Gitem Magasin d'électroménager

Toujours bien reçus et avec de bons conseils! Achats de petit et gros électroménager, pose de parabole...nous sommes satisfaits à chaque fois et revenons régulièrement!

Très satisfaite de mes achats chez gitem. Accueil chaleureux, bons conseils et un robot qui travaille à ma place..,je ne regrette qu une chose c’est qu il ne fasse pas aussi les poussières!

J'ai laissé à deux reprises du matériel hi-fi pour réparation (deux enceintes jm lab puis un ampli audio analogue). J'ai donc payé par deux fois un peu plus de 50 € pour m entendre dire que la réparation ne pouvait être effectuée et que les schémas n étaient pas disponibles sur internet. J'ai donc vérifié et obtenu ces schémas sans problème. Par ailleurs j'ai réclamé à plusieurs reprises les détails concernant la nature des pannes. On m a répondu que je les recevrai par mail. Cela fait maintenant un an et je les attends toujours. En conclusion, évitez ce magasin où l incompétence et le mensonge sont la règle.

Très sympathique avec des informations précises !!!

Merci pour la livraison du congélateur le samedi 3 février,les livreurs ont été très prévenants, très professionnels,très aimables la livraison était prévue pour 14h30 c'était l'exactitude même;ce qui est très important dans ce genre de livraison,de plus ils avaient branché le congel à leur atelier pour que l'on puisse le remplir aussitôt merci encore Cordialement.

J'appelle pour savoir si ils faisaient un article spécifique, j'arrive et on me dit que ça n'existe pas !!

Très satisfait de la réparation de notre gazière/four acheté il y a plusieurs années. Merci à Mickael pour son professionnalisme et son amabilité.

Bonne équipe très professionnelle...nous avons été bien guidé pour notre achat et le service après vente à toujours était efficace pour nos autres anciens achats.

Un accueil et des services de très grande quantité .,mais, avoir un service après vente de cette qualité,. trouve des solutions qui répond à nos attentes méritant notre confiance .une très bonne adresse .

Un très bonne accueil, de bon conseil. Nous y retournerons avec plaisir.

Venu une 2e fois pour notre machine à laver, problème résolu très rapidement. La personne qui est venue les 2 fois était très professionnelle et très sympathique. Encore merci!

Accueil très sympathique.

Merci au vendeur Nicolas pour sa gentillesse et ses conseils. Je le recommande à 100 %.

Dépannage rapide et performant d' une machine a laver Très bon travail Merci

Équipe bienveillante, efficace et rapide. Que du bonheur de l’accueil à la pose du matériel.

Très bons vendeurs. Nous leur avions fait confiance pour 1 lave vaisselle et un four électrique plus chers qu'ailleurs mais pensions qu'au moins on aurait un bon SAV... hélas pas du tout... une fois la garantie tout juste dépassée notre lave vaisselle tombe en panne.. nous leur apportons pour réparation au bout de 8jours aucune nouvelle ! J'appelle ils me disent ah oui le devis est fait d'hier.. mais personne ne vous a prévenu ? On a encore attendu 8j de plus le temps qu'ils remplacent la pièce! Du coup résultat 16j sans lave vaisselle et 300 balles de dépensés et aucun geste commercial. Nous ne reviendrons pas!

Excellent suivi client , suffisamment rarissime pour être souligné …. Un vrai accompagnement réalisé par Mikael . Bravo à lui et à Gitem

Toujours au top. Merci.

Professionnel très sympathique et l'on peut voir qu'ils connaissent bien leur métier mais j'attends là livraison de ma télévision demain matin avec le technicien qui doit tout m'installer donc pour le moment je changerai sûrement d'avis leur service à voir ! ?

Nous avons acheté un téléviseur LOEWE bild 5 car le précédent, âgé de 14 ans, venait de tomber en panne. La livraison a été effectuée par JEREMY le 28 juin et nous sommes très satisfaits autant par son professionnalisme que son amabilité !!! Ses explications sont parfaites.

Livraison d un frigo qui ne fonctionne pas le livreur le savait le plancher du congélateur été bombé.obligee d aller chercher un petit frigo pour me dépanner pas de livreur pour ce service malgré mon âge la prochaine fois je retourne chez Darty

Réparation à domicile d'un frigo type américain (résistance de décongélation HS). Super prestation, technicien très sympathique, travail propre et bien expliqué. Prix de réparation très correct. Je recommande...

Très bon conseil de la part de Nicolas, concernant l'espace technique, je reviendrais pour sûr !

Très bon magasin un très bon accueil. Le seul petit point noir, c’est que je ne savais même pas qu’il y avait un Gitem très mal indiqué.

Très satisfait de l'accueil

Très bonne prestation

Ne mérite même pas une étoile ! Nous y sommes allés pour un devis pour réparer notre TV, nous avons dû payer 50 euros que nous devions récupérer en bon d'achat. Le coût de la réparation étant trop élevé par rapport à la valeur de la TV, nous avons décidé de ne pas la réparer. Mais si nous voulions avoir le bon d'achat de 50 euros comme ils nous l'avaient annoncé, il aurait fallu acheter uniquement une nouvelle TV chez eux ! Ce qu'ils n'ont pas précisé au moment où nous avons demandé un devis. Nous ne pouvons donc pas avoir le bon d'achat pour acheter autre chose qu'une TV. Leurs prix étant plus élevés que dans d'autres enseignes, nous n'allons pas acheter la nouvelle TV chez eux, nous avons donc perdu nos 50 euros.

Merci pour votre accueil !!!!

Très bien

Excellent accueil.

Ma famille et moi même sommes des clients fidèles et satisfaits. Le conseil, le professionnalisme et la gentillesse, tout y est ! Les produits sont toujours de grande qualité ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Contexte: Réparation d'un réfrigérateur. Technicien compétent, réparation rapide et efficace.

Trés réactif. Dépannage le lendemain de mon appel pour une panne machine à laver. Technicien sympa et efficace. Que demander de plus ? Je recommande...

Aimabilite vendeur magasin propre

Accueil chaleureux et pro, délai de livraison en magasin rapide et livraison soignée, de bons conseils et relation client au top, bref je recommande vivement ce magasin!

Bien conceillé

Des bons conseils.

Personnel de bon conseil Bon accueil

bon accueil, bon conseil.

Super ! Accueil chaleureux, le vendeur est très disponible et maîtrise son sujet. Au moins, un magasin où le client est considéré.....

Accueil chaleureux. Personnel disponible et courtois a et de très bon conseil. A recommander sans hésiter. De plus, leur prix sont alignés sur ceux de leur concurrents.

Tres bons produits proposés par des professionnels efficaces...

Super accueil et conseils!! Je suis repartie avec des solutions et reposés pour toutes mes demandes ! Matos de qualité, pose et sav au top! Merci encore

Je ne prends pas la peine de me rendre physiquement dans un magasin pour qu'une vendeuse me montre les modèles dispo sur son ordi. (Et juste ceux de la marque qu'elle veut me vendre.)

Très commerçants et agréable

J’ai déposé mon lave-vaisselle pour une problème de vidange. Après une facture de 50€ pour un diagnostic pas concluant, j’ai étais facturé de 21€ supplémentaire pour détartrage sans résolution de mon problème. J’ai pris le risque de démonter les parois de côtes et j’ai découvert une fuite. Après remplacement d’un joint à 0,67€ et 20 minutes de travail mon lave-vaisselle refonctionne. J’en conclus donc leur mauvaise fois ainsi que leur incompétence. Magasin a fuir.

Tres bon accueil, de bons conseils et tres serviables....personnel tres qualifié et tres belle qualité de produit et bcp de choix. Je recommande fortement!

très déçu du service livraison nous sommes client depuis des années et pour une livraison machine à laver (facturé 30 euro) d'être commis de service car un jeune homme seul pour monter 3 étages ......

Toujours compétant et de bon conseil

Achat dans le département ''matériel médical'' ou l'on trouve un professionnel a votre écoute et qui vous aide dans vos choix. Bon service après vente qui a résolu un petit problème sans aucunes réticences.

Bonne boutique patronne sympa et il y a du choix.mais la à chacun de juger par soi même.

Un vrai service de proximité, ils ont pu m'obtenir un appareil qu'aucune autre enseigne ne proposait.

Très déçu par la qualité du service. Délai de livraison très long et aucun suivi. Plus de 3 mois pour une simple réparation et aucun geste commercial. Je vous laisse vous faire un avis mais je ne conseil pas.

Bonne connaissance des produits proposés

Attente longue pour un conseil que j'ai eu du mal à avoir, et quand j'ai conclu que l'article ne me convenait pas, j'ai bien senti que ça avait été mal perçu. Accueil client à améliorer...

Excellent très professionnel

Beaucoup de choix et accueil correct.

Bon magasin

J’ai récemment eu à faire deux fois à ce magasin et le service a été parfait. Rapide et à prix compétitif pour de la pièce détachée de sèche linge. De très bon conseil et avec du très beau matériel pour l’achat d’un enceinte Bluetooth. Je recommande.

De bons conseil

bon magasin on trouve ce qu' on a envie

Magasin familial et encore de taille humaine que nous frequentons depuis de nombreuses années- les prix sont similaires à d' autres grandes surfaces mais une différence importante et qui compte à nos yeux : vous vous sentez moins anonymes et client reconnu ! Vous avez le conseil et un bon service après vente -personnel souriant , competent et des patrons toujours sympathiques - magasin que nous recommandons , une visite s impose avant tout achat Tv électro ménager etc SL equeurdreville

Accueil agréable et services dont l'installation à domicile pratiques.

C très cher il se force a vous renseigne r

Accueil et conseils

Très bon conseil