IKEA Clermont-Ferrand Magasin d'ameublement et de décoration

Personnel agréable, très efficace et rapide. Merci au vendeur du rayon libre services meubles (dont j'ai oublié de prénom, désolée!) qui m'a apporté en caisse rapide le produit demandé à l'accueil, à la vitesse de l'éclair! ;)

Super magasin Tres grand avec un très grand parking Personnels sympathique et professionnel

Beaucoup de choix, la circulation à l intérieure pour être mieux faite.

Bon magasin, plein de choses, dommage il manque quelques prix sur certains articles et d'autre sont introuvable mais dans l'ensemble très correct

Service client catastrophique. La caissière s'est trompée et a comptabilisé 5 chaises alors que j'en avais 4. J'ai vu cela une fois rentré chez moi. Je suis revenu au magasin avec le ticket, on m'a dit qu'on allait revenir vers moi après l'inventaire. On m'a ensuite rappelé en me disant qu'il n'y avait pas d'erreur. C'est donc un vol de 35 euros. Merci et à jamais.

J'y suis allé pour un renseignement pour une histoire de sur matelas sur un matelas mousse, la conseillère m'a répondu de manière pointu et ma aiguillé vers un produit. Super expérience

Personnel au top. Sont très gentils.

Ancienne cliente, j’appréciais cette enseigne ! Mais là , j’ai été estomaquée par ce nouveau concept !! Un désordre tel, que l’on n’aperçoit même plus le mobilier ! La poussière,,n’en parlons pas ! Le personnel discute sans regarder les clients ! Bref le monde change ! Mais moi je vais aussi changer d’enseigne ! C’est devenu un magasin vintage !!! Trop c’est trop !!

Magasin très impersonnel et la politesse des vendeurs est inexistante. Un bonjour est simple à donner et peut rapporter pourtant gros .....Quelle honte ! Peut-être faire intervenir des enfants pour leur apprendre ! Nous avons fait 2 fois le tour du magasin à la recherche d'un meuble bien précis mais je l'avoue ça donne pas envie d'acheter. Merci à Manon l'hôtesse qui se trouve à la sortie pour son sourire et son aurevoir bonne soirée ! Quant à l'extérieur les jardiniers doivent être en grève....

Superbe surface commerciale ! Super ambiance, merci à Dimitri et à tout le monde pour votre excellent sens du service !

Première fois que je rentre dans un Ikea et j'ai été surpris ! La réplique des petits studios sont sympa et nous projette sur l'avenir. J'enlève une étoile car le chemin est long ... très long ... même avec les raccourcis.

je tiens à féliciter votre service après-vente qui a parfaitement compris et pris en charge mon petit soucis de dressing. Votre collaboratrice a été très professionnelle et très aimable..sav pris en charge même 7 ans après..je recommande Ikea car aujourd'hui le prix c'est bien mais un service de qualité c'est encore mieux..merci encore ...au plaisir de me revoir encore dans votre magasin de Clermont Ferrand 🙂🙂😋😋

Impossible d'aller chez IKEA et sortir sans rien. Beaucoup de choix et côté prix cela reste correct. Une équipe très sympathique et incontournable les boulettes de la cafétéria.

Extra ! Y a du choix ! Les employés sont cool ! L'équipe secu au top ! L'agent en caisse est très très agréable. Je recommande.

Il serait vraiment judicieux d’inciter les clients qui paient en carte bancaire à utiliser les caisse automatiques et laisser les caisses avec hôtes pour les paiements en espèces, ou alors intégrer le règlement en espèces aux bornes automatiques

Même si vous rentré sans intention d'achat, vous sortez tjrs avec quelque chose

Top plus air de jeux juste magnifique pour les enfant

Nombreux choix, personnel de bon conseil. Je recommande vivement'

Cafétéria plutôt bien, du choix , cuisiners très polis et sympas. Prix très correct 28€ pour 4 personnes donc rien a dire plutôt bien copieux et gustatif. Seule chose de négatif, c'est que j'ai trouvé un Poil sur mon verre et un autre dans son asydonc il faudr ajuste être plus vigilant quand la vaisselle sera faite. Caissier Elie très gentil,poli et marrant donc ça fait toujours cool d'en avoir des comme lui .

Belle surface de vente et large choix de produits. Le parcours client est un peu perturbant au départ pour une première visite.

Magasin propre et rangé, personnel agréable. Un grand choix d'ustensiles de cuisine

Très déçue du service YaskRabbit. Prise de RV 1 semaine avant le tasker ne s'est jamais présenté, n'a même pas envoyé un message pour s'en excuser ou pour reprogrammer le rendez-vous ,voire même avorté mes appels. On vous propose aide et contacts mais 8h après vous êtes toujours avec les mêmes questions réponses personne ne trouve de solution et vous vous retrouverez les bras ballants avec des cartons partout chez vous la veille du weekend et du bazar pour avoir vidé la pièce dans lequel aurait dû être monté le meuble !ce service me semblait très honorable pour une femme seule mais il n'en est rien quelle perte de temps et quelle déception !

J adore ! Bon des reamenagements en cours ce qui gâchent un peu la visite

Bonne écoute pour ma future cuisine que je vais bientôt recevoir à domicile..personnel pros

Je ne suis pas fan d'ikea et j'y vais rarement mais manque de chance ce jour là il y avait plein de travaux et aucune personne dans le rayon enfant j'ai du refaire demi tour chercher quelqu'un avec 2 enfants en bas âge.... Pour un article qui se trouve en libre service et faire tout le tour du magasin pour atteindre. Rayon enfant il faut 1 heure... Bref pas prête d'y retourner

Magasin pratique. Personnel très sympatique

Impossible d'accéder directement au produit convoité, il faut faire le tour du magasin !

Cafétéria à éviter. La mise au travail du client y est sévère, il faut tout faire soi-même, pour une prestation de qualité très moyenne. Le temps de patienter dans la file d'attente vers la caissière pas aimable pour payer, le plat chaud n'est plus chaud ; et le gâteau au cacao à 1 euro... on ne risque pas de s'étouffer avec sa portion congrue. Au passage c'était l'occasion de voir comment vieillit du mobilier Ikéa en utilisation intensive (tables et chaises de la cafétéria). La réponse était déjà connue : ce n'est pas brillant !

Fish and chips a 10€ pas de sauce (ni tartare ni mayonnaise ) c’est le minimun

J'ai pris livraison ce lundi 15 avril à 9h30 au Click and collect. La dame qui m'a accueilli a été particulièrement accueillante, professionnelle et sympathique.

Nous sommes moyennement satisfaites de l'enseigne IKEA Clermont-Ferrand. Le magasin est bien, spacieux, il y a beaucoup de choix et le personnel est sympathique. Cependant, nous nous sommes fait volé l'un de nos articles à la caisse et personne n'a pu faire quelque chose pour nous. Je trouve cela bien regrettable.

Toujours aussi grand et surchargé en marchandise. Peu c'est pas assez, mais trop .......

Très bonne accueil au drive, simple et rapide,, tous ce qu'on demande d'un drive. Merci

Merci à Damien pour m’avoir aidé dans ma recherche malgré que sa fin de journée s’approchait, merci pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme . Vous donnez une belle image d’IKEA.

Au top, équipe souriante et serviable, bien rangé, facile de si retrouver

les vendeurs vous saluent que s'ils y sont obligés limite vous les dérangez les aimables se comptent sur les mains

Même pas un mois après l’achat du meuble celui-ci est déjà abîmé… les tiroirs ne tienne plus et tout est arraché…

Bien équipé. Équipes compétentes. Du bon Ikéa.

Grand parking. Caddie accessible sans jetons petit détail m'assister bien utile. Magasin propre et rangé. Pas d'attente en caisse. Coin seconde vie des meubles perso j'adore on fait de bonnes affaires.

Merci à Johanna qui nous a longuement conseillé pour notre future cuisine. Elle a été patiente et de très bon conseil. C est une vrai conseillère technicienne. Je la recommande.

un super IKEA, jamais trop occupé, parking facile et accès depuis la route principale

Grand classique et vraiment pratique. On y trouve toujours son bonheur et le personnel et très accueillant.

Gentillesse du personnel remarquable. Spécialement Elie qui est super sympa.

Je suis venu pour récupérer un drive, la personne est très souriante et réactive. Pour ce qui est de l'intérieur du magasin, les membres du personnel sont très réactifs pour donner des renseignements pour donner divers meubles! Un grand merci

J'ai adoré le magasin donne envie de tout changer dans la maison

Comme d'habitude, très sympa. Ambiance conviviale. Ce que j'aime

Ben j'aime toujours y faire un tour...pratique et accessible

Restaurant suédois pour adeptes sinon aucun intérêt. Magasin vaste et concept vendeur .

Parking contenant des dos d’âne illégaux ! Pleins Coussins lyonnais qui défoncent les amortisseurs des voitures… C’est d’ailleurs une des raisons principales pour laquelle je ne viens plus dans ce magasin. En réponse à la réponse d’IKEA. Je confirme que ces dos d’ânes sont bien illégaux depuis 2009 pour le dangerosité. Renseignez vou.

Magasin bien rangé. Prix manquants sur certains articles. Personnel sympathique

VOL! Lors du retour de plusieurs articles, l'employé n'a pas numérisé 4 articles identiques. Malheureusement, je n'ai découvert cela que chez moi (250 km).. Les différents contacts avec le service client n'ont pas apporté de solution. 2 lettres au service client n'ont reçu aucune réponse. Ce mauvais service ne correspond pas à l'image d'IKEA. Il est inacceptable de devoir faire face, impuissant, à un vol. Après tout, IKEA m'a pris quelque chose sans compensation. Il s'agit d'un montant de 70,00 €, mais tout montant est en principe indigeste. Très mauvais tour pour IKEA CLERMONT FERRAND !!!

On passe plus d'une heure dans le magasin pour faire tout le circuit. Au final on repère un bureau qui nous plait Et on s'entend dire ; ah on ne la pas en stock, il faut vérifier les disponibilités sur le site avant de venir Et bien quitte à aller sur internet je vais acheter sur internet et pas chez ikéa

Super restaurant ( malgré les portions petites) Beaucoup de choix intéressant dommage que certains produits soit mis dans un coin a l'abri des regards

Large choix de produits pour tous les budgets. Cependant la cafétéria laisse a désirer et les prix ont flambée !!

J’adore aller dans les IKEA pour voir les meubles, accessoires et m’imaginer des pièces de maison 😅! De plus, le magasin est ouvert jusqu’à 20h ce qui est très bien et rare dans les commerces.

Toujours un plaisir de venir à Ikea , il y en a pas dans ma ville , le personnel est à l'écoute et souriant. Juste par rapport à d'autres villes , cet Ikea est isolé d'autres grandes enseignes et je n'ai pas vu d'arrêt de bus à proximité (je ne suis pas de Clermont Ferrand peut être que je me trompe )

Pas de surprise chez Ikéa. On voit jamais personne sauf en caisse mais une fois habitué du process on trouve ce qu'on cherche sans difficulté quel que soit le magasin visité. Celui-ci est très propre, on y mange presque à toute heure.

Magasin bien aménagé. Propose des design et des agencements d'intérieurs bien pensés, détaillés avec les vues sur Clermont: très jolis. La cafétéria est idéale pour une pause à mi-parcours de la visite. Super.

Parking géant, mais nécessaire car le magasin est dimensionné pour recevoir beaucoup de clients. C'est immense donc mais j'ai facilement trouvé ce que j'étais venu chercher. La signalétique est opportunément installée et l'on croise régulièrement du personnel pour nous préciser les choses si nécessaire. L'impression qui reste à la fin est qu'on a passé un moment agréable, même après le passage en caisse .

Magasin agréable, bien pensé, avec de belles mises en situation.

Toujours aussi agréable a voir pour des idées pratiques.

Nous adorons IKEA de base, la quasi totalité de nos meubles viennent d’IKEA. Malheureusement il y a gros soucis de stock…. Les produits sont marqués en stock sur le site, nous nous y rendons et la surprise plus de stock…. Le vendeur nous dit que tout a été vendue. Je vérifie sur le site et le produit est toujours en stock…. On me dit que le stock est faux ( 🧐). Je râle un peu pck on est déjà venu 3 fois pour le même produit et à cause d’une erreur de stock. On me propose alors de faire une réservation en ligne (payante bien sûr)….. J’ai peut être la tête de la bonne poire mais non merci !

Un magasin qui regorge de design à petit prix . Hôtesse de caisse très sympathique, avec beaucoup d’humour et de professionnalisme. Une épicerie avec des produits originaux , seul petit bémol dommage que nous ne retrouvions pas l’eau de fleurs de sureau et la moutarde aigre douce à la vente et un petit snack très sympa , très bon avec des produits vegan . Les rouleaux à la cannelle et la saucisse végétale sont les meilleurs dans ce petit paradis suédois .

Top top comme d’habitude j’ai trouvé ce qu’il me fallait et j’ai pu m’inspirer de certaines idée pour ma deco. Je pense avoir oublié mon téléphone sur un des fauteuils tellement ils étaient confortables. Un grand merci au deux jeunes filles qui l’on ramène à l’accueil et mon laissé un très beau selfie ☺️

J'ai commandé un nouveau canapé, j'ai payé la livraison et demander à ce que l'on reprenne l'ancien... Mais en fait cette belle formule écologique qui arrangé bcp de gens c'est une belle arnaque.... J'ai reçu le nouveau canapé et le livreur n'a jamais voulu me récupérer l'ancien... Celà fait deux semaines que j'attends que l'on vienne me chercher l'ancien... Après des multiples appels, on m'annonce qu'il faut que je me débrouille pour me débarrasser de mon ancien canapé.. Sauf que si j'avais su ça, je n'aurais pas pris la livraison Ikea... J'aurais économiser et j'aurais été directement avec un camion récupéré mon nouveau canapé au magasin... Je n'avais rien contre Ikea, j'étais tjr à les conseillers. Pour le coup c'est une très mauvaise expérience au niveau livraison.. je ne conseille donc à personne de prendre les options de livraison.

J'ai acheté un canapé hier. En le déballage ce matin je constate un bel accroc réparé de façon très grossière. J'appelle le SAV qui me dit que la seule solution est un échange. Je leur explique que ce n'est pas ce que je souhaite. Aucune autre alternative proposée, refus d'un geste commercial. Je suis très déçu, je pensais pouvoir discuter avec eux mais non.

Merci à Annas et sa collègue dont j’ai oublié le nom, tous deux au club enfants sur la journée du 3 février 2024. Très compétents et sympathiques, ils donnent envie aux enfants de revenir et aux parents de laisser leurs enfants en toute confiance. Merci à vous

Entièrement satisfaits de la commande et de la livraison de notre cuisine. Les réclamations que nous avons formulées après avoir monté les meubles et plan de travail ont été prises en compte et rapidement solutionnées par IKEA Clermont Ferrand.

Magasin clair et agréable. Avant on y allait pour le prix et l esthétique des produits. Aujourd'hui j'ai retrouvé des produits vu à carrefour au même prix... Sinon c'est toujours un plaisir de découvrir les ambiances déco dans chaque espace.

Service client et service après-vente au top. Personnel très courtois et très compétent, agréable et surtout à l'écoute des clients.

Voila 1 mois et demi que j ai fais un achat en click and collect dans votre magasin Suite à une erreur de préparation de la commande, nous avons du retourner au magasin faire l'échange des produits. Nous avions fait appel à un professionnel pour le montage de nos meubles qui n'a pu realiser la prestation mais pour lequel nous avons du régler le deplacement. Apres avoir signaler cela à votre SAV qui nous a gentillement rappeler que nous devions controler notre commande lors du depart (pour info, 3 lits ont ete acheté ce jour soit 16 colis au total) et que cela n etait pas entièrement de votre faute pour le coup, vous nous avez proposé un geste commercial de 30€ (bien loin du désagréments subit). 1 mois et demi plus tard, toujours rien, peut etre que cela fait egalement parti de vos CGV de devoir vous relancer pour votre gestes co??

La mise en condition des meubles pour faire style la vie chez soi fait (désolé du terme) bordélique et une étiquette sur chaque meuble identique cache une présentation qui pourrait être agréable

On ne veut rien, mais on ressort avec un chariot plein. Toujours agréable la ballade

Rapport qualité/prix correct. Actuellement une partie du restaurant est en réfection ce qui diminue l'espace actuel réservé pour les tables.

Que c'est grand mais quelle organisation!

Déçu par les changements du restaurant. Maintenant on ne peut plus avoir un peu de frites avec ses légumes ou un peu de légumes avec ses frites. On ne peut même plus choisir quel légume avoir avec son plat ! Et si vous refusez la purée qui va avec les boulettes vous n'avez pas plus de petit pois à la place. Nous qui avions plaisir à venir manger régulièrement mais nous ne viendrons plus. Nous sommes repartis l'estomac à moitié vide, insatisfait et avec un repas non équilibré. Pour couronner le tout ils sont passé à la vaisselle jetable alors qu'une loi l'interdit... Alors je veux bien que des fois il faille faire des coupes, mais au lieu d'affamer vos clients ajustez vos prix, proposez la 2ème garniture en supplément... mais surtout arrêtez de donner du café gratuit à des personnes qui n'achètent rien.

Un grand Merci à Enzo pour son écoute, son efficacité, son professionnalisme pour notre projet de cuisine, ses conseils nous ont beaucoup aidés,

Je vous déteste 😭 il y a tellement de choix et de choses à prendre que ma copine m'y traîne tout le temps, toujours bien conseillé, et que dire des meubles... Super simple à monter! Bravo

Décevant, je trouve que les prix ont flambé. Mais le pire, c'est la cafétéria. Les quantité revue à la baisse, par contre les prix à la hausse. Le goût n'est plus là. La vaisselle, les plateaux sont tâchès. Pas assez de table au moment de grande influence (un samedi) car une parti fermé. Franchement déçue

Super Magasin, nous avons eu un conseiller très gentil et agréable et une hôtesse de caisse d'un gentillesse incroyable. Une première pour nous, mais pas la dernière :-) à bientôt

Grand magasin avec beaucoup de choix et prix tout à fait abordables

Comme tous les magasins Ikéa, très vaste, vous y allez pour 1 achat bien précis, et vous ressortez avec 1 plein caddy de marchandises !!! Grand parking. Resto à l'intérieur du magasin assez bon.

Une Bonne 20aine d’année que j’attendais de revenir à Ikea pour ces p’tites Trouvailles, je ne suis pas déçue de l’avoir faire découvrir à ma petite famille même si ce fut une visite éclair ⚡️ nous sommes repartis avec quelques pièces pour embellir notre maison, et sublimer les décors photo.

Comme d'habitude on repart avec des choses dont on a pas forcément besoin 😅😅

Dommage qu il n existe plus de catalogue

IKEA est toujours le meilleur marchand de meuble, la qualité n’est pas à revoir et leurs meubles n’ont pas ce rendu « cheap » que vous pourriez retrouver dans d’autres magasins de meubles. La visite est toujours agréable car les espaces aménagés changent régulièrement et vous donnent pleins de bonnes idées. La cantine est également très bonne avec des options veggies. IKEA n’a rien à prouver et ça se sent !

Parfait. Je n ai pratiquement que du Ikea et je vais donc continuer

Meilleurs Ikea que j'ai fait. Grand ,il y a pratiquement tous, la cafétéria est bien aussi.

Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas été dans un Ikea, mais dans celui-ci quelle déception ! Les tapis d'exposition dans les mises en scène d'appartement semblent sales, les meubles semblent usés. Grosse déception , on dirait que ce magasin ne vit plus, pas abandonné mais qu'on s'en moque de faire bonne impression. On a bien mangé au restaurant mais bien vérifier verres et couverts sales.

Trop bien super magasin au top. Le personnel au top. Magasin super bien rangé même en heure de pointe. Les caissières au caisse automatique, sont super sympa à chaque fois. Merci

Lors de votre visite a l'étage repérer plusieurs modèles car une fois en bas, c'est la surprise de la disponibilité ! Personnellement, il vaut mieux payer un peu plus cher ailleurs mais avoir les stocks, les informations en temps réel. Je ne recommande pas du tout...

Une équipe au top pour nos très nombreux achats ce samedi 23 Décembre, tout le monde nous est venus en aide que ce soit dans le choix des articles (mention spéciale pour Naîda, merci encore 😁), emmener les caddies jusqu'en caisse et les faire passer et même pour tout charger dans le camion ! Merci a toute l'équipe de choc , vous avez assurés

Service après vente désastreux. Refus de garantie inacceptable, Ikea ne respecte pas ses clients! J'ai acheté une chaise de bureau ikea en Mars 2023 qui s'est cassé il y a plusieurs semaines, suite à un usage totalement standard à savoir m'asseoir, me relever et utiliser le système de suspension. Je me suis donc rendu au service après vente de ce magasin afin de procéder à un échange. Après plus d'une heure d'attente, le responsable du SAV qui n'a pas voulu entendre que mon usage avait été tout à fait normal, me refuse purement et simplement la reprise de l'article, arguant que l'état du fauteuil n'est pas du à un soucis de conception mais à un usage non conforme du produit, sans plus de procès. Au delà du traitement totalement lunaire reçu de la part de ce responsable, qui m'a dès le départ expliqué que le problème ne pouvait être que de mon fait, il s'agit d'un refus de garantie totalement irrecevable, le rapport d'expertise du commerçant ne pouvant statuer impartialement. Je rappel en effet ici qu'au titre de la garantie légale de conformité, le vendeur est présumé responsable pour toute panne se manifestant dans un délai de 2 ans. Il ne peut refuser la prise en charge de la panne qu’en prouvant que celle-ci est liée à votre utilisation du produit. Ce faisant et en l'absence de réaction de la part du magasin, je me verrait contraint à vous addresser un courrier recommandé afin de faire réclamation quand à l'article en question. C'est tout bonnement la pire expérience de SAV que j'ai pu vivre à ce jour.

Problème avec une commande. Le service après vente ne rappelle pas, je n’ai jamais été remboursé. J’ai déjà contacté une dizaine de fois le sav par téléphone et je me suis déplacée en magasin. Et rien je n’ai jamais eu le remboursement de 100 euros pour un meuble payé mais jamais livré.

Un peu d'attente en caisse. Joli magasin. Bon accueil.

Magasin sympa, petit bémol sur l'augmentation de beaucoup de prix ( comme un peu partout)

Il y a un mois achat une petite armoire.j'arrive avec la reference, jusque là pasde pb.la suite, on vous donne un numéro d'allée et de case, vous vous débrouillez tout seul, même si c'est lourd ,pour une femme de plus de 70 ans,débrouillarde c'est quand même lourd. La cerise sur le gâteau, les employés n'ont pas le droit de sortir du magasin pour vous aider à charger. Vous faites appel à de bonnes âmes sur le parking.n'y allez pas tout seul!!! Après cela pas envie d'aller à l'étage au dessus

Toujours un pur plaisir de me balader dans le magasin Ikea. Mobilier très épuré, naturel et design

J adore, c'est un magasin on rentre, on fait un tour et on repart avec quelque chose. Même si on vient pour rien.

Première et dernière fois dans cette enseigne. Arrivée pour 10h15, avec 2 véhicules et une remorque, nous avons choisis une chambre de bébé complète ainsi qu'une grande table de salle à manger et ses chaises. Nous étions vraiment enthousiasmés à l idée de tout installer chez nous.... Sauf que dans racks où vous chargez les meubles, il manquait une chaise... Nous avons gentiment demandé aux 2 personnes situées à cette endroit s il était possible de connaître le stock afin de compléter notre achat. Nous avons reçu un refus assez ferme, au nom de la sécurité, aucune palette ne doit être descendue en journée. J ai demandé l intervention d une employée de l accueil client, elle a eu la même réponse... Nous avons proposé d attendre que le personnel balise la zone dite pour permettre le re assort du rack, négatif encore plus ferme. Visiblement la satisfaction du client et la courtoisie était aussi en rupture de stock ce samedi. Résultat 200 kms aller retour avec 2 véhicules pour un achat incomplet... J avais tout simplement envie de tout laisser sur place, mais ma femme enceinte de 7 mois n avait pas envie de recommencer. Outre la déception, ce groupe parle d écologie à renfort de grandes campagnes publicitaires, mais aucun problème pour vous faire refaire 200 kms pour une chaise stockée devant vous, à 5 mètres de hauteur. Ou alors, choisissez votre produit, et courez au piking pour vérifier le stock disponible au sol.... Affligeant, décevant. Inutile de préciser que le reste de la salle à manger ne sera pas suédoise..... Et effectivement nous avons refusé la livraison, à domicile, merci l empreinte carbone pour une chaise, de plus, nous travaillons tous les deux, aucune réception possible mis à part posé un jour de congé. Honte à vous, au lieu de reconnaître le grotesque de cette situation, vous insistez en répondant proposer une livraison. Je vous renvoie aux commentaires de vos autres clients. Et c est une femme enceinte de 7 mois, qui va porter le colis à sa réception..... Félicitations ikea.....

Cuisine bien installée. je suis contente du service. Tout s'est bien passé au final.

De tout à toutes les qualités et prix... Personnel hyper agressif !!! Ca ne donne pas envie de revenir !

Smaland toujours fermé. C pour attirer les clients, les faire venir avec les enfants en pensant les faire garder et faire le tour du magasin tranquillement..alors que pas su tout. Les jeux sont tout le temps fermé et nous sommes obligé de faire le tour avec les petits, et acheté acheté...

Achat d'un dressing, bien conseillé, montage facile un fois qu'on a compris la notice. Il manquait de la visserie elle est offerte si vous prouvez votre achat

Cela fait quelques années que je côtoie ce magasin, toujours aussi fan de leurs produits, et parfois clairement moins cher que n'importe quel autre magasin. J'ai rarement demandé des conseils mais cet après-midi on a pu me renseigner parfaitement, surtout pour une étiquette manquante l'employée connaissait le nom par coeur du produit parmi de multiples références sans que ce soit son rayon.. J'ai pu repartir avec un article car il était pas disponible à cet endroit précis et ont résolus le soucis ☺️ J'aime l'ambiance de ce site.

Organisation au top accueil, et conseil également. Un coin café avec des gourmandises aussi bonnes pour le moral que mauvaise pour les kilos mais on le leur pardonne. Dommage en revanche qu'il soit nécessaire de faire quasiment le tour du magasin pour acheter un simple petit objet...Mais bon c'est le concept!

Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin et même ce à quoi vous ne pensiez même pas 😂🤣. Lieu agréable et convivial. Je recommande.

Très déçu ! On nous demande 29€ pour concevoir une cuisine, on nous promet un bon d’achat en retour qui a une durée de validité très limitée, bon périmé à ce jour et aucun geste commercial !

Très bien En plus le magasin a été un peu transformé c’est encore mieux qu’avant. J’ai trouvé que je voulais sans problème

Magasin très beau, ! Mais de bon escro concernant les points fidélité , je préfère payer plus cher et avoir des personnes honnête qui ne vous enfume pas . Je ne remets plus les pieds dans ce magasin....

Arnaque à la carte de fidélité Je suis très déçu car ayant fait plusieurs achats chez Ikea dont 1 de 1300 euros je n'ai jamais reçu de bons cadeaux et après renseignement on me dit que comme je ne veux pas recevoir de mails de pub et ben je ne peux pas recevoir mes bons cadeaux non plus .. Une honte de traiter ces clients comme ça 😡😡😡😡😡😡😡

Grand et un peu à l'écart de la ville. Facile d'accès avec grand parking. À éviter en couple pour prévenir des scènes de ménage, évidemment 😄

Super déçu. On a fait notre cuisine en 2013 (garantie 25 ans) cette été nous avons eu un dégât des eaux. Nous avons voulu ACHETER les modules de notre cuisine et ces derniers ne sont plus en stock... pourquoi garantir 25 ans si vous n'êtes pas capables d'avoir du stock?

5 * pour le personnel de la cafétéria qu’il ne faut pas oublié ! Souriant agréable malgré leur travail qui ne doit pas être facile ! Magasin propre qui donne envie d’acheter !

Magasin super joli ou l'on peut trouver différentes idées pour décorer et aménager son intérieur , petit ou grand. Plein de choses différentes du meuble au plante.... Petit restaurant si on a faim. Le plus ascenseur très utile quand on vient en poussette . Magasin très agréable. Le petit hic c'est qu'il ne faut rien oublié de noter quand on veut acheter quelque chose.

J'ai effectué de nombreux achats chez Ikea pour notre nouvelle maison et j'ai toujours adoré le rapport qualité prix imbattable. Nous avons acheté une plaque à induction avec hotte intégrée (à 1600€ tout de même) dont nous étions très satisfaits. Puis cet été le verre a explosé en faisant cuir des aliments (nous n'étions pas à côté de la plaque de cuisson). Ikea nous a envoyés vers Whirlpool qui nous a renvoyés vers Ikea qui a refusé de prendre en charge car nous serions responsables de la casse (en emboîtant la hotte alors qu'elle se pose tout simplement, que nous ne l'avons pas touchée depuis des semaines et qu'il n'y a pas de traces d'impacts...). Après avoir reçu ce mail où Ikea se dédouane, nous avons contacté le sav au téléphone pour avoir des explications. Ce fut catastrophique... L'opératrice m'indique que c'est écrit dans mon dossier que personne n'est autorisé à revenir contre cette décision et que je dois raccrocher. J'ai dépensé plusieurs milliers d'euro ces derniers mois à Ikea Clermont Ferrand, j'avais d'autres projets, ce sera sans ikea.

Un très bon moment dans ce magasin. Merci à toute l'équipe pour leur disponibilité et en particulier à Émilie pour sa gentillesse, son aide et son écoute!

À l'intérieur, c'est la même chose que n'importe quel autre IKEA dans le monde, cependant, la meilleure partie est le voyage à travers les montagnes pour y arriver.

Indispensable pour se meubler. Un grand classique qui monte en gamme. Lorsqu'on y met un peu le prix, les articles sont solides et qualitatifs. Ça résiste dans le temps et c'est toute ce sinoyn demande. La restauration sur place est un plus.

Très contente. Le personnel est souriant et professionnel. Vous trouverez tous ceux que vous avez besoin à des prix résonnables .Je le recommande et vous ne serez pas déçu.

Très grand, on trouve de tout et pour des prix abordables si l'on cherche bien. Cependant on s'y perd facilement et il est assez éloigné du centre-ville.

Produits de qualité a des prix devenus moins abordables qu il y a encore 2 ans .. dommage car la Concurrence offre à prix équivalent des articles parfois plus stylisés désormais..

Magasin facile d'accès, propre mais fidèle à son propre système, un sens de circulation spécifique et des rayons organisés spécialement. N'en reste pas moins beaucoup de références,solides et énorme choix

Ayant acheté ma cuisine à IKEA je ne suis pas satisfaite du tout!! c’est vraiment des incapables j’ai effectuer ma commande avec les vendeurs qui m’ont donner des portes de cuisine sans poignées! et un meuble qui n’allais pas j’ai du revenir plusieurs fois ! Et donc payer le déplacement de la personne qui me pose ma cuisine vraiment inadmissible ce manque de professionnalisme, en y retournant encore pareil ! Il se sont trompé alors que j’ai précisément demander du 60x60, ils avais juste à reprendre mon ancienne commande et me mettre le bon meuble mais non j’ai du revenir 4x en tout sans compter le problème à la commande ou j’ai du y rester 4h en tout vraiment à ÉVITER N’Y ALLEZ PAS!!

Première expérience Ikea pour la conception de ma cuisine. Du début à la fin cela a été au top. J'ai pu obtenir l'aide de Murielle lors de notre rdv conception à distance. De très bon conseils. Sans oublier Alexandra, qui a finalisé ma commande et qui m'a donné toutes les informations pour que le montage ce passe au mieux. En pour finir, Céline en caisse. Agréable, souriante et qui n'hésite surtout pas à faire tous ce qui est possible pour aider sa cliente. 😉 Un peu d'humanité et de sympathie ça fait plaisir. Merci à toutes les 3. 🙃

C'est la première fois que je mettais les pieds dans un magasin Ikea. Si vous êtes pressé évitez. Exemple 15 minutes pour acheter le frigo à électro dépôt et 2h pour acheter le canapé en kit à Ikea. En plus il manque une partie des housses. Il faut revenir ! Et pour clôturer le tout on me refuse de payer par chèque pour 680 €. Les chèques sont acceptés à partir de 1000 €. Ça, c'est commerçant, dites moi ???

Rien à dire concernant le lieu et encore moins des articles. Le gros problème se situe au niveau du service client. J'ai envoyé plusieurs mails pour dire qu'il manqué une étagère pour mon meuble à chaussures en mode livraison à Brive-la-Gaillarde (avec photos à l'appui) et c'est silence radio !! Ma commande à plus de 1500 euros.. Pas pro tout cela ! Biba

Nous sommes venus pour un projet cuisine en septembre. Nous avons eu la chance de rencontre Enzo, qui a été de très bons conseils. Vraiment merci à lui pour sa gentillesse et son grand professionnalisme.

Très beau magasin avec des reproductions d'appartement, un choix pléthorique sur tous les meubles et accessoires très tendance de chaque pièce même la terrasse à des tarifs compétitifs. Un restaurant et un point bistro pour déjeuner avec des formules peu onéreuses sont proposées afin de pouvoir passer une bonne demi-journée pour pouvoir choisir ses produits tranquillement. C'est un bon concept mais en revanche pour faire des achats rapides ou en cas d'oubli, il faut parfois parcourir à nouveau tout le magasin ou reprendre le parcours à l'envers. À voir absolument pour ceux qui ne connaissent pas .

Vous entrez pour regarder un seul produit, ils vous font visiter l’ensemble de l’installation. Je pense que ce n'est pas une stratégie de vente. Insister sur les gens. Ce n'est pas agréable. Si vous êtes client, il est évident que je l'achèterai.

Une expérience bien malheureuse ce matin, avec une personne du personnel de sécurité incompétente, impolie et mal éduquée. Un minimum de bienséance serait un bon début lors de contrôles injustifiables.

Une expérience plus que désagréable à l entrée du magasin. Nous sommes venus 2 fois pour acheter une cuisine ( une pour le devis la seconde pour la commande ) et jamais l espace jeux enfant n à été ouvert ! ( pratique quand on achète une cuisine et que l on ne peut faire autrement que emmener ses enfants ) En demandant à la personne de l entrée ce jour en début d après midi cette dernière a été extrêmement désagréable dans sa réponse et dans son ton ! Alors que j étais très correct dans ma demande. C est inadmissible et vraiment désagréable de la part de cette employée !

Même si on a besoin de rien on trouve toujours quelques choses … bien achalandé, bien mis en valeur ! Magasin propre, facile d’accès

Qualité en forte baisse, toujours un problème sur mes 5 derniers achats et obligé de revenir en magasin pour le SAV. Au prix du carburant cela fait cher du meuble Ikea. Forte baisse de qualité de la visserie bien trop de plastique. La marque qui a le plus baissé à mes yeux en 20 ans (merci de ne pas censurer à nouveau ce commentaire) et de prendre contact avec moi si vous souhaitez plus de détails.

Franchement niveau hygiène pour la vaisselle du restaurant à revoir vraiment , des tasses à l'intérieur dégueulasses des verres dégueulasses . Ça te coupe directement l'appétit , on dirait que la vaisselle n'a pas été faite comment on peut proposer de la vaisselle aussi dégueulasse .

Trop long quand on sait ce qu'on veut...mais bon ça fait une promenade...par contre le resto suédois ikea est à fuir plus jamais...la vaisselle est dégueulasse surtout les tasses pour en trouver une propre j'ai mis un moment...je pense que la vaisselle est là depuis longtemps et est bien amorti...les tables jamais nettoyées du coup t'arrive et tu manges sur la m.... des autres, niveau hygiène laisse vraiment à désirer..

Dommage qu'il n'y ai pas de zéro. Service de livraison déplorable. Livraison prévue le 18 juillet 2023 entre 8 et 12 heures. Déjà la plage d'horaire. Arrivée des livreurs a 12h45. Pas un coup de fil. En plus il aurait fallu qu'on attende jusqu'à 14h au cas où ils ne viennent pas pour faire constater un retard de livraison. C'est écrit soit disant en tout petit dans les conditions de vente. Sinon ils auraient dit qu'il n'y avait personne pour réceptionner. Livraison faite par des sous traitants qui n'avaient même pas un chariot pour trimballer 17 cartons dont 3 armoires.

Très mécontent du service cuisine. Le responsable a l’accueil Furkan est d’une inefficacité remarquable. Cela fait 1/2 h que j’attends. Je cherche à passer commande d’une cuisine déjà identifiée. Il sont deux à attendre et personne ne s’occupe de moi. Cela ne donne vraiment pas envie de commander (plus de 4000€). Précision nous sommes en semaine dans l’après-midi et lui il attend tranquillement à l’accueil. Sa collègue est censée avoir un rendez-vous qui ne vient pas. Bref ils ne doivent pas avoir de primes liées à la vente sinon ils se comporteraient différemment.

Première et dernière commande. Merci 👎🏻

Cela fait deux fois que je mange cette semaine dans votre restaurant, le 26 et 29 juin. Lundi plus de plateaux temps d’attente 15 min, aujourd’hui plus de scan pour la carte ikea donc pas de réduction avec une attente interminable à la caisse. Résultat j’ai mangé froid, je n’ai pas eu mon bon de réduction. Je trouve cela inadmissible de la part d’une enseigne comme la vôtre. Je suis commerciale et je n’ai jamais vu ça dans les autres villes comme Lyon ou St Étienne. Vous avez énormément de chance d’avoir du personnel aussi sympathique et consciencieux dans leur travail (ils sont eux même gênés de la situation). Ouvrir une deuxième caisse ne me parait pas être le bout du monde pour le magasin que vous êtes car en bas pour payer mes achats là il y a du monde !

Toujours de belles trouvailles. Déco, rangement...

J ai rapporté une banquette lit pour deuxième main ne le faites pas ils vous disent sans regarder que l article que vous ramenez et bon pour la decheterie sinon on vous demande de le remonter avec un pauvre petit tournevis et quand vous êtes une femme c est sympa en plus l accueil est vraiment désagréable si j avais su je l aurais amené aux mains ouvertes mais il fallait le remettre dans la voiture franchement je n y mettrai plus les pieds c est de la publicité mensongère

Venu aujourd’hui vers 15h15 pour récupérer un meuble en clic and collecte payer cinq euros presque 20 minutes d’attente personne alors que j’avais un créneau horaire de 15 heures à 16h et bien sûr j’ai prévenu sur l’application que j’étais arrivé. J’ai donc demandé à une dame en caisse si elle pouvait appeler quelqu’un elle a été très désagréable elle m’a dit d’attendre. Ensuite un monsieur est venu prénommé Tarik pas bonjour très désagréable ( personne raciste contre les blanc) vraiment déçu d’IKEA si on commande en clic and collecte c’est pas pour attendre un long moment… je précise il n’y avait personne !!! Écœurant 🤮

Pire restaurant IKEA, a 13h plus rien ça se précipite pour tout ranger et débarder, plus d l’entrée plus rien plus de sauce. IKEA en grève ? le feignant de personnel n’a jamais rajouter le ketchup. Ce qui me rassure c’est qu’il sont payés au smic ça vaut rien de plus. Restaurant sale en plus. Personnel de feignant et d’incompétent comment il ne se font pas virer ? Pire la direction n’agit pas et leur donne raison et si je vous confirme votre personnel est incompétent c’est factuel que ça vous plaise ou non. Flippant comme IKEA le pire de France. Ce qui est inacceptable, c’est votre personnel, leur comportement et votre réponse.

J'ai détesté l'attitude des agents de sécurité qui vous ignorent, parlent entre eux mais surtout qui se plantent devant les caisses en vous regardant comme si vous étiez un bandit. C'est très gênant, offensant. Nous avons voulu boire un expresso et pour toute tasse on nous a donné un bol. Et pourquoi pas une bassine ?

Bcp de produits à petit prix Propre Grd parcours Ou Moyen Prêt de chaise roulante pour les personnes à mobilité réduite Et pour finir une petite collation glace a la vanille italienne pour seulement 1€

Toujours plus de profits, quand un objet marche ils en baissent la qualité. Les verres a orangeade sont maintenant 2 fois moins grands, les chaises ont des barreaux en moins... C'était une bonne enseigne avant d'être repris par des fonds de pension ou tout autres financiers

Montage à partir de 31 euros suivant le meuble sinon c'est refusé, ma bibliothèque arrivant à 27, je me dis que je vais rajouter la table de chevet et là ça monte à 45 euros, l'abus... Je contacte un conseiller d'Ikéa qui me coupe la parole sans arrêt et fini par me raccrocher au nez, le comble... A éviter pour leur demander un renseignement !!

Personnel sympathique, mais pas de réponse au question. J'ai voulu me renseigner sur un meuble a retirer au RDC, une personne m'a conseillé d'aller voir une autre personne et cette personne m'a dit que la personne qui s'en occupe venait de partir. J'ai attendu, personne n'est venu. Je voulais acheter un meuble salle de bain, mais apparemment c'est en plusieurs morceaux, la porte dans un rayon et il y en avait plus,les autres morceaux introuvable. Bon c'est pas grave il y a pas mort d'homme.

Très surprise par les aménagements pour divers espaces , avec des vitrines surchargées ( on se serait cru dans un vide grenier ! ) pas du tout joli , plusieurs espaces avec des livres mélangés à des decos diverses et variées .... mais troppp avant, cela donnait envie , et là ça pique les yeux ! Vraiment changer les équipes et revenez à l'essentiel ! Du coup j'ai fait un circuit court et direct à la boutique en bas

C'est un bon magasin, idéal pour un premier appartement ou appartement étudiant, mais aussi les chambres d'enfants. Parfois les mises en scènes sont un peu chargées (bazard). La vaisselle à l'air pas mal et pas trop chère.

Caissière pas aimable limite agressive. Aucun des employés que l on croise dans le magasin ne dit bonjour. Bref la froideur suédoise. Pour moi terminé je n y mettrai plus les pieds surtout que c est pas moins chère et l offre pas meilleur.

Aujourd'hui achat de 3 abats jour à 29.90€ en promo 19.90€... Je me rends compte que la promo n est pas appliqué . Je vais à l accueil et la surprise pas de promo car il fallait que je scanne moi même mes articles . C est cher de dire bonjour et merci à la sympathique caissière...

Pratique d'accès, Beaucoup de places disponibles pour les voiture. Il y a de nombreuses prises pour les voitures électriques. Un accès est disponible vers la sortie pour faciliter le chargement si besoin. Concernant l intérieur, l'agencement est bon. N'hésitez pas à consulter les bornes a l'entrée du magasin pour savoir où trouver certains articles et consulter leurs stock. Pour les caisses, il ya de nombreuses caisses libre service. Les chèques sont acceptés en caisses normales a partir de 1000 euros

Nous avons échangé une paire de rideaux à 4 reprises car ils n'étaient jamais de la même longueur. ( 5 a 10 Cm d'écart) Aucun geste commercial proposé et surtout aucune excuse. Ils ont fait preuve de mauvaise foi. Tres déçus par le service client !

Je suis venu chercher un nouveau bureau pour ma fille. Nous sommes d'abord passés par le coin des affaires sans rien trouver d'intéressant en dimension, mais surtout en prix par rapport aux articles neufs. Aidé des ordinateurs mis à notre disposition, nous avons fait la recherche et 5 minutes après nous étions sortis en ayant rapidement trouvé un . Vite fait et bien fait.

Beau design, produits malins, beaux textiles et luminaires, prix raisonnables et choix formidable ! Dommage que -le restaurant soit moins bon qu’il n’a été -le rayon salle de bain soit incomplet et qu’il soit si difficile d’y sélectionner les meubles -il faille faire des km pour trouver les colis -le rayon seconde main soit si moche -il manque le gâteau surgelé pâte d’amande+genoise

Hier, j'avais prévu d'acheter une chaise de bureau dont j'avais pris les références et le lieu de stockage sur le site internet. Tout s'est merveilleusement bien passé. Le raccourci pour y accéder m'a été indiqué dès l'entrée. On m'a descendu l'objet volumineux et lourd et l'a posé sur un chariot rangé à proximité. Et après avoir payé quelqu'un d'autre a mis l'objet dans ma voiture. Merci à toutes les personnes que j'ai rencontré ce jour-là pour leur efficacité, leur amabilité, leur disponibilité et leur gentillesse ! Merci !

Restauration limitée .... plus de flan ... rayons vides ... pas choix des desserts ...

Je pense que c'est un bon magasin, mais la mouche morte dans mon café au restaurant était dégoûtante. La machine à café regorge de mouches et celles-ci se trouvent également dans les distributeurs de lait en poudre et de grains de café. Mon appétit pour un repas a été immédiatement gâté. Veuillez faire quelque chose à ce sujet, cela peut facilement être évité en fermant correctement les distributeurs et en pratiquant une bonne hygiène.

Achat plantes Ikea. Après une semaine, je m'aperçois que les racines étaient pourries.... Et achat d'un meuble TV : les deux planches devant faire la façade du meuble n'ont été peintes que d'un côté et il manque des trous pour pouvoir visser les rails pour faire glisser les tiroirs. Plan du montage : aucune pièces ne sont numérotées. Conclusion : je n'acherai plus de meubles chez Ikéa

Très contente de mon achat. (Meuble de cuisine) employés très sympathiques. En revanche très déçu lors du passage en caisse. Sur le projet papier le prix était de 579e et lors du payement on m’annonce 633e. L’hôtesse de caisse m’assure qu’elle a bien scanner comme il faut tout les achats et me dit que c’est « l’inflation » qui n’était pas pris en compte sur le projet. J’ai du tout recalculé moi même car elle ne voulait pas recommencer et au résultat elle avait scanner 2 articles en doubles. Je me suis faite remboursé immédiatement à l’accueil. Mais ça serait bien de faire son travail comme il faut. Merci

Personnel professionnel, efficace et aimable. Magasin bien entretenu.

Très beau magasin , propre personnel compétant et heureux de travailler pour cette grande enseigne !

Magasin sympa, très grand je l'admet. Les vendeurs souriants et agréable. J'ai fait un tour au restaurant par curiosité et je n'ai pas été déçu, repas très bon et personnel très souriant. Toujours pour aider, ce qui est très bien. L'arrivée en caisse , pas trop d'attente ça va et caissière très agréable. Arrive le moment du bistro, l'épicerie est bien organiser. Au Bistro, serveuse agréable, souriante et toujours là pour aider. Conclusion, je suis repartie rassasier et contente 🙂😁

Beau magasin configuré selon le modèle du groupe. Situé dans une zone commerciale. Grand parking.

Expérience IKEA très simple comme tout les autres magasin ikea ..

Magasin spacieux et très bien achalandé. Personnel au top👍

Encore une fois mon but et de promouvoir les lieux que je visite il y'a eu un petit soucis mais qui a été vite réglé j'espère que sa ne ce reproduira plus à l'avenir je remercie l'équipe sav pour leurs réactivité à bientôt pour des nouveaux achats dans votre enseigne merci à vous .😊

Magasin type de ikea, spacieux et bien agencé, employés très sympathiques, très bien dans l'ensemble

Ikéa c'est l'embarras du choix Si on y va sans besoin juste y faire un tour, on ressort toujours avec quelques choses 😁, manger sur place en bas ou en haut. Passe sanitaire oblige. Pour les toilettes faudra repasser. Chez les femmes cuvette cassé. Chez les hommes ça sent pas bon Le rayon des bonnes affaires c'est plutôt rayons arnaque. Après faut tomber sur les bons jours Pour le reste c'est propre bien ranger

Énorme magasin, heureusement qu’il y a les flèches au sol sinon on se perd. Énormément de choix d’articles avec beaucoup beaucoup beaucoup de personnels dans les rayons.

Super , je remercie beaucoup le serveur du restaurant nommé dukan, très gentil , très serviable . Je reviendrai à ikea !!!

Un conseil, n'achetez pas de plantes dans les magasins IKEA. Ceux-ci ne reprennent pas ce qui est vivant, autrement dit : les plantes dans leur magasin et ne le stipule à aucun endroit au moment de l'achat. J'ai acheté un Yucca le mois dernier, 2 jours après qu'il soit chez moi les pousses du petits pieds se sont asséchées, des feuilles ont jaunis. Dès lors j'ai rempoté la plante avec un pot plus grand et un bon terreau. Un mois plus tard les feuilles se sont toutes dévitalisées et le tronc a commencé à pourrir. Je viens d'enlever le petit tronc et je m'aperçois que celui ci n'a même pas de racines... Vous savez à quoi vous en tenir. J'ai fais l'erreur, on n'achète pas une plante dans un magasin de meubles...

Bravo pour la mise en place des conditions sanitaires. De beaux espaces mettant en valeur les possibilités d'aménagement.

Encore pleinement satisfait de notre passage chez ikea.. Nous avions besoin de voilages pour la maison et nous avons trouvé tout ce que nous voulions. (Rideaux, doubles Rideaux..)

je suis très déçue car ma commande est arrivée détériorée et impossible de joindre qui que ce soit par mail et par téléphone! 2h d'attente sans réponse! de plus les livreurs nous ont demandé d'accepter obligatoirement le colis pour réclamer après!!! Et on a 1 heure pour réclamer!

C'est ça ce qu'on appelle service montage chez Ikea (voir photo) !!!!! Les monteurs ont monté les deux ceintures des deux sommiers du lit double sur l'extrémité de chaque sommier et sans les rentrer dans les barres , par contre il faut monter chaque ceinture au milieu de chaque sommier et il faut entrer tous les bars dedans. Ils ont bénéficié que je n'ai pas été pas sur place, et que la personne qui m'a remplacé ne connaît pas comment il faut les monter. De même, j'ai demandé un service montage de 38 colis et j'ai payé 440 euro pour ce montage !! j'ai réservé le montage et la livraison pour le 6 mars, ils ont arrivé tard !!! et ils n'ont pas pu terminer tous, après c'est à moi de s'occuper de la prise d'un nouveau RDV pour le montage, j'ai été obliger à choisir une journée dans la semaine, et je n'ai pas pu présent à cause du travail. De plus, il avait un canapé endommagé, j'ai demandé, de le remplacer, ils ont venu la deuxième fois sans apporter le nouveau canapé, malgré que le conseiller, par téléphone m'a indiqué qu'il sera livré et monté pendant le deuxième passage. J'ai été obligé à prendre un troisième RDV, donc troisième journée pour changer le canapé. Du coup j'ai resté 1 heure sur téléphone avec le conseiller pour pouvoir demander le changement du canapé !!! Bref: Service montage et après vente nul, je le déconseille fortement

IKEA .... du choix, du goût, du bien-être clients, des facilités de consommation... un exemple pour les autres enseignes... par contre il faudrait travailler l'aimabilité du personnel en caisse !!!

Plein d'idées pour l'aménagement intérieur extérieur. Très bonne cafétéria

De bonnes idées déco ou aménagement pour de petites surfaces. Beaucoup de choix dans les meubles, accessoires et, autres.... Tout pour la maison, de quoi y passer des heures sans s en apercevoir et se rendre compte sur le parking que tout ne entrera pas dans votre adorable petite voiture😂 Magasin agréable.

Nous avons acheté en magasin un dressing, le jours de la commande tout était disponible, mais nous avons préféré se faire livrer donc camion disponible que dans 1 mois . Nous avons payé la totalité, 38 heures avant la livraison on nous appellent pour nous dire que les caissons ne sont plus disponibles et que l on peut annuler nôtres commande si on le désire . Vraiment pas honnête de votre part Mr Ikea pour encaisser les 1300 euros y avait pas de soucis . Nous avons appelé le service commercial pas moyen de les joindre , nous nous sommes déplacés et résultat nous repartons avec un dressing de 2 couleurs différentes .On nous promet de nous appelé le lendemain pour un geste commercial, résultat 9 jours plus tard tjs pas d appel.

Beau magasin, des produits de bonne qualité

Ikea... comment faire un avis sur ce que tous le monde connais déjà... le lieu est immense, aménagé de telle sorte que cela ressemble à chaque fois à un petit appartement, l'agencement est bien conçu, mais attention de ne pas se perdre!!!pour ce qui est des prix... eh bien on est chez Ikea mdr donc c'est pas cher. Pour ce qui est de la qualité des meubles, il ne faut pas s'attendre à de la grande qualité, c'est du bois recomposé, mais ça tient la route et c'est (plutôt) facile à monter.

Calme grand. Diverses promotions. Vous devez avoir leurs cartes pour profiter des réductions. De plus, il y a aussi un bon restaurant. Immenses parkings. L'agencement de la boutique est magnifique mais j'ai trouvé le calme déroutant. Tout est partout ! Je préfère les produits spécifiques dans des sections spécifiques. Sûrement l’un des plus grands IKEA que j’ai jamais vu.

La tendance à moindre prix. Chez IKEA on trouve de tout, pour tous les goûts et tous les budgets. Même les moins bricoleurs pourront avoir des meubles design et tendance. On peut essayer les produits (canapé, chaise, fauteuil...). Et les meubles sont mis en avant dans des environnements pour montrer leur fonctionnalité. Ça peut donner des idées.

Tout est parfait pour ameubler et décorer sa maison. Cuisine acheté chez eux et totalement satisfait. Le top niveau qualité prix

Super ! J'ai passé un super moment dans le magasin, nous avons mangé sur place et le repas était très bon, pour ce qui est du magasin il est très bien tenu et propre, les toilettes également impeccables, et le personnel fort aimable ! Nous reviendrons c'est sur !

On est venu de loin pour le visiter, on a passé un très bon moment, prix attractifs, décor intéractif, bonne ambiance, lieu idéal pour une sortie en famille ! N'oubliez pas de vous connecter à l'enceinte Bluetooth à disposition pour écouter les sardines de Patrick Sébastien à un volume TRÈS élevé. L'aventure IKEA , une expérience à vivre.

Super magasin d'aménagement de la maison. On y passe volontier la journée. Surtout qu'il y a un restaurant avec des plats du pays d'origine Venir avec une grande voiture y est le bienvenu

Un Ikea qui ressemble aux autres, grand, on se perd, et il y a des roulés à la cannelle. Idéal bien sûr pour les étudiants, ou simplement les gens qui désirent une déco simple. Y flâné de temps en temps pour imaginer une nouvelle déco est agréable

Passage en mode furtif 😇 (j'ai encore pris des gâteaux). Mesures liées au Covid en place sans être trop angoissantes 👍 J'ai changé mes leds extérieurs par des leds connectées. Et bien le résultat est top. On verra à l'usage.

Magasin super une petite précision qui pourra peut être aider les personnes comme nous qui avons deux teckels alors surprise si vos toutous sont dans une poussette ou même un sac Ils sont les bienvenus

Ma visite à IKEA Clermont-Ferrand a été une expérience agréable du début à la fin. L'immense choix de meubles et d'accessoires pour la maison m'a impressionné. La disposition du magasin était bien organisée et facilitait la navigation à travers les différents espaces d'exposition. J'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin pour mon projet d'aménagement intérieur. Les prix étaient compétitifs et il y avait des options pour tous les budgets. J'ai particulièrement apprécié le restaurant où l'on peut déguster des plats suédois. Le personnel était serviable et disponible pour répondre à mes questions. Si vous cherchez des meubles et des articles pour la maison, IKEA Clermont-Ferrand est une destination incontournable.

J'aime Ikea à Clermont Ferrand. Si vous créez une carte familiale gratuite, vous bénéficiez de nombreuses promotions sur les articles. De plus, on vous offre du café gratuit en semaine ainsi qu'un prix réduit sur les repas. J'aime. Je recommande. beaucoup de parking... ils fournir également des services de garde d'enfants gratuits.

Bonjour Aujourd'hui 23/01/21 J'ai fait visiblement comme beaucoup de personnes... et peut-être un peu trop de monde (voir photos). Les gestes barrière dans l'ensemble bien respecté, il y a des panneaux de rappelle à l'entrée. J'ai été surpris de voir personne contrôlé l'affluence... petit rappel il y a environ 1200 places de parking. Des flacons pour se désinfecter les mains sont a disposition des clients tout le long de votre parcours. Ps: pour ma part j'ai fait un petit tour très rapide, pour pouvoir sortir au plus vite un peu déçu. Mais bientôt de retour quand il y aura moins de monde.

Un ikea tout ce qu'il y a de plus classique, accueil agréable, bien organisé, j'apprécie me promener dans les rayons, je n'ai pas testé le restaurant

Des prix et des idées pour tous les prix : déco, chambre, cuisine, dressing... Le plus pour nous faire consommer mais on le sait, c'est les glaces à la sortie des caisses. Un gros plus pour le parking destiné aux familles.

Bcp de produits pas chers et bonne présentation. Le restaurant n'est pas trop mauvais et pas trop cher. Il y a beaucoup de choix et de référence de produit, le personnel est sympathique et connait bien. Je dirais qu'il ne faut pas venir me porte monnaie vide😂😉😉

C'est Ikea, on sait à quoi s'attendre en entrant, et on n'est pas déçu. Un peu plus petit que celui auquel je suis habitué mais quand même assez massif. Lors de leur ouverture, la nourriture n'était pas excellente mais elle s'est grandement améliorée depuis.