Hyper U et Drive Supermarché

on aime bien '' magasiner'' dans ce magasin, de plus kes caissières sont sympa

Bonjour, Je viens régulièrement faire mes courses à vélo, et je trouve qu’il est parfois très difficile de trouver un emplacement pour mon vélo. Pourriez vous voir pour rajouter des équipements de garage vélo ? Vous remerciant par avance

Attention à ne pas vous enflammer sur les prix. Les biscuits d’ys sont presque deux fois moins cher chez lidl, ce sont les mêmes produits !!

Drive très bien magasin très propre personnel agréable boucheries excellente

Le vigile qui me suit à chaque fois que je viens, c’est très désagréable !

Super super U pour faire ces courses du quotidien

Les personnels des rayons poissonnerie, boucherie, et charcuterie/fromagerie sont toujours prêts à nous conseiller c'est un plus. Quant aux hôtesses et hôtes de caisse en particulier Carole et Anne toujours un petit mot gentil et le sourire. Merci à tous

Très déçue du drive, toujours des produits manquants sans proposer d'équivalence. Je pense que j'aurai pu avoir de la mozza , des pommes ,de l'ail dans d'autres marques ! Je ne vois pas l'intérêt de faire un drive s'il faut perdre du temps pour retourner dans la grande surface faire le reste des courses !

Quelle déception !!!! Je rien à redire sur le magasin qui est propre, des allées espacées, un personnel très agréable et toujours souriant. J’en viens à mettre cette note car c’est plus possible. Après avoir acheté une tondeuse qui en ouvrant la boîte ne correspondait pas au produit (une sacrée galère pour prouver notre bonne foi), un calendrier de l’avent de bière qui était vides à 2 endroits, un plat de jour de l’an commandé au traiteur cassé et donc des bouts de verre dans tout le plat… mais là cette fois c’est trop. Je viens d’effectuer un drive et comme d’habitude j’apprends que des produits ne sont pas dispo alors que celle ci est validée et payé. Cela arrive à chaque fois alors qu’il faut un minimum de commande de 50 euros. Il faut arrêter ça. Je ne sais pas comment le magasin est géré mais cela ne m’arrive jamais avec d’autres enseignes qui ont une plus grosse structure. Je suis désolée mais pour moi s’en est trop. Quel dommage pour un magasin de proximité.

Vous apprendrez à vos vigiles à rester polies svp, j'ai toujours été gentils je lui ai toujours dit bonjour et ce soir j'arrive à 20h20 je veux lui demander poliment si je peux aller chercher 2 articles ça va me méprendre 1min ni bonsoir ni rien il me crie doucement déçu que j'ai forcé la porte que je dois sortir immédiatement doucement quand même. Je n'ai vraiment pas apprécié, il peut s'expliquer poliment sachant qu'il à fait rentré un client juste devant moi je ne trouve pas ça sympa.

On se sent dans ce magasin, bien achalandé, le personnel est à notre écoute, bienveillant .Je le recommande

Merci a Esther de l'accueil pour sa patience et gentillesse.

Beau magasin avec un choix important dans tous les rayons.. Magasin propre et personnel agréable

Bonjour Je mets un cinq étoiles Pour le petit jeune qui M'a aidé au rayon légume qui travaille chez vous je le remercie il et très respectueux cordialement.

Magasin propre, quelques boutiques et pharmacie sur place.

Les hôtes et hôtesses de caisse sont toujours très agréables et nous laissent du temps pour ranger nos courses lors du passage en caisse sur le tapis roulant

Beau magasin et bien tenu. Hélas, malgré différentes réclamations auprès de l'accueil , la musique est beaucoup trop forte voire abrutissante. Cecasse oreilles donne l'envie de sortir au plus vite du magasin. Je ne comprends pas l’intérêt recherché. Le directeur du magasin est il sourd?

Pas beaucoup de visibilité sur les produits catalogue en promotion, faut beaucoup chercher pour trouver, dommage.

Ne comptez pas payé en espèces !! Leur machine à vérifier les billets n'accepte pas des billets sortie du distributeur.. Si vous ne souhaitez pas que vos clients règles en espèces faites le savoir clairement

Hyper u très grand avec une galerie de plusieurs autres service et magasins de vetements, jeux, chaussures...

Je suis allée jeudi après midi et je tiens a mettre cet avis pour la caissière qui était adorable vraiment! Je ne mets rarement des avis mais là j’étais obligée tellement j’ai été bien reçue! Je n’ai malheureusement pas son nom mais je sais qu’elle finissait à 14h30🙃

Magasin bien tenu avec du choix.

Je suis tombé sur une caissière vraiment pas aimable.et pourtant je suis une habituée qui n'a jamais rien a redire.dommahe sur le coup je n'ai pas note son prénom. Mais elle a des cheveux court vendredi et des lunettes. Limite ça m'embêtait de m'avoir a sa caisse. Très désagréable.ceci dit. Je me suis tromper car j'avais pris des ethilotests..il n'y avait pas le prix. Je lui ai montrer le sac et elle s'en est aperçu que quand je lui ai poser la question si c'était gratuit ou pas. Déjà j'ai été honnête et en plus elle me répond très mal...alors qu'en passant j'aurai pu sortir avec...vraiment la . J'ai été extrêmement decue

Très bon magasin, propre, personnel accueillant Nous avions l'habitude de faire nos courses au géant il y a une vingtaine d'années mais nous y sommes retournés cette semaine. L'ensemble des magasins a été rénové et cette petite galerie est toujours aussi agréable. Très grand parking et facile d'accès On y retournera sûrement À recommander

Petit bémol ! Lorsque nous allons faire nos courses, le jeudi, dans l'après-midi également le vendredi a-m) les articles bénéficiant d'une remise de 20 % sur la carte U ne sont plus disponibles. Les rayons sont vides. Je fais ma liste de courses en fonction de ces remises. Ce désagrément est récurrent.

Le scan de la carte u pour le jeu concours ne fonctionne pas ridicule ! Testez vos produits!

Des produits que je ne connaissais pas. Très intéressant.

Ne joue absolument pas le jeu au niveau de de l'approvisionnement local, je ne parle même pas du bio , qui est presque décrié, à tort pour moi ,par le boucher concernant les volailles. C'est bien dommage quant on connaît les enjeux sociaux-économiques qui peuvent en découler, mais là, je pense que je leur en demande de trop.

Magasin très agréable et propre. Je remercie tout particulièrement Mickael pour son professionnalisme pendant le rush des fêtes.

Mon cheval approuve les carottes qui y sont venues !

Un hyper U agréable Toujours bien rangé, beaucoup d espace pour circuler et toujours du choix

Un magasin très bien tenu et à n’importe quel moment de la journée De bons choix de produits, c’est presque agréable de faire ses courses. Je ne vais plus ailleurs.

Un service à moitié n’est hélas pas un service. Votre partenariat avec Chronopost mentionne votre enseigne comme proposant le elabel (impression sur place de l’étiquette du colis). Arrivé sur place pas de elabel, je demande gentiment avec un s’il vous plaît si il serait possible d’imprimer l’étiquette sur un A4 si je l’envoi par e-mail (l’imprimante est juste derrière le bureau)… Pas possible le responsable ne veut pas! Résultat, le service n’en est pas un… je me suis déplacé pour rien, votre enseigne perd en image de marque…bien joué pour l’expérience client! Je vous suggère de réviser vos partenariats ou de modifier votre référencement chez chronopost.

Formidable ! Le magasin est toujours propre et bien achalandé en produits, les prix sont corrects, gros gros plus pour le personnel qui est vraiment adorable ! Juste dommage qu’il n’y ait qu’une seule entrée, (une deuxième entrée côté boulangerie serait un gros plus) et aussi que le rayon promotions soit assez petit, il faut chercher dans chaque rayon du magasin pour toutes les avoir.

Hypermarché, très agréable, et les boutiques aussi,on trouve quasiment tout

Cet hyper marché est bien fourni et très pratique. J'apprécie particulièrement les petits caddies à disposition pour les enfants. Mais si je mets 5 étoiles c'est surtout parce que le personnel y est super, surtout les caissiers et les caissières ! Hier la caissière a même pris le temps de me demander si j'avais vérifié l'état de mes oeufs et l'a fait pour moi car j'avais oublié.

Le service location me doit le prix d'une réservation pour un véhicule que j'avais réservé et payé en ligne jeudi 2 novembre. Au moment de prendre le véhicule on me demande une caution de 1200 e par carte bancaire. Mon plafond de carte étant moindre je voulais donner un chèque et là refuser. A ce jour j'attends toujours le remboursement.

Un bon magasin mais on n’y trouve pas la marque Vahiné, vraiment dommage de devoir aller la chercher ailleurs!

Magasin agréable et bien achalandé personnel agréable mais plus cher que son concurrent proche Leclerc grand Val.

Accueil sympathique Très convivial En soirée peu de monde

Hier, première fois que je prends un too good too go ici, très très décevant. Je me retrouve avec un sac de 4 bouteilles de 2L chacune d'oasis. Je ne prend clairement pas de panier pour avoir ça. Et si il n'y avait que ça, les bouteilles sont périmées depuis 3 semaines. Je veux bien que les produits soient en date limite, mais là vraiment c'est abusé !

Souvent des rayons assez vides, pas de facing, le choix reste correct. Grand parking

Encore merci aux 2 personnes qui m'ont trouvé ce petit pot d'harissa et qui m'ont cherché pour me le donner dans le magasin. C'est bien au-delà de votre travail et je vous en remercie infiniment

Un magasin qui a bien changé, en positif ! 😊 ⚠️ Vous serait il possible de nettoyer le parking ? Les détritus laissés par vos clients volent dans tous le quartier... Merci 🙏 Nb : attention à quelle société de la chapelle vous louez vos camions, cette semaine l'un de vos camions prenait les voies de bus pleine balle chaque matin pour éviter les bouchons.... Quelle mauvaise image pour super u !

Le gpl est depuis déjà un moment hors service. Vous aviez le côté pratique d'être sur ma route, mais je prends l'habitude de Total. Est-ce définitif ?

Beaucoup de références et de choix. Personnel et magasin agréables. Par contre c'est cher.

Drive qui n en n est pas un! Je suis en fauteuil roulant donc j ai fait un drive et la surprise, il faut descendre de sa voiture et aller sonner pour. Dans le principe du drive, on ne sort pas de la voiture. Mauvaise expérience, j irai dans un autre magasin!

Beaucoup trop grand. Produits mal indiqués au bout des rayons. Fruits et légumes pas au top. Personnel très agréable

Très belle rénovation de Supermarché avec une belle perspective côté traiteur sur l'ensemble du magasin. Petit plus, le nouveau coin snack dans la galerie.

Magasin propre, agréable. SAV au top, merci à Alisson et à son responsable. Je recommande ce magasin !

Parfait pour la Chapelle sur erdre, grande surface où l'introversion de tout et où les liquides se trouvent à l'entrée et n'ont outre au fond du magasin. Une étoile en moins car l'essence y est plus chère qu'à Intermarché.

Accueil toujours au top même pour les paniers anti gaspi. Je recommande ce hyper u.

Avis concernant le service de location d’utilitaire. Équipe accueillante, serviable et compréhensive : suite à un imprévu j’ai pu décaler ma location via un simple coup de fil. Petit point noir (mais qui ne dépend pas de l’équipe) : le site internet de location serait à revoir (il faudrait pouvoir afficher un planning de disponibilité pour chaque véhicule, et ne pas chercher créneau par créneau...).

Il n'y a jamais personne l'après-midi quand nous avons besoin d'un renseignement au niveau de la librairie. Je devais être contacté ce matin suite à mon passage Vendredi 07 dans l'après-midi pour un renseignement d'un livre et une commande. Après cette attente, j'ai appelé le magasin 14h35 pour en savoir plus et voici leur réponse. Nous avons plus personne, veuillez rappeler Lundi. C'est une honte car vous allez chez Leclerc, Intermarché, cela n'arrive pas, surtout de ne pas etre rappelé. C'est vraiment recurrent dans ce magasin.

Nous sommes clients de ce Hyper U depuis son ouverture, c’est un magasin que nous aimons beaucoup et dans lequel nous venons toutes les semaines faire nos courses mais encore une fois nous nous sommes fait avoir sur les produits anti gaspi. Pourquoi ? Car les étiquettes de réductions sont collés n’importe où sur les paquets au lieu d'être mis correctement sur le code barre d’origine ! Résultat notre paquet de pain de mie que nous avons acheté aujourd’hui à été payé au prix habituel au lieu de l’avoir a -50% ! Ps: à quand le retour de la machine qui découpait et tranchait les ananas ?

Un plaisir d'y faire ses courses. Allées larges et grand choix de produits.

Rayon boucherie et poissonnerie au top!! Des brochettes fait maison excellentes même avec une cuisson ratée de ma part… Et que dire des hôtesses de caisses sincèrement agréables et souriantes. Ça change de Leclerc. Bravo

Nous avons acheté un plateau de fruit de mer pour 2 personnes, 50€ avec 12 huîtres, langoustine, demi tourteau, crevettes roses etc.. Bien présenté sur un gros bateau en polystyrène d'une quarantaine de centimètres mais problèmes arrivé à la maison ça ne rentre pas dans un frigo, après quelques minutes nous avons tous mis dans des assiettes et remis au frais, 2h après au moment de la dégustation, on a jeté les 3/4, huîtres sèche sans eau, tourteau qui sentait fort, langoustine môle et pas cuites, les bigorneaux pas assez cuits, les crevettes grises étaient toutes molles, en bref une catastrophe, jamais vu ça... À déconseillé et en plus on vous demande de commander 2 jours avant. Pour info j'ai deja commandé plusieurs fois des plateaux de fruit de mer à blain, 2h avant et j'ai jamais été déçu. Le super U de la chapelle sur erdre est une catastrophe, j'ai jamais vu ça, c'est une honte, à déconseiller.

j'ai acheté un parasol en mai 2022, il etait exposé dans la galerie marchande donc en statique. Lorsque nous l'avons installé en aout, les baleines en plastique ont cassé très rapidement. je me demande meme si elles n'etaient pas déjà cassées dans le carton. j'ai fait la demande d'échange puisque ce parasol est garanti 2 ans, et là j'ai été balancée sur plusieurs vendeurs, les uns et les autres ne sachant pas quoi me dire jusqu'au jour ou un jeune homme (grand) me dit que la société qui produit ce parasol pourrait.... éventuellement m'envoyer la partie tissu qui doit venir en lieu et place sur le tube du parasol. je dis ok. j'attends toujours un an après, la nouvelle vendeuse : Mélissa n'est pas au courant.... elle me demande d'apporter le parasol dans son carton d'origine..... le ticket évidemment devient de moins en moins lisible. alors que faire ? le parasol a été emmené 3 fois au magasin, un voisin nous prète son fourgon puisque ca ne rentre pas dans une berline. le parasol coutait 69 euros !!! et je suis prête à en acheter un autre plus solide. que faire ??? je suis très déçue de ce magasin, je suis cliente depuis 30 ans au moins à travers plusieurs enseignes.

mai 2023 malgre les promesses Drive de pire en pire produits de base retirés de la commande alors quils sont en rayon. On doit aller en magasin finir les courses. Je ne parle pas du système de livraison. Pas de respect de la chaîne du froid. Très aléatoire. C'est TRES léger pour Système U. Des DLC courtes sur du frais alors qu'en rayon des DLC plus longues . A quoi sert le drive si on doit finaliser les 10% de base d'un caddie en magasin ? Dommage. On va voir ailleurs.

J'ai acheté des champignons de Paris en barquette, qui barquette non ouverte et sans date limite de consevation, au bout de quelques jours n'ont pas noirci mais ont moisi. J'ai téléphoné au service client, qui se décharge de toutes responsabilités car ce n'est pas un produit U !!!! J'y allais souvent, je crois que je vais changer d'enseigne !!!!

bien vérifier le ticket de caisse, une mousse à raser payé 10 euros, je trouve cela bien cher, je vais donc à l'accueil et après des recherches, elle ne coutait que 3euros.

Immense supermarché avec rayon maison et loisirs. Grand choix de tous les produits alimentaires. Personnel très sympathique

Compotes bébé 6 mois achetées au rayon bio le 19 avril. Une fois arrivée à la maison je me suis aperçue qu'elles étaient périmées depuis le 11 mars, soit plus d'un mois après la date d'achat... j'y suis retournée ce jour pour demander le remboursement et ai eu le même constat : la même compote avec date de péremption au 22 novembre 2022... Tout simplement honteux...

Concernant la boulangerie U, la chapelle sur erdre, c est ma préférée à l heure actuelle.. Elle est d une qualité supérieure à tant d autres boulangers dans mon secteur. La boucherie charcuterie est franchement top.. Un peu trop salée parfois mais pour ceux qui connaissent la SOBREDA, celle ci est largement au dessus en terme de rapport qualité prix.. Les steaks hachés ne sont pas donnés mais ils sont à mourir.. Bravo aux équipes

Ça fait plusieurs fois que des choses ne vont pas (fruit ou légumes à bien regarder) et là en rentrant chez moi je constate qu’une canette de soda est explosé et l’accident de canette a du avoir lieu avant d’être dans mes sacs puisque je n’ai pas trace d’humidité, j’ai donc payé 6 canettes pour en avoir que 5 …

Perso je suis très satisfait de ce magasin un très large choix de produits et en plus de qualité jamais été déçu je recommande

Salon de jardin acheté samedi, livré aujourd'hui comme prévu, Baptiste et Arthur au top pour la livraison. Merci 😁

Grand, bien rangé et rayons garnis. Très beau rayon fruits et légumes ainsi que la poissonnerie et la boucherie. Bravo

Magasin vaste, large choix de produits, caissières gentilles et parking vaste, convient aux personnes en fauteuil également.

Bravo encore pour votre personnel en particulier la caissière qui commente et conseil les courses trop drôle on fait la différence entre un patron sympa et un tenardier

Avis pour le pôle location Je recommande fortement Super U pour ces locations d’utilitaires. Les moins chères du marché, agréable et compréhensible. Je recommande le monsieur du lundi 6 mars travaillant entre 17h et 19h qui a récupérer ma location. Gentillesse, amabilité il mérite d’être remarqué pour cela.

Bon centre commerciale, grand parking , prix correctes, beaucoup de choix dans les rayons , petit moins sur les promos et le prix de l'alcool qui sont pas intéressant pour les 2 à mon goût !

Pour info : une magnifique laitue la semaine dernière : 1,39 euros ... la même aujourd'hui : 1,69 euros 😱😱

Je vous déconseille de faire vos courses en Drive dans cet hypermarché. Je fais un gros plein de courses pour le mois et je me retrouve avec des pots de crèmes fraîches à consommer dans la semaine, des yaourts avec une date de péremption à même pas 15 jours. Quand j’ai appelé la réponse a été « 10 jours c’est la loi »… super !!! Les autres drive U aux alentours mettent des dates longues. Vous ne me reverrez plus car ce n’est pas la première fois.

enseigne qui se permet de gonfler les prix sur de produits date courte et faire croire a un remise un fois le stock écoulé, le nouveau prix est = au prix bradé une honte! produit qui passe plus cher en caisse que le prix affiché en rayon sur un tout autre sujet ne répond pas au message laissé vis le compte client tiens et je viens de m'apercevoir qu j'avais laissé un avis qui n'apparait plus, censure? il faut assumer Mr U

A tous les clients mécontents : Faite un signalement sur signal.conso.gouv.fr C'est le site de la dgccrf, qui se chargera de remettre à sa place ce magasin concernant de nombreux problèmes de prix erronés notamment. Magasin trop chère ! Plus chère que les super u trellieres et carquefou pour le carburant. Certains produits régionaux sont vendus quasi 2 fois plus chère qu'à leclerc ou lidl sans promo chez eux bien sûr(voir photos) Le 23 décembre 2023 j'ai vu des plateaux de fromages à 60 euros le kg!!! Pour des fromages vendus en individuel entre 20 et 30 euros le kg. Le magasin abuse sur les marges ! Edit: ah bon vous ne reconnaissez pas vos étiquettes ? Oui l'ancien prix sur le gâteau nantais puisqu'il a fallu vous refroidir sur signal conso pour faire baisser le prix . J'ajoute 2 photos de vos réponses pour vous rafraîchir la mémoire. Et ne vous inquiétez pas la photo du prix de vos plateaux de fromages arrivent prochainement... à moins que vous aillez baissé le prix avant que je ne prenne la photo . Mais une chose est sûre c'est que j'ai bien vu un plateau de fromage à 47 euros soit 60 euros le kg !

Ma femme passe en caisse 2 fois et oublie un article et ce vois être obliger de payer 2 fois l'article ou ce le fait retirer par l'hôtesse de caisse. Qui parle de vol.... Bref l'honnêteté ne paye pas dans le groupe U... C'est terminer système U pour ma part.. Je ne suis et serais jamais un voleurs !!! Vous par compte...

PROMOTION sur catalogue mais pas l'article. Surtout on ne prévient personne même sur le compte Facebook. Next Personne ne m'a pris mes coordonées même en le demandant. Cependant, j'ai rappelé en fin d'aprés midi et on m'a confirmer la dispo du produit. Je suis venu le récupérer. 18/11/2022

Il est très désagréable en tant que client de se voir en permanence et à chaque fois qu'on va faire ses courses être surveiller par les vigiles notamment aux caisse parce qu'on est noir. Le pire, c'est que les vigiles qui le font sont eux mêmes noirs, les autres vigiles ne le font pas, très vexant.

Bonsoir Une question pourriez vous me dire jusqu'à quelle heure pourrais je avoir du jus d'orange pressé. Ce soir comme les autres soirs 19h 30 machine hors service Merci de votre réponse

Un hypermarché bien situé , complet en terme d'offres produits, bien agencé et propre. En revanche, vous êtes l'un des enseignes les plus chers.

Magasin bien achalandé, bien agencé et propre. Personnel très sympathique par contre il y a une promotion 30%sur le mobilier de jardin le 19 et 20 mais il y a 1 article que je voulais acheté mais son prix à augmenté depuis la semaine dernière de 50 euros c est dommage pour la promotion

Mardi 4 octobre je passe devant la poissonnerie et ce n’est pas tentant : poisson tout sauf brillant, les moules ouvertes pour la plupart, bref un ensemble peu appétissant ! Quand je pense que certains clients qui n’y connaissent rien vont donner ça à leurs enfants, cela laisse rêveur…

Bien contente d'avoir un hyper u dans le coin ! On y trouve à peu près tout ce qu'on veut dans ce grand super u. Je le suis déjà faite avoir parce que les promos n'étaient pas très clairement indiquées en rayon, sinon les produits sont globalement de bonne qualité. Le rayon bio est grand, ce qui est appréciable.

Malgré un déménagement, je continue de venir faire mes courses ici, car je n'ai pas trouvé d'enseigne aussi qualitative qu'Hyper U ! Tout est parfait, que ce soit au niveau du prix, de la qualité des produits de la marque U, de l'accueil et du choix. Mentions spéciales pour le personnel de la poissonnerie et du Drive: les équipes sont vraiment adorables 😊 Et pour le rayon fruits et légumes, celui-ci est toujours impeccable, très bien présenté et avec un vaste choix de produits (les tomates cerises Savéol et Azura sont à tomber !)

Je demande des bouchés à la reine on me sert des espèces de feuilleter à la saint Jacques avec un goût de ketchups, c’est immangeable ça m’en dégoûterait presque de la saint Jacques en plus

Service Drive au top. Un des meilleurs drive que j'ai connu .. possibilité de rentrer dans le magasin en cas d ou li lors de notre commande, souvent près en avance ... jamais rencontré de soucis et personnel agréable. Magasin propre rien à dire

Prix ​​intéressants, grand choix de F&B, par contre espace peu utilisé un très gros volume. Avec si peu de choix en matière de produits ménagers, d'artisanat et d'outils, il n'existe pas non plus de service de restauration, de nourriture achetée froide et de service de réchauffage.

Magasin très spacieux et très agréable. Beaucoup de choix dans tous les rayons sur tous les produits en tout genre. Boucherie, poissonnerie, boulangerie, cave, beauté et produits bio aussi : au top.

Honteux votre rayon boulangerie ce permet de vendre des pain au chocolat (dit cuit du jours ) qui sont réellement cuit du jours avant on a juste mis un coup de crayon pour effacer la mention mes le prix lui reste le même . 6€50 la boîte de 10 sa fait 65 centimes le pain votre concurrent le vend lui a 45 centimes cuit du jours votre réponsable est un voleur ces pas beaux aussi d'effacer la mention votre direction dois stopper ce mensonge ou alors de bradé le prix

Aimer. Les supermarchés français ont TOUT, des produits frais aux produits blancs, en passant par les boissons alcoolisées. Propre, aéré. Autant de produits et tellement moins cher qu'en Australie malgré 20% de TVA/TPS sur les produits non alimentaires. La nourriture est à moitié prix chez OZ.

Bonjour j ai acheter rayon Textile des slip pour enfants a 4 euros90 en solde a 50 pour cent jusque là cva mais en dessous de l étiquette il y avait un plus Beaucoup plus bas coller dessus c est vraiment honteux photo à l appuie

Du personnel aimable avec le sourire et serviable à la différence du super U de Carquefou. Je vais dorénavant faire mes courses à l'hyper U et abandonné définitivement le magasin de Carquefou et cela après 18 ans de client !

Je dis jamais rien mais là franchement l'état des fruits et légumes à la livraison c'est une catatrosphe. J'ai envoyé un mail pour faire une réclamation mais bien sûre pas de retour. La concurrence est bien plus réactive sur ce genre de problème et rembourse directement

Le magasin est plutôt bien fourni, pas trop d'attente grâce au scan, grande amplitude horaire. Le drive est bien fait, des créneaux proches et la possibilité de demander à ce que les préparateurs déposent les courses dans le coffre. Le point noir c'est les tarifs, on va jusqu'à +30% du prix sur des produits communs aux autres grandes surfaces, pareil pour l'essence où on a +10cts du litre par rapport à Grand Val.

Il manque toujours quelque chose ou il remplace souvent un produit par un autre qui ne correspond pas ex. De l'adelscott par de la jenlain ambrée. De toute façon le problème de ce magasin c'est qu'il est trop souvent en rupture sur beaucoup de produits. Que ce soit en drive ou a l'intérieur de celui-ci

Rayon propre et bien remplie malgré une pénurie sur certain produits. Allée centrale avec des produits intéressants et caissière souriante.

Hypermarché très agréable, propre et très bien achalandé avec beaucoup de produits locaux. Les produits U sont très bien. Hypermarché que je recommande vivement.

Venue spécialement pour une promo d huile d olive bio.promo non indiquée en rayon ,prix erroné....passage en caisse apocalyptique...la pauvre caissière a mis 15-minutes à obtenir le bon prix ,chef de rayon et accueil inefficaces.

Hyper marché propre beaucoup de choix mais parfois les produits manquent pendant plusieurs semaines comme les crumpets ou le breizh cola zéro entre autre sinon rien à dire...

J'aime beaucoup ce magasin et sa galerie commerçante ! Que dire... Ha... La viande y est très bonne !

Le personnel est globalement très aimable (à part un des vigiles), le magasin agréable, les rayons traditionnels de qualité (gaffe aux légumes parfois pourris tels que les concombres...)... Par contre, 2 grosses ombres au tableau. 1/ vérifiez bien les dates limites : l'eau de rose, par exemple, est périmée depuis bien longtemps et reste en rayon malgré mon alerte 🤬 2/ vérifiez également votre ticket de caisse : je ne compte plus les erreurs de prix. Pire, la semaine dernière, gros bug sur le montant, facturé à propos du pain au maïs (on vous facture 1kg quelle que soit la quantité achetée). On est au courant, désolée. (Avis au service informatique : Dans ce cas-là, pk ne pas avoir fait une extraction de votre système afin d'en aviser vos clients U concernés ? 🤔) Bref, un redressement rapide et durable est vivement recommandé. A moins que vous ne préfériez que vos clients prennent leurs dispositions... Edit : Effectivement, produit retiré depuis. Merci.

Mon supermarché régulier. Les produits sont bien (quoique pourrait faire un petit peu mieux en choix de jambons secs). Ambiance calme et le personnel est vraiment très agréable.

Magasin agréable. Propre, aérer et personnel sympathique.

Comme pour d'autres anciens Géant Casino, il aura fallu un changement d'enseigne pour redynamiser cet hypermarché qui avait à l'époque du mal à faire le plein de clients mais aussi de marchandises. Les anciens agents de sécurité considéraient souvent les clients non pas en tant que tels mais comme des voleurs potentiels, ce qui faisait fuir inévitablement les consommateurs !

hyper tout neuf, beaucoup de choix, clarté de l'offre et facilité à trouver ce que l'on cherche. les équipes sont très sympathiques. Très bonne boucherie et boulangerie. les prix sont un peu plus élevés qu'ailleurs mais bon....

Très pratique. Produits qui semblent de qualité. Mais j'y vais depuis peu. J'ai aimé l'accueil de la parfumerie: à l'écoute et ne poussant pas à l'achat.

Beau magasin..on a un peu le sentiment d embeter les gens qui y travailles quand on leur pose une question mais bon..peu etre un mauvais jour et je suis conscient de leur travail difficile. Une mise a jour de la station serait geniale car ne pas avoir de carburant des le samedi jusqu au mardi et ne pas le signaler..c est plutot agacant

Large choix dans les légumes comme dans la cave. Accès facile, accueil agréable. Pour les campings caristes accès aisé aux bouteilles de gaz

Super magasin. Je voudrais soulignée et féliciter les personnes du rayon Fruits et Légumes car je ne suis pas une adepte de ce genre de nourriture, et j'ai trouvée leur rayon magnifique avec plein de variété différentes ce qui ma donnée envie.

En ce début de printemps, j'ai cédé à une offre promotionnelle d'une table aluminium pour mon jardin. Sur le moment, j'ai pensé faire une bonne affaire jusqu'à ce que trouve la même table dans une autre enseigne de grande distribution 80 euros moins cher. Je remercie le responsable du magasin qui a pris le temps de me contacter, de m'expliquer que ce n'était pas tout à fait la même mais qui a eu un joli geste commercial en me remboursant la différence. MERCI !

Agréable, bien achalandé, le magasin est propre et bien rangé. Les prix plus doux que du temps de le précédente enseigne. La galerie est vivante. Seul bémol, certains articles U sont 50 à 70 cts plus chers que d’autres magasins. Par exemple : les tortillas U au blé dont vendus plus chères que dans le U express rue Lafayette à Nantes … un détail ok mais comment expliquer une telle différence quand le Super U de Sautron le présente a 1,83€ comme tous les magasins de la même taille et qu’elles sont plus chères que dans une petite surface dans le centre de nantes qui n’a pas le même débit et surtout le même loyer !!! A revoir !!

D'abord comme son nom l'indique c'est un hyper et non un super marché. Tres bien achalandé, propre, bien organisé avec un personnel disponible et agréable. Les prix ? Ils sont très corrects ! On en voudrait de tels hypers en région parisienne !!

Altercation avec une hôtesse de caisse qui a été mal polie envers 2 clients qui se sont trompés de sortie sans achat. Elle s'est levée de sa chaise à crier et porter des mots désobligeant à leurs égards J'ai été assez choqué de la scène Cependant point très positif pour l'agent de sécurité qui lui a été respectueux

Vous donne une idée pour préparé .Très beau artichaut à 1,75 l'unité de Bretagne. Petit artichaut à la poêle ail et citron, et les gros cuit à la vapeur en vinaigrette

Très bien aménagé ! Et parfait le midi pour la sandwicherie qui donne sur la galerie ! Très bonne idée, le contenu du sandwich est à choisir et le pain frais aussi ! Top 👍🏼 le pain est frais et pas imprégné par les aliments ! A mon avis moins de gaspillage

Hyper marché au top, il y’a tout ce qu’il faut, même dans le bio, légumes, fruits, graines, alcools. Seul bémol le rayon vaisselle et linge de maison ne donnant pas assez de choix. Sinon dans la galerie commerciale il y’a Bonobo, Havas, cordonnier, pressing, magasin de jeux de société, etc. C’est petit mais suffisant si on a peu de temps libre.

Profiteur Voleur profiteur d'inflation!!! ex semoule u 1kh avant 1.10 maintenant 1.70 litiere chat avant 1.65 maintenant 1.99 pq u avant 2.35 maintenant 2.95 Profiteur de situation! attention aussi aux prix promo le magasin mélange des produits non promo avec les promos pour berner le client j'ai eu le cas sur de la boisson pétillante affiche de promo sauf que un parfum ne passait pas en promo mais était mélanger aux promo volontairement j'imagine

Après avoir acheté des écouteurs pour ma fille à Noël, je vais à l'accueil car elle les a eu en double, on me dit : Nous ne reprenons pas les écouteurs car la boîte a été ouverte. Je réponds : effectivement j'ai enlevé les deux autocollants antivol car j'ai sonné en rentrant dans un autre magasin. On me répond : on peut pas les reprendre . Première fois que je vois ça.....et la dernière fois que je met les pieds dans ce magasin

C'est un magasin proche de mon travail et c'est toujours plaisant d'y aller. Bien agencé propre et l'équipe sympathique. Ils ont également excellente cave.

Très heureux que l'ancien Géant Casino ait été transformé en Hyper U. On y gagne largement : qualité et choix sont au rendez-vous et c'est sans compter la gentillesse du personnel à l'accueil dans les rayons et en caisse. Un exemple.

Merci à Hyper U. Heureuse gagnante du caddie remboursé. Fidèle à ce magasin depuis l'ouverture j'aime les produits et les salariés toujours présents pour vous aider. Bravo 👏👏

Souhait d'achat d'un appareil Cookeo 150 recettes. Prix en rayon : 199€ Prix en caisse: 239€ Nous retournons en rayon pour voir quel est le pb. L'étiquette prix est bien à 199€ pour cet article. Nous demandons à une personne du rayon de nous appliquer le prix affiché. Refus catégorique, car c'est le prix du black friday, l'étiquette n'est pas à jour.... Je demande l'application du prix affiché, conformément aux lois qui oblige le vendeur a le faire. Toujours refus, car on ne peut vendre à perte dixit le vendeur! Je pense que le respect du code de la consommation doit prévaloir dans ce genre de cas.

Le Directeur et son personnel sont vraiment TOP à l'écoute, disponible. Vous pouvez aller avec plaisir dans ce magasin qui est très agréable. Merci Antoinette B.

Toujours la même variété et qualité de propositions que dans d'autres établissements du Label U. Pour celui-ci, l'organisation des rayons est spéciale , il faut connaître pour faire ses achats sans faire de pas inutiles . Sinon bien, ambiance sereine, choix etc....

Bonjour, Je te tenais à féliciter le jeune homme qui s'occupe des sapins en cette periode de fête dans votre magasin. Il donne enormement et avec beaucoup de gentillesse dans des conditions pas facile créant énormément d'attente pour les clients. Pour mettre en lumiere le problème. Vous avez des sapins emballés que vous deballez pour récupérer le tarif que vous donnez au client pour qu'il aille en magasin payer et le client revient avec sa voiture prendre son sapin qui sera à nouveau à remballer. Cet logistique n'est pas digne d'un groupe de votre niveau mais la qualite de la personne présente compense vos manquements Bon process d'amelioration Un client content quand meme;)

Accueil exécrable avec une Delphine particulièrement désagréable !!!! Je viens imprimer des photos et le papier vient à manquer et là cette dame me dit j ai autre chose à faire que m occuper de ce genre de choses!!!! HALLUCINANT FACE A UNE CLIENTE! J ai payé l intégralité des photos mais je n ai eu que le quart vu le manque de papier photo et le refus de cette dame de s'occuper de mon cas. Je ne remettrais pas les pieds dans ce magasin avec un tel comportement face aux clients.

Équipe du rayon pâtisserie au top de la prise de commande à la réception. Personnel à l'écoute, aimable, et pâtisserie de qualité. Je recommande

Arrivé à la fermeture du point retrait des colis volumineux (point relais d'un site e-commerce français), Adrien a su se rendre disponible pour organiser le retrait et m'aider à charger le lave-vaisselle. Accueil et service très professionnel. Expérience client au rendez-vous. Merci à Adrien !

C'est la première fois que je louais une camionnette. Très bon accueil, renseigne parfaitement. Si j'ai à nouveau besoin de louer un vehicule je sais où j'irais 😉👍

Galerie commerciale avenante, magasin avec des allées assez larges pour circuler, belle présentation des produits. Rayon légumes important avec large choix bio, rayon bière très bien fourni. Un des rares supermarchés ou le caddy est gratuit !

Le super U de La Chapelle est un magasin vaste, récent et bien agencé. Il comporte un rayon Bio bien fourni et sa station essence propose du GPL en libre service. Il se situe dans une petite galerie marchande agréable et lumineuse. Il propose du recyclage de bouteille en plastique et les autres recyclages habituel.

Magasin à large choix, avec un personnel agréable et des plus réactifs ! Merci à Delphine et Vanessa (de l'accueil) pour votre professionnalisme, votre bonne humeur et votre réactivité, vous assurez à chaque fois. Je recommande ce magasin pour leur service de qualité à 100% ! :-)

Publicité mensongère de la part de l'enseigne HYPER U ! Sur le catalogue du 03 au 14 août, est proposé un miroir à 59,99€. Mais ce miroir n'est pas en rayon et on ne peut pas le commander ! Fort décevant : cela ne m'incite pas à retourner dans cette enseigne...

Cet hypermarché est bien organisé et propose pas mal de produits. J'y fais mes courses toutes les semaines ! Les fruits et légumes sont corrects et la viande est bonne ! Le personnel est agréable.

Un magasin que je connais depuis plus de 15 ans. Il y a eu des changements, beaucoup et plutôt positifs. Du choix dans le magasin même si desfois les produits catalogues sont absents Excellents vendeurs dans la partie technologies, je recommande Seul bémol pour moi c'est le drive ou il manque souvent des produits, il y a des erreurs ou des remplacements non adapté

Encore un erreur de prix, l'article passe en caisse à plus de 60€ pour un prix affiché de 36€. J'ai dû insister pour avoir le bon prix. INACCEPTABLE ! ATTENTION beaucoup d'erreurs d'affichage prix/produit, erreurs signalées et non corrigées !

Grand magasin avec les services traditionnels vraiment bien pensés ! Le pain est franchement au top 👍 Le rayon 0 gâchis demanderait à être bien plus développé.

J'ai apprécié la location gratuite d'un véhicule utilitaire pour transporter le salon de jardin commandé la veille en click et collect. J'apprécie également en temps normal leurs produits de qualité à un prix raisonnable, notamment le bio.

Jean François Delanaud Client U depuis des décennies nous étions heureux de cette ouverture mais aujourd'hui vers 16h 30 une boite de 3 boxers passe en article inconnu je demande donc a la caissière d'annuler mais très aimable elle me dit attendez on va allez voir et sa collègue l'informe du prix qui ne correspond pas a l'affichage donc je lui dit c'est pas grave laissez. je me rends donc dans le rayon et il n'y a plus d'étiquette je demande donc poliment a la vendeuse qui mets d'autres prix ou est passé l'étiquetage ,cette personne continue sans me regarder ni me répondre ,alors je lui demande si je dérange. la elle me regarde et me dit qu'elle ne peut pas tout faire c'est d'hier ... et que c'est un client qui a mis un prix ... je lui indique donc que c'est de ma faute je suis un menteur et je n'aurai pas du la déranger l'erreur est humaine il suffisait de dire excusez nous et c'était termine Donc l'enseigne a changé C'est tout!!! donc j'irais a Sautron qui est un vrai HYPER U Date de la visite 18/05/2021 Mai 2021 Ajouter des photos

Très beau magasin, bien et spacieux. Les produits m'ont l'air de qualité surtout au niveau de la viande. Les légumes parfait. C'est la 1ere fois. J'ai eu une bonne impression. Le personnel à qui je posais des questions, ne connaissant pas le magasin, a été prévenant , agréable et souriant. Du coup j'ai décidé de prendre une carte et je reviendrai. Bravo

Très beau magasin propre et accueillant. Bonne organisation des rayons. 1ère visite et y reviendrai avec plaisir

Par rapport au Géant Casino qui était la avant le Hyper U est bien organisé et neuf, au caisse on attend pas longtemps voir pas en fonction a l'heur ou vous y allez donc on fait ces achats assez rapidement, et les produits de la marque U sont de bonne qualité.

Je commande au drive... Il manque souvent des produits ou les dates sont dès fois juste! Mais là mardi le produit était périmé on a appelé puis déplacé on nous dit que l'on va nous rembourser et toujours rien.... Mais pas de service client !

Rien à voir avec le Géant d'autrefois qui était vraiment détestable. Bien achalandé et les hôtesses d'accueil et de caisse sont sympathiques. Petit point noir sur les prix qui sont sur certains produits beaucoup plus élevés que la concurrence.

Hyper pas trop grand, c'est agréable ! Tous les produits U qui sont de bonne qualités. Des produits (de qualité) de quelques fermes proches... Est juste un peu plus cher que les Lec... du secteur D'où 4 étoiles

Dommage que les employés qui fume dehors ont pas le courage de mettre leur mégots a la poubelle la facilité de jeter parterre

Ne pas reprendre des produits car il n'y a personne pour les remettre en rayon... Un bel exemple de super service après vente. Une embauche serait sûrement la bienvenue en ces temps difficiles pour une personne qui cherche du travail mais aussi pour les clients 😉 Heureusement que l'homme qui mettait les avocats en rayon était adorable sinon expériences pitoyable dans ce magasin.

Bien situé avec beaucoup de produits.

Hyper U accueillant et grand. Par contre des produits périmée depuis 4mois... Un chocolat Côte d'Or acheter le 02.03.2021 du 19.11.2020 c'est assez impressionnant que même avec l'inventaire en début d'année les dates ne soient pas correctes.. Je ferais toujours attention maintenant ⚠️

HONTE A LA DIRECTION Etant chauffeur poids lourd et les restaurants fermés, nous nous sommes arrêtés au Super u pour acheter des sandwichs et boissons pour le repas du midi.( consommés dans la cabine ) A peine revenus à nos camions, un agent de sécurité est venu nous voir pour nous informer que la direction du magasin nous demandait de quitter le parking ( on étaient garés au cote du mac do donc plein de places de reste) et qu'il ne fallait pas rester là. Sachez, Messieurs, Dames, de la direction que cette situation n'est pas normale en ces temps difficiles.

Déjà la 3ème fois que je me retrouve à la caisse rapide avec des prix plus chers qu'en rayon. Je comprends que cela peut arriver mais 3 fois ce n'est pas normal surtout que ce n'est pas le magasin que je fréquente le plus. J'ai dû aussi préciser que c'est la 3ème fois que cela m'arrive pour qu'ils aillent vérifier en rayon, sinon ils ne l'auraient pas fait. Par manque de temps je n'ai pas pu attendre et j'ai payé plus cher. On me dit d'aller à l'accueil pour me faire rembourser, mais le principe des caisses rapides est justement de ne pas perdre du temps.

Magasin hors de prix mais bon c'est dans une banlieue friquée de Nantes... Avant l'ouverture la station service était en fonctionnement, je me suis aperçu après coup que le prix à la pompe était beaucoup plus chère que les prix sur le grand panneaux à l'entrée pour le GPL. personne pour répondre au tel... 15 jours après, à l'ouverture, ils n'ont rien voulu savoir.... La semaine dernière, on m'a refilé à la caisse un billet de 5€ un peu déchiré qu'ils n'ont pas voulu reprendre ce jour... Je continuerai bien sûr à y aller pour les bricoles à la sortie de mon boulot mais pas plus....

Magasin agréable et tranquille pour faire ses courses. Choix des produits. Caddies sans avoir besoin d’un jeton. Les Prix sont résonnables. Seul bémol, le manque de discrétion des agents de sécurité dans les allées (on a l’impression d’être espionné).

La personne qui est en charge de la fromagerie/charcuterie manque cruellement de relationnel : agressive, non chalante et ne respecte pas notre demande car malgré le fait d'avoir demandé des tranches fines, celles-ci étaient beaucoup trop épaisses (tout ca pour payer + !). Le poisson n'est pas frais non plus ! C'est inadmissible ! Nous regrettons notre magasin Géant Casino... Le seul point positif de ce magasin : les hotes(sses) de caisse sont globalement très gentilles.

Je ne parlerais que du drive car je ne connais pas le magasin...Le conseil principal à donner aux clients, c'est de surtout bien vérifier que, ce qu'il y a dans les caisses correspond à la commande, ce qui est rarement le cas. On retrouve des substitutions non désirés, des produits facturés mais absents, des promotions qui n'existent que sur le web et effectivement des dates de péremption limites. Le personnel manque manifestement d'expérience et d'encadrement. J'ai testé pendant un mois mais c'est fini. Pour répondre au propriétaire : Je ne vais pas me présenter au magasin (c'est justement ce que je souhaite éviter en choisissant le drive) mais si vous avez un service qualité, je pourrais tout à fait échanger par courriel et lui faire part de mon expérience. Bien cordialement.

J'aime bien ce magasin. Par contre ils veulent pas m'échanger une cartouche d'encre. Je me suis trompé dans la référence. J'ai ouvert l'emballage. Je pense qu'il aurait pu faire un geste Commercial. Cordialement

Bonjour, rien à dire de particulier sur ce magasin que j’apprécie et qui change vraiment du Geant que je ne fréquentais plus du tout. Par contre, Salomon Martin, comment peut-on laisser des commentaires blessants pareils ?!? Le personnel est trop mou ou vous etiez trop pressé ? Personnel pas très futé ou questions du client pas adaptées ? Je vous souhaite de prendre le temps d’un minimum d’introspection, d’empathie et de bienveillance plutôt que le gaspiller à faire des commentaires dégradants et jugeants de personnes avec qui vous avez certainement échangé quelques minutes tout au plus. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d’année, entouré de l’amour de votre prochain. Peut-être que cela vous a manqué ces derniers temps...

Avis sur le Drive uniquement. Souci récurrent de DLC très courtes sur le frais et produits substitués (ou pas) par d'autres. Je me demande comment fonctionne la gestion de la mise à jour des stocks. Il est impossible d'anticiper ce qui va manquer lors de la commande, c'est la surprise... J'ai utilisé ce service pendant des années dans une autre enseigne plus proche de chez moi à l'époque et je n'ai jamais connu ce genre de désagréments. C'est vraiment dommage car j'aime bien les magasins U. Point positif, le personnel est toujours très agréable.

Parking parfait, magasin propre et allée assez large, par contre je ne comprends pas l'aménagement: Pâtisseries et pains d'un coté et viennoiseries ailleurs, Idem pour charcuteries, viandes, fromages, etc. Je ne vois pas l'intérêt sinon de perdre les clients ou de favoriser les croisements!!! Passons sur la scanette, qui plante souvent et que personne à l'accueil nous précise qu'elle est tactile… Passons pour les légumes, pourquoi ne pas utilisé la scannette pour ceux qui sont à l'unité? Pour le Drive, je mets une étoile car le principe du Drive n'est pas de faire la queue debout comme dans le magasin mais d'être livré au coffre de sa voiture pour éviter l'attente et les contacts. Emplacement à revoir et profitez de l'expérience de l'ex-casino pour l'implantation de ce drive.

Très beau magasin avec des produits U que j'aime bien. Petit bémol sur les produits promo sur 3 produits de ma liste 2 étaient en rupture, les commandes sont peut être un peu léger.

Je suis revenu au drive malgré mon mécontentement d’auparavant. Vous avez changé et vous vous êtes amélioré. Bravo ! Je viens et reviendrais dans votre magasin avec plaisir. Merci à vous

Hyper U,très propre, bien rangé.j aime ce magasin Le rayon de fin de Dlc est très bien,les prix y sont interressant. Le personnel est souriant.

Magasin propre. Mais pourquoi les fruits et légumes sont à peser au rayon à la chapelle sur erdre alors qu'à carquefou c'est en caisse ? Au retrait des colis si personne de présent composer un numéro de téléphone pour l'avertir de notre présence mais si vous n'avez pas de téléphone sur vous, vous faites comment ? Un système d'appel par sonnette ou téléphone serait bien d'être installé.

Magasin très propre avec peu de promotions

Le magasin est très bien. Il est propre, grand et bien agencé. Le personnel est agréable et souriant. Un large choix de produits et un bon rapport qualité prix. Je recommande.

ça sent les avis achetés à une société de marketing ici... Mon expérience du retrait de colis est assez parlant : ils ne s'occupent pas de l'état des colis qu'ils vous donnent et valident le retrait à votre place. Impossible de refuser et une mauvaise foi à toute épreuve.

Enfin le retour d'Hyper U à la Chapelle-sur-Erdre ! Oui, c'est de la grande distribution avec tout ce que cela comporte comme défauts mais on peut dire que le retour est réussi avec des espaces bien identifiés à la déco soignée, un grand rayon bio, beaucoup de produits locaux et un rayon bières vraiment fourni. Cela change de la précédente enseigne !

Tres beau magasin, MAIS les caisses automatiques c'est pas possible... A chaque article posé le voyant rouge s'allume, vendredi avec les 3 autres clients qui étaient avec moi vers 19h on a trouvé ça vraiment limité et une grosse perte de temps !!!! Et la pauvre employée qui courait partout pour gérer... la pauvre ! Revoyez votre matériel qui est censé faire gagner du temps et pas en perdre !

Hyper de taille humaine. Bien tenu, propre. Il remplace largement Géant. Des belles boutiques dans la galerie, notamment Fiorenti le magasin de prêt à porter féminin.

Magasin tellement attendu pour remplacer le Géant sale et décrépi! Pas de chance ouverture en plein confinement, puis panne informatique. Pourtant, maintenant que la situation est rétablie, toujours des rayons mal approvisionnés. Beaucoup trop de manquants au drive, et peu de références hormis les produits U. Pour un hyper, c'est dommage!. Donc appréciation un peu mitigés . Devrait vraiment mieux faire !

Très complet, joliment refait, cependant comme dans toutes ces grandes surfaces, la relation client ne sera jamais personnalisée, ni basée sur la confiance, je dois avoir une tête de bandit, on me demande toujours d'ouvrir mon sac... Ils se trompent de clients, je ne pourrai pas m'endormir le soir si j'avais causé du tort ! Je comprends que les vols leur cause du tort cependant. En tout cas super choix!

Magasin refait à neuf quand il est passé de l'enseigne Casino à U. Belle réussite dans l'aménagement et le choix de déco. Magasin propre et accueillant. Les prix sont les mêmes que dans les autres magasins U.

Très beau Hyper avec kiosque à sushi. Location de véhicules et matériels pour vos événements. Traiteur et boucherie de bonne qualité. En bref je kiffe.

Accueil très gentil mais sur 5 commandes il m a fallu revenir 2 fois car il me manquait des produits pourtant facturés. Aujourd'hui je récupère ma commande mais petit souci . J ai commandé des bananes mais une est ouverte et pourrie

Très beau magasin propreté linéaires très bien rangés magasin calme avec beaucoup d espaces dans les allées bel espace métier très belle ligne de caisse bref le top un lieu idéal pour faire ses courses

Oubliez tous vos tracas de l'ancien Casino et de son personnel fatiguant et souvent loin d'être aimable. Les surfaces de ventes ont toutes été repensée et agrandis, les employés désormais souriant et accueillant. Un grand merci a une employée de la fromagerie qui m'a fait découvrir de très bons fromages. Le Super U a rapidement réussi à s'adapter à la période COVID-19 alors qu'il ouvrait en plein confinement. Bref, faire ses courses ici est vraiment agréable.

Un magasin aéré, tout neuf, propre agréable. Plus d'attente incommensurable en caisse comme par le passé. De très bons produits pour tous les budgets. Bravo pour le changement !

Bien, spacieux et très lumineux. Magasin avec changement d'enseigne qui a bénéficié d'un profond remaniement largement nécessaire. Ça n'a plus rien à voir avec l'ancien magasin. Nombreuses références en magasin.

Magasin bien rénové .choix varié . Allées larges . Je n'ai pas attendu en caisse. Les places de parking sont assez larges . Tout c'est très bien passé.

J'ai voulu acheter un soda stream en soi disant promo à à peu près 50 pour cent... mais non, c'était pas l'article qui était présenté au dessus de l'étiquette... ce n'est pas pour cet article, et celui qui a la réduction il n'y en a plus, c'est quelqu'un qui a du le bouger me dit on. Pourtant l'étiquette disait bien, qu'au lieu de 79,99 c'était 45 ou 46 euros, et c'était bien le prix de l'article que j'avais pris. Dans ce cas il faut enlever l'étiquette! Bon peut--être qu'ils ont raison, mais en plus je suis restée très très très longtemps à la caisse avant que la caissière (caisse numéro 3 vers 12h) veuille bien enlever l'article de ma facture... alors que j'ai du lui demander de le faire 4 ou 5 fois... en lui disant bien que les produits frais que j'avais acheté ne pouvaient pas attendre toute cette mascarade... Car pendant ce temps, et on bavarde avec les copines sur la vie privée etc... Bon, première fois que je venais dans ce magasin, dernière fois... même si ils ont osé me dire en partant: bonne journée... pffff mes glaces seront encore bonnes????

Certes le magasin est tout neuf, tout beau, mais quelle déception. Étant végétaliens, nous n'irons pas bien souvent ici. Le rayon traiteur végétal est ridicule, c'est à nous faire regretter l'ancienne enseigne. Système U sont clairement à la traîne par rapport aux autres. Comme quoi ce n'est pas la taille du magasin qui compte.

Très beau magasin mais je suis tombée sur une caissière mal aimable... Et problème d achalandage important ! J ai aussi testé le drive à 2 reprises énormément de produits manquants...sur les commandes...quand on prévoit un repas pour l heure qui suit avec des invités c est charmant... Et là ce soir cerise sur le gâteau...un morceau de jarret immangeable... Dommage je me faisais une joie d avoir un hyper u proche de chez moi.

Beau magasin, bien agencé. Çà fait du bien d'avoir un hypermarche propre avec de grandes allees pour se croiser, surtout en cette période. Par contre, je m'interroge sur le fait que le personnel qui rempli les rayons ne portent pas de masque . Je me suis un peu emballée à donner un avis aussi positif. Après plusieurs courses dans ce magasin, je vois même après 1 mois de deconfinement, certains rayons vides. Il y a un problème d'achalandage. Mr le directeur, vous recommandez fortement aux clients de porter un masque afin de proteger les autres clients et vos salariés . Aucun salarié ne porte de masque, ni même les responsables qui font visiter les lieux. J'en conclu un irrespect total vis à vis de nous clients. J'ai donc choisi de faire mes achats au leclerc grand val où tous les salariés sont masqués

Le magasin est très jolie mais je suis déçu par le Drive. Les produits manquants sont remplacés par d’autres marques (plus ou moins similaires), je trouve ça dommage.

A peine ouvert incapable de faire une communication claire en 2020 sur les horaires d'ouverture , pas de referzncement google, pas d'infos importantes sur votre page Facebook inutile ...... changez de responsable de la communication il ou elle est un incompetent fini ..... vs faites deplacer pr rien lzs gens en periode de confinement oui car en plus du web mm votre ligne telephonique n'informe pas de la fermeture ce lundi de paques et tout vos supports vs note ouverts si j'ai une amende a cause de votre incompetznce je vous l'adresserai .... en plus denne pas respecter la loi en indiquant de venir sans enfants sur vitre facade ....

c'est la première fois que j'achète une baguette. Etant habituée à acheter en boulangerie je ne pensais pas qu'une baguette de grande surface pouvait être aussi parfaite. Un seul mot : Bravo

8h54 le magasin n'a pas ouvert ses portes ce vendredi 20 mars. A quelle heure ouvrira t'il ?? Le covid 19 est il passé par là ?? Aucune information, pas de message sur leur site internet... En ces temps compliqués, la bonne communication est importante...

Magnifique ! Super magasin, très beau qui respire le neuf ! Le merchandising est parfait ! J'ai tellement hâte de revenir faire les courses dans ce magasin 🥰🥰❤

Depuis le changement d'enseigne je fréquente de plus en plus souvent ce magasin. Très bien tenu. Rayons bien rangés. Personnel super pro et sympa. Bravo

1 étoile parce qu'il n'est pas possible de ne pas en mettre. C'est une catastrophe ce service drive. Plus de 30 minutes d'attente et je ne suis pas encore passée. Aucune information du personnel et aucune escuse du retard. Et ce n'est pas la première fois. Sans compter les jours où tu découvres que tu n'as pas les produits prévus. Le changement d'un produit de marque cher par une marque casino sans deduction du produit plus cher.

Agent drive très désagreable surement mecontent de devoir travailler un samedi en toute fin de journée. a part me regarder et etre en boucle sur le fait que les mesures du colis soient indiquées sur le site il n'a pas eu assez d empathie pour m aider a faire rentrer le colis dans mon vehicule et pour finir pas un sourire dommage quand on travail en clientele les journees doivent etre bien triste...

Toujours très bien !! Le personnel du Drive est toujours rapide, de bon conseil et très sympathique ! Rapide et fiable. Ils y ont fait des travaux récemment et les chapiteaux qui abritent les voitures sont les bienvenus !! Petit bémol : pas d'abri au dessus de la borne = pluie dans la voiture, dommage...

Commande au drive inutile, j'ai commandé sur le drive et ça était validé , je devais le récupérer une semaine après et le jour , j'étais en route pour aller récupérer ma commande je reçois un message comme quoi c'est pas la peine que je me déplace , le truc que j'ai commandé est en rupture de stock . Mais soyez professionnel quoi, une semaine vous avez largement le temps de l'annoncer. Drive a évité.

Les caissières ont oublié le sourire Ne pas y aller en heure de pointe car sur plus de dix caisses seules qques unes sont ouvertes et les employés nombreux sont en ballade dans le magasin ou en pause Les we se sont beaucoup de stagiaires un peu perdus qui sont là les titulaires ayant déserté Bref un magasin qui profite de sa belle situation . Une bonne concurrence aurait vite fait de le mettre à mal. C’est vraiment dommage qu un tel magasin soit aussi peu agréable

Commande au drive nullisme... On m oublie la moitié de ma commande évidemment tout ce qui est cher viandes,poissons et boissons Et au mieux de s'excuser l'employé me répond que ça arrive souvent et qu il rappelle les gens pour venir chercher le reste... Euh comment dire j ai pas que ça a faire ! On paie un service et il n ai pas assurer Dans le magasin: file d attente àux caisses interminable Magasin sale et caissier qui prend le temps de discuter avec les clients résultat un temps d attente inadmissible Rayon souvent vide comme au surgelé

Certes le Drive est un peu obsolète par rapport aux concurrents mais on retrouve les mêmes produits que dans le magasin. Les prix sont serrés, quand il y a un manque, il est toujours remplacé par un de meilleure valeur pour le client. L'équipe est souriante et vraiment pro. Simple petit reproche, une petite attente régulière.

1 expérience impeccable. Commande à 8h30 Prête à 10h15 45 minutes avant l'heure prévue. Accueil et dépose de mes sacs dans le coffre génial... A refaire pour des articles assez basiques. Je continuerais à choisir moi même en magasin les produits frais essentiellement.

Un des drive les moins pro que j'ai vu. On sonne a un interphone planqué sur le cote du magasin. Pas d'amenagement peu de personnel même s'ils sont toujours de très bonne volonté temps d'attente parfois long.