E.Leclerc ORVAULT Hypermarché

Bon accueille beaucoup de choix et vraiment pas chere

Je viens faire mes courses enceinte avec mon caddie de courses comme d’habitude. J’ai déjà eu du mal à sortir, je viens de faire 40 minutes de trajet car le seul leclerc qu’il y a près de chez moi est à 40 min de transport et je me fais refuser l’entrée avec mon caddie pour la première fois de ma vie. C’est nouveau ou alors c’est juste par faciès parce que j’ai des piercings, des tatouages et que je suis jeune ? N’importe quoi. Le mec de la sécurité me dis « prenez un chariot », c’est complètement débile ? Donc je dois déposer mon caddie de course acheté à ce Leclerc, prendre un chariot, puis ensuite transférer mes courses du chariot au caddie ??? C’est complément absurde

Je reviendrai car j ai delà famille qui habite à Orvault

Rédhibitoire pour les clients fidèles : relecture systématique quasiment à chaque passage en self scan. Leclerc mériterait de perdre ses clients fidèles. Une relecture partielle aléatoire permettrait au moins d’éviter la manutention de tout un cadis. La politique actuelle de relecture totale d’un cadis est totalement à l’encontre de l’effet escompté. Après de nombreux passages avec des cadis pleins et relecture systématique - et un seul passage sans relecture alors que j’avais 5 articles (aucun intérêt) - je l’annonce clairement et invite les clients exaspérés à ne plus venir chez Leclerc! Malgré la réponse donnée ci-dessous, je peux confirmer qu’aucune erreur n’a été commise à l’occasion de nos passages avec mon épouse. Le scan était à chaque fois correct. L’algorithme n’est donc pas basé sur cette explication. C’est bien regrettable et le signalement doit être fait. Je suis preneur d’une adresse mail pour vous contacter personnellement. La question essentielle reste sur la méthode : une relecture totale est injustifiée. Une relecture systématique ou pas mais partielle serait bien plus efficace. Merci pour le contact client. Je ne manquerai pas de vous contacter

Très bon hypermarché avec beaucoup de produits.

Beaucoup de choix et un très beau et bon rayon boucherie charcuterie

Rayon traiteur abuser. Commande faite par informatique avec la vendeuse et à la final salade pas prête. Et erreur de numéro de tel pour appeler donc pas eu les appels pour dire qu'il n'y aurai pas les salades.apres on dit que le client est roi et il n ont fait aucun geste commercial. Faute de la vendeuse

Super magasin je l'ai testée ce matin bien agencée c'est parfait le personnel est très aimable mais pas facile de trouver les articles que on as besoin quand je magasin est hyper grand

Supermarché très sympa, personnel agréable

Super magasin ou j'ai l'habitude de faire mes courses. Facile de s'y garer, il y a tout ce qu'il faut sans pour autant que ce soit long d'arriver dans le magasin. Jamais trop d'attente aux caisses. Produits frais d'une grande qualité

Un centre commercial rien de plus classique, mais assez limité en termes de choix de produits comparés à d’autre centres commerciaux autour de Nantes, ça dépanne mais c’est clairement loin d’être le meilleur centre commercial de Nantes, d’autant plus qu’il y a assez peu de boutiques. Le seul avantage est sa localisation, non-loin du quartier des facultés (facilement accessible en tram). L’accès pour les vélos est également assez compliqué (pas d’accès sécurisé séparé des voitures malgré des pistes cyclables à proximité), bien qu’il y ait bien un parking à vélo. En arrivant au centre commercial, on a plus l’impression d’arriver dans un parking que dans un commerce.

Très beau magasin, hôtesse de caisse toujours aimable et souriante, petit bémol rayon liquide un peu vide, cave a bière à moitié vide, employé qui change tous les 4 matins

Magasin agréable, pas de nuisance musicale, du choix, une bonne signalétique surtout dans l’espace produits frais c’est un gain de temps.

C'est un bon magasin où je peux faire toutes mes courses.

Malhonnête sur les prix qui ne sont pas les mêmes que ceux affichés sur les étiquettes. Toujours surpris une fois à la caisse, tout est toujours plus cher. La seule solution est de toujours noter tous les prix choses compliquées. Comportement inadmissible et mensongé

Espace culturel top et mon livre l'art de voyager à Nantes est toujours disponible Et le vendeur au rayon portable nous a très bien renseigné pour des casque d'écoute pour téléphone portable

Je trouve que le magasin est mal agencé.

On y retrouve vraiment tout mais il est compliqué au départ de s’y retrouver dans l’agencement des rayons

Je suis allée chercher 2 places de concerts et la personne me les a remise sans pochette. C' était pour offrir. Elle m a dit qu elle n' en mettait pas pour les places achetés par internet. Hallucinant car elle m'a dit qu' elle achetait les pochettes. Depuis quand les employés achète les pochettes avec leurs deniers. Laissez moi rire. J ai été surprise sur le coup et je lui ai dit qu' Atlantis me les avait remise dans une pochette. Et elle m' a répondue d'un ton sec eh bien atlantis il font ce qu'ils veulent. Eh bien à bon entendeur j irais à Atlantis la prochaine fois.

A plusieurs reprises j'ai pu noter des produits dont la date etait dépassée et toujours en rayon... Quant aux fruits et légumes , pas top, pas mûrs ou bons pour la poubelle. Au rayon légumes bio, des têtes d'ail vides ou moisies, des échalotes pourries. Au rayon pas bio des oignons pourris a l'intérieur... Des avocats mûrs à point dont les boîtes sont éventrés... Des pommes de terre pleines de tâches noires après cuisson. Bien uniquement pour les produits manufacturés, moins pour le frais

Vraiment déçu de l’accueil du drive !! Une demoiselle peu souriante et expéditive ne donnant aucune explication !!! Par contre je dois féliciter la gentillesse et le sens du commerce de la jeune femme à la caisse du rayon parapharmacie qui est vraiment très professionnel toujours souriante et bienveillante.

C'est increible, tout le gastronomie française.

Accès impossible aux véhicules de plus de 2 mètres. La seule solution proposée à l'accueil du magasin, après s'être garé dans une rue adjacente, est de prendre la voie interdite aux plus de 2,20 mètres qui longe le parking souterrain (cf. photo). En effet, sur cette voie, des places avec un logo camping-car mais d'une taille pour une voiture ...

C'est vraiment un très grand marché, avec des choses nombreuses et variées, on y trouve tout ce qu'on veut, mais il faut chercher à cause du grand nombre d'articles qu'il y a. Je demande toujours aux employés là-bas, et ils sont vraiment gentils et coopérative.

Ce jour 25 avril 2024 je me suis fait voler mon caddie plein. Je venais tout juste de terminer mes courses et j'étais au rayon ménager vers 15 H, 15 H 3O. Je l'ai signalé à l'accueil. Le souci est que je me suis fait voler mes 2 sacs, un grand vert et un en toile de jute. J'ai cherché partout dans le magasin. Rien... Que font les caméras de surveillance ??? Je me pose la question. J'ai dû refaire mes courses. Je suis vraiment déçue et en colère

Très bon accueil

Je fais mes courses tous les jours dans ce magasin rien a dire.

Si déjà le magasin respectait ses horaires de fermeture. Ça ne sert à rien d'annoncer 20h30 si c'est pour fermer à 20h25. L'heure c'est l'heure il n'y a pas de problème....donc respectez là on se déplacerait pas pour rien.

Bonjour. Accueil et l'aide pour trouver le produit que je cherchais, pas de soucis. Mais pas de choix ni accessoires supplémentaires pour compléter l'achat d'une relieuse perforeuse.

Le supermarché est grand avec un grand choix. Le rayon traiteur, boucherie, poissonnerie, fromagerie, sont vraiment qualitatifs. Je recommande

Bonjour, depuis quelques semaines, plus de biscuits LU notamment petits écoliers ni biscuits OREO. Peu de choix en croquettes pour chat.

Un très bon magasin. Malgré avoir fait remonter l'information que les places handicapées étaient prises toujours aucune action du magasin. Sur 7 places disponibles une est disponible, 2 places sont prises par des personnes avec le macaron handicapé et 4 sont prises par des personnes totalement valides que j'ai pu voir par moi-mêmeet sans macaron

Bonjour, nous avons vécu une très mauvaises expériences. Nous attendions les conseils avisé d'un professionnel du raillons bocaux au pôle information. Et qu'elle ne fut mon désespoir lorsque le professionnel en question passa devant moi en m'ignorent complètement. Je n'ai donc pas pu avoir les précieux conseils que j'attendais. Très expérience, je ne recommande pas dutout.

Un gros vendeur de Ruptures. Surtout, après avoir découvert un produit n'essayez surtout pas de le suivre, il aura disparu des rayons. Enfin, pratique une certain dédain face au retour Client!

Beau magasin très bien achalandé.

Le lieu n'était pas trop fréquenté. Mes courses ont été rapides

Certainement un des meilleurs Leclerc de la région, que ce soit en termes de choix, de qualité des produits, du service et de l'accueil. La cave à vin est très bien, un nombreux choix de vin à tout les prix, toujours bien conseillé par le caviste, les fruits et légumes sont très frais, je recommande vivement ce magasin la galerie y est aussi très sympathique

Plus de petit Prince et petit beurre de la marque Lu, ni Brun d'ailleurs. Le rayon aliments chats surtout les croquettes de moins en moins de marques et moins achalandé. Les marques Eco+ réduit au minimum ou disparu de certains rayons et plus de tablette de chocolat lait par trois tout simple au rayon tablette... De moins en moins un magasin intéressant... A si je suis resté vendredi plus d'une heure dans le magasin les produits surgelés pendant la mise en rayon des pizzas aussi, plus d'une heure en dehors des congélateurs la chaîne de froid à été briser. Ils m'étais en rayon avant que je j'arrive ils y étaient encore lorsque je suis passé en caisse. Même palette même personnes.

Un peu trop grand à mon sens mais magasin somme toute propre, très bien organisé et un personnel disponible. Ce qui est facilitant pour déambuler dans cette grande surface.

Ce Leclerc offre un choix très varié, et de qualité, surtout dans les stands du fond (boulangerie, pâtisserie etc) sans être une usine. Tout est facile à trouver, organisé intelligemment, et il est aisé d'y trouver des créneaux où la foule n'est pas trop importante.

Passage au manège avec mon pti fils. Très bel accueil par la personne au guichet.

Voilà mon problème : j'ai acheté une manette PS5 le 12/02/2024 chez Leclerc Orvault, et quelques jours après, je me suis aperçu qu'elle présentait un problème de drift au niveau du joystick droit, un souci connu et reconnu par le Service Après-Vente au comptoir. J'ai alors décidé de faire jouer la garantie de conformité, car la manette était impropre à l'usage, donc non conforme. Le site du gouvernement ainsi que la législation en vigueur sont clairs à ce sujet : La garantie légale de conformité vous permet de demander au vendeur la réparation ou le remplacement du bien. Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, vous pouvez rendre le bien et vous faire restituer le prix, ou bien le garder et vous faire restituer une partie du prix. (Article L211-9 du Code de la consommation) Le vendeur professionnel est seul responsable de la garantie de conformité vis-à-vis de son client. Il ne peut le renvoyer vers le fabricant. Mais le vendeur peut éventuellement se retourner ensuite contre son fournisseur ou le fabricant du produit. (Article L211-10 du Code de la consommation) La personne du SAV ne reconnaît pas ce texte de loi et m'oblige à passer par Sony. On constate donc une infraction flagrante ainsi qu'un non-respect du code de la consommation. D'ailleurs, chose ironique, Leclerc affiche en grand une pancarte, que je vous laisse lire. Quand j'ai demandé au SAV de lire ce texte, même lui n'a pas compris et n'a pas su répondre. Pour ma part, je lis bien : Votre centre E.LECLERC garantit votre appareil. Vous trouverez la même chose sur leur site. Un signalement à la plateforme DGCCRF vient d'être fait.

Cool sauf le mercredi parce qu'une personne vient à chaque fois et est extrêmement lente aux caisses

Supermarché bien rangé, toujours propre, des prix convenables, on y trouve de tout.

Le lieu est immense avec beaucoup de choix

Mais qu'il est grand ! Pas forcément intuitif...mais tellement grand !

Bonjour, J'ai vu les images horribles des animaux maltraités dans des élevages en Bretagne, diffusées par L214. Pouvez-vous vérifier que les élevages dans lesquels vous vous approvisionnez respectent les critères du Pig Minimum Standards? Cordialement, Christian PINCEMY

Magasin où je fais mes courses depuis près de 32 ans, et, malheureusement, beaucoup moins bien qu'auparavant depuis un peu plus d'une dizaines d'années. Il est aussi absolument nécessaire que l'enseigne LECLERC soit très vigilante concernant ses approvisionnement en viande, car l'association L214 a démontré, dans une de ces enquêtes, que celle-ci s'approvisionnait dans un élevage du Morbihan où les animaux subissaient une maltraitance ignoble, et des conditions terribles dans un élevage industriel. Il est indispensable que l'enseigne LECLERC prennent toutes les mesures nécessaires et s'engage fermement contre ces pratiques pour l'ensemble de ses approvisionnements, pour le respect des animaux et la santé des consommateurs.

Lundi 4 mars 19h20 … une attente aux caisses hallucinantes ! Les pauvres caissières ne sont pas assez nombreuses pour cet horaire ! Embauchez

Brasserie a recommandé menu au prix très raisonnable et bon ainsi qu un bon. accueil

Arrivés par hasard au centre commercial de Orvault, ce fût 1 agréable surprise ! Quelques boutiques agréables et des jeux, au fil de notre avancée, dans la galerie forts sympathiques ! Mais notre coup de cœur a été pour ce Leclerc ! 😊 (même si certains prix sont + élevés que dans d'autres Leclerc) Nous avons apprécié la propreté et l'agencement (bien différent de ce qu'on connaît) de ce Leclerc. Nous avions eu l'occasion de venir au centre Atlantis, mais dorénavant, lors de nos prochains passages sur Nantes, nous viendrons au Leclerc Orvault ! ☺️

Poulet KerChant acheté hier et aujourd'hui sorti du frigo une odeur désagréable Dommage..Date limite le 04/03/2024

Un des plus beaux centres commerciales pour faire les courses sur le secteur de Nantes magnifique boucherie à conseiller

Lorsque vous avez oublié d'inclure un achat et que vous êtes passé à la caisse scan, qu'ils ont pris votre scan, que vous vous rendez compte de cet oubli juste avant de présenter votre carte Leclerc, que vous le signaler AUX caissières et que vous tenez à ce que l'achat soit comptabilisé dans votre total ou que cet achat soit payé sur une autre caisse, LES caissières vous répondent NON, C'EST TROP TARD. Constat, même quand vous êtes honnête et que vous voulez régler les choses avant de passer en caisse, le magasin Leclerc Orvault préfère de loin faire passer ses clients pour des VOLEURS que de régler le problème avec ceux qui font vivre ce magasin. Message à la direction : Sachez que l'on fait constater la démarque inconnue à la sortie des caisses et non avant (conventions collectives de la sécurité). Je regrette de ne pas vous avoir laissé les courses en plan !

Quel plaisir de traiter avec le petit jeune de la sécurité Yannis,toujours jovial,bien présentable ,toujours souriant.pour une fois que la sécurité à une bonne image.

Trop cher, trop de clients agressifs et surtout sans aucun respect

Très beau centre commercial, grand et qui propose des produits en tout genre, je recommande

Bonjour, je fais mes courses dans votre magasin depuis des annees, malheureusement je trouve qu il se degrade de plus en plus. Je fais mes courses le samedi apres midi, je travaille toute la semaine , rayon pain de mie vide, huile d olive vide.Deux personnes a mettre des conserves en rayon, d une lenteur du jamais vu.!! Caissiere Viviane m a carrement envoye promener, j hallucine !! Je doute de continuer a faire mes courses dans votre magasin. Cordialement.

La sécurité dans ce magasin laisse vraiment à désirer pourtant il y a des caméras partout mais rien à faire dans les parkings notamment des jeunes l autre jour repeignaient leur jantes de voiture en noir mon véhicule qui était stationné à côté était complètement recouvert c est vraiment dommage de perdre des clients je suis vraiment dégoûté

C’est un magasin que j’affectionne particulièrement et ce depuis des années. Il est toujours bien rangé et achalandé . J’apprécie les allées larges ( surtout le vendredi) d’autre part le personnel est accueillant.

Organisation brouillon, on perd du temps à tout chercher. Cher pour un Leclerc

Je suis une personne seule à mobilité réduite avec des béquilles. Les personnes en charge de la sécurité ont refusé que je fasse mes courses avec un sac à dos alors que je n'ai pas le choix pour mettre mes courses dedans. C'est un scandale ce niveau de discrimination.

Vente de rasoir électrique ok.mais pas de tête de rechange au sav. Rassurez-vous j en ai trouvé au magasin boulanger !

Il y a 2 bons chefs cuistot.. excellent

Ouverture d'un paquet de madeleines le jour même de l'achat au magasin Leclerc Grand-Val Orvault. Madeleines moisies. Photo et ticket de caisse à l'appui. Je transmets un mail au magasin en expliquant que je n'avais pas l'intention de me déplacer à nouveau. Je demande donc une restitution du montant de ce produit en le laissant à disposition s'il souhaite venir jusqu'à mon domicile vérifier l'état de moisissure sur cette nourriture. La moindre des choses aurait été effectivement de recréditer la somme sur ma carte de fidélité. Et bien non, plus d'une semaine déjà écoulée et on m'indique qu'il faut que je revienne dans ce magasin pour pouvoir bénéficier d'un remboursement de ce produit comportant champignons et bactéries et qui aurait pu nous rendre gravement malades ! Voilà une façon déplorable de traiter la clientèle chez leclerc orvault !

Bien. Prix corrects. Boucherie un peu cher, pas mal de choix en fromagerie et en charcuterie

Difficile pour stationner. Facilité de circulation dans les rayons.

1 Leclerc à taille humaine avec peu ou pas d'attente aux caisses, des stands vendant de bons produits (pizza, fromagerie et charcuterie au top). Seul le pain laisse peut-être un peu à désirer.

Échange d'un PC portable sans soucis le lendemain de l'achat, suite à erreur de conseil.

Pratique mais dommage que tous les boutiques ne soit pas ouverte

On est passé à 19h pour changer un article mauvais mais le vendeur en service après vente n’a pas accepté de changer l’article alors qu’on a tellement le droit de le changer , son comportement c’était pas de tout respectueux

Leclerc très propre ,bien fourni.par contre pas beaucoup voir très peu de produits éco+. Ouvre à 9h je trouve que c'est tardif comparé à Atlantis qui ouvre à 9h

Propre clair personnelle agréable surtout hôtesses de caisse

Magasin super organisé et propre avec du choix rayon traiteur qui donne envie d'acheter. Le personnel est agréable et serviable. Bravo 👏

Magasin accueillant, très bien agencé. Personnel très sympathique.

Vu ce jour 4 agent de sécu s’en prendre violemment à un client d’une soixantaine l’année en le suivant jusqu’au parking souterrin ! A priori pas de vol puisqu’ils l’ont laisser repartir mais plutôt une conversation houleuse! Quand le client est partit dans sa voiture les 4 vigiles sont rentrer dans le magasin en rigolant ! Arrêtez de jouer aux cow-boy !

Bien agencé, propre et à taille raisonnable. Pratique lorsqu'on n'affectionne pas particulièrement de faire les courses.

Très beau et très différent des autre leclerc le personnel à la billetterie est très gentil

L'hôtesse de caisse a été extrêmement désagréable par rapport à mon handicap. (une certaine madame S) On ne fait plus nos achats chez Leclerc.

assez grand et bien approvisionné mais un peu difficile avec parking

Voulu aujourd'hui aller acheter deux trois articles chargé d'un sac de voyage, la zone de covoiturage étant à côté. J'ai voulu donc déposer mon bagage aux consignes, pas une de disponible. En allant vers un agent de sécu, il m'a dit de déposer à l'accueil. Vu l'attente, c'était trop long pour ce que j'avais besoin d'acheter. Je vais voir un autre vigile pour essayer de trouver une solution, qui me dit sur un ton blasé c'est comme ça, faites la queue. Du coup, j'ai pas acheté ce que j'avais besoin, et j'aurai mieux fait de rentrer quand même. Si vous voulez qu'on respecte vos règles, faites en sorte qu'elles ne prennent pas 30 ans à être appliquées.

Le magasin et la galerie vieillissent mal, malgré l'investissement de certains commerçants. C'est dommage...

Magasin de taille moyenne que je fréquente régulièrement Très bon accueil Il faut choisir son heure pour faire ses courses rapidement !

Très bonne expérience, je vais y faire mes courses très souvent. Mention spéciale à la petite étale qui vend des tacos et batbout, c'est un pur délice pour un prix très raisonnable.

Depuis longtemps nous sommes clients fidèles de LECLERC Grand Val, et à aujourd'hui, nous ne sommes pas prêts de changer. Clarté de l'offre, qualité des produits frais dans leurs intégralité, et proposition tarifaire très très satisfaisante et de grande qualité. Jacques BAYER

Super chiant d'y aller en camping car ! Les places disponibles pour ce type de véhicule sont toujours prises par le même profil qui a la possibilité de se garer dans le parking. Sachant que j'y vais principalement pour emmener ma maman faire ses grosses courses. Je n'y vais quasiment plus à cause de ça. On peut appeler l'accueil mais les gens sont au courant qu'il n'y aura aucunes sanctions. Une fois on m'a même rit au nez en me disant qu'elle savait que c'était une place réservée aux camping cars. Certains vigiles ne sont pas aimables et polis. Je le trouve un peu vieillot de par son ambiance. Les fruits et les légumes en cagette de l'anti gaspi sont pratiquement tous pourris. Le prix de l'essence est intéressant.

Arnaque au niveau de promotion je me retrouve avec des produits frais que je ne peux même pas répondre a l'accueil merci Leclerc Orvault

Bonjour Je mets en doute la qualité des produits du stand asiatique. Le bœuf au sate, acheté le samedi 9/12 a déclenché une intoxication alimentaire à mon fils et à moi même. Vu que nous avons eu les mêmes symptômes, l origine vient bien de vos produits...lamentable Manque de sérieux et de professionnalisme

Superbe magasin et une très belle galerie rien à voir avec notre magasin Paridis qui est minable

Leclerc où l'on trouve de tout Très proche de la sortie du périphérique Hôtesse de caisse très souriante et professionnel Parking propre bien agencé

Très bon magasin très bonne équipes dans tous les domaines qualités des produits merci

Bien trop de monde au m² ! Les prix sont correctes, le magasin est propre et assez bien achalandé. Seule l'organisation des rayons est perturbante.

Très satisfaite du magasin LECLERC d’Orvault Grand Val à tous les niveaux ; accueil ,personnel , produits , propreté, prix , etc

Je ne jamais été déçu,j'adore ce leclerc

Une catastrophe! Première expérience au drive, il manquait des articles. Arrivée à la maison, un sac avait été oublié! La personne au téléphone m’a dit que ça arrivait souvent! On ne vous rembourse pas sur votre compte en banque mais sur la carte Leclerc, et encore pas l’intégralité car j’avais bénéficié de gains en tickets Leclerc qui sont déduits du montant total qui m’était dû. Bref, une véritable arnaque! À fuir

Attention sur le parking . Dégoûté !! Ma voiture est toute rayée. Pas cool 🤯🥶

Passage dans cet hyper (que je fréquente peu : éloigné de chez moi) pour des achats en librairie et en electronique. J'ai trouvé sans difficulté ce que je voulais et en ai profité pour faire le plein de carburant (l'enseigne est la moins chère de l'agglo nantaise). Défaut : accès et parkings peu pratiques.

Bon magasin mais dommage qu'un magasin aussi présent depuis aussi longtemps que celui-ci ne développe Pas sa galerie commerciale...galerie toutes petites avec très peu de magasins interessant et surtout qui ferme au fur et mesure.

Dans notre secteur il est quand même beaucoup plus grand que celui de Paridis donc on n'y trouve beaucoup plus de produits

Magasin bien achalandé, il est facilement accessible en voiture ou en transport en commun.

J apprécie beaucoup ce magasin. L agencement, les prix et l amabilité de son personnel sont autant de points forts. Je recommande !

Après une journée le chorizo que j'ai acheté à de la moisissure dessus on le voit à travers l'emballage horrible !!! Comme presque partout maintenant des prix horribles 100 € pour deux sacs l'endroit est très mal fichu, nous sommes obligés de faire plein d'aller-retour tellement que c'est mal fait, les yaourts il y a plein d'endroits différents pour. Et malheureusement l'opération se répète pour quasiment tout le sucré le salé...

Supermarché et centre commercial à taille humaine, dont la disposition est rationnelle, et facilite la vie du consommateur (notamment par les pistolet flasheurs qui permettent de maîtriser son budget en temps réel). Le personnel de caisse est aimable. On sent des employés globalement épanouis sur leur lieu de travail, ces gens semblant avoir des rapports cordiaux entre eux. Le choix est très correct, les prix assez bien étudiés. Seule bémol: la mendicité à l'entrée du centre, et les dommages causés aux véhicules stationnés, ont longtemps sévi. Mais la tendance semble s'atténuer depuis quelques temps.

Dur de trouver les simples yaourts nature Danone, et ce depuis plusieurs semaines! Que se passe t'il? sinon, magasin habituellement bien achalandé !!

Un très grand magasin merci franchement ça me fait plaisir. Par contre quand on passe au caisse rapide les salariés sont agressifs et surtout quand Ils demandent de regarder les sacs. Pas de bonjour s'il vous plaît merci au-revoir je n'es pas vue une seule fois. Je travaille dans des concessions de voiture en tant que femme de ménage toujours je leurs dit et sont pareils avec moi. Pour les vigiles rien à dire ils sont poli ainsi que les salariés des rayons.

Je vais très régulièrement faire mes courses dans ce Leclerc et jusque là je n'ai jamais rien eu à dire. Cependant ce matin ma copine et moi nous sommes rendu ici pour quelques courses et elle a fait un malaise.. Une jeune demoiselle travaillant ici nous a gentillement offert une bouteille d'eau le temps que ça aille mieux (merci également au client qui nous a apporté son soutien) J'ai accompagné ma copine à la voiture et je suis retourné en vitesse acheter nos articles de première nécessité. Un monsieur travaillant au Leclerc m'a dit de garder la bouteille, ce que j'ai fait. Cependant en arrivant à la caisse j'ai expliqué la situation à une hôtesse de caisse qui a quand même tenu à me la facturer..

La galerie n'est vraiment pas la meilleure de Nantes!! Par compte pendant les vacances il y a toujours des choses à faire avec les enfants 👍

Galerie accueillante et élégante bien desservie et, possédant des commerces utiles ainsi que dans le Leclerc, d'énormes choix de produits de qualités !

Produits dans le catalogue en promotion non présent dans le magasin.demande aux chefs de rayon il faut passer une commande A la fromagerie l emmental de Savoie n est pas là même qualité qu habituellement Beaucoup de publicité pour un résultat médiocre

Boucherie au top ! Une équipe experte, souriante et à l’écoute ! Un binôme qui diffuse la bonne humeur en plus de bien vous servir :) De plus, ce sont des produits de qualité !

On y va par besoin. Mais pas par plaisir. Nombre de commerces de la galerie sont fermés. Depuis les événements des gentils jeunes motards qui trouvent que c'est un bon terrain de jeu, on n'ose plus s'y aventurer par peur d'être blessé par cette intelligencia qui se propage en France !

Bof. Centre commercial qui se spécialise dans le service. Plus un magasin de vêtements..😞. Bonobo et Pimkie ont fermé. Avec un drive hyper limité et des produits que l'on ne trouve pas d'une semaine sur l'autre. Un portable qui tombe en panne sous garantie et nous devons passer par notre assistance juridique pour obtenir gain de cause. 🥴J'ai décidé de changer d'enseigne alors que c'est à 1km de chez moi

Se méfier des offres promotionnelles Leclerc : - 2 articles achetés (2,02€ chacun), le 3ème offert, vous vous attendez à être crédité de 2,02€, et bien non, vous n’êtes crédité que de 1,98€. Ce n’est pas grand chose mais multiplié par le nombre de clients, de produits vendus et de fois où nous avons constaté ce type d’erreur (volontaire ???) Leclerc Grand-Val est loin du petit ange proche des consommateurs qu’il se prétend être.

Le magasin propose de très bons articles vestimentaires, alimentaires , propre et un personnel accueillant...leur rayon littéraire est complet et bien agencé

Un centre commercial sommes toutes complet, avec plusieurs enseignes annexes de vêtements, chaussures, sacs, bijoux, restaurant, pharmacie ou encore chocolat.

Je suis tomber sur une caissière métisse en caisse automatique de 30 /40 ans très désagréable elle m'ai carrément tomber dessus pour une boisson que ma fille buvait dans sa poussette qui venait bien entendu pas du magasin pour la remarque je comprend mais faudrait qu'elle revoye sa façon de parler quel manque de courtoisie et de politesse à prendre me clients de haut . Ça doit être sûrement la même caissière que le commentaire qui me précède quand je viens de voir

C est encore un centre Leclerc à taille humaine où il est facile de faire ses courses avec un parking souterrain propre et accessible que j ai vu bien évolué ces dernières années Par contre la galerie est déserte et les magasins sont pas du tout attractifs Mention spéciale gentillesse pour la dame du tout petit manège

Nous avons acheté des produits pour la deuxième fois au traiteur asiatique .La première fois ils étaient pas bon .Accompagné avec des nouvelles personnes , malgré l' avertissement ils ont vouluent retentés ,on a du tout jetér à la poubelle tellement que c 'est pas mangeable notamment les rouleaux de printemps ou les crevettes sont bizarres plastifiées, pas cuites A fuir.

Regardez « Complement d’enquête » prix cassés et coup de pression sur France 2: Un reportage intéressant et qui éclaire sur la manière dont Leclerc gère sa communication. A regarder avant de décider où faire ses achats…

Le personnel de l’électroménager et du SAV au top du top très professionnel après certaines hôtesses un sourire c’est gratuit surtout quand on viens régulièrement

Une de vos caissières métisse d'environ 40/50 ans en caisse automatique s'est permise de me faire une remarque désobligeante car je n'allais pas assez vite à ses yeux, c'est dommage le magasin est très propre mais le personnel apparemment n'est pas formé à la politesse. Il ne faudra pas que cette dame s'étonne un jour d'être remplacée totalement par une machine puisqu'elle n'est pas capable de plus de chaleur que cette dernière.

Parking fermé le week-end et non signalé, je n'ai pas pue récupérer mon véhicule dimanche soir, par conséquence j'ai perdu une journée de travail le lundi. Très mécontente 🙍‍♀️.

La meilleure grande surface de la région nantaise. Agréable, propre, toujours bien achalandée. Jamais trop d'attente au caisse. Je recommande

Vraiment pas très aimable la caissière aux caisses rapides on me demande si je vais payer par carte ce que je répond oui je vais à la première caisse qui me vient car c’est comme cela à Atlantis et on m’engeule parce que je ne vais pas à la bonne caisse soyez plus sympa la prochaine fois

Une caissière avec un blond décolorée et des cils de taille anormalement touffue était aigrie, elle se reconnaîtra. Votre magnifique employée n'était pas du tout souriante, pas de bonjour, pas de merci malgré sa beauté éclatante. C'est peut être ce qui reflète votre enseigne finalement. Ps: dire que quelqu'un soit une fausse blonde n'est absolument pas dénigrer la personne. Être fausse blonde ne veut pas dire moche. Merci

J'ai été faire la rentrée scolaire de mon neveu là-bas et les prix sont abordables . J'ai pu facilement trouver tout ce que je voulais . Je recommande

Déçue pour le rayon bio on a acheté 2 mangues bio à 5.75 l unité, une fois ouverte la chair était noire et avait 1 goût bizarre pourtant je les ai acheté jeudi 31 août pour les manger le 1er septembre

Large choix dans les produits. Bonne boulangerie avec beaucoup de choix en pâtisserie. Les personnes travaillant à l’accueil sont gentil et toujours à l’écoute.

J'ai demandé conseil pour une tarte au fraise avec crème pâtissière, surtout pas de chantilly. La tarte a finalement de la chantilly. La personne en magasin a bien précisé qu'il ne faisait pas pas de tarte au fraise qu'avec de la crème chantilly. Sur l'étiquette ce n'est pas préciser donc impossible de vérifier.

Le magasin est très bien mais quand vous dite que le parking ferme à 22 c'est gênant qu'il soit fermé à 21h30 Tu sors tranquille de tes courses à 19h30 Tu décides inopinément de prendre un morceau à côté sans changer ta voitures de place parce que tu as 2 jambes en état de fonctionner et tu te tapes une frayeur

Bonjour merci pour la réponse Je sais qu'il y a plusieurs variétés de pommes de terre. Sur le même cassier 3 prix différents pour la même variétés arrivé à la caisse un autre prix .je l'ai signalé aux hôtesse de caisse qui me répondent ces sont des saisonniers qui mettent en rayon et qui ne font pas attention ⚠ Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive

Les rayons de ce Leclerc sont très bien structurés et correctement agencés, notamment le rayon des vêtements. Ce Leclerc est différent de celui du Leclerc Paridis, du fait de la disposition et de l' éclairage des rayons qui font dégager une atmosphère cosy. En outre, les places du parking couvert sont suffisamment larges pour stationner et ne pas se faire choquer sa portière de voiture. Ce Leclerc est situé à quelques encablures du périphérique nord de Nantes.

Je ne viens pas souvent mais la galerie aussi est sympa. le fait que l'espace culturel est à l'intérieur du Leclerc je trouve ça génial

Ce magasin est facilement accessible depuis l'autoroute, et dispose de nombreuses places de parking. La boutique a tout ce dont vous avez besoin et j'ai trouvé le personnel très accueillant et serviable.

On y trouve tout ce que l'on a besoin. Pizza et gâteau de meilleures qualités que les pâtisseries traditionnellement vendues. Magasin propre.

Magasin très grand et très achalandé j'ai trouvé tout se que j'avais besoin. Personnel aimable et poli

Un peu pressés par le temps nous sommes passés dans votre centre leclerc afin d y acheter auprès de votre traiteur asiatique un plat que nous apprécions particulièrement, le porc au caramel.Grosse déception, aucun goût,je cherche encore le caramel et pour la viande,50% de gras.le plat a fini a la poubelle . Il n est pas acceptable de vendre un tel produit.

Ce Leclerc rassemble une très grandes variétés d'articles a bon prix, il aussi composé de la mie câline et d'une zone de vente de sushis tout comme d'une zone anti-gaspi. Le parking est suffisamment grand pendant les hrand influence et accessible par les trams et bus dans les environs de 200m, arrêt le cardo (pratique dans la vie quotidienne).👍

C'est un centre commercial de taille moyenne avec tout ce qu'il faut dedans. 2 bémols. La fermeture du centre à 20h30 et un parking plutôt modeste mais compensé par la proximité d'une station de tramway.

Point positifs: - Très agréables de déambuler dans ce E. Leclerc - On se croirait dans un halle Points à améliorer: - Le passage entre le parking et le magasin est dangereux. Pas de voie sécurisée pour piéton. - L'entrée au supermarché dans la galerie par la droite est perturbant.

Ce n’est pas la première fois que je trouve des bêtes dans le pain (paquet de 4 dejeunettes), c’est INADMISSIBLE !!!! La première fois c’était une mouche et là c’est ce truc !! Vous vous rendez compte? Faut maintenant que je fouille le pain pour pouvoir le manger sereinement ?? Le coin boulangerie plus jamais

Propreté de l'ensemble du magasin remarquable; diversité globale des produits de qualité. Néanmoins, l'artichaut acheté au producteur 45ctes se retrouve à 2,90€ les 2 artichauts chez Leclerc !! et en promotion je vous prie !!! Mr Leclerc de Landerneau une explication s'impose. Je suis fidèle à grand val depuis 40ans!!!!

SAV au top, Personnels hyper compétents et très agréable sympa Ne changez pas

Je trouve peu de camembert et fromage avec peu de matière grasse comme 11 %. Je trouve cela dommage d'autant qu'il y en avait plus avant au centre E. LECLERC d'Orvault Grand Val.

Il manque 3 étoiles, c'est dû a la belle expérience que j'ai eu avec un conseiller console et jeux vidéo. Il devine vos questions à l'avance et peut donc y répondre, assez sèchement, avant que vous ne lui posiez même si c'est pas ce que vous voulez savoir. En clair, démerde toi tout seul je suis pas là pour te renseigner (bas moi je croyais que c'était ton boulot, désolé) Sinon le reste du magasin est top et pour la boulangerie votre pain gourmand, j'adore !

Mon fils a fait une intoxication alimentaire le 11 mai avec un produit qui venait du traiteur asiatique, j'ai prévenu le magasin et eu un responsable au téléphone et qui devait me rappeler mais depuis plus nouvelles !! C'est grave, ils n'en n'ont rien à faire de leur clients, j'aurais dû prévenir ARS. Je déconseille fortement ce centre Leclerc Grand Val à Orvault.

Hypermarché avec rayons notamment traiteur et autres spécialités avec produits de qualité et grand choix

Les clients qui viennent faire leurs courses ici avec leurs cabas à roulettes devraient avoir le choix de rentrer librement avec leur cabas ou de le laisser dans les consignes prévu à cet effet Plutôt que de laisser les agents de sécurité vous invectiver sous prétexte que les cabas peut-être laissé les consignes à cette heure-ci Vous obligeant à prendre un chariot Alors que vous venez faire les courses en simple piéton. Bref je ne félicite pas les agents de sécurité pour leur manque Le procédé est INADMISSIBLE !!!

Cliente fidèle depuis de nombreuses années, je tiens à féliciter, le professionnalisme, la courtoisie, et le sens de l'humour au rayon boucherie traditionnelle. Toujours très bien conseillé par les équipes. Avec des produits de qualité. Ne changez rien.

Je viens à Grand val pour le pain et le stand traiteur qui est vraiment au top. Par contre, le prix des viandes est délirant. 44,95€ le kg de filet de bœuf, 11€ les côtes de porc 1ere au kg par deux mais 3,8€ par caissette de plus d'un kg... Tout le monde n'a pas une grande famille ou un grand congélateur....

Personnel sav irrespectueux et incompétent. Commande faite par internet à récupérer en clic and collect sous 2h. Mail de réception de commande en 30 min parfait et il ose me dire le transporteur est en retard. Mentir comme ça alors que la marchandise a été prise dans les stock c'est inadmissible.

Bon prix et beaucoup de choix, Une bonne collection de figurines pop mais malheureusement ils exposent toujours les mêmes (je sais qu’ils ont des bangers en plus)

À fuir ! ⚠️ ⚠️ ⚠️ Je me suis fait voler mon caddie avec mes affaires dedans. Et quand je me suis plaint à l'accueil, ils vous expliquent qu’ils ne peuvent rien faire car c'est votre faute. Personnel désagréable, qui ne veut rien savoir et qui ne veut même pas offrir un sac de course pour m’aider à faire mes courses. Client régulier depuis plus de 5 ans, c'est la dernière fois que je viendrais dans ce magasin.

Beaucoup de choix dans ce magasin avec une grande variété de produits de différentes marques. J’enlève un malheureux point à cause du drive qui, surtout en toute fin de semaine, est relativement pauvre en produits comparé au magasin.

Le magasin est bien pensé dans.son organisation. J'apprécie particulièrement le fait que l'espace culturel soit dans la grande surface elle même, ce qui permet un accès plus facile.

On m'explique pourquoi les barquettes de fraises eco+ en 500g on prit 60 centimes de plus en 4 jours ? La semaine dernière je les ai payé 1,69€ et aujourd'hui 2€27. Je viens d'aller voir à leclerc atlantis elle sont toujours à 1€69. Je trouve cette augmentation de prix très abusif surtout pour un produit eco +

Je me rends régulièrement dans cet hypermarché. J’apprécie beaucoup l’accueil du personnel et les rayons spécialisés vraiment au top, avec de belles présentations. Une mention spéciale pour le rayon fromage à la coupe que je trouve particulièrement attractif, avec un choix et une qualité incroyables. Cette sensation de faire son marché au supermarché est très agréable !

Ce leclerc propose d 'excellents produits avec toujours beaucoup de choix.. On est moins sur de la consommation de masse comme d'autres grandes surfaces (type Carr.....) et c est agréable.. d autant que les prix restent raisonnables voire attractifs : de nombreux produits sont de 2 à 3 euros moins chers que leurs concurrents.. Seul bémol : le scan.. Je le suis trompée une fois ..et depuis c est un contrôle systématique.. Moralité : tres stigmatisant et perte de temps.. Dommage du coup pas de 5 étoiles !!!

Ce magasin ne donne vraiment pas envie aux clients d'y faire leurs courses. 1- Aux fruits et légumes, les produits ne sont pas frais le matin à l'ouverture. J'ai déjà fait la remarque et on m'a répondu que le magasiin était livré tous les matins. Visiblement les produits ne sont pas mis en rayons dès le matin, ils sont bloqués dans les frigos comme m'a répondu un employé du rayon. On trouve des poireaux fanés, des oranges moisies, des endives flétries....Et beaucoup de clients s'en plaignent. D'ailleurs, je jette régulièrement des fruits/légumes achetés au magasin depuis moins d'une semaine. 2-Concernant les produits laitiers, il y a beaucoup de DLC trop proches. Exemple, le 31/01des camemberts Graindorge avec une DLC au 2/02! Le prix était réduit de 30% mais c'est inacceptable! La liste pourrait être longue. 3- Les caisses scan : alors que le passage en caisse devrait être rapide (principe des caisses scan) nous devons faire la queue pour remettre la scannette et attendre le verdict. Ensuite, nous sommes dirigés vers une caisse où l'attente est plus ou moins longue, parfois cela peut durer 15mn. Exemple : mardi j'avais 4 personnes devant moi en attente pour payer. C'est beaucoup trop long pour une caisse scan. S'il y avait des vrais bornes scan où le client est autonome, ce serait beaucoup plus rapide. Sans parler du manque d'amabilité de certaines hotesses de caisses. J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins.

Très bon magasin, nous faisons les achats presque exclusivement là. Bon offre de produits, rien à dire. Je donne juste une étoile parce que l'odeur des fritures devient insupportable! Je ne sais pas pourquoi il faut avoir une île ou on cuisine en continue et qui émane cet odeur qui reste sur tous les vêtements et qui rend très désagréable l'expérience de la visite de ce magasin très propre et très bien rangé.

Je me rends régulièrement dans votre magasin. Je suis très surprise de voir à vos caisses une hôtesse avec des ongles d’une longueur démesurée . Existe-t-il des règles quant à l’hygiène dans votre hypermarché ?même si elle ne manipule que des aliments emballés, je serai curieuse des résultats de prélèvements de bactéries sur les mains de cette personne même après un lavage des mains qui avec une telle longueur d’ongles doit avoir une efficacité réduite, de plus risque de voir un bout d’ongle cassé au milieu de ses victuailles, pas très ragoûtant, surtout en période d’épidémie !J’évite désormais de passer à sa caisse .

Superbe magasin, belle tenue et super assortiment! Au top

Très bel hypermarché desservi par la voie du tramway et disposant d'un immense parking ainsi que d'un station essence à proximité. L'intérieur est propre et vaste. Il y a toujours beaucoup de vigiles et plusieurs entrées et sorties. L'espace culturel est vraiment fourni et on prend beaucoup de plaisir à en parcourir les rayons.

Se sont des voleurs et des incompétents , autant le personnel de l'accueil que les vigiles . Attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ j ai acheté une couettes pendant vos promos d'octobre pour le Noël de ma fille , hier en voulant la m'être elle c est aperçu que j ai payer une 240/260 chaude et elle se retrouvent avec une fine en 200/200 l'accueil ne veut rien savoir, pour ma pare soit on vous a rendu un produit et vous n'a pas vérifié ou l'échange à eu lieux dans le magasin et vos vigille sont incompétents

Client de ce Leclerc il y a 10 ans, j'y ai remis les pieds ce soir. C'est devenu un vrai labyrinthe... on a du mal à comprendre l'ordre des rayons, dispatchés un peu partout, avec les rayons réfrigérés ouverts (sans porte), avec une consommation d'énergie qui va avec... A une époque où on parle de sobriété énergétique, ça n'a aucun sens.

Nous avons vu des places campings cars, ce qui est agréable car c'est rare . Malheureusement, toutes les places etaient prises par des voitures, alors que des places(pour voutures) étaient libres un peu plus loin! Nous sommes donc répartis ! Désolant !

Encore une fois si on attend la date de sortie d'un produit culturel, il ne sera pas en rayon le jour donné. En sus, il faudra recevoir la plainte de celui ou celle qui devra aller le chercher en réserve. À cela des marges bien traîtres sont réalisées sur des produits similaires à d'autres Leclerc, le temps d'attente en caisse avoisine souvent la demi-heure sans raison et avec des caisses vides de part et d'autre. On ferme une caisse sans en ouvrir une autre. En pleines heures de pointe. Le pointage en scan vous ramènera à de nouveau tout déballer sur une caisse. C'est le seul Leclerc qui réclame un code à chaque passage de carte de fidélité, sans raison valable. Un tourniquet qui ne cesse de bloquer les personnes à l'intérieur et surtout, surtout, le petit mot sympathique de tous les salariés qui vous disent, à condition de lire entre les lignes, c'est pas moi, démerdez-vous !. Faut pas être pressé, ne pas avoir d'impératif, ne pas être claustrophobe ou épileptique quand on passe à côté des téléviseurs. Enfin tout ce qui peut remonter comme doléance n'est absolument pas pris en considération. Dont acte.

Le stand traîteur oriental et asiatique est un vrai régal c'est vraiment super. Qualité saveur et prix abordables. Les employés des rayons toujours prêts à conseiller. C'est vraiment super. Un magasin tenu avec un vrai professionnalisme. Félicitations à toutes les équipes car je sais que c'est un boulot de dingue d'arriver à celà.

Dernièrement, j’ai acheté du poisson et celui-ci n’était pas frais du tout. À la cuisson, une mauvaise odeur se dégageait et il était immangeable… Ce n’est pas la première fois que je suis confronté à ce problème. Vous ne faites jamais de difficulté pour le remboursement ms ne serait-il pas plus judicieux de revoir l’approvisionnement…

Après avoir essayé de nous vendre 2 merguez à 7€10, la moindre des choses aurait été de nous les offrir ! Que de temps perdu à réclamer les différences de prix !!!!!! Vous traitez vos clients comme des larbins !!! Mon expérience dans ce magasin était désespérante.

Je ne mets que 2 étoiles, ce lundi 31 octobre, bien que l'affluence ne soit pas (visiblement importante) notre choix de plat principal est dicté par l'attente qui nous est annoncé pour les grillades de 20 à 30 mn! Certe, on ne vient pas forcément ici pour manger rapidement, mais une fois de plus je n'ai pas eu l'impression d'une fréquentation excessive. Sans parler des prix qui à mon avis ne sont pas justifiés eu égard au standing d'une cafétéria. À retenter pour infirmer ou confirmer hélas cette expérience.

Très bon magasin. Le personnel est toujours agréable. Je trouve quasiment tout ce dont j'ai besoin. Des promotions intéressantes. Magasin bien achalandé et galerie commerciale vivante.

Clairement le Leclerc avec les rayons les mieux organisés de Loire-Atlantique ! Il y a de l'espace et l'esthétique change des magasins vieillots. Un nouveau rayon traiteur (autre que celui du Leclerc) qui propose de très bon plats vient d'ouvrir également. On remarquera le manque d'un magasin de mode masculine dans la galerie marchande.

Bon a savoir les prix sur le site et les prix en magasin ne sont pas les mêmes! Pour l'achat d'un jeu switch, différence de 10€ de plus en magasin. Le responsable du rayon ne voulait pas s'aligner, donc nous force à commander sur le net... SYMPA Quant à l'accueil 3 personnes qui ne font rien, et une qui me dit d'attendre que leur collègue ( qui lui était avec un client) finisse...lol En me donnant le papier cadeau pour que je le fasse directement la de suite,sous leur nez, sans me proposer de le faire ou une pochette... bref, aucun service, pas du tout aimable, a fuir!!!

INADMISSIBLE je me suis rendue dans ce magasin samedi en fin d’après-midi je me suis présentée au rayon salon de jardin et j’ai demandé au vendeur avant tout achat si une table ronde de jardin passait dans ma voiture il m’a répondu « oui sans aucun problème » je me suis donc présentée ce soir pour retirer mon article et à ma grande surprise le produit ne rentre pas du tout dans ma voiture ce qui m’oblige à louer un véhicule pour pouvoir transporter cette table je n’avais pas du tout envisagé cette option dans mon budget si j’avais su je l’aurais achetée sur Internet et j’aurais eu le transport avec Je suis très déçue du professionnalisme de ce magasin la seule réponse qu’on a su m’apporter est faites vous rembourser du produit INADMISSIBLE

Belle galerie marchande! Concernant le E.leclerc grand propre, l'agencement n'est pas dans un schéma habituel mais prête plus dans un premier temps à s'équiper pour son extérieur jardin. Lors de notre passage il y avait du personnel dans les rayons et ça fait plaisir! C'est tellement rare de nos jours!

De très beaux rayons Traditionnels avec des personnes très à l'écoute et ça fait toujours plaisir. Surtout le rayon Boucherie qui est très beau avec ses marinades et son coin BBQ.

venus ce vendredi soir. magasin très agréable, propre, bien rangé et bien organisé. du choix et des prix pour tous les budgets. grande surface de qualité. en revanche. rayon charcuterie... à une heure de la fermeture, une jeune fille seule pour servir pendant que la collegue fait du nettoyage sur les rayons avec les aliments en dessous!!!!! clients qui voient la situation sont choqués, de ce nettoyage avec la nourriture en dessous et la jeune fille seule avec 5 clients qui attendent!!!! mais extremement aimable et professionnelle.(voir photo)

Les prix en rayon et les prix en caisse ne correspondent pas. C'est vraiment dommage.

Ils vendent des myrtilles normalles, c'est à dire grandes, trop sucrées et sans goût, en les faisant passer pour des myrtilles sauvages (qu'ils vendaient en effet il n'y a pas longtemps !). J'ai acheté trois paquets de ces myrtilles en faisant confiance à l'étiquette qui indiquait que c'était des myrtilles sauvages. En rentrant chez moi je découvre que ce n'est pas du tout le produit qui était indiqué, donc je retourne le lendemain avec mes trois paquets et mon tiquet de caisse, et ils ne proposent pas de me les rembourser parce que c'est des articles surgelées. Pour finir ils ont pris mon nom et mon numéro de téléphone pour « éventuellement » me proposer des offres, promotions ... mais je ne m'attends pas à grand chose, et je me retrouve avec trois sacs de fruits qui me sont inutiles pour mes recettes, et pour lesquelles j'ai payé 13 euros. En tout cas je trouve ça pas normale. Ils ont fait l'erreur, donc ils me remboursent !

Très déçue de la cafétéria il faut changer le personnel en cuisine

Une grande surface très plaisante, tout est super bien rangé. Les rayonnages sont colorés, les produits bien regroupés, le parcours fluide. La partie fruits et légumes est un vrai régal pour les yeux. On y trouve un grand choix de produits frais, un marché 4 saisons du meilleur goût. De plus, le personnel est professionnel et très disponible. Je me suis adressée au caviste, plein de bons conseils pour les vins bio et sans sulfites. J'ai aussi parlé avec la personne gérant les produits laitiers ainsi que la caissière, tous ont le sourire et vous renseigne aimablement. Je ne vous parle pas de Vincent au rayon petit électroménager mais sachez qu'il est très professionnel et se pliera en 4 pour satisfaire vos demandes. Une belle découverte.

Magasin propre, le personnel est disponible, poli et prend le temps de bien orienter et conseiller. Nous avons été très bien conseillé au rayon pâtisserie, rayon avec un choix et une qualité digne d'une vraie pâtisserie. Même chose pour le rayon traiteur. Un plaisir de faire ses courses dans un magasin où l'on considère encore le client comme un être humain à part entière.

J'ai connu ce Leclerc avant, pendant et après travaux, autant dire que cela fait très longtemps que j'y fais mes courses. Le cadre est moderne, le choix de produits suffisamment étoffé. Le magasin reste à taille humaine. Par contre le parking du sous sol est particulier et il n'est pas rare de se retrouver nez à nez avec des véhicules à contresens. La galerie marchande est aussi beaucoup trop chauffée, certains magasins poussant sans doute beaucoup trop le chauffage (Yves Rocher notamment)

Grand magasin, spacieux avec plusieurs commerces Au sein même de la galerie adaptée pour toutes les bourses. Personnel agréable et accueillant de nombreux commerces pour ce faire plaisir. Pas besoin du pass Sanitaire pour faire ses courses. Adapté aux personnes handicapées et âgée. Parking spacieux et assez grand pour ceux qui viennent en voiture. Sinon très bien desservi par les transports en commun.

Je suis très content de pouvoir faire les courses et d'acheter des plaisir chez eux. Ce lieu est immense et incroyablement impressionnant. Tout est bien renseigné par les panneaux que c'est impossible de se perdre a l'intérieur Pour la partie E.Leclerc elle même, voila que j'ai a dire L'accueil est chaleureux ,le personnel est tout a fait sympathique et serviable, lorsqu'on pose une question, on est vite répondu de façon claire et rapide Les rayons sont classés et rangés correctement , avec beaucoup de choix quelques soit le rayon concernée ,aussi bien l'espace culturel que les achats de premières nécessites. Pour la partie espace commercial, c'est parfaitement bien ,rien a dire Je recommande parfaitement cette endroit pour faire les courses et faire un peu de shopping.

Le gros avantage de ce magasin est que même quand il y a une très forte affluence, on fait rarement la queue aux caisses. Je préférerais que les promotions soient à l'entrée (à côté du rayon culture) plutôt qu'au milieu du magasin. D'une manière générale l'agencement du magasin ne me plaît pas. Elle n'est pas intuitive, on commence par le non alimentaire, on est tenté de continuer par les produits frais et on fini par les liquides. Il faudrait juste que ce soit l'inverse.

Beaucoup de produits, et pas trop de monde. Caisses rapides.

10 minutes d'attente au rayon traiteur charcuterie pour acheter une pizza et s'entendre dire qu'il n'y a pas besoin de ticket pour être servi au rayon pizza, qui se situe juste à côté du rayon traiteur ! Personne n'a eu l'idée de mettre une pancarte indiquant qu'il est inutile de prendre un ticket !?? Et pour couronner le tout, la vendeuse qui servait à ce moment là (19h45 le 10 novembre 2022) nous a pris pour des c--s en prétextant qu'elle était occupée au rayon traiteur à donné la priorité à deux personnes arrivées après nous. Nul !!donné la

Certaines caissières sont vraiment désagréables mais d'autres sont vraiment adorables alors bon mitigé quoi...bizarrement les caissières les plus éloignés de l'accueil sont généralement les plus cool. Pour le reste le magasin est bien entretenu et il y a ce qu'il faut. Pour moi la relation client est primordiale c'est pour cela que j'ai mis la note de 3.

J'ai eu la chance d'avoir une super hôtesse de caisse dont je tairai le nom, mais qui m'a permis de passer un excellent moment durant le paiement de mes courses.

Le magasin en lui même toujours très bien par contre dommage que l'hôtesse de caisse passe plus de temps à parler avec sa collègue de derrière qu'avec le client, je lui demande de mettre 25 € en TR et elle met 5 car elle parle je lui fait donc remarquer que c'est 25 et non 5 elle corrige et hop se retourne et au moment de mon départ même pas un regard ni au revoir elle parle toujours avec sa collègue alors je sais très bien que le ticket n'existe plus sauf sur demande mais quand même un minimum de considération pour le client et je parle en connaissance de cause vu que je suis responsable dans un commerce alimentaire , je peux vous assurer que dans notre enseigne la priorité est le client et en plus elle est en caisse Scan elle a donc tout son temps pour discuter entre chaques clients....

Vous vous foutez de la gueule du monde avec vos barquettes plastiques pour les fruits et légumes? Et Leclerc se dit agir pour l’environnement? C’est une blague? Honteux! Les gens ne savent plus couper un champignon, vous devez le couper pour eux?

Merci a la direction du Leclerc d'orvault d'avoir interdit la mendicité dans les parkings souterrains ça devenait très désagréable .Bravo d'avoir instauré le bar à salades je suis cliente depuis sa création et j'ais toujours été très satisfaite de ce Leclerc où règnent la convivialité ,des prix corrects ,un hyper a échelle humaine .

Mon Leclerc de référence sur Nantes. Idéal avec les scanettes pour gagner du temps. Pas mal la possibilité de prendre des sacs en tissu pour les fruits et légumes.

Magasin bien achalandé a des prix intéressants. Carburants vendus a prix coûtant le week end. Grands choix de produits. Attention cependant a la qualité des fruits et légumes. Beaucoup ne sont même pas présentables a la vente (pourris, gâtés, non frais...).

La galerie marchande reste sympa, mais trop petite à mon goût (faute de pouvoir l'agrandir je suppose !!. ) Par contre l'hypermarché de Leclerc est clairement le plus beau. J'ai fais tout les autres Leclerc de l'agglomération Nantaise, mais celui d'Orvault est de toute beauté. la déco, l'espace, la luminosité, la présentation des produits, la diversité (on voit qu'il y a eu un gros travail de réflexion et de mise en valeur derrière). Super la foire aux bières !!! (23/01/2021)

L'agencement des rayons est bien fait et moderne par rapport aux autres enseignes du même groupe. Par contre, ce Leclerc ne propose pas certains articles, notamment des cadres photos. Dommage, c'était justement le motif de ma visite...