Giant Martigues Magasin de vélos

Très bon conseil pour le choix d'un vèlo

Équipe très sympathique très pro et donnant de très bon conseil sur le choix et l'achat de vélo bravo 👏 👏 👏

Je voulais remercier JB , vendeur et surtout un très bon conseiller de chez Giant Martigues . Très professionnel, parle avec passion je recommande fortement Très content de mon Giant advanced 2 😉

novembre 2023;suite à une crevaison ,j'ai fais confiance à ce magasin ,quelques heures plus tard ,je constate que la chambre à air était une récupération ( avec rustine ett un liquide blanc ( qui ressemblait à du lait ,je retourne au magasin avec les éléments indiqués.Contre toute attente ,non seulement ces gens là remette en cause les éléments probants ,mais sont trés incorrects et méprisants...Avril 2024 ,je vais chercher une chambre à air et je suis de nouveau pris à paertie dans le magasin .Au lieu de reconnaitre cette faute ,ce qui peut arriver à chacun;;;;;;;;;aucun professionnalisme et cette façon d'agir est déplorable .En conclusion ,et devant ces comportements irresponsables ,je n'achéterai surement pas de vélo ou VAE;C'est trés décevant que ce soit ces gens là qui soit si agressifs sans raison (depuis novembre 2023......d'ailleurs celà aurait dû être moi (le client ) qui aurais dû réagir et loins de moi d'en avoir eu seulemnt le projet ..........Ma notre est justifiée par une étoile et c'est bien payé face à des comportements aussi nuls ......sans autre commentaire !!!!!!!!

Bonne ambiance

Equipe très pro,j'ai amené mon vttae pour revision des freins et autres. Révision parfaite et dans les temps. Très satisfaits

Excellents professionnels A l'écoute Disponibles Patients Tranquilles Accompagnant Je recommande vivement à qui veut vraiment se mettre ou se remettre au vélo avec celui qui vous convient réellement selon votre morphologie et vos attentes.

Merci pour le support technique rapide sur mon trio d'emballage de vélo!

Très beau magasin Giant, Renan et son équipe sont accueillants et feront ce qu'ils peuvent pour vous dépanner. J'ai eu l'opportunité d'acheter un Liv intrigue E+ avec des équipements personnalisés, bref très contente des prestations rapides et de qualités 👍 a l'écoute du client pour cibler au mieux ses besoins ! merci à eux pour leur professionnalisme et leur bonne humeur😁

je viene s de recevoir mon VTT electrique Reign 3 ce matin, Exelent service , tres bons conseils et tres bon produit, bref tout etait parfait , je recommande

Grand merci pour votre accueil et gentillesse, cela fait du bien d’arriver dans un commerce ou tout le monde vous dit bonjour et essai de vous renseigner sans vous pousser à la consommation. J’ai emmené mon vélo à réviser et passer mes pneus en tubless, sans aucun soucis pour eux malgré le refus d’autre commerçant « centre martigues » qui ne voulait pas prendre mon vélo car il n’était pas « pourtant de la marque »acheté chez eux . J’étais désespéré , donc merci à ce magasin et ces employés pour votre réactivité, gentillesse , professionnalisme. Je reviendrais et surtout recommanderais ce magasin autour de moi . Mr Larno Christophe

Excellent accueil, magasin agréable avec beaucoup de choix. Je suis venu me renseigner sur un électrique et je suis reparti dans la foulée avec ungiant stance. Personnels attentifs envers ses clients. Merci encore !

Nous étions en vacances à Istres hélas lors d'une sortie dans des chemins pour le moins épineux nous avons crevés. Je me suis tourné vers Giant même marque que nos vélos nous avons étaient pris en charge le jour même malgré un temps d'attente très long et ça franchement merci. Personnel au top relationnel gentil aimable. Mais voilà suite à une deuxième visite car une crevaison de plus un des salariés stipule qu'il y aurait peu être des épines ou autres que c'était bizarre ça n’a pas vraiment était pris en compte dommage… Alors oui je comprends qu'on soit pressé mais là on ait samedi nous voilà encore à bricoler les vélos pneu à plat encore car effectivement les pneus en sont farcis ça aurait pu être évité si dès le départ il y aurait eu un suivi minutieux et la « rechercher du pourquoi du comment » (surtout que se sont les roues déjà changer qui ont ré creuver suite à des épines et nous n avons plus fait de chemin une fois les chambres changés ) je ne suis franchement pas très contente sur ce point-là car ça nous aurait évité des dépenses et du temps de perdu pour rien, à 29 euros le changement de chambre à air les épines auraient pu être enlevées ce que finalement mon mari est en train de faire en ce moment même.

Je suis venue me renseigner sur les VTT électriques puis je suis repartie avec un Stance E+1. Que dire à part que ce magasin est top ? Beaucoup de modèles exposés, possibilité de les essayer mais surtout, vous disposerez des meilleurs conseils quant à vos attentes, pratiques. Après deux mois de roulage avec mon VTT, j’en suis tjr aussi satisfaite mais surtout, je prends encore plus de plaisir dans mes sorties. Quand vous récupérez votre vélo, il sera parfaitement réglé et ajusté. Il n’y a rien à redire, vous aurez face à vous des passionnés du deux roues. Et pour couronner le tout, je suis revenue acheter un VAE pour ma mère le mois suivant, et elle aussi et parfaitement satisfaite de son vélo ! Magasin ainsi que l’ensemble de son personnel (vendeurs et mécanos) au top ! :-)

Nous avons eu 1 bon accueil De VRAIS professionnels à notre écoute. Achat d1 velo et bcp de plaisir en vue Merci special à Ronan qui est au top à tous les niveaux.

Merci à l équipe qui a su me dépanner dans l urgence suite à une casse de dérailleur et un pneu éclaté, très professionnel et très sympathique ils nous ont permis de poursuivre nos vacances Vtt dans la région.

Joli Shop. Equipe agréable et à l'écoute. Je recommande.

Équipe au top et surtout à l’écoute. Vraiment je recommande.

Déçu. beau magasin, vendeur qui a fait son job, courtois. Gros souci ... Le PRIX. Je venais pour trouver un roulement de pedale forcément difficile à trouver. J ai acheté de ce fait des pédales automatiques shimano avec 10 % de réduction offert par le vendeur car 1 jour de solde. Sauf qu à Décathlon moitié prix le meme jour. !!!!! . Dégoûté , j ai pourtant cherché une différence de produit, elles sont identiques. Pffff

Merci @giant store Martigues Renan, JB x2 😉 et Fabrice pour l’accueil la disponibilité les conseils les réglages Achat Les yeux fermés et surtout avec une relation de confiance

Excellent accueil, magasin agréable avec beaucoup de choix et de dispo. Personnel très pro et accueillant. Nous sommes venus acheter un VAE et sommes repartis avec 2 👍 et enchantés de notre choix Talon 2. Encore merci pour les conseils

Révision de mon VTTAE KTM faite par des pros, compétents et sérieux. Je le leur confierai de nouveau en toute confiance ! Merci.

Super magasin avec une équipe au top ! Par contre très gros souci sur un trance 27,5 2021 acheter début d'année 2021. Le vélo à reçu sa première révision juillet 2022 pour 1600km , et il s'avère que la fourche d'origine à des traces de démontage ... Hors elle n'a jamais été démonté avant cette révision. L'équipe à également constaté un jeu sur la fourche pourtant censée être neuve . Je veux bien que ça soit une bas de gamme (RockShox 35 Gold, 150mm) mais elle n'a jamais eu de gros saut mais principalement des parcours style enduro. Si non très contant de mon achat !

Super équipe à l'écoute et très professionnels sans compter les vélos Giant qui sont tops niveau rapport qualité-prix

Très beau magasin, de très bons conseils, du personnel attentif qui se démène pour satisfaire les clients (mon VTT commandé devait être reçu en novembre, je l'ai eu en juin). Merci Giant ! Je recommande fortement.

Personnel très compétent et sympathique.

Une équipe sympa Nous donne de bons conseils

Très beau magasin Giant et personnel au top

Très beau magasin . Responsable très sympa. reparations vélos très sérieuses . Tarif correct .

J'y suis allé pour un dépannage, mécano disponible et super sympa. Réparation en 5 min, rapide et efficace 👌.

Magasin très accueillant, beaucoup de choix... Personnel à l'écoute et donne de très bons conseils. Hâte de tester mon nouveau vélo!! Merci à Giant Store Martigues

Magasin, très bien ,personnel sympa et compétant

Nouveau magasin Enfin un magasin avec du stock. Très beau magasin. Personnel très compétant et a l'écoute de leurs clients. Allez y les yeux fermés

Équipe super sympa !!!

Que vous soyez des fans du velo ou pas, en arrivant vous avez l'impression d'être dans un palais dédié au vélo ou tout est propre rangé organisé et à la porté de l'oeil. Vous y trouverez des vélos pour toutes les tailles, pour toutes les conditions d'utilisation. Les conseillers sont au top niveau pour la technique et le matériel. Vous pouvez essayer le vélo à l'extérieur, une mini poste cyclable y a été aménagée. Je l'avoue, je suis entrée pour avoir des renseignement et finalement j'ai trouvé et acheté le vélo de mes rêves et des accessoires au top de la sécurité. Petit plus, le magasin est accessible en fauteuil roulant.

Ils Censurent les avis laissés qui ne leur sont pas favorable (mon avis a été modéré, comprenez supprimé du site) je précise que mon avis etait respectueux de la réglementation (aucune injure ou manque de respect bien sur contrairement a la réponse derriere laquelle se cache le vendeur pour jsutifier ses suppressions d avis qu'il estime non favorable) Et carte premium avec fausses remises J achete des pneus maxxis rekon race disspo en ligne avec ma remise sans me contacter les pneus sont annulés ma CB débitée et un message me disant que j'ai un avoir ! sachant que l'avoir me fait perdre ma remise premium (valable une fois) je fais une reclamation et on me remet la remise valabel...48h !!! avec des pneus toujours indispo dans ce délai

Cela fait du bien d’avoir de vrais professionnels en face de vous . Accueil, patience, conseils, prix … et en prime des petits cadeaux en fonction de vos achats . Le top . ( achat vélo , tenues )

Commande sur internet qui s'est très bien passée. Délai de livraison respecté et qualité produit top.

Topissime. Personnel agréable sérieux et disponible. Très bon accueil et très compétent.

Un énorme merci aux personnes de Alltricks pour leur rapidité d'envoi et leur sérieux. Malgré un problème avec le transporteur qui rallongeait le délai de livraison ( de 15 jours) leur intervention à fait que j'ai pu avoir ma commande avec 2 jours de retard sur la date de livraison initialement prévue. Merci beaucoup. 👍👍👍👍

Visite dans ce magasin pour acheter un nouveau VTT tout suspendu afin de profiter des collines environnantes. L'équipe m'a bien renseigné et a pris le temps de comprendre mes besoins et mon budget. Je recommande vivement ce magasin. Beaucoup de choix et équipe au top. Je reviendrai

Très bon accueil Révision super pour un prix plus que correct. Très satisfait.

Je viens régulièrement pour des achats d'accessoires et l'entretien de mes vélos également achetés ici. Une équipe accueillante et de bon conseil. Produits de qualité.

Effectivement on a la nette impression de les déranger dans cette boutique. Ni bonjour ni au revoir . Faut il agiter sa CB pour obtenir un minimum l'attention. Étant moi même été responsable service client, je me demande comment , a l'heure actuelle, cela peut il encore exister!!! J'ai mis une étoile pour avoir commandé un vélo sur le site dont l'accueil est bien meilleur que la boutique mais franchement il n'y a pas de peine!!!

Éviter surtout l'atelier et le magasin en général...

bonjour commande d'un VTT (sur le site) avec montage pour être prêt à rouler je l'ai reçu plus tôt que prévue j'étais très content grosse déception une fois déballé le pneu arrière était à plat et l'avant à moitié gonflé. je gonfle les pneus. le lendemain le pneu arrière toujours à plat et l'avant la même chose Après un mail au service après vente un geste à été fait merci pour le suivi

Horrible !!! Pas de bonjour, pas de au revoir, simplement j'ai pas le temps. Vous êtes 5 et vous avez pas le temps ? Changer de métier ! Sinon la boutique en elle même ne vaut pas le détour, produit vieux et cher

J'ai bien acceuilli et bien renseigné. J'ai pu acheter le même produit,au même prix que sur le site alltricks, le conseil en plus.

Commande passée sur le site samedi, Livraison lundi matin... 👌 Moins chère sur quasiment toutes les pièces commandées.

Dommage que leurs prestataires PDP ne soit pas à la hauteur . Pire mème ce dernier les discrédite complètement. Livraison soit disant en 24 h mais au bout de 4 jours rien et pourtant j’habite dans une grande ville en centre ville . Par contre PDP pour le suivit me dit que je dois être livré dans la journée depuis 3 jours .. pratique !!!!

Une super équipe au top ,je recommande fortement .

Personnels compétents on ne sait pas s'ils sourient ils portent le 🎭

Magasin spacieux. Du choix et des prix abordables. Le jeune homme qui nous a renseigné pour les casques de VTT et pour les supports de téléphone est très professionnel, patient et sympathique.

Grand magasin, du choix

Du matériel, des vêtements féminins pour le vélo et des conseils avisés . Super !

j'ai acheté chez ALLTRICKS voici quelques années 2 VAE GIANT ; malheureusement suite à des séjours à l'hôpital je n'ai pu maintenir la charge pendant plusieurs mois ; de ce fait, lesdites batteries ne se rechargeaient plus....je suis donc retourné chez mon vendeur qui m'a expliqué qu'il y avait une procédure de réinitialisation possible ! le personnel très gentil me les a restituées quelques jours après, fonctionnelles et .... chargées le tout pour un prix de 15 € Bravo à cette sympathique équipe très professionnelle

Après une commande passée la veille, je souhaite faire modifier l'adresse de livraison. Déjà... plus de 2h pour avoir une personne au téléphone, La personne m'indique que c'est impossible de pouvoir modifier une adresse et me raccroche presque au nez. Un service vraiment négligé bien dans l'air du temps. Professionnel dans le monde du sport de pleine nature c'est la seule est unique fois que je m'adresserai à cette société.

le vendeur a eu la gentillesse de me dépanner avec une pièce d'occasion merci

une honte ABSOLUE !!!! ils ne répondent pas au téléphone. Un vélo acheté le 20/05/2020, un mail arrive qui aurait été livré le 23/05/2020, je reste à la maison en perdant une journée de travail, le vélo n'arrive toujours pas. NE PAS ÉCRIRE: LIVRAISON EN 48H. ÉCRIVEZ-LE SERA LIVRÉ QUAND IL APPARAÎTRA. VOUS ÊTES UNE HONTE. Cordialement, SALVATORE BIANCUCCI

Bof, grosse différence de niveau d'un vendeur à l'autre... tarif plus élevés que sur alltricks.com pour au final devoir se débrouiller seul ...

Depuis mercredi j’essaie d’acheter un velo,le site plante au moment de l’entrée des codes carte bleu, cela peut arriver je n’en tiens pas compte dans cet avis, en revanche le service client au téléphone est semblable à une plate-forme EDF (d’ailleurs je soupçonne la plateforme de ne pas être en France) , vous expliquez votre problème, on vous informe qu’on vous rappelle, on vous explique qu’on doit vérifier si la commande est valide (vous avez un numéro de commande et un mail de confirmation pourtant ) on vous rappelle jamais. Vous rappelez c’est toujours une personne différente qui n’a que très peu de trace de l’appel précédent Je déconseille très fortement ce site J’ai payer ce vélo 3 fois , j’ai du attendre 24h a chaque fois pour voir disparaître ma commande sur mon espace client. (J’espère ne pas recevoir 3 vélos) On m’avais promis un rappel encore cet après midi, arrive au soir, après 3 jours de bataille j’ai acheté ce même vélo, au même prix, en 3 clics sur go sport . Site à fuir sans se retourner.

Venue ce jour samedi 18 janvier pour acheter mon nouveau vélo, j'ai été hyper bien servie et conseillée par le vendeur de ce magasin (je n'ai pas son prénom) mais il a été très patient avec mes milles et unes questions, très professionnel quant aux explications sur les composants et les équipements du vélo également. Il n'a pas hésité à me montrer plusieurs fois comment monter et démonter certaines parties de mon vélo. Ainsi que comment bien l'utiliser. Il m'a même fait un geste commercial en m'offrant un produit pour chambres à airs. ‼️De plus, sachez que pour vos gros investissements onéreux, il y a possibilité de régler votre vélo en plusieurs fois (en 4,6 ou 10 fois) sans que ça ne vous coûte un euro de plus !!! Les financements sont gratuits, ça c'est top ! Le magasin est propre clean et bien fourni, vous trouverez votre bonheur tant en vélos qu'en équipements en tous genres, textiles, casques, roues ect... Enfin un VRAI magasin de vélo fiable professionnel et qui sait de quoi on parle. Je reviendrais sans hésitations pour tous prochains achats et recommande à tous ceux qui hésiterai d'y aller car c'est du top service !

Accueil désagréable et incompétent Que des mauvaises expériences ! je ne recommande en aucun cas ce magasin !!!

Vendeur hélas pressé de terminer une vente alors que je souhaitais d'autres infos pour acheter d'autres articles. Tant pis j'ai acheté le reste ailleurs.

Bonjour, je suis très déçu de ce magasin, personnel très désagréable, ne répond pas au questions, accueil pourri.

Très professionnel,et serviable ,pour l'achat d'un simple rayon, mis a la dimension demandée recoupé, filtage refait écrou fourni vissé dessus tout ça immédiatement .Prix très convenable . Cela fait plaisir de voir des prosdu vélo .Bravo c'est mérité.

Des gens très compétents vendant des produits de bonne qualité !

Beaucoup de produits achetés et aucune déception. Autant sur les produits que l'accueil du personnel. Merci !!

Très bon site

Très bon endroit pour faire acquisition de son vélo, des vendeurs à l'écoute, je recommande

Très bon service, un personnel agréable et à l'écoute du client !

Vendeurs accueillants, de bon conseil et passionnés par le vélo tout comme moi. Je recommande cette boutique à tout les fans de vélo !

Super accueillants, avec de tres bon produit en magasins tout comme sur internet

Les vendeurs sont passionnés. Il y a un large choix de produits. Et les prix sont très intéressants !!!

Belle boutique avec un large choix et un super atelier, compétent!

Un super magasin de cycles

je connais ce magasin depuis des années nul de cher nul incompetent le vendeur te saute dessus des que tu arrive ,une fois je demande si il peuvent me commander une commande de blocage de fourche pour une magura thor,le mec savait meme pas que magura fesaient des fourches,a mourir de rire,je comprend meme pas que alltricks dont je suis client depuis des année aient pu s associer avec ces blaireau,j y suis aller une fois depuis quand j ai j ai vu que c ete les memes rigolo qui le tenait je suis ressortis aussi sec,je vais continuer a commander directement cher alltricks. si c ete possible j aurais mis zero etoile.

Magasin de vélos bien fourni

Super service pour démonter mon Giant et le mettre dans la valise acion

Excellente equipe et conseil technique résulta achats confirmés....

Superbe magasin ! Beaucoup de vélos dispo pour tous les goûts et tous les budgets dans plein de grandes marques, large choix de pièces et d'équipement. En plus il y a un grand atelier pour faire réparer/entretenir sa monture. Bref je recommande cette boutique sans hésiter ;)

Beau magasin beaucoup de choix même en VAE le personnel est accueillant et de bon conseil; l'atelier est top.

Superbe magasin, très bel agencement Staff à l'écoute, large choix de produits. Je recommande sans hésiter.

Une véritable expérience, Le conseiller que j'ai rencontré a parfaitement répondu a toutes mes attentes. Vraiment super, magnifique magasin !

Une équipe de passionnés qui se plie en quatre pour vous, LE magasin de référence pour mes pièces de vélo !

Belle boutique, un joli choix de vélos route. Je suis reparti avec un Emonda ALR 5 et j'en suis très heureux !

Habitué au site Alltricks, étant en vacances dans le coin, j'ai apprécié retrouver la même qualité de service. Les conseillers sont tops !!! Je recommande sans hésitation

Superbe magasin, staff au top ! Je recommande les yeux fermés :-)

Personnel sympathique et professionnel.. Prix dans la moyenne..

Des conseils avisés, un magasin qui offre du choix, du matériel de qualité et une équipe très à l’ecoute. Merci pour votre professionnalisme !

Petit magasin. Le vendeur connaît son boulot et sait de quoi il parle.

Un grand choix de VTT assistés

Vendeur pas décidé , dommage !!!

Pour avoir testé beaucoup de vélocistes, je peux vous assurer qu’il y a une super équipe à St Mitre. Bravo messieurs et spécial dédicace à Thomas à l’atelie pour sa patience et son professionnalisme.

Très bon conseil pour l'achat de vélo ou de matériel de cyclisme. Je le recommande vivement, le personnel a une véritable expertise!

Est-ce que c'est les mêmes vendeurs que vélo store ? Car les anciens vendeurs n'étaient pas motivés à chaque fois que j'y allais , ils restaient ds leurs coins, on a vraiment l'impression de les déranger, aucune motivation, comme les réparateurs, limite, ça l'ennuyer de régler mon vtt

Bon commerce cycle, tarif de magasin plus élevé qu'Internet mais il y a du stock, du choix et du conseil.

Agréable, site paisible, magasin aux multiples produits il y a peu de professionnels de la sorte. Il faut continuer l'activité pour les passionnés du vélo.

Bof

Chaleureux, Compétents, de bons conseils.

Personnel à votre écoute et ne pousse pas à la consommation.

Un des meilleurs de la region. Beaucoups de choix. Le mécano est présent à toujours à votre ecoute

Magasin super pro et accueil sympa

Certainement le meilleur magasin de vélos que je connais.

très bien reçue et conseillée pour mon vtt femme. du choix et du service. boutique à voir absolument

Grand choix de vélos de route et VTT, du beau matériel, magasin très agréable, l'accueil est excellent et le personnel compétent.

Un très beau shop avec un beau potentiel et du bon et beau matos dommage de ne pas avoir été salué en rentrant et a la sortie aucune demande de renseignements n a été effectué par le personnel pourtant disponible. A voir lors de la prochaine visite.

Magasin de vélo, bons conseils et large choix de vélos de route, vtt et textile.

déçu , peu accueillant ...

DEMARCHAGE Ne laissez pas votre numero de telephonne ils vous envoi des SMS

Une équipe sympathique, passionné et très pro! Toujours accueillante et à votre écoute!

J'ai voulu acheter un vtt giant , le vendeur (certainement le patron) me renseigne normalement et très gentiment . Lorsque je lui demande pourquoi il y a une différence de prix entre le modèle que je comptais lui acheter et celui du dessus, il s'est vite rendu compte qu'il s'était trompé sur le prix et d'un coup il a arraché toutes les étiquettes qui n'étaient pas bonnes!!! Je lui ai dit qu'il devait me faire le vtt au prix affiché , il m'a répondu quelle prix ? et m'a ri au nez !!! voilà le type de personne que vous allez rencontrer la bas!!un voleur un roufian.

Je recommande: sympathique, de bon conseils, du matos et commerçant ☺

Prix tout à fait compétititfs et conseils avisés! J'ai une pratique loisir du VTT, avec un petit budget : le vendeur a été très à l'écoute, et m'a recommandé du matos tout à fait adapté à ma pratique et à mon budget, sans jamais me forcer la main! Je recommande ;)

Magasin magnifiques et des vélos disponibles c’est parfait pour moi !