Voici toutes les informations sur le Magasin d'alimentation animale Goodbro qui ce trouve au 6 Pl. de la Gare, 08000 Charleville-Mézières (08). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Commande le dimanche après-midi midi, livraison mardi matin 8h! Impeccable, je n'hésiterai pas à passer commande de nouveau
Livraison en temps et en heure. Prix très correct pour les croquettes que nous prenons. Croquettes de supers qualités. Maison moulin
Traitement de la commande et envoi rapide. Site sérieux, je recommande.
Très pro très rapide rien à redire comparé a une expérience précédente avec une autre plateforme désastreuse merci
Je mets 1 étoile car impossible de faire moins mais 0 aurait été justifié. J’attends encore la livraison de ma commande du 15/05/2024, indiquée terminée et paiement débité depuis le 16/05/24 et pourtant toujours pas partie de chez vous ! Appel et chat tous les jours, encore vendredi après plusieurs relances on m’indiquait un départ le lundi… et bien dommage, toujours pas ! Je n’en peux plus 😱 A fuir
Livraison en temps et en heure produit conforme à la commande je continue mon abonnement car je suis très satisfaite merci
Très bons produits que ce soit le shampooing ou les friandises.
Très bon produit et rapidité de livraison
Rien à dire. Mon chat adore
Service client et bilan nutritionnel au top. Commande arrivée dans les temps. Maintenant j’espère que mes chiennes apprécieront ces nouvelles croquettes.
Toujours satisfaite. L’envoi est rapide, c’est simple, et le SAV est parfait.
service pitoyable, 15 jours pour être livré! A éviter. il n'est pas possible de ne pas mettre d'étoile du tout, dommage.
Première commande des produits alimentaires GoodBro. Très bonne qualité...Le chat apprécie.
Très satisfaite de ma commande, colis arrivé rapidement et en bon état.
Cela fait bientôt 1 an que j’ai une commande récurrente pour les croquettes de mon chien, ce système est très pratique, et permet de ne plus penser aux commandes. Sans engagement, on peut modifier comme on le souhaite. Les tarifs sont attractifs. Bravo pour la mise en place de ce système !
Livraison catastrophique en point relais, mon colis est parti dans la mauvaise destination et il a été poser dans un point relais à 15 km de celui choisi
Première commande chez Goodbro et rien à redire
1 ère fois sur Goodbro et vraiment très satisfaite. Livraison très rapide et carton nickel . Le site est très bien fait également.
Très bonne croquettes Tchoupy petite cavalier King Charles les adorent et à avec une très bonne satiété
Envoi rapide. C'est parfait
Une excellente boutique en ligne ! Gros plus sur les colis et cadeaux écolo :) Au top, je recommande les yeux fermés.
Je suis satisfaite de mes commandes chez vous, la qualité des croquettes, ainsi que les réponses à mes questions. Equipe réactive
Commande livrée rapidement, satisfaite du site
Croquettes appréciée par ma chienne,la transition s est très bien passé
Livraison rapide, en temps et en heure Très bon produit, notre toutou adore 😁
Super satisfaite 👍😊 avec des petits attentions (sous de verre, crayons..) merci
J'ai commencé à acheter la nourriture pour mon chien sur ce site. Suite à un problème de livraison ils ont été très réactif et arrangeant ! J'ai même eu un petit cadeau alors que ce n'était aucunement de leur fautes. Je recommande +++ Goodbro
Très bons échanges lors de ma commande, produits bien emballés et livraison soignée. Produits appréciés par mes animaux
Livraison extrêmement rapide, site et produits de qualités ! Je recommande.
Bon produits, rapidité d'expédition!
Très bons conseils et surtout une sélection de croquettes car on a tendance à s'y perdre un peu dans tout l'éventail proposé par les différentes marques. Livraison ultra rapide. Pas les moins chers mais le conseil et le service se payent
Excellent produit livraison rapide merci Goodbro à bientôt pour la prochaine commande
Livraison impeccable et croquettes de grande qualité.
Parfait livraison rapide rien a redire top 👍
Pour mon expérience personnelle très satisfait de goodbroo j’ai simplement arrêté l’abonnement car je trouve les croquettes au même prix en boutique près de chez moi et au final j’ai du me déplacer au point relais pour récupérer mon colis donc voilà sinon rien à dire tout est parfait chez goodbroo
La livraison s'est bien passée. les croquettes sont juste parfaite pour mon chien qui me faisait des diarrhée, ça fait 1 semaine que je donne les croquettes wolfood, et maintenant ça va déjà mieux. Merci beaucoup. Je recommande
Principe de la commande récurrente très agréable, livraison offerte et 5% de réduction. Du choix pour nos loulous !!
Rapidité de prise en charge de la commande et de son expédition. Colis très bien emballé. Merci pour le professionnalisme de votre équipe.
Envoi très rapide, pour la tranquillité d'esprit je recommande l'abonnement
Mes chats ont aimé tout de suite ,la transition c’est bien passé
Commande livrée rapidement, bien emballée.
La qualité, le prix et l envoi rapide. Tout est là, je recommande 👍
Livraison top, communication parfaite. Merci pour le petit cadeau !
Parfait, livraison rapide et croquettes très abordables.
Service client au top. Livraison très rapide. Produits de qualité. Merci à vous.
Commande arrivée très vite. Notre Michka semble apprécier ces nouvelles croquettes et s'y est habituée sans difficulté. Je ne peux pas encore en dire plus pour le moment : pas assez de recul pour juger de l'effet sur le poids de notre boule de poils !
Service client au top, de bon conseils pour les croquettes de ma chienne teckel.
Je ne peux pas encore donner un avis valable sur le produit car je suis en cours de transition entre les anciennes croquettes et celle-ci pour mon chien.
Rapide en tout point. Les tarifs sont très attractifs. Je recommande
Première commande, Envoi rapide Pour l'instant tout va bien
Croquettes recommandées par mon entourage afin d'aider mon husky au niveau de son alimentation. Et cela fait un mois que j'ai effectué la transition et pour le moment c'est beaucoup mieux. J'ai peut-être enfin trouver les bonnes croquettes. Pour l'instant je suis confiante pour la suite. Plus tard je testerai les friandises pour la mastication.
Excellents produits . Livraison rapide, mon chat recommande le site🐱
Pas de problème, livraison rapide en point relais
Livraison rapide, article conforme
**problème résolu et geste commercial fait merci à vous** D'habitude très satisfaite par la commande récurrente la un produit n'est pas disponible (normal cela peut arriver on me le rembourse super) je demande un produit complémentaire on me le trouve super mais j'avoue avoir déjà acheté 20 kilos de croquettes en plus de ces fameux compléments donc plus besoin de rien et repayer des frais de port alors que ma commande vient d'être passer automatiquement ça m'embête la solution apporte est de soit refaire une commande alors que j'ai même pas encore reçu celle ci soit de repayer les fdp et voilà pas très satisfaite de la réponse et plus moyen de communiquer avec la personne puisque les messages sont désactivé je vais donc aller voir sur d'autres site pour avoir satisfaction.... si j'ai mis en place une commande reccurente d'ailleurs service pas top 0 message par exemple 1 semaine avant pour prévenir que l'on va être livré et donc débité sur notre compte bref c'est pour ne pas avoir à géré tout ça et être sur d'avoir mes produits ou alors trouver une solution avant envoi afin de pouvoir par exemple prendre un autre produit en remplacement... bref vraiment déçu... 🫤
Très bon service, au si bien téléphonique que livraison. Très satisfaite. Cdlt
Super ! J'attend de finir les croquettes pour commencer les autres.
Livraison rapide et bien emballée je recommande vivement.
Irréprochable.Excellents conseils. Moins cher que la concurrence pour de la top qualité. Emballage impeccable, comme la livraison. Première des 4 étapes de transition réussie avec succès avec mes 2 chiens, plus 2 en pension... Pourvu que ça dure ! Mais je suis confiant...
Livraison ultra rapide. C'est vraiment un plus. Je connaissais les produits commandés qui sont de bons produits. Que su poditif à commander dur ce site.
Commande très rapidement très satisfaite merci beaucoup
Grand choix de produits. Contacté aujourd’hui suite à un problème de digestion de ma chienne, réponse dans la demi-heure de la part de Goodbro ET du fournisseur des croquettes ! Vraiment au top ! Bravo pour votre professionnalisme !
Première commande chez Goodbro et je suis très satisfaite. Colis reçu dans les temps et en bon état. Je recommande.
Bien emballé, livraison rapide et merci pour le cadeau friandises pour chat.
Mon chien aime ses nouvelles boîtes. Livraison rapide, seul le carton est un peu léger pour 48 boîtes de 400 gr. Merci pour le petit cadeau
Très belle expérience....une personne très sympathique à tente de me joindre plusieurs fois pour m indiquer que la nouvelle gamme que j ai commandee devait être arrêtée et donc choisir le remboursement ou une autre gamme... et Des le lendemain j avais mes croquettes ....du sérieux et du professionnalisme
J ai adoré la rapidité de l envoi
Parfait très bel accueil et livraison ultra rapide
Conforme à mes attentes prix intéressant livraison rapide et sérieuse je recommande !
Livraison conforme seulement 2 jours après la commande, merci !
Boîtes arrivées enfoncées mais rapide prise en charge du SAV Ste fiable et sérieux ..
Super croquettes mon chien adore elles sont top par contre le transporteur c est autres choses déjà ma dernière commande je l ai attendu presque 1 semaine cette fois ci je l attend encore c est abuser normalement c est max 72h 😡
Bonjour, 2 chiens habitués à manger de la viande hachée et passage aux croquettes sans soucis, ils adorent
Très satisfaite de mon achat! Le paquet est arrivé bien emballé et dans un délai très raisonnable ! grace a ce délai il me restait assez des anciennes croquettes pour faire un passage progressif aux nouvelles qu’elles adorent! Quelques jours à peine après leur consommation, je constate déjà un plus joli poil et pas de problèmes de transit. Merci !
Un service au top! Un accueil et un sérieux toujours agréable au service client ! Le système d'abonnement au choix pour livrer les croquettes préférées de mes chiens sans me prendre la tête et sans jamais en manquer ! Les livraisons sont précises et toujours respecter ! Nous sommes prévenus par le service client en amont du moindre problème si il y en a un ! J'en connais pas beaucoup des entreprises comme ça 👍 Abonné depuis juillet je ne regrette pas ! Franchement bravo à vous 👏👏👏
Commande rapidement envoyée. Tarifs raisonnables. Possibilité de faire une commande récurrente… donc plus de panne de croquettes !!!! Livraison en moins de 48h ! & en prime un petit cadeau ! Je recommande !
Livraison rapide, j'ai eu une réduction pour ma commande puisque j'ai pris un abonnement. Plus besoin de m'inquiéter pour les commandes, génial. En plus, j'ai eu droit à un cadeau dans mon colis. Je recommande vivement !
livraison rapide une fois sur deux... colis réceptionné grand ouvert à chaque commande... donc produits manquants certaines fois...
Ravie de cette boutique et de la qualité des produits que nous y trouvons ! De plus, le service client est irréprochable. Merci !
1er livraison, arrivée en 4j. Petit cadeau à l'intérieur ça fait toujours plaisir. J'espère que me fifille va apprécier ses nouvelles croquettes.
Nouvelles croquettes commandés, reçu au bout d' une semaine, actuellement en transition à voir si mon chien aime et supporte. Reponse du service client rapide bravo.
Aucun souci pour la commande ou la livraison. Croquettes appréciées :)
Je suis ravie de ma commande car je cherche une marque difficile à trouver. Cependant le site est incroyablement lent avec plusieurs bugs ce qui le rend très difficile à utiliser sur mon IPhone. J’espère que vous allez améliorer ça. Tout le reste est parfait.
mon chat adore ses croquettes commande reçue en deux jours emballage parfait merci je recommande à 100%
Service après vente parfait et très aimable. Tout est top merci
Toujours inquiet pour la première commande, j'ai particulièrement aimé la rapidité de livraison, les conseils pour la transition alimentaire et le soin apporté à l'emballage écologique.
Choix très étendu, prix intéressants, expédition très rapide !
J'ai commander dimanche lundi commande envoyé aujourd'hui mardi j'ai récu ma commande je vais continuer mes commandes chez vous ma chihuahua qui Déteste le poissons les mange de bon cœur
Commande facile et livraison rapide je recommande!
Tres déçu du service après vente. Les croquettes wolfood red meat rendent mon chien malade. Il vomit de la bile depuis le changement j’ai donc arrêté. « Charlotte » m’a répondu gentiment. De toute sa gentillesse elle m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire car wolfood est de la bonne nourriture et que comme le paquet est ouvert elle ne peut me rembourser et les retours se font sous 15 jours. J’aimerais informer Charlotte que pour la transition de croquette il faut du temps et surtout , il faut ouvrir le paquet. Cela fait 25 jours que j’essai la transition et malheureusement mon chien est toujours malade et c’est complètement lié au changement de croquettes. Mon vétérinaire m’a dit de remettre mon chien. Sous le rege de ses anciennes croquettes, ce que je vais faire. Mais malheureusement j’ai perdu presque 100euros que « Goodbro » ne veut pas me rembourser. Ils me renvoient directement à demander à wolfood de me rembourser à leur place. Très malintentionnés. Je ne recommanderai plus sur leur site. Suite à votre réponse, Il n’est pas question que mon chien n’aime pas les croquettes. Les croquettes le rendent malade. Depuis que j’ai arrêté les croquettes wolfood il se porte très bien merci. Malheureusement vous perdez une cliente et vous allez en perdre bien d’autres car je vais dire à tous mon entourage de ne pas faire affaire avec vous. Bonne journée
Livraison très rapide ! De bon produits, pour ma part croquettes et friandises Wolfood pour chien. Le miens les adorent et les tolères super bien (lui qui est difficile) et tout ça pour des prix raisonnables Très satisfaite et merci pour l'échantillon ! Un petit cadeaux à chaque commande c’est très réjouissant on sent qu’ils sont proche de leurs clients
Commande livrée dans les temps , colis en parfait état , mes chiens adorent vos produits, l'une avait des soucis de digestion , l'autre de constipation et aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre , nous sommes donc tous satisfaits ...merci !
Le magasin où je m’approvisionnais ayant arrêté de travailler avec la marque Mastery, j’ai longuement cherché avant de trouver un distributeur de cette marque avec un prix abordable malgré l’inflation (j’ai vu ces mêmes sacs jusqu’à 20€ plus chers ailleurs !). Donc mes chats sont ravis, puisque malgré l’essai de plusieurs autres marques, ils n’en tolèrent aucune autre que celle-ci (alors pitié continuez de travailler avec Mastery, car les distributeurs de cette marque se font de plus en rares…). Pour le reste rien à dire, la commande est prise en compte rapidement, possibilité de livraison en point relais appréciable. Les frais de port ne sont pas du tout excessifs compte tenu du poids du colis. Et le petit cadeau à l’intérieur du colis qui fait toujours plaisir (et également rare voire inexistant dans les autres enseignes). Bref vous venez de fidéliser une nouvelle cliente.
Un gros, gros problème de livraison avec Mondial Relais Locker complètement indépendant de la responsabilité de Goodbro mais qui m'a donné l'occasion de tester la réactivité de leur SAV par tél... Impeccable ! Moralité, pour ma prochaine commande, je choisirai à coup sûr un autre type de livraison !
Des croquettes de qualité, française à un tarifs très correct et une livraison toujours rapide avec un petit geste ! Impossible de trouver mieux !
Bonjour, pour l’instant elle est en transition longue donc dans l’immédiat je ne peux pas vous donner mon avis sur les croquettes.
Je commande puis des mois sur ce site. Croquettes de Super qualités, recommandées par l'association qui nous a remis notre chien d'assistance. Livraison toujours impeccable et rapide.
Très satisfaite de cette première commande livrée dans les délais, offre attractive
Le site est bien, les croquettes très bien pour mon BA avec arthrose. Mais GLS est le pire transporteur ! 3 livraisons, 3 fois des soucis. Aujourd’hui j’ai annulé ma commande récurrente. Après un appel à GLS et goodbro et un mail de réclamation, j’attends un retour et un geste commercial. Je veux bien payer un sac de croquettes de 12kg à 94€ mais je veux une garantie de livraison de maximum 72h comme indiqué sur le site de goodbro et surtout je veux que mon colis soit à l’abri des intempéries et pas balancer au dessus du portail en pleins soleil SURTOUT cette semaine !
Tout bien. Sauf que je suis arrivé pile au bon moment car le livreur s'apprêtait manifestement à balancer le colis au dessus du portail (position du lancer à deux mains de ballon au volley ! ). ça, c'est limite.
Des croquettes françaises, pas + chères, voir moins, que d'autres, et livrées rapidement (avec un petit cadeau!). Bien adaptées au problèmes rénaux de ma chienne qui de plus les digère sans problème. Je recommande!
Très satisfaite de ma commande. Livrée de plus rapidement et avec un petit cadeau. Merci pour tout
Je suis ravie d avoir enfin pu retrouver les Croquettes qui ne se font plus en magazin et que mon chat capricieux n a jamais voulu changer, quel soulagement pour moi ! Merci ! Livraison faites dans les temps en moins de 72h . Et petit cadeau avec la commande donc merci pour tout!
Mes chats adorent déjà les croquettes, petit cadeau dans le colis vraiment trop mignon je recommanderai chez eux. Merci beaucoup
J'ai acheté des croquettes de la marque Maison Moulin chez Goodbro en moins de 48h j'ai été livré. Prix compétitif, bonne communication et accompagnement dans l'alimentation de mes chiens! Emballage soigné, petite attention à l'intérieur du colis que demander de plus ! Je recommande à 100% et d'ailleurs je reste chez eux désormais pour mes loulous ! GoodJob Goodbro !!!! :D
Commande et livraison comme prévues ! Parfait pour mes trois toutous, merci.
Super site (niveau prix et disponibilité produit) et mention spéciale au service client qui a tout fait pour trouver une solution à mon problème de livraison :) Merci encore à vous pour votre réactivité, votre suivi, votre bienveillance et gentillesse !
J'ai l'habitude de commander sur un autre site mais plus de dispo sur cette variété de croquettes. Disponible sur Goodbro j'ai donc commandé et ma foi, commande reçu rapidement en point relais avec un petit paquet de friandises en plus pour ma mémère, le tout bien emballé, nickel 👍. Il se pourrait que je passe commande de nouveau, je conseille. Jérémy 😺
Un site ou les produits son à des prix normal, commande pris en compte rapidement service rapide et sérieux et livraison rapide je recommande ce site
Commande passer il y a 2 jours et déjà livré le petit cadeau dans chaque colis fait plaisir ma fifille adoré ces croquettes
Site très sérieux , prise en compte et expédition très réactive. Mon seul petit regret est de ne pas avoir reçu en petit cadeau l'autocollant pour prévenir les secours que des animaux vivent à la maison, comme c'était marqué dans le mail de confirmation de commande. Sinon, rien à dire 🙂
C'est parfait comme d'habitude, dommage qu'il n'y ait plus la petite Brioche dans le colis
Des autocollants joli geste commercial(ironie) Je n'ai rien reçu Au premier envoie c'était un petit sac de friandises , sans doute plus pertinent pour nos boucles de poids Les autocollant désolé mon animal ne sais pas encore lire Les friandises ils préfèrent Mais encore une fois aucun geste depuis plusieurs envoies
Commande reçue très rapidement. Et site très réactif suite à une erreur de commande. Je recommande.
Envoi super rapide, colis écologique, produit top, réponse à ma demande par mail très rapide également, rien à dire de négatif, je recommande 👌🏼
Très satisfaite de ma première commande, colis expédié le jour même de ma commande et reçu très rapidement ! Je recommanderai sur ce site c'est certain
Livraison rapide et soignée Mes chats apprécient la nouvelle marque que j’ai choisi chez Goodbro! Je repasserai par chez eux pour la prochaine commande 😊
Commande passer livraison à domicile très rapide, je suis très satisfaite je recommande goodbro!
Rapidité d'exécution et envoi colis. A recommander. Le petit cadeau dans l'envoi fait plaisir
Je commande mes croquettes wolfood avec une réduction à chaque fois c'est top ! Leurs friandises pour chien de leur marque sont aussi appréciées par mon chien
Petit problème de livraison mais réaction rapide et tout était nickel. Je recommande .
Colis reçu en bonne état complet avec la petite carte ! Et très bon élément le livreur à sonner et à appeler sur mon numéro de téléphone différemment aux autres livreur qui sonne et nous laisse même pas le temps d'arriver à la porte avant de partir. Tip top !
Les produits reçus sont excellents et la livraison rapide. De plus, il est facile de contacter la société pour un avis précieux ou pour toute autre demande. Je recommande vivement
Je suis absolument ravi notamment pour : - Le site qui est assez simple d'utilisation - Le prix ! Tellement moins cher qu'ailleurs - La livraison gratuite pour mes croquettes (14 kg quand même) - La livraison rapide 3 jours il me semble - Le système d'abonnement c'est juste génial ! Merci Goodbro 😁
Commande facile, livraison rapide, colis correct. Tout s'est bien déroulé👍
Parfait j'ai tout reçu et en plus de ça nos chats ont l'air d'aimer en plus que ça soit des bonnes croquettes pour eux ils aiment la livraison est rapide et avec un petit cadeau en plus agréable 🥰 Première commande passée est pas déçu
Super rapide et excellents produit. Mais attention aux paquets de litière végétale qui s'ouvre dans le carton!!! Sinon ne changez rien!!@
Je suis extrêmement satisfaite et du site et des produits proposés La commande automatique très pratique
Très bonne expérience. Livraison rapide, Compo au top, site très simple a utiliser. Pour une chienne super compliquée, qui boude tout le temps ses croquettes, maintenant elle les mange entièrement ! Je suis ravie !
Bonne croquette mon chien les assimiles bien pour le moment. Expédition rapide. Très bien.
Livraison ultra rapide, c'est super. Chat et chien on l'air d'apprécier
Livraison rapide et conforme je recommande ce site
Commande reçue en 4 jours alors qu'il y avait le week-end et lundi férié. Recommande le site sans soucis alors que je ne connaissais pas du tout
Commande reçue très rapidement. Toujours un petit cadeau pour les chiens Je recommande ce site
De très bonne marque, envoi rapide et le fait de contribuer à redonner un pourcentage pour les animaux..je recommande++++ avec le petit cadeau sympa en plus..merci 😽🐶
que dire .Service rapide ! , il me semble même avoir vu des conseil sur la transition passer. je n'ai pas gouté les croquettes , mais ma chienne semble les apprécier.j'aurais aimé les avoir dans des chaines de magasin un peu partout ,qui permet de combler les oublis et les pannes de croquettes au plus vite.je continus l'essai et je verrais ! ;)
Site à recommander ! Paquet de croquettes reçu 3 jours après avoir passé commande et en plus, avec une petite attention glissée dans le colis (une madeleine citron yuzu pour ma part !).
L’un des rares site qui propose la marque de croquettes que nous prenons et le seul à proposer le prix le plus bas avec en plus livraison très rapide et gratuite pour le montant validé.
Aucun soucis au niveau de la commande .. Niveau délai une semaine pile entre la commande et la livraison Juste le carton était tout ouvert donc pas pratique de tout porter du pont relais jusqu’au domicile.. L’échantillon de petite friandise est un plus .. Je re commanderai mes croquettes sur ce site
J'ai commandé des probiotiques pour mon gros bébé d'amour (Rottweiler de 3 ans et ½). Ma commande est arrivée rapidement, avec un petit cadeau à l'intérieur ! Des friandises pour mon ange qui est très gourmand. Je recommande ce site sans l'ombre d'un doute. Dexter se joint à moi pour vous dire merci pour le cadeau 🎁 !
Je ne recommande pas ce site. Le vendeur a menti afin que je valide ma commande et n'a pas respecté son engagement. Dommage car j'avais opté pour un abonnement mensuel mais je l'ai résilié car je n'apprécie pas ces pratiques visant à tromper les gens.
Excellentes croquettes (Wolfood Adult Lamb) pour mon chien Berger Allemand de 8 ans qui sort d'une opération suite à une torsion d'estomac (ce n'était pas les mêmes croquettes avant son problème), il a retrouvé son appétit et sa forme 15 jours après son opération en urgence. Livraison très rapide à domicile
C'est ma troisième commande chez goodbro et je recommande a 100% ! Envoi rapide, emballage soignée, commandes complètes avec toujours le petit plus qui fait plaisir ! J'ai déjà eu à faire au service client, au top, réactif et super sympa. Je recommande à 100% !
Un service client au top! Compréhensif et très disponible ☺️ j’espère que les croquettes conviendront à mon chien car c’est un changement d’alimentation, mais je recommanderai sans hésiter sur le site Goodbro.
Envoi très rapide. Nous avons apprécié la petite surprise dans le coli ainsi que le petit mot. J'ai aussi eu un membre de l'équipe au téléphone suite à une erreur de données et personne très sympathique. Je recommande a 100%
Je recommande fortement, Site très simple d utilisation et bien détaillé, sav très réactif et livraison rapide en point relais. Et petite gourmandise dans colis qui fait plaisir.
Commande passée en ligne. Expédiée très rapidement. Le site est ergonomique et la possibilité d'automatiser une commande tous les X temps est un plus pour moi 👍
C'est le 2eme mois que ma jeune chienne Rottweiler passe sur les Wolfwood et franchement j'ai vu la différence. Beaucoup, mais beaucoup moins de flatulences et d'odeurs nauséabondes. Elle prendre du poids correctement et est en stabilisation. Franchement je regrette pas
Suite à des soucis de livraison dus à GLS, j'ai pu constater que le service client de Goodbro, en plus d'être très aimable, est réactif et efficace. Je les avais simplement prévenus de l'erreur et, sans en demander plus, ils ont tout de suite pris en charge le dossier et ont envoyé un nouveau colis avant même d'avoir le fin mot de l'histoire concernant GLS.
Envoi rapide et soigné, une petite gourmandise était glissée dans le colis. J’ai apprécié cette délicate attention. Merci 🙏
Envoi très rapide; livraison ok et sérieuse pour une fois avec gls...; pour une première commande, je suis satisfaite.
Livraison rapide et produits conforme,1ere commande en novembre 22. Très satisfait de Goodbro
Très bonne présentation des produits, Formule permettant de se faire livrer sans avoir besoin de repasser une commande à chaque fois. livraison très rapide.Top 👍👍
Deux produits commandés, très sympas, pour des cadeaux. Conformes aux photos sur le site, cadeaux très originaux et qui ont l'air de bonne qualité. Je suis très contente de mes achats en espérant qu'ils plairont au chien américain à qui je vais l'offrir la semaine prochaine! Un petit bémol pour l'emballage du deuxième achat, le camembert jouet pour chien qui n'était pas très bien emballé, dans un grand carton, scotché à la va vite et le colis est arrivé à moitié ouvert...heureusement le jouet était bien là.
Parfait! J'ai passé ma première commande sur Goodbro et je suis ravie de voir avec quelle rapidité celle-ci est arrivée, car en effet, j'ai passé commande le mardi et elle est arrivée le lendemain. Le plus jeune de mes chats (7 mois), adore les croquettes commandées (Wolfood). Il se jette dessus, comme sur des friandises. Mon chat plus âgé (16 ans) est plus difficile en général et les boude pour l'instant. On verra comment cela évolue avec le temps. J'ai aussi beaucoup apprécié le fait que ma commande soit accompagnée par un petit sachets de friandises, en cadeau. Ces derniers sont très appréciés par mes deux chats. Dans tous les cas, je suis très satisfaite des services de Goodbro et compte continuer à commander chez eux. Je vais même très probablement voir pour souscrire à un abonnement, pour ne plus avoir à penser à commander et pour, en même temps, profiter d'une remise. Je recommande !
Livraison très rapide et un tarif des plus intéressants. Un ordre d'idée, je prenais jusqu'à présent ces mêmes croquettes chez notre vétérinaire, le sac de 3 kg, 21,50 , là, le sac de 14kg même pas 60€ livraison comprise !!
Goodbro est un site de confiance tant au niveau des produits proposés que des conseils donnés. J'ai pu échanger longuement avec un vétérinaire à propos de la nutrition de ma chienne, c'était très intéressant. J'ai eu un retour détaillé par email. J'ai reçu aussi ma première commande avec un petit cadeau en plus ce qui fait toujours très plaisir. Il faut noter aussi que cette boutique est engagée dans une démarche écologique responsable et d'aide aux animaux avec le label youcare, c'est juste génial et ce qui a fait que je me suis inscrite au club ! Merci Goodbro !
J'ai passé ma commande un samedi et le mercredi je n'avais toujours pas reçu les croquettes de mon chien. J'ai fais part de mon inquiétude en laissant un avis sur google, et j'ai été contacté quelques minutes après par le service client de Goodbro. J'ai été très satisfaite de leur réactivité et de leur bienveillance. C'est rare d'avoir un SAV aussi efficace et réactif ! Bravo à eux. De plus, le site est fluide, et il fait vraiment authentique ! J'apprécie le fait qu'un pourcentage de mon paiement aille vers une association pour les animaux. J'ai souscris à l'abonnement de croquettes, je trouve ça vraiment très intéressant et pratique ! J'attends de voir la suite 🤗
Commande reçue rapidement, petite attention en plus dans le colis ! Tout était nickel, je recommande 😊
Commande prise en charge aussitôt et livraison le lendemain en point relai. C'était parfait, et Charlotte au téléphone est très efficace.
Depuis plusieurs mois, je passe par cette société concernant l'alimentation de mon Golden Retriever. Je n'ai que des louanges à faire. Le personnel est attentif et sérieux. Bravo et continuez ainsi.
Nouvelle cliente j’ai été agréablement surprise par : La Livraison très rapide Le Large choix de produits Le Petit cadeau dans le colis Vraiment au top !
Envoi de la commande très rapide. Très sympathique le petit cadeau pour les compagnons à 4 pattes. 1er achat, pas le dernier.
Première expérience de consultation par e-mail satisfaisante. Réponse dans délai et complète. Dommage que le nombre de caractères soit plafonné à 400 pour décrire la demande. C'est un peu court. Il faudrait aussi pouvoir ajouter une pièce jointe (photo ou doc)
Expérience plus que réussie. Les interlocuteurs sont à l'écoute et font tout ce qui leur est possible pour satisfaire les clients. J'ai rencontré des déconvenues pour ma livraison avec le transporteur, l'équipe Illicoveto s'est chargé du problème immédiatement. Merci pour votre engagement
Très rapide et arrangeant, je suis satisfaite de ma commande et compte la reproduire! De plus, lors de réception dans la boutique « perro and gato » à Reims, accueil très chaleureux ! Je recommande
Bonjour je suis client maintenant depuis un certain temps et je peux dire que GoodBro est un bon fournisseur de croquettes j'ai été prévenu de la rupture des croquettes que je commande chez eux, mais aussi de son réapprovisionnement. J'ai donc passé une commande et 24 h après j'ai été livré... Bravo et merci Hugo et Sylvia
Très bon site ! J’ai trouvé la marque que je cherchais, l’envoi a été rapide et soigné, parfait car 25Kg de croquette c’est pas simple à transporter 👍 On a même eu un petit cadeau pour les chats
Très réactif Ne parvenant pas à commander à cause d’un problème inhérent à leur site, j’ai tout de suite été contacté par la plate-forme qui a fait des pieds et des mains pour que je puisse effectuer mes achats Au top
Commande reçu en moins de 48 heures, envoi rapide et soigné. Commande de croquettes Wolfood low grain qui sont au passage de très bonne qualité et très appetantes pour ma jeune berger australien. De plus un petit cadeau a été ajouté dans le colis ce qui a été très apprécié par ma fifille !!! Je recommande +++
nouvelle cliente, enchantée de la rapidité, charmant monsieur au téléphone. Je recommande ! Merci pour le petit sachet de friandises reçu avec les croquettes ! Top !
Super, je recommande. Envoi rapide. Le petit plus : un paquet de friandises offert avec mes achats. Mon loulou était content 🐶
J avais fait 2 commandes par erreur . J ai contacté le service client qui a immédiatement résolu mon problème . J ai reçu mes commandes dans un seul carton et on m a remboursé le jour même une partie des frais de livraison . J ai passé ma commande un dimanche . J ai contacté le service client le lundi et j ai reçu ma commande le mardi ! On ne peut pas faire plus rapide . Je recommande ce site les yeux fermés .
C'est un peu tôt pour émettre un avis. Je n'ai qu'une expérience avec ce site. Ils ne laissent pas les mails sans réponses. La livraison gratuite à partir de 60 euros d'achat est un plus. Les prix sont dans la moyenne. Le système de commande récurrente nous fait économiser quelques euros. Si entre temps, les prix des produits qui sont dans la commande récurrente augmentent, j'espère qu'on a la possibilité d'annuler cette commande récurrente. J'ai reçu le colis endommagé et renforcé par le scotch du livreur GLS qui en a pris soin. Les produits à l'intérieur n'étaient pas endommagés, sinon ça aurait été ma première et dernière commande. Le site m'a rassuré qu'ils feront encore plus attention la prochaine fois, je suppose qu'ils vont passer le message au dépôt où se préparent les colis. L'expédition est très rapide. Mais je préfère attendre un jour de plus et qu'ils prennent le temps de renforcer le colis. Il y avait un cadeau échantillon, je pense que je vais le tester sur mes deux les plus anciens qui sont prioritaires. Une conversation téléphonique qui avait très bien commencé, et à la fin, limite si elle ne m'a pas raccroché au nez, j'ai eu à peine le temps de dire aurevoir, alors que c'était elle qui m'avait téléphoné pour répondre à mon mail. Ceci m'a un peu refroidie. Attention aux faux avis et notes positifs. Réponse à leur réponse : Pas besoin d'un levier pour émettre des faux avis, il suffit de créer autant de comptes qu'on veut et d'émettre un avis. Et non, les avis ne peuvent être certifiés, cela n'existe pas. La plupart de vos avis et notes sont faux, y'a qu'à regarder de près, je ne vous dirai pas comment ça se voit car vous allez faire attention à l'avenir, je préfère que vous vous enfonciez tout seul.
Bonjour, parfait, honnêtement. J'avais commandé un article maos on ma contacte car il etait en rupture fournisseur. Puis on m'a expédié directement un substitut sans annulation de commande pour rester dans le delai de livraison (très rapide). Merci je recommande
Super satisfaite de ma première commande, suite à une insatisfaction chez un concurrent. Désormais je commanderais mes croquettes chez eux ! (Je recommande la marque de croquettes Wolfood au passage ) Livraison rapide. Petits cadeaux dans le colis, super sympa !! Au top.
Ravie de ma première expérience sur la boutique en ligne. Gros gros plus pour la livraison verte (& ultra rapide) 🌿💚 Le système d'abonnement pour les croquettes a l'air génial lui aussi, je pense y souscrire la prochaine fois ! Bref, première mais pas dernière expérience avec IllicoVéto.
Très contente des produits ! Le site est très bien conçu et la livraison rapide ! De plus les commandes récurantes sont un réel gain de temps ! Et puis là petite surprise à chaque fois dans notre colis c’est vraiment trop chouette !!
Une première commande sur laquelle je me suis trompé de modèle de croquettes pour chien. Je m'en suis aperçu à la réception. Malgré cette erreur qui m'était 100% imputable, ILLICOVETO a prit ma problématique en considération immédiatement et m'a proposé une solution en un temps record. Franchement, une relation clientèle au Top !!! Merci à eux.
Enfin des croquettes avec peu de matières grasses et un taux élevé de fibres, et en plus appétentes ! Idéales pour la santé des deux chats de ma fille dont l'un est obèse et l'autre en surpoids. On attend de voir les résultats. Merci à IllicoVeto de m'avoir téléphoné pour le remplacement d'un sac de croquettes qui n'était pas disponible. Cela fait du bien d'avoir un conseiller en ligne.
Merci à l'équipe qui a pris en compte mon questionnement concernant un désherbant. Des explications m'ont été apportées avec rapidité, sérieux et empathie. J'aurai recours à votre service sans hésitation en cas de besoin. 👍
Nouvelle cliente, j'ai découvert un service client au top et très réactif ! La livraison de mes croquettes ayant pris du retard, ils m'ont expédié en anticipation un petit sac de croquette en dépannage pour que que je ne sois pas en rupture. De plus les tarifs sont plus attractifs avec la commande récurrente. Je recommande !
Très contente de me commande, excellente communication, bon suivi et livraison rapide. Ravie d avoir découvert ce site et d être engagée pour les commandes récurrentes, je n ai plus a m inquieter pour les croquettes de mon chien, la livraison se fera automatiquement toutes les 6 semaines à un tarif très intéressant. Merci illico veto
Envoie et réception rapide! Les croquettes conviennent parfaitement aux besoins particuliers de mon petit chat. Je recommanderais donc à chaque besoin de croquettes.
Suis plus que satisfaite, après une erreur de saisie j'ai eu une réponse efficace et aimable pour résoudre mon problème , la commande super rapide sans frais et à domicile (pas vu sur les autres sites ) Surprise ! la réception à l'heure dite me donnant une fourchette d'une heure ! exceptionnel. tout est respecté, et tellement agréable avoir une personne physique au tél qui fait tout pour nous satisfaire, merci , je reviendrai vers vous très bientôt avec plaisir (ma berger australien 9mois, aura un changement de croquettes ..)
Un des rares site où j ai pu trouver les croquettes de mes chiennes. Livraison en moins de 72h et informé de l évolution de celle-ci en temps et en heure. Paiement par PayPal accepté. Seul petit bémol : le carton d emballage pas assez costaud pour supporter 24kg de croquette. Je recommande ce site.
Nous avons commandé il y a une semaine et rien à redire. Service client parfait , à notre écoute et réactif.Les croquettes pour mon chien sont arrivées rapidement et bien conditionnées. Ils proposent également un abonnement permettant de commander automatiquement nos croquettes dans le délais de notre choix avec un geste de 10% en choisissant cette option.
Délais un peu long, mais très bonne offre de la part du vétérinaire consternant mes croquettes ! une réduction a été appliquée, j’en suis contente! je recommande le site car personnel tres gentil! merci encore :)
Mon avis concerne surtout la partie shop du site. Nous n'avons pas fait de consultation en ligne. Nous cherchions des croquettes de la marque Wolfood suite au changement à motivé par l'indigestion des Carnilove (trouvable en magasin) par notre petit Bull Terrier et c'est comment dire... L'un des seuls site qui propose la marque (et toutes les gammes de la marque) ! Donc autant dire que c'est une agréable surprise, en plus, nous avons la possibilité d'en faire une commande récurrente et nous sommes prévenue quelques jours avant le renouvellement de l'envoie. Nous pouvons également modifier à tout moment l'intervalle d'envoie ainsi que le contenu de la commande régulière, ce qui est un gros +. La seule raison pour laquelle je mets 4 étoiles est que je ne trouve pas le principe de la commande unique très intuitif (la commande passée devient automatiquement une commande récurrente.... Donc il faut trouver comment annuler la récurrence), donc faire attention (surtout quand on commande une première fois pour tester). Si non le site est top, Pierre m'a aidé à corriger l'adresse de livraison sur laquelle j'avais fais une erreur et livraison a été faite plus tôt que prévu !
Grâce à la boutique en ligne d'illicoveto, je retrouve toujours mes produits favoris pour mon chien. C'est la 3ème fois que je commande et je ne suis pas déçue, en plus c'est toujours livré dans les temps. Merci pour votre super service.
Ma petite pinscher est tombée malade et en pleine nuit je ne savais que faire. J'ai contacté illicoveto qui après quelques question m'a donné conseil. Le lendemain elle allait beaucoup mieux . Vraiment un grand merci
j'ai passée une commande sur le site. Envoyée en Colissimo, au bout de 10 jours celle-ci est toujours bloquée sur les plates formes de la Poste. Le gérant du site n'a pas hésitez et m'a immédiatement renvoyé ma commande. Bravo, j'ai trouvé ce geste très commercial, et je recommanderai ce site les yeux fermé.
Commande reçue rapidement, reçu avec des petites attentions en plus pour mes animaux 👌. J'ai pris le système d'abonnement qui permet d'obtenir une réduction en plus. C'est parfait, rien à redire.
J'étais à court de croquettes pour mon chien, qui ne se trouvent qu'en ligne. J'ai contacté IllicoVeto qui vendait cette marque et Pierre a été très réactif et m'a proposé des solutions pour avoir les croquettes à temps. Un service client au top & très agréable. Les prix sont également très raisonnables. Je recommande
Je peux en dire que du bien. Commande reçue rapidement. Je pense essayer le service véto dès que j'en aurais besoin. Contacts sérieux, très professionnels. Je recommande
J’ai contacté ILLICOVETO pour un souci occulaire chez mon chat. J’ai eu une réponse très rapide du vétérinaire qui m’a prodigué plusieurs conseils. Ceux-ci m’ont évité une consultation chez mon vétérinaire habituel, m’a permis d’agir rapidement et m’a surtout rassurée. J’ai également reçu de précieux conseils sur l’alimentation afin de répondre au mieux aux besoins de mon chat. Un grand merci.🙏🏻 Je recommande vivement ce site!
J'ai commandé mes croquettes pour mon petit chat et parfait j'ai reçus à temps croquettes en stock chez eux alors que chez leurs concurrents c'était encore en rupture de stock chapeau et merci <3 et le responsable est très réactif
Excellent site pour acheter vos croquettes de chien : au moment où j'en avais besoin, ils avaient environs 10€ de moins que la concurrence sur les croquettes 12kg 75% de viande que je prend d'habitude. Mais prix bas ne veux pas dire service minimal ici : on reçoit plusieurs mails de suivis des différents événements de notre commande, rien a redire ! L'envoi est rapide au passage, rien a redire la dessus. :) Si je pouvais juste faire un petit pic : le site n'est pas très simple à lire lorsqu'on cherche une plus grande quantité que celle de base pour une marque de croquettes. Mais je chipote un peu la. :)
Belle découverte. Mon chat adore les croquettes Bab'in. Très bon rapport qualité/prix, livraison à domicile, c'est ultra facile. Ca me rassure que les produits soient sélectionnés par des vétérinaires ;)
Les produits achetés sont hyper efficaces et l’envoi a été très rapide. J’ai eu des doutes au moment de passer la commande mais le service clients a été au top ! Bonne expérience !