Hyper U et Drive Hypermarché

Excellent endroit pour les légumes, les fruits, la viande, etc. de bonne qualité

Supermarché qui a la taille idéale pour faire toutes ses courses sans y passer 2 heures. Le personnel est très disponible en cas de problème d'étiquetage et le système de scan achat très efficace.

Magasin bien tenu, bien achalandé et bon accueil

Magasin très pratique pour ceux qui sont du côté de Douvres la délivrance et de ces environs

Bien rangé, propre.

Grand magasin, très agréable, beaucoup de choix. Facile d'accès sur le rond-point à Douvres

Très propre 👍

Abordable Propre Personnel sympa

Super endroit pour faire du shopping. Excellents comptoirs de restauration et beaucoup de choix aussi

Très bien pas d attente en caisse super

Bon hypermarché, très moderne et on y trouve tous les services nécessaires également.

Très beau magasin Hyper U. Du choix, et un personnel agréable. Un rayon dédié « produits régionaux » serait le bienvenu pour les touristes.

Très bien

Le magasin est très bien mais le drive c'est une catastrophe. J'en ai fait beaucoup et celui ci est bien le pire. Une grande partie de la commande manquante, des erreurs de préparation, un personnel d'une lenteur.... Tout le monde s'en plaint et personnellement je n'y retournerai plus jamais.

Parking saturé de leur voiture de location Pièce de boucherie achetée dernièrement saturée de gras On prend les gens pour des imbeciles ou des touristes alors que l’on est de Luc sur mer J’irai chez Lidl désormais à courseulles ils sont corrects eux !

En vacances en Normandie, je découvre l hyper U de Douvres. Dommage que chez nous dans le Nord il n y en a pas car cet hyper est super avec des prix corrects

Tres beau magasin

Super boutique. Bon marché. Gamme massive. Essence

Grande surface agréable à circuler, produits variés de bonne qualité à un prix compétitif par rapport à la concurrence locale. Je le sélectionne comme hyper favori

Trop cher

Merci pour votre accueil votre service Établissement top Personnelle très sympathique Merci pour votre accueil Très bon adresse

Très propre et bien achalandé.

Parfait et plus ou moins proche de mon domicile. Prix plus élevé, scruter les promotions.

Hypermarché bien sympa avec beaucoup de choix, lieu propre. Agréable pour faire ses courses, caissière sympathique.

Les travaux n'empêchent pas l'organisation logistique. Ce magasin est bordélique je ne reviendrai plus.

De passage à Douvres la Delivrande, nous en avons profité pour faire quelques courses. Parking pratique, boutiques accessibles, et un grand hyper... c est propre, bien achalandé, personnel disponible... mais un bémol pour certains prix qui sont plus élevés qu à la concurrence. Mais ca reste très correct dans son ensemble.

Bonjour. Je suis venu ce jour, à votre magasin Hyper U à Douvres la Délivrande. Au rayon boucherie, j'ai demandé des steaks hachés de 80 grammes qui m'ont été refusé par le boucher sous prétexte que c'été 100 grammes minimum. Alors que 3 semaines auparavant, cela m'a été accordé par un autre boucher. Ce petit mot, juste vous signaler que nous n'avons pas tous les moyens de nous offrir de la viande et le peu que l'ont peut s'offrir nous est refusé. Je trouve cela inadmissible vu la conjoncture actuelle. Nous sommes des clients réguliers.Nous dépensons plus de 500 euros par mois dans ce magasin. C'est pour cela que je vous mets 1 étoile

Super magasin,personnel sympa

1ere commande au Drive. Tout était prêt en temps et en heure. J'ai donc été satisfait par cette 1ère expérience.

Beaucoup de choix Magasin bien tenu Caissière agréable

Les prix sont raisonnables mais la tenue du magasin dans son ensemble manque de rigueur : produits en rupture dans les rayons durant plusieurs semaines , erreurs fréquentes sur le prix affiché et le prix payé en caisse, encombrement des allées par des palettes et chariots pour remplir les rayons pendant les heures d'ouverture.

Grand parking, variété de produits digne d'un hyper, poissonnerie/boucherie/légumes bien frais et de qualité, personnel de bon conseil et accueillant !

Une belle grande surface , on y trouve de tout et les prix sont tout à fait corrects . Comparaison faite avec d autres enseignes . 🤪Je recommande 👍

Un choix incroyable, des prix très intéressants merci

Personnel à l'accueil désagréable et psychorigide qui se contrefout de la satisfaction client. Pas digne d'un commerçant.

Apres visite en ce 23. 11. 23 dans le magasin la date indiquée sur cette emballage (17. 11. 23) était encore en rayon avec 6 jours de retard.. Que fais le personnel ??.. Après avoir apporter ce produit et bien aucun remerciements ni d'excuses... DONC IL FAUT TOUT VÉRIFIER AVANT D'ACHETER...

Magasin propre et bien achalandé. Personnel agréable et professionnel.

Attention au service de location, le camion loué présentait un problème de moteur (il s'est mis en sécurité en plein milieu de l'autoroute, la vitesse était bridée à 30km/h). En plus, on nous signale que le camion a été abîmé alors que nous l'avons rendu dans l'état dans lequel il a été retiré. Faites bien le tour à la prise en charge du véhicule pour noter le moindre défaut !

On peut y trouver des aliments sans gluten assez facilement

Je trouve ça scandaleux que l’on puisse plus mettre d’essence dans son véhicule. Car plus de Caissière les après-midi . Quand on a pas de carte bancaire et que l’on n’a que de l’espèce ou le chéquier sur soi . comment fait-on ?… Pour mettre de l’essence dans son véhicule On pisse dans le réservoir ?…. Tout devient robotisé de nos jours 😡😡😡 Vraiment scandaleux 😤

Promos bien mises en valeur. Amabilité de tout le personnel. Je vais depuis des années environ 2 fois la semaine chez U Douvres, jamais déçue.

Choix trop nul. Plus cher que les autres. Qualité fruits légumes médiocre. G. Chauvin

J'y vais occasionnellement lorsque je suis en vacances chez mes parents. Le magasin est propre et bien rangé, on y trouve facilement ce que l'on veut.

Un grand magasin qui propose un très bon choix d'articles. Certains prix sont très bons, d'autres moins bons.

Très propre bien achalandé. Les prix sont corrects.

Énorme hypermarché, spacieux, grand couloirs, variété, tout est bien rangé, vous avez le choix parmi bcp de produits, vois avez section maison, section vêtements, section fournitures etc et tjr y a des offres et petits prix!!! L ensemble est bien agréable et y a un parking en plus pour les vélos aussi y a en emplacement juste à côté de la porte de l entrée!!!

Très bien fourni et propre. Le personnel est très professionnel et sérieux. Je recommande vivement

C'est un hyper, idéal pour faire ces courses en vacances comme pour les habitués. Le poissonnier est bon, produits frais.

Bonjour quel accueil !!! Je me suis approché pour faire un jeu .. 🧐 ( fdj) celle qui encaisse.. avec une voix assez forte. pas un bonjour pas un sourire la seule chose qu'elle m'a dit.. 2 mins. D'accord vous êtes pas seul ( sans que je lui dise quelque chose de désagréable en plus) Le pire elle s'adresse aux clients...et se permet de me descendre devant ceux qui attendaient derriere... On s'est tous regardé très surpris de l'attitude de madame.. C'est un gros manque de respect!!!! Va falloir apprendre à vos salaires de la bienveillance !

Grand mais désorganisé ! J'ai plus l'habitude de mon hyper U, où l'électroménager et la culture sont dans des espaces, voire un bâtiment séparé. Beaucoup plus facile de s'y retrouver.

Rapide et efficace mais Beaucoup trop de substitution. J'aimerais des fois ne pas avoir d'échange de produit plutôt que d'avoir des produits non désirés.

Très bon rapport qualité prix dans une bonne ambiance et du personnel agréable et à l'écoute...nous y reviendrons

Magasin très agréable personnes à l'accueil absolument super gentille nous faisons les courses dans ce magasin vous pouvez y aller sans aucun problème merci à toutes les filles ne changez rien 👍👏👌☺️

Difficile à dire. Pour moi cela reste un supermarché sans plus. Tarifs élevés et difficile de trouver certains produits au bonne endroit.

Très grande surface ,bon accueil, personnel sympa, prix assez abordable , le petit moins il manque un point PMU comme il y a la FDJ sinon vous y trouverez tout pour la maison

Un hyper qui ferme c'est porte à 20h00 pour un lieux touristiques les raiyon vide pas top top

Super supermarché sympa et propre et comme toujours en France, beaucoup de places de parking 👍 😀 très bien 👌

Très grand centre commercial. On y trouve tout ce dont on a besoin

Bon choix de produits, personnel aimable. Nombreux avantages fidélités. Magasin propre.

Un peu déçue depuis quelques temps . Manque de produits dans les rayons et le rayon fruits est légumes vraiment à l'abandon . Des courgettes pourries ,feuilles de salades partout etc,etc ..je me suis rendue à l'accueil pour le signaler . Je ne parle pas de la queue aux caisses. Trop peu sont ouvertes

De passage à douvre la délivrandre. Nous nous sommes arrêté à l'hyper u pour prendre des fruits de mer le samedi 22 juillet à 18h30. Merci au poissonnier très professionnel et commerçant qui était présent. Merci encore nous nous sommes régalés.

J'ai poiroté 25 min pour rien !!!je passe mon QR code et là on me dit emplacement 4 ,et 25 minutes se passe sans rien jusqu'à une dame sorte du local Drive et me dise faut rentrer c'est comme ça ici ,et une dizaine de voitures derrière formant un bouchon + quasi 10 produits pas en stock sur 40 remplacé par des produits que j'ai rien demandé . Pas de signalitique du process du magasin ,waouh a des années lumière de Leclerc ici .

Toutes nos excuses pour la note 1* (une erreur), nous souhaitons vous donner 4*, cela aurait été 5 mais nous avons été déçus qu'il n'y ait pas de toilettes clients.

Beaucoup de produits locaux également.... Personnel très sympathique au niveau de la boucherie, au niveau des caisses un peu moins. On y trouve de tout produits, alimentaires produits consommables bien sûr les prix restent élevés.

Toujours aussi désagréable de faire ses achats avec les employés qui remplissent les rayons ne peuvent ils pas le faire avant l'ouverture du magasin?

Attention aux prix lors du passage en caisse. Toujours supérieurs à ceux affichés en rayon pour certains produits. La caisse centrale note les erreurs mais apparemment les informaticiens ont autre chose à faire que d’apporter des corrections. Nombreuses dates de péremption mauvaises en rayon.

Rien a dire c un super u. Il y a quelques boutiques autour mais pas beaucoup

Le drive est TB, personnel aimable et efficace. Cela fait cependant 2 fois que nous avons des produits manquants, c'est un peu dommage tout de même!

Grand choix de produits mais le magasin ne paraît pas moderne

Bon choix, viande, poisson, fruits et 6 sélections de fromages, personnel sympathique

Magasin accueillant et propre. Personnel souriant et agréable. Un large choix de produits.

Très bien très propre beaucoup de choix et facilité pour se garer et il dispose d'un drive.

Passé hier dans votre magasin rayon poissonnerie toile d'araignée au plafond certainement depuis un moment au dessus du poisson je n'ose même pas imaginer les frigos hygiène à revoir normalement le nettoyage se fait tous les soirs

Vidéo surveillance enregistreur avec 5 caméras filaire très bonne affaire

A 3 km de notre camp de vacances. A tout ce dont vous avez besoin. Nous avons oublié d'apporter un drap-housse pour le lit dans notre chalet, nous en avons trouvé un à 6 euros. Dispose également d'une station-service et d'un lave-auto.

Très beau magasin ,propre ,bon accueil . Comme partout souvent en train de chercher le prix du produit et de la borne.

À proximité de notre appartement de vacances loué, Super U a répondu à tous nos besoins en matière d'épicerie. Personnel sympathique et serviable.

Je cherchais un bloc de charge pour mon téléphones je n'en ai pas trouvé de même pour les chargeurs cependant personnel souriant et a l'écoute des besoins

Large choix de produits, magasin propre et bien situé.

Contrairement a d habitude il était moins achalandé... mais le magasin reste agréable ainsi que le personnel

Hyper propre, espace, bien achalande. Les produits sont frais. Il y a quelques viandes en DLC à -30%. Quand on entre, ça sent bon la fumée : en fait ils fument les poissons sur place, c'est un vrai plus (ce matin c'était maquereaux ). Il y a aussi des produits regionaux

Pas capables d'avoir un parking sécurisé, ma voiture a été dégradé je demande de visionné les caméras on me sort désolé la caméra qui filmait la direction ou votre véhicule est garée est HS... Les fait n'est que de simple rayures à pensé si pire arrivé ?( Bagarre, kidnapping etc...) Désolé nos caméra sont hs comme si c'est normal bravo j'y met plus les pied👏👏

Magasin mal ranger, manque de choix, pas très bien tenu, on attend beaucoup mieux d'un hyper U

Magasin très propre bien organisé on trouve les produits nécessaires.

Les toilettes à l'autre bout du parking pas très simple pour les personnes âgées. Curieux d'en connaître la logique !

J'aime bien ce magazin, le personnel est aimable et serviable

Magasin très propre et très agréable, personnel très sympathique et serviable, de passage dans la région, je recommande vivement. Continuez !

Magasin très très propre et le personnel hyper sympa, cela vous donne l'envie de faire vos courses merci a tous

Accueil très aimable. Paiement possible sur place et à l’abri du froid. Il manquait un seul produit dans ma commande que l’on m’a proposé d’échanger avec un autre produit identique d’une autre marque. L’équipe semble très bien organisée. Très bonne expérience pour cette première commande à l’hyper U de Douvres la délivrande. Je recommande vivement!

Visite ce jour c'est agréable de sentir l'odeur du pain 🥖 surtout à 17h30 en entrant dans le magasin. Pour l'instant je trouve mon compte U relativement intéressant. Et les produits sont identiques voir mieux qu'avant. Je n'arrive pas à comprendre les commentaires négatifs

magasin très propre personnel disponible...prix corrects ...petite remarque les produit s U ne sont pas toujours suivis..ex. le lait 1/2 écrémé

SAV inexistant.....aucun remboursement aucun échange..je reste dans l'attente de ma tondeuse à barbe... Aucun délai prévu...j'ai dû faire un dossier moi même par téléphone..... Pour pouvoir déposer mon matériel...

Je suis très mécontente du gâteau de crêpes acheté en charcuterie. Cela fait plusieurs fois que je fais la remarque que les crêpes sont sucrées et donc pas bon mais ils continuent. De plus nous avons été malades la dernière fois tous les 3.

Magasin très clair au niveau rayonnages. Cependant il manque de caddy adaptable au fauteuil roulant pour handicapés et absence de toilettes dans la galerie marchande. C'est dommage

Grand parking. Du choix dans les rayons, mais etant un grand passionné de cartes Pokemon. Les boosters sont Tres souvent en rupture de stock... dommage obliger de se déplacer ailleurs .... Personnels assez sympathiques Attention cela fait quelques mois que l attente devant la FDJ est longue pour les jeux à gratter ou les parionssports. Bien cdt

Service du Drive lamentable. Mon mari est reparti avec la moitié des courses. J'appelle le Drive et un salarié me dit qu'effectivement seul le sec a été donné et pas le frais. On me dit qu'il faut repasser. Pas d'excuses. Obligés de faire l'aller-retour, au prix de l'essence, on s'en serait bien passé ! Surtout qu'on avait un rendez-vous derrière donc nous étions pressés. Je demande un geste commercial, il me répond que le Drive est un service gratuit et que c'est déjà bien. J'insiste pour finir par obtenir... une baguette en dédommagement. Nul.

Magasin bien tenu. Il propose des promotions chaque semaine, avec des tarifs compétitifs. Equipe sympa.

Bonjour le 23 9 2022 en vacances passant en caisse mon époux 75 ans cherchait les toilettes et il s'est trompé de direction au niveau de la caisse n 9 et il a été traité comme un mal propre par la caissière avec une agressivité des plus insultantes le personnel de l accueil ne s'est même pas excusé pas prets de retourner dans vos magasins. Dépenser 60 09 pour se faire insulter c'est fort.

Magasin propre bien achalandé. Prix assez intéressant par contre la viande n est pas donné j ai prix ma carte d u pour avoir des avantages rien sur ma carte je regrette de l avoir demandé par je ne regrette point de faire mes courses du moins pour l instant

Magasin agréable et bien achalandé comme dans tous les Super U c'est le nombre de caissière peut ouvert qui pose problème

Magasin agréable Seule surprise pour une surface de cette taille : les sanitaires sont à l'autre bout du parking.

Service de qualité à des prix raisonnables. Personnel d'accueil professionnel, serviable et souriant. Grand choix de véhicules.

Deux mauvaises expérience dans ce magasin Une sur l outillage une autre récente à l accueil personnel pas à l écoute du client dommage autrement notre de 5 autrementlz

Mettes les produits qu'ils trouvent pas ceux que vous avez commandé. Pour ce qui est fruits soit pas mûres ou soit trop mûres.

Grand parking. Hypermarché très propre. Par contre pas forcément compétitif. La note à été salée. La caissière était très aimable et pro. 1ère expérience estivale positive dans l'ensemble

A chaque Drive des ruptures, ras le bol. Il faudrait un système informatique performant pour mettre à jour vos stocks . A chaque on me compense par le plus cher, et de beaucoup. En moyenne il manque toujours 4 à 5 articles par commande. Pourtant la veille pour le landemain. Je n' ai pas ce problème avec d'autre enseignes. Ou alors on me met la qualité supérieure au prix de l'article commandé, ce qui est correct. Et je ne parle pas du gâchis de sac, 3 articles par sac.

Bel hyper et Drive. Grand parking. Bien aménagé, propre, personnel, agréable , compétent, rayons bien garnis, légumes frais. Rayon Textile. Enfants , adultes, hommes femmes. Belle collection, au goût du jour. Cliente fidèle à ces magasins.

Très mauvaise expérience du SAV .. une fois vôtre produit défectueux, rien ne sert de vous présenter au SAV de votre magasin qui refusera de le prendre en charge .. la raison est qu'il vous faudra d'abord passer 1/2 journée au téléphone avec l'assurance pour pouvoir ouvrir un dossier .. et qui vous dira finalement de le ramener au magasin !! Le monde marche sur la tête....

Allées trop étroites où avec un chariot, on n'a pas envie de s'attarder. Rayons peu attractifs. On ne risque pas au détour d'une allée d'acheter quelque chose qui n'était pas prévu !

Bonjour , expérience décevante du scan U . Hier j’arrive en caisse avec 3 articles code barre non scanné, pour raisons différentes , dont des gâteaux individuels achetés au rayon pâtisserie à la demande. Notre charmante caissière , semble pas très contente que je n’ai pas pas scanner ces fameux code barre entre autre un pack d’eau dont le code barre se trouvait en dessous … celle-ci prend la scannette , qui affiche lecture partielle , mais qui me dit « je fais une lecture totale quand même » je ne comprends pas tout mais je m’exécute ! Au moment de payer , elle me fait la remarque de toutes façons j’ai bien fait car il y a des articles d’écarts ! Ce qui correspond aux gâteaux individuels comptés un par un . Soit le nombre de 5 !! Donc en conclusion me revoilà à nouveau partie pour des comptages totales de mes caddies pour un mois .. suite à l’incompétence d’une caissière et de plus .désagréable. Pour info ma fille avions fait le total de la scannette et les articles non scannés , le montant est celui que j’ai payé à la caisse .Donc aucun oubli de notre part dans le caddie !!!

Je me suis connecté sur un site essence ⛽ ⛽ moins chère le prix était à 1€85 surprise 😲 😲 à mon arrivé le gasoil 1€91 beaucoup de kms pour rien.

Magasin Très bien agencé. Avons loué un véhicule pour notre séjour prix correct service très aimable .

Le pain pavé est passé de 1.20€ à 1.75€ en 15 jours ! 45% d'augmentation ! Bravo hyper U , j'espère que les salariés de ce magasin profitent de cette augmentation ! Suite à la réponse du directeur expliquant la hausse de ce pain par l'augmentation du coût de la farine, il semble ignorer que le coût de la farine n'intervient que pour 15 à 20% dans le prix de revient du pain, d'ailleurs il ne me semble pas que le prix de la baguette ait subi une telle augmentation. C'est ce qu'on appelle la péréquation, on augmente fortement le prix des produits peu mémorisés par les clients pour ne pas toucher au prix produits sensibles, et cette péréquation se retrouve dans toutes les familles de produits.

Cliente depuis longtemps je n'ai jamais eu de soucis avec les agents de caisse . J'ai loué la sono et jeux de lumière le week-end dernier et j'en suis vraiment très contente, autant de l'accueil que du matériel . J'ai également eu recours au traiteur pour les plateaux de charcuterie et fromages, tout est parti très vite. Les gâteaux commandés à la boulangerie étaient non seulement très beaux mais aussi très bons. Merci pour le sourire et la gentillesse de Merry

J aime me promener dans les gondoles de ce magasin. C est propre les personnels à l écoute. En générale je trouve tout çe qu il me faut.

Meilleurs prix qu'Intermarché. Grande gamme de produits et personnel formidable. Toilettes situées sur parking à proximité des lave-linge. L'accès pour camping-car est bon.

Super magasin remarquable trés bien achalandé excellente présentation des produits de qualité 😃 je suis très satisfait 🤗

Magasin propre, bien achalandé, la personne de la charcuterie traiteur ainsi que la jeune caissière étaient toutes deux très agréables.

Commande de charcuterie et gâteau très bien présenté, très bon et copieux. Mes 20 invités très satisfaits. Je remercie l équipe de charcuterie et boulangerie qui sont vraiment super.👍

Après avoir acheté du poulet à « prix mini » (10 €/kg) qu’on peut retrouver au même prix chez certains de leurs concurrents mais de bien meilleure qualité, je n’avais jamais mangé un poulet d’une qualité aussi médiocre pour ce prix, le poulet ne tient même pas à la cuisson et s’effrite, le goût est horrible, et il faut s’amuser a retirer tous les nerfs présents dans les aiguillettes et on en perd 1/3. J’ai essayé ce poulet d’hyper U à 2km de chez moi pour me dépanner suite à un oubli de ma part, je vais continuer à faire mes 20 km pour aller chez leur concurrent et manger décemment pour un meilleur prix. Le prix au kg de toutes leurs viandes est bien trop élevé en comparaison de leurs concurrents. Et au même prix la qualité n’a rien à voir par la même occasion. Bref une horreur et les prix sont très élevés même pour la plupart de leurs produits. J’éviterai à l’avenir même pour me dépanner.

Cette après midi du 19/03 après midi nous avons fait nos courses avec mari et notre bébé de 6 mois et nous avons été pisté pendant toute nos courses par Monsieur l agent de sécurité nous regarder avec insistance et suivi a chaque rayon, incroyable je n ai jamais vécu ça ailleurs ce qui a rendu nos courses assez stressante et tendu ça a très désagréable il a même fini posté devant nous au bout de caisse en nous regardant pendant que nous réglions nos achats , qu il fasse sont travail mais là ça été un comportement que je nommerai d harcelent surtout sans raison

A chaque fois que je commande, je me dis que peut être cette fois ci ils vont faire attention aux dates de péremption. Mais non, une fois de plus des dates très courtes sur les pains de mie et même un article livré périmé. Bon et ben l'expérience me prouve que pour l'instant je perd moins de temps à faire mes courses au magasin. D'autant plus que pour fair je l'échange, pas simple ....

Besoin d'une bouteille de gaz un dimanche, pas possible alors que le magasin est ouvert et qu'il n'y a personne à la caisse et à l'accueil 2 personnes qui ne font rien. La dame de l'accueil pas du tout aimable et solidaire, genre débrouiller vous, vous n'avez pas à être en panne de gaz un dimanche !! 😖

Magasin très agréable rayon poissonnerie bien achalandé et prix correcte le personnel et professionnel et n'hésite pas nous guider dans la recherche des produits parfait

Promotions très attractives Hôtesse d’accueil très pédagogue concernant la fidélité Hôtesse de caisse visiblement sous un mauvais jour Magasin propre et très beau rayon fruits et légumes

Retour de la possibilité de discuter avec les caissières c'est mieux. Il y a un de flottement. Ce n'est pas revenu au niveau de l'ancien gérant mais des efforts ont été faits.

Si j'avais le choix de mettre grand zéro je l'aurai mis ! Une grande distribution comme ce U qui fait payé un morceau d'os ses clients fidèles, c'est une honte !!!!!!!! Pour un client qui dépense plus que mille euros de courses par mois dans ce magasin, je suis choqué ! J'achète une épaule d'agneau à plus de 20 euros/kg, j'arrive chez moi ,je déballe la barquette, y avait un gros morceau d'os à part qui sert à rien, caché en dessous de l'épaule ! C'est une honte !!! Une telle boucherie qui gratte des centimes, des bouchers sans aucun sens de commerce surtout leurs chef !! En plus un accueil de magasin où on se croit dans un tribunal !!! Vivement la concurrence qu'une autre grande distribution s'installe à côté !! Aucun sens de commerce dans ce magasin ! Vous êtes bons que pour votre argent, c'est honteux !!! 3,75 euros/kg l'os pour les clients fidèles !!!

Allee principale trop etroite beaucoup de produits qui sont cheres .notament courronne paris brest rayon trad plus de 18 euros leclerc blainville 10 ,90. C'est le meme...caissiere aimable.

Pour moi le drive c est très rapide toujours a l heure dans les créneaux pour nous servir. très bonne accueil sauf un petit bémol quand t il y a des jeux avec des jetons il faux retourner dans le magasin a l accueil pour jouer perte de temps ou je préfère laisser tomber pour le jeux il devrait mettre la borne des jeux aussi au drive

U.Location Rien à en redire à part du bien !!! Toute l'équipe est vraiment superbe, tant sur le plan professionnel que le côté humain.. Je ne changerai pour rien de loueur auto et je les recommande vivement. J.widerowski

Bon magasin dans l'ensemble. Seul bémol, le personnel traiteur/charcuterie n'est pas consciencieux. 2 problème en 1 semaine. Côté charcuterie, tranches de jambon coupées n'importe comment, bilan j'ai présenté des demies tranches à mes convives sans oublier qu'on me refuse de me couper du jambon car celui ci n'est pas entamé et Côté traiteur je me retrouve avec des ribs à la place de palette de porc. Ça fait cher le petit morceau de ribs (6€76 le morceau de 308gr). Très mécontent

Super équipe et très présente dans les rayons, efficace et souriante .magasin très propre et bien rangé mais il est temps qu'il s agrandisse car très encombré

Très beau magasin toujours bien achalandé avec surtout de bon produits aussi bien les fruits et légumes que la qualité des fromages à la coupe ou du rayon poissonnerie sans oublier la boucherie et charcuterie. Appréciable aussi les produits régionaux et du terroir proposés. À noter que cette qualité de magasin se retrouve dans la majorité des magasins situés sur toute la côte ouest

Supermarché agréable. Très grand choix de produits à des prix raisonnables. Personnel agréable. Attention : il n'y a pas de toilettes ! C'est franchement regrettable.

Magasin petit mais efficace. Très propre On y trouve tout le nécessaire. Une mention spéciale pour l'employé au rayon boulangerie, ce jour. Très aimable et agréable. Très bonne continuation

Avis concernant le drive, bonne première expérience. La commande était prête avant l'heure indiqué. Authentification facile à la borne. L'employé du drive était vraiment sympathique, souriant et a très bien expliqué lors de la récupération de la commande concernant le retrait et les produits manquants. Le fait que l'on peut recevoir le ticket de caisse uniquement par mail pour éviter le déchet papier est une très bonne idée, bravo ! Les abords sont propre. C'est top

Bon magasin dans son ensemble. Attention cependant à bien apposer des signalisations « sol glissant » au niveau des endroits où les surfaces sont humides car j’ai pas manqué de me casser la figure lors de mon passage. Hormis cela, rien à dire, personnel sympathique et bonne tenue du magasin dans son ensemble.

Magasin bien tenu, les rayons sont propres. Beaucoup de choix. Prix correct pour la conjoncture !!!

Magasin agréable, personnel sympathique. A noter que le client choisit de faire imprimer ou non son ticket de caisse : bon point zéro déchet 👍

J’aime beaucoup la boulangerie ,les gâteaux sont bien présentés il m’arrive de faire beaucoup de kilomètres uniquement pour vos éclaires à la framboise , la vendeuse Merry il me semble est très agréable et serviable c’est toujours un plaisir d’être servis par elle ,merci mademoiselle pour votre amabilité et votre sourire .

Un hypermarché bien situé à Douvres-la-Délivrande et qui a une taille tout à fait correct pour la ville ainsi que son secteur. Le parking à une taille normale, propre et les places sont bien espacées les unes entres les autres. L'hypermarché est propre, entretenu et qui détient une grande variété de produit avec des prix corrects. Le personnel est disponible, professionnel et aimable. Normes sanitaires respectées.

Magasin très bien achalandé et propre Les caissière sont avenantes pour la plupart Très beau rayon de poisson et traiteur On y trouve tout le nécessaire

Ils ont oublié ce que veut dire commerçant. L'amabilité n'est pas au rendez-vous. Suite à un souci au pressing, j'ai envoyé un recommandé au directeur qui n'a même pas pris la peine de me répondre. Ils jouent de leur monopole sans faire le moindre effort...

je voudrais dire un soit disant hyper u pas capable de mètre un ou une personnel à la caisse de la station service est tout simplement nul .caisse fermée l'après midi . intolérable .et comment font les clients qui ont besoin d'une bouteille de gaz et ceux comme moi qui paie leur essence comptant .maintenant je vais chez carrefour eux au moins il sont ouvert et dispo en essences de l'ouverture à la fermeture et meme le midi qu'elle ironie

Dimanche de pâque magasin dévalisé - mais superbes gâteux en vitrines boulangerie. Le problème... personne à la boulangerie et le management refuse de vendre les gâteaux. On est informé d’aller en boulangerie pour acheter des gâteaux. Chapeau Super U!

Aujourd'hui une caissière très désagréable à eu une attitude très déplacé en vers ma femme ayant acheté des produit nux à la pharmacie précédemment ! Message à la direction veuillez informer votre personnel sur vos références pour éviter d être suspicieux merci

Hypermarché très propre et où le personnel est compétent, accueillant et fort sympathique.

Magasin agréable, promotions intéressantes (excepté les dates courtes qui pourraient être à -50% comme certaines enseignes). Je tiens à souligner l’amabilité des caissiers(ères) et en particulier Julie qui est incroyablement gentille.

Magasin offrant un panel de produits complet, de l'alimentation à l'électroménager. Prix compétitifs. Je suis cliente depuis 10 ans.

Très bien

Magasin peu accueillant, trop tassé. Le rayon charcuterie à la coupe est intéressant, ainsi que tout le côté bricolage... Bien fourni. Sinon attente aux caisses systèmatique.

Très bon magasin chaleureux et accueillant. On y trouve tout ce dont on a besoin avec des prix attractifs. Magasin aéré et on s y sent bien. Bravo à l équipe.

Éventail de choix très large pour de nombreux produits. Grand choix de marques de qualité à prix très compétitifs. Possibilité de scanner soi-même ses courses en utilisant une douchette fournie à l'entrée.

Hypermarché facile d'accès avec un grand parking. Station service, station de lavage auto, lavoir et Monsieur Bricolage dans la zone. Cordonnerie et pharmacie dans la galerie marchande. Le magasin est bien agencé. Promotions attractives chaque semaine. Le personnel (particulièrement au rayon boucherie) est au TOP ! Les vendeurs et vendeuses sont très souriants, accueillants, patients et de bons conseils ! Bravo à toute l'équipe ! Le directeur du magasin a beaucoup de chance ! Je recommande cet Hyper U sans aucune hésitation !

Super magasin, propose même une borne de recharge pour véhicules électriques gratuite pour les clients. Le personnel est très aimable. Les fruits et légumes sont de qualités et sont régionaux pour certains (carottes de la Manche, pommes de terre de creuilly et fraises de Lion sur mer).

Les rayons sont bien achalandés avec du personnel sympathique. Bravo au jeune du service traiteur-fromage pour son accueil et ses très bons conseils.

Le personnel est très très sympa aimable vous dirigé dans les rayons et il vous souhaite une bonne journée. Super. Bonne tenu du magasin. Nous sommes de Seine Maritime. À bientôt. Nous reviendrons. Bonne journée

Ne surtout pas acheter les plateaux de fruits de mer dans ce magasin, pince de tourteau collante, langoustine un vrai robinet à eau cela prouve bien qu'elles sont décongelées pour un rayon poissonnerie au détail une vraie honte. Je ne recommande pas du tout ce rayon produit pas frais, il mériterait un contrôle sanitaire.

Plus de sac pour mettre ses article acheté depuis hier Du coup 4 article se sont éclaté sur le parking en les chargeant dans mon coffre (C est quand même plus pratique d en avoir en caisse constamment) Sans parler des erreurs de prix constaté à la sortie du magasin Domage... les nouveaux commerçants ont perdu en qualité a douvre

Accueil bof..... Une petite suggestion : Donner des cours de courtoisie au Berger Allemand qui gère la sécurité et filtre les entrées. C'est très désagréable de se faire engueuler alors que l'on vient dépenser son argent, même en temps de confinement. U les nouveaux commerçants? Visite du 31/03/2020 16h30.

à part une ou deux nouvelles personnes d'accueil. L'accueil c'est le point faible et la honte de ce magasin! Deux personnes à l'accueil le 28/03/2020 avec qui j'ai eu une très mauvaise expérience . Manque de politesse, absence de bienveillance, agressivité et moquerie ! Je suis choqué par leurs comportement !!! Tu rentre dans le magasin ont te force d'éviter l'accueil !! Tellement elles te donne le sentiment que ta présence les gênes ! C'est une honte! Des gens pareils on se demande pourquoi ils font ce métier dont y'a pas de tout leurs place ! Maintenant j'évite carrément le magasin et je vais jusqu'à courseulles pour faire mes courses à carrefour que l'accueil c'est leurs point fort !! Dommage !!

Ce magasin a un sérieux problème humain!! Même un responsable de magasin un grand avec des lunettes il passe devant le client même pas la moindre politesse ( un petit bonjour) exigé dans un milieu commercial! Il se croit chez lui, il sait pas que le client est vital pour l'existence de l'entreprise ! Le personnel à part une seule personne à l'accueil et 1 ou deux caissières ils sont désagréables ! Ils s'en merdent d'être la !! C'est l'amentable ! Moi j'habite à Langrune et à cause de ça je vais jusqu'à courseulles pour faire mes courses rien que pour leurs accueill!!!

Ce midi Ma femme enceinte à oublié sont sac de course sur le parking. Quand elle sait rendu compte en sortant du parking elle y ait retourner mais plus de sac. Elle a était à l’accueil du magasin pour voir si il avait trouvé le sac mais non et surtout la personne de l’accueil en avait rien à faire du problème même pour ce renseigner de sont coté. C’est complètement inamissible et l’on voit bien maintenant que l’on ait juste des petits consommateurs. Si cette personne ne veut pas aider ou renseigner quelle arrête de faire ce métier car c’est pas commercial. Honteux

Grand magasin avec pharmacie Il y a même un rayon traiteur qui , je dois avouer, est très pratique quand on a rien prévue et que l'on rentre tard. Des places pour voitures électriques ont été installées (avec système de recharge).

Supermarché proposant un grand nombre de produits de qualité et à tous les prix. Promotions régulières. Station essence, station de lavage, WC... sur site. Grand parking surveillé par caméras. Magasins à proximité : Mr Bricolage, Burger King... ainsi qu'une piscine et un cinéma.

Cet endroit est très professionnel et très sympathique, l'agencement est très bien. Bon accueil de la part de la direction et du personnel. En tant qu'auteur, j'ai toujours autant de plaisir à venir y dédicacer mes romans historiques, comme mon nouveau livre sur Marie Antoinette . Hyper U Douvres la Délivrande bénéficie d'une des meilleures Librairies des environs. Amabilité et Compétence caractérisent bien Hyper U. Eric Leclercq Écrivain

Magasin très propre , personnel a l'écoute ,rayon poissonnerie au top avec des prix raisonnables . super

Magasin Sympathique et personnel souriant et très aimable, le seul regret c'est qu'aujourd'hui où nous prônons la protection de la planète les massifs soient fleuris de déchets donnant une mauvaise image de l'enseigne. C'est vraiment regrettable.

vous Êtes tranquillement entrain de faire vos courses.... lorsque votre fille vous dit qu elle a envie de faire pipi Jusque là aucun problème ce sont des choses qui arrivent...... vous cherchez les toilettes ni à droite ni à gauche de la galerie ..... vous finissez par demander à l accueil ..... surprise ..... c est à l autre bout du parking ! Je vous rappelle que nous sommes en Normandie et que le temps est parfois capricieux Enfin bref je trouve ça inadmissible ! Merci de ne pas reprendre le même architecte pour les futurs travaux !

Magasin accueillant et son personnel également. Grand choix de produits à des prix tt à fait corrects. Je le recommande pour ceux qui ne connaissent pas encore.

Bonjour je suis employée dans un SU et suis déçue car ce magasin est très beau mais côté assortiment il est pas top. Des produits comme les bières sont sur 5 facings et donc moins de choix ainsi que le rayon des couteaux , 1 mètre de linéaire complètement vide que les étiquettes, dommage pour le touriste , de plus le personnel d'accueil n'a pas trop de réponse convaincante à nos attentes , par contre sommes passés plusieurs fois à la caisse de Valérie au top hyper agréable 👍👍.

Quand l'on demande au vendeur du rayon poissonnerie comment sont les araignées et qu'il vous dit quelle sont fraiches alors que l'intérieur des pattes est completement sec et pas consommable !!! Quelle manque de respect et d'honnêteté.

Nous avons commandes plusieurs plats de charcuterie, crudités, fromage, gâteaux et pains soit un menu copains pour plusieurs personnes Très bien conseillé, très à l écoute. Tous les plats etaient prêts à l heure, très bien présentés et de surcroît très bons et frais Un grand merci à tous Magasin tres agréable et bien achalandé

Supermarché pratique notamment durant la saison estivale même s'il n'est pas toujours agréable de parcourir les rayons. Les horaires d'ouverture le reste de l'année sont probablement un peu juste...

Super le nouvel acces du parking! Quel bazar! Sinon égal à lui même : plein de produits manquants, ceux qui restent, bonjour la qualité : les fruits et légumes abîmés à force d'être tripotés ou tombés, résultat même les pommes sont tachées au bout d'un ou deux jours mais bon, faut bien faire ses courses...

Quelques soucis avec le drive. À réception de la commande, des ruptures, comme souvent...Une des conséquences du drive en général, je le conçois...sauf que là, beaucoup de produit en rupture (sur les FLEG surtout)pas moyen de remplacer Parceque, je cite, « ils n’ont pas eu le temps de mettre en rayon »... Commande passée à 21h la veille, plage horaire de réception du drive était entre 10h/10h30, je suis arrivé à 10h15... Si je prends au drive, c’est pour éviter de faire les magasins et de gagner du temps...au final il a quand même fallut que j’aille dans le magasin pour chercher ce qu’il me manquait...où est l’intérêt ? En revanche, c’est top d’avoir un hyper avec un large choix de produit sur la côte, magasin propre, agréable depuis les modifications récentes. Le parking est totalement mieux comme ça ! Beaucoup moins de soucis de circulation et totalement plus clair!

Grand magasin avec tout ce qu'il faut pour les gens qui viennent se ravitailler pendant leurs vacances. Pressing et cordonnerie également présents dans la galerie marchande. Possibilité de faire vos courses avec la télécommande à code barre fournie à l'entrée du magasin.

Grand supermarché, de style un peu britannique, comprenant une station-service et un parking moyen. Grande section fraîche, bien que le magasin ne soit pas divisé selon ma logique. J'ai trouvé mon chemin, j'ai obtenu ce dont j'avais besoin, en peu de temps. J'y retournerai, section intéressante de cidres et spiritueux.

Magasin très propre. Toutefois, depuis les travaux, les prix (légumes fruits et viandes) ont augmentés, surtout en période de vacances. Le tourisme c'est bien, mais les clients fidèles sont eux, un peu oubliés

Je mets cette mauvaise note parce que le magasin a déplacé les toilettes pour les clients à l’extérieur, au bout du parking. Indigne et incompréhensible. Manque total de respect du client. Pour le reste c’est un hyper comme un autre.

Rapide et très pratique. Je ne suis jamais tombée sur une personne désagréable, au contraire. De plus ils font attention a ce que les produits frais soient en bon état. Il m'est déjà arrivé d'avoir une salade pas très belle et c'est le vendeur qui l'a vu et l'a donc changé.

Alors, très déçue ce matin!!! Dans le réfrigérateur qui contient des produits à prix cassés puisque arrivés en limite de date de consommation : Beurre président périmé depuis le 23/11! Crêpes fraiches achetées au rayon boulangerie périmées au 07/12, nous sommes le 08... Sans parler des caissons contenant des bonbons en tête de caisse hyper sales!!! Jamais vu ça là-bas!!! Évidemment, je ne me suis rendue compte du problème de dates après être rentrée chez moi seulement...

Magasin attirant. Clair. Propre. Mais à recommander pour la gentillesse du personnel et la patience des hôtesses de caisse. Enfin un peu de considération pour les touristes. ..Merci pour votre accueil

Pharmacie dans la galerie. Toujours une zone bonnes affaires et mobilier dans la galerie marchande, très sympa, ça change des supermarchés souvent aseptisée. Et la supermarché et bien organisé et surtout très grand. Dans la même zone station lavage, station essence, magasin de bricolage.

Personnel serviable pour tous les services. Promos poisson à partir du mardi très bien. Promos jardinage et vaisselle je valide à 100%. Je fais régulièrement mes courses dans ce supermarché. Je recommande...

J'ai le scanning,mais selon les caissières, je dois régulièrement attendre ,parce les clients sans scanning sont acceptés à cette caisse spéciale réservée. Pourquoi perdre son temps à s'inscrire à l'option scanning, à scanner tous les produits pour finalement devoir attendre à la caisse, pour des clients qui n'ont rien à y faire. J'en suis à mon troisième mail au service clients de super u, mais jamais personne du super u de Douvres n'a daigné me répondre à ce sujet. Encore ce soir, alors que nous étions trois clients à nous plaindre qu'un client sans scanning bloquait la caisse réservée parce qu'il contestait un prix, la caissière a pris la défense du client qui nousfaisait attendre.Respect du client ?J'ai contacté une nouvelle fois, le service clients de Super u, aurai-je une réponse un jour ?

Bon rapport qualité-prix et service de cordonnerie adjoint à l'excellent accueil. Une clientèle majoritairement ultra-aimable permet de supporter quelques rares grincheux...

Déçus par la qualité des plateaux de fruits de mer non livrés sur glace ( rupture de la chaîne du froid: norme HACCP) Fraîcheur douteuse des tourteaux qui étaient collants. Désagrément pour le réveillon de la St Sylvestre. Ne recommande pas la poissonnerie de ce magasin.

Quel dommage d'avoir un rayon compote de 8m de long sans compote normal en pot ou en conserve. Pourquoi n'existe t-il plus de compote en conserve ? Pourquoi l'emplacement compote de pomme normal en bocal verre Andros est si petit et toujours vide ? Pour un Hyper ça fait désordre.

Pressing à fuir (géré par Super U). Je suis retourné 4 fois pour le même pantalon ! La 1ère fois il était perdu, la seconde fois ils l'ont retrouvé au bout de 30 minutes. Ensuite après avoir fait un pli sur le pantalon, j'ai du y retourner une 3ème fois pour faire retirer le pli. Je le récupère sans pli mais avec une belle trace, du coup j'y retourne pour la 4ème fois afin qu'ils fassent correctement leur boulot. Pitoyable...

Grand magasin, clair, lumineux, bien achalandé. Large choix de produits et belles références. Rayon fruits et légumes riche et varié. Malheureusement, les prix ont vraiment flambé, je n'y vais plus...

Très bon magasin agréable. Personnel accueillant notamment au rayon boucherie et au rayon charcuterie. Vendeur à l'écoute des clients. À recommander

Excellent! On y trouve tout ce dont on a besoin et même plus. Et surtout, le personnel est très agréable et toujours souriant même sous le masque. J'adore ce magasin 😁. Je n'en changerai pour rien au monde. Merci à tout le personnel pour l'accueil et la gentillesse. Continuez comme ça, vous êtes les meilleurs !!!!

La scannette est très pratique et évite d'avoir à sortir les courses du caddy sauf en cas de contrôle ! Ce qui est tout à fait normal ! Seul reproche : le scanner est prioritaire et pourtant beaucoup trop de clients passent avec des paniers moyens sans que l'hôtesse de caisse ne passe le client scanner en priorité !

Magasin agréable et bien achalandé, beaux rayons poissonnerie et boucherie. Simple suggestion au magasin, les caissières ou plutôt une certaine, mériterait d'être remplacée. Le robot de paiement est plus délicat pour passer les articles et plus sympathique. Denis. Collet

Beaucoup de difficulté à se repérer dans le nouveau magasin donc une perte de temps énorme pour des gens qui travaillent pas toujours facile et je tiens surtout à signaler que le boucher n'est absolument pas aimable mais fais quelque chose avec ces gens qui n'ont pas le sourire dans le commerce qui change de métier quand vous allez au rayon charcuterie vous êtes accueilli par des charretières souriante aimable agréable et le boucher là mais vous avez juste envie de repartir en courant

Je rajoute aujourd'hui 1 étoile 😍 J'adore le panier fruits et légumes, nouveauté de quelques semaines qui a produits son effet .... Et les animations ( actuellement Halloween) que mes enfants ont refait cette année.

Bon je sépare mes courses et la caissière arrive à tout mélanger. Au lieu d avoir 21 euros j en ai pour 31.euros La pro haine fois je ne prendrais pas cette caissière. Je sépare exprès pour ne pas en avoir trop chers. C est décevant. ..

Mirabelles de Lorraine IGP donc normalement qui viennent de Lorraine : les cagettes portent une étiquette d'un producteur de la Drôme... A 6,99 euros/kg, c'est du mensonge

Très grand HyperU avec beaucoup à offrir.