Voici toutes les informations sur le Hypermarché Hyper U et Drive qui ce trouve au Centre Commercial Valonia, 11 Rue Louis Ampère, 35580 Guichen (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Photos de passeport
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Piles
- ✔️ Vêtements
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Location de camionette accueil très sympathique je recommande pour location de véhicules
Très convivial propre. Parking un peu juste !
Acheté ce jour 300g de bulot à la poissonnerie, seul 2 Bulots étaient cuits! C'est honteux de ce moquer des clients à ce point! Ce n'est pas le premier problème que je rencontre avec ce magasin. Vraiment pas sérieux.
C'est bien un hyper Avec plein de choix
Magnifique 😍 et en plus il est pas trop loin de chez moi
Gros axe d'amélioration : service scanning !!!
Facil d'accès au parking, très bon accueil au sein du magasin ,rayon très bien agencé, propre ,bien éclairé..très bonne journée à vous tous..
LOCATION VÉHICULE avec une jeune fille nommée KAOURA très professionnelle.Elle est très souriante et hyper agréable. En embauchant des employés comme celle-ci ça donne envie de revenir et je reviendrai quand j’ai besoin avec plaisir. C’est important de souligner quand des employés sont aussi souriante et professionnels.
Pleinement satisfait depuis des années
Hyper U très complet. Une bonne partie culture, poissonnerie, traiteur et boucherie.
Du choix, les prix sont justes pour des produits de bonne qualité, le tout avec des approvisionnements auprès de producteurs locaux.
Je suis venue vendredi matin faire des courses, en autre acheter des fraises gariguette en sachet, je suis très mécontente car apparemment elles sont belles mais le sachet ouvert ,les fraises sont abimées, c'est inadmissible ,c'est un produit qui est cher et l'on perd une bonne partie de la marchandise. ce n'est pas la première fois que cela arrive.
Le mag est super malgré que je viens de temps en temps, le seul petit souci c'est que le pain (les traditions) sont trop grillé voir même un peu brûler
Ce matin au rayon traiteur on me refuse de me servir 6 galettes motif donné par l employé. Il faut se servir en libre service. Aucune information dans se sens dans le magasin.
Personnes agréables et serviables. Aucun reproche. Uniquement de la satisfaction.
Je suis allé régler ma montre à ma taille elle la mal remis 😡
Il manque souvent des produits Je trouve que c' est moins bien qu'avant
Une étoile car pas le choix, j'y passe de temps en temps, de moins en moins satisfaite de ce magasin, mais aujourd'hui on a touché le pompom, pas possible d'acheter une plante, j'ai demandé à l'accueil pour avoir une personne pour m'emballer la plante que j'avais choisie, on m'a répondu que les 2 collègues qui s'occupent de ça sont en arrêt et que personnes d'autres ne se sentaient capable de le faire ! dorénavant j'irai acheter mes fleurs ailleurs !
Magasin hyper U qui est bien agencé et ne semble pas géant.. pour ma part bonne expérience à chaque fois..
Cet endroit date un peu, mais il est toujours aussi convivial. Facilement accessible avec un grand parking, on y trouve tout type de produits. Le magasin est assez grand et bien structuré, pas mal de promotions au cours de l'année. Une petite rénovation ne serait pas de trop cependant 😉
Attention au rupture de stock, manque de choix de produit, de marques, et surtout attention il y a encore des heures (souvent creuses) avec des attentes aux caisses.
Très déçu des rayons , vide et cela fait plusieurs fois que je me fait avoir pas plus tard que ce soir oignons pourri à l’intérieur, pommes au kg également la chambre froid n’arrange pas ils sont gelés pleins de produits en rupture? Je n’ai jamais vu ça donc maintenant je ferai mes courses ailleurs entre autre TooGoodToGo je n’étais pas chanceuse également pour les fleurs complètement fané 🥀
La seul chose que je reproche pas de caddies à côté des places handicapées qui me semble importante pour les autres dans cette situation
Particulièrement pénible d'être obligé d'avoir une carte U pour pouvoir bénéficier des promotions sur beaucoup de produits. Cette remarque est générale. Elle concerne l'enseigne. Quant à l'hyper U de Guichen : Très bien
Drive: De plus en plus décevant. Heureusement que le personnel est adorable. Cependant, je pense à changer mes habitudes hebdos.
Endroit agréable et facile d'accès
Affichage en grande sur remise 1 euros pour tout achat du paquet croquette de la marque Fido. Remise non faite sur le ticket. Je reviens à l'accueil, ils ne peuvent pas me faire la remise car ça date de 2022. Déjà la semaine dernière cette affiche n'était pas présente. Pensez bien à prendre votre loupe quand vous allez à hyper U. Sinon c'est de votre faute, vous n'avez pas lu les petites lignes.
Comme d'habitude, la qualité des repas menus traiteurs étaient top , mes convives ont fortement apprécié☺️
Bon supermarché avec un bel achalandage et surtout une une bonne initiative pour les clients qui, en cette fin d'année, ont un peu de mal à boucler les achats en différant leur paiement. 👍
Les allées du magasin sont très encombrées.. Difficile de passer en fauteuil roulant.👎 Rayon boisson, mélange des jus de fruits Avec les boissons alcoolisées L' eau avec le cidre, les jus de fruits avec le Vin ???!!!👎 Pain mal cuit, indigeste.👎 Et le passage en caisse !!! Aux heures de pointes... 10 caisses ouvertes sur 18..👎
Très grand, pas mal de chose pour faire des cadeaux
Pire hyper u dans lequel j'ai fait mes courses... beaucoup trop de monde, les rayons des articles les plus vendus sont toujours vides (même le rayon cosmétiques, j'ai jamais vu ça) ! Un enfers ! Pourquoi il n'y a pas d'autre supermarché dans le coin c'est un bonne question !?
Comme souvent, les rois de l'organisation. 8 caisses fermées ,(sur 18) un samedi en début d'aprem. Des gens qui patientent dans les allées. Le dimanche matin, le personnel se regarde dans le blanc des yeux tellement il se passe rien. Changez rien hyper U, y aura toujours des pigeons pour croire que vous connaissez les habitudes de vos clients.
Bonjour, de plus en plus de rayons vides, est-ce parce que vous prenez les produits en rayon pour le drive ? Ou est-ce que c'est pour que le client revienne tout les jours pour trouver le produit manquant pour sa recette ? Sa devient usant, lassant, car quelque soit le jour ou l'heure, rayons vident, faites comme vos concurrents pour le drive ne prenez pas dans les rayons du magasin, ou alors prévoyez plus lors de vos commandes produits.
Les directrices qui ne respectent pas le code du travail et par conséquent leurs emploués, comme le droit de boire, et qui passent leurs courses en perte et vols, meme des consoles de jeux et ne cherchent que le profit au détriment des clients. A fuir
L'hyper U est très bien, même si certaines hôtesses de caisse auraient plus leur place sur des lignes de montage ! Je ne fréquente plus le drive car il manquait toujours quelque chose dans mon cadi que je retrouvait directement en magasin en allant moi même le chercher. Je fais mes courses une fois par semaine le samedi matin pour un cadi moyen de 150 euros. Mon mari vient chercher des fruits le mercredi en général.
Hyper u nul. Les pommes noisettes findus en surgelé remplacer par des pommes noisettes u. provenance portugal 👎. Ce magasin remplace les marque par des produit u moins cher et degeulasse pour ce faire d'avantage de marge.maintenant je vais a carrefour alma qui vende la marque findus.
un bon magasin très promo intéressantes, les caissières sont très bien très pro Le seul bémol le rayon poissonnerie est mieux au super u plelan
impossible d'avoir un remboursement sur un jouet seulement un avoir. la personne à l'accueil très désagréable ce jeune homme est très imbu de sa personne
Ce magasin ne vaut rien, C’est noir de monde et il y a 3 caissières c’est inadmissible la file d’attente fait toute un rayon Aucune organisation Vivement la construction du Leclerc de Guignen !! À bon entendeur…!
Premier drive. Impossible de valider le drive sur l’application, obligé de faire via le site après de nombreuses tentatives. Pour qu’une fois arrivé à la maison le pot de crème fraîche est éclaté dans le sac. Mauvaise expérience.
Beaucoup trop de monde le samedi mais vous me direz qu'y faisiez vous aussi. Urgence avec un produit disponible que là
Première expérience en tant qu’invité pour la foire aux vins Très belle soirée avec un personnel très attentionnés et très sympathiques À renouveler Merci
Nous avons passé une soirée dégustation pour la foire aux vins très agréable, préparée de main de maître par tout le personnel d’HyperU… Ambiance chaleureuse et animation très intéressante… Le choix des vins est vraiment appréciable. Merci pour ce bon moment.
Très bonne grande surface de proximité, bien achalandée ! Avec des prix corrects. C'est un hyper mais qui reste à taille humaine. Nous y venons régulièrement avec ma conjointe, et nous souhaitions faire une petite mention spéciale pour la gentillesse et l'accueil du jeune homme à la Française des Jeux ce matin. Je ne laisse d'habitude pas d'avis mais c'était aussi l'occasion de remercier tout le personnel toujours agréable et disponible ! C'est une composante importante d'une telle enseigne à laquelle on pense trop peu.
Je suis énormément déçu offre promo non respectée à la livraison au drive hyper u guichen. J ai également eu pour 620€ de course pour un anniversaire j ai ramené des boissons non utilisé ils ont refusé de les reprendre dorénavant j’irai au Leclerc de Bain-de-Bretagne, qui eux reprennent les produits en trop.merci pour votre accueil et votre geste commercial, je vais maintenant vous faire de la pub comme il se doit
Rapport qualité/prix ok par rapport a la concurrence avec beaucoup de choix ,diversité pour tous les budgets
Magasin de proximité qui fait le job. Cependant, l'attente est caisse est bien trop longue surtout vu le nombre de caisses qui peuvent être utilisées ! Malgré les effectifs souvent réduits, les caissier.e.s n’accélèrent pas pour autant le rythme et prennent bien leur temps.
Des avocats durs comme la pierre mais pourris à l'intérieur, des pêches plates blettes, et des brochettes de boeuf dures et filandreuses... le frais laisse à désirer pour une addition salée à la caisse.
Franchement nul y a pas d autre mots .... Les commandes incomplètes même pas foutu de vous mettre un équivalent que ce soit pour du poivre des cacahuètes ou même des chips et je ne parle même pas des erreurs ou des produits qui soit disant sont en rupture dans la commande bref on fait un drive pour gagner du temps et on es obligé d aller faire ses courses ensuite car il en manque la moitié et le pire c est qu on trouve les articles soit disant en rupture dès l entrée du magasin dans l allée centrale une belle bande d incompétents . Terminé pour moi le drive chez eux plutôt faire 10 min de voiture et allez à bruz .
Très déçue du service drive.... Le personnel oublie de me donner deux sacs de courses, c'est tout juste si je n'affabulais pas, d'après la personne au téléphone (je m'en suis rendu compte une fois chez moi). Le lendemain personne m'appelle pour me dire ce qu'il en est. J'ai dû rappeler, et on me dit que les sacs sont retrouvés dans leurs frigos. Ce qui me choc c'est que personne ne s'est excusé lorsque que je suis retournée au drive les récupérer. Je pense que c'était la moindre des choses.
Il n'y a jamais rien et c'est plus cher que les concurrents d'à côté. Ce sont pas des ruptures de stocks c'est surtout pour liquider leurs stocks à eux... Aller à utile à Guignen ou à Intermarché à Bruz il y a tout les produits donc c'est de la mauvaise foi de dire que c'est à cause des fournisseurs.
Magasin accueillant, mais les ruptures sont récurrentes alors qu'il n'y a pas de raisons claires. Par ailleurs, il n'y a plus de produits tels que les activias figues, sveltesse citron...en bref il est dommage de ne pouvoir émettre ses envies. Enfin pour l'accès à l'eau, il serait bon de mettre une rampe. Le fait qu'il n'y ait pas de concurrence proche n'empêche pas d'être vigilant aux envies de ses clients.
Grand supermarché d'un bon rapport qualité-prix avec (généralement) le carburant le moins cher de la région
Concernant le centre commercial, il est bien à achalandé, lumineux, le personnel (caissier(e) comme vendeur(se)) est très agréable. Je recommande. En revanche le drive c'est une autre paire de manche, catastrophique, temps d'attente très long, et surtout je n'ai jamais réussi à faire une commande sans avoir de problème d'approvisionnement impliquant des produits de substitution. Ce qui est dingue c'est que les produits non disponibles ne sont pas indiqués sur le drive, ni avant la commande ni après la commande, comme ça tout le monde se fait avoir. Et deuxièmement les produits de substitution proposés sont très chers et sont systématiquement à payer. Bref mauvaise expérience, ras-le-bol, pour moi le drive c'est fini.
Logiciel d'attribution des places au drive à revoir. Attention à l'accueil client, ses dernières semaines c'est assez froid, voir agrémenté de remarques.
Magasin agréable contenant une multitude de produits variés et accueil agréable
Des années que nous sommes clients au drive toutes les semaines et c'est catastrophique : toujours plein d'indisponibilités (obligé de retourner systématiquement chercher soi meme dans le magasin,pratique) et des produits immangeables (DLC au jour meme sans l'avoir signalé, fruits et legumes soit pourris, soit pas mûrs (on achète pas pour consommer dans 2 semaines). Une nonchalance des salariés, mauvaise image pour la marque. Vivement une concurrence proche pour une remise en question.
Changement de personnel au drive : des réflexions régulières de la part de Léana dont le ton me paraît très présomptueux, elle m'a laissée charger mon coffre pendant qu'elle allait revoir le ticket pour les retours de marchandises... j'ai attendu pensant qu'elle allait revenir mais non en fait ! Donc pas de merci ni d'en revoir ! Où sont passées Annie, Elodie, Nathalie... qui étaient tellement agréables, accueillantes et surtout proches des clientes. PS : cliente du drive depuis 13 ans
Très déçue par le service de location. J’ai loué un camion pour déménager. J’ai du payé 70€ car les sièges étaient soit disant sales alors qu’ils étaient dans le même état à la prise en main ! Je ne recommande pas !
C’est la première fois que je vois une chose pareille ! Erreur de promotion bon d’achat non sorti rdv a l’accueil ou l’on me dit pas de problème on vous note dans un tableau comme ça lors de vos prochaines courses vous refaite encore la queue pour vous donner votre bon d’achat 🤷🏻♂️😂
Pouvez-vous m'expliquer ? 🤦
Avis pour le drive : - Pour les fruits quand nous récupérons le drive on ce retrouve à vérifier tout les fruits et légumes à chaque fois car on n’en trouve des pourris voir meme moisi ( les fraises ) , citrons congeler - Pour les petits pot de bébé je demande du 6 mois sans morceaux on me met uniquement du 12 et 8 mois avec morceaux mais on ne me le précise pas l’or du retrait ce qui fait que ma fille ne les mangent pas - Ils oublient régulièrement de nous mettre des sacs de courses - Et en ce qui concerne le personnel , désagréable en train de ce plaindre au clients que vivement la fin de journée car elle en a marre Pour les prochaines courses j’irai dans le magasin directement elles sont plus agréables et on trouve ce que l’on cherche réellement
Le magasin est très bien fourni en produit on y trouve de tout
Je suis allée 3 fois pour acheter du café carte noire douceur intense en promo je ne l'ai pas trouvé c'est toujours manquant on garde les promos pour les revendre à prix fort et le client est toujours déçu par ses arnaques!!
Sa viens pas du magasin mais sav machine a laver acheter le 20/01/2023 et déjà trois pannes obliger d’aller a la laverie bientôt la laverie vas me couter aussi cher que la machine a laver. J’y allais plus que pour me dépanner et encore ce matin eu un souci j’y retournerais pu j’ai acheter quelques chose me suis tromper je les ramener 15 min après et ils ont pas voulu me rembourser juste un avoir c’est des voleurs déjà les prix sont beaucoup plus cher que autre pars. Je vais leur faire de la pub ils ont de la chance que y a pas d’autre magasin a coter
A la location de Vh je suis trompé sur une jeune fille ( thiphanie) très charmante, rapide et professionnelle Vraiment agréable d’être reçu par ce genre de personne elle m’a enlevé la migraine que j’avais depuis ce matin Je valide !
Hypermarché avec de très nombreux produits, y compris certains qu'on ne trouve pas dans des hypermarchés de même taille. En revanche, les prix ne sont pas les plus bas, dommage
Un hyper U . Il y a tout et même un peu plus ,pour le quotidien ou la semaine . J'aime bien les magasins U en général pour leur politique de proximité producteurs -consommateurs . Et j'y reviens bien que mon panier soit en général plus élevé que dans d'autres enseignes. Note pour les visiteurs : merci de respecter le stationnement PMR . Il y a des gens qui en ont vraiment besoin...
Nouveau service de remplissage des cartouches d'encre. Alors 0, nul. On est censé gagné sur le prix par rapport a une neuve et niveau recyclage l'idée était bonne. Ma maman et moi l'avons chacune fais pour nos imprimante respective et de modèle différente. Le vendeur nous précise bien que l'imprimante ne détectera pas le niveau d'encre exact car ce n'est pas une cartouche neuve, soit, on l'entend bien. Mais après avoir imprimer une vingtaine de document environ, voila que mon imprimante ne veux plus rien savoir et que la cartouche est déjà vide et a sec. Alors oui j'ai économiser sur le prix d'une cartouche neuve mais j'ai fait 3x moins de copie. Ca n'en vaut clairement pas le coup !
Toujours ce qu il faut dans ce magasin je suis cliente fidèle j ai apprécié aussi une caisse pour handicapes et en plus cette caisse a ajouter les personnes de plus de 70ans en voilà d une bonne idée 👍 merci
Magasin sale,rayonnage vide,magasin très chers, le personnel est plus ou moins souriant ,manque d'ouverture au heure d'influence, magasin à revoir
Bonjour Moi je trouve inadmissible que la viande qui arrive à date échéante ne soit pas plus en promo que cela. Ds le bac anti gaspi l'autre jour, y avait du steak haché dernier jour de consommation A -30% , cela devrait être-70% car le lendemain elle est mise a la (poubelle) normalement, pensez un peu plus à ceux qui sont ds le besoin, se serait bien de votre part ......... Cricri
Très bon magasin pour l'alimentaire on trouve aussi du multimédia ainsi que des livres. Du matériel de pêche et autres location de différents produits aspirateurs et cetera visseuse karcher et aussi des locations de véhicule camion et voiture
Il est dommage que la caisse handicapé soit prise par des chariots pleins alors qu'elle est limité à 10 articles pour les autres
Première expérience ce samedi pour l'achat d'une télé 45 minutes d'attente pour avoir un vendeur passe encore il y a du monde....le vendeur n'y connait rien passe encore je sais ce que je veux....je paye retrait au drive...ok sauf qu'après 40 minutes d'attente personne ne trouve la télé 😤😤c'était la première et dernière fois.....
J'aime beaucoup le magasin, qui est clair et organisé dans lequel sont proposés de bons produits. Cependant, le Drive laissé clairement à désirer ! Pour le retrait de ma 1 ère commande, je restais dans ma voiture car il faisait froid, et au bout d'un moment je suis sortie et une employée m'a lancé : nan mais en fait je vous attend là ! Commande incomplète et produits remplacés par quelque chose qui ne me convenait pas. J'ai demandé si c'était possible de changer, et on m'a répondu que c'était à l'autre bout du magasin, que c'était embêtant et heureusement que sa collègue est arrivée pour y aller... Personne peu aimable qui ne me donnera pas du tout envie de retourner au Drive !
L'accueil est horrible et ce n'est pas la faute du personnel. Une seule personne pour gérer les appels, les clients, les collègues etc etc. L'attente est trop longue!!! 40 minutes pour du papier cadeau !!! On y fait ses courses qui sont beaucoup plus cher qu'ailleurs. Honteux 2 étoiles pour la proximité. Mais honnêtement ça a éviter
Grand parking . Rayons bien agencés. Du choix. Rayons avec choix. En revanche pas vraiment de choix en pâtisserie.
Ne fait pas toutes les promotions sur catalogue sa dépend des magasins u un fait les promotions et l'autre ne les fait pas le de sarzeau ne fait pas certaines promotions magasin nul trop chère
Super lieu. L'accueil est très agréable. Les gens sont très gentille surtout les caissières. La propreté est nikel bravo à l'équipe....
Magasin et personnel agréable. J'enlève une étoile pour le service scanning. On est censé gagner du temps mais la caisse scanning sert pour tout le monde. Gain de temps à 0.
Hypermarché complet. Produits locaux, Habillement, librairie, pharmacie, électroménager, jeux, jardinage etc. Nombreuses caisses et personnel aimable. On peut également y amener des objets à recycler (piles, petits appareils, ampoules etc.)
Magasin où le personnel est très sympathique aussi bien en rayon qu'à la caisse.
Très bon magasin où les caissières sont très aimables. C'est agréable de faire ces courses au Hyper U de Guichen
Il manque de plus en plus souvent des produits dans les rayons (cafés, compotes et certainement d'autres...). Ce choix aurait été fait par certains responsables de rayons eux même.
Magasin assez grand ou il y a de tout dans les rayons je suis venu pour le recharge de cartouche d'encre que je ne connaissais pas grâce à une amie qui habite Guichen moi j'habite à Betton si j'avais à y retourner j'y retournerai et c'est ce que je vais faire
Super bien agencé, belle surface, on trouve de tout, les hôtesses de caisse sont très agréables, sympathiques. Le parking est grand.👍👍👍
Partie du bâtiment refait à neuf donc propre. Toujours un très bon accueil. Personne souvent différente. Peut être plusieurs pour servir les gens trop nombreux. Très rapide au retrait d'une commande pour panier.
Produits en promo dans les rayons mais à la caisse vous payez le prix de base. Belle arnaque.
DRIVE : 0 Après un bon nombre de commandes le constat est qu'il y a des erreurs sur quasiment toutes (produits, prix, trop de choses pour tout lister ici) A chaque réclamation on vous répond de revenir échanger mais jamais aucun arrangement autre (ça me fait 30 km aller/retour) et bien sur jamais aucun geste commercial Ce service était idéal pour moi étant à mobilité réduite mais vu le temps , l'énergie (souvent des dialogues de sourds interminables pour prouver le problème) et les mauvaises surprises (il faut trouver un plan B quand le produit sur lequel vous comptiez n'est pas là par exemple) je préfère en chercher un plus efficace et plus agréable envers les clients, tant pis pour les km En revanche le magasin est très bien et le personnel vraiment adorable, on dirait qu'on est pas dans le même magasin tant la différence est grande sur le respect du client
Dernière fois que je commande un drive ici. Un sachet de salade Avec une dlc à 2 jours. Idem pour le fromage, j en ai commandé 2, et selon les dates j ai 3 jours pour les consommer.... Ça n est pas la première fous que je rencontré ce problème. N habitant par à côté je n ai pas fais la route pour les ramener . une chose est sûre je ne commanderai plus jamais ici.
Grand supermarché qui propose une variété de produits dont certains de la gamme U. Des produits frais de qualité et un affichage clair de la provenance des fruits et légumes.
Viennoiseries acheté le vendredi 22/07 Et le lendemain à l'ouverture, rien est frais. Peut-être du ré-emballage. Si j'avais su, j'aurai acheté ailleurs.
Service drive Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile, car même une c'est vraiment de trop ! Personnels pas accueillant , vraiment très déçu du service ,je ne referai plus ,a fuire
Manque foncièrement de choix pour un hyper U. J'étais habitué à celui de chateaugiron. Ici la poissonnerie et la charcuterie sont bcp plus modeste et il y a bcp moins de choix dans les rayons
Vous allez faire vos courses à 12h30, malgré le monde dans le magasin, 2 caisses d'ouverte, une attente interminable super quand vous avez des surgeler. Vous passez enfin en caisse, vérifiez bien vos tickets car les promotions, les soldes et les réductions ne passent pas forcément en caisse, je me suis fait avoir plusieurs fois. Je vais allez faire mes courses autre part car tout ça devient trop pénible.
Le repère restaurent abordable 28 € avec buffet a volonté. Le seul souci, tout est bon, tu es tenté pour y retourner et tu prends 1 kg. Service très professionnel. Tu peux repartir avec ton vin non consommé A recommander
Marre d'être pris pour un voleur à chaque passage en caisse. Je présente mes sacs vides et l'on fait un signe pour me dire que l'on ne voit pas la couture dans le fond de mon sac. A quoi servent les bornes anti vol aux caisses ? Dommage pour le commerce local mais je ferai mes courses dans les hypersoniques de Rennes en sortant du travail.
Le personnel est agréable. Les rayons sont bien rangés. Le magasin et les toilettes sont propres.
Nous avons été reçus par une personne en rayon électromenager d'une façon peu aimable. Je suis arrivée en cours de discussion entre un vendeur et mon conjoint, il n'a même pas répondu à mon bonjour . Ensuite, le produit que l'on recherchait n'était pas disponible, il fallait le commander. Il ne nous a pas proposé de le commander et même pas d'au revoir... Cela ne donne pas envie de revenir !
Quand on voit le prix que l'on met dans l'alimentaire aujourd'hui, c'est devenu presque une richesse de se nourrir. Je trouve inadmissible qu'un hypermarché vende des fruits et des légumes d'une aussi mauvaise qualité. La Batavia a dû être surgelée tellement les bords étaient brûlés les nectarines étaient dures comme des pommes, elles étaient toutes vertes, peu importe le carton j'ai tout regardé, les bananes étaient toutes pourries à l'intérieur alors que l'extérieur était correct et les fraises étaient toutes pourries alors que j'ai regardé la barquette sous toutes ses formes. Tout s'est révélé quand j'ai lavé mes fruits et légumes. A mon avis, ils sont placés dans les chambres froides non mûrs et ensuite mis en étalage à la vente. C'EST HONTEUX🤬😡😤
Le personnel est agréable et souriant, surtout en boucherie, ils sont de bons conseils, ainsi qu'à la poissonnerie. Les prix sont un peu élevé pour les fruits. Pour les caissières, certaines sont un peu trop rapide, nous n' avons pas trop le temps de ranger nos courses surtout quand on est seule. Dans l'ensemble je suis assez satisfaite..
La nouvelle station service.. Une catastrophe. On ne peut plus y payer par chèque, la machine à espèces qui tombe tout le temps en panne, les bornes trop compliquées à manipuler... honnêtement je regrette l'ancienne station service. Certes elle avait besoin d'un coup de neuf mais je m'attendais vraiment à mieux que ça quand même... j'irai faire mon plein ailleurs dorénavant... c'est bien dommage, j'aimais bien passer dans votre magasin.
Très bon magasin, où il y a un peu de tout j'enlève une étoile pour le système de rangement qui a changé depuis peu et qui peut paraître confus. Je vais quand même y faire mes courses chaque semaine et je trouve tout ce dont j'ai besoin.
Les dates sont parfois justes et même courtes sans remise comme dans le magasin. Les employés sont aimables et serviables a la réception
Déjà que les vendeurs en rayon informatique et electro ménager sont à peine aimables , en + pour le SAV : on est occupés - désolée madame- bref débrouillez vous! Et bien pas merci 😞
Carburant à prix coûtant chez vous Gasoil 1,778 €/L Intermarché Bruz 1,722 €/L Intermarché Mernel 1,732 €/L Il y a un problème où on se fout de nous ouvertement ??
Bon magasin dans l'ensemble mais une fois de plus ce midi entre 12 et 13h seulement 3 caisses ouvertes (dont la -10 articles) alors qu'il y en a 18 en tout, du coup perte de temps sur un moment de la journée où ça ne devrait pas. C'est agaçant !
Pour l'accueil des personnes handicapées, rien à redire. Par contre pourquoi changer sans arrêt certains produits de leur place ? Le drive en urgence l'année dernière super.
Ce magasin était parfait y'a encore quelques années, mais depuis qu'ils voient tout en gros, on sent la désorganisation, la perte de temps, d'espace et le pognon qui coule à flot, au contraire de l'appréciation des clients et du respect de ces dernier comme c'était encore le cas y'a pas si longtemps.... En temps creux ya plus de personnes à mettre en rayon et de gens qui font les courses pour le drive que de place pour nous pour faire nos courses. Slalomer entre les transpalettes et autres méga chariots c'est désagréable au possible ! Et si je regarde du côté des caisses, en période de pointe y'en a 4 d'ouvertes, faut poireauter 20 minutes, les uns colles aux autres... vive le respect des distanciations !!!
Nouvelle station de lavage, qui ne fonctionne pas. Canon a mousse qui sort de l'eau, produit pour les jantes qui ne change rien au lavage, jets pas assez fort.. Je recommande pas.
J ai réservé pour une fête pour 30 personnes. J ai tout pris à hyper U Guichen. Je suis très satisfaite des services. De la location de la vaisselle où l accueil et la disponibilité étaient au top. Du service traiteur où le plat fabriqué sur place ( pour moi c était poulet basquaise) était juste succulent. Et les gateaux très très bons également. Bref tout d une qualité d un traiteur. Franchement je conseille ++
Bonjour, Suite à mon commentaire négatif pour un manque d'étiquetages et d'informations, réaction rapide et geste commercial, merci. Commentaire initial : Nous y sommes allés pour profiter de l'offre 15€ en carte U par tranche de 50€ d'achat sur le rayon jouets. Nous avons donc été au rayon jouets pour un montant total de 153,70€ dont 2 baguettes Harry Potter. Nous nous attendions donc à avoir 3x15€ crédité sur la carte U grâce à cette offre. Mais non, nous avons eu 2x15€, car les baguettes HP ne sont apparemment pas des jouets. Elles ressemblent à des jouets, sont au rayon jouets, il n'y a aucune affiche indiquant qu'elles ne font pas partie de l'offre jouets mais elles ne comptent pas pour l'offre. C'est trompeur. Cordialement,
Très grand choix. Drive très efficace peu d'attente.
Très bien reçue au rayon bazar, vendeur aimable, disponible. Livraison de mon achat dès le lendemain matin. Rien à redire. Le reste du magasin est tout aussi accueillant, propre
Globalement satisfait mais... -De plus en plus, d'articles retirés ou manquants. Quelques exemples au hasard de produits dont les références ne sont plus vendues alors que proposé même dans des Super ou Leclerc : Tuiles apéritives, packs de boissons de marque en bas des rayons, punaises rondes transparentes (fournitures bureau), pizzas Sodebo uniquement en lot de 3 ce samedi, pizza crust poulet curry sodebo, savon liquide marque U, embouts Colgate brosse à dents électrique, gel lavant bébé Corine de Farme, piles bouton CR. -Certains articles au tarif excessif sans raison, plus du double par rapport à d'autres magasins concurrents. Des fourchettes Laguiole par exemple, sont au triple tarif par rapport à Leclerc. (Du même avis que Antidahu d'il y'a 3 mois, sur les prix). Beaucoup d'articles frais et plats traiteur et viandes sont difficiles à lire au niveau des prix, étiquettes pas en face. -Côtés positifs : parfois de bonnes affaires. Le nombre de références en électroménager augmente. Magasin propre.
J’ai fait mes courses au Drive , et super satisfaite de ma commande, tout était parfait les dates allaient loin , tout était ranger nickel. Quelques produits ont été substitués pour cause de rupture sur certaines promotions mais mon souhait initial a quand même été respecté. Équipe soigneuse et désireuse d’apporter le meilleur pour ses clients, à l’écoute et très agréable. Je recommande ce Drive les yeux fermés. Merci encore .
SAV mauvais. Délai de réparation trop long plusieurs semaines, il faut montrer bien fort son mécontentement pour faire comprendre au responsable barbu-poil noir près du hightech, que c'est pas normal. J'ai toujours été courtois. On dirait que ça sort de son porte-monnaie perso non mais !!!!!!!!!!!!!!!!!, et veut rien savoir même si ton frigo est en réparation depuis 3semaines sans bouger. J'ai appelé un numéro qui m'a apporté une réponse par mail que j'ai donné à ce put## de responsable, et là ça marché, j'ai été remboursé !!!!! Apres on s'etonne que les gens s'enerve!!!! Voilà mon expérience d'un responsable près des clients.
J'aime y faire mes courses mais dommage qu'il arrive que l'on ne retrouve pas certains produits aux quel je me suis habituée.
Très bonne expérience dans cet Hyper U de guichen. La taille est idéale, à la fois très grand ce qui permet de ne pas se sentir étouffé mais aussi à taille humaine ce qui permet d’avoir l’impression d’être dans sa supérette de quartier. Tous les stands sont bien délimités et l’achalandage est bien respecté. Au final le panier n’est pas excessif et les produits sont plutôt de qualité. Seul bémol il y a eu une réorganisation des rayons récemment qui m’a fait perdre tous mes repères, mais heureusement des petites fiches sur les rayons permettent d’orienter les habitués.
J'ai acheté ce jour ( 18/08/21) un plat de poulet au curry à rechauffer et lors de l'ouverture, quelle ne fut pas ma surprise de constater que le riz était moisi, impropre à la consommation ! Il va être ramené en fin d'après-midi.
Nul c'est de pire en pire !! Manque des prix ou pas au bonne endroit, Manque de produits alimentaires ou autres soi disant ils sont du mal à se faire livrer mais quand vous allez au super u de bruz ils ont touts, impossible d'avoir un renseignement correct. Ont vous dit une chose au téléphone et arriver sur place vous n'avez pas le même son de cloche. Perso je change de magasin.
bof. Ambiance etrange entre hotesses de caisse. Employés qui ne se genent pas pour boursuler les clients dans les rayons (parce que c'est là qu'ils veulent passer avant vous) pour le reste les allées sont larges, le magasin est propre et on y trouve de tout.
Suite à une erreur de double scanning de la caissière, ils m annoncent faire une recherche caméra avant remboursement sous un délai de 3 semaines .. n habitant pas Guichen, je suis repartie sans mon remboursement.. je vais en avoir plus cher d essence en faisant des allés retours que le prix mon plat fantôme... De plus, évitez les crevettes en promo, j y ai retrouvé un petit poisson de type guppy (poisson d aquarium) en décomposition... Bon appétit... Bien sûr j en avais fait part au poissonnier qui n était pas étonné puisque qu il les enlève avant de déposer les crevettes sur l étalage... Bon appétit..
Bonjour, comme on doit mettre au moins une étoile je met sinon 0 étoile, le drive une catastrophe, il te compte une bouteille de gaz 34.05 euros non commandée plaque à induction , te change une promo de 3 bouteilles de lessive a 13,74 contre les 3 même bouteilles de lessive non emballées ensemble de 13.74 je passe à 22.90 . Une malhonnêteté sans non. Il ne donne plus les tickets de caisse , cela leur fait gagner de l'argent pour contre moi je dois l'imprimer pour la réclamation, il faut envoyer un mail, il rêve je vais me déplacer.
Beau magasin, personnel sympathique..des rayons vides mais certainement refonte des rayons... Nous avons déjeuné à la cafétéria produits frais, bien présentés et l'employée très sympathique et compétente...
Encore des courses réalisées à L'hyper U de Guichen et encore des substitutions réalisées qui font sauter les promotions type 2 achetés 1 gratuit. Si nous étions encore clairement prévenu par les agents du drive, mais nous en sommes loin. Exemple concret: Sardine parmentier par lot de 4 les 3 à 8,80€. On fait une substitution sur la dernière et cela devient: 2 lot de 4 à 8.80€ + 1lot de 3(Les dieux) à 2.60 soit 11.40 au lieu de 8.80€. Comment appelez vous ce genre de procédé? Pour infos tous les autres drive U du secteur(Le Rheu, Plélan) sont totalement transparent et respecte leur clientèle. A bon entendeur.
Je viens de jeter pour 15 € de moules bio à l'odeur fortement désagréable.. Chaque semaine, je dépense au minimum 200 € au drive... Les DLC sont toujours très limites.. Une aberration.. La gestion des produits frais est CATASTROPHIQUE !!! Sur ma livraison de jeudi matin, l'ensemble des produits frais sont à manger à j+2 max.. une autre aberration... et pourtant je laisse toujours le commentaire : ATTENTION AUX DLC sur ma commande.. Je fais les courses pour la semaine et non pour 2 jours !! GUICHEN se développe mais la grande surface qui s'y trouve, pas du tout. Le personnel du magasin et du drive sont pro et agréables mais les gestionnaires de ce magasin sont à la rue. Aucune anticipation.. Beaucoup de ruptures.. Je vais changer de crèmerie et faire plus de kilomètres pour obtenir satisfaction. Vivement que LECLERC puisse ouvrir à GUIGNEN !!
Un grand magasin, ou on trouve un grand large choix des produits, Plusieurs rayons frais (poissonnier, boucher, pâtisserie) avec des prix assez corrects. Un grand parking et quelques services de proposer dans le centre.
Souvent des erreurs de caisse, plus chers et toujours dans le même sens au profit du magasin par contre (promos pas appliquées). Les tickets électroniques vont pas arranger les choses. Certains électroménagers et TV de marque, sont plus chers que Confo, But etc aussi. Ca manque de concurrence dans le secteur genre Leclerc. Aussi laverie auprès de station, pas moderne (système jetons) et pas hygiénique non plus, car pas de CB sans contact.
Il y a des attrapes nigots dans vos rayons. Exemple : En poissonnerie des moules sous vides sont affichées à un certain prix pour une certaine Marque..... Le même conditionnement pour ce même type de produit dans la marque ( U ) est affiché sans prix.... ERREURE ou VOLONTE de Super U. Toujours est-il qu'après vérification. J'ai acheté l'autre marque qui était moins chère pour en apparence la même qualité. La cliente qui suivait a fait comme moi en pensant que Super U était un peu gonflé Je n'ai rien à RAJOUTER..?!?
Hyper U agréable et personnel très gentil, je suis tombé sur une caissière adorable. Le seul petit hic, beaucoup de rayons vide le dimanche, du au samedi, ce que je peux comprendre mais limites certains produits, dommage...
J'ai eu l'occasion d'échanger avec 2 femmes du service location samedi dernier et je suis particulièrement ravie de l'accueil qui m'a été accordé. Service au top, personnel disponible et très bonne humeur : que demander de plus !? En cas de besoin, je renouvellerai sans hésiter avec ce hyper u !
J'ai pris des moules en libre service, je contrôle le poids sur la balance mise à disposition en libre service, j'ai 1kg600, je vais valider à la vendeuse au rayon et là Ho surprise la balance me facture 1k800 !!! La vendeuse bredouille une explication irrationnelle et perd patience et amabilité !!! Arnaque à la fin de la journée vous ecoulez facilement un sac de moule ou autre produits sans le consentement des clients. Le rayon poisson se degrade considérablement, vendeurs (euses) incompetants qui massacre les produits, un autre jour le dos de cabillaud conditionné par le magasin affiche un prix au kg inférieur au kg à celui en rayon, là aussi pas d'explication coherante du chef de rayon au secours
Malheureusement je viens là parce que c'est près de chez moi, car si les vendeuses et les caissières sont charmantes. La direction du magasin n'est pas du tout commerçante. J'espère que bientôt ce magasin aura davantage de concurrence
Personnel pas compétent à la poissonnerie, pas aimable, j'ai demandé d'enlever arrête de poisson ( lotte) elle a juste enlevé la peau, elle n'avait pas le temps !!! Alors qu'il n'y avait plus de client derrière nous
Nous avons eu 2 passages au hyper u de guichen. Le premier accueil super qui s est déroulé a l acceuil super sympa accueillante même s il y avait beaucoup de monde ... super. Deuxième passage achat d un barre de son LG. le monsieur n etait pas pro. Pourtant ce n est pas la premier fois qu il nous réceptionne nous achetons souvent la bas. Mais hier pas du tout pro . Pas accueillant et surtout pas trop d explication sur cette barre de son. Et nous avons galérait il nous manquait le câble optique, donc retour à guuchen pour en acheter un et la .... il n y en a plus donc nous avons du aller a.pace..... quelle journée..... je reviendrai bien sur car le magasin oblige pour moi. Mais je ferais attention surtout en technologie.....
Un accueil relativement convenable, tant aux caisses qu'à l'accueil. Problème (énervant) de reasor et de mise en place au milieu du rush. Et surtout, pour acheter des tickets de car : une plaie systématique, qui nous a déjà fait perdre du temps pour JUSTE trouver un tarif, le même à chaque fois.... Pas un mauvais ensemble, mais plusieurs problèmes récurants.
Super u Guichen. Ils sortent un catalogue des décorations de Noël où il n'y pas pas la moitié des produits en magasin. 😩
Le Drive est rapide et efficace, rien a redire. L offre de produit est vaste, plein de choix de créneau horaire, on signale sa présence sur des bornes. Un membre de l équipe du drive nous dépose nos courses dans le coffre, rien de plus simple !
Aujourd'hui secteur de poligné, porte à porte commercial d une représentante du super u de bain de Bretagne. Celle voulais savoir si j avais bien reçu la pub, étant en télétravail je lui ai répondu que cela ne m interesse pas. De la agressivité de cette dame et forte insistance, s était permis de rentrer sans sonner au portail mécontente que la remarque lui soit faite. En cette période de confinement, pas sur que super u montre l exemple avec de telle pratique, il serait temps de former le personnel.
J'ai rencontré un petit soucis d'arrivage de ma commande (rien de grave), mais personnel hyper gentil, efficace et très accommodant, et qui a fait au plus vite (je n'ai finalement attendu que 5 min 👍) et a tout chargé dans ma voiture (marchandise de jardinage lourde et encombrante).
Ce n'est pas un véritable drive car il faut aller au bureau, trop de changement sur les courses demandées . Produits manquants... . Et il suffit d aller dans le magasin pour les trouver. Dommage !
J'apprécie beaucoup ce magasin mais je m'étais inscrite pour utiliser le U scanning qui n'a fonctionné que très peu de temps !! (téléphone et scannette) Dommage car c'est bien pratique et quel gain de temps ... M . Nicolas
Franchement quand une hôtesse de caisse passe les articles devant le scanne à grande vitesse et que tous les achats se retrouvent les uns sur les autres : je pense que la prochaine fois je laisse tous les articles sur le tapis et je pars.
Habituée de cette grande surface, j'apprécie toujours de m'y rendre pour leur rayon poissonnerie bien achalandé. Les fruits et les légumes sont beaux et souvent locaux. Le passage en caisse est souvent rapide, même aux heures d'affluence. Organisation d'un sens de circulation par ces temps de Coronavirus, entrée par un côté, sortie de l'autre.
Magasin agréable mais trop d'attente aux caisses. Trois caisses ouvertes en plein rush... beaucoup de rayons vides en milieu d'après midi
Nous avons été pour acheter notre sapin de noël. A l accueil la.personne était moyennement aimable. Par contre nous avons été très bien reçu par le jeune qui ensachait les sapins et par le jeune caissier qui était en face . Nous avons fait qques courses après notre achat de sapin et C est lui qui avait appelé son collègue . Très aimable c est assez rare pour le souligner . J ai moi même des magasins et l accueil est un basique. J embaucherai sans problème ce jeune homme
Hyper marché très bien tenu mais j'ai néanmoins une remarque à formuler : adepte des produits Bio, je trouve qu'ils sont un peu trop dispersés dans le magasin...de manière un un peu aléatoire, me semble-t-il ! Exemple pour les tisanes locales (Atelier des comptoirs), présentées peu avant le confinement par cette société de Dol. Je pensais les trouver dans l'espace Bio au crntre du magasin. Et non ! On m'a fait savoir qu'elles se trouvaient dans le rayon dédié aux autres tisanes....je les ai trouvées effectivement bien cachées tout en bas du rayon...ce n'est qu'un exemple, mais n'est-il pas possible dans cet Hyper magasin d'avoir un grand espace dédié uniquement au Bio ? Je vous remercie...
Magasin avec des propriétaires qui profites de la non concurrence. Une honte attente aux caisses très souvent (un quart d'heure pour faire les courses) mais grosse prise de tête pour le paiement. nous avons vraiment l'impression des pris pour des pigeons.Ne reportés votre incompétence sur votre personnel très sympatrique. Chez vous les prix s'envolent mais c'est évidant sans concurrence à plusieurs kms à la ronde.
Manque cruciale de compétence du caissier... on a acheté un téléphone portable à ma fille.... il nous a PAS dit qu'il fallait passer par l'accueil pour déverrouiller la boîte ..... tres embêtant quand c'est pour un cadeau...et que personne ne peut ouvrir!
Cela fait bien longtemps que je ne viens plus faire mes courses ''de la semaine'' ou ''du mois'' dans ce magasin! Et pour cause!! Bon il m'arrive de venir faire des courses de dépannage et même pour ça, ce magasin surclasse son incompétence! Aujourd'hui encore j'ai dû laisser un produit en caisse car pas d'étiquettes et la malheureuse caissière n'a réussi à joindre personne par téléphone, et ce malgré son insistance! Le pire c'est que ce n'est pas la première fois que cela m'arrive!! Entre les rayons mal achalandés, les produits sans étiquettes, tout simplement absent du rayonnage malgré que ce soit un Hyper, les prix élevés et l'attente digne d'un péage d'une autoroute des vacances, je me demande pourquoi je m'entête à venir même pour des courses de dépannage!! Le seul point positif est le sourire du personnel. Je n'ai qu'une question, à quand l'ouverture à la concurrence d'un supermarché digne de ce nom!!
CHOQUÉE et en colère mais que se passe t il dans ce magasin, nous fréquentons régulièrement ce magasin car nous aimons les produits U. Par contre aujourd'hui mon mari allait chercher 2 paquets de gâteaux sucrés et là à la caisse rapide l'alarme se met à sonner l'employée lui demande s'il a qq chose dans les poches jusque là normal. Mon mari lui confirme que non et alors l'employée lui dit qu'elle va prévenir la sécurité QUELLE HONTE, mon mari vexé et honteux à alors laissé les 2 paquets de gâteaux et les a acheté dans un autre magasin encore un client de perdu à cause du zèle de ce magasin !
Attention ⚠️ Si vous avez acheté un vêtement récemment hors de ce magasin, si vous avez sur vous: une clé Usb, un portable, une carte à puce ..., abstenez-vous d’y effectuer vos courses. Vous risquez d’être pris pour un voleur devant les autres clients. Gros BIP au portique!.Merci pour l’amour propre et votre bonne réputation.
L'employé occupant le poste au rayon boucherie na aucune hygiene pour le service. Je l'ai vu à plusieurs reprise servire ou decoupe de la viande sans mettre de gants et de plus toucher l'écran et juste après manipulée de viande sans les avoir lavée. Ou est l'hygiène.
Station avec une vraie caissière et ouverte sur une grande amplitude horaire, rayons bien fournis, toilettes propres, seulement 4 caisses automatique, c'est l'occasion de conserver des emplois d'avoir affaire a des humains lors du passage en caisse bravo !!! belle galerie commerciale avec des magasins divers et variés, un supermarché comme on aimerait en trouver plus souvent
Il manque souvent des produits dans nos commandes ou préparation non conforme à la commande ( produits autre que celui commandé sans nous avertir). Déjà signalé maintes fois mais pas ou peu d'amélioration 😕 Voir ou revoir la formation des préparateurs
Bonjour. J'ai l'impression que le personnel ne prend pas soin des articles (œuf cassé, sucre en pierre émietté, gâteau émietté ey aujourd'hui pots de yaourt cassé donc jetté. Sans parler de l'hygiène.
On m'appelle sur mon portable à plusieurs reprises pour me dire de repasser car mes sacs de surgelés ont été oubliés. On me fait attendre 1/4h pour me dire de repasser dans une heure car ma commande a été perdue! Bref un drive qui n'a pas compris qu'on passe par un drive pour nous faire gagner du temps...en principe
Bonjour, Les tomates noires qui frôlent les 8 euros le kilo... Aujourd'hui à 6.95. Elles sont moins chères chez vos collègues du super u de ... 3.99 le kilo. Équipe sympa. Pour vous répondre Je sais où se trouve le rayon bio et ces tomates étaient et sont toujours dans le rayon non bio.
Bien pratique et complet, des produits locaux dans chaque rayon alimentaire, des salariés sympas et de bon conseil, que ce soit dans les rayons ou à la caisse. Après, ce n'est pas le mieux placé en termes de prix, c'est sûr.
Supermarché bien entretenu, décoration souvent renouvelée. Accueil correct. Passage en caisse fluide car beaucoup de caisses ouvertes. + Petits magasins dans la galerie (bijouterie, coiffeur)
Je le trouve trop cher, et attention à la viande, car souvent elle est bonne à jeter 2 jours avant la date indiquée. Et si vous la gardez dans un sac isotherme à la caisse, vous aurez droit à des réflexions. Il fait le forcing contre l'implantation du Leclerc de Guignen, car il a peur.... et il a bien raison! Bref je n'y vais plus !
Voleur est le mot qui conviens le mieux je parle pour la partie location. Location jeux son et lumieres. 130 euros... a cela bien sur meme si vous louer le son, pour une soirée.... vous n'avez pas de micro ce qui est logique.... quand vous faites une soiree avec 100 personnes vous allez bien vous faire entendre sans mirco. A cela s'ajoute 25 euros de location du micro pour votre soirée..... Et de plus pas de chance pour .nous le micro ne fonctionnais pas...donc appel a super u guichen a 18h pour expliquer le problème avec le technicien au téléphone trouve pas de solution. La seul solution trouver est de revenir avec tout le matériel... Ba ouiii avec 100 invités logique de répartir. La seul solution trouver par nous....achat a super chateaugiron qui as tres bien compris le problème en cours... donc achat de 15 euros encore en plus.... et la pas de geste rien..... meme pas le remboursement des achats qui bien sur ne nous servira pas.... Lamentable... .
On sent ce monopole sans concurrence...de pire en pire...il n y a rien ou que des ruptures de produits! Je préfère aller ailleurs ( celui de pipriac est d un autre niveau tant qu au niveau de l acceuil, espace que qualité alimentaire et pourtant il n est pas hyperU...)
Je modifie ma note à cause du drive. Très déçue, pourtant testé à plusieurs reprises. Trop de remplacements (qui souvent conviennent pas), trop de produits qui ne sont finalement pas en stock... et trop de temps passé à revoir la commande (alors qu'on est censé gagner du temps).
Bon magasin avec une belle filière de produits frais. Mais attention ils peuvent être de gros arnaqueurs si on ne fait pas gaffe aux prix.et à leurs magouilles. Juste un exemple parmi tant d'autres, vous avez un produit en promo (qui dès fois plus disponible en rayon), vous avez le même hors promo à côté avec offre spéciale dessus plein prix.et c'est qu'un exemple parmi tant d'autres. Donc bien mais faut toujours faire très attention. Vérifiez toujours votre ticket de caisse
Salaries toujours sympa au drive (un peu moins aimable parfois en caisse magasin). Le magason commence a etre vraiment a l'étroit à son emplacement, mais le magasin est bien entretenu
Bon toujours pas de whisky grant à l horizon!! Ni super u, ni inter ni carrefour!!! Par contre contente j ai eu 7 roses gratuites, normalement c est qu une seule à chaque passage en caisse ce week-end mais voyant ce qu il restait je voulais en acheter pour pas que ça finisse à la poubelle!! Du coup j ai pu me servir gratuitement!!!-merci beaucoup pour la fête des mères!!!!
Geste commercial effectué suite à un désaccord à l’occasion d’une location. Gestion réactive du litige. Je maintien tout de même que le système d’état des lieux mériterait d’être un peu revu. On gagne peut-être un peu de temps à la remise des clés, mais si c’est pour le perdre en gestion de désaccord par la suite, l’équation ne me semble pas très efficace… Cela n’enlève en rien la qualité de l’accueil et des produits de cette enseigne.
Une catastrophe arrivé au caisse. La queue jusque dans les rayons. Et en parlant des rayons justement. Souvent des problèmes d approvisionnement
Rayons garnis mais attente importante et si achat effectué au rayon hi-fi double queue à l accueil pour récupérer produit : 20 min en tout un peu long... Embêtant de devoir absolument une pièce pour chariot... Propre parking super.
Tres mauvaise experience avec ce magasin ! Aujourd'hui je n'ai plus les moyens de faire mes courses dans ce magasin ! Les produits sont hors de prix ! Pour 100 euros on a plus rien dans le caddy !!!
Ce magasin est déplorable, les fruits et legumes sont immangeables, ils passent probablement des semaines en chambres froides et sont dur comme du bois !!!! LIDL à coté propose de bien meilleurs fruits et legumes. Je ne vais plus dans ce magasin dont les patrons ont une seule obsession : LE PROFIT MAXIMUM !!!!
Cette enseigne n'a aucune concurence directe sur le secteur et ne se prive pas pour pratiquer des prix les plus chers du département. Personnellement je ne met plus les pieds dans ce magasin, il y en a marre de se faire tondre par les enseignes U du secteur qui s'ententent pour aligner leurs prix et raketter les clients.
Je met une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Produits trés chers et peu de promos... des employés compétents en CDD foutus à la porte pour en remettre d'autres, de l'exploitation humaine, l'esclavage ... Vivement la concurrence et du vrai commerce...
Beaucoup de choix. Magasin agréable. Rayonnage bien pensé. / Toujours aussi bien./Déception car impossible de trouver le prix de plusieurs produits y compris dans les surgelés donc pas pratique car il faut aller à la borne et donc rompre la chaîne du froid même si ce n'est que pour un instant./ Des rayons particulièrement vides, c'est surprenant.
Je deconseil fortement ce magasin l accueil est tout juste correct ,les produits fourni ne corresponde pas à ma commande en terme de proportion pour une erreur de leurs part il ne m est proposé qu' un avoir et il n est pas possible de voir à l acceuil la commande qui a été passer sir internet... Pour ma pars plus jamais
Ce magasin est très bien. Propre avec des rayons très bien garnis. Je fais tous mes achats la bas et je ne suis jamais déçue. Et plus le personnel est très tres bien.
Les rayons changent trop souvent ce qui nous fait perdre du temps parce qu'il faut chercher ce qu'on veut. Du coup quelquefois j'abandonne. Pourtant il y a du choix. Le gros point négatif ce sont les caisses. Pas assez nombreuses et des caissières beaucoup trop lentes et les jeunes qui discutent même quand il y a des clients. Le service client à l'air de complètement s'en moqué.
Très pratique savoir ce centre commercial. On y trouve un très grand choix de produit. Un seul regret, c'est la raison des 3 étoiles, il faut attendre qu'une dame vous ouvre le portique de sortie sans achats. Parfois il faut garder son calme. .. dommage.
Malgré des remarques à chaque commande sur le drive, aucune prise en compte... Commande systématiquement incomplète, quantité approximatives, le total est systématiquement bien au dessus du montant initial 20€ aujourd'hui !!!! L'expérience client est médiocre, la ou nous sommes sensés gagné du temps nous perdons 30 min a récupérer les commandes.... Plutôt que de chercher des excuses bidon , cherchez des solutions. Allez voir la concurrence et prenez des leçons. Pour moi c'est fini et ne comptez pas sur moi pour de la bonne pub.
Drive compliqué..deux arrêts successifs. Temps d attente long. Récupération à faire soi-même dans un local où il faut faire la queue pour aller charger dans sa voiture. Un service de gestion via des factures papiers qui rallonge le temps. Drive mal organisé, dommage car le magasin est très bien et mérite mieux que ce drive artisanale
J ai participé à k offre des vignettes pour l achat d ustensiles tefal, rupture de stock j ai passé une commande proposé par le magasin qui doit me rappeler en mai-juin. Je me présente début juillet pour savoir où en est la commande on me réponds que tous les clients ont été appelés et que je suis de mauvaise foi... Respect client zéro. J étais une cliente qui venait toutes les semaines alors que régulièrement les rayons sont vides et encombrer de palettes et autres . Passez votre chemin, avis d une cliente qui travaille sur Rennes et qui ira dorénavant ailleurs habitant pourtant aux alentours de guichen.
Manque de cohésion des points de vente au niveau de la pâtisserie. Manque d'un rayon halal ou bien si petit qu'il est introuvable Accès au produits bio que d'un côté en face de la poissonnerie Manque de place pour la file d'attente au niveau des caisses Manque de ravitaillement au niveau des chips dès qu'un rayon de soleil apparaît Pas assez de place pour manœuvrer avec son caddy avec les courses drive fait dans la magasin Galerie marchande peu attractive Quelques produits souvent substitué lors d'une commande au drive. Points positif : personnel chaleureux
Drive vraiment mauvais. J'ai reçu un petit pot cassé et moisi (plein de morceaux de vers dans le sac, sur tous les autres articles bébé ). Rien de telle que de se retrouver à ouvrir un sachet de poissonnerie et de se rendre compte que ce n'est pas ce que nous avions commandé à l'intérieur alors que des invités arrivent. Je vous le déconseille vivement.
Le supermarché est bien de bons produits à tous les prix. Seul bémol la galerie marchande qui manque énormément de boutiques dommage car on est dans une petite ville sympa mais qui manque cruellement de boutiques
J'y fais mes courses parfois car c'est un magasin proche de mon domicile. On y trouve tous les produits du quotidien dont on peut avoir besoin. Il est propre et les allés spacieuses. L'accès est facile et on n'y fait pas trop la queue en caisse
propre et produit son de très bonnes qualités
Le stock du drive étant le magasin lui même, présence de caddys ventouses pénalisant une circulation laborieuse. Confronté à un code barre récalcitrant j'ai fait connaissance à l'heure de la fermeture dans le rayon intéressé de l'article fautif d'une Cheffe caissière qui a voulu me convertir au monde merveilleux du groupe super u. Non satisfaite de sa leçon client rabaisse la caissière fautive en publique qui n' a eut qu'une journée de formation👍Quitte à choisir question amabilité Leclerc Bain de Bretagne ++++
Pratique car en campagne et offre diversifier, par contre, beaucoup d'attente aux caisses, rayon bio pas accessible (fermé d'un coté), et prix relativement élevé par apport aux concurrent. Un peu plus de produit locaux serait un +.
Le grand magasin de guichen. Le seul hyper à 20 km à la ronde. Ce mercredi soir 20 min d'attente à la caisse.... vivement l'arrivée du leclerc de guignen. ... De mieux en mieux j'ai essayé le drive.... Le personnel a donné ma commande à quelqu'un d'autre. ... 40 min à attendre que ma commande revienne... Et pas un geste commercial. .. Si c'est ça les nouveaux commerçants. ... Bravo
Nous avons commandé des huîtres par téléphone samedi pour dimanche. Au téléphone la commande a bien été prise en compte. Une fois sur place pour les récupérer, rien n’avait été noté. Heureusement qu’il restait des huîtres en rayon Très décevant
Rapide, grand, bien agencé. Seul bémol, le drive :il manque toujours quelque chose, pourtant les articles manquant sont facturés. On nous annonce parfois des ruptures (légumes, eau en bouteille), alors qu'en allant dans le magasin il y a bien l'approvisionnement. Drive à éviter à tout prix donc.
Le problème principal de ce beau magasin est le fait qu'il soit en quasi monopole sur Guichen. Dommage parce qu'être commerçant, c'est aussi essayer de se rappeler que l'on a des clients. Pas assez de monde à l'accueil, un personnel qui se renvoie la balle quand on pose une question, une demie heure avant la fermeture on ne peut plus répondre au client, un remplissage des rayons le samedi matin avec des palettes en plein milieu, des caisses souvent surchargées ... Dommage car magasin bien achalandé, un personnel malgré tout plutôt souriant... attention à Lidl !
C'est le plus grand supermarché dans les environs. Si l'on veut trouvé mieux, il faut se déplacé jusqu'à bruz. Les tarifs sont relativement correcte. Le prix pratiqué dans leur station essence font partie des plus bas qu'il y ai régulièrement rennes compris.
Trop de produits absents des rayons aux heures que je peux faire mes courses. Ce n'est pas normal pour une grande enseigne qui se doit de compléter ses rayons au fur et à mesure qu'il se vide. J'y vais de moins en moins d'ailleurs. Il serait temps de réparer le panneau d'affichage des prix du carburant. Ca fait plus d'un mois qu'il est en panne.
5 caisses d'ouvertes sur 18 à 11h00 un mercredi. Tous les clients ont donc dû poireauter un long moment avant de payer. Après tout, ils ont le monopole dans le canton. Ils peuvent donc se permettre toutes les économies!
Un magasin très bien aménagé, lumineux et très propre. Le Drive est aussi très bien : un site internet fonctionnel avec un choix de produits beaucoup plus intéressant que la concurrence et une livraison parfaitement conforme aux attentes. J'ai aussi passé une commande de galettes des rois pour un évènement : l'hyper U de Guichen s'est montré réactif et a sû répondre à mes demandes spécifiques. Bref un hypermarché qui est à l'écoute de ses clients et que je recommande !