IKEA Avignon Magasin d'ameublement et de décoration

Surface trop grande ! c'est un labyrinthe, J'aime pas. Personnel pas très accueillant..

Super magasin on y trouve tout ce dont on a besoin pour la maison

J ai suivi une copine qui avait des achats à faire pour ma part je n ai rien acheté je déteste ce genre de magasin trop grand sans âme et avec une mauvaise enegie

Le plus de ce Ikea , c'est les places réservées aux particuliers pour le chargement des commandes

30 minutes d’attente pour un Devis de cuisine équipée bâclé aucune proposition d’électroménager pas de comparaison demande de lave-vaisselle intégré même pas mentionné sur le devis pas très pro du vite fait ont ira ailleurs chez des professionnels

Ah Ikea... Se perdre dans ce magasin de meubles suédois, c'est comme vivre une épopée scandinave : on y entre pour une étagère et on en ressort avec une maison entière… et un estomac plein de boulettes de viande.

Très mauvaise expérience. J'ai commandé un dressing le 24/02/2024, qui a été enregistré par la vendeuse d'Ikea avignon sous le nom, prénom et adresse d'un autre client pourtant je donne mes coordonnées et on me les confirme. A partir de cet instant, un long combat va se mettre en place afin de recevoir ce dressing qui sera livrée a deux reprises à une mauvaise adresse. J'ai contacté la plateforme téléphonique tous les jours, un à deux appels par jour, je demande à parler a des responsables bien évidemment, il n'y en a sur aucune des plateformes que j'ai eu, des soi-disants experts vont s'occuper de mon dossier et aucunes suites ne met donnée avant le 25/03/2024, ou je tombe enfin sur une personne compétente qui va supprimer la commande et recréer une nouvelle commande et reprogrammer la livraison avec deux autres transporteurs différents. Après tous ces désagréments, et le retard de mon projet, je contacte la plateforme pour le remboursement des frais de livraison et l'obtention d'un geste commercial comme nous l'a indiqué un téléconseiller Elise à la hauteur des désagréments subis malgré moi. On m'informe qu'ils ont la main uniquement sur le remboursement des frais de livraison et que si je souhaitais un geste commercial, il faut écrire aux services réclamations en recommandé. Chose que je fais le 15/04, et a ce jour 26/05/24, je n'ai aucunes réponses.... A la hauteur du début de ma mésaventure, je n'ai eu aucune excuse à ce jour et ni remboursement des frais de livraison, ni geste commercial , vraiment désespérant....

On trouve tout ce que l on cherche dans cet établissement. Le choix est très varié, les prix sont abordables . Le personnel est sympathique.

J’aime beaucoup cette enseigne, le magasin est très grand, cela dit ça peut être un inconvénient pour les personnes à mobilité réduite mais aussi si vous souhaitez acheter un seul article car il vous faudra faire le tour (quelques raccourcis sont néanmoins possibles). On y trouve beaucoup de choix avec des prix plus ou moins corrects. J’aime particulièrement les mises en situation de pièces, telles que les chambres et cuisines, qui permettent de mieux se projeter avec les articles Ikea. Bien sûr après mon passage en caisses, hot dog et glace sont un incontournable pour moi ! Je recommande également la tarte au daim au rayon surgelé 😁

Le restaurant ici est toujours populaire. Un gigot d'agneau très savoureux avec deux types d'accompagnements, qui ne coûtait il y a un mois que 10,9 euros, mais depuis mai - 12,9 euros. Si vous disposez d'une carte de fidélité (elle est délivrée gratuitement), les boissons chaudes (cafe / thé) sont gratuits et à volonté. A partir de 11h30, beaucoup de monde vient ici pour un déjeuner chaud, et à 14h00, il n'y a plus que des sandwichs à manger. J'aime beaucoup l'accès gratuit à la confiture d'airelles ici (il n'y en a pas à Bordeaux). Je recommande ce restaurant pour sa simplicité, son ambiance démocratique, sa nourriture et ses prix. The restaurant here is always popular. A very tasty leg of lamb with two types of trimmings, which a month ago cost only 10.9 euros, but since May - 12.9 euros. If you have a loyalty card (it is issued free of charge), cafe or tea are free and unlimited. From 11:30 a.m., a lot of people come here for a hot lunch, and by 2:00 p.m. there are only sandwiches to eat. I really like the free access to lingonberry jam here (there is none in Bordeaux). I recommend this restaurant for its simplicity, democratic atmosphere, food and prices.

Livraison d'un meuble pax à notre domicile, produits cassés et non conforme. En payant une livraison à domicile on pensait ce faciliter la vie mais pas du tout. Un service client déplorable, très déçu de notre expérience chez Ikea ! Et en attendant nous avons toujours pas résolu notre problème

Identique à tout les Ikea mais je trouve de plus en plus difficile de trouver l'article que l'on a vu en expo mais qui n'est finalement pas ou plus disponible dans les rayons. Il faut dès lors faire appel aux employés qui sont plutôt peu disponibles. Le service livraison est plutôt cher pour un article non disponible immédiatement.

Pour être honnête ça faisait quelques années que je ne m'étais pas rendu dans cette enseigne. Déçu par l'évolution des mobiliers en général et surtout des tarifs. Cela dit le personnel très sympathique et professionnel...

Magasin très bien achalandé, j'adore y allé Et je vais continuer à y faire mes achats🤗

Pas mal certaines choses sont chères, mais il y a des jolis meubles, et c est bien agence.galere pour trouver un vendeur

Toujours un plaisir d y aller

Aujourd'hui après être passé en caisse je décide de m'arrêter pour prendre à manger au bistro ikea juste en face des caisses rapide. Et là deux adorable dames me servent avec le sourire et avec une gentillesse très appréciable. Merci à elles, on reviendra. Elle étaient en service vers 15h20 j'espère qu'elle se reconnaîtrons.

Du choix mais nouvelle implantation qui ne me convient pas spécialement.

Dommage qu il n y est personne pour aider à soulever les colis

Aucune relation entre les dossiers Sofinco et Ikea. Je contacte le chat en ligne suite à un texto de Sofinco concernant le débit d'une commande. celui-ci me confirme bien l annulation de ma commande et qu'il ferait le nécessaire pour la transmission des informations et donc par la suite annuler le prélèvement. Quelle belle surprise quand je m'aperçois apres l annulation le 13/03 , le Prelevement prevu par Sofinco de 2300 e pour le 10/05........ Très professionnel . Très déçu. Cordialement.

Client IKEA (France et Allemagne) depuis 1985 je suis de plus en plus déçu par cette société: - Plus de catalogue (trop cher pour pouvoir donner de plus gros dividendes aux actionnaires) - plus personne à l'accueil (pourquoi laisser le meuble ?) - toujours la même obligation de faire des km pour acheter un article précis. - Quasiment plus de vendeurs il faut se dem.....er seuls avec la non-aide d'automates qui ne connaissent pas tous les articles. - Les trop rares et mal foutus ''passages courts'' sont de plus en plus mal indiqués. - Les indications sur les étiquettes pour aller soi-même chercher la marchandises sont parfois erronées. - Les articles indisponibles (de plus en plus nombreux) ne sont pas indiqués; il faut se taper tout le magasin pour savoir où se trouve la marchandise puis le labyrinthe pour trouver le rayon (avec des indications fausses) pour enfin s'apercevoir que l'article est indisponible dans la majorité des couleurs censées être vendues. - L'accueil des employés (ce ne sont plus des vendeurs) semble être destiné à nous faire fuir. - La (seule) caissière (avec la surveillante des autres caisses où ce sont les clients qui doivent faire leur travail) est aimable, sympatique et professionnelle; merci à elle qui est le seul point positif de ma visite. - Même le parking est lamentable, les directions et sorties ne sont pas toujours indiquées: j'ignorais qu'il fallait impérativement un GPS pour sortir de chez IKEA Avignon. Il semblerait que tout soit fait pour que l'on ne vienne plus aux magasins physiques et que l'on commande tout sur Internet. Vous sciez la branche sur laquelle vous êtes assis: Aller sur Internet nous permet de voir mieux ailleurs, moins cher et avec la livraison gratuite sans faire des km pour rien. Votre magasin est desormais un lieu de promenade où les familles viennent tuer le temps les jours de pluie. Je ne me deplacerai plus même si j'aime toujours beaucoup de vos produits mais ils sont me désormais invisibles (pas de catalogue et impossibilité physique de faire des kms dans le magasin pour repartir bredouille). Je n'atteindrai hélas pas mes 40 ans de client IKEA.

Bof, on marche, on marche, on marche. On voit tout et rien.

Une partie décoration très sympa avec des prix pour tous les budgets..

Beaucoup de choix, mais les conseillers très occupés, m'ont semblé trop peu nombreux. Système d'achat, de précommande, très simple et assez rapide.

livraison pas dans les temps malgré 120€ demandés, remboursement de 60€ uniquement, puis ne répondent plus aux demandes???? c'est ça IKEA???

Partis pour IKEA Saint-Étienne car les stocks annoncés étaient incertains

J ai trouvé ce que je voulais et pas cher Je recommande

Le vendeur dimitri au bistrot du bas, très à l’écoute, très souriant. J’ai aimé son professionnalisme. Merci beaucoup!

Très bien, beaucoup de choix. Prix imbattable.

Lamentable nous avons fait 150Km pour acheter une cuisine ,et ils nous ont interdit l entrée parce que nous avions un petit chien de 3Kg que l on transporte dans un sac sur nous,alors que tout les autres magasins de la zone même les restaurants nous ont laissé entrer .pour eux ils faut se débarrasser de nos chiens

À fuire , ils ont augmenté les prix, mais pas le personnel en caisse. Et lorsque que l'on demande si ils peuvent ouvrir d'autre caisse, ils répondent : qu'ils n'ont pas ce pouvoir là. Par contre en caisse tout est bon pour vous faire passer des propositions de repas etc, en sortie sur l'écran de caisse. Déplorable le forcing !!!

Passage le 20/04/24 à 16h30 L’agent de sécurité (25/30 ans environ) nous demande d’ouvrir nos sacs à dos (petit modèle cabaïa). Alors que toutes les dames rentrent sans qu’on leurs demandes d’ouvrir, sacs à main, sacs à dos… Problème de personnes ??? Je trouves ça inadmissible!!! Soit on demande a tout le monde d’ouvrir leurs sacs soit personne!!!

Bien mais sans plus

Beaucoup de choix et de proposition pour tout les goûts, magasin propre, service clients parfait, rien a dire. 👍🏻

Bon magasin mais pas de renouvellement.. Toujours la même chose.

Le service livraison est totalement incompétent. Ne respecte pas les dates prevues. Ne previent pas. Ne s excuse pas. Est injoignable. Ikea ne propose pas de solution acceptable. Au final, la commande est annulée.

Pas de caisse ouverte hormis caisse automatiques juste un carré, restaurant qui vaut pas une cantine d'école

Table achetée il y a 2 semaines et déjà en train de s'éffriter 😑 peut on espérer un remboursement partiel si on vient montrer les photos au magasin ?

C'est un Ikea, comme de partout dans le monde c'est un labyrinthe. En revanche, ne demandez rien au personnel : ils se foutent de vous et sont très désagréables.

Pour une fois j'ai trouvé les passages secrets et j'ai pu éviter le circuit obligatoire pour aller directement à ce que je voulais! 😅

Depuis des années que je me rends chez IKEA Avignon, je suis toujours rentrée dans le magasin avec mon petit chien 3kg 500 soit dans sa poussette, soit dans son sac…. Aujourd’hui le vigile m’a interdit l’accès. Complètement RIDICULE. Alors que je rentre sans difficulté à carrefour, Intermarché, la Halle aux légumes ect… Conclusion, IKEA n’a pas besoin de clients…. Du coup nos achats nous les avons fait chez Conforama qui nous ont réservé un accueil plus chaleureux. Plus jamais nous remettons les pieds chez IKEA et j’invite à tous ceux qui aiment les animaux d’en faire autant.

Paiement en 3x sans frais via le site internet avec Sofinco pour acheter un bureau. Bureau jamais livré, obligé de passer une deuxième commande pour recevoir le produit payé en une seule fois. Les prélèvements ont continué pendant 3 mois. Cela fait maintenant 4 mois que j'attends le remboursement de 778€. Service client lamentable, nombreux appels, ils vous baladent de conseillers en conseilers en vous disant que les services ont mal communiqué avec Sofinco, puis que le paiement est bloqué au niveau de la comptabilité, puis qu'il va bientôt être effectué et le paiement n'est toujours pas arrivé après 4 mois. On croit rêver pour une boîte de cette taille. On se croirait chez l'épicier, ils arrivent pas à faire un virement...

Beaucoup de choix, facile de trouver l’emplacement d’un produit avec l’application ou le site

Pas d'attente en caisse et tous les produits en rayons

Immense magasin IKEA très grande superficie, magasin très propre, on y trouve tout à des super prix situé dans une immense zone commerciale je recommande

Bien agencé, propre et accueil professionnel

Ce magasin où on a envie de tout acheter, c'est agréable

Mon épouse et moi-même avons quelques difficultés de marche après quelques Km. Après avoir circulé dans tous les sens, revenu sur nos pas de nombreuses fois et apprendre à la descente de l'étage qu'il nous fallait refaire tout le tour du rez-de-chaussée pour arriver aux caisses, nous avons laissé nos affaires et sorti par l'entrée. Donc je suis bien désolé de ne pas pouvoir aller au caisse sans se taper tout le magasin quand on a quelques articles, surtout pour les personnes âgées et avec difficulté de marche.

Je tiens particulièrement à remercier, José, Anthony et Leatitia, 3 vendeurs qui nous ont beaucoup aidé dans la démarche comme dans leurs conseils avisés pour l'achat de notre nouveau canapé. Ne changez rien c'était parfait 👍 PS : Ikea Avignon, vous avez des bons éléments avec vous prenez en soin 😀

Moi j'adore ce magasin c'est un lieu de détente j'adore farfouiller dans les rayons

J'aime toujours ce magasin et spécialement celui là. J'y viens souvent. Rien à redire même si c'est un peu un labyrinthe 😁😅

déçu par le magasin,cela faisait longtemps que nous n'avions pas fait un tour chez IKEA et là pas de renouvellement, rien de nouveau chez eux vraiment déçu.

Un immense merci à Manel qui nous a accompagné avec beaucoup de patience et de gentillesse dans la conception de notre cuisine ! Professionnelle et de très bons conseils ! Merci encore !

Pas cher par contre pas trop de choix de meubles pour enfants

Vraiment Top dommage que IKEA n'ouvre pas un magasin sur Perpignan

Commande passée le 16/01 livraison prévue le 24/01. Livraison annulée par Ikea. le 5/02 obligé de les relancer pour savoir quand il compte me livrer (il m'avait oublié) Livraison effectuée le 20/02/24. livraison incomplète. Aujourd'hui j'appelle Ikea pour savoir quand j'aurais le solde de ma commande (plus de 3 semaines après) puisqu'ils m'ont encore oublié. On m'explique que c'était à moi de les rappeler sinon pas de solde de commande. Donc vous encaissez l'argent, vous livrez pas et c'est à moi de vous relancer.... De mieux en mieux Réponse à votre retour : habitant à Pont st esprit 30130 vous êtes le magasin le plus proche et référence par défaut sur le site. Je n'ai pas passée de commande à marseille ni fait livrer à paris. Vérifiez avant de répondre aux gens.

Pas de surprise, c'est un magasin que l'on retrouve très semblable dans pas mal de départements, présentation toujours sympa mais comme souvent une attente aux caisses de sortie.

Magasin propre et bien rangé, personnel agréable.

Servie par Lisa et Lou'anne au rayon salle de bain toutes les deux ont été très agréables et complémentaires pour répondre à mes demandes ! Ensuite servie par Lucas libre service (point info), il s'est démené pour que je puisse repartir avec un siphon de vasque tout en gardant le sourire et en étant dérangé toutes les minutes par des clients impatients insupportable! Merci à eux !

Je suis fidèle à Ikéa. On y trouve de belles choses à prix correct

Magasin propre, rangé. On y trouve ce qu’il faut pour la maison. J’apprécie de faire le déplacement d’une heure trente pour toujours trouver une belle pépite.

Du choix, bien agencé, propre, produits disponibles, le vendeur a répondu à la majorité de mes questions. Je suis juste déçue d'une telle hausse des prix (bien plus que de l'ordre de 20 % !).

Gwendoline des cuisines est une très bonne conseillère qui s'adapte à la demande et sait donner de bons conseils ! Je recommande

Parfait,pas trop de monde...

Rendez-vous entre 8h et 12h, les livreurs arrivent à 13h, j’étais parti du lieu de rendez-vous. Nous repositionne un rendez-vous aujourd’hui toujours personne à midi ! C’est décevant, 50€ de livraison en plus ! C’est une commande IKEA. Nicolas

On trouve de tout pas cher pour la cuisine et les plantes....Niveau mobiliers de chambres et bureaux enfants, plus les accessoires qui font le plus , je suis ravie et mes enfants aussi... j'ai hâte de pouvoir concrétiser mon projet de dressing avec ses petits accessoires qui simplifient la vie.... C'est un magasin sympa et le personnel est très agréable !

J'aime beaucoup et on profite du restaurant quand on y va

J'étais bien accuille personne très sympa

Magasin très bien achalandé, personnel serviable , beaucoup de choix

Magasin propre bien rangé pas d'attente en caisse et produits de qualité 😇

Ikéa quoi.... tout est bien pensé pour ressortir avec qquechose dans les mains 😂

Commode « vihals » acheter ce matin , monter dans la journée, un montage pas cohérent des espaces en plein milieu des tiroirs :( la grande planche du milieu n’es même pas droite bref je déconseille

Personne au HEJ! aujourd'hui à midi, m'ignore complètement alors que je lui dis bonjour + lève les yeux au ciel car je suis au mauvais comptoir et s'enfuit. Reviens 10min plus tard l'air de rien et quand je lui demande des explications ah bah je savais pas que vous m' attendiez bah pourtant je vous ai dit bonjour....

Super contente equipe très réactive merci à Yohan et Lucas qui ont sauvé ma soirée avec ma commande 📦📦

Déçu car les chiens ne sont pas admi même dans un cadi. En revanche très bonne affaire pour mon lave vaisselle neuf qui était en exposition.

Magasins avec plein de bonnes affaires dommage que les changements modèle expo ce face pendant l'ouverture du magasin supposition si possible le faire la nuit ou avant l'ouverture car on passe a côté de produits mais magnifique magasin

Prix resonnable surtout côté vaisselles et luminaires, beaucoup de choix . Belles idées de déco intérieur, rapidité en caisses

Magasin propre, personnel sympathique.

Concernant le magasin: parfait, on y trouve de tout et des prix très abordable. Concernant la qualité des produits: Dans l'ensemble rien à dire, même avec des déménagement sa tiens encore. Concernant le personnels : Dans l'ensemble ils sont cordiales et répondent à nos attentes. Concernant LIVRAISON et MONTAGE: Là sa se corse. Livraison pour nous cela c'est bien passé souci c'est pour le montage, IKEA passe par des sous traitant pas sérieux !!! Pour notre canapé livré et monté ( 1 sous traitant pour livrer et 1 pour le montage). Le vendeur chez IKEA nous a dit de réserver chez TaskRabbit pour le montage de notre meuble (des disponibilités avant notre livraison) quand nous sommes rentrés nous avons validé par mail la prise de rdv avec Task, on a pas pu avoir le rdv le jour de la livraison mais que le lendemain et là surprise on reçoit par mail que AUCUN TASKEUR ai disponible le jour demander et voir pour la semaine après... Résultats mensonge, je suis handicapé et ne peu pas monter de meuble actuellement, pas de voisin direct pour me le faire. Suis très déçu de leurs sous traitant, alors que le vendeur nous a confirmé qu'il y aura aucun souci = prestataire pas sérieux et fortement déconseillé. Du coup on ai obligé de prendre un autre sous traitant de nous même et plus chers. IKEA on ai quand même bien déçu 😞 😞 😞 de votre sous traitant.

Peu de monde (ça c'était cool) mais pas mal de rayons vides ou pas bien rangés au libre service. Ça ne faisait pas très soigné. Personnel à l'écoute et efficace. Un peu trop de temps passé en caisse, comme chaque fois dans cette enseigne (je n'y vais pas souvent dans l'année, mais l'attente en caisse est une constante quel que soit le magasin)

30minute d’attente à la caisse !!!!! Et toute est automatisé, si vous avez plus que 15 objets, vous faites la queue cinquantaine de personnes en attente une vendeuse à la caisse. Si vous dites vous pouvez ouvrir une deuxième caisse et bah non vous faites la queue. Dommage pour une si mauvaise accueil!!!!!

Bon magasin , certains prix sont intéressants, par pitié arrêtez de nous forcer à faire tout le magasin pour rien alors qu'on veut juste prendre 1 article en particulier

Un gros merci 🙏 à melany qui a réussi à nous satisfaire samedi

J'ai commandé un dressing à chez Ikea et il me propose un prestataire pour le montage avec un forfait pose de 349 € pendant le montage l'équipe me dit Monsieur le montant n'est pas suffisant il faut nous envoyer un SMS pour accepter un nouveau montant sans préciser bien évidemment le montant... Je decouvre que ma CB a été débitée du double ..une escroquerie que Ikea valide puisqu'il utilise ce prestataire et d'après certains témoignages cette pratique est récurrente donc je vais saisir la DGCCRF pour porter plainte

Très beau magasin employé à l’écoute. Je conseille le restaurant pas cher et bonne qualité.

Merci à Vincent et Anthony pour leur accueil chaleureux, écoute et professionnalisme. Nous avons hâte de recevoir notre cuisine !

Un peu une caverne d'ali Baba Mais le chemin un peu long

Comme depuis toujours in magasin dont j'aime le concept depuis tant d'années. Propre sympa . J adore les rayons de déco vaisselle etc..mais aussi des meubles dont j'ai souvent acheté. Faut être bon marcheur😉 Facile d'y passer la journée oui oui.

Arrêt au snack en famille pour y déguster comme à chaque visite l’emblématique hot dog. Quelle surprise de savoir qu’IKEA a cessé de proposer les oignons frits en garniture ! On m’a proposé d’acheter le pot en magasin si je voulais garnir nos hot-dogs achetés au snack ! Très déçus !!!!

Pas assez de personnes, l'évolution veux qu'il n'y ai plus de personnes pour vous acceuillir et conseiller, mais je pense qu'il vaut mieux avoir une personne physique que faire appel à un androïde, la convivialité et pour moi un point d'honneur, dans chaque entreprises, avoir des structures sans aucun vendeur, cela revient à dire que nous faisons tous les mêmes erreurs, nous évoluons bien trop vite et nous nous mettons tous seul, une balle dans le pied, quand allez vous revenir aux bonnes solutions et arrêtez de vous prendre pour des rois, mieux vaut avoir des conseillers a votre écoute, que passer vaut commande par le biais du téléphone et entendre la voix pré enregistré d'un endroide, nous sommes victimes du progrès et surtout l'incompétence des hommes et des femmes qui en mettant c'est nouveau processus de gestion d'entreprise, mettent tout un pays en danger, moins de salariés.

J’adore me perdre dans ce magasin avec toutes ses belles choses

Prix raisonnable et meublé solide

Très , très grand magasin dont son parcours y est prédéfinis en y marchant comme sur un chemin en y visitant pièce par pièce. Chaque article est monté et disposé pour se faire une meilleure idée de l'article. Il y a un large choix et à tous les prix.

Choix parmis de très nombreux articles. Prix très abordable. J'enlève une étoile pour le restaurant qui est chère pour les produits proposés.

Merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa sympathie pour la conception de mon nouveau dressing !

Des prix élevés, pour une qualité de plus en plus basse !!

La livraison a domicile dans la pièce de votre choix est une option à choisir. Notre expérience avec XPO livraison Ikea à été top, de vrais professionnels.

IKEA DES MENTEURS ! #VOLEURS#ARNAQUES Il est important de savoir que les cuisines Ikea n'ont pas de SAV. Vous vendez des cuisines garanties 25 ans contre les vices de matériaux et de fabrication. Celà fait 3 mois que nous avons notre cuisine et notre plan de travail gondole autour de l'évier. La réponse du SAV aucune garantie ne s'applique. L'usage normal n'est pas pris en charge UNE ABERRATION après 3 mois d’utilisation !!! Des gouttes d'eau autour d'un plan de travail (nettoyées systématiquement) font parties de l'usage quotidien !

Nullissime, nous mène en bateau pour prendre la carte IKEA qui au finale ne fonctionne jamais 3 tentative et trois refus quand ont nous dit au téléphone que tout est réglé et en prime il manque des pièces dans le colis et pour finir je trouve ça cher pour la qualité, merci a jamais 👎

Toujours égal en terme de quantité de meuble et d'idées d'agencement. Par contre j'ai peu apprécié l'odeur de fraise imposée dans la zone des meubles pour enfants.

Besoin d'un renseignement au rayon luminaire mais la vendeuse n'a pas su répondre, un autre vendeur qui m'a ni plus ni moins laissée en plan car pas son rayon et m'a complètement zappée

Vendeur rayon luminaires irrespectueux, nous envoie vers une autre vendeuse (sans un regard ni un bonjour). Vendeuse de ce même rayon ne connais pas ces articles, conclusion j’ai dû me débrouiller avec les renseignements du site internet !!

Expérience très désagréable aujourd’hui chez IKEA, Avignon. J’ai dû emporter la méridienne car j’habite à Nimes et on ne pouvait pas me livrer car je dépends de Montpellier , sauf que à Montpellier , la méridienne n’était plus disponible et il n’y aura plus de stock car le produit est arrêté donc je n’avais pas vraiment le choix. Le colis pesant 45 kg, J’ai demandé au préalable si on pouvait m’aider à le mettre dans ma voiture car je pèse 49 kg. On m’a assuré que oui. Or une fois que j’ai payé, j’ai demandé de l’aide au service client et on m’a répondu que pour avoir de l’aide, il fallait soit être handicapé soit enceinte . J’ai donc dû me débrouiller toute seule en comptant sur la gentillesse dépassant parce que IKEA vous laisse acheter les colis et après débrouillez-vous y’a plus personne. Je suis une femme seule de petits gabarit et je trouve cela lamentable. Déjà on ne veut pas me livrer, car je dépasse de 10 km, le trajet pour Nimes , par rapport à Montpellier , et en plus personne ne m’aide à porter mon colis pour le mettre dans ma voiture. Mais où va-t-on ?

Personnel avenant, soucieux de savoir si tout va bien, si une aide nous est nécessaire. Agencement du magasin par thème ce qui rend les recherches plus aisées. Merci

Très limiter en terme de receveur et parois de douche mais je met 5 étoiles car tous le reste est parfait Merci d’exister !

Je suis allée boire un capucino qui était très bon

Des années que j y était pas retourné, nous avons même mangé sur place au restaurant qui était très bon et vraiment pas.chzr a moins de 10 euros on peux restaurer correctement. La prochaine.fpis j essaye le.bistrot situé au rez-de-chaussée.de.chaussee Le.magasin ikea est superbe, le retrait des produits ce fait en 5mn..vraiment très content

Obligé de faire le tour complet du magasin mal indiqué on perd son temps uniquement pour les passionnés de personnes qui aiment faire les magasins

Deco générale du magasin concernant noel quasi inexistante, le coin épicerie en face des caisses beaucoup moins attrayant qu’avant. Prix de plus en plus élevés , rayons fades. C’était beaucoup mieux il y a quelques années

Le parking plein air donc facile , le magasin est assez facile à comprendre , je vous recommande de faire la carte pour profiter des avantages gratuit . De Nîmes je le trouve plus simple d y aller que celui de Montpellier

Bon magasin dans l'ensemble, mais comme toujours peu de vendeur dispo.

Grand choix, prix intéressants, mais l'excès d'enrobage pour attirer les clients finit par agacer. L'obligation de parcourir tous les rayons, quand on veut juste acheter un petit accessoire, nous piège trop longtemps ! Certains appâts, comme le café offert en attendant l'ouverture du magasin, sont ridicules dans la mesure où il faut faire la queue pour l'obtenir, parfois plus de 20 minutes !

Jeudi 07/12 matin, accueil et conseil exceptionnels de la part de Fatima concernant l'achat d'une penderie personnalisée. Je la conseille à tout le monde. 👍👍👍

Première fois que je vais dans un Ikea, il y a tellement de références. Les vendeurs sont très gentils et font tout pour aider. Je reviendrais, c'est sûr.

On connaît la disposition d'Ikea mais c'est toujours sympa de se retrouver la de temps en temps produits de bonne qualité !!

il y a tout ce qu'on attend de cette enseigne...le plus dur finalement est de trouver l'entrée et la sortie du parking...!

Ikea n'a plus rien à prouver et montre encore et toujours la qualité, le choix et les prix. Attention tout de même aux tentations de repartir avec quelque chose... 🫣

Très beau magasin. Les employés sont tous sympathiques. Un grand merci à JUSTINE de l’espace création aménagement cuisine!! Rapide efficace et très agréable et vraiment patiente 😁

Très déçu pas la propreté du restaurant. A 13h30 il n'y a pratiquement plus de couverts à disposition et ceux qui restent ne sont pas propres tout comme les verres ternes et douteux mais le pire sont les tasses à café ! Sans oublier les tables avec des traces et taches. Heureusement que le personnel aux plats chauds est très agréable et souriant.

Vraiment plus rien à voir avec l'Ikea d'avant, moins de choix, de déco, des prix très chers. Je n'ai pas trouvé d'esprit de Noël au milieu de cet énorme chantier. Très déçue.

Superbe réactivite de la part de Fatima ( au dressing) ainsi que Aziza au service après vente. Personnels plus que efficace

Le IKEA de Vedène est mon IKEA préféré !!! Visite du mardi 14 novembre. Je suis passée en caisse avec Fanny et je voulais la remercier pour sa bonne humeur et son sens de l'humour !!! Tout ça en restant parfaitement professionnelle! le top ! A bientôt

Agressée verbalement par un client voulant me prendre ma place côté financement Certains agents de sécurité (qui m’ont dit être les « responsables «  de la sécurité »)ont pris parti avec le couple contre moi et mes enfants alors qu’il y avait des témoins, et j’avais demandé à visualiser les caméras pour prouver mon honnêteté et ils m’ont dit « on n’a pas que ça à faire » Honteux je n’y mettrai plus les pieds je préfère celui de Marseille la Valentine les gens sont plus accueillants et moins obtus d’esprit

Magasin très sympa, petit problème pour faire mes achats avec l'application Ikéa,mais très pratique pour éviter d'attendre en caisse.

Ikea inchangé quant aux produits en revanche les toilettes seraient laissées à l'abandon pour ce qui est du nettoyage ... sales et puantes. Visite vendredi 3/11/2023.

Employés de caisse à revoir ..., 25minutes d attente car caisse bloquée , 2 caisses d ' ouverte sur l ensemble du magasin dont 1 qui ne fonctionne pas (hors libre service) aucun responsable pour gérer l' histoire , personne ne prend la décision d ouvrir une autre caisse👍👍👍bonjour le service client .... Alors pour votre réponse Monsieur le Propriétaire évitez vos excuses a 2€, soyez un peu vigilant et reactif car aucune performance en la matière ... ce n'ais pas sérieux

Je ne suis aucunement passéiste mais franchement, c'était mieux avant. Choix très modéré, couleurs fades, rayons bien plus espacés qu'avant et moins fournis... La seule chose qui est restée, c'est le restaurant qui est excellent et pas cher. Café toujours offert avec la carte IKEA Familly.

Revoici la magie de Noël façon IKEA 2023 , attention frissons garantis ! A ce stade là pourquoi ne pas installer le plein été début Décembre car rien ne fait rêver dans les installations de Noël. Pourtant nous en aurions bien besoin ! Une fois de plus quel dommage . On se rattrapera sur les gâteaux à la cannelle divins et les glaces en cornet , juste en face , en quittant les caisses .

Nous avons été accueillis par Anthony pour la conception d’une cuisine : formidable d’efficacité, à l’écoute et sympathique ! Nous sommes repartis avec tous les conseils, les plans et liste d’achat complète Un grand merci

Nous avons acheté 2 matelas 80/200 sur les conseils du vendeur à 150 euros pièce une merveille de confort comparé à un emma 80/200 que j'ai payé 500 euros ou l'on roule de gauche à droite toute la nuit vraiment merci au vendeur pour son conseil c'est un jeune avec des lunettes

Très beau magasin et toujours des solutions mais attention aux augmentations des prix c'est dommage. Et petit bémol sur certains produits qui ne se pas reconduit alors qu'on aimerait bien le retrouver.

Nous avons l'habitude de venir au magasin ikea nous en sommes ravi.... Mon fils reve de rentrer sur l'air de jeu depuis plusieurs années mais malheureusement au départ il avait moins de 3 ans puis il y a eu le covid puis il était fermé à chaque fois qu'on y est retourné et enfin samedi 21 octobre 2023 bingo air de jeu ouverte.... Petit couak il a 7 ans et n' à plus le droit d'y allez jusque la pourquoi pas c'est la vie il. A pleurer sous le regard froid de la dame de l accueil des enfants .. Ce qui me dérange la dame qui accueil des enfant froide pas envi d être la, la façon de répondre ne donne pas envi de les laisser... sincèrement que faisait elle à un poste où des enfants pleins de joies sont présents si elle n'a as envi d être au contact du public changez la de poste... Cordialement.

30 minutes d’attente au restaurant ce midi, manque évident de personnel, très serviable malgré le stress apparent. IKEA dans quelle conditions fais-tu bosser tes employés?!!! Par ailleurs un jus de chaussettes en guise de cappuccino.

Je suis allé au magasin IKEA à Avignon, et j'ai été agréablement surpris par l'ensemble de l'expérience. Le magasin est situé à proximité de l'autoroute, ce qui est pratique pour y accéder. L'intérieur est spacieux et bien organisé, et les produits sont bien présentés. Le choix de produits est très large, et on trouve de tout, des meubles à la décoration, en passant par le linge de maison et les articles de cuisine. Les prix sont abordables, et il est possible de trouver des bonnes affaires, notamment pendant les périodes de promotion. Les vendeurs ne sont disponibles et à l'écoute que si on les trouve. Autrement Ils sont prêts à donner des conseils et à aider les clients à trouver le produit qui convient à leurs besoins. Le restaurant IKEA est une bonne option pour une pause déjeuner. Les plats sont simples et abordables, et le service est rapide. Quelques suggestions d'amélioration : Il serait possible d'améliorer la signalétique dans le magasin, pour faciliter la navigation. Les caisses pourraient être plus nombreuses, pour éviter les files d'attente. Ce samedi panne nationale des TPE, ce fut mémorable !!

Coin repas sympa. Avec la carte Ikea le repas est remboursé sous forme de bon d'achat valable dès le lendemain + boisson chaude offerte 😉 Très bon moyen de fidéliser les clients

Vraiment décevant. Nous venons d'acheter des meubles... plus la qualité d'avant. On dirait des meubles en cartons. Trop de plastique. Comment peut-on penser que ces meubles vont durer dans le temps !! Un grand merci au poseur pour nous avoir refusé notre projet de cuisine !! Nous trouverons sûrement quelques choses de plus solide....mais sûrement pas a Ikea. Je pense que je n'y retournerai plus jamais. Sans dire que je ne ferai pas de publicité pour ce magasin

Scandaleux… le vigile a fait poireauter ma femme enceinte de 8 mois pendant 20 minutes debout tout ça pour se procurer le ticket de caisse car tout est envoyé électroniquement et bien sur elle ne l’avait pas reçu

Quel dommage, le petit menu en fin d’achat après avoir passé des heures à composer ses meubles et surtout à charger sa voiture n’est plus un bon moment. Les prix on doublés au minimum, canette à 2€, mini sandwich à 2€, menu sans frite et sans canette etc….. sans oublier l’obligation de passer sur une caisse automatique 🥲 j’espère que votre plaisir a augmenter vos bénéfice sur cette restauration rapide est à la hauteur de ma déception.

Reçu hier par une personne des cuisines très professionnel... ET une autre au secteur living qui nous a très bien reçu. Résultats deux commandes faites. Mais au final.. Projet Cuisine non réalisé, refusé par le poseur. Le living est de très mauvaise qualité/ prix, maintenant. Alors que j'avais acheté le même modèle il y a 12 ans, plus rien à voir avec la qualité du premier achat.

Je suis de Marseille et me suis rendu a Ikea Avignon pour un produit que je ne trouvais pas a Vitrolles. Arrivée sur place point serré j'ai expliqué mon problème qui a tres bien était compris de mains en mains je me suis retrouvée a une caisse rapide qui a fini de me donner satisfaction Grace a nisrine.

C'est devenu très cher comparé à une époque antérieure...a mon avis ils ont perdu de vue le public cible.Avec l'inflation, les gens vont y regarder a deux fois avant d'acheter, et préféreront se diriger vers le bon coin.

Quelle déception. Procédant à des rénovations de petits appartements, j'avais l' habitude de commander la cuisine chez Ikea mais cette fois-ci je vais de déconvenues en déconvenues. Après une erreur sur le plan de travail maintenant l équipe a déprogrammé l' installation du nouveau plan de travail et avait prévu la récupération du mauvais plan de travail avant que l' installateur soit venu l' enlever. Complètement désorganisé ! Il faut tout vérifier plusieurs fois car à tout moment on peut modifier les dates d' intervention sans vous prévenir. Résultats déjà plus de 5 semaines de retard sur le chantier A éviter. Je déconseille fortement.

Nous tenons à remercier pour leur bienveillance, leur amabilité sans faille et leur sens du service client Coralie et Vivien de l’espace seconde vie de IKEA Le Pontet. Encore merci pour votre sourire à chacune de nos visites. Et bravo pour votre professionnalisme ! IKEA, le Pontet a beaucoup de chance de vous avoir dans leurs effectifs. Merci 🙏🏻 milles fois

Tjr propre et agréable, il y a différérents styles, différents prix . Chacun peut y trouver son bonheur . Accessible en fauteuil roulant.

Toujours sympa de se promener dans les rayons de ce magasin... Pleins d'idées pratiques pour le quotidien et un bon service après vente....

J’ai eu affaire à Youssra et Aurore du service financement au top 👌 très professionnel polis, elles ont su nous conseiller, nous avons pu finaliser nos achats et même rajouter des achats supplémentaires ! Merci à vous et vraiment ravis de tomber sur des personnes souriantes agréables et professionnelles ! Souad

Le bistrot à énormément perdue en qualité ! Maintenant les hot dogs végétariens sont servis sans sauce ni condiment, wraps insipide et table sale, c'est devenue vraiment pas ouf, j'en avait pourtant un bon souvenir ...

Le bon de commande n'a pas été encodé correctement par le vendeur. Resultat : meuble aux mauvaises normes, il va falloir retourner, échanger, temps/essence/argent ... cerise sur le gateau, produit (coulisse à tiroir) particulièrement tranchant et coupant, je me suis bien entaillé le doigt (urgence hôpital) en montant leur meuble made in china (qualité du metal de la vis plus que catastrophique) ... j'hesite à entamer une procedure si cela m'empêche de travailler correctement avec mes mains (outils de mon travail) bref dernier fois que j'irai !!

- Insupportable de devoir passer par la totalité des rayons quand on cherche 1 produit en particulier ( marketing oblige !) - pas de chariot plat au Rayon tapis : obligée de refaire tout le chemin en sens inverse pour trouver un chariot basique... du coup j en ai oublié mon panier tirette sur place ! - une fois arrivée au rayon souhaité on me dit que le produit présenté ne se vend que sur le Net ( barre de cuisine Acier)( avec frais de livraison qui plus est !) Bref 1h15 de route AR pour rien sans compter la perte de temps ds le magasin...

Ikea est un excellent magasin en ce qui concerne l'amenagement d'une maison et il devrait s'arrêter à ça . Leur cafétéria est immonde, très belle en apparence, mais les plat ne sont pas bon du tout,le personnel pas aimable mais en plus pas le choix de manger ce que l'on veux, plus rien dans les frigo, je n'y mettrait plus les pied et je ne recommande pas d'y aller je suis reellement deçu. 30€ par la fenêtre 1 étoile c'est déjà trop.

N'allez pas vous arrêter au restaurant d'ikea car les quantités servis vous pousses à prendre le menu le plus cher pour manger une portion raisonnable. Si vous souhaitez regarder en détail un article qui vous plaît, impossible. Les clients se mettent juste devant vous, vous pousse sans dire pardon . personnel inexistant dans les rayons et des files interminable en caisse avec les mêmes incivilités.

Tout le conseil client dans la sélection de ma cuisine a été balayé par un service livraison CATASTROPHIQUE. J'ai reçu ma commande avec du matériel manquant (pourtant bien marqué sur le BL). Suite à une recherche à quai il avait été oublié. Une première date de livraison m'a été donnée, personne n'est venu, personne ne m'a prévenu d'un éventuel report. Une deuxième date de livraison m'a été donnée, idem. J'attendais également du reliquat sur cette commande avec un créneau annoncé, personne n'est venu, 4h d'attente pour rien. Cela fait 2 semaines que je cours derrière le service client sans que rien ne bouge et ce n'est toujours pas fini!!! Pour un prix et une qualité équivalents, vous pouvez largement voir ailleurs, vous perdrez beaucoup moins de temps et d'énergie qu'avec ce service livraison pitoyable!

Accueil professionnel des petits problèmes d imprimantes avec le vendeur et nous en avons tous rigolé on nous a fait des avoir et aucun chichi pour reprendre du mobilier bref tout s est passé en un temps record. Rien à dire la dessus.

Nous allons de temps en temps chez Ikea avec ma femme. Elle a des difficultés pour marcher et demande à l'entrée un fauteuil roulant, mais cela fait 2 fois que nous y allons et qu'il n'y a personnes pour nous prêter le fauteuil roulant, les agents de sécurité nous renvoie au caisses a chaque fois, mais aux caisses on nous renvoi a l'entrée. Notre dernière visite n'a pas eu lieu nous sommes reparti.... car personne ne pouvez prêter le fauteuil. Nous avons un projet nous reviendrons en espérant que l'on pourras avoir un fauteuil.

Le magasin ne donne plus envie d'acheter, beaucoup moins de mises en situation, des tarifs qui ont augmentés, et en début d'après-midi plus rien à manger à la cafétéria. Du coup on a mangé dans la zone et terminer nos achats chez Zodio.

Nul nul nul nul J’attend un remboursement de 48 euro pour une survente de leurs faute depuis 2 mois et demi je me rend sur place pour la 3 eme fois et on m’apporte toujours pas de réponse ni de remboursement à chaque fois on me tient jamais au courant alors qu’on me promet de m’informer! Pour me prendre mes sous vous étiez là mais pour les rendre y’a plus personne …. Ce jour on me dit qu’un mail est fait au responsable du service alors on verra bien mais ça fait 3 fois qu’on me dit ça donc j’en ai vraiment marre ….! Mise à jour il y’a 3 semaine le magasin me répond : que mon dossier est traité que j’aurai mon remboursement sous peu!!! Une honte toujours rien reçu bande de voleurs arnaqueurs!!!!!!!! Vous n’avez pas honte ???? Je vais me servir dans le magasin pour 48 euro et ce sera régler comme ça on sera quitte bande de voleurs

Achat couettes et housses bon rapport qualité prix. J'ai pu échanger un produit sans problème. Dommage que les passages raccourcis soient condamnés cela oblige à faire tout le tour !

Mauvaise expérience ce jour et c'est une première chez Ikea France. En effet l'accès au magasin avec un chien de petite taille est interdit même tenu à bras sauf si il est dans un sac, aucun panneau interdisant l'accès aux chiens ne se trouve à l'entrée et pourtant le personnel de sécurité me soutien que si. Ceci étant je met 2 étoiles car le personnel de sécurité fut très agréable. En période de canicule il serait peut être temps de faire évoluer les choses tant que l'animal n'est pas dans de l'alimentaire. À chacun sa vision des choses il y aura des gens pour et des gens contre je l'entend bien.

Le magasin est bien. Mais le service livraison…moins. On a fait une commande, on a payé une livraison et à l’arrivée il manquait un élément. Ok une erreur dans le chargement d’une commande ça arrive. Mais Réaction tardive du magasin. Et ensuite proposition de remboursement. Sauf que nous, on veut seulement la livraison du meuble manquant… et la… il faut attendre longtemps… longtemps…

Magasin d'ameublement scandinave comme on les aime.. Les mises en scène sont de très bonnes qualité. Même si on y vient pour prendre des idées, on repart forcément avec quelque chose. Le personnel est avenant et très professionnel, vous avez un doute ou une question, nous sommes vîtes rassurés.

Je suis surpris de ne plus voir de mètre papier et de crayon 📝 pour noté les ref. Petite déception. Ce que j'ai aimé c'est le temps calme

Un vrai labyrinthe, j'y suis allé car je n'avais guère le choix, mais obligé d'aller dans tout le magasin faire le tour complet. Une vraie aberration

La partie restaurant est juste GÉNIALE Le gigot d’agneau est une tuerie, Le fish and chips trop bon, Ho mes boulettes qu’elles soient végétarienne ou normales Et je ne parle pas des sauces qui accompagnent 😍. Les entrées sont chères 1€ un mini bol de salade 3€ 1 tranche de saumon…

Juste catastrophique... Des publicités qui vous font venir en magasin pour la conception d'une cuisine sans vous dire qu'il faut prendre rendez-vous. Et bien entendu après 35minutes de route on vous explique gentiment qu'il faut prendre rendez-vous. Le magasin qui vous fait perdre votre temps déjà quand vous êtes dedans et en plus avec leur publicité débiles .... Il y a quelques temps j'avais déjà eu un problème avec de mauvais conseils aux luminaires... Fuyez... Adieux

Première fois que je viens à l’ouverture. Pas grand monde juste génial ! On trouve ce que l’on chercher ! Super encore une fois . Hôtesse de caisse au libre service super gentille

La cafeteria est une moquerie ! Les desserts sont devenus des mignardises et le plat chaud adulte est devenu à peine une part pour enfant, je suis parti en ayant très faim, la propreté des toilettes n'en parlons même pas, une horreur !!! Si j'avais pu mettre zéro je l'aurai fait Je ne reviendrai plus, fini

7 heures chez Ikea....Service financier déplorable au personnel incompétent. Après des heures d´attente (3 pour être précise) et de saisie incomplète des informations, on me propose un paiement en 30 fois sans frais de 3000 euros maximum alors que la cuisine en fait 7600! Arrivée en caisse avec le mobilier, une autre personne du service financier arrive et m´apprend que non, le crédit n´a pas été accordé! Sans explication ! De plus, acheter et faire installer une cuisine chez eux relève du parcours du combattant. Rien n´est fluide, rien n´est organisé : c'est du kit du début à la fin car le poseur ne fait que poser et il faut donc gérer la logistique pour lui livrer les élements de la cuisine car il ne vient pas avec. On ne m´y reprendra plus.

Bonjour, j'ai acheté ce lampadaire evedal et malheureusement j'ai cassé l'abat jour en verre fumé, est ce que je peux trouver cette pièce disponible en vente chez vous. Merci de m'aider.

Guillaume du rayon cuisine , ne prend pas le temps de nous répondre , je précise qu’il y avait personne et il se plains a sa collègue qui n’arrive pas à gérer tout seul . J’en rigole tellement il fesait rien du tout ! Ne voulait pas répondre à nos questions tant que nous prenons pas rdv, bien que les rdv se font seulement pour les conceptions cuisine , là nous demandons un renseignement sur la qualité du meuble. Très déçu. Nous allons donc prendre rdv en espérant pas tomber sur lui car vu là personne ce sera bâclé .

Définitivement le pire service client, que ce soit dans ce magasin ou par téléphone. Livraison catastrophique : créneaux horaires non respectés, colis incomplet, quasiment 1 mois pour se faire livrer le colis dans sa Totalité, nous avons été remboursés pour la livraison mais honteux qu'une enseigne si célèbre soit aussi peu sérieuse.

Encore un magasin qui n'accepte pas les chiens même dans un caddie, et aucune solution proposée alors que le parking est en pleins soleil dans une région où il fait régulièrement plus de 30°. Les chiens sont acceptés dans les ikeas en Suède, eux au moins, sont réellement bienveillants, pas comme votre réponse hypocrite.

Commande passée sur leur site ( je me suis déplacée avant 60km de chez moi ) tout les articles était en stock et 1semaine plus tard ma commande est annulée car il n'ont finalement apparemment pas les stocks ! Puis je vais être remboursée 2 semaines après ! Et je ne parle pas d'une centaine d'euros !

Le changement du bistrot est beaucoup plus accueillant et lumineux La mise en place de bornes pour les commandes

Alors si j’aurai pu j’aurai mis zéro étoile!!! J’ai repéré un meuble pax dans le coin des bon affaires et malgré le fait que je me sois rapproché d’un conseiller j’ai dû me débrouiller seule pour placer les 2 énormes cartons sur le caddie!! Je suis sidérée d’autant plus qu’il y avait plusieurs techniciens qui me regardaient mais aucun n’a proposer de m’aider surtout en voyant mon gabarit qui dépasse pas les 50kg!!! Je tiens à remercier la seule cliente qui m’a donné un coup de main malgré tout! Et bien-sûr pour couronner le tout: l’agent de sécurité a contrôlé mon ticket en sortant de caisse…comme si j’étais une voleuse!!! Enfin bref… Si vous envisagez d’acheter des articles volumineux je vous conseille fortement de passer à la salle de sport avant !!!

J'adore ce magasin une journée avec ma sœur il y a du choix mais je mets 4 étoiles car il y a peu de caisse ou il y a des caissières leur cafétéria j'adore simple, clair avec du choix.

C’est forcément plus facile de dire quand ça se passe mal plutôt que l’inverse Mais suite à un achat de matelas et après avoir essayé les modèles d’exposition le confort du matelas neuf ne correspond absolument pas au modèle le personnel m’a gentiment envoyé balader en disant que c’est à cause des enfants qui saute dessus ça attendrit la mousse J’ai perdu 1000€ car refus de remboursement Du coup j’ai 1000€ en avoir pour acheter des étagères de m…. Et toujours pas de literie pour dormir Faites se que vous voulez mais je déconseille fortement les matelas il y en a marre de se faire pigeonner!

Très bonne organisation de l'espace expo à l'étage + espace achat en rez-de-chaussée. Des articles d'une qualité pas toujours au top mais des prix raisonnables et attractifs. Grand parking avec aire de chargement. Cafétéria typique suédoise. Certaines caissières ont une attitude professionnelle à revoir. Bilan positif tout de même.

Samedi 3 décembre à 11h 2 caisses ouvertes sur 8 Reste les caisses automatiques limitées à 15 articles Résultats 1h30 pour pouvoir payer Vous réalisez sûrement des économies de personnel mais un week-end de décembre c’est peut-être un peu trop . Quoi qu’il en soit ce sera ma dernière visite chez vous

Je fais le déplacement de très loin pour acheter ma cuisine. La conseillère m'a vite bâclé mon bon avec la liste de ce que je devais acheter avec des façades même pas de la même couleur , (pressé d'aller manger avec les collègues dit elle au téléphone ). Comportement inadmissible, n'avait pas du tout envie de travailler.

Magasin très grand avec beaucoup de choix !

Ne mérite même pas une étoile, que des incapables, perte de temps et d’argent. Je ne recommande pas ce magasin. Réponse: Non clairement les « collaborateurs » n’ont pas du tout fait le nécessaire, d’où mon avis négatif. Nous sommes venus de loin, la seule réponse à notre problème, nous re-déplacer au magasin car ils ne retrouvent aucune trace de notre passage, nous avons pourtant bien le ticket de caisse. Scandaleux….surtout au vu du montant énorme dépensé dans le magasin.

En premier lieu je n'aime pas cette façon de perdre le client dans des dédales inventés dans le but de nous faire craquer sur des produits non souhaités! Nous avons mis un temps fou juste pour trouver l'escalier vers le libre service... On est repassés 2 ou 3 fois devant les mêmes produits... je déteste ça! La signalétique est compliquée. Alors, après, il est vrai, nous avons trouvé les articles que nous cherchions :)

Aujourd'hui vers 16h45 j'ai été en difficulté. Je voudrais remercier la caissière ,la dame qui m'a apporté une bouteille d'eau et l'agent de sécurité qui ont été d'une grande gentillesse et d'un grand secours envers moi . Je n'ai pas pu finir mes achats mais je reviendrai les effectuer en me sentant en sécurité et épaulée. Merci beaucoup à très bientôt.

Le temple des boulettes... comme d'habitude, personnel très sympathique.

Magasin que j'adore plein de chose et meuble très fonctionnel. Petit point négatif la propreté des toilettes (lundi). Mais si les clients se comporter comme il se comporte chez eux peut-être que ça serait mieux ça s'appelle du respect pour les personnes qui nettoie! Donc peut-être que le personnel doit regarde plus régulièrement la propreté. Si non le magasin et au top

Un grand merci à Mathilde pour sa gentillesse et son sourire. Jeune femme qui m'a accompagnée et aidée durant mon achat sachant que je suis claustrophobe et que je me sentais un peu perdue. C'est rare d'être aussi bien servi !

Très mauvaise expérience, mes deux seules et unique commande. L'une est arrivé chez quelqu'un d'autre, alors que je choisit la livraison car mon véhicule est trop petit. Suite à mon appel SAV on me rembourse seulement 10€ sur les 39€ de livraison.Scandaleux j'ai du me porter seul un colis d'1m70 sur 70cm de plus de 30kg qui était au 3e étage sans ascenseur. Le deuxième silence radio et lorsque j'appelle car les deux colis devait arrivé dans le même créneau, ils ne l'ont pas, en effet celui ci n'est pas disponible finalement, sachant que j'ai commandé deux semaines avant, spécialement des produits disponible. On va me rembourser la totalité de la livraison car je l'annule suite à une annonce d'1 mois de délais maintenant. Je trouve ça consternant de ne pas avoir reçu un message expliquant l'indisponibilité. Je met deux étoiles uniquement car la dame du SAV était agréable mais son supérieur n'est même pas capable de dédommager quelqu'un qui subit leur organisation et leur service de livraison déplorable. Cordialement.

J'ai acheté un article disposant de défaut, ce qui a eu des conséquences catastrophiques... Après des heures au téléphone avec le Sav, de nombreux mails, une tentative de médiation... Je suis écoeuré du sav Ikea.

Un choix de bacs de toutes les tailles et plusieurs matières. Très bien

On trouve de tout et a des prix bien placés, on ressort toujours avec un objet utile 😎 et en plus on peut manger suédois 😃

En revenant de lyon on y a fait une halte, tout les Ikea se ressemblent me diriez vous, petite particularité il se trouve sur 2 niveaux,chose assez sympa , d'ailleurs le restaurant s'y trouve (voir photo) tandis que celui de toulon est de plein pieds . Si comme moi vous redescendez dans le sud faîtes y une halte cela change des stations services sortie Avignon et ikea se trouve à 2 km . Restauration bonne.

De quoi se perdre même en suivant les panneaux indiquant toujours la sortie ! Handicapée j'avais souhaité redescendre par l'ascenseur mais c'est impossible, il faut faire tout le tour du magasin en bas des escaliers ! Dommage car on y mange bien et il y a du choix. J'ai d'ailleurs acheté pas mal de choses

Comme d'habitude, des idées déco pour la maison et pleins de truc et astuces pour du rangement à gogo

Toujours top, une très grande surface de magasin beaucoup d'articles et de choix

Un classique les suggestions les innovations le prix le service des renseignements bref un grand classique des magasins mais surtout un incontournable

Magasin propre, personnel aimable, parking légèrement sous dimensionné

Toujours la même expérience... On vient pour rien, on repart avec plein de choses. Le restaurant est un moment agréable du détour : une carte évolutive avec toujours autant de saveurs.

Satisfait de ce magasin,juste c'est un peu pénible de devoir faire une grande partie du magasin pour se rendre au libre service.A part cela le magasin est agréable et le personnel souriant.

Ikea Avignon Le Pontet c'est le top il y a vraiment le choix à tous les prix magasin immense tellement qu'il y a le choix on se perd dans les rayons vraiment l'idée d'Ikea à l'entrée prendre un crayon et un papier et Marc à qui ce que vous voulez pour le récupérer au rez-de-chaussée bonne idée et en plus de ça on peut y manger il y a de quoi voir

Vaisselle sale au restaurant, les tables ne sont pas nettoyées régulièrement. Les plats sont froids très vite et plus aussi bon qu'avant.