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❝ Chaîne de magasins proposant des baskets, vêtements de sport au style décontracté et accessoires de marque. ❞

Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport JD Sports qui ce trouve au sur Garonne, Centre Commercial Roques, 3 All. de Fraixinet, 31120 Roques sur Garonne (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Vêtements pour femmes
  • ✔️ Vêtements pour hommes
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (154)

2.8 sur 5.0
  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 15/06/2024 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Une offre textile et sneakers au top pour des looks modernes ; j’ai adoré l’ambiance

  • Avatar de Kaira.e
    Kaira.e 14/06/2024 à 07:36
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux, aucun respect de la clientèle, pas d'accueil pas de disponibilité si vous souhaitez essayer un article, les vendeuses sont occupées à papoter entre elles, et le directeur est d'une arrogance insupportable!!! Il est directeur vous comprenez il a pas le temps pour les clients, ne souhaite pas vous renseigner ni même vous faire essayer un article que vous souhaitez acquérir, Mr est trop bien pour ça, ahurissant!!! Je n'ai jamais vu une personne aussi suffisante!!! Mais sérieusement que faites vous dans le commerce Mr ? Pensez à vous recyclez ! Vous n'êtes absolument pas à votre place!!!! Le management est un vrai métier est le magasin est votre reflet, vous ne donnez pas le bon exemple!!! Pitoyable !!!

  • Avatar de Julie.l
    Julie.l 04/06/2024 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Super vendeurs et le manager (le grand locksé) au top ! Félicitations ! Je recommande ils étais tous à l’écoute et ont su me guider dans mes choix merci beaucoup à tous !

  • Avatar de DAV.O
    DAV.O 01/06/2024 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin ne mérite même pas 1 étoile ! Les vendeurs sont inexistants et quand ils daignent poser un regard furtif ou répondre à une demande ils sont désagréables , d ailleurs même un bonjour leur brûle la langue ! Mais sincèrement fuyez ils ne méritent pas que l on dépense 1 centime pour eux ! Je peux vous assurer que j ai remballer mon portefeuille et que je suis partie , en sachant que ce n était pas la premier fois mais là c est trop ! Vraiment faites un effort sur le recrutement c est de la vente bordel pas un couloir de passage !

  • Avatar de Lucien.a
    Lucien.a 24/05/2024 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable qui ne sait pas dire bonjour ! Si vous n avez pas besoin de conseil vous pouvez y aller

  • Avatar de prescillia.e
    prescillia.e 18/05/2024 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    Une équipe lamentable 👎 Un manager qui a oublié son sourire sans parler des vendeuses … Je demande une paire on me ramène une chaussures en me Disant qu’ils ont que ça a me Proposer 🤪 faut vraiment qu’ils ferment ou qu’ils changent l’équipe

  • Avatar de Maxi.i
    Maxi.i 10/05/2024 à 17:57
    Note de : 1 / 5

    A fuir personnels qui veut pas travailler on arrive 30min avant la fermeture la demoiselle nous dit qu'il et pas possible d'essayer juste un short car elle ferme dans 30min ! Dommage on a étais acheter ailleurs

  • Avatar de Yanis.m
    Yanis.m 04/04/2024 à 19:16
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, je suis arrivé à la boutique a 19h30 pour acheter une paire de baskets, et je me suis vue refusé l'accès, car selon le manager c'était trops tard et qu'ils avaient fermé, sachant que la galerie ferme a 20h . Donc pour moi fini JD ROQUES .

  • Avatar de Touzala.i
    Touzala.i 09/03/2024 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je trouve que l'équipe qui était le : 09 mars 2024 s'en fout vraiment de la clientèle on trouve un qui rigole l'autre qui fait des blagues sur la radio le troisième il est pas bonjour je suis vraiment déçu je vous conseille pas d'y aller

  • Avatar de Brico.f
    Brico.f 09/03/2024 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    D'une amabilité.. a réveiller un mort ..

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 03/02/2024 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    Première expérience et dernière pas très commercial le vendeur on essaye le pied droit puis on demande le pied gauche non.le vendeur ne veut pas bon très bien c'est la première fois que je vois ça

  • Avatar de Val.
    Val. 29/01/2024 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    Vous choisissez une paire de chaussures sur l etagere Soldes. Et quand vous decidez de l acheter vous demandez le prix, Ah Ben mince ,justement celle là n est pas soldée et il enleve l étiquette devant vous. Un cas parfait pour la répression des fraudes.

  • Avatar de michael.o
    michael.o 16/01/2024 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    pour l accueil et l amabilité on repassera , pas souriant

  • Avatar de Sabrina.l
    Sabrina.l 01/01/2024 à 21:47
    Note de : 1 / 5

    Accueil 0 employer sans fou pas proffesionel employee

  • Avatar de Erwan.E
    Erwan.E 27/12/2023 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    J'ai été récupérer une commande en click & collect. Accueil déplorable. Les vendeuses ne vous regardent même pas en vous parlant, prennent votre demande mais traitent d'autres clients. Elles vous parlent mal (a priori elles ne connaissent pas les formules de politesse de base). Et le comble : la paire reçue était dépareillée (pointures différentes et un modèle visiblement déjà porté), non contrôlée en magasin, et nous avons dû nous même, une fois revenus en magasin, appeler le service client pour obtenir un numéro pour l'échange (alors que le manager les avait eu 2 minutes avant). Probablement car integrer un dépareillé dans son stock l'ennuyait... Bref à éviter à tout prix. Je mets un étoile car je ne peux pas mettre 0.

  • Avatar de Cess.P
    Cess.P 22/12/2023 à 15:53
    Note de : 1 / 5

    C'est un gros bordel ce magasin. Les conseillers sont irrespectueux, il n'y en a pas un de sérieux. Si vous pouvez éviter ce magasin, faites le.

  • Avatar de Gregoriane.a
    Gregoriane.a 18/12/2023 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise accueil, musique tellement forte qu'on ne s'entend pas, aucun sens du commerce

  • Avatar de Zayn.h
    Zayn.h 09/12/2023 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Nul à chiez G acheter un pantalon sur leur site il me disent que je peux le récupéré dans la journée est après il me disent que je serai remboursé

  • Avatar de Maëva.l
    Maëva.l 02/12/2023 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    20 minute à attendre qu’on nous amène une paires de chaussures donc on est partis 😂

  • Avatar de Hamlat.y
    Hamlat.y 28/11/2023 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    La je comprends pourquoi que 3! Dommage y a pas 0 étoile. Manque de respect au client et même entre collègues. Vous devriez faire réévaluer vos personnels et mettre en place des formations pour quelques uns d entre eux! La dame en caisse m'indique qu'ils sont surveiller donc je vous laisse voir entre 10h30-10:45 ce jour le manque de respect envers elle et moi qui est l'acheteur de la paire de chaussures jeter d une façon minable. On n'on parle pas de l'erreur et tt ce qui va avec ... En résumé: à fuir , voir ailleurs

  • Avatar de Devil.h
    Devil.h 02/11/2023 à 13:19
    Note de : 1 / 5

    Un magasin où le sens de la vente n’a pas dû être la priorité des recruteurs. Ils cherchaient juste une présence pour ouvrir et fermer le magasin. Vous demandez votre pointure mais le jeune homme vous redirige vers une collègue car il discute avec un pote. Effarant rien à cirer du client qui cherche sa pointure. Sans compter la musique du magasin qui vous agressent les oreilles. Déjà le choix musical est minable mais chacun ses goûts mais c’est vraiment très fort. Quand votre pointure n’est pas disponible on vous dit « non j’ai pas » et elle repart. Quand un client demande une pointure pour des chaussures à 180€ on essaie de lui trouver une alternative Apparemment ici pas de besoin de chiffre d’affaire. En tant que commercial, ça me fait bondir ce non sens de la vente. Belle continuation et si vous cherchez des chaussures, passer votre chemin.

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 27/10/2023 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir nous sommes venus à 19h20 19h30 pour acheter un survetement nous nous sommes fait recevoir part deux vendeurs un homme une femme ils nous ont vite fait comprendre qu'ils avaient envie de rentrer chez eux donc nous avons rien acheté forcément je trouve ça très bien pour l'image de marque du magasin👍👍👍

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 12/10/2023 à 09:35
    Note de : 2 / 5

    J ai acheté des air force one le 22 août 2023 et une des couture à déjà sautée... Super... Au prix de la chaussure

  • Avatar de Gabrielle.a
    Gabrielle.a 20/09/2023 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ce magasin. Malheureusement je vais privilégier le site....au vu du prix des vêtements. Sur de nombreux vêtements prix en £ et non en € donc vous avez la surprise au passage en caisse et en plus quand vous demandez des explications, la personne vous prend pour une idiote pour être polis. Façon de répondre inapproprié et complètement immature. De plus la responsable à vraiment pas un langage et un comportement adapté face à une cliente mécontente par rapport à un pantalon tâché à 98 euros. Je ne me suis jamais senti aussi mal à l'aise dans un magasin. LA POLITISSE ET LE RESPECT EST UNIVERSEL

  • Avatar de Viviane.E
    Viviane.E 13/09/2023 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! On les dérange ! Le vendeur chewing-gum à la bouche à deux à l’heure. Ne s’adresse même pas à l’enfant qui essaie les chaussures ne se baisse même pas ! Je n’irai plus chez eux !!!

  • Avatar de hubert.h
    hubert.h 09/09/2023 à 10:59
    Note de : 1 / 5

    Problème de couture de chaussettes impossible de faire un échange parce j ai laver les chaussettes avant de les portée !! Mon dieu quelle erreur de laver des chaussettes neuves

  • Avatar de bleu.o
    bleu.o 24/08/2023 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui à 16h Un vendeur me voit à la caisse il en sort faisant mine de pas me voir il me fait poireauter en s'occupant d'un rayon de chaussures du coup j'ai laissé mes affaires à plus de 150 €et j'irai acheter ça ailleurs

  • Avatar de Ludovic.o
    Ludovic.o 16/08/2023 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    Franchement déçu j'ai attendu plus de 45 minutes et personne pour me servir je suis partie faire mais achat ailleurs magasin a évité surtout quand vous voyez les vendeurs discuter entre et que l'on vous dit qu'il sont occupés

  • Avatar de HAMZA.E
    HAMZA.E 15/07/2023 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    A fuirrrrr!!! Accueil déplorable, le « manager » épouvantable. Je lui demande une taille, il en train d’étiqueter n a même pas levé la tête pour me répondre et pas un sourire . Puis nous a laissé en plan dans le magasin Nous avons acheté ailleurs J ai eu ce genre d expérience à celui de FENOUILLET la même ambiance Pour Nous JD c est fini

  • Avatar de Aurelien.A
    Aurelien.A 08/07/2023 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Le pire magasin que j’ai visité ces derniers mois! Pas de bonjour et on ne s’occupe pas de vous! Limite vous gêner une responsable qui n’hésites pas à vous bousculer sans s’excuser! Fuyez cet établissement, ils ne méritent pas notre argent. Je comprends pourquoi à 14h de l’après-midi ce magasin est vide! Malheureusement c’est la maladie de tous les JD de France, ils recrutent tous les mauvais de France!!!

  • Avatar de Moi.
    Moi. 15/06/2023 à 20:05
    Note de : 1 / 5

    Pas d'accueil, pas de conseils, personnels en caisses désagréable aucune considération pour le client et pas du tout commerçant !

  • Avatar de Magaly.a
    Magaly.a 13/06/2023 à 06:07
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin mérite aucune étoile a cause de son personnel, pas accueillant, d'une non chalence a toute épreuve on a l'impression qu'ils sont a 2 a l'heure je ne peut pas croire qu'ils aient des diplômes dans la vente et le commerce car oui c'est un vrai métier...une grande remise en question est nécessaire pour eux-mêmes !!!!

  • Avatar de franck.a
    franck.a 12/06/2023 à 20:46
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus avec mon épouse afin d'acheter une paire de chaussures, le temps d'attente a été très très long, le vendeur préfèrent s'occuper a parler avec une copine , sûrement, nous avons demandé de bien vouloir récupérer le pied manquant, avec la manière, celle- ci nous a dis que si l'on était pas content on avait qu'à partir. Viens une dispute, le vendeur s'en mêle nous disant que les rangements sont hauts et qu'il fallait du temps pour les attraper. Il commence à s'approcher, prendre parti et s'en vient comme une intimidation envers mon épouse jusqu'à ce que j'intervienne. Nous avons fait le choix de ne pas faire d'achats et de partir. S'il vous-plaît, mettez des personnes formées à la vente, aimables et professionnelles dans le comportement. Tout simplement, inadmissible. Un jour, une personne va très mal le prendre et vous aurez sûrement des problèmes avec ce style d'individus. Une honte

  • Avatar de HPS_.l
    HPS_.l 07/06/2023 à 16:18
    Note de : 4 / 5

    Personnel pas très aimable mais ils restent pro

  • Avatar de LEA.A
    LEA.A 06/06/2023 à 14:12
    Note de : 1 / 5

    Manager très désagréable personnel laisse a désirer je suis venu pour un échange de produit mais pas de sourire rien les vendeurs inexistant et en plus de sa il ne ferme jamais a l heure indiquer du centre commercial il ferme 1h en avance donc quand on y va c'est déjà fermer en fin de journée ! A éviter !

  • Avatar de Hu.o
    Hu.o 20/05/2023 à 18:19
    Note de : 1 / 5

    Ils mon donne une paire qui n’était pas la bonne, ils ne mon pas donner le ticket de caisse et ils n’ont pas pu me rembourser dans l’instante , cela prouve un sévère manque de sérieux de la part des employés

  • Avatar de Myriam.e
    Myriam.e 12/05/2023 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    À EVITER ! Commande payée reçue mais bizarrement introuvable ??? Explication inaudible musique trop forte . Quand vous dites : je vous entend pas réponse : nous c'est comme ça toute l'année ! Et ça ricane entre eux . Lamentable ! C'est quoi cette enseigne ?? Suis répartie avec mon remboursement et pas prête d'y laisser retourner. La vieille que je suis ira dépenser ailleurs

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 06/05/2023 à 10:40
    Note de : 2 / 5

    Une attente interminable ,une musique à fond insupportable .

  • Avatar de AC.I
    AC.I 02/05/2023 à 20:49
    Note de : 3 / 5

    Grand choix pour les baskets par contre faut pas être pressée pour être servi

  • Avatar de Cam.a
    Cam.a 24/04/2023 à 14:05
    Note de : 2 / 5

    Le numéro n’est plus bon? Ayant eu un soucis avec une commande, et n’habitant pas à côté, cela fait 7jours que j’essaie de joindre le magasin… toujours en attente

  • Avatar de hind.e
    hind.e 22/04/2023 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle et très accueillante. De très bon conseil donné 👍🏻

  • Avatar de Naima.l
    Naima.l 21/04/2023 à 22:08
    Note de : 5 / 5

    Partie acheter des chaussures à mes deux filles, le vendeur a été super disponible. Les paires qu'elles voulaient, elles n'etaient pas disponible en magasin ,il m'as orienté vers la borne et m'as expliqué qu'on pouvait commander et se faire livrer à la maison ou en magasin. J'ai choisi en magasin, 72h après les chaussures étaient en magasin . Vraiment le vendeur a l'écoute, disponible. A très bientôt !!!

  • Avatar de Le.r
    Le.r 21/04/2023 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    C'est une discothèque ou un magasin de chaussures ? Les employés mettent la musique a vous cassé les oreilles !!! Juste horrible impossible de rester pour faire un achat dans de bonnes conditions, j'achèterai mais chaussures dans une enseigne correct.

  • Avatar de Francesco.e
    Francesco.e 21/04/2023 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    J'hésite entre rire ou pleurer. Venu en sachant précisément ce que je venais chercher j'ai passé plus de 30 minutes à alterner entre situations linaires et attente sans personne dans le magasin ou en caisse. 1ère tentative, la paire de chaussures n'est pas de la bonne couleur, 2ème tentative, les chaussures sont de tailles différentes dans la boite (heureusement que j'ai vérifié), 3ème tentative, les chaussures sont enfin les bonnes mais je suis seul devant un comptoire vide, personne pour m'encaisser et cette situation semble finalement amuser les employés. C'est minable, je ne reviendrai jamais dans ce magasin.

  • Avatar de Alice.e
    Alice.e 15/04/2023 à 00:07
    Note de : 1 / 5

    Une étoile mais j’aurais aimée ne même pas la mettre ! aucun accueil, aucun vendeur de disponible, pas de bonjour ni même un sourire !!!! Si vous n’êtes pas apte à faire du commerce laisser la place à ceux qui seront ravie d’en faire

  • Avatar de Marine.u
    Marine.u 24/02/2023 à 14:53
    Note de : 3 / 5

    Musique beaucoup trop forte, j’ai pitié pour les employés

  • Avatar de Oki.o
    Oki.o 21/02/2023 à 13:25
    Note de : 1 / 5

    NE SURTOUT PAS PRENDRE DE PAIRE LÀ-BAS. NI COMMANDER SERVICE DÉPLORABLE !!! Je ne recommande pas !! 2 semaines pour (échanger, recommander une paire). On ne peut pas mettre 0 mais vraiment 0 !!

  • Avatar de Grégory.e
    Grégory.e 19/02/2023 à 19:35
    Note de : 3 / 5

    Trop cher c'est abusé

  • Avatar de aurélie.O
    aurélie.O 29/01/2023 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Quand la vendeuse vous dit qu'elle n'a pas le droit de vous laisser essayer les deux chaussures en même temps car c'est la procédure, ben vous lui rendez et partez acheter vos chaussures ailleurs.... Du jamais vu!!!!

  • Avatar de Émilie.
    Émilie. 28/01/2023 à 21:25
    Note de : 1 / 5

    Mais où sont les vendeurs... ils ne servent absolument à rien... un tout petit magasins ils sont au moins 5 et il y en a pas 1 qui nous aide, il faut les déranger dans leurs discussions pour qu'il daigne enfin regarder sur leur téléphone si ils ont ce qu'on demande avec bien sûr pas un sourire ni une autre proposition. Ils décorent juste ce petit magasins. L'acte de présence...

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 17/01/2023 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Une étoile ( Obligatoire pour déposer un avis , mais une étoile de trop ) A Fuir . Personnel et responsable incompétents .

  • Avatar de Dan.E
    Dan.E 31/12/2022 à 07:54
    Note de : 3 / 5

    A chaque fois que je rentre a l'intérieur de ce magasin la musique toujours aussi fort on ne s'entend même plus parlé et vêtements très chers par rapport a la concurrence qui sont les mêmes styles

  • Avatar de Amanda.a
    Amanda.a 30/12/2022 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu du magasin à roques sur Garonne. Chaque fois qu’on y va les vendeurs sont inexistant. Pour des chaussures vous attendez un bon moment avant que le vendeur vous l’amène et quand on voit une promo écrit avant 35 euros et maintenant 45 euros sa fait bien rire. En caisse n’en parlons pas, pas de sourire, pas de bonjour. Bref je préférais le personnel d’avant eux au moins était aimable et l’envie de travailler.

  • Avatar de sana.e
    sana.e 27/12/2022 à 14:04
    Note de : 4 / 5

    Très bon produit comme d'habitude avec des bonnes promos. Accueil et service irréprochable.

  • Avatar de Veronique.o
    Veronique.o 23/12/2022 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté des produits de sport que je ne trouvais ailleurs avec des prix remisés

  • Avatar de karoline.B
    karoline.B 29/11/2022 à 08:23
    Note de : 4 / 5

    Boutique agréable, vendeurs à l'écoute et souriant

  • Avatar de Flo..
    Flo.. 23/11/2022 à 11:30
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car 0 n est pas possible .. application complètement flingué .. article en dispo mais impossible à commander quand tu les appelles il te précise bien qu il y a la disponibilité mais rien est achetable.. plus de 7 jours avec ce beug sur les articles et sa y est tjs.. service client complètement HS..

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 22/11/2022 à 19:47
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin avec un personnel a votre écoute et très sympathique

  • Avatar de Angela.
    Angela. 16/11/2022 à 22:14
    Note de : 5 / 5

    On trouve toujours quelque chose à acheter,les promos sont intéressantes et les vendeurs très accueillants

  • Avatar de Charif.
    Charif. 04/11/2022 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    1 AN D'ATTENTE POUR ME FAIRE REMBOURSER une commande que je n'ai jamais récupéré.. Plusieurs appels au service client mais le magasin ne réponds jamais pour confirmer que le colis a été renvoyer, en allant au magasin on se fou de ma gueule parce que monsieur les colis qui date de plusieurs semaines ne sont pas ici, puis 6 mois plus tard on me dit désolé mais votre colis a été retirer par quelqu'un d'autre, on peut pas vous rembourser.. Des allées/retour d'incohérence pendant plusieurs mois.. Je laisse rarement des commentaires mais là c'est trop. Éviter cet endroit c'est mieux pour vous :)

  • Avatar de Dup.e
    Dup.e 03/11/2022 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Quand on entre on entend a fond de la trap music avec des paroles misogynes et ordurieres. Les vendeurs ne se sentent pas concernés quand on leur pose une question et préfèrent discuter entre eux. Pour un magasin avec des articles qui ne sont pas donnés c'est une véritable honte. C'est la dernière fois que j'irai dans cette enseigne .

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 22/10/2022 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    On a l impression d embêter les vendeuses pas très agréable ni souriante une attitude comme au quartier

  • Avatar de Damien.u
    Damien.u 21/10/2022 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé dans ce magasin le 21/10 à 2 reprises pour effectuer des achats , encore merci au jeune garçon qui a su me conseiller mais également à l’hôte de caisse qui a su me conseiller parfaitement sur les différents produits en magasin avec un accueil chaleureux , un plaisir de venir dans un magasin comme celui ci , je recommande

  • Avatar de Mylène.U
    Mylène.U 15/10/2022 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas les commentaires précédents. J'ai toujours été reçu avec le sourire et avec des vendeurs à l'écoute. J'en sors aujourd'hui et je tiens à dire un grand merci à l'équipe souriante polie et accueillante avec qui j'ai pu partager un moment agréable et je remercie plus particulièrement le vendeur Grégory qui a le savoir être et le savoir faire avec le sourire en prime. Merci pour ses conseils Allez à JD Roques n'hésitez pas... !

  • Avatar de Zaciv.v
    Zaciv.v 24/09/2022 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    Le service de ce magasin est déplorable. Dans mon cas j'ai reçu une carte cadeau JD sport qu'il est impossible d'utiliser en ligne, cela pousse les personnes à aller au magasin. Peu pratique lorsque l'on vit à 1h30 de la première boutique (prix de l'essence...). J'ai donc fait la route malgré tout. En arrivant : froideur sans nom de tous les vendeurs, aucun savoir vivre, pas un seul bonjour. Je passe sur l'accueil inexistant pour finalement arriver en caisse et payer avec ma carte cadeau. On me dit que la carte ne passe pas qu'il faut attendre la journée pour voir si ça marchera plus tard. J'insiste en expliquant que je viens de loin, que ma carte est valide et accompagnée du ticket de vente. Rien n'y fait, le vendeur ne me propose même pas de mettre mes affaires de côté et n'apprécie guère que je sois vivement déçue et clairement agacée. Pas de manager disponible, le vendeur ne me propose aucune solution. Jamais vu ça... c'est honteux vu le prix des articles...

  • Avatar de Charef.a
    Charef.a 24/09/2022 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    Service en caisse médiocre. Sans pression le caissier… 25 minutes dans la fil d’attente pour 3 personnes devant moi A éviter…

  • Avatar de fathallah.e
    fathallah.e 18/09/2022 à 14:56
    Note de : 2 / 5

    Pas grand choude

  • Avatar de Claudia.e
    Claudia.e 15/09/2022 à 20:04
    Note de : 4 / 5

    Manque trop de chose pour les filles et femmes

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 19/08/2022 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    Vendeur pas souriant ni à l écoute de la clientèle ! Je dirais qu ils leur faudraient un petit cours sur la communication ! A fuir !

  • Avatar de Nadia.u
    Nadia.u 21/07/2022 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Les vendeuses sont super sympas et disponibles, toujours le sourire. Merci pour votre patience Inès !

  • Avatar de Dylan.o
    Dylan.o 15/06/2022 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse très gentille souriante et tout, par contre les deux vendeurs pas un seul bonjour ni de merci et pas d’autre voir franchement je déconseille de discuter avec eux.

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 19/04/2022 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    0 accueil 0 sympathie On a l’impression de les embêter vraiment.. (pour être poli) Ils devraient changer de métier je pense 🤷🏼‍♀️

  • Avatar de Lylou.a
    Lylou.a 13/04/2022 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !!! Je re conseille fortement toujours des chaussures en stock ! Merci

  • Avatar de Imane.a
    Imane.a 08/04/2022 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Nickel !

  • Avatar de Daisa.6
    Daisa.6 08/04/2022 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Manager très souriant et équipé très serviable, la musique et un peu forte mais cela ne dérange pas plus que ça, dommage pas de vêtement pour bébé.

  • Avatar de Margaux.g
    Margaux.g 04/04/2022 à 20:57
    Note de : 1 / 5

    En terme d'accueil il y a mieux. Le sourire chez les vendeurs c'est en option surtout à la caisse. Visiblement les qualités recherchées dans la vente ne sont pas celles demandées chez JD à Roques. J'y ai mis les pieds car vraiment il y avait une paire que je cherchais depuis un petit moment en rupture partout sur internet mais sinon je n'y reviendrais pas.

  • Avatar de SAB.A
    SAB.A 02/04/2022 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux ! Aujourd'hui la vendeuse teste les produits sur les chaussures des clients pour leur vendre .convaincu j achètemais arrivé chez moi je me rends compte que la bombe est pratiquement vide.on m a vendu une bombe test qui a.a servi toute la journée .

  • Avatar de Carine.a
    Carine.a 14/03/2022 à 05:52
    Note de : 4 / 5

    Très professionnelle, une très bonne équipe. Très peu de choix pour les bébés voir rien. Mais on peut y trouver son bonheur. Bonne continuation.

  • Avatar de Denis.A
    Denis.A 20/01/2022 à 08:01
    Note de : 1 / 5

    Sidéré face à l’attitude du responsable et de la personne en caisse lorsqu’il ont refusé d’appliquer le prix étiqueté ! Je cherchais une paire de gants chauds pour mon fils. J’en trouve une paire à 26€, je les prends. En rejoignant la caisse, j’en vois une paire à 15€ dans le bac des articles soldés. Je décide d’acheter ces derniers. La personne en caisse prétexte un motif pour aller dans le stock, enlever l’étiquette et me dire « c’est à 30€ ». Je n’ai pas pris le produit et n’ai pas souhaité aller plus loin pour si peu, mais je ne reviendrai pas. Absolument pas professionnel et je ne suis pas le seul. Je ne recommande pas ce magasin.

  • Avatar de laurent.a
    laurent.a 22/12/2021 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION vérifier l étiquetage du produit, certains prix sont revu à la hausse en caisse. Grosse difficulté avec le pseudo gérant manager qui tient la caisse pour se faire rembourser la différence. Donc pour info concernant les pratiques frauduleuses, l'article L133-2 du Code de la consommation. A bon entendeur !

  • Avatar de Adrien.r
    Adrien.r 13/12/2021 à 14:19
    Note de : 1 / 5

    Un ans que les chaussure que j'ai commander des chaussure qui sont apparement au magasin mais introuvable. Il faut y'aller sur les heure pour qu'il appel le sav. Puis il faut attendre la directrice. On m'annonce que l'on vas me rappeler je suis sans nouvelle depuis 1 semaine je me suis deplacer au moins 10 fois en magasin j'ai eu je ne sais combien de contact par mail et telephone avec le sav pour qu'on me dise il faut allez au magasin. Le magasin doit appeler le sav e Puis il faut y aller un jour ou la directrice est presente mais personne ne communique sont planning pour ne pas y retourner une 20 ieme fois pour rien.

  • Avatar de Diana.t
    Diana.t 25/11/2021 à 12:56
    Note de : 1 / 5

    Vraisemblablement pas besoin de nouveaux clients. J’ai attendu plusieurs minutes en caisse avec 3 vendeurs qui m’ont bien vu ,mais aucun ne s’est avancé pour encaisser .Article reposé , j’ai décidé de ne pas perdre mon temps.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 19/06/2021 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Vendeur très désagréable je ne recommande pas !!!

  • Avatar de Perrine.O
    Perrine.O 03/06/2021 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Très agréablement reçue par Émilie, courtoise, aimable & surtout connaît son métier 😉🤙🏽

  • Avatar de krista.a
    krista.a 10/03/2021 à 11:37
    Note de : 1 / 5

    HONTEUX Toujours en attente d'une commande, depuis fin janvier. Aucun respect des clients, aucunes nouvelles, mails contradictoires... Et deux anniversaire gâchés. TOUJOURS PAS LIVREE NI REMBOURSEE NI CONTACTEE (allo service clients, mails deja envoyés et sur els réseaux sociaux aussi : on attend. On lachera pas. C'est chiant et fastidieux.)

  • Avatar de Thebia.y
    Thebia.y 26/02/2021 à 08:40
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa qui essaye de réguler le flux physique dans le magasin

  • Avatar de Patrice.a
    Patrice.a 23/01/2021 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Des vendeuses et des vendeurs très sympathiques

  • Avatar de Sabine.a
    Sabine.a 20/01/2021 à 08:07
    Note de : 1 / 5

    Honteux, il y a maintenant 30 jours que j attends les chaussures de ma fille, toujours rien. Je me suis déplacé au magasin de roques une vendeuse nous dit de patienter et surtout qu elle va se renseigner et qu elle nous tiendra au courant le lundi de l avancement de la commande. Ça fait maintenant 15 jours on attends toujours son appel. En plus il est impossible de les joindre. Je ne recommande surtout pas ce magasin

  • Avatar de mireille.a
    mireille.a 15/12/2020 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,en particulier j'ai eu à faire à Nassim, je recommande absolument,il est très professionnel, m'à très bien renseigné sur une bonne chaussure de marche Asics, je suis ravie, merci à lui. Magasin avec beaucoup de choix.

  • Avatar de beatrice.e
    beatrice.e 12/12/2020 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux. Je suis obligée de noter le magasin de Roques car je n ai nulle part ailleurs pour dénoncer ce qui se passe en ce moment chez JD SPORTS !!! Les commandes ne sont pas honorées et aucun moyen de pouvoir obtenir de renseignement à part que ma commande progresse au dépôt. Sur un site FB des gens se plaignent toutes les heures. Rien à voir à ce Noël, je reçois mes autres achats en 72H. Le magasin ne rien faire à part appeler un service . D ailleurs le magasin ne prend pas les appels. Qu ils ne se obligent pas de la crise, e sont des arnaqueurs de première. FUYEZ, CETTE ENTREPRISE EST MALHONNÊTE

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 03/12/2020 à 20:07
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil et protocole sanitaire non respecté ! Beaucoup trop de clients dans la boutique !

  • Avatar de Katia.P.
    Katia.P. 20/10/2020 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Magasin rangé, propre. Le personnel est au top. Attentionné, agréable, souriant et patient face à un ado difficile dans son choix de vêtement. Seul regret, je trouve qu’il n’y a pas trop de choix de vêtements chez les juniors. Je vous dis à bientôt...

  • Avatar de mohammed.e
    mohammed.e 30/08/2020 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Absolument rien à dire personnelle à l'ecoute. Ils répondent aux questions, sont souriant et prennent le temps qu'il faut pour renseigner les clients. Le magasin est bien rangé. Cela donne envie de revenir et c'est ce que je vais faire.

  • Avatar de valerie.a
    valerie.a 28/06/2020 à 13:57
    Note de : 2 / 5

    Le personnel n est vraiment pas sympa du tout. Dommage car il y a du choix et la galerie est sympa

  • Avatar de Sorel.b
    Sorel.b 05/03/2020 à 20:01
    Note de : 1 / 5

    Nul.

  • Avatar de Charly.u
    Charly.u 13/02/2020 à 07:35
    Note de : 1 / 5

    Personel absolument pas agréable.

  • Avatar de 80.u
    80.u 19/01/2020 à 04:22
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 26/12/2019 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Le 26 décembre nous sommes venus, échanger une paire de tennis acheté pour Noël. On nous a refusé d'échanger le 26 décembre et on nous a demandé de revenir à partir du 30 décembre. Il n'y avait personne en caisse.... Pourquoi ? Réponse: Ils préparent les soldes!!!!! Merci pour le service client. A l'heure ou tout le monde se bat pour fidéliser sa clientèle à cause d'une concurrence exacerbée d'Internet, vous me demandez de revenir pour ne pas vous déranger pendant vos préparatifs de solde. NE VOUS INQUITEZ PAS JE NE VOUS DERANGEREZ PLUS...

  • Avatar de Loïc.u
    Loïc.u 08/06/2019 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas du tout agréable, vous avez vraiment l'impression de les déranger si vous voulez essayer des chaussures et même quand vous voulez payer, aucun bonjour, aucun sourire, je n'ai jamais vu ça...

  • Avatar de BA.U
    BA.U 09/05/2019 à 18:46
    Note de : 2 / 5

    pas de conseil et surtout musique vraiment très forte à paS Pouvoir se parler normalent on était obligé de hausser la voix pour se comprendre. .

  • Avatar de Jerome.
    Jerome. 05/05/2019 à 11:10
    Note de : 4 / 5

    Top pour habillé les ados mais prévoir gros porte-monnaie !

  • Avatar de Cedrick.a
    Cedrick.a 03/05/2019 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Write.o
    Write.o 08/04/2019 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Super !

  • Avatar de PAMELA.G
    PAMELA.G 16/03/2019 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs au top

  • Avatar de Paqui.a
    Paqui.a 16/01/2019 à 22:07
    Note de : 5 / 5

    Personnel très disponible

  • Avatar de A.
    A. 24/07/2018 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas accueillant du tout, une vieille vendeuse m’a envoyé bouler quand je lui ai demandé a essayer une paire, sur les 5 personnes que j’ai vu AUCUNES ne m’a dit bonjour Pas beaucoup de choix NUL FUYEZ

  • Avatar de J.
    J. 13/01/2018 à 22:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin

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