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Voici toutes les informations sur le Magasin de poêles à bois Home Eco qui ce trouve au 34 bis Rue Ernest Macarez, 59300 Valenciennes (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (243)

4.8 sur 5.0
  • Avatar de Maxime.u
    Maxime.u 18/05/2024 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Equipe de pose dynamique et sérieuse ! Commercial disponible et à l'écoute Bonne expérience !

  • Avatar de Marica.t
    Marica.t 02/05/2024 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle. Travail soigné. Entreprise à recommander

  • Avatar de Rola.a
    Rola.a 23/04/2024 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Excellent expérience avec cette société. Je la recommande vivement. Technicien au top et tres professionnel. Merci beaucoup Mr.Manadile

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 17/04/2024 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Résultat impeccable je recommande

  • Avatar de christine.o
    christine.o 12/04/2024 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Poêle installé ce jour très satisfaite de l installation travail propre ouvrier au top et à l écoute du client je recommande

  • Avatar de Mickaël..
    Mickaël.. 28/03/2024 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Super service chez Home ECO ! Un grand merci à toute l'équipe et spécialement à Théo et Clément pour l'installation impeccable de mon Halo. Professionnels, courtois et soigneux. Je les recommande vivement!

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 29/02/2024 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail Très consciencieux sommes très satisfaits je recommande

  • Avatar de cbr.2
    cbr.2 29/02/2024 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Appel a 10h20 pour une panne de bougie devis envoyé dans la foulée 1h après passage du technicien que demander de mieux Merci encore pour votre réactivité

  • Avatar de nadine.a
    nadine.a 28/02/2024 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfaite de l entretien fait par selwyn je recommande ce technicien pour vos entretiens.

  • Avatar de Julie.u
    Julie.u 27/02/2024 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Vous pouvez y allez les yeux fermés, ils s'occupent de tout, sont de bons conseils, installation au top, personnel sympathique👍

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 27/02/2024 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle, rapide et très agréable. Elle a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du poêle. Ne changez rien, restez comme vous êtes ! Merci à vous ! Nous recommandons sans hésitation !!

  • Avatar de Bertodi.a
    Bertodi.a 19/02/2024 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Nous les avons choisis et pour l instant on ne le regrette pas ,ils sont très professionnels ,que ce soit la secrétaire ou le commercial ils s occupent de tout ,merci a eux

  • Avatar de Paul.l
    Paul.l 15/02/2024 à 14:16
    Note de : 1 / 5

    Impossible d'obtenir une pièce de rechange pour un matériel neuf et sous garantie . Déjà 6 mois d'attente , beaucoup de coup de fil , de mail et aucune réponse. Service après vente inexistant. Conclusion: A FUIR

  • Avatar de angélique.a
    angélique.a 10/02/2024 à 06:32
    Note de : 4 / 5

    Démontage et montage d’un insert 3 faces avec tubage, je tiens à remercier toute l’équipe ( Alexis, Thibault, clément, Théo) une équipe jeune dynamique, qui travaille proprement, sympathique avec les clients. Un soucis lors du tubage mais Mr Ventura le commercial à tout de suite réagi. L’équipe de plaquiste, Yoan et Bruno sont d’un professionnalisme et d’une perfection exemplaire. Ils conseillent et s’adaptent à votre projet. Ils sont minutieux dans les moindre détails, ils sont très sympathiques. Un peu d’appréhension au départ mais vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à home eco.

  • Avatar de David.h
    David.h 06/02/2024 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Entreprise de qualité avec d’excellents professionnels (vendeurs et techniciens) Accompagnement sérieux de la vente jusqu’à l’installation. Je recommande….

  • Avatar de Christiane.u
    Christiane.u 05/02/2024 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Très contente de notre achat et félicitation à l’équipe d’installateurs qui,en plus d’être très aimable,a fait un excellent travail Je recommande vivement

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 31/01/2024 à 05:25
    Note de : 5 / 5

    Poêle installé depuis 2 ans pour notre plus grand plaisir ! Visite hier du technicien pour l'entretien et le ramonage....au top! Efficace et compétent. Nous recommandons Home Eco!

  • Avatar de Louis.z
    Louis.z 25/01/2024 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, du devis jusqu'à l'installation. Ils m'ont conseillé un poêle à granules moins puissant que ce que je demandais car il aurait été inutile de prendre plus puissant. (Prix inférieur du coup) L'installation irréprochable malgré les conditions (chantier en cours). Une jeune équipe super professionnelle, travaille rapidement et proprement. Soucieux du détail et de la satisfaction du client. Je recommande à 100%, première fois que je suis aussi content de payer une entreprise 👍.

  • Avatar de Cécile.A
    Cécile.A 19/01/2024 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Le technicien intervenu le 09/01/24 pour l’entretien de mon poêle a fait preuve de professionnalisme. Il est à l’écoute du client, prend le temps d’expliquer l’intervention.

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 17/01/2024 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Entretien super bien passé employer la malgré les intempéries merci a Selwyn pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  • Avatar de corinne.a
    corinne.a 17/01/2024 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Les jeunes Brandon et Selwin (ainsi qu'au niveau de l'accueil téléphonique) forment une équipe réactive, sérieuse, professionnelle, soignée et très sympathique !! Je recommande la société Home Eco.

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 15/01/2024 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons installé un poêle à granulés le 10 janvier 2024 et sommes passés par la Société HOME ECO SHOWROOM de Lille. Téo et Clément sont intervenus pour la pose. Chantier impeccable et propre. Nous les remercions pour les conseils et la prise en main du poêle. Nous remercions toute l’équipe du premier rendez-vous, le contrôle sur place pour vérifier la faisabilité du projet, la prise en charge des dossiers d’aides, jusqu’à la pose et le suivi du chantier par Richard. Société très pro et agréable. On recommande.

  • Avatar de Michele.o
    Michele.o 11/01/2024 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Entretien de notre poêle très bien effectué bon travail de selwyn ras recommandons

  • Avatar de Hugues.a
    Hugues.a 10/01/2024 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    société que j'ai contacté pour un premier problème sur mon poêle MCZ. QUEL PROFESSIONALISME !! Tant la personne qui répond au téléphone que le technicien SAV Brandon. réactivité, disponibilité, gentillesse etc... Je vous conseille de ne plus aller ailleurs pour votre poêle MCZ. Merci Home eco

  • Avatar de Philippe.r
    Philippe.r 04/01/2024 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail effectué part Brandon et Thibault pour le montage d un poil a poêle à granulés équipé sérieuse et sympathique qui a travaillé proprement merci à toute l équipe je recommande home eco

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 02/01/2024 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    prestation très correct heure d arriver correct très ravi du travail effectué a recommander

  • Avatar de Bertrand.o
    Bertrand.o 02/01/2024 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Merci à Selwyn pour le nettoyage de notre poêle à pellets Ray. Efficace et sympa. Bonne année 2024.

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 02/01/2024 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail rapide et efficace. Equipe professionnel

  • Avatar de Barbeuck.a
    Barbeuck.a 22/12/2023 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Merci Selwyn agréable compétant rien a dire

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 21/12/2023 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe sympathique, patient et à l'écoute Travail soigné. Très satisfaisant .

  • Avatar de simon.a
    simon.a 18/12/2023 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Société au top! Installation d'un poêle à bois , l'ouvrier à eu du mal et ma un peu abime un mur certes mais il ma enduit le mur et on m'a remboursé le pot de peinture. Côté poêle il fonctionne très bien et a un bon rendement merci a vous je vous recommanderai.

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 18/12/2023 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Selwyl très bon techocien conciencieux..Très bon travail

  • Avatar de Claude.e
    Claude.e 18/12/2023 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Très bons ouvriers bien sympa et très bon travail

  • Avatar de Khalid.a
    Khalid.a 14/12/2023 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Super Merci à Thibault et brandon personnes très sympathique et agréable Travail sérieux soucieux du bien être du client Un grand merci à vous deux

  • Avatar de marie.a
    marie.a 13/12/2023 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Entretient de mon pellet réaliser par home eco, professionnel à l'écoute minutieux et qui prend le temps pour des explications travail propre et au top ! Mme bisman 😉

  • Avatar de Jean-philippe.a
    Jean-philippe.a 12/12/2023 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    À ce jour, entretien et ramonage du feu à pellets très professionnel et sympathique du technicien je recommande. Et je suis très satisfait également de l'installation effectuée par Home Eco

  • Avatar de henri.o
    henri.o 07/12/2023 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    pose insert et poêle à Pellet Extrêmement satisfait du produit, mais aussi de la pose Technicien pendant l’installation au top, très professionnel, travail nickel et très sympathique. Nous vous recommandons vivement

  • Avatar de Celina.e
    Celina.e 04/12/2023 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    De l'arrivée jusqu'au départ, un travail réalisé avec soin jusqu'au moindre détail. Les explications données sont claires et précises. Merci.

  • Avatar de thibault.a
    thibault.a 04/12/2023 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, travail soigné et propre je recommande

  • Avatar de Robin.H
    Robin.H 02/12/2023 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Home Éco ! Nous avons fait acquisition d'un poêle à granulés, le MCZ Star Air Up! installé hier. L'équipe de pose est au top, dynamique et à l'écoute. Un travail rapide et très bien fait ! Il nous reste à profiter du premier hiver à la chaleur de notre beau poêle ! Merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Sylvie.E
    Sylvie.E 27/11/2023 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Théo et Clément sont des professionnels à l’écoute, compétents et très polis. Je recommande Home Eco, tant par son service commercial, Monsieur Stéphane VENTURA et collaborateurs.rices. Le juste prix pour un équipement performant! Je recommande... EL

  • Avatar de Gwen.p
    Gwen.p 20/11/2023 à 14:48
    Note de : 4 / 5

    Pose rien à dire personnel prends le temps et travail propre. 4 étoiles pour l’appli maestro et la connexion au poêle très compliqué.

  • Avatar de Lolo.a
    Lolo.a 18/11/2023 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Poêle au top Merci à Alexis et son collègue pour leur travail . Je recommande à 100%

  • Avatar de Aurelie.a
    Aurelie.a 18/11/2023 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Un peut d'attente mais montage impeccable merci à Alexis et son collègue équipe au top. Le poêle est très beau et fonctionne très bien

  • Avatar de verspreet.a
    verspreet.a 18/11/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et très professionnel.

  • Avatar de Mau.
    Mau. 13/11/2023 à 07:42
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique !!!! Poêle commandé après le passage d'un commercial ( qui d'ailleurs influence un choix de poêle non adapté à la maison dans un premier temps ), des techniciens passent pour s'assurer qu'on peut installer le poêle sans avoir besoin de ramonage, jour J : impossible ! Il faut ramoner ! On reporte donc la pose du poêle et j'en profite pour changer de poêle et transmets directement les murs abîmés lorsqu'ils ont monté le tubage par l'escalier !!! Pochain rdv de pose fixé : impossible pour eux de poser le poêle car il y a un coude dans la cheminée et le tubage se coince ! la seule solution : faire trois trous dans le mur du haut mais même pas sur de savoir débloquer le tubage et continuer de le faire descendre jusqu'en bas et bien évidemment le rebouchage des trous avec plafonnage, ponçage et peinture à nos frais !!!! Résultat : pas possible de poser le poêle, ils repartent avec le poêle et me laisse les dégâts que vous pouvez voir en photos mais malheureusement je n'arrive pas à insérer les photos dans mon commentaire.. J'ai envoyé des mails et des mails avec les photos des dégradations, aucune réponse ! Je ne vais pas en rester là !!!

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 08/11/2023 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Instalation bien faite Très propre et bonne explication fonctionnement

  • Avatar de Jacques.o
    Jacques.o 25/10/2023 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l' équipe : du service commercial jusqu' aux installateurs, à l' écoute, gentillesse, professionnalisme. Et la qualité du matériel est à retenir aussi!

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 25/10/2023 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Travail très propre et soigné.equipe professionnelle et sympathique !

  • Avatar de Lionel.a
    Lionel.a 23/10/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Poêle à granulé installé par Clément et Théo sans problème. Professionnel et agréable. Nous recommandons !

  • Avatar de Smail.h
    Smail.h 18/10/2023 à 13:49
    Note de : 4 / 5

    Très bonne installation travail propre et sérieux ! Equipe très sociable

  • Avatar de Frédérique.A
    Frédérique.A 12/10/2023 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    aucune mauvaise surprise date voulue, chantier rapide, piece remise en état tres satisfaite

  • Avatar de Justine.o
    Justine.o 06/10/2023 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Super contact avec le commercial lors de notre venu au showroom, grand plus pour le fait de ne pas devoir avancer le montant de la prime, concernant l’installation celle ci s’est faite rapidement et correctement, supers explications pour le fonctionnement du poêle. Quelques petits bémols : on nous a demandé de faire debistrer la cheminée sans nous indiquer le prix de cette prestation qui est très élevé, à rajouté au prix du poêle ! Et on nous a dit que les techniciens arriveraient entre 11h et 12h ils sont arrivés vers 13h donc une matinée de prise pour rien.

  • Avatar de Roger.a
    Roger.a 05/10/2023 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon achat. Bonne équipe d'installation. Je recommande

  • Avatar de chris.e
    chris.e 04/10/2023 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Équipe sérieuse et sympathique qui a travaillé proprement ; prend le temps d’expliquer ce qu’elle fait, la mise en route et utilisation du poêle, à l’écoute du client pour régler les petits détails. Équipe au top. Je recommande la société Home Eco.

  • Avatar de Nana.l
    Nana.l 02/10/2023 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, Alexis Clement et Théo très sympathique très professionnel merci pour tout! A très vite Luca et Ilona

  • Avatar de RPE.a
    RPE.a 29/09/2023 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail. Une équipe très professionnelle. Nous sommes ravis de leur intervention et cerise sur le gâteau, malgré la perceuse, les poussières, ma maison étant très propre à leur départ. Bravo messieurs

  • Avatar de Dany.e
    Dany.e 27/09/2023 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Montage très rapide et soigner. Les poseurs sont présents pour toutes les explications. Très satisfait de ma commande .

  • Avatar de Monique.a
    Monique.a 21/09/2023 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que confirmer les autres avis, commercial à l'écoute du client et de ses besoins. Les installateurs très sympathiques et très professionnels, une équipe gagnante, bravo, je recommence sans hésitation.

  • Avatar de Sylvie.A
    Sylvie.A 14/09/2023 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et compétente Ils ont su gérer le problème d'installation avec professionnalisme et attention Merci pour cette installation

  • Avatar de NATHALIE.U
    NATHALIE.U 07/09/2023 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Installateurs agréables , pose de l insert à pellet finit .

  • Avatar de Marco.a
    Marco.a 06/09/2023 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Superbe intervention par 2 techniciens pro pour l'installation d'un poêle Charnwood Arc 5 , il n'y a plus qu'à attendre la fin de la canicule !

  • Avatar de Marcel.r
    Marcel.r 05/09/2023 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympa à l'écoute et avec un esprit professionnel..travail propre et ordonné !

  • Avatar de Dany.o
    Dany.o 04/09/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Travail bien effectué propre très satisfait

  • Avatar de Bertrand.a
    Bertrand.a 19/07/2023 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Nous avons il y a quelques semaines réalisé la pose d'un poêle a granulé, nous en sommes ravis. Nous ne regrettons pas notre choix aussi bien que sur l'entreprise que sur la gamme des produits. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme. 👍 Superbe prestation du début à la fin, avec des belles finitions 👌. Je recommande vivement cette entreprise. A bientôt pour les entretiens annuels.

  • Avatar de herve.e
    herve.e 19/07/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top. Gentillesse et respect. Tient compte denotre avis et donne explication. Chantier propre quand travail fini.

  • Avatar de Vincent.i
    Vincent.i 18/07/2023 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Installation ce jour d’un poêle à Pellet, tout s’est déroulé parfaitement avec Clément et Alexis

  • Avatar de Sonia..
    Sonia.. 17/07/2023 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Prestation très efficace et soignée ! Résultat top 👍🏼👍🏼

  • Avatar de Stacy.e
    Stacy.e 11/07/2023 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Parfait! Équipe au top! Agréable et au service du client. Ils font un travail très propre et soigneux! Je recommande!

  • Avatar de Tanguy.u
    Tanguy.u 11/07/2023 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe je recommande les deux personnes qui sont venu Ce jour 👍

  • Avatar de sylvaine.e
    sylvaine.e 10/07/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Superbe prestation. Rapidité et efficacité. Nettoyage de la pièce effectuée.

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 06/07/2023 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci, à Clément et Alexis ENFIN des professionnels. Au delà, d'être minutieux/ efficace/ gentil dans leurs travail. C'est top de voir des personnes nettoyer après leurs passages. La maison est nickel ... Merci pour votre temps, les explications données ... TOP JE RECOMMANDE A 100%

  • Avatar de Said.i
    Said.i 04/07/2023 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Monsieur Stéphane Ventura pour nous avoir conseillés ce poêle bois, et également les poseurs Bilal et Théo pour nous avoir posé le poêle avec une bonne ambiance. Grand merci à Home Eco.

  • Avatar de caro.r
    caro.r 29/06/2023 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Poseurs arrivés a l' heure très sympathiques et professionnels Pose très rapide et soignée Super entreprise

  • Avatar de Louise.L
    Louise.L 23/06/2023 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon poêle, expérience parfaite et installation au top! Merci Home Eco

  • Avatar de Katel.o
    Katel.o 22/06/2023 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette entreprise à 100%. Tout s’est très bien passé (choix du matériel et conseils). Merci à Clément et Alexis pour la pose, très professionnels et gentils, le rendu est top.

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 21/06/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Super poseurs. Très pros. A recommander.

  • Avatar de mathilde.u
    mathilde.u 20/06/2023 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Super prestation. Très satisfaite. Installation très propre, souci du détail. Installateurs très sympathiques. Je recommande !

  • Avatar de Ludovic.r
    Ludovic.r 19/06/2023 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Bon travail, ponctuel, travail propre. Je recommande

  • Avatar de saida.a
    saida.a 08/06/2023 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné et personnel sérieux la pose est bien faite et l’insert est mis en route merci

  • Avatar de Francoise.o
    Francoise.o 02/06/2023 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Très contente des travaux réalisés très bon accueil Ouvriers très compétants

  • Avatar de Marie.d
    Marie.d 01/06/2023 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    Travail super des personnes qui ont posé le feu super boulot...

  • Avatar de Samy.e
    Samy.e 17/05/2023 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    Honnêtement Très satisfait rapidité et professionnalisme je recommande

  • Avatar de Marie-Christine.O
    Marie-Christine.O 11/05/2023 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Installation belle et rapide travail soigné equipe poli je recommandé

  • Avatar de Celine.r
    Celine.r 05/05/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Travail fait proprement, explications claires ,personnel agréable.

  • Avatar de nim.u
    nim.u 04/05/2023 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’installation de mon poêle, c’était propre, rapide. Les techniciens sont à l’écoute de toutes questions. P-V-L

  • Avatar de Joly.e
    Joly.e 26/04/2023 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel impeccable.travail soigné et propre . recommandé

  • Avatar de Denis.
    Denis. 24/04/2023 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympathique,souriante et très professionnelle

  • Avatar de Jessica.a
    Jessica.a 21/04/2023 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné personnel agréable et professionnel, produit de qualité

  • Avatar de Benoit.a
    Benoit.a 19/04/2023 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    La pose du feu à pellet s'est très bien passé équipe dynamique et compétente très satisfait

  • Avatar de Yaya.m
    Yaya.m 03/04/2023 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    très bonne entreprise avec de très bons produits et une très bonne équipe que ce soit le commercial Mr Ventura et les Teckniciens

  • Avatar de Marie.n
    Marie.n 16/03/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Super rapide efficace bon travail. Je suis absolument ravie. De l équipe d installateur et du matériel. Soucieux du service qu ils rendent.

  • Avatar de Christine.E
    Christine.E 13/03/2023 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du travail équipe très poli et agréable je recommande fortement cet société !!! Merci!

  • Avatar de Didier.E
    Didier.E 27/02/2023 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Les poseurs sont venus aujourd'hui pour mon poêle, l'installation c'est super bien passée et je suis très satisfait de mon poêle, je remercie Home Eco !

  • Avatar de christelle.i
    christelle.i 24/02/2023 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    equipe de professionnels au top, ponctuels et sympathiques très contente du travail effectué

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 24/02/2023 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    Je suis malheureusement obligé de déconseiller fortement cette entreprise, malgré quelques avis positifs que j'ai pu lire. J'ai contacté cette entreprise pour effectuer l'entretien annuel de mon poêle de la marque MCZ, mais j'ai été informé qu'ils ne réalisaient pas d'entretiens en dehors de leurs clients existants. Cela m'a semblé être une approche commerciale totalement absurde, car comment pourrait-on devenir un client existant sans avoir d'abord utilisé les services de l'entreprise ? De plus, j'avais également l'intention de commander un nouveau produit chez eux, le MOOD, mais cela semble impossible puisqu'ils ne fournissent même pas de services d'entretien. Je suis très déçu de l'approche commerciale de cette entreprise et de son manque de professionnalisme. Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque, car il est évident qu'ils ne se soucient pas vraiment de la satisfaction de leurs clients.

  • Avatar de Anne-marie.o
    Anne-marie.o 23/02/2023 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a toute l'équipe Home eco que je recommande l'installation de mon feu a pellet a était réalisé par une équipe très performante et compétents.

  • Avatar de Philippe.I
    Philippe.I 22/02/2023 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfait de la prestation de Messieurs Alexis et Cyril qui ont fait preuve de professionnalisme, de patience, de pédagogie et n'ont pas ménagé leur peine face à des conditions parfois peu évidentes. Philippe Sibille

  • Avatar de Emmanuel.u
    Emmanuel.u 09/02/2023 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Notre installation est enfin terminée après quelques déboires,un grand merci a Alexis et Cyril pour leur professionnalisme,super binôme !!

  • Avatar de Madau.a
    Madau.a 07/02/2023 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    ce matin, l'équipe de la société nous à installé notre poêle à pelé et tout c'est bien passer, cette équipe génial, très compétant, souriant et accueillant

  • Avatar de Ántøíne.
    Ántøíne. 07/02/2023 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Installation rapide . Techniciens sympathique et compétent 👍

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 31/01/2023 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Installation faite avec grand soin, professionnalisme et propreté. Le résultat est parfait ! Je recommande Home Eco, merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Gaetan.a
    Gaetan.a 31/01/2023 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis du résultat de notre poêle à bois. Equipe très dynamique, symphatique et professionnel. Travail très propre. Nous recommandons fortement.

  • Avatar de Memelle.e
    Memelle.e 28/01/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail équipe au top... Je recommande

  • Avatar de jennifer.r
    jennifer.r 27/01/2023 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Très beau résultat équipe au top tous c'est bien passé du début jusqu'à la fin je recommande vivement home eco merci

  • Avatar de Lydie.E
    Lydie.E 25/01/2023 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Installation rapide et rendu du feu de bois très beau. L’équipe était très professionnelle et sympathique.

  • Avatar de musique.t
    musique.t 24/01/2023 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Très bonne entreprise je vous recommande vivement merci home eco

  • Avatar de Aurélien.E
    Aurélien.E 23/01/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Installation rapide efficace merci aux poseur pour leurs gentillesse

  • Avatar de anne.o
    anne.o 20/01/2023 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail pour l'installation du feu à bois et équipe super. Je recommande a 100%

  • Avatar de Gratepanche.a
    Gratepanche.a 15/01/2023 à 15:03
    Note de : 3 / 5

    L'installation s'est bien passée cependant le service après vente a été un peu compliqué et long. Pour finir le commercial est passé et a pris un peu de temps pour résoudre le problème et me donner plus de renseignements sur l'utilisation. Ainsi mon poêle fonctionne beaucoup mieux. Donc je recommande.

  • Avatar de Gerald.U
    Gerald.U 25/12/2022 à 13:31
    Note de : 2 / 5

    Franchement très déçu du sav, j ai appelé il y a une semaine pour une panne sur mon feu, je viens d apprendre qu'ils sont tous en congé et personne pour la réparation...Pas très commercial...

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 01/12/2022 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passer par home éco pour la pose de notre poêle à granulés c'est monsieur Fringant qui est venu pour notre devis il nous a vraiment bien écouter et conseiller c'est le top ensuite le poêle installer lundi par une équipe au top travail soigné propre agréable rien a redire même au niveau de l'agence de Valenciennes la conseillère nous a répondu dans la journée enfin voilà nous sommes très satisfaits de home éco .

  • Avatar de Laetitia.r
    Laetitia.r 30/11/2022 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Premier Nettoyage annuel Home Eco Valenciennes effectué par Jordan 😊. Travail propre et minutieux. Jordan a su répondre à mes questions et m'a transmi en échange ses conseils. Je vous recommande HomeEco pour son personnel de A a Z. Acceuil ,commercial pour le projet, suivi et entretient impeccable 🤩 Mention spéciale pour Aurelie également.

  • Avatar de Alisson.e
    Alisson.e 10/11/2022 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Très contente! Commercial sympa , équipe pour monter le poêle à granulés professionnel

  • Avatar de Mo.u
    Mo.u 08/11/2022 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Visite annuel pour l'entretien du poêle à pellets. Premier entretien, celui-ci effectué par Alexis. Personne très compétente, prend soin de la maison dans laquelle il entre et en plus de sa a su gérer son emploi du temps pour ne pas arriver pendant la sieste de bébé. Très professionnel, un entretien où nous sommes très satisfaits. Merci à lui.

  • Avatar de Riad.e
    Riad.e 28/10/2022 à 07:30
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle, à l'écoute, sympathique. Merci à Jordan et Rémi (et du passage de cyril) pour la pose de poêle à granulé MCZ, super travail !

  • Avatar de Cedric.h
    Cedric.h 07/10/2022 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Merci a Rémy et Jordan pour le montage de mon pellet très professionnel a l'écoute du client et très sympa merci a vous deux

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i 07/10/2022 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    La télécommande n'est pas celle prévue sur le devis ! Donc remplacement de celui-ci après 3 semaines environs le temps de trouver un poêle avec une télécommande avec affichage !mais l'équipe devait arriver en fin de matinée mais plutôt 17h00! Comme le poêle devait être froid pour l'intervention, maman (90 ans) est restée sans chauffage tout ce temps !!! De plus ce sera un 6 kw en remplacement du 8kw! À voir à l'utilisation.....par contre l'équipe d'installation au top!

  • Avatar de Lecas.h
    Lecas.h 30/09/2022 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Intervention du 29 septembre au top équipe très agréable et à l’écoute travail parfait sérieux propre, intervention du 30 septembre pour la finition des combles parfait agréable personne à l’écoute de toute question travail propre et parfait je recommande cette entreprise sans souci.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 16/09/2022 à 13:45
    Note de : 1 / 5

    Equipe de monteurs très sympathique , mais ...... grosse, grosse formation technique à prévoir pour monsieur le commercial !! ou alors il sait mais dans ce cas c'est pire, c'est : on vend et on verra pour l'installation ,bref entre ce qui est dit à la signature du devis et ce qui se passe le jour de l'installation pas le même discours, au devis : c'est bon, impeccable pas de soucis, ca va très bien se passer , c'est simple vous ne verrez rien et le jour de l'installation : ah non, nous on ne fait pas ca ,trop de boulot, désolé au revoir incohérence totale entre le commerce et la technique ( pourtant il s'agissait du même travail expliqué et prévu au moment du devis) , résultat j'ai du faire plus de 70% du travail de fumisterie moi même, démontage de l'ancien tubage et donner l'accès à la cheminée, démontage des tuiles et prêt de matériel d'accès et ensuite 100 % du travail de finition !!! au vu de la solution que l'on me proposait c'était préférable ... Evidemment aucun geste commerciale, la réponse est même : vous avez de la chance qu'on fasse l'installation quand même ces messieurs ont apparemment trop de clients. Vendre c'est bien, assumer le discours et mettre les moyens technique pour le réaliser c'est mieux, en résumé faire preuve de professionnalisme et être un minimum conscient de son erreur de diagnostique. je me doute qu'installer un poêle avec extraction en façade est tellement plus facile, dans ce cas ne vendez qu'a des clients qui ont cette configuration simple et à votre porté technique. Pour le matériel en lui même on verra à l'utilisation, j'espère qu'au moins la dessus, monsieur le commercial connait son produit et qu'il n'a pas menti. Les photos que vous voyez ci dessous montre l'état une fois l'installation terminée, merci au revoir bonne journée ...

  • Avatar de Florence.o
    Florence.o 12/09/2022 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Poêle à pellets posé ce jour par Rémy et Théo ! Nous sommes ravis du résultat ! Équipe très sympathique et sérieuse, tout comme le commercial. Merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 01/09/2022 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Voilà poele MCZ Suite 10 M2 installé par une équipe de chez HOME ECO Valenciennes fort agréable. Installation impeccable et explications des intervenants chez nous très claires même pour nous qui sommes novices. Le tout très professionnel, à l'écoute de nos exigences et dans un grand respect de la maison. Merci à Home eco.

  • Avatar de Lisa.o
    Lisa.o 31/08/2022 à 09:43
    Note de : 4 / 5

    Travail propre et sérieux je recommande. Néanmoins une petite heure de retard.

  • Avatar de bienfait.i
    bienfait.i 30/08/2022 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du travail effectuer matériel au top ,travail très propre ouvrier sérieux et courtois Je recommande

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 22/07/2022 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Feux à poêle mis ce matin très contente de l entreprise ainsi que des deux techniciens de l entreprise venu l installer !!! Deux personnes très gentilles et compétentes !!! Un grand merci cdt md decorte à recommander

  • Avatar de Mikael.o
    Mikael.o 21/07/2022 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Installation d'un poêle Halo par une superbe équipe, dynamique et très professionnelle. Travail propre et soigné Je recommande HOME ECO Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de rajna.e
    rajna.e 20/07/2022 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à tout l’équipe de Home Éco pour son sérieux dans la réalisation de mon projet. Monsieur Ventura pour ses conseils avisés , madame Levrage pour sa communication et son suivi, et surtout Brandon et Théo pour la pose du poêle! Le chantier était compliqué mais ils ont eu à cœur de trouver des solutions efficaces, je salue leur sérieux et leur implication. Ce sont de vrais bosseurs qui ne comptent pas leurs heures. Du début à la fin du projet, c’est un sans faute! Merci!

  • Avatar de Élodie.
    Élodie.� 12/07/2022 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Très bien , les installateurs ont été très professionnels et à l’écoute des questions des adultes et des enfants. Services au top

  • Avatar de Élisa.z
    Élisa.z 11/07/2022 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Une équipe réactive, souriante ! Une pose de qualité, efficacité, rapidité sont les termes qui décrivent le mieux cet investissement !!! Merci à vous !

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 09/07/2022 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Thibault et à son équipe. Sérieux et respect des engagements !

  • Avatar de fm.g
    fm.g 07/07/2022 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    excellente équipe d'installateurs; sympathiques et consciencieux. FM & GG

  • Avatar de FPN_KAYZOX.
    FPN_KAYZOX. 06/07/2022 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    bonjour, je remercie HOME ECO pour leurs qualité de travail, ainsi que de leurs professionalime. je recommande l equipe venu le 06 juillet 2022. top equipe souriante et motivée a bientot. Mr MERLIN

  • Avatar de Bernard.o
    Bernard.o 21/06/2022 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Très bonne installation de la part de vos techniciens j'attends avec impatience les finitions

  • Avatar de Joel.l
    Joel.l 24/05/2022 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Super, travail propre et sérieux. Employés fort sympathiques et bons conseillers. Je recommande vivement la société.

  • Avatar de Cathy.o
    Cathy.o 19/05/2022 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Superbe prestation réalisée ce jour par brendon et Théo. Équipe particulièrement sympathique et très pro. Je recommande home eco Valenciennes. Un grand merci à eux deux pour le travail fait ce jour.

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 17/05/2022 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    merci HOME ECO pour votre professionnalisme vous etes venu installer un feu a pelet chez ma belle mere et du debut de l achat jusqu a la pause tout c est tres bien passé aussi bien sur le conseil et la pose je vous recommanderai aupres d amis

  • Avatar de Sebastien.u
    Sebastien.u 18/04/2022 à 06:01
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de l'accueil mais surtout de l'installation, un grand merci à Émilien et Brandon le commercial et le technicien pour le travail irréprochable. Je recommande cette entreprise, poêle de qualité et surtout très bon sav.

  • Avatar de Henriane.e
    Henriane.e 15/04/2022 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Sur le conseil d’un ami j’ai passé commande chez home ėco. La visite des commerciaux à été de bons conseils. Ce jour notre poêle a été installé par un binôme de 2 jeunes hommes dynamiques, polis, sympatiques et volontaires. 👍 nous sommes satisfait du travail de tous.

  • Avatar de Carpentier.a
    Carpentier.a 30/03/2022 à 14:10
    Note de : 4 / 5

    Très bonne installation Très sympa Travail propre Entretien très bien fait

  • Avatar de Francky.e
    Francky.e 28/03/2022 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Ils sont venu aujourd'hui pour m installer une poêle à pellet, le travail est tout simplement top merci professionnel

  • Avatar de CLAUDIA.A
    CLAUDIA.A 16/03/2022 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier les deux poseurs qui sont intervenu à mon domicile sur Billy montigny le 16/03/2022.ils ont été très sympathiques, très professionnels, à l'écoute, très soigneux, très ordonnés,je recommande +++

  • Avatar de Thierry.E
    Thierry.E 11/03/2022 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Super travail et très bonne équipe pour l'installation de notre poêle à Bois. Bon suivi suite à un petit problème pour la plaque de protection de la buse. Merci.

  • Avatar de Thuillier.r
    Thuillier.r 08/03/2022 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon entretien de mon feu a pellet par Mr Théo qui Estrés sérieux a sont travaille. A l'année prochaine,Mr Théo et bon courage. Merci

  • Avatar de jeremy.r
    jeremy.r 07/03/2022 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100%, une entreprise qui travaille avec un professionnalisme au top, que ce soit à l'accueil téléphonique, avec le commercial ou même les poseurs. Ne pas hésiter à les contacter il s'occupe de tout l'administratif. Encore merci.

  • Avatar de Sullivan.u
    Sullivan.u 22/02/2022 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe. Le commercial est très à l'écoute et est de bon conseil. Il sait de quoi il parle! Pour la pose (je ne connais pas leurs prenoms) : équipe au top ! Très réactifs et minutieux. Travail propre et soigné. Très satisfait de Home Eco Valenciennes.

  • Avatar de Christophe.n
    Christophe.n 17/02/2022 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Merci à André et bilel pour l installation de mon poêle à granulé, travail précis, propre et pro, très satisfait du travail fait de l achat à l installation, je recommande de cette entreprise à tous. Service : Installation de systèmes de chauffage Visité en février

  • Avatar de Gerald.u
    Gerald.u 08/02/2022 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Les ouvriers qui sont venus me poser mon poêle à pelet sont vraiment très pro, rapide, efficace et très à l'écoute. Vraiment une belle équipe. Merci beaucoup.

  • Avatar de Hamid.
    Hamid. 11/01/2022 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Pose du 11/01/2022 par l'équipe André et Bilel , super équipe , travail minutieux , soigneux et expérimenté. Merci a vous pour votre travail.

  • Avatar de samuel.a
    samuel.a 09/01/2022 à 07:04
    Note de : 2 / 5

    Les équipes sont très bien ,rien a dire. Juste le matériel posé en mars 2020 et renvoyé a l'usine en juin pour des problèmes de dilatation pour ne revenir que fin septembre abîmé avec le problème toujours non résolu! Échange du matériel par un produit neuf avec toujours des problemes!maintenant home eco m'envoi le technicien!!! Très déçu...

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 03/01/2022 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne installation et bon travail concernant les techniciens

  • Avatar de Betty.A
    Betty.A 16/12/2021 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du produit ainsi que des équipes commerciale, avec Thibaut, et technique, avec Brandon et Théo. Soucieux de satisfaire le client, très professionnels, et tout aussi aimables, la mise en route s'est faite dans les meilleures conditions. En plus d'être très compétents, Brandon et Théo travaillent dans la bonne humeur, ce qui est très agréable. Je recommande à 100% ! Merci à toute l'équipe, Au plaisir.

  • Avatar de fabrice.E
    fabrice.E 13/12/2021 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Reçu notre poele MCZ ,tres content du travail d'installation effectué par les 2 techniciens, travail propre et soigné , je recommande

  • Avatar de Micheline.e
    Micheline.e 02/12/2021 à 22:29
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la société Home Eco à Valenciennes pour l'installation de mon poêle à pellet. Merci à Brandon et Theo travail sérieux et merci aussi à toute l'équipe je recommande vivement

  • Avatar de david.a
    david.a 17/11/2021 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Personnes très serviable, travail proprement, gentil et très courtois !! Pose été prévu courant décembre et fait ce jour.. Réactif.

  • Avatar de Jeff.o
    Jeff.o 16/11/2021 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la société Home éco pour son professionnalisme, de l'élaboration du devis à l'installation bravo et merci. Vous pouvez y aller sans problème 👍👍👍

  • Avatar de Fabrice.u
    Fabrice.u 01/11/2021 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Très contents de l installation de notre feu à pellet MCZ ray confort. Une équipe de professionnels au top. Je recommande.

  • Avatar de Alexandra.a
    Alexandra.a 19/10/2021 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail de la part d'André et Brandon. Très professionnels tous les 2. Installation et Finitions parfaites. Merci également a l'agent commercial pour la gestion du dossier pour les primes État Nous sommes très satisfaits. On recommande ++

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 10/09/2021 à 03:33
    Note de : 5 / 5

    Je recommande. Excellent travail par André et Brandon. Finitions parfaites Idem pour ce qui est de l'agent commercial et de la gestion du dossier pour les primes Etat Je suis tres satisfaite

  • Avatar de LEFEBVRE.E
    LEFEBVRE.E 20/08/2021 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la société Home eco après l'installation cette semaine de notre poêle club. Installation réalisée par une équipe de poseurs très pro ! Satisfait aussi de l'équipe admin pour la gestion du dossier la primrenov. Nous n'avons rien eu à faire ni à avancer. Je recommande cette société les yeux fermés.

  • Avatar de sophie.o
    sophie.o 16/08/2021 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle sympathique et qui tient compte des exigences du client travail propre et soigné.

  • Avatar de Marie.m
    Marie.m 22/07/2021 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, agréable, sympathique tant le commercial, Mr Ventura par ses conseils, son écoute et adaptabilité que l'équipe technique, Brandon et André très professionnels et sérieux. Merci @vous

  • Avatar de Valérie.r
    Valérie.r 01/07/2021 à 07:57
    Note de : 5 / 5

    Deux jeunes hommes efficaces qui font preuve d'un grand professionnalisme à l'image de toute l'équipe et de son dirigeant. Si vous avez un projet d'installation de poêle à granulé, foncez chez eux.

  • Avatar de hubert.a
    hubert.a 30/06/2021 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail d’André et Brandon montage et tubage rapide très bon poêle à Pellet je recommande cette entreprise

  • Avatar de Rodrigue.a
    Rodrigue.a 17/06/2021 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Brandon et André ont fait preuve d'un professionnalisme sans faille dans l'installation de mon poêle à pellet. Rapidité et efficacité définissent vraiment ces artisans au sens propre du terme, encore un grand merci à toute l'équipe !

  • Avatar de David.a
    David.a 15/06/2021 à 05:03
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse tant au niveau commercial que installation et conseil, je recommande fortement celle-ci pour votre projet de poêle à peler.

  • Avatar de Leleve2maths.
    Leleve2maths. 07/06/2021 à 16:19
    Note de : 3 / 5

    A ce jour je modifie mon avis pour mon poêle à granulés j etais satisfait au début mais plus de deux mois je réclame le service après après-vente pour un problème de ventilation et de bruit désagréable code A05 réponse on le sait vous n'êtes pas le seul vous êtes sur la liste d d'attente peux être qu il sera réparé pour l hiver prochain service après après-vente à revoir

  • Avatar de Tonio.
    Tonio. 17/04/2021 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Installation super bien passé, poseur très professionnel, Travail très soigné, super poêle chauffe très bien . Recommande home eco Valenciennes à 100%. Entreprise sérieuse.

  • Avatar de Cédric.a
    Cédric.a 29/03/2021 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très satisfait, entreprise sérieuse et soigné. Pose d'un MCZ Halo, très beau produit et super efficace. Je conseil vivement Homeeco.

  • Avatar de BURY.m
    BURY.m 15/03/2021 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Instalation qui s'est très bien dérouler, entreprise sérieuse et à l écoute, de très bon conseil, de la commande à l'installation les équipes sont très bien ! Je recommande à 200%

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 13/03/2021 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Une jeune entreprise très prometteuse, à l'écoute du client, produits au top, ce qui est impossible pour ses concurrents ne l'est pas pour elle. Installation au top avec une équipe plus que compétente, chez eux impossible n'est pas français, voilà une entreprise qui mérite qu'on s'y intéresse. Chapeau bas à Thibault, Stéphane et l'équipe de monteur.

  • Avatar de Greenidie.u
    Greenidie.u 22/02/2021 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l'installation d'un poêle à granules MCZ, une entreprise à l'écoute des besoins. Merci pour votre sérieux.

  • Avatar de thomas.h
    thomas.h 22/02/2021 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 200%. Équipe très professionnelle et à l'écoute ! les poseurs sont au top et le travail est soigné. Nous remercions stephane le commercial pour ses très bon conseils et sa disponibilité !

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 22/02/2021 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Bravo à toute l'équipe d'Home Eco pour votre professionnalisme, le respect de mon domicile, une pose parfaite mais également à Stéphane pour ses conseils pertinents pour notre confort et sécurité. Mon poêle MCZ fonctionne parfaitement dans un silence exemplaire.

  • Avatar de Abelarbi.b
    Abelarbi.b 22/02/2021 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Top installation, top poseur, très sympa, travail nickel en toute confiance. A conseiller !!!!

  • Avatar de jonathan.a
    jonathan.a 18/02/2021 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Aujourd'hui et avec impatience en cette période de froid nous avons enfin eu notre poêle à pellet. Nous tenons à remercier la société home eco pour leurs professionnalismes. Une équipe compétente et à l'écoute du client. Encore merci

  • Avatar de Alexandre.z
    Alexandre.z 13/02/2021 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail ! Équipe consciencieuse ! Équipe de poseur très professionnel

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 06/02/2021 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons reçu notre poele a pellet ce vendredi 5 fevrier il est tout simplement magnifique, Les installateurs étaient super agréable et très professionnel. Un grand merci à vous. Nous vous recommandons de passer par home eco.

  • Avatar de Noel.u
    Noel.u 02/02/2021 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous il y a un peu plus d'un mois pour une simple demande de stage! Refusé sans aucun motif Désagréable! Forcément je vais pas recommander !

  • Avatar de Fas.u
    Fas.u 02/02/2021 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Excellentissime. Je les conseille fortement.. Installateurs sympathiques. Bon travail. Bravo Et merci

  • Avatar de v.
    v. 08/01/2021 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    professionnalisme et disponibilité; pour la pose d'un nouveau poêle à pellets, les conseils et les recommandations sont parfaitement bien expliqués par le commercial et permettent d' adapter au mieux le poêle aux caractéristiques de mon logement. Les poseurs sont professionnels et compétents. Je recommande vivement cette entreprise.

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 07/01/2021 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Super investissement personnel agréable travail soignée auprès de vous pour vous guidé dans la mise en place et fonctionnement du poêlé je conseille

  • Avatar de Nathalie.l
    Nathalie.l 28/12/2020 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    installation d’un insert à Pellet MCZ par Home Eco Valenciennes, entreprise sérieuse, travail de qualité, une équipe compétente. Nous sommes très satisfaits de notre achat.

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 02/12/2020 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Une équipe super sympa, qui respecte les gestes barrières. Les explications données ont été très claires. Le travail est propre et soigné. Ce qui est super top, c'est qu'ils ne regardent pas le temps passé mais la qualité du travail. Au niveau, prise de rendez-vous et administrativement rien à dire et rien à demander de plus, le TOP.

  • Avatar de Emma.k
    Emma.k 16/11/2020 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Installation ce jour et franchement rien a dire, très bonne équipe, que ce soit le commercial, le directeur ou les poseurs. Je recommande +++

  • Avatar de fabien.a
    fabien.a 03/11/2020 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Équipe très pro, du commercial aux techniciens.

  • Avatar de Akim.
    Akim. 24/09/2020 à 06:55
    Note de : 5 / 5

    Installation d’un poêle à pellets par Home Eco, le résultat est parfait, du matériel au top et les poseurs ont fait du bon travail. On appréciera la structure de la société pour un suivi personnalisé.

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 15/09/2020 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Suite à ma collaboration avec l'entreprise Home Eco. Je suis très satisfait autant commercialement parlant que le service d'installation du poêle Excellent suivi je recommande

  • Avatar de Jimmy.t
    Jimmy.t 25/08/2020 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes vraiment contents du travail d'Home Eco. Nous avons été très bien conseillés dans notre choix par Stéphane le commercial, ensuite notre dossier a été suivi avec sérieux par le Directeur Thibault, et enfin nôtre poêle a été installé avec soin par les poseurs. Bref une très bonne équipe. Je recommande donc Home Eco pour l'installation de votre poêle.

  • Avatar de Élise.u
    Élise.u 17/07/2020 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    Premier contact téléphonique à la fin du confinement, une personne très agréable et à l'écoute me renseigne avec précision, un rendez-vous est fixé chez nous pour élaborer notre projet à ce stade on voit que ces messieurs connaissent leur métier et nous propose une solution adaptée et nous laisse un catalogue pour nous faire une idée des produits ....3 ème étape une visite au showroom pour se rendre compte réellement du produit...accueil chaleureux devis effectué et extrêmement intéressant même sans la prime renov ! Bref nous sommes conquis... 16 juillet installation de notre poêle.. Très bon travail soigné et impeccable bref promesses respecté... Merci à mr cuenin et son équipe de professionnels.... Nous recommandons les yeux fermés Home Eco

  • Avatar de Cécilia.o
    Cécilia.o 04/07/2020 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    il Accueil chaleureux, commerciaux à l'écoute! Je suis ravie de mon achat ! je recommande a 100%!

  • Avatar de Tony.e
    Tony.e 28/06/2020 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    J'hésitais entre un poêle à bois et un poêle à pellets, vu nos factures d'électricité le commercial nous a conseillé de partir sur un poêle à pellets pour faire plus d'économies. Nous avons donc suivi ses conseils. Après avoir fait plusieurs devis nous avons décidé de choisir MCZ, surtout pour sa flamme et l'application a distance. Nous avons été installé cette semaine, les installateurs sont très pro et nous ont bien expliqué le poêle. Nous sommes très contents de leur avoir fait confiance. Rdv en fin d'hiver prochain pour voir les économies de chauffage réalisées 😊

  • Avatar de julie.e
    julie.e 24/06/2020 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, conseillé à l'écoute et professionnel. J'étais à la recherche d'un poêle design, j'ai craqué sur le Gio. Je suis très satisfaite, je recommande

  • Avatar de Mowglii_.
    Mowglii_. 24/06/2020 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, commerciaux respectueux, la qualité des poêles et impressionnante étant déjà équipé d’un insert à pellets anciennement je suis passé à la marque MCZ. J’en suis ravis, contrôle avec mon smartphone a distance, esthétique et design moderne très satisfait. Je recommande amplement.

  • Avatar de Cédric.a
    Cédric.a 24/06/2020 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement. Très bon accueil, sympathique et professionnel. Des commerciaux à votre écoute et des produits de qualité. Merci

  • Avatar de H.A
    H.A 22/06/2020 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    Je cherchais un revendeur MCZ qui est pour moi la meilleure marque de poêle à granulés, j’en avais un dans ma maison précédente. Je suis arrivé chez Home Eco j’ai parfaitement été renseigné, très agréable, beau magasin, prix plus que correct. Résultat je suis ressorti avec mon poêle commandé. J’attends désormais la pose avec impatience.

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 22/06/2020 à 21:34
    Note de : 5 / 5

    Société très sérieuse. Acceuil agréable et professionnel. Je recommande vivement Home Eco

  • Avatar de Melanie.a
    Melanie.a 13/06/2020 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100% Le showroom est top, le personnel est au top, très agréable et à l écoute, tout cela a donc permis de me proposer le model idéal pour la maison ! J ai donc le plaisir d avoir le model EGO :) J'en suis conquise !!

  • Avatar de Gourga.r
    Gourga.r 13/06/2020 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Au top ! On trouve un peu de tout et n’importe quoi sur le marché des poêles à pellets donc je me suis d’abord renseigné et on m’a recommandé ce nouveau magasin (étant de Valenciennes). L’accueil est top, on prend le temps de vous écouter et non de vous vendre à tous prix ... Le modèle HALO se plaît à la maison !! Je recommande :)

  • Avatar de Claire.i
    Claire.i 02/06/2020 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Le showroom est agréable, j'ai reçu un très bon accueil et des conseils pertinents. Je recommande vivement !

  • Avatar de Bmw.X
    Bmw.X 01/06/2020 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, un commercial sympa et compétent . Rien à redire sur la pose: propre et rapide. À recommander!

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