Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets Hasbro France qui ce trouve au 6 Av. du Lac d'Annecy, 73370 Le Bourget-du-Lac (73). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (36)
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Plusieurs mails avant d'obtenir une réponse du service client pour un produit défectueux et proposition de tout renvoyer à mes frais pour un éventuel échange. Suivi client pas terrible . Déçue 😞
Furby ne répond plus au bout d'une semaine
Opération mensongère pour le 2ème jeu remboursé sur novembre 2023. Vous aussi alors contactez la DGCCRF via Signal conso , visiblement nous sommes plusieurs
Opération mensongère pour le 2ème jeu remboursé sur novembre 2023. Deux Furby achetés dans le réseau homologué par HASBRO (jouet club ) et refus de rembourser le second jouet. Nous.avons recu un email de refus en indiquant que nous ne respectons pas les modalités, rien d'autre, alors que tout est respecté.
Je viens d'acheter le jeu historique Cluedo et que trouve-t-on au dos de la boîte ? une grosse faute d'orthographe, je suis enseignante et ça m'attriste ce manque de rigueur, je devais l'offrir à ma nièce....
Un de mes jeux de société était incomplet : la société a été hyper réactive et m’a renvoyé gracieusement mes pièces manquantes !! Malgré qu’ils n’étaient pas certains de pouvoir m’aider car certaines pièces peuvent être en rupture de stock, j’ai quand même eu le plaisir de toutes les recevoir. Je suis vraiment ravie et reconnaissante qu’il y ait encore des sociétés qui se soucient vraiment de la satisfaction de ses clients même des années après l’achat. Bravo !!
on pose une question , la moindre des politesse serai de répondre
Obligé de laisser 1 étoile Ma fille a reçu un jeu de Monopoly à noël sans billets !!! 4 mails 3 appels et aucune réponse à part d’attendre la grosse blague !!! A fuir sav incompetent
Industrie
Pourquoi avoir changer les photos des personnages du jeu Qui est ce?! Je voulais l acheter pour ma nièce pojr ce Noël mais quand j ai vu les nouvelles boites j ai passé mon chemin déçue du changement
J’ai perdu à trivial pursuit
Je n’ai pas compris une seule ligne de votre jeu Peaky Blinders Risk, du coup je retourne jouer au UNO avec mes gosses et c’est le chien qui va jouera avec vos petits pions dans son panier !!! Refaites la notice et on reparlera de cet avis A bon entendeur
J'adore
très bien
Jamais eu de réponse.
Cranium : jeu au top, mais franchement, les ingénieurs qui ont conçus la boîte auraient pu avoir la jugeote de faire des emplacements des bonhommes que l'ont pouvait sortir sans prendre une cuillère en guise de chausse pied !
Je suis une fan du jeu Rummikub, malheureusement les lettres s'effacent au bout de 15 à 18 mois. Le service consommateurs a réagi positivement très vite. Je remercie l'équipe Hasbro
J'ai bien reçu la pièce manquante du rummikub l'original, et vous remercie de votre gentillesse, et de votre service, c'est du sérieux ! Cordialement
Service Après Vente qui n en a que le nom : mon jouet électronique, défectueux après un mois, ne sera pas remplacé sans que je paye les frais de retour et sans participation aux frais de réexpédié... incroyable !
Rupture de stock baby alive qui grandit sa fait 2 mois tous les magasins de jouets et même les grandes surfaces sont en rupture de stocks quand seront ils réapprovisionné? ma nièce me la réclame tous les jours 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Bonjour Je viens de recevoir le bonhomme de remplacement, il fonctionne parfaitement, mes garçons sont très heureux. Merci pour l'efficacité et la rapidité de votre services clients.
Service clients impeccable reçu très rapidement des pièces nerf sans frais 👍👍👍
Bravo pour votre professionnalisme Piece détachée manquante dans un jeu reçue 15 jours après! Continuez ainsi😀
Horrible ! Horrible ! J'ai acheté le Furby Connect à mes filles. Cependant, pour jouer, vous devez utiliser une application – Furby Connect World. Cependant, ma femme et moi avons un iPhone 5 et 6 et un IPad et l'application n'apparaît pas dans l'Apple Store au Brésil ! Et ironiquement, le nom de l’application est toujours « monde » ! Je souhaite le télécharger même s'il n'y a pas de version portugaise, je suis content de la version anglaise mais elle n'apparaît pas pareil ! Le manuel indique qu'il est disponible sur l'Apple Store, mais NON. Comment toute personne possédant un iPhone ou un iPad peut-elle télécharger l’application ? Mes filles sont très tristes, car le plaisir du jouet réside précisément dans l'interaction avec l'application.
Jeux acheté pour noël docteur maboul , manque des pièces, pub mensongère sur la boite, indique qu'il sonne comme les anciennes versions alors qu'il vibre, le nez ne s'allume même pas!! A fuir!!
En voulant tenter ma chance avec l'offre Nerf remboursés 50%, et en suivant toutes les inscriptions pour en bénéficier, je reçois un courrier (3mois après) comme quoi je n'ai pas respecté les 7 jours calendaires suivant l'achat! J'ai tout envoyé en recommandé avec accusé de réception, j'ai la date(qui se trouve être avant les 7jours), leur signature, leur cachet😂!! Cela s'appelle une escroquerie, c'est simplement honteux !!