Galeries Lafayette Angers Grand magasin

Une très bonne expérience au rayon maquillage et parfum ! Nous avons été très bien accueillis, et accompagnés avec beaucoup d'attention par Maryline. Merci beaucoup ! Nous reviendrons

Un échange très agréable ce jour avec Fabiola qui m’a parfaitement conseillée avec un grand professionnalisme et le sourire !

Superbe Magasin que je connais depuis ma naissance. Mais on est a une époque, ou les clients cherchent à acheter moins cher au dépend de la qualité. Si ce magasin était fourni de vêtements moins cher ( comme chez Primark, New Yorker , Chaussea etc ) ...le magasin serait bcp plus fréquente Les gens aujourd'hui regarde bcp moins les grandes marques car trop cher.

Merci à Maryline au rayon parfumerie, ainsi que ses jeunes collègues pour leurs sourires , leurs conseils et leur bienveillance.

Amandine est une personne à l'écoute, prend le temps de répondre à la demande du client. Personne très agréable.

Agréable, un magasin différent des autres, tres bon accueil. Jolie présentation.

Zadig Voltaire Céline super conseil et professionnalisme

Merci Amandine, super accueil client, très professionnel je reviendrai.

De passage à la parfumerie, j'ai apprécié la patience, le professionnalisme, le sourire et la bienveillance de Véronique.

Excellent accueil de Karine et Marine qui m'ont apporté de précieux conseils dans le choix d'un cadeau au rayon des foulards. Très bons échanges avec elles ! Une belle rencontre pour un moment shopping très sympa ☺️

Très bon accueil.Véronique un vrai soleil !

Le cadre est magnifique.... mais les vendeuses trop occupées à discuter vous regardent à peine et quand on demande de l'aide elles vous envoie ailleurs..je voulais 2 robes pour un mariage .. je suis allée voir ailleurs dans une petite boutique charmante et des vendeuses très à l'écoute.. galerie laffayette si on ne fait pas une taille mannequin on intéresse personne et dites bien à votre personnel que l'habit ne fait pas le moine....car j'avais un beau budget shoping.. tant mieux pour l'autre boutique.

Accueillie par Salinah. Sympa et souriante.

À quoi sert d'appeler pour demander si ils ont la taille sur un modèle si la vendeuse nous répond: je ne peux pas aller voir en réserve il faut que vous vous déplacer ! À fuir !!!!

Un cadre très beau mais que des marques hors de prix. A noter, King jouet pour la rayon jeux et AMPM pour le rayon maison et déco.

Christine et Leeloo au top sur les conseils et l’accompagnement client ! Merci à elles et à toute l’équipe

Très beau magasin. Le personnel est compétent et sympathique. Cadre magnifique en plein centre d'Angers.

Très belle boutique

Enfin 1 magasin avec du personnel adorable et compétant qui vous donne de super conseils. Surtout allez vous perdre aux galeries lafayette d angers.

Très bon accueil par Maryline (espace beauté)... Très bons conseils.. supers échanges ... Merci 😗

Ce magasin est le poumon du centre ville d Angers. J adore

Très beau magasin, vendeuse très gentille et attentive aux besoins.

J’ai été particulièrement mal reçue par les vendeurs au niveau de la bijouterie. J’ai fait la route spécialement pour venir aux galeries. Je voulais acheter un bijou pour un événement spécial, on m’a dit que la marque que je cherchais n’y était plus, j’aurai aimé qu’on me présente d’autres possibilités. La vendeuse est juste parti après m’avoir dit qu’il n’y avait plus la marque Je venais pourtant acheter pour plusieurs centaines d’euros, du coup j’ai commandé sur internet.

Visite toujours agréable pour les yeux...pas pour les prix qui restent élevés.

Beau magasin , en plein centre d'angers sur la place du ralliement.

superbe magasins avec une très belle architecture, du choix des grandes marques et un personnel à notre service

Bonjour, J aime les galeries lafayette Angers , son style, son décor, c est un plus d avoir ce beau magasin, en plein centre ville... la décoration, l esprit de fête, c est formidable.. .Quand je vivais en région parisienne, pour Noel, tous les ans, j emmenais mes filles à chaussée d 'antin voir les vitrines.. . il y avait des sortes de marches en bois devant et tout le long des vitrines pour que les enfants voient mieux les jouets animésdans chacune d elles... féerique, pour les enfants..ainsi que toute la décoration de la rue, du magasin...etc..

Security is obsessed about perfumes. security guard was observing people testing perfume harassing customers, saying dont use so much. He could be preventing shoplifters instead he is annoying legitimate customers. La sécurité est obsédée par les parfums. L'agent de sécurité observait des personnes testant du parfum harcelant les clients, leur disant de ne pas en utiliser autant. Il pourrait empêcher les voleurs à l'étalage au lieu de déranger les clients légitimes.

On est toujours bien accueilli les vendeurs très sympathique.

Excellent accueil à la boutique Louis Pion, très professionnel

Très beau bâtiment. Bien plus beau qu'un centre commercial comme on trouve partout en périphérie. Axé mode, joaillerie et jeux pour enfants plus ou moins grand. On y retrouve tout un tas de grandes marques. Si vous cherchez du discount, passez votre chemin.

Passage au moment des fêtes pour aller au long jouet . Bcp de personnel et tous souriants . Un beau magasin, joliment décoré.

Conseillère disponible au raison enfants. A l’écoute et dynamique pour trouver des solutions. Large choix de vêtements ! Nous avons trouvé notre bonheur !

vendeuses même pas à leur guichet de vente ( Swarovski ), obligé d’attendre 20 min pour au final que personne ne vienne.. vigil impoli et désagréable.

Je mets une étoile pour le style architectural 👍 Assez choquée par l'attitude de l'agent de sécurité. Pour résumer l'histoire, nous nous dirigeons vers les cabines d'essayage avec une chemise à la main. À la caisse, pour payer, le vigile passe derrière nous et dit discrètement dans son talkie-walkie : C'est bon, il est ressorti avec la chemise ; il a peut-être essayé de la voler, mais c'est ok. 🤨 Stop à la discrimination…

J'adore ce lieu. Un magasin à l'ancienne, comme ceux des grands boulevards parisiens

Grand mais pas de toilettes. quel dommage

Globalement satisfaite ! Mais optimiser les rayons pour faire place à du jeu, est ce bien votre positionnement ? Quel dommage d'avoir supprimé l'espace cosy de lingerie que vous aviez ! Un espace qui contribueait à la fidélisation de vos clients...

Nous avons acheté un manteau chez Morgan. Jenny a été une super conseillère . Elle a fait en sorte de faire venir la couleur que je souhaitais! Un accueil de qualité. Très agréable d avoir une vendeuse compétente N hésitez pas à avancer jusqu'à son stand.

Le corner sunglasses à fuir ! Après l’achat d’une paire de Rayban pour Noël, mon papa se rend compte qu’il manque la visse de la branche.. On se rend donc au corner, et une « vendeuse » cheveux court blond agée nous dis, qu’elle peut rien faire car elle peut uniquement encaisser… donc pas d’échange pas de remboursement mais de revenir dans la semaine! Une vendeuse arrive et nous dis d’aller voir l’opticien… à quoi servent t elle ? À quoi sert votre ticket « échange ou remboursement » si cette salariée ne peux pas le faire dans son corner ? C’était un sketch…. Changer de corner ou changer votre organisation car c’est pitoyable. La paire n’a pas été vérifié correctement et le service incompétent Je me rend donc chez un professionnel, et il nous que la visse est casser dans la branche ! Aucuns vendeurs ont été honnête. De ce qu’on m’a dit beaucoup de clients doivent voir les opticiens à côté des galeries pour remettre des verres..visses…on est où là ? A fuir.

Très jolie et on trouve toujours sont bonheur

Magasin très agréable et particulièrement Véronique à la parfumerie et Sylvie à la confection femme

Des vendeuses Petit Bateau au Top. Excellents conseils, je recommande vivement !

Honnêtement, très décevant ce grand magasin, l´accueil, le bonjour est une option, seul un agent de sécurité à bien dénué nous accueillir avec le sourire en nous souhaitant la bienvenue! Je veux bien comprendre que ce soit les fêtes, qu'il y ait un peu plus de monde mais lorsque l'on voit les hôtesses discuter ou de surprendre les vendeurs revenants de leurs pause clope, alors que l'on cherche le conseil! Je trouve que les Galeries Lafayette a vraiment perdu de son charme!

Une première dans ce magasin, et ce fût un grand plaisir. Le personnel est très chaleureux, aimable, qui prend le temps de vous écouter. Les allées sont claires, propres, bien rangées. Que dire de plus? A bientôt.

Un bien beau grand magasin et un très bon accueil commercial

Pas pour moi mais bien quand même

Magnifique lieu,côté homme en tout cas rien à redire... les marques présentes j'ai adoré, tout ce que je recherche, bien organisé, jolie déconoel oblige. Bon,les prix sont fou vive l'inflation 👎👎👎👎 mais quand même, je recommande... Lieu magique, les galeries Lafayette QUOI ! Une valeur sûre.

Je suis venue dans l'optique d'acheter dans votre magasin, j'avais déjà une idée du collier que je voulais. Je demande à une vendeuse rousse à lunettes du stand qui se situe à côté de celui de Swarovski. Elle me remballe immédiatement : « Ma collègue est partie manger, je ne m'occupe pas de ça », alors qu'elle tournait en rond. Juste mettre un bijou dans une boîte, c'est difficile. J'ose imaginer le nombre de clients que vous perdez pendant la pause déjeuner de « la collègue ». Je préfère allez chez Printemps.

Grand magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut pour offrir 🎁 Bon rapport qualité-prix

Rentrés dans les Galeries dans l’idée d’acheter un parfum pour les fêtes, nous sommes ressortis quasiment aussitôt. Impossible de faire le moindre geste ni le moindre pas sans être observés minutieusement ou suivis de près par le vigile. Celui-ci attendait peut être la meilleure occasion pour nous faire sa remarque déplacée et inutile ? Bref, nous avons finalement achetés notre parfum chez le concurrent, qui eux, savent accueillir et recevoir leur clientèle avec respect et bienséance.

Très bons produits. Grande variétés et prix divers.

L'unique représentant des marques de Luxe concentré dans un seul magasin à l'architecture emblématique... Levez la tête coté rue d'Alsace. Un assemblage judicieux. Le magasin s'était agrandit et un architecte en épouse un autre... C'est ça la MAGIE !

Pas de bonjour, pas de demande si c’est à offrir ou non donc prix toujours affiché sur l’étiquette. Pas de demande si j’ai un compte donc résultat pas de points en plus. Et quand je demande le ticket ( pour que la personne échange en cas de problème de taille) on me donne un ticket avec les prix. Zéro service client

Très bien ,beaucoup des choix ,vendeurs aimables ,deco Noël magnifique

Sympa mais pas pour ttes les bourses

Très bon accueil de la vendeuse au rayon Claudie Pierlot. On a surtout frôlé la catastrophe pour la retouche d'un manteau de marque Esprit, à l'étage du dessous. Le premier jour une jeune vendeuse pose les épingles pour faire raccourcir les manches par le service de retouche, la personne qui m'accompagnait a du lui montrer comment il faut faire car elle ne posait pas les épingles correctement. Je reviens quelques jours plus tard pour régler le manteau qui avait simplement été réservé, afin qu'il puisse partir en retouche, et je constate que l'épingle a été déplacée depuis la dernière fois, bien trop haut, et pas du tout posée dans les règles de l'art. Par acquis de conscience j'ai demandé à réessayer le manteau aux deux vendeuses qui étaient présentes ce jour-là et j'ai bien fait, elles ont constaté avec moi que les épingles avaient été déplacées après mon départ donc plus à la longueur convenue et mal posées, et les ont replacées correctement, plus bas, là où elles étaient à l'origine. Je les remercie pour leur aide. Si le manteau était parti en retouche le jour même ou si je n'avais redemandé à essayer pour contrôler, nous nous serions retrouvés en litige, car les manches auraient été bien trop courtes et cela n'aurait pas été rattrapable. PS : vous dites dans votre réponse que la personne qui est venue aider la vendeuse le premier jour était une personne présente pour former, mais la personne dont je parlais qui a aidé la vendeuse n'était autre que... Ma mère. Pas un membre du personnel. Ça ne colle pas donc.

Les galeries sont très belle composée de 3 étages, on trouve des habits homme et femme et tous les accessoires qui vont avec

Très bel endroit, très agréable et gamme de produits très variée

L’accueil et les produits sont de qualités ! Merci à Clément de The Kooples pour sa disponibilité !

Endroit très très chic, chaleureux, accueillant. Toujours agréable de flâner ici. Le personnel est à vos petits soins. Dommage , question budget il vous faut préparer votre carte bancaire et ne pas regarder les prix pour vous faire plaisir.

La vendeuse de chaussures pensait plus à discuter avec sa collègue qui était à 4 mètres que de rester auprès de moi pour me conseiller . Pas terrible

Accueil très agréable et super conseillère au niveau décoration et ameublement merci Agnès

Toujours un plaisir de flâner dans les rayons des Galeries Lafayette d'Angers et de faire de belles découvertes. J'apprécie l'accueil et les compétences du personnel. Je reviens chaque fois avec plaisir.

Belle galerie mais toujours aussi chère 😉

Superbe hall,montée d escalier. Bon accueil des agents de sécurité.

Un moment très agréable passé grâce à cette jeune vendeuse de « the kooples » , une jeune personne qui s’exprime très bien et qui s’investit dans son travail. C’est un grand plaisir d’avoir à faire à quelqu’un comme elle, très bonne continuation.

Je remercie l'équipe du corner lafayette femme Angers, olus précisément l'équipe de monsieur Desmare. J'ai eu un soucis d'entretien sur 2 articles et ils ont autorisé un échanges. Je trouve cela gage de satisfaction client et je reviendrai rien que pour cela ! Merci et bravo à eux!

Magasin spacieux je suis allé à king jouets pour mes petits enfants

Il y fait vraiment chaud.....(aujourd'hui 12 Octobre ) cela n'incite pas à flâner dans le magasin ! Les pauvres salariés doivent être morts le soir, anéantis par cette moiteur.

Magasin bien tenu/. Mais c’est toujours le même problème quand on va en boutique , il n’y a jamais les tailles en stock… donc les vendeurs nous dirigent sur internet.. c’est dommage ça n’incite pas les clients à soutenir les commerçants

Un magasin dans un écrin art déco exceptionnel. Des stands bien achalandés et bien répartis dans les mieux

C’est toujours un plaisir de venir faire du shopping aux galeries d’angers, le professionnalisme et l’accompagnement des vendeuses est toujours au rendez vous et il y a toujours un large choix de vêtements.

Vendeuse au rayon chaussures hommes irrespectueuse. Je lui ait demandé une paire de chaussure après qu’elle venait de remonter du stockage, c’est à peine si elle me disait que je l’embêtait. (elle n’a tellement pas eu le courage de refaire le trajet qu’elle m’a redirigé vers une autre vendeuse). Le commerce ça passe aussi par le respect.

J'étais de passage à Angers la semaine dernière pour trouver un cadeau pour ma maman, même si je n'ai pas trouvé mon bonheur merci pour le professionnalisme, les conseils et l'accompagnement de votre vendeuse longchamps (brune) je reviendrais.

Très bien, les équipes sont agréables et polies le magasin est grand avec une offre très diversifiée et le magasin est propre. Très bien

Vraiment déçu pour les hommes il ne font plus la marque diesel seul magasin d'Angers qui commercialisé du diesel, il fallait peut-être remplacer une autre marques comme levis,mise en Green qui n'est pas au goût des jeunes ou des hommes en 2023 même les conseillère ne comprennent pas elle me disent laisser un commentaire. Il faut vraiment un concurrent sur Angers comme un printemps.

Beau magasin sur la place du ralliement, décevant pour les hommes ils enlevent diesel pour la marque replay.... sinon rien de moderne pour du Ralph lauren qui se démode et d'autre marque de mauvaise qualité décevant....

Lieu juste magnifique par le bâtiment Correspond totalement avec la qualité de la vente.

Les vendeuses sont très gentilles, le bâtiment est très beau à l'intérieur ( verrière et escaliers grandioses). Je recommande, il y a des promos!

Le magasin est grand et beau. Tout le personnel rencontré à été agréable et de bon conseil !

Magasin très beau, une belle architecture. Je vais souvent faire mon shopping dans ce lieu. Un choix complet, multimarque, plutot haut de gamme... cependant il faut attendre les promo pour avoir des prix intéressants.

Les Galeries Lafayettes Angers ont une vraie plu value depuis l’ouverture au 3 eme étage d’AMPM. Merci à Alexandre et sa collègue, tous les deux très professionnels et de bons conseils . Ne manquerait qu'un petit café pour se sentir comme à la maison!

Je tenais à remercier la vendeuse Lilia pour son accompagnement et ses conseils au rayon homme, elle a été très agréable et professionnelle. Merci à toi et tes précieux conseils !

simpa mais le cote boss et lacoste manque un peux de choix dommage mais tres belle enplacement merci au colonel

Monument très typique avec un dôme de verre qui fait son plus bel effet et galerie bien achalandé !!!!!

Avec bien du mal j'ai réussi à trouver ce dont j'étais venu chercher donc je suis très satisfait je vous remercie continue dans ce sens

Ce n'est plus ce que c'était... Certaines marques ont disparues, celles qui les remplacent ne sont pas dignes des Galeries

J'ai vraiment apprécié, alors qu'il y avait la queue au passage en caisse, accompagnée de ma fille enceinte de 8 mois, que la conseillère fasse en sorte de nous encaisser de suite. Merci car les gens attendant en caisse ne semblaient pas disposés à nous laisser passer, même avec ce ventre proéminent !

De passage aux Galeries Lafayette d'Angers, j'ai profité d'une excellente rencontre avec le personnel, conseils utiles et efficaces. A chaque passage en France j'y reviendrai. Merci

Dommage que ce patrimoine art déco ne soit pas mieux exploité par la ville. Ce magasin à l'ambiance soft et cosy mérite le detour. Art déco pour le style avec une très jolie verrière.a voir pour le coup d œil et pour des achats de qualité.

Y est allé un jour férié, et il est vrai que quand il n'y a pas grand monde, le personnel est au petit soin avec vous ! Super ! Un grand choix dans les vêtements !

Très bonne ambiance (quasi luxueuse) avec de bons conseils de la part des employés des différentes marques

Grand choix. Très pratique. La dame du stand Levi's est adorable et de très bons conseils.

Malgré un bâtiment vétuste qui aurait besoin d'être restauré, il est juste magnifique à l'intérieur. Même sans acheter, il vaut le coup d'aller flâner à l'intérieur pour admirer l'architecture.

Beaucoup de choix et cadre super agréable !

200e d achat vendredi rayons femme Mais personnel indisponible Pas de conseil on me montre une cabine et ensuite je me dois me débrouiller seule Elles sont 3 vendeuses ça,se regroupe ça parle des horaires et moi je reste en plan J ai fait 3 rayons miss Louise Benetton et armani chaque fois j ai eu l impression de déranger Et quand la vendeuse du rayon part.... celle de l autre rayon rale si elle doit intervenir C est fini vous avez perdu ma clientèle

1er avis laissé 1 étoile :Une expérience douloureuse même pour quelqu'un bien dans sa peau au rayon lingerie. Je fais un 46, un 100D et je suis coquette. Je ne trouve rien à ma taille et demande donc conseil. En somme on m explique je n ai pas le choix et que je dois prendre un modèle englobant de grand mère. Aucune solution proposée, commande ou autre modèle . Elle se déplace dans le rayon je la suis donc en pensant qu elle va me proposer une solution et décide in fine de s adresser à un autre client !!! Je suis venu exceptionnellement aux galeries pour la variété de choix et une action commercial. Grâce à ces offres je suis venue mais dommage au vu de l expérience je ne reviendrai plus ! 2eme avis 4 étoiles : après cette expérience délicate, le service client à tout de suite pris en considération mon avis et à eu la grande sollicitude de revenir vers moi pour être à mon écoute et me proposer un accompagnement personnalisé. Merci à vous pour cette démarche très touchante et réconfortante.

Outre le fait que ce grand magasin garde une taille raisonnable,il concentré de jolies marques. Notamment ZAPA dont le responsable Romain est non seulement une personne absolument agréable et serviable mais SURTOUT il connaît parfaitement ses produits et ses clientes. Il conseille de manière judicieuse et pertinente. Chaque achat est un plaisir non seulement pour le vêtement àvporter mais aussi pour le moment partagé. Merci

Bonjour. Très beau magasin, dans un cadre magnifique. Une multitude d'enseignes dans un seul lieu, sur plusieurs niveaux. A voir

Je viens souvent dans ca magasin. Mais malheureusement les vendeuses de Maje,Zadig etc… sont très arrogantes. On peut dire des Karens françaises🤢

Accueil agréable, bien conseillé avec le sourire en plus. Un achat qui correspondait à ma recherche .

Très décevant. Les vendeuses me vantent la carte fidélité qui donne aujourd'hui moins 20 % sur tout le magasin. Soit, j adhère et j achète 3 articles, mais à la caisse on m informe que les articles rouges ne sont pas en promo. Dommage que personne ne me l ait signalé notamment quand j'ai souscrit à la carte, que je vais d ailleurs annuler. LAMENTABLE pour une enseigne comme la votre

Très bon conseils et prise en charge des vendeuses au rayon Levis. La petite jeune a été très performante et m’a accompagnée du début à la fin alors qu’il était 19h20 passé! Je reviendrais grâce à ses vendeuses!

Beau bâtiment, magasin cher mais c'est les galeries Lafayette Nous sommes tombés sur une très gentille vendeuse il faut y faire un tour

Magasin magnifique. Produits de qualité. Vendeuses très agréables. Ambiance douce et joyeuse. J'aime ce magasins ,ça me rappelle Paris

Magasin spacieux et agréables. Il y a beaucoup de marques. Les vendeurs donnent de bons conseils et sont disponibles.

On me fait patienter, du coup je vais m’acheter une paire de gants dans le magasin, et quand je reviens, on me dit que la personne qui doit s’occuper de moi qui est parti manger à 14h15 et qu’il y a personne pour me servir et je dois,revienne dans une heure, le service bijouterie est vraiment très déplorable et pas du tout professionnel à bannir, aucun respect des clients

Bonjour, Hier, je me suis présenté au comptoir caisse du rayon petite maroquinerie . J'ai demandé à la caisse , plutot à une vendeuse à quoi correspond les remises aux codes couleurs. Une vendeuse de un certain age habillé en tenue noir, me répond vous avez reçu des sms ou des mails. le job des vendeuses est d'accueillir et de répondre aux questions des clients. Vu le comportement très agréable de la vendeuse , je suis partis sans rien acheter! je conseille au directeur de ce magasin d'envoyer les vendeuses en formation sur l'accueil clients... je déconseille totalement ce magasin...

Je déconseille le corner the kooples ! responsable (je pense .... je vais pas la décrire) infecte, aucun sens du commerce ! venue pour un remboursement (et oui ça arrive après réflexion que ça nous plaise plus!) tout a été fait pour que j'ai pas satisfaction et au final me rembourser sans un au revoir ni rien ! compris je reviendrais plus

Tres beau magasin sur plusieurs étages beaucoup de choix.

Rayon enfant, ameublement, écharpes.... Très bien. Très bon accueil.

Très beau pour les fêtes de Noël. Pas très grand comparé à d'autres villes. On y retrouve les grandes marques.

Aujourd hui , vendredi je suis allée faire mes achats de Noël, j ai vécu un tres bon moment au stand Levis enfant : Excellent conseiller de vente , pro actif, accueillant, sympathique, patient et d excellent conseils MERCI

Très bon accueil de la jeune femme qui s'occupe du rayon de lingerie Triumph . Par contre, nous avons demandé des renseignements à une autre vendeuse plus âgée. Elle n'a pas daigné arrêter de ranger des sous vêtements pour nous renseigner. Je crois qu'il vaut mieux aller voir les vendeuses plus jeunes. Les autres ne sont vraiment pas aimables . Dommage car il y a beaucoup de choix.

J'aime bien me balader dans ce lieux mais pas d'achat car tarif excessif on trouve des magasins moins en vues et de très belles choses à des tarifs raisonnable

J'adore ce lieu plein de charme ! Articles de très bonne qualité ! Personnel pas au top parfois pour l'accueil...

Un grand merci à Corinne, vendeuse au corner Claudie Pierlot à Angers pour sa disponibilité, sa gentillesse, son professionnalisme impressionnant et son extrême patience. C’est tellement agréable d’acheter un vêtement dans ces conditions , si bien accompagnée. Bravo et merci !

Beaucoup de produits de marques : on peuttouttrouver... mais un peu cher pour moi. Le cadre rétro me plaît toujours autant : verrière et escaliers à découvrir.

C'était la première fois est vraiment l'ambiance était au rendez-vous j'ai adoré🙂 le prix de certains articles comme (the ordinary)que j'ai eux moins chers je recommande.

Très bons conseils. Le produit n'était plus en magasin mais le conseiller me l'a commandé et je suis allé le récupéré. Tout s'est très bien passé.

Demande de remboursement sur un article et « mauvaise manip » d’une conseillère clientèle qui me donne un carte cadeau en échange. « Impossible de revenir en arrière » et apparement c’est la première fois que ça leur arrive. Mauvaise foie royale. Et mauvaise blague de mauvais goût vous ne savez pas mentir.

Un rayon homme riche en beaux costumes et chemises. Une excellente vendeuse à l écoute qui conseille très bien.

Très bon moment passé chez The Kooples, essai, changement de taille et conseil ! Vendeuse agréable et pleine de bonne humeur ! Achat validé :) !!

Tout d'abord le bâtiment est magnifique extérieur comme l'intérieur avec ses galeries et sa verrière art déco. Sinon large choix d'articles à tous les prix. Parfois des promos très intéressantes sur des marques prestigieuses ;) Je recommande vivement. Meilleur magasin de vêtements d'Angers.

j’étais précisément avec 3 de mes collègues à l’instant à 16h00 au stand zadig et voltaire pour des sacs à mains où nous avons étés désagréablement accueillis par une vendeuse, sans bonjour, qui était derrière nos pieds a nous épié comme si nous allons voler ou abîmer un sac. a revoir sur l’amabilité de cette vendeuse qui me donne absolument pas envie d’acheter ici.

Très bien situé, bel immeuble, du choix, par contre grand désert difficile de trouver un vendeur ... Malgré tout je recommande

Bonjour, Merci a la responsable du rayon HUGO BOSS après les essayages du samedi et l'achat lundi d'un costume. Souriante et très professionnelle.

Bien rangés les vêtements sont remis en place aussitôt. Magasin accueillant. Le personnel attentif et ..poli ! Ce qui devient rare dans les commerces...

l bâtiment est tellement beau, des marques très sympa et pour tous les budgets mais attention aux conseillères ! sur certains corners faut se débrouiller seule et quand on demande ... on sent qu'on gêne ! Levis notamment

Très beau magasin ! Les prix comme partout en ce moment , c'est à dire élevés. Le Personnel est très sympathique.

Aucun conseil aux rayons maroquinerie/chaussures/bijoux Déplorable! Carte de fidélité vraiment rentable pour le client en magasin qui est payante Inadmissible !

tant d'articles et de marques sous un même toit ... c'est une excellente expérience

Achat d'un collant d'une bonne marque sur les conseils de la vendeuse, porté une fois et déchiré en le mettant. Habituée à porter des collants et à en prendre soin, je suis retournée aux galeries Lafayette pour voir ce qui était faisable : rien, pas d'échange possible ni même un geste commercial. Bien dommage qu'un empire tel que celui-ci n'ait que très peu de sens du commerce. Finalement je vais continuer d'acheter des collants bien moins chers car plus solides.

Excellente expérience (décembre 2021) au magasin des Galeries Lafayette d'Angers. Une charmante dame du prénom de Marilyn m'a très bien conseillée, et ce, avec beaucoup de gentillesse. Merci à Marilyn et félicitations à toute votre équipe.

Très décevantes ! Minuscules. Autant aller à Nantes si vous souhaitez 1 rayon parfumerie digne de ce nom ou 1 lieu où acheter 1 foulard ou autre article de créateur connu. Même le personnel nous a conseillé d'aller à Nantes ou à Paris.

Très beau magasin regroupant de nombreuses marques tres connus . Magnifique architecture..sur plusieurs étages on trouvera tout ce qu'on recherche au galerie.

Magasin qui laisse à désirer, avec des articles dépliés qui n'etaient pas rangés à leur emplacement. Déplorable pour une enseigne de cette renommée, sans parler du manque de disponibilité des conseillés. Cela ne donne en aucun cas envie d'y retourner.

Nous sommes de Charente-Maritime nous avons été à Angers pour aller à Galeries Lafayette franchement ça vaut le coup de faire la route on est trop tout ce qu'on veut on a fait pratiquement tous nos cadeaux là-bas pour Noël et merci aux vendeuses très souriante et très serviable ainsi que des vendeurs merci à vous.

Un grand magasin absolument magnifique ! Le cadre est somptueux, je retrouve avec mon mari un peu de notre Paris sur Angers. Le rayon maroquinerie valorise bien les collections et le choix est vaste. La conseillère qui nous a servi était très professionnelle et bienveillante, merci à elle. Très belles fêtes de fin d'année !

Je retire malheureusement 2 étoiles car je suis très déçue de la sélection de vêtements féminin, je n’y trouve jamais ma convenance. Après je suis dans la tranche d’âge 18-25 ans donc c’est peut-être par rapport à cela je ne sais pas.

Je me rends depuis des années dans ce magasin, on y trouve de tout, de très bonnes promotions, énormément de marques. Je suis toujours très bien accueillie, de très bons conseils et des vendeuses au top. Encore merci à la vendeuse s’étant occupée de moi lors de mon dernier passage au niveau bijouterie, très agréable et à l’écoute. Merci beaucoup

Le grand magasin incontournable du centre ville d'Angers. Immense et à l'architecture magnifique. On y trouve toutes les marques tendances. C'est un vrai dédale et un vrai plaisir pour déambuler. Petit bémol : pas toujours facile de trouver du personnel disponible pour des renseignements.

Joli cadre .... Beau rayon homme sur 2 niveaux avec un personnel sympathique, mon mari trouve toujours quelque chose a acheter de bonne qualité ! Merci

Très bien situé en plein centre ville et grand choix des marques. J’enlève 2 étoiles car comme j’ai visité le magasin le soir, la veille des promotions, dans les rayons il y’avait plein de produits estampillés avec une remise de 30 pourcents. Au passage en caisse le prix était incorrect, sans remise affichée. Une démarche du personnel, sans doute pour s’avancer pour être prêt pour la promotion le jour J , mais qui laisse un client insatisfait car le prix à payer ne correspond pas à ce qui est sur l’étiquette du produit. Le personnel de caisse n’a pas pu me faire bénéficier de la promo affichée sur le produit. Étant en déplacement en ne pouvant pas venir le lendemain, j’ai payé plein tarif. Un client mécontent.

Je ne comprends pas pourquoi il n'y a plus de vaisselle. Il y avait autrefois de la vaisselle de prestige avec des verres en cristal, des plats et des couverts en argent. Aujourd'hui il n'y a plus que 3 babioles de qualité moyenne. Les rayons étaient quasiment vides ...! Faut-il se rendre à Paris pour trouver de la belle vaisselle ?

La personne qui nous a servi au rayon montres était très sympathique et professionnelle. Nous y retournerons si nous avons un autre achat montre à effectuer.

Nous tenons à remercier tout particulièrement Babette pour son accueil et sa disponibilité. Souriante et dynamique elle a pris le temps de répondre et de trouver le manteau que nous recherchions pour notre grand mère. Elle a su être à notre écoute et nous a donné de très bons conseils. Nous reviendrons sans hésiter. Encore un grand Merci.

Besoin rapide d un costume homme et chemises...Reçu de façon très professionnelle et ceci avec de bons conseils ! Vendeur et vendeuse très sympathiques et souriants. Bref un très bon moment pour quelqu'un qui a horreur de faire du shopping !!!!!

Ça m'a beaucoup plu, le magasin se situe dans un lieu architecturale comme on en fait plus sur plusieurs étages avec un espace centrale de plein pieds et au dessus une verrière magnifique.

Très belles galeries. L’architecture du bâtiment est absolument superbe et bien conservée par le magasin. Ces galeries sont plutôt grandes et on y trouve un large choix de produits pour toutes les bourses. Je recommande.

Joli foulard Desigual soldé. Très beau magasin centre ville Angers.

Bof vendeuse incapable de procéder à mon changement d adresse sur ma carte Plus guère de service dans ce magasin. D'Angers et je découvre que chez moi que mon ticket est numérique Bonjour la communication !

Des personnels adorables partout sauf à l'étage des marques un peu luxe où le traitement est condescendant. Il est bien dommage de se fier à la tenue d'une personne lors de sa visite pour juger du soin qu'on apporte...

J'ai voulu acheter des sous-vêtements Calvin Klein dans ce magasin il y'a maintenant quelques mois. J'ai pris un pack caleçon-tee shirt qui s'est avéré etre un ensemble de pyjama car le packaging ne donnait aucune info. Voulant me faire rembourser car aucun autre article ne me plaisait. Je me suis limite fait agressé par le vendeur qui m'a sorti fermement: ouais bah la prochaine fois regardez mieux. Apprenez le respect a votre personnel ca serait pas mal, ils sont payés pour ca logiquement.. Mais sinon les locaux sont magnifiques donc je met 2 étoiles.

Certains cadres se permettent d’humilier les autres personnes des galeries en public. Aucun sourire. Les vendeuses à la parfumerie sont toutes pareilles...vous faites des castings pour récurer que des blondes avec des shorts tellement courts limite vulgaire que ça en Devient ridicule.. enfin bref le magasin n’est plus le même.

La honte. En cette période où l on doit se remettre en question sur l l'utilisation des plastiques. Colles et autres produits nocifs pour nous .nos enfants et notre planète. Les galeries cole des affiches autocollantes sur leur murs. Avec une campagne étique. Non mes ils se moquent du monde. Et tous les faux bobo écolo trouvent sa jolie.

L'établissement est vraiment magnifique avec beaucoup de charme, malheureusement le personnel (les vendeuses) n’entretiennent pas les rayons, surtout rayon mode homme, les tables de pliés sont retournées, les vêtements sont par terre, je trouve ça outrant et absolument pas vendeur ! Aucun conseils, elles ne font rien mais ne viennent pas pour autant nous voir. Les Galeries Lafayette ont bien changés !

Personnel à fuir !!!! En tout cas au rayon enfant, aucune amabilité, agressive même !!! C'est la première fois que je poste un avis mais là j'étais obligé... La vendeuse n'a même pas daigné me regarder en me répondant sèchement et ensuite se permet d'aller agresser mon fils !!! Surprenant je n'avais jamais vu ça !!! Changez de métier madame !!!

J'y suis passé un samedi de juillet pendant les soldes. L'ensemble des marques présentes est assez intéressant. Bien dommage que les Galeries Lafayette profité trop de la renommée de ces grands marques qui font venir du monde pour mettre trop en avant leur propre marque. Le personnel est très avenant. Le mobilier et l'agencement est horrible, quelque soit l'étage.

Le vendeur m'a vendu une montre Frédérique Constant (d'une valeur de 895 euros) qui ne fonctionne pas ! Donc n'a pas pris la peine de verifier son bon état de fonctionnement et la mettre à l'heure avant de la remettre au client. Venant d'une enseigne comme celle là, c' est honteux. Extrêmement déçu de telles pratiques. Heureusement que la dame du SAV de la Roche-sur-Yon à été super, elle relève le niveau, comparé à l'incompétence du vendeur à qui j'ai eu malheureusement à faire à Angers !

Petite visite aujourd’hui. les conseillères de ventes ne sont pas toutes aimables. Mais particulièrement au rayon lingerie avec un accueil déplorable, à la limite de l’impolitesse. Je voulais acheter mais ça m’a coupé l’envie net. Je suis donc repartie directement. Merci de revoir votre accueil surtout qu’un sourire et la politesse c’est la moindre des choses dans le commerce. Concernant les vigiles il sont toujours adorables rien à dire ! Et beaucoup de choix quel dommage.

Le lieu est chargé d'histoire, et à ce titre à été conservé de la plus belle des manières ! Côté bâtiment, aucun souci ! Côté personnels...les rayons sont plus que clairsemés !! À l'étage déco un jeune assis à un bureau en face de l'escalier...et c'est la seule personne que l'on verra, mais il ne se lèvera ou ne se manifestera même pas pour autant !! Les prix ne sont pas affichés sur moult références !! Lamentable !! Eux aussi prendront un air ahuris le jour où ils réaliseront qu'ils devront fermer par manque de client !! Coté sécurité un homme très sympathique nous a accueilli avec sourire, même au travers du masque nous l'avons deviné !! Côté règles et recommandations en terme d'hygiène aucun souci ce même homme indique tout ce que l'on doit suivre comme règles !!

Covid prévenir c'est bien. MAIS se voir refuser l'accès parce que ma fille de 5ans n'avait pas de masque, alors que le port du masque est déconseillé pour les enfant de moins de 6ans. Un peu dégoûté. Et complète contradictoire avec les services de santé. Le seul magasin qui oblige le port du masque pour les enfants à partir de 3 ans.

Un magasin avec beaucoup de vendeurs mais personnes ne nous demande si l’ont souhaite quelque chose les vendeuses préfèrent apparement parler entre elle plutôt que nous renseigner . En plus de ça un magasin pas super bien ranger. Je conseil d’aller dans les magasins qui sont disponible en ville surtout quand on a la chance d’avoir une boutique dans la ville.

Original comme lieu pour un showcase mais ma foi bien sympathique ! #Leonie #alouette

Beau bâtiment. Le lustre des grands magasins d'antan. Une magnifique verrière art déco comme il se devait. Pour le reste, des produits de marque, des promos, des soldes comme partout ailleurs.

Une étoile pour les produits et non pour les vendeuses. Cliente de ce lieu depuis des années je déplore l inefficacité des vendeuses. Pour vendre une paire de chaussure 30 minutes entre l essayage et le passage en caisse. Heureusement que le modèle me plaisait. Pas de sac à la sortie car la caissière a trouvé le moyen de le déchirer. Mais où est donc le prestige de cette enseigne ??.. A bien y réfléchir je pense que j irais ailleurs à l avenir.

Lieu très agréable avec une équipe professionnelle souriante et toujours aimable. Avec une mention spéciale pour l'équipe du stand Thomas Sabo avec ses bijoux superbes.

Ce magasin c est le must de la grande distribution avec des Articles de qualité , vêtements, chaussures, tout pour la maison et le parfum ou senteurs et fragances se mêlent pour notre plaisir olfactif. Petits comme gros budgets vous y êtes reçus avec la même deference.

Très beau magasin, je tiens à féliciter Aurélie du rayon linge de maison, pour son professionnalisme, ses conseils, sa gentillesse. Elle ne pousse pas à l'achat et donne de très bonne idée. Merci à elle.

Un magasin très agréable et haut de gamme distribuant toutes les grandes marques que l'on peut désirer. L'architecture du bâtiment est par ailleurs très jolie, ce qui ne gâte rien. Un must à Angers.

Très beau magasin avec beaucoup de choix. Tarifs raisonnables. Mention toute particulière pour la dame qui tenait le rayon Eden Park le mercredi 21 juin en début d'après-midi. Très sympathique, connait parfaitement ses produits. Ce professionnalisme rare est à féliciter 👍

Endroit agréable sur plusieurs niveaux, avec beaucoup de choix. Standing au rdv mais les prix restent un peu chers car c'est de la marque. Toutefois les produits de la marque galerie Lafayette restent abordables. Ils font souvent des campagnes avec des réductions allant jusqu'à 60%.

Très beau magasin, l'accueil peut-être amélioré (sourires, bonjour....) sinon on achètera en ligne. J'avais mis 4 étoiles lors de mon dernier passage, je mets une pour le lieu. Jai fait des achats cet après midi le 12/12/22, caisse 201 C:062734 j'ai eu affaire à une caissière peu aimable et très suffisante. Vous devriez lui faire faire un stage d'amabilité. Les clientes qui m'ont précédée ont eu le même accueil.

J'aime bien ce lieu. On trouve beaucoup de choses et le personnel est sympa. Les vendeuses sont agréable et rendent bien service même si ce n'est pas le stand ou elles sont certainement affectées.

Aucun accueil. Je compare en le prenant un sac Nat et Nin macy pour évaluer sa taille par rapport à mon sac actuel. Je vais devoir y glisser une tablette surface Pro. Une vendeuse arrive sans me saluer, pour remettre des sacs en place tout en me regardant avec suspicion. Pas de souci, le sac me plaît mais je l achèterai ailleurs...

Superbe magasin aussi beau que grand. En revanche, pas de conseils ni même de bonjour. Dommage vu le prix des produits on attend un minimum de politesse.

Très bel endroit...même si je n'ai besoin de rien, arpenter les étages et flâner y est très agréable. Ça reste malgré tout un peu trop haut de gamme. Les marques représentées sont luxueuses il pourrait y avoir plus de choses à des prix plus raisonnable.

Dépêchez vous on ferme dans 15 minutes et je compte pas faire d'heures supplémentaires ! - Une brune maniérée avec un carre la 50aine passée rayon homme au 1er niveau...La vache, ça c'est du service clientèle.

J,aime beaucoup le bâtiment, c’est très joli mais attention à l’accueil..... les vendeuses sont plus occupées à parler entre elles, peu de caisses ouvertes ! A la lingerie, il faut se débrouiller seule ! Au niveau du 2 eme , nous sommes sur des marques chères, il faut un minimum de sourire !! Et de vendeuses qui nous renseignent (Maje, The kooples) super accueil chez Claudia pierlot et zapa Après sur les tarifs ils en faut pour toutes les bourses !

Jeune vendeuse brune chaussure niveau -1 , ne connais pas ses produits . Et pire que ça , aucun enthousiasme pour la vente et pour renseigner le client sur les chaussures hommes alors que le magasin etait vide un dimanche matin jour de solde. Un conseil embaucher des vendeurs et non pas des hôtes /hôtesses.

Magasin très connu dans toute les villes ils proposent bcp de marques. On trouve de tout sac foulard bijoux chaussures..... Le seul bémol les vendeurs se font rares alors dès que vous le voyez ne le lâcher plus

Choix plus limité depuis plusieurs mois. Personnel toujours à l'écoute mais insuffisamment nombreux à certains moments. Escalateur en maintenance depuis des mois.

LE grand magasin du centre ville. Spacieux. Décor un peu baroque, les Galeries Lafayette c'est selon moi le summum en terme de chic et de choix. Je dirais que le hic réside en un point non négligeable : les vendeuses ont oublié qu'elles étaient vendeuses. Il règne comme dans de nombreuses galeries en France, une atmosphère assez pédante et surfaite. Attention, ne nous méprenons pas, je n'attends pas soumission ni lèche botte. Mais tout de même ! Cessez donc de vous conduire comme des bourgeoises débordées, toujours l'air hautain et l'indisponibilité facile. Vous êtes vendeuses chez X ... pas propriétaire de la marque X. Il est attendu de vous discrétion et sens du service. Et pas de jauger la clientèle le sourcil relevé en empestant le Coco n°5 à 6km. L'odeur ne fait pas le moine non plus. Redescendez sur terre, que diable !

C'est LE grand magasin du centre ville où il est très agréable de faire du shopping. On y trouve de très nombreuses marques, il y en a pour tous les budgets, les vendeurs et vendeuses sont agréables. Et, cerise sur le gâteau, de nombreuses promotions sont proposées tout au long de l'année...

Choix et magasin immense. Marques de luxe et marque Galeries abordable. Parfums, maroquinerie, lingerie, vêtements homme femme enfant, chaussures, linge de maison le tout dans un bâtiment magnifique sur plusieurs étages.

Vraiment très cher pour ce que c'est. L'endroit bénéficie juste d'une notoriété forte sur Angers pour se permettre des tarifs prohibitifs vis à vis de la qualité des produits qui nous est servie. Bref, c'est dommage de ne pas avoir gardé un esprit exceptionnel dans ce lieu exceptionnel.

Au centre d'un quartier très commerçant. On y trouve de tout pour s'habiller de la tête aux pieds. Grand choix de costumes et de taille, la vendeuse était très professionnelle, connaissait bien son sujet et surtout ses produits. De bon conseil et très disponible. Bref je suis satisfait de ma visite...

Agréable il y en a pour tous les goûts, pas très bon marché mais la qualité et le service ont un coût je ne regrette pas mes achats bien au contraire .Ps le petit plus que je ne savais pas les parfums peuvent être payés en plusieurs fois sans frais !!!De quoi craquer sans regret😊

Lieu très agréable pour faire les magasins. Belles décorations lors de la période de noël. Emplacement au cœur d'Angers. Cependant le premier étage femme a des souis de rangement, surtout au niveau des jeans. Certaines vendeuses parlent entre elles et font patienter les clientes en caisse par manque d'attention.

Magasin très bien situé en centre ville. L'organisation semble rationnelle. Les ascenseurs mal indiqués. Il manque des sièges pour les accompagnateurs d'un certain âge ou pour les femmes enceintes.

Un beau magasin dans un cadre plutôt élégant. Un peu désert au niveau des vendeurs mais comme nous n'avons pas le droit de partir sans payer, on arrive toujours à trouver quelqu'un pour régler la note. Franchement, pour des Galeries Lafayette, le magasin d'Angers représente bien l'enseigne. (comparé à celui de Tours par exemple :/)

Que les vigiles se détendent dès lors que l'on porte une casquette ou bien que l'on arbore une look pas forcément Galaff standing Que les caissiers du premier étage apprennent les bases d'une tenue et d'un comportement face à un client quel qu'il soit... Qu'ils se tiennent à rendre correctement la monnaie lors d'un achat, même 1 centime...

Je connais ce magasin depuis tj et il a su s'adapter en permanence à sa clientèle. L'offre est large et de qualité ce qui justifie le prix. Mais c'est vrai que c'est un peu cher. On peut cependant déambuler dans les rayons et profiter de la beauté des lieux sans dépenser un sou 😀

Quand on entend des cabines d'essayages qu'on parait suspect, ça ne donne plus envie d'y mettre les pieds! Par ailleurs, les membres du personnel sont plus prompts à discuter entre eux qu'à vous conseiller. J'ai mis une étoile sinon mon commentaire n'était pas publié mais autrement je n'en aurais mis aucune!

2ème fois que j'ai des articles défectueux (ce qui peut arriver) : accueil peu chaleureux des vendeurs. Aujourd'hui, je procède au retour d'une paire de collant resist zéro maille filée, filé à la 1ère utilisation, on m'échange le collant sans remboursement et froidement sachez que c'est à titre expectionnel et gracieux.... Bref cliente insatisfaite par le SAV.

Super beau magasin, qui apporte la sérénité de par ses espaces, sa luminosité et ..... ce Superbe escalier !! ...... et dans chaque domaine, que ce soit rayon Homme, femme, bijoux, maroquinerie, beauté ...... l'accueil y est toujours des plus chaleureux. Toujours un réel plaisir à venir

Pas de toilettes pour les clients c'est absolument inadmissible ! Vous voulez faire venir des familles et il est impossible de trouver des toilettes pour les enfants ce n'est absolument pas digne d'un établissement qui se veut de standing. Vous êtes en dessous de tout niveau service pour vos clients.

Le bâtiment est magnifique et les espaces sont bien aménagés. Toutefois, j'enlève une étoile pour la carte de fidélité/crédit Cofinoga qui est proposée par les vendeurs : Il faut patienter pour voir un conseiller qui vous fera la carte, et après maintes questions sur votre situation personnelle, le dossier est finalement accepté ou refusé. Pour ma part, il a été refusé sans que personne, sur place ou par téléphone, ne puisse me donner la raison! Je trouve cela inadmissible. Pourquoi pas une carte de fidélité basique ?!