GB Auto Pièces Magasin de pièces de rechange automobiles

Pièces conforme a la description envoi rapide fait le lendemain tout est parfait

A fuir!!! Vend des pièces défectueuses sur eBay et ne veut pas rembourser !!! Vendeur malhonnête

VOLEUR MENTEUR ESCROC ARNAQUEUR ATTENTION !!!!! Je les ai découvert sur eBay. Après une demande de compatibilité concernant un kit démarrage sur Citroen C4, il me demande de les appeler directement, chose que je fais. Puis, le monsieur au téléphone me dit qu’ils ont une pièce qui semble correspondre selon leur soit-disant tableau de compatibilité. Ils m’envoient alors un lien par email pour le paiement en CB. J’effectue le paiement et reçois ma commande. Mais problème, le kit reçu ne fonctionne pas du tout (défectueux) et quand je les appelle, le type me dit impossible car ça fonctionnait bien sur leur voiture. Il me dit alors de leur renvoyer la pièce pour qu’il le vérifie sauf que moi je perds une à deux semaines + de l’argent dans l’histoire alors j’utilise mon droit de rétractation et depuis ils font la sourde oreille et refuse de me rembourser, ignorant totalement la loi. Un signalement à la DGCCRF est envoyé ce jour. D’ailleurs facture demandée par mail et par téléphone et jamais envoyée!! Ça travaille au black Pour info, Ils utilisent eBay pour appâter les gens puis les font sortir du circuit d’achat eBay afin de ne pas être confronté à la garantie eBay. Je vais aussi contacter eBay pour leur faire le signalement et je ne compte pas en rester là !! Monsieur GWENDAL BOURG, vous serez traduits en justice jusqu’à la fin de vos jours

Très satisfaite de votre envoi, merci beaucoup. J'ai mis beaucoup de temps à trouver la référence de mon calculateur airbag OPEL. Concessionnaire OPEL incapable d'effectuer la réparation sous prétexte qu'il ne faisait plus la pièce. Simple problème : date de réception, personnellement sans gravité.

Bonjour, pièce acheter, puis retourné, il ne veux pas rembourser, personne, malhonnête .

Soit disant ouvert le samedi jusqu'à 12h. Il est 10h30 et c'est fermé.. déplacement inutile et aucune réponse au téléphone après une dizaine d'appels.. Pas très sérieux

GB auto ,un lieu très professionnel où tout est trié au cordeau d’où une organisation redoutable . Les pièces sont nickel . Encore merci

Très professionnel je recommande vivement!

48 h pour vérifier la disponibilité d’une pièce, obligé de rappeler 14 fois pour finalement se faire éjecter au téléphone en 2 secondes. Mauvaise expérience

Familiale et à l. Écoute les prix sont sympa 👍

Je conseille vivement GB auto pièces, même s’ils sont cachés ça vaut vraiment le coup de les trouver personnel professionnel accueillant et efficace. Vous pouvez-vous y rendre les yeux fermés et les prix sont hyper compétitif moin cher que tout les sites internet.

Accueil très cordiale et très professionnel

Très professionnel, je vous remercie Infiniment

A fuir!!!! J'ai commandé une pièce pour ma voiture le 03/01/23 que j'avais besoin rapidement j'ai donc payé 12 euros en + pour une livraison express, le colis n'est jamais arrivé ! Malgré plusieurs appels ou on me disait que la pièce allait arrivé le lendemain ect... Remboursement tardif... Je déconseille totalement !!! En réponse à votre commentaire Monsieur, vous êtes malhonnête ! Vous ne m'avez jamais contacté, et cela dit ma commande ne comportait pas de pièce électronique... Suivez un peu vos commandes ! La pièce attendue était un refroidisseur de carburant, donc rien d'électronique... Enfin bref, je suis bien content que la transaction ai été annulée. Je passerai commande avec un vrai professionnel. Je n'avais pas vu les commentaires précédents, qui confirme votre ingratitude et votre malhonnêteté.

personne completement désagréable, hautaine, prend de haut les clients. non commercial a fuire!!! je ne recommande pas cette casse automobile je prefere demoliauto a grasse !!!

Un bon endroit comporte de nombreux éléments, mais l'interaction interhumaine doit être améliorée. Les gars sont un peu arrogants et ont l’impression qu’ils n’aiment pas vraiment leur travail.

A fuir. Il m’a vendu des pièces défectueuses et il ne veut pas me rembourser. Attention, la garantie et les conditions de retour sont également une fumisterie. Vendeur peu agréable et je me retrouve avec des pièces non-fonctionnelles ainsi qu’un véhicule non roulant.

J'y suis aller pour plusieurs pièces auto on m'a confirmer qu'elles sont dispo qu'il faut un acompte pour bloquer les pièces et qu'on me contactera pour les récupérer jusqu'ici pas de problème puis silence radio zéro contact 1 semaine après je les appels on a pas eu le temps OK je peux comprendre 2 semaine après toujours rien j'y vais on me dit désolé on a pas le temps bref ne perdez pas votre temps ils ont pas le temps j'ai était dans une autre casse sur Toulon rien avoir 3fois plus grande mais meilleur organisation appel+resa j'y vais on m'a tout démonter et on m'a fait un prix what else

Vendeur à fuire envoie des pièces défectueuses, obligé de ce faché pour avoir une pièce qui fonctionne et envoie des pièces en mauvais état et quand vous dîtes au vendeur que la pièce avait un aspect pourri il vous répond ,vous avez vue les photos,alors que sur le site il y a une belle photo de poignée pas neuve mai d'aspect acceptable et vous renvoie une pièce encore plus pourrie d'aspect.

Commande de pièces à distance, 1 moi d’attente pour être livré ( palette sois disant perdue ) Porte arriver cassée vitre explosee, envoyée juste entourée de film … la casse était inévitable. Plus de réponse de la part de la société. A déconseiller.

Nous avons commandé une pièce qui c'est avéré défectueuse, après s'être battu renvoi d'une nouvelle pièce cette fois non compatible à notre commande initiale, ils ne veulent rien savoir et ne rembourse pas la pièce ... A éviter....

Commandé effectuée le 23/03 sur ebay avec une livraison qui devait normalement être livré le 24/03 nous sommes aujourd'hui le 30/03 et je n'ai rien reçu, malgré mes appels répétitif aucune réponse n'ai apporter je trouve cela complètement aberrant qu'on me mené en bateau pour une simple pièce de 45 euros...

Super pros. Très bonne accueil à recommander.

Un très beau Malinois.

Bonjour, Satisfait après l'achat de 2 serrures Opel Zafira.B. Pas facile de trouver ces pièces en occasion Pour moi GB 👍 Relationnel bon sur place et par tel. .

Casse auto qui dépanne bien. Le personnel est serviable.

J ai commander une porte et cela fais 1 mois que je l attend et ils restent injoignable !! Tres reactif quand il faut payer et apres plus aucune nouvelles !! Ces gens sont malhonnetent donc fuyez ne commander rien chez eux !!

Fuyez !!! Pretentieux et menteurs !!! Ils Ont dit que si le turbo fuyait tjs ils le démonterait et le changerait. Ce qui n'a pas été fait. Vends des Pièces défectueuses. J'aurais dû regarder les avis avant de commander quoi que ce soit. Bcp d'avis négatifs et aucun SAV. Vraiment malhonnêtes. Lamentables allez chez la concurrence

piece recu tres vite mais defectueuse envoyer mail depuis 4 jours attends reponse de leur part

Commandé un produit sur ebay, produit conforme et livraison TRÈS rapide.

Prix des pièces détachées d'occasion impe élevé par rapport au prix neuf

Très contente de leurs services et de leurs professionnalisme. Je les recommande fortement .

Rien à dire bien contraire à d'autres lieux

Prix imbattable et livraison rapide. Objet conforme la description, bref, je recommande!!!

A fuir absolument. I m'ont vendu une pièce sur ebay qui ne fonctionnait pas ayant entraîné d'importants coûts supplémentaires de montage démontage chez le garagiste. Il m'ont envoyé un bordereau de retour TNT mais n'ont jamais voulu faire intervenir TNT pour qu'il prennent le colis, probablement dans le but que je laisse tomber et que je ne soit pas remboursé. J'ai due faire intervenir ebay et j'ai finalement été remboursé après plusieurs semaines. J'ajoute que j'ai eu le vendeur au téléphone pour vérifier la compatibilité de la pièce et que mon garagiste l'a également eu au téléphone...

NUUUUL ! 4 mails 0 réponse... sauf pour me menacer et m insulter a la suite de cet avis ...ca en dit long sur le sérieux et le professionnalisme du lieu

Une équipe jeune et dynamique, soucieuse de la satisfaction du client, avec laquelle j'ai plaisir à travailler

A FUIR !!! Commande passée sur internet le 26 septembre,10 jours après toujours rien avec livraison express surtaxé.Appel colis perdu par le transporteur , je vous renvoi demain ,une semaine passe rien.Appel ,le colis est parti hier.Après 3 semaines la pièce arrive et ce n est pas la bonne.Nouvel appel , désolé je vous renvoie une autre desuite .J attend TOUJOURS .

MENTEURS !!! FUYEZ. Pièce commandée, paiement débité avec livraison 24/48h une semaine après pas de nouvelles, aucun mail de confirmation d'envoi du colis ou de numéro de suivi. Je ne recommande pas cette entreprise qui devrait fermer ses portes au lieu d'arnaquer ses clients !

PIECE COMMANDE SUR EBAY PAS DE SOUCIS POUR GAGNER DU TEMPS JE VAIS LA CHERCHER SUR PLACE …….. ET LA ATTENDRE 45 MN POUR RIEN CAR PAS DE PIECE ALORS QUE LA VEILLE TOUT AVAIT ETE FAIT POUR EVITER CELA EXCUSE MINABLE DU PATRON ET DE L EMPLOYE ...CASSE A EVITER

Oi.. .

Très contente de leurs prestations ils m'ont vendu des injecteurs qui fonctionne très bien.. personnel courtois et polie

Accueil zero prix excessif pour un service minimalist

Très bien ,compétant ,et bien reçu à recommander

Prix des pièces compétitifs et l’équipe est sérieuse j’ai pu trouvé la pièce pour ma petite nissan micra .

Pièces disponible suite appel pour rétroviseur 207 le matin , dispo le midi.

Accueil courtois et prix très raisonnable pour la pièce que j'ai achetée, par contre soyez sûr de votre achat car si vous vous êtes trompé ils ne vous la reprendront pas .

Un gros problème de communication. J'ai commandé sur le site un calculateur airbag, avec une livraison Chronopost 24h. Je n'ai reçu aucun mail de confirmation et aucune information de suivi n'est disponible sur le site. Enfin bon ça encore ça peut être excusable. Au bout d'une semaine sans aucune nouvelle, je me décide à appeler. On me répond que le colis devrait arriver d'ici deux jours. Je demande un numéro de suivi qu'ils sont incapables de me fournir (je réalise que je n'ai en réalité jamais eu de preuve que mon colis avait réellement été expédié...). Deux semaines après la commande, toujours rien. j'ai envoyé deux mails qui sont tous deux restés sans réponse. Je rappelle une nouvelle fois. Ce coup-ci, on m'annonce que l'entreprise TNT (et oui pas Chronopost en fait...) a perdu mon colis. Mais je ne dois pas m'inquiéter on les contacte et je vous rappelle cette après-midi. Une nouvelle semaine passe. Personne ne rappelle ni ne répond à mes mails. Je téléphone une nouvelle fois. On m'annonce cette fois-ci qu'on va me rembourser. Et naturellement ce sera fait d'ici deux jours sur mon compte PayPal. Plusieurs jours passent et rien. Entre temps j'ai envoyé un message via PayPal en espérant les faire réagir. Aucune réponse. Je rappelle encore, et on me dit que le remboursement a été fait et que ça devrait apparaitre sur mon compte d'ici deux jours (pour changer). Finalement, près d'un mois après avoir fait ma commande, j'ai enfin obtenu mon remboursement sur PayPal ! Quant à ma pièce, elle s'est apparemment perdue dans les méandres de TNT, si elle a bien été envoyée ! J'ai écris de nombreux mails et on ne m'a jamais répondu. J'ai appelé une bonne dizaine de fois, toujours pour des réponses floues et sous deux jours. On ne m'a JAMAIS appelé ! Même pas pour me prévenir que la pièce était perdu ou qu'on allait me rembourser, j'ai dû rappeler à chaque fois. Bilan, vous avez l'air d'avoir des pièces de qualité, mais par pitié faites un effort de communication et d'efficacité !!

Accueil sympa et professionnel efficace et pas cher

Pour

5/5 pour gb distribution: produit expédié le jour même, bien emballé et reçu dans un état impeccable. 0/5 pour le livreur TNT: livraison en retard, dans un relais colis plutôt qu'à mon domicile. Service client (payant) qui a eu dû appeler le chauffeur pour savoir de quel relais il s'agissait... Une farce! Qui m'a été facturé 20 centimes par minute * 30 mins = 6€!!

Je viens de commander une pièce Auto que je recherche depuis un moment. Avant de me déplacer, j'appelle.: après un bonjour chaleureux et une petite pointe d'humour dès la 1ère phrase, Le personnel s'est montré très pro, très sympa, plein de bons conseils pour la livraison de ma pièce qu'il m'a dénichée, le tout en 5 min. Franchement, foncez droit chez Gb auto pieces, ça vaut vraiment le coup!

Super accueil. Prix très attractif. Équipe agréable et souriante. On y trouve un large choix de pièces détachées

Pièce commandée mi février 2018, j’ai reçu une confirmation puis plus rien. J’ai envoyé deux mails, appelé 4 fois avec toujours la même réponse « Je regarde et je vous tiens au courant » puis.. plus rien ! Bref nous sommes fin mai toujours rien reçu. Pas professionnel du tout site à éviter.

Je ne sais combien de coup de fil , de mails.....je viens de me faire alléger de 163 euros pour une pièce que je ne n'attends plus désormais! A la limite bien fait pour moi car entre les témoignages pour fraude , leurs réponses puissamment argumentées .. NOUS FESSONS TOU ... la communication au téléphone ou l'on tombe sur un type que l'on réveille et incapable de se présenter , j'aurais du être plus malin et détecter une malhonnêteté qui transpire dès le premier échange! C'est hallucinant que des boites comme çà existent tranquillement!Puisse la DGCCRF leur tomber dessus rapidement! Pour l'étoile , c'est juste pour leur promptitude à encaisser l'argent! A FUIR EN COURANT !!!

Bonne communication et beaucoup de choix vous pouvez y aller les yeux fermés !

J'ai passé 1 commande en Juillet 2017, cela a bien était prélevé sur mon compte pas de soucis à ce niveau là, nous sommes en Avril 2018 et je n'ai toujours pas reçu la pièce malgré mainte et mainte relance. Je vois la meme pièce sur Ebay etc.. Aucune nouvelles d'eux, aucun remboursement... Le mot qui convient à vous de voir... Très mécontente!!!!!!😡😠

Equipe souriante et tres pro. Je recommande

Très commercial

Pour pièces auto....

très bon accueil personnel très professionnel n'hésite pas à donner des conseils techniques encore bravo et merci

Mauvaise prise en charge de la commande, pas de date, aucune précision.

Ne communique pas après la vente (Première livraison avant la date donc pas à domicile, aucune information sur la seconde livraison) . Pas très professionnelle.

ils sont très professionnels!