike fit) soigneux du vélo sur ma morphologie. Franchement, vraiment très bien. J'ai acheté en confiance.

Allez y les yeux fermés ! D excellent conseil prend le temps qu il faut ...on repart avec un vélo sur mesure ! Encore merci je suis ravie!

Super accueil, prix imbattables, vendeurs et mécanos arrangeants. Après 2 VTT enduros achetés et entretenus à ce shop depuis 3 ans, je suis toujours satisfait. On sent bien que l'on est accompagné par une équipe experte qui connait le milieu et qui roule souvent.

Très bon conseil et vendeurs très sympa

Achat en ligne, traitement des commandes professionnel, livraison rapide

Très bons conseils et sympa

Achat d’une paire de roues Lightweight Meilenstein Schwarz Edition en occasion à 2000 euros. Il s’avère que les roulements de la roue arrière sont des roulements bas de gamme en lieu et place des roulements Ceramicspeed d’origine. Après de multiples relances téléphoniques et par courrier, aucunes réponses pour remédier au problème de ce vice caché. Le vendeur est de mauvaise foi car il ne pouvait ignorer ce problème. J’ai du renvoyer les roues en Allemagne chez LW et les faire réparer à mes frais…

Accueil top Technicité top Efficacité top Merci pour m'avoir sorti de la panade rapidement après que j'ai cassé mon dérailleur et ma roue lors de mon périple de 2000km au mois de septembre et mon passage à Carcassonne. Mention spéciale à Michel le technicien pour son efficacité et sa gentillesse.

Très bon accueil par des conseillers nombreux et qui aiment le vélo vtt ou de route Un nombre important de choix et de marques ainsi que d occasions

Très pro et d'excellents conseils... Pas besoin de trop réfléchir pour prendre la bonne décision d'achat... Ce que j'ai fait 😁😁😁

Il est difficile de commander directement un vélo à partir du site. Malgré mes sollicitations, les commerciaux ne sont pas réactifs et répondent rarement aux messages. Je souhaitais pourtant acheter un vélo haut de gamme, dommage... Si la satisfaction des clients est importante à vos yeux, n'hésitez pas à consulter vos messages. Je serais heureux de bénéficier d'un peu plus de considération et d'avoir des réponses à mes questions. Bien à vous.

Une grande boutique, du matos dans une large gamme, mais je fais surtout l’expérience d’une grande compétence pour réparer mon vélo. Ils m’ont trouvé la pâte de fixation du dérailleur arrière qui a cassé et me proposent de la réparer en un quart d’heure. Rien à dire ils sont au top. C’est l’inconvénient ils sont un tout petit peu loin du canal, il faut monter pour arriver jusque-là, mais je m’en plains pas

Des conseillers qui connaissent les produits. Ils sont disponibles,soucieux de leurs clients et font le maximum pour repondre a leurs besoins. Je recommande ce magasin.

Quel grand service : le rayon avait vibré et ils l'ont réparé là-bas et ont également réorienté la roue. Et quelle belle boutique avec plein de bonnes choses ! 👍👍👍

Très bon conseil

Au téléphone comme au magasin accueil très sympathique très professionnel dans dans leur travail et encore merci à francois CHAMAIGRE DU 24

Agréablement reçu par l employé de ce magasin gentillesse et compétences

Attention la recherche Google shopping renvoie sur un faux site funsports velos au lieu de funsports cycles . Les vélos sont affichés beaucoup moins chers mais n’arriveront jamais... Faites confiance au vrai site. Leur page Facebook confirme l’usurpation.

Bonjour, Je suis venu chez eux deux reprises. La première fois, j'ai voulu acheter un antivol bloque disque ou un antivol de levier de frein, ils ne l'avaient pas. J'ai voulu acheter un support de téléphone pour mon guidon, ils n'en avaient plus. J'ai voulu acheter un pneu 20x4 et une chambre à air, Ils ne vendaient pas ces dimensions. La deuxième fois, je suis venu pour changer mon système de frein, pour le remplacer par de l’hydraulique Shimano, avec commande électrique pour allumer un feu stop au freinage, ils ne le faisaient pas. J'ai ensuite demandé s'il était possible de changer mes pignons roue libre Shimano 14/28 par une Roue libre 11/28 dents, ça n'existe pas m'a t'on répondu. Hors ça existe. Le vendeur pour conclure m'a dit : Voilà ce que c'est d'acheter un vélo en Chine. Est-ce la politique du magasin lorsqu'ils n'ont pas de matériel, de faire culpabiliser le client ? A y réfléchir, beaucoup de leurs articles ou de leurs vélos sont Made in China, ou au pire Made in Asia. Je voudrais qu'ils sachent que ce n'est pas l'idée que j'ai de l'accueil d'un commerçant spécialisé. Dans ma branche, lorsqu'un client vient, même si je n'ai pas l'article en stock, je contact mes fournisseurs et je vois s'il est possible de trouver la bonne pièce. Je ne reviendrai plus dans votre enseigne.

L'un des meilleurs magasins de vélos du coin. Propose généralement une vaste sélection de vélos à la fois électriques et manuels. Également une large gamme d'équipements.

Haut

Du bon matériel mais les articles sont chères..

Je suis de perpignan 2 ème vtt acheté à fun sport Carcassonne le troisième j irai chez eux bon accueil sav impeccable

Personnel accueillant et serviable toujours de bon conseil

Au top 👍

Professionnel et efficace, tres competent

Bonjour à tous Efficaces pour vendre (sans aucun geste commercial !) et expédier, mais semblent beaucoup plus timides pour la prise en compte du SAV quand une fissure apparait sur le Purion dès votre première sortie alors qu'aucun choc direct ne s'est produit ! Regrettable ! Mais surtout à prendre en compte lors de votre achat, car aujourd'hui c'est bien le SAV d'un magasin qui fait la différence !!!

Un magasin immense et magnifique mais il y a un problème au niveau des vendeurs beaucoup d'attente et on a du mal à se diriger pour savoir où acheter des pièces de rechange ou autres. Des travaux sont en cours je pense que cela va s'améliorer

4 ans après ma compagne je passe au VTTAE. Les deux vélos achetés dans ce magasin qui se distingue par une équipe hyper compétente et très disponible pour vous conseiller. Large choix de vélos et accessoires.

Beaucoup de choix de très bon vélo et de bon conseil je recommande vraiment !

nous sommes venu de loin pour acheter nos vélos nous n'avons pas été déçu superbe magasin les vendeurs ainsi que le patron sont vraiment sympa et très pro. malgré la distance nous n'hésiterons pas à revenir pour acheter un vélo supplémentaire

Génial. Bel espace dont je ne m imaginais pas la superficie et la quantité de vélos neufs et occassions

Super équipe 👍

Toujours aussi professionnels service impeccable

Toujours très bien reçu au top

Service après vente largement décevant. Retour de première révision : - chaine non graisse - dérailleur non nettoyé (alors qu'il devait être Re réglé) - sabot du moteur non démonté Même si les prix d'achat peuvent (éventuellement) être attractif. Le service après vente n'est pas à la hauteur de la gamme des vélos vendu.

Très bonne expérience au sein de cette enseigne, Service après vente au top. Je recommande ce magasin très professionnel et aimable

Excellent service client, une équipe sympathique et à l'écoute. Commande via internet, envoi rapide et soigné. Je recommande

Beaucoup de choix, personnel très sympa. Très professionnel. A conseiller. Bravo la Team.

Magnifique magasin comme jamais vu ailleurs. Un choix immense et d'excellents conseils.

Super magasin Et l atelier et super sympa

Très pro et services au top !

Super pro 👍

Au top bravo

Philippe est à la tête d'une équipe très professionnelle. Des conseils toujours très judicieux. Un S.A.V très réactif. Un choix de vélos assez important, un must dans la région. Une chance inouïe pour nous habitants de la région. Avec Funsport Cycle il n'y a aucun problème, il ya que des solutions.

Je suis arrivé juste avant la fermeture de l'heure du déjeuner. Jetez un coup d'œil rapide aux cycles, puis rencontrez un membre du personnel très serviable. Très instructif et reviendra bientôt. Excellent.

Personnel réactif et professionnel d'une gentillesse comme ont aimerai le percevoir partout.Un grand merci à Laurent pour sa patience et ses explications vtt giant hybride prêt en temps et en heure.Très agréable quand on se déplace de plus de100 kms Merci à Fun.....

Sympathique,à l'ecoute, compétent !

J’ai acheté le 26 décembre dernier mon premier enduro d’occasion : un Giant Reign 1 advanced 2016 en assez bon état. Valeur 2000€, plus cher qu’un particulier mais de bons arguments : - entièrement révisé - pieces garanties 3 mois et cadre 1 an. Je fais pas mal de dirt et entre l’hiver et le confinement on ne peut pas dire que je l’ai beaucoup roulé. par contre, dés le début, je me suis aperçu de 3 choses : - des freins mous, il faut pomper pour les durcir. Pas grave, des bulles, je ferai une petite vidange. - l’embout de gaine de dérailleur bousillé... pas grave ça coute rien - la plaque qui se visse à la manivelle et qui sert de butée pour la vis d’extraction abîmée. Cela ne gênait pas à l’extraction de la manivelle mais en cas de changement de pièces... on pouvait tout bousiller. Bref, pour l’aspect « entièrement révisé », j’étais un peu perplexe. Je me dis, on va faire marcher la garantie 3 mois pour la piece du pédalier (je m’étais récupéré de quoi réparer la gaine de dérailleur et pr la vidange, un peu d’huile et c’est réglé). J’explique mon problème et la première réponse c’est : « cela n’empêche en rien l’extraction du pédalier donc non ». Je demande s’il constate que la pièce est défectueuse et me répond que oui. Je lui demande donc d’appliquer la garantie. Apres ne pas avoir lâché le morceau pdt plus de 20 minutes, la personne m’a changé la pièce (j’ai attendu 40 minutes en plus parce que c’était galère à extraire... comme quoi!) Je lui ai dis que j’aurais été prêt à comprendre l’inutilité du changement de la pièce s’il m’avait expliqué qu’il n’y avait pas de problème pour extraire le pédalier mais que surtout ces pièces étaient difficiles à trouver pour ces anciens modèles... j’aurais pu comprendre s’il avait été commercial au lieu de me dire un simple non. Bref, on s’est entendu pour finir. Ca pouvait aller. Ce qui me fait écrire ce post, c’est quand j’ai voulu faire la vidange des freins. J’ai auparavant regardé 3 vidéos et elles sont toutes d’accord sur un point dés le début : attention au joint quand vous enlevez la vis!!! Du coup, le premier geste, dévisser avec précaution pour ne pas perdre le joint... vous devinez? Non? Ben si, pas de joint sur un frein. Résumé : - Ok ce n’est pas grand chose mais au final, le vélo n’est pas entièrement révisé car la purge des freins est quand même la base d’une révision. pareil pour la gaine de dérailleur et sans parler de la piece du pédalier qui visuellement montrait son très mauvais état. - Quand on montre une pièce défectueuse pour faire marcher la garantie 3 mois, ils remettent en question l’application de la garantie. Quel est l’interêt d’acheter un vélo plus cher chez un bouclard si leurs arguments de vente ne sont pas respectés ? Très honnêtement, je suis déçu du manque de sérieux du SAV et de ce qu’ils appellent « entièrement révisé » Disponible pour en discuter si besoin.

Merci au service pièces détachées, qui a pu me trouver des roulements spécifiques (difficilement trouvable) + montage sans rendez-vous un samedi aprem! 👍

VTTAE GT occasion premium en parfait état, emballage top, tout est parfait je recommande. Jean René

Personnel sympathique et serviable qui a pu réparer mon vélo sur place. Hautement recommandé.

J'édite mon commentaire sur l'incident avec le ressort non adapté à mon poids sur mon Kenevo (neuf), car le SAV à été vraiment au top pour un ami..

Personnel agréable gentils, ils donnent de bon conseils. Je conseille

Deux vélos de route achetés dans ce magasin. Un pour mon fils, l'autre pour moi. Les révisions annuelles se font chez eux. On laisse le vélo à l'atelier. Quand on le récupère on peut dire que le travail a été fait. On sent tout de suite la différence de fluidité sur la route. Mon fils voulait jeter ses roues car elles ne tournaient plus de façon optimale. Après la révision les deux roues tournent comme au premier jour. Que du bonheur! bravo au SAV. Concernant le tarif: 48€ l'heure alors qu'ailleurs on dépasse les 50€. Les pièces sont à peu près au tarif internet si on compte le port. De plus, en prenant les pièces chez eux, aucune erreur n'est possible et vous repartez avec le conseil du professionnel. Bravo à Philippe, Michel, Jean, Pierre, Christophe.......

J'ai acheté un vélo d'occasion dans ce magasin. Je suis très satisfait de l'accueil et du service après vente, efficace et à l'écoute. Je recommande ce magasin.

Une équipe de vendeur connaissant 100% leur métier je remercie aussi l'équipe féminine dans les bureaux très compétente et réactive bravo et merci et a bientôt

Très bon acceuil Très bon conseils Super prix Super magasin Le top du top dans me sud de la France

service après vente au top; Flexible de pompe à pieds out; Demande auprès du service après vente Remplacement en 24 heures et gratuitement!!! Top le service Zéfal Top le revendeur 👏👏👏 Merci Pierre X Ripoll

Je me suis adressé à ce magasin pour un retour sur garantie à vie sur un cadre carbone cannondale. Très renseignés sur la marque, ils ont été très réactifs. J'ai été particulièrement bien accueilli par leur service SAV super sympa, et très à l'écoute. vraiment top !

Super magasin de vélos. Excellente mécanique avec un atelier bien approvisionné.

Tres beau magasin, de tres beaux velos, pareil au niveau equipement, bien conseillé par une bonne equipe tant commerciale que sav, on recommande a tous les passionnées de beaux velos, claire et Jérôme les mazametains

Le meilleur magasin de vélo du monde

Dirigeant et personnel très à l'écoute de vos besoins. Dune gentillesse sans pareil. De très bons conseils en fonction de vos capacités. Vraiment si vous avez besoin de matériel pour votre passion qu'est-ce le cyclisme,allez les voir!!!

bien équipe compétente magasin situé dans la zone de cité 2

Super magasin thé Best en France. Tout le personnel est super sympa et on fait de bonnes affaires

Cela semble le royaume du vélo. Beaucoup de clients . Accueil very sympa

Très accueillants, pros et passionnés. Je recommande

Je suis le frère du commentateur précédent et le vélo était mon cadeau d'anniversaire (merci la famille au passage). Je tiens à remercier l'équipe de Fun Sports Cycles qui nous a proposé la reprise du vélo ou une réduction sur de l'équipement. Après un aller-retour sur Carcassonne, je suis reparti avec mon vélo réglé au poil, du matos et la satisfaction d'avoir rencontré une équipe pro et très agréable au sein d'un magasin avec des vélos magnifiques !

Je viens de déballer le VTT Treck reçu hier, la livraison c’est bien passée, le vélo était bien emballé mais je vous avoue ma très forte déception au vue du nombre important d’impacts et rayures sur un vélo neuf. Je vous joins les photos faites au déballage, je compte sur votre retour sous les meilleurs délais.

Choix , Qualité, Gentillesse, Professionnalisme.... très bon magasin!

Nul si je pouvais mettre zero je le ferais

Très large choix et personnel compétent

Équipe très compétente des conseillers présents en nombre et souriants , un accueil très sympa . SAV très réactif ,des prix compétitifs et un grand magazin plein de beau produits 👍

Très bon magasin avec un grand choix et une très bonne équipe!!!

Super Miam magasin ;-) + très compétent pour discuter et adapter en fonction des besoins à l'achat + bon service après vente JPR

Reparation velo. Plus vitesse, moins cher.

Toujours au top me tarde le nouveau synapse néo cannondale......

Pas mal. Ils avaient une partie de ce dont j'avais besoin mais pas tout. Vivement que les pièces soient commandées comme sur un TDF.

Superbe boutique, très professionnels. Nous avions besoin d’une pièce pour un vélo d’une dizaine d’années et par bonheur ils l’avaient! Merci 😊🙏

Du choix des conseils. De bonnes affaires pendant les soldes et en septembre octobre. Cherchez pas plus loin toutes les marques sont chez fun sport.

Très utile. Une fixation de lanière de chaussure s'était détachée de mes chaussures et le jeune homme derrière le comptoir a continué à chercher jusqu'à ce qu'il trouve quelque chose pour m'aider et ne m'a même pas facturé. Excellent service client, même pour quelqu'un qui n'est évidemment pas d'ici.

Pro et compétant.

Conseils toujours au.top.et super acceuil

super accueil de très bons conseils prix attractif il n'essaye pas de vous vendre du matos mais plutôt que vous puissiez vous faire plaisir un endroit que je recommande à tous

Accueil sympathique, personnalisé et professionnel . Pas de problème que des solutions , à vos pédales prêt partez!!!!

Bon boulot bon accueil merci

De vrais pros qui savent de quoi ils parlent

Très bien, très professionnel, parce qu'ils tiennent compte des observations de leurs clients, bravo !

Super

Très bon magasin, beaucoup de choix, vendeurs et sav compétant. Un must dans la région.

C'est un super magasin j'ai adoré le choix et la compétence du vendeur je le recommande vivement merci et à bientôt

Bien reçu et très bien conseillé achat d'un vélo sans surprise. 🚲

VOIR LE CONSEIL très accueillant Grand choix de route de vtt et de tous L ÉQUIPEMENT GÉRANTET PERSONNEL AU TOP JE RECOMMANDE SE MAGASIN

Des produits de qualité et tu peut les tester

Excellent lieu pour les fans de vélos, l'acceuil et le service sont excellents ! Un bon magasin avec les mêmes prix que sur le net, le service en plus!

Une equipe de pros , sympa et a l ecoute

J'avais besoin d'une petite pièce étrange pour notre tandem alors que nous traversions le Languedoc à vélo. Incroyablement gentil et serviable, il a sauvé nos vacances et a été un délice total.

Boutique avec un choix extraordinaire. L'équipe est pro, répond bien à nos questions, des fois un peu d'attente mais on est content quand c'est notre tour de pouvoir faire le point avec le vendeur, on ne débourse pas des sommes pareilles tous les jours donc autant être bien accompagné. Partenariat avec la location de vélo d'à côté qui permet de louer plusieurs fois des vélos pour se faire une idée, la location sera déduite du prix d'achat du vélo. C'est grâce à cela que j'ai pu me décider sur le bon modèle pour moi. Je recommande chaudement.

Magasin très bien achalandé, beaucoup de professionnels travaillent à votre service, mais aux heures de pointes il faut attendre surtout si vous n'avez pas de rv et, des fois longtemps, pas encore au point sur les vtt à assistance électrique notamment sur les turbos lévos, qui sont des vttae très performant et très pointu, la marque ne suis pas sur le service après vente (specialized), pas de réponses sur des problèmes moteur et des bruits au niveau moteur.

super accueil arrangeant sur tous les domaines.le top quoi !!

Après 2 dires sur les pistes du canal du midi 2 vieux pneus ont abandonné. Assistant de magasin vraiment serviable et parlait anglais. Facile d'accès depuis le camping car de la cité.

Très bien reçu par le commerçant, de passage en camping car sur Carcassonne le vélo moustache de mon épouse étant crever , malgré la charge de travail il a été réparé rapidement , un grand merci à toutes l équipe daniel

Des pros en particulier Le légendaire Jérôme (meilleur commercial)

Très beau magasin, du conseil, du choix, des marques J y ai acheté tous mes vélos que j ai eu

Réputation usurpée, pas de concurrence au niveau local. Pas commercial pour 2 sous, même pas d'étude posturale. C'est ce qu'on appelle vivre sur ses acquis.

Pro, Efficace, Réactif ...

Accueil au top ,sérieux...des pro.

Professionnel, chaleureux et de bon conseil

Compétence, professionnalisme et très bon accueil ,Le top !!!!!!

Très bon magasin et de très bon conseil! suivi irréprochable en toute circonstance. Je recommande!

Très bon magasin avec beaucoup de professionnels