HOME CENTER Magasin d'ameublement et de décoration

Merci beaucoup à Marie pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Je suis très satisfait du service aprés vente.

Accueil chaleureux et considérant. Très à l'écoute et respectueux de nos besoins. Patient également. Le tout sans en faire trop comme dans certaines enseignes pour vous convaincre de vous signer. Un grand merci à Marie !

Excellent service de monsieur Aurélien ! Je recommande Merci beaucoup

Très bon commercial, merci à Aurelien qui nous a fait changé d’avis et partir sur un produit vraiment différent mais magnifique et si confortable ! Un bon et LONG moment en votre compagnie. Hâte d’avoir le canapé maintenant!

Un grand merci à Mike et son équipe pour leur accompagnement dans le choix de notre canapé! Il a été livré dans de très bonnes conditions et convient parfaitement à nos attentes. Je recommande!

Super amabilité et service parfait.

Par erreur j’ai téléphoné à Home Center le 22 avril au matin pour un renseignement, Ce Monsieur, très désagréable et très agressif verbalement m’a demandé de ne pas lui faire perdre son temps. Même si j’ai fauté en me trompant de magasin, je ne méritais cet accueil téléphonique. Ça ne donne pas envie d’acheter chez Home Center. Dommage !!!

Tres bon acceuil, et bon conseil, a l ecoute de nos besoins

Merci à Marie pour son accueil, son écoute, son professionnalisme et sa bonne humeur. Toujours de très bons conseils. A recommander

Jamais vu aussi accueillant, j’ai failli inviter Marie à mon mariage. Très content de mon achat

Aurélien est un excellent vendeur ! Un accueil au top 👌🏽 Je recommande !!

J'ai un acheté un canapé lit d'une excellente qualité . Merci encore pour la gentillesse et le professionnalisme du vendeur Aurélien

Merci beaucoup à Aurélien pour ses conseils et son accompagnement. Le canapé, reçu il y a une semaine, correspond parfaitement à mes attentes. Seul petit bémol, le retard de livraison de presque un mois.

Merci à Marie ! De très bon conseils. Sourires et amabilité étaient au rendez-vous !

Très beau magasin avec un large choix, bon accueil d'Aurélien très professionnel à l'écoute du client, qui a bien pris le temps pour nous conseiller et nous aider sur notre choix.

J'ai acheté les meubles que je voulais après avoir bénéficié de bons conseils de Marie. Les vendeurs étaient à l'écoute et ont cherché à comprendre mes besoins. Les canapés sont plus stylés et innovants que dans d'autres magasins.

Merci à Aurélien pour ses conseils !!!! Ce canapé Monalisa est incroyable :-)

Un acceuil très sympathique, l'équipe est de très bons conseils, merci à Marie. Je recommande ce magasin pour son écoute et son professionnalisme. A très vite pour un nouvel achat.

Je suis très ravis de l’achat de mon canapé , avec Aurélien . Très agréable et de très bon conseille !

Très bon conseil de la part de Aurélien. Il prend en plus le temps nécessaire pour nous présenter les produits et prend son temps. A conseiller

Très bonne écoute et de ce fait apporte des conseils de qualités.

Excellent conseil, très bien orientés, produits de qualité

Commercial Aurélien au top, qualité géniale

Service au top avec des produits de qualité ! Je recommande

Une équipe très accueillante, de très bons conseils (merci Marie !😉). Nous avons craqué sur une configuration Nicoletti qui allie design, confort et cocooning.

Merci Aurélien !

Marie fût précieuse pour ses conseils.Je conseille le magasin et...ses produits 🤗

Parfaite communication

Super accueil avec Marie

Très bonne expérience avec Stéphane. Très professionnel

Très beau magasin. Vendeur au top (Aurelien) : professionnel et agréable. Très satisfait.

Très agréablement surpris par l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme des vendeurs de Home Center de Montevrain. Nous sommes repartis avec 2 canapés 3 places relax et 2 cabriolets à notre goût et au top. Nous reviendrons pour d’autres mobiliers. Merci infiniment à Aurélien et Mike. Famille DJ piqûre 👍

Vendeuse agréable et sympathique et patron arrangeant. Bonne adresse

Très satisfait de mon achat avec Aurélien, belle boutique

Aurélien a été au top. Je ne pensais pas trouver mon bonheur et pourtant je suis reparti avec un super canapé grâce à lui. Merci pour son professionnalisme et sa sympathie

Bel accueil de l'équipe de stephane, nous avons été super bien reçu et conseiller par la belle Marie es delai de livraisons sont respecter et services apres vente assuré merci pour tout.

Professionnel et accueillant !

Veudeuse très accueillante et souriante, super sympa à nous expliquer tous les détails. On recommande !

Nous avons été très bien accueillis par Aurélien. Très bien conseillé nous repartons avec un beau canapé. Nous soulignons la gentillesse et le professionnalisme.

jai hate de recevoir ma table

Superbe expérience, Marie est à l’écoute et très professionnelle, je recommande !

je recommande ! vendeur très agréable et ne survend pas !

Nous avons été reçu par Aurélien, un vendeur avec beaucoup d’énergie qu’on a parfois du mal à suivre mais qui au final excellemment bien son travail ! Merci à Aurélien pour mon nouveau Mobilier !

Du choix, beaux matériaux et un super accueil avec Aurélien. N’hésitez pas à venir faire un tour!

Très bon acceuil, très professionnel tout en étant agréable et sympathique. Bravo pour l’écoute client. Je recommande ce Home Center de Montevrain. Demander Stéphane 👍🏻

Très beau magasin, Aurélien est très professionnel et ne manque pas de communiquer ses conseils sur l’aménagement de son intérieur. Je recommande agréablement ce magasin.

Très bon et beau produit, vendeur à l écoute et très agréable (Aurélien) nous reviendrons avec plaisir !

Aurélien, le vendeur , disponible et attentif à nos besoins a pris le temps de nous proposer les meilleures options aux meilleures conditions. Je recommande

Merci beaucoup à Stephane pour vos conseils!!! Nous avons trouvé le canapé Nicoletti qu’il nous fallait 😍😍😍 hâte de le recevoir

Très bien reçu et conseillé par Aurélien. Merci!

Vendeur super accueillant

Bon accueil. Bonnes explications

Nous avons trouvé notre canapé Nicoletti de nos rêves dans ce magasin. Nous avons été très bien conseillé, et avons hâte de le recevoir ! Merci encore.

Excellent accueil et conseils très avisés. Nous avons été bien accompagnés dans le choix du modèle et des tissus en fonction de nos besoins. A recommander ++++++

Bon accueil et bonnes informations

Coup de cœur pour une table à manger et les chaises qui vont bien avec. Communication facile et efficace avec le vendeur. Hâte de recevoir cette belle marchandise 😁

Accueil agréable (3 visites), articles de qualité, prix raisonnables et pour tous budgets. Nous remercions Marie pour son accueil chaleureux et pour ses conseils.

J’ai hâte de recevoir notre nouveau canapé que nous venons acheter ce jour.

Trop hâte de recevoir mon convertible et le commercial au top merci encore

Très bon conseil, nous avons choisi un canapé Nicoletti

Nous avons reçu un accueil remarquable de la part de la Vendeuse Marie, qui a su nous offrir de précieux conseils pour l'achat effectué. Nous avons pu bénéficier d'un beau geste commercial de sa part. De plus, le rapport qualité/prix reste incomparable aux concurrents. Achat réalisé au Home Center de Montévrain. Je recommande +++ :))))

Accueil et relation client plus que top Cadre efficace et … familial Merci

Marie est de très bon conseil, patiente et très pro.

Accueillant professionnel je recommande 👍

Très bon accueil au magasin de Montevrain par Marie et nous avons pu trouver le canapé de mes rêves.

Sympa, vendeuse au top

Accueil sympathique et chaleureux. Très bien conseillé.

De beaux produits, de haute qualité. Demandez Aurélien. Il est très professionnel, à l'écoute, de bons conseils que ce soit en face à face ou au téléphone.

Super Acceuil, les canapés sont magnifiques , merci à Marie, pour son Acceuil et ses conseils … hâte de recevoir mon canapé

Très bon accueil un dimanche beaucoup de choix et de possibilité de configuration, et un nombre d’accessoire pour tout les meubles de la maison

Nous sommes passés en famille pour regarder et sommes ressortis avec une table basse et un canapé. Super accueil et en particulier Aurélien. Merci pour vos nombreux conseils et votre approche commerciale. Produits de bonne qualité.

Un grand merci à Aurélien pour son professionnalisme, celui ci nous à conseillé et accompagné dans notre choix, de plus livraison effectuée mi juillet dans les dates annoncées.

accueil sympathique, prix raisonnables, qualité du conseil

Une relation clientèle aussi agréable qu'humaine. Merci pour l'accueil, les conseils et mon beau canapé avec mes deux relax!

Accueil très sympa je vous recommande à100% Marie

Merci a Aurélien

Super accueil de Marie et Aurélien ainsi que du patron j ai commander un beau canapé avec assise modulable le mobiliers est haut de gamme et de qualité . Bonne continuation

Nous avons apprécié les conseils de Marie, très accueillante et professionnelle . Les produits exposés sont de qualité et la boutique est bien arrangée. Je recommande.

Accueil chaleureux et mobilier de haute qualité !

Une expérience catastrophique et décevante dans ce magasin. Après l'achat d'un canapé (valeur 2000€), nous avons vécu un cauchemar lors de la livraison. Les livreurs chargés de la livraison ont été inefficaces et ont souhaité laisser le canapé devant la porte d'entrée de l'immeuble(cf photo- appartement gauche), bien que nous vivons au rez-de-chaussée et ont eu l'audace de nous réclamer les frais de livraison (100€). Aucun soutien de la part du magasin pretextant que ce n'était pas leur problème et nous ont raccroché au nez. Nous avons été obligés de payer une partie des frais de livraison, même si nous avons finalement dû nous déplacer nous-mêmes pour récupérer le canapé au dépôt. Je ne recommande absolument pas leurs services et je conseille vivement aux autres consommateurs de chercher une alternative plus fiable et respectueuse de ses clients.

Accueil et service très agréable fait par Marie. Je recommande.

Marie est un interlocuteur au top ! Elle connaît ses sujets sur le bout des doigts avec des conseils pertinents qui correspondent à nos besoins. Dévouée, elle n'hésite pas à nous apporter le meilleur service et des remises compétitives sur des achats de toute une vie ! Je recommande vivement Home Center Montévrain et notamment la marque Nicoletti ! 3 mois après la commande : Pour les avoir en ligne, compliqué... Je tombe sur un message d'absence où on ne peut même pas laisser de message vocal !

Excellente expérience client. Nous sommes venus il y a 2 semaines et avons été reçus par Marie qui nous a prodigué de bons conseils. Contrairement à d'autres trop nombreuses enseignes qui poussent à la signature immédiate, nous avons apprécié d'avoir le temps de réfléchir tranquillement à notre projet et sommes revenus hier pour passer la commande d'un mobilier de salon/salle à manger complet. A suivre pour la réception des meubles...

Très bien conseillé

Très bon accueil ! Canapés et Fauteuils de belle facture Italienne ! Personnel serviable et de bon conseil !

Très bon accueil et personnel très disponible pour le conseil.

Très bonne expérience !

Très bon accueil Personnel chaleureux et professionnel à l’écoute du client

Merci à Philippe pour avoir su écouter nos besoins

Très bonne expérience. Service de qualité. Bravo à Marie

Canapé en cuir acheté chez home center de montevrain. Cuir de très belle qualité et service très professionnel et agréable de la part de notre conseiller Aurélien. Je recommande.

Vendeurs très aimables. A l'écoute de nos besoins. Livraison dans les délais annoncés. Mobilier de qualité.

Marie nous a très bien accueillis et nous a aidés dans nos choix. Elle nous a très bien conseillés.

Un magasin très classe qui offre une gamme prestigieuse de canapés, fauteuils et autres meubles. Une ambiance élégante, avec un personnel plus qu'agréable, souriant et sympathique. Nous avons trouvé notre bonheur après une dizaine de magasins avec un rapport qualité prix jamais vu. Je recommande

la personne qui nous a reçues est compétente et disponible

Très bonne expérience avec Marie chez Home center Montevrain. A l'écoute, de bon conseil, sans toutefois être derrière le client qui se promène tranquillement dans le magasin, comme c'est le cas dans beaucoup trop de magasin de meuble et canapé ! Livraison faite plutôt que prévue, mais nous avons réussi à nous organiser pour stocker avant nos travaux. Belle continuation à vous et surtout à Marie !

Accueil parfait que l’on achète de suite ou pas. Mr Aurélien, est un vendeur exceptionnel, gentil, à l’écoute, qui est de très bon conseil. Je vous le recommande vivement. Je vous conseil le home center de Montévrain.

Très bien conseiller par le vendeur. Canapé conforme à nos attentes. Livraison délais respecté

Magasin agréable , accueil professionnel ,bons conseils aussi La livraison aussi performante avec des livreurs effaces et propres Le produit nous donne parfaitement satisfaction et nous nous disons que nous aurions dû changer notre canapés plus rapidement

Accueil merveilleux beaucoup de sympathie des vendeurs et vendeuse Un grand merci à Stéphane pour sa patiente et ses conseils pour notre achat de meuble Tv et salon nicoletti

Super accueil, merci Aurelien pour vos conseils en décorations

Nous avons été très bien accueillis par Philippe et Stéphane samedi dernier lors de notre passage en boutique. Des conseils personnalisés au top ! Nous attendons maintenant avec impatience les chaises que nous avons commandées. Belle découverte que ce magasin et cette gamme de mobilier de qualité.

Très bonne accueil très bon conseil et présentation des produits par le vendeur qui nous à reçu...( Philippe)à très bien cibler notre envie et nous à présenté les produits qui pourraient nous convenir.... Joli magasin très épuré et de jolies produits...n hésitez pas ... à vous y rendre .

Accueille très agréable, Philippe un vendeur super professionnel, merci 😊😊

Accueil très agréable avec Marie qui m’a bien conseillée dans le choix des couleurs pour mon canapé et les fauteuils assortis. J’attends avec impatience la livraison début mai ! Je recommande ce magasin où l’ambiance est sympathique.

En visite pour un canapé nous avons apprécié l'accueil et le professionalisme de Philippe. Heureux d'avoir pu prendre notre décision d'achat autant au niveau qualité du canapé,design, que du tarif proposé par rapport à la concurrence.Nous recommandons fortement.

Je suis content de ma commande de canapé et divers autres équipements.

Ce magasin offre en plus des mobiliers (tables - canapés - ...) un grand choix de miroirs design. Nous avons en avons commandé 3 qui forment un ensemble. Un détour s'impose par ce magasin ;-)

au top, vendeur a l écoute et ne force pas là vente ou alors juste ce qu’on faut je recommande

La commande de mes chaises s'est bien passée

Bon accueil, merci pour le choix de notre canapé

Accueil chaleureux et compétent dans un magasin agréable

Un magasin bien localisé et agencé, un large choix de mobiliers recherchés et de qualité, une équipe professionnelle, de bon conseil et très sympathique (mention spéciale à Aurélien qui nous a suivi sur 2 dossiers et que nous recommandons particulièrement ! 😉). Merci encore à toute l'équipe pour votre sérieux, votre disponibilité et votre travail ! 😊

Tdf transport bon service

Produit de qualité , prix en cohérence vis à vis des produits proposés La vendeuse (Marie) qui s'est occupée de nous est très sympathique. Les délais ont été largement respecté ( à peine 3 semaines et nous avons pu profité de notre achat avant Noël alors que le délai maximum était fixé à mi janvier ) Bref une belle expérience client

Une équipe et plus particulièrement Aurélien , à notre écoute avec un sens réel du besoin du client , top , je recommande vivement

Personnels professionnels, produit de qualité. Merci Aurélien pour tes conseils. Je recommande vivement ce magasin.

Merci à Marie pour son accueil et sa disponibilité pour nous renseigner et nous satisfaire au mieux. Merci également à Laurent, son patron, pour conclure avec nous la commande.

Nos chaleureux remerciements à Marie pour son accueil et ses conseils. Le canapé Nicoletti et les meubles TV Munari sont superbes, nous en sommes très content. Merci également à Stéphane A bientôt Céline et Julien

Ça coûte si cher au Des deux ans les canapés c’est déteint mauvais qualité

Très bon accueil de la part de la jeune vendeuse qui s’est montrée très à l’écoute, patiente et tres aimable ! Visite efficace puisque nous avons acheté 2 canapés et cela dans une ambiance tres sympa !!! Merci Mademoiselle !!! Plusieurs mois après : …le point TRÈS négatif c’est qu’en plus du délai de 3 mois demandé à la commande, il a fallu attendre 2 mois de plus ( et 7 coups de fil pour savoir quand serait notre livraison … ) par chance, le vendeur Aurélien s’est montré très professionnel, contrairement au patron …

Très beau produit très satisfait et très bonne vendeuse merci Marie

Tres bon accueil , produit conforme a nos attentes

Attendez

Bel espace mais des meubles chers par les temps qui courent. Normal, la qualité se paye

Nous débutions notre recherche pour un canapé, nous avons passé pour la 1ère fois les pieds dans ce magasin. Accueil agréable, pas de vendeur/euse insistante et 'pot de colle'. Marie a été très agréable, attentive à nos dimensions un peu plus petites que l'actuelle normalité. Nous a trouvé une bonne proposition. Après remesure à la maison et visite d'autres magasins, nos réflexions ont évoluées. Nous sommes revenus, changement de proposition de canapé et nous sommes ravis d'avoir trouvé ce qui semble être la perle rare pour notre recherche et dimensions. Donc coté vente : 👍Rien à Redire. Après... nous espérons que la livraison (mi Novembre max) se passera bien et dans les temps. Nous espérons également ne pas besoin du SAV.... 🤞 Affaire à suivre dans les prochains mois/années ! Edit: après un appel en juillet de Marie pour nous dire que la livraison se ferait en octobre, elle nous aura été finalement livrée hier début septembre (rdv pris avec les livreurs bien sûr). Il est beau notre canapé ! Tout fonctionne (2 mode relax et 2 prises USB). On avait des housses complémentaires dont on ne savait pas quoi en faire. Ils ont appelé l'usine et ce sont des sur housses pour les accoudoirs ça semble nouveau comme ajout. Bon et ben parfait tout ça ! Confort comme testé au magasin. Bref ! En théorie on est partit pour un bout de chemin avec ce canapé. Merci !

Tres content du service, de l’accueil et de l’offre dont nous avons bénéficié! Merci à Stéphane et Marie!

Très beau magasin, canapés stylés, tables très fonctionnelles, sans oublier les différentes décorations. Le Nec Plus Ultra, c'est lorsque vous tomber sur la vendeuse, Marie, pétillante, agréable, professionnelle, à l'écoute de nos besoins. Passionnée par son métier, excellente conseillère, d'un sourire et d'une gentillesse rarement égalée. Je vous conseille vivement de tomber sur cette vendeuse si un jour vous vous décidez d'acheter dans ce HomeCenter. Les meubles achetés ont encore plus de valeurs avec cette excellente vendeuse. Commentaire sans doute très élogieux mais pour moi c'est important d'écrire lorsque c'est pas bien mais encore plus quand c'est Excellent ! Je sais que j'en parlerai autour de moi.

Nous avons acheté un canapé de ce Home Center par pur hasard, et je ne regrette pas du tout ce choix. J'ai été très bien conseillée par rapport à ma déco, avec Marie avec qui on se sent tout de suite à l'aise et écouté. Les canapés du magasin sont merveilleux et de très bonne qualité et Marie a été particulièrement sympa et pro. Je recommande vivement !

Nous avions vu des articles avec aurelien, qui est d'un excellent accueil et conseil, quand nous sommes revenus pour l'achat une jeune femme ce disant responsable nous a sauté dessus et donné de mauvaises informations. Nous nous sommes senti forcé à l'achat. Très mauvaise expérience je ne la recommande pas cette femme.

Super accueil. Merci pour tous vos conseils. Canapé d'excellente qualité. Merci !

Beaucoup de choix, avec du mobilier de qualité Les prix sont plutôt élevés mais en adéquation avec la qualité des produits Excellent accueil et bons conseils Achats de 6 chaises type fauteuil à 250e pièce livraison initiale prévue avec un délai de 2 mois et qui ont finalement été livré au bout de 3 semaines 👍

Très déçu trop long 7 mois d'attente on a passé la commande en février on nous a dit pour mi-mai maximum mais on l'a reçu fin juillet

Le 02/02/2020, nous avons fait commande de deux canapés auprès de Home Center Montévrain : un canapé 2 places fixe et un canapé 3 places équipé d'un mécanisme Relax. A la livraison, les canapés ne ressemblaient pas du tout aux canapés exposés dans le magasin : Défauts sur les 2 canapés : - Des plis inesthétiques partout, cuir distendu sur un des deux canapés, - Des défauts de couture rendant l’ensemble particulièrement inesthétique, - Des différences de teinte entre les deux canapés, laissant supposer qu’ils n’ont pas le même âge, - Pieds des deux canapés placés à des distances différentes, - … Après deux retours chez le fabricant, des appels téléphoniques et des mails dont la plupart sont restés sans réponse, une intervention à domicile d’un technicien, les pieds d’un des deux canapés ont été déplacés, mais rien n’a été fait pour le reste ! (voir photos). Pour le responsable du magasin, les plis et les défauts constatés sont tout à fait normaux, il suffit de tapoter de temps en temps sur la surface ondulante avec la paume de la main (sic)! Nous regrettons nos anciens canapés en cuir, qui après 30 ans de bons et loyaux services ne présentaient pas les défauts des canapés tout neufs de ‘’Home Center’’. Fuyez ce magasin !

J'ai acheté mon canapé d'angle dans cette enseigne, j'ai eu un accueil des plus satisfaisants, la vendeuse Cindy est très soucieuse du bien-être de ses clients, très à l'écoute 👌 je suis vraiment ravie de mon achat et du service complet ! Je recommande ce magasin, les produits sont très qualitatifs !

Je recommande ce magasin, très bon acceuil. La vendeuse n’hésitera pas à vous conseiller quand bien même le produit que vous cherchez n’existe pas chez eux. Belle fibre commerciale. Sans avoir acheté quoi que ce soit je sais que si j’ai un nouveau besoin j’irai en premier chez eux pour voir si ils ont ce qui faut. Ce qui n’est pas le cas du concurrent de l’aitre coté du lit…

Je remercie HOME CENTER du clos du chêne à Montévrain et tout particulièrement Karine qui a solutionné le problème de mon convertible, fabriqué en Italie, que je n'avais pas décelé lors de sa livraison et installation. Elle a sollicité le service commercial du fabricant afin qu'un monsieur d’expérience vienne expressément chez moi à l'occasion d'un déplacement en France, à Paris. Ce monsieur s'est adapté à mes horaires de travail et a effectué les actions nécessaires qui ont évité le renvoi en usine; Et je suis très heureuse de continuer à profiter de mon magnifique convertible. Encore MERCI Karine.

Accueil parfait et conseils au top, notre table a été recue en 3 semaines. La livraison et le montage ont été parfait également. Merci :)

UN SCANDALE! UNE HONTE! Vitrine qui s'effondre toute seule, aux conséquences qui auraient pu être dramatiques! Un directeur de magasin qui a osé me rire au nez. Si vous souhaitez protéger votre famille ainsi que vos biens, fuyez ce magasin!

Absolument déçu ! Vous déboursez 3000 euros dans un canapé pour qu'il soit cassé au bout de 5 ans!? Je vous déconseille fortement d'acheter leur produit car je l'ai démonté pour voir ce qui était cassé (car aucune garantie au delà des 2 ans légales LOL) et a ma grande surprise c'est du bois reconstitué 😳

A FUIRE NE DEPENSER VOTRE ARGENT !! J'avais achet un canape il y a 5 ans et il est deja casse. Dépenser 3000e Pour qu'il vie 5ans c'est cher. On a ouvert et le bois est un bois reconstitué meme pas du bois massif pour un canape a se prix. 😡 Decu

A peine entrée, on nous saute dessus dans l'intention de vendre de suite. Pas très agréable et en plus on nous prend de haut, on se fait devisager des pied à la tête. Je déteste ce forcing de vente venu d'un autre temps.

Quand une grande partie des avis relatent des faits similaires, dites-vous bien qu'il n'y a pas de fumée sans feu !. Autant des avis avec 5 étoiles peuvent être de faux avis, autant des avis négatifs ne le sont pas ! Acte 1 : canapé commandé fin aout 2020. livré fin décembre avec énormément de retard. Effectivement, comme relaté par d'autres avis, c'est un combat et le magasin vous raconte n'importe quoi au petit bonheur la chance avec plus ou moins de grâce. Acte 2 : le canapé est enfin livré MAIS il n'est pas dans la bonne taille commandée. C'est à pleurer !!!! Acte 3 : Mme P. me demande de supprimer les avis négatifs déposés initialement en échange d'une résolution rapide. Le deal : annulation pure et simple de la commande (hors de question de recommander quoi que se soit dans cette enseigne) et remboursement de l'acompte rubis sur l'ongle. Magnanime, je m'engage même à hyper protéger le canapé le temps de la récupération (3 semaines plus tard.... Ca aussi c'est très long) et de prendre à ma charge les frais de livraison pensant ainsi que cet accord suffirait à ce que ces gens soient suffisamment honnêtes pour me rembourser sans discuter et sans combat... Acte 4 : le canapé à été récupéré en janvier. Ai-je été remboursé ? Que néni.... de nouveaux c'est un combat !!!! Moralité et après avoir épuisé toute ma patience : le dossier est aujourd'hui dans les mains d'un Huissier et d'un Avocat qui réclament en vertu du code de la consommation, non seulement le remboursement mais aussi les frais de livraison + les intérêts de retard légaux. On en est là, aussi hallucinant soit-il. J'ai coupé tout contact avec ces gens. Ca ne sert à rien, si ce n'est s'entendre dire des bobards permanents... Contrairement à la première fois on va faire l'inverse : si vous voulez que cet avis soit supprimé, commencez donc par me rembourser, je verrais après. Quid de la qualité ? pas eu le temps d'en profiter sur du long terme, toutefois je peux dire que : - assise extrêmement ferme est très haute (bien plus qu'en magasin). Peut-être que cela s'arrange avec le temps - une jolie barre chromée en guise de pieds en bout de canapé mais soudée complètement de travers et ça se voit vraiment. - sans être horrible, une façon perfectible à certains endroits avec un cuir qui a tendance à plisser un peu au niveau de plusieurs coutures notamment. L'ensemble ne fait pas hyper net... Bien sûr, si le canapé avait été livré dans la bonne dimension, j'en aurais été toutefois satisfait, mais sans plus. Moralité : quand des internautes vous disent de fuir, réfléchissez bien à deux fois... Il n'y a jamais de fumée sans feu...

Nous avons été accueillis et convaincus par le professionnalisme de Marie. Suite à notre échange avec elle, nous avons décidé d'acheter un canapé dans l’enseigne et nous en sommes très satisfaits. Le canapé a été livré avec avance. Merci Marie, une vraie vendeuse sur qui tout acheteur souhaite tomber

Magasin bien arrangé, propre. Vendeuse accueillante et sympa, patron arrangeant. Je recommande

j'ai commandé une table en début janvier 2020 elle devait être livrée pour mi février 2020 et en faite je lai eu le 19 mars 2020 en plein confinement et âpres une sérieuse relance a la direction de la maison mère... Mon avis personnel, ce magasin reflète pleins de choses hormis l’honnêteté et je passe sur les mensonges énormes du personnel quand vous les appelez pour prendre des nouvelles de votre commande. d'autre part on vous demande sans discuté un acompte de 50%!! un conseil refusez catégoriquement... Idem on vous fait payer les frais de livraison quand vous payé déjà une table a 2600euro âpres tout cela le point positif je suis très content de ma table. Je peux assurer que plus jamais je remettrai les pieds dans cette boutique Je mets 1étoile pour la qualité du matériel mais j'en retire 4 pour l’incompétence du personnel. Pour info en cas de litige ne perdez pas de temps avec le magasin allez sur le site home-center France et expliquez votre situation a la direction moi jai réussi a débloquer la situation en quelques jours.

Mauvais accueil, on nous a presse chassé du magazin. On ira plus jamais, ils viennent de perdre des clients!

Du choix, du design Top

Il faut vraiment entrer dans ce magasin car de très beaux choix à l'intérieur. Merci à Marie une vendeuse très sympathique et qui connaît bien son boulot.

Super accueil sur ce magasin, vendeuse disponible, souriante et accueillante! Top!

Nul

Beau choix de meubles bi-matieres, pour tout les gouts. Personnel accueillant et tres aimable, sans en faire trop.

Bonjour Je souhaitais vous féliciter sur votre acceuil et votre professionnalisme. Je n hésiterai pas à vous recommander auprès de mon entourage ! Myriam

Nous avons reçu notre canapé dans les délais et le personnel est accueillant ! Je recommande

Ma commande chez Home Center Montévrain s'est très passée. Je suis agréablement surprise par le suivi réalisé par le magasin, notamment lors du deuxième confinement. Je devais recevoir mon canapé avant Noel afin d'accueillir ma famille et le délai de livraison a été respecté, je l'ai même reçu en avance ! Le produit correspond tout à fait à mes attentes et je suis très satisfaite de la qualité. Le personnel du magasin est à l'écoute, bienveillant et souriant, ce qui se fait de plus en plus rare. Je recommande vivement ce magasin !

Home center Montevrain : aucune communication, difficile de les avoir au téléphone et ne répondent pas aux mails. Pour les 2 seuls fois que nous les avons eu, ils sont incapables de nous donner des informations sur le suivi des commandes. Livraison prévue mi octobre, reçue le 12 décembre. Meuble légèrement abîmé et pas solide. Pour le prix c est inadmissible. En espérant que le canapé ( aussi cher) soit de bonne qualité. A voir dans le temps

Très satisfait des mes achats effectués chez Home center l’été dernier.Table, chaises, table basse, pouf et canapé Nicoletti. Il y avait une rayure sur la table basse dû à la livraison et Home center la très vite changé. C’est justement dans c’est moment là qu’il faut être réactif et l’équipe d’Home center l’a été. Je prends très rarement le temps de poster un avis mais je le fais car je trouve que leur note n’est pas représentative de leur travail. Bonne continuation.

Canapé de top qualité, et très confort ! Content d'avoir investi dedans

Le service client est absent chez cette mark . Un retard de livraison de presque 2 mois avec des excuses et des excuses quand on a demandé un geste commerciale et bien sure en reçu un NON . pour guarder un client fidèle il faut ce plier en deux et cherche ça satisfaction.donc pour nous ça sera la dernière fois avec cette mark et je vais être sure que toute mes contacts sera au courant de cette histoire comme ça eux aussi ils tombe pas dans le même piège.

Les prix sur les miroirs ne sont pas affichés. Le prix annoncé oralement est + du double pour le même modèle vu dans une autre enseigne (1600€ chez home center contre 777€ chez Mobilier de France). Quand on fait remarquer cette différence très importante de prix, les vendeurs, pour se justifier, se perdent dans des explications malhonnêtes notamment de différence de gestion de stock avec l'enseigne concurrente et deviennent agressifs....à fuir !

Fuyez! Produits de mauvaise qualité! Revêtement qui s'abîme très rapidement malgré un usage normal ! Nous avons payé notre canapé d'angle plus de 3000 euros il y a environ 3 ans, le revêtement est déjà abimé. En magasin, un vendeur désagréable voir agressif refuse de chercher ma commande dans son fichier client et m'accuse carrément de l'avoir abîmé! soi disant du haut de gamme Italien mais un canapé du géant Suédois est de bien meilleure qualité!

Je suis très fier de cet établissement du coup,je vous demande d'effectuer vos achats au sein de cet établissement,l'acceuil,la réception,le sourire,la sympathisance,etc---

L’équipe Home Center de Monthevrain et vraiment très sympa et de bons conseils j’ai trouver mon mobilier surtout ma table en céramique à un prix vraiment raisonnable compte tenu de la qualité je l’ai personnalisé et je suis ravie Je n’ai pas hésitez à recommander cette enseigne a mes amis Vous pouvez vous y rendre je recommande en toute confiance Merci à Karine et son Directeur

Accueil et conseil de qualité Je recommande vivement la collection Home Center J'ai reçu mon mobilier dans un délai très raisonnable même avec le confinement. Bravo à toute l'équipe

Bien, jolie mobilier de qualité.

A éviter.

Commande en janvier pour un canapé en cuir italien... soit-disant fait sur mesure... 3 mois plus tard livraison en retard car les livreurs ont peur de passer par Paris... livraison avec 2 semaines de retard. Déjà les pieds ne sont pas de la même taille et ne touchent pas le sol et le cuir fait des vagues sur le coussin... pour le prix, je m’attendais à bien mieux. Je ne parlerai même pas de la responsable du magasin qui a osé me dire que c’ était Un miracle que mon canapé arrive avec seulement 2 semaines de retard !

Grand choix de canapés de conception italienne. De belle qualité. Les vendeurs sont compétant et sympathiques.

Intéressant

L'avis noté zero conviendrai mieux ! Ne jamais rentrer dans ce magasin Home Center vendeur de mauvaise foi, menteur, arnaque sur les prix affichés soi-disant en promotion, surestimation du prix, vous trouvez largement moins cher sur internet dans les commerce avec des produits avec les matières et options similaires  aucun geste commercial, ayant signé un bon de commande versant 30% de la somme (800€) il n'annonce  pas qu'après signature que la vente et définitive et ferme, le discours de la vendeuse n'écoutant pas le besoin des clients déviant chaque réponse sur un autre sujet une vente limite forcé sans temps de réflexion, or qu'elle ne précise jamais que la vente est ferme et définitive vraiment déçu et dégouté de cet achat s'en fiche complètement de l'avis et de la satisfaction du client ! Leur bon de commande est signé il se lave les mains en disant que c'est stipulé sur le bon pour commande dans les conditions rien est fait pr protéger le consommateur mais tout pour les protéger eux. Magasin à FUIIIRRR vraiment mauvaise expérience et je  partagerai a tout ce qui souhaite acheter des biens meubles ma mésaventure!

A éviter !!!! Personnel beau parleur mais incompétent. Produits de mauvaise qualité. Je dois changer mon canapé que j'ai payé près de 3000€ 5 ans après l'achat car le revêtement est très abîmé.

UN BON CONSEIL ? FUYEZZZZZZZ Délai de livraison plus que long, 3mois de retard, 15 sons de cloche, incapable de nous donner des informations sur le suivi de la commande, beau parleur beaucoup de blabla pour rien pour vous endormir,au téléphone impossible d en placer une il a déjà ces phrases toutes faites,ne vous faites pas avoir, pour ma part se sera la première et dernière fois avec eux, dommage que je sois obliger de mettre une étoile car ils sont loin de la mérité DE LA DAUBE !!!!

Deco sympa et des meubles qui changent

Magasin propre, mais prix pratiqué très cher, et vide total de vendeur...

Ne paie pas de mine au premier abord, mais on y trouve de très beaux meubles à des prix intéressant. Du design italien de belle facture, des conseils avisés et intéressant, bref, à ne pas rater si vous chercher de l'ameublement beau et de qualité.

sommes venus aujourd'hui vendredi à 15h 30 puis à 17h pour passer commande. ...magasin fermé!!!!! pas signalé sur le site n y sur la porte ! beaucoup de route effectuée avec 2 enfants pour beaucoup de déception.

Accueil sympa et mobilier de très bonne qualité..

FUYEZ ,FUYEZ magasin de beaux parleurs ,mais rien aprés si ce nest que de la deception., les prix soit disant bradés pour de l expo sont les memes si vous commandez du neuf . faites comme vous voulez et tanpis pour vous si vous n avez pas compris

Très belle qualité de produit et personnel très sympa

Nous avons fait posé un meuble tv suspendu avec tiroir intégré d'environ 300kg, les poseurs ont mis des chevilles mollis en assurant que cela tiendrais bien.Après un an de pose le meuble se décolle du mur, et le patron affirme que c'est à nous d'assurer la solidité du mur pour la pose.Il nous demande de faire appel à un maçon pour fixer leurs supports, hors nous avons payé la pose donc c'était à eux d'assurer.Equipe agressive, n'assume pas ses responsabilités, malgré le prix onéreux du meuble...

Un vendeur qui vous saute dessus dès l'arrivée avec une technique de vente très agressive et vous suis à la trace et lorsque vous lui annoncez que vous n'avez qu'un petit budget il vous snobe complètement et se volatilise. Comme si vous n'êtiez pas assez important pour qu'il perde sont temps avec vous .

Service déplorable... Nous nous sommes fait sauter dessus par une vendeuse agressive qui n'a pas arrêté de nous faire du forcing pour acheter une table d'expo en promo. Aucune finesse dans l'approche, aucune argumentation sur les atouts du produit, aucune écoute de nos besoins/envies... on se croyait harcelé par un vendeur de broc dans un pays du tiers monde. Un conseil : Passez votre chemin...

J'ai été reçu par un commercial fort sympathique , accueillant . Très content de l'achat de mon salon d'angle en cuir Un grand merci à toute l'equipe

Produits d'une qualité déplorable malgré des prix extrêmement chers. Personnel incompétent qui se lave les mains de la satisfaction des clients. Nous avons acheté, fin 2013, un canapé en cuir, pensant investir dans de la qualité. Nous n'avons dès lors que des problèmes (assises qui ne tiennent pas en place, coutures qui sautent les unes après les autres, affaissement de la méridienne...) J'ai passé plus de temps avec le SAV de Home Center qu'assise tranquillement dans mon canapé !

Je suis allée récupère mon canapé, très déçu de l'accueil, limite on dérange trop tôt, sachant que cela ouvre a 10H - arrivée 10H30 pas une excuse Livreur qui passe avant le client ,mais il me semble que le TOP de la vente c'est le client c'est celui si qui fait vivre, toujours pareil une fois la vente fait tout passe au second degré dommage parce-que j'étais avec une personne qui avait besoin d'un canapé, le tout du tout même pas un au revoir et merci

Magasin à fuir : que des problèmes et des délais plus que longs. Ils ne sont pas du tout sérieux. Je regrette vraiment mon achat surtout que j'en ai eu pour très cher. Vraiment décu