IKEA Reims Thillois Magasin d'ameublement et de décoration

Très bien tenu et beaucoup de choix mais malheureusement les prix se sont envolés comme souvent ailleurs

Merci à Claire pour ses précieux conseils pour l achat d'un matelas pour bébé jeudi soir. Je suis très satisfaite de son accueil et de sa disponibilité

Bel accueil au restaurant, personnel agréable,

Rien acheté déçue je trouvais moins de choses et prix très en hausse

J’adore beaucoup de choix propre

Faire autant de kms, 2 semaines de suite pour s'entendre dire que la marchandise voulu est présente, mais en palette et qu'elle ne sera disponible que la semaine prochaine. C'est intolérable !!!!!

Que dire de Ikea.. pour acheter, pour manger ou se promener, c'est l'endroit où on est obligé de ressortir avec quelque chose

J'aime ce magasin, on se balade, plein de bonnes idées déco et rangement...

Lieu très agréable, tout est bien pensé pour se sentir comme chez soi

Superbe magasin avec un choix incomparable.

C'est le magasin où il est impossible de repartir les mains vides, même si on a besoin de rien on trouve toujours quelque chose. Je trouve que le personnel est d'une gentillesse incroyable, toujours souriant, les mises en scène concernant les pièces sont très bien faites, ça donne de super idée déco J'adore

Clairement n’utilisez pas le « cliquer et emportez » obligé d’aller voir un autre service pour avoir quelqu’un au retrait de marchandise, et la personne qui devait s’occuper de ma commande, terminée sa journée dans 15 minutes donc elle ne sait pas soucié de ma commande, alors qu’elle aurait largement eu le temp … et même pas un au revoir lors de la remise de la commande .. IKEA Reims c’est déplorable !

On trouve toujours ce que l'on veut et même plus

Nous mangeons très souvent chez Ikea et faisons généralement le plein de menus enfants car ils proposent des jus de fruits et des glaces. Et aujourd'hui, nous avons commandé comme d'habitude, et on nous a dit que cette menu c'était que pour enfants jusqu'à 12 ans, alors ils ont fait payer le jus et ils ne m'ont pas donné de glace. Et quand j’ai demandé où il était écrit qu’il y un menu pour enfants, c'est jusqu’à 12 ans, ils ne savaient pas quoi répondre. 3 étoiles car la nourriture est très savoureuse. Mais vous devriez écrire plus d'informations au menu afin qu'il n'y ait pas de tels malentendus

Au top ! Même si je trouve le personnel de moins en moins disponible et surtout investi.

Une entreprise qui donne accès au travail à tout type de personne. Merci pour votre diversité. Je reviendrais.

Venu en magasin pour acheter une peluche qui était en stock sur le site web . Arrivé sur place il n’en restais qu’une seule et pas au même prix que sur le site malheureusement répartie les mains vide car « interdiction de vendre le dernier model qui est d’exposition » sois dit en passant qui est mélangé dans tout les bacs au milieu des autres peluches . Serait-il bien de précisé que les modèles d’exposition ne sont pas soumis à la vente pour éviter tout déplacement inutile .

J'ai voulu acheter une peluche à mon fils donc je lui et donner dans le magasin dans la poussette arriver à la caisse on m'a dit que c'était pas possible car c'etais le model d'exposition et le dernier hors premièrement on n'a pas le droit de refuser de vendre un model d'exposition et deuxièmement le prix au magasin étais de 25 euros et sur internet 20 euros !!

L'expérience est toujours satisfaisante dans cette enseigne. Les espaces et les mises en scène des pièces sont bien réalisés et plaisants à regarder. Les rayons sont bien rangés. Le personnel est assez aimable, seulement quelques agents de sécurité peu aimables Mais ce magasin reste un incontournable pour décorer sa maison avec des prix abordables et des prix plus élevés.

Bonjour. Un Ikea comme tous les autres mais du personnel à l'écoute. Un beau parking et de nombreuses places pour les PMR. Le personnel du restaurant sont très avenant également. J'y retournerai

Ikea, indétrônable fabricant mobilier pour toutes les pièces de votre maison ou appartement. La connaissance des besoins clients est remarquable : vous trouvez toutes les réponses à vos questions sur l'étiquette du produit, sur l'application ou auprès des vendeurs(ses). Vous avez a disposition une garderie pour les parents, un restaurant si vous n'avez pas le temps de tout faire en une matinée, vous avez un ruban papier, un crayon et un bloc note pour noter vos achats. Une fois vos meubles repérés, vous les récupérez a la fin, puis vous passez à la caisse. L'expérience cliente est bluffante : tout est fait pour vous faciliter vos achats. Les meubles Ikea sont une référence, garant d'un rapport qualité-prix indéniable et leurs meubles sont ergonomiques. Bravo 👏

Nombreux choix de produits, très bon rapport qualité-prix

Tout ce qu'il faut pour réorganiser une chambre à moindre frais. Avec des meubles ui sont très faciles à monter et qui durent. 👍👍👍🥰

Je n aime pas ce magasin. J y vais quand je suis obligée, une fois par an.

Il y a tellement de jolies choses et l'aménagement est superbe.

Magasin agréable, conseiller à l'écoute. Une grosse baisse de prix sur certains produits, très apprécié. Toutefois cette baisse de prix est difficile à comprendre,écart 25%.

Je vous partage mon retour client avec Ikea Reims. J'ai commandé une cuisine avec un plan de travail sur mesure début janvier. Le plan de travail arrive défectueux début février et depuis ce jour aucune nouvelle de Ikea. Je me retrouve avec une cuisine sans plan de travail..... Je vous déconseille cette enseigne car ils sont complètement zéro en service après vente

J’ai acheté un canapé en seconde vie aujourd’hui ! Très contente de mon achat. Alexis et Cédric de la section en seconde vie sont très aimable, arrangeant et serviable. Je très satisfaite de cette escapade à IKEA.

O top je recommande

Je remercie Marie ange pour son dévouement pour trouver une solution à mon problème ! Qui a étais avec succès Par contre je tien a signaler un manque de professionnalisme qui nous a coûter une perte de temps et surtout 3 heures de route ! Je pense que Julie étais plus préoccuper par ça pause et repartir plus tôt que de s’occuper de clients … dommage sa pourrais laisse de si mauvais souvenirs !

Fuyez à tout prix la livraison à 70 euros !!! Si vous avez besoin, appelez des potes pour avoir des bras, et louez un camion qui coûte bien moins cher, vous aurez l’assurance d’avoir vos meubles lorsque vous le souhaitez… Et on ne vous sortira pas des excuses qui n’ont ni queue ni tête ! Je mets deux étoiles pour le super service client de la dame qui nous a reçu lors de la création de notre armoire sur place et pour le service client par téléphone. Adieu belle armoire, on ira voir ailleurs.

Suite à un renseignement erroné de la part d'un vendeur, nous ne pouvons pas faire une reprise de l'ancien matelas par le transporteur. C'est très décevant. Désormais j'hésite à effectuer des achats futurs avec cette enseigne.

Je tiens à partager mes différentes expériences super positives avec une équipe chez IKEA Reims particulièrement efficace, polie et soucieuse d'aider les clients au niveau des produits seconde vie ; ils se reconnaitront peut être d'eux mêmes car ils peuvent être fiers de leurs attitudes et professionnalisme ! et c'est aussi pour ça et grâce à ce genre de personnes que je reviendrai dans ce magasin. Je nomme sans souci : Roméo, Alhan et leur 3ème collègue dont je n'ai pas pu lire son prénom sur son badge ;) . Bravo Messieurs et continuez comme ça, vous êtes formidables et ça fait plaisir de voir qu'en France même en 2024, ça peut encore se trouver ...

Magasin avec du personnel compétent et toujours agréable et les prix super.

C’est inadmissible de pas ouvrir une caisse en plus alors qu il y a du monde !!! Aucun professionnel , respect !!!

Magasin accessible à tous (petits, grands, personnes en situation de handicap grâce aux fauteuils roulants à disposition), personnel serviable et souriant 🙂

Venu deux fois cette semaine, deux fois où j’ai attendu plus de 20 minutes au rayon des bibliothèques sans que personne ne se présente (à son poste) ; et j’apprends que les étagères (qui étaient encore disponibles lors de mon premier passage cette semaine) sont en rupture définitivement. Revoyez votre zonning, et votre équipe par la même occasion.

Très bien et des artistes moins cher qu'à Ikea Arlon

Cuisines IKEA toujours au top. Mention spéciale à Thillois pour Madeline G. qui nous a reçus plusieurs fois avec un grand professionnalisme. Ses bons conseils nous ont beaucoup aidés. Elle connaît parfaitement tous les produits, manie le logiciel avec une grande rapidité, et nous a reçus à chaque fois avec une très grande gentillesse. Je recommande cette personne les yeux fermés !

Beau magasin. Espace dressing très pratique avec la possibilité de créer notre projet sur les ordinateurs mit à disposition. Conseil du vendeur très bons. Bémol tout n'est pas en stock. On doit y retourner.

Suède, me revoilà, il y a beaucoup de choix et beaucoup d'exemples s'il n'y a pas d'inspiration, Un café un croissant avec la carte membre 1€, 😍,

Beaucoup trop de références absentes en magasin.

Plusieurs fois que j'ai des problèmes avec cet Ikea. Personnel pas toujours aimable, je ne sais pas quels sont les critères d'embauche mais le sourire ou l'accueil n'en font pas partie. Régulièrement des problèmes de stock, le service de retrait est une catastrophe en terme d'organisation. En comparaison avec d'autres Ikea celui-ci est de loin le moins bon.

Très large choix à des prix intéressants.

Bien mais dommage de faire payer des frais de préparation pour des produits en stock

J'aime me promener dans ce magasin. Quand j'ai des pièces de la maison à refaire, je trouve toujours des idées pour les réaliser à des tarifs raisonnables.

Très peu d'Ikea près de l'aisne donc à Reims pratique, facile d'accès et prix et articles toujours au top

C’est le premier super IKEA que je suis allé, j’ai adoré

Bien mais en semaine les stock ne sont pas refait donc pas souvent les articles que je souhaite. Dernièr achat, problème au déballage car il manque une pièce... 1 heure pour avoir quelqu'un au téléphone.

Parce que je ne peux pas mettre un 0 ! Tablette lack 190 cms :Stock visible sur le site 12 pièces ! Je viens exprès de l’Oise (soit 1h30 de route) pas de stock préhensile… la palette est gerbée quelques mètres + haut Réponse du manager : pas de cariste l’après midi donc impossible de l’avoir Je crois rêver !! Dans ces temps difficiles pour nombreuses enseignes, on vous refuse la vente pour une question de mauvaise organisation votre posture managériale et relation client est à revoir car la satisfaction de celui ci n’a pas l’air d’être votre priorité

Nous avons eu affaire au rayon meubles cuisine à une vendeuse très souriante très sympa avec ses collègues et compétente Tout c'est bien passé Et niveau restauration Pareil personnel sympa malgré le monde et certains clients ronchons et désagréables , mais ça doit être leur vie qui est désagréable à ce genre de clients ....

Magasin IKEA de Reims Thillois. Que dire, je suis venu pour un bureau et je suis reparti avec ce que j'avais besoin. Pas eu de problème de stock. Caissier très poli. Merci pour cette promenade dans les allés du magasin.

Magasin et restaurant tops avec un très bon rapport qualité prix. Peut être juste mieux informer votre personnel qu'il n'est pas en droit de refuser la vente d'un modèle d'exposition (au prix!!) même si c'est le dernier produit disponible en rayon (=refus de vente au sens de l'article L121-11 du code de la consommation=contravention de 5e classe = signalable sur signal.conso.gouv si vous êtes dans cette situation).

De bons produits restaurant tres bien personnel hyper sympa. jJai été aux caisses automatiques le personnel en charge de veiller qu'on ne fait pas d'erreurs est très désagréable et il faudrait les former à dire bonjour et à être aimable .

Mal conseillée au magasin, j ai dû me débrouiller pour ramener un matelas trop épais pour le tiroir du lit. J avais fait livrer pour être tranquille. RATÉ. Une épreuve pour rouler un matelas, le descendre de l étage et le faire tenir ds ma voiture. Très déçue....

Le magasin de Reims est en travaux mais il reste accessible. Hâte de voir les nouveautés

* Service client lamentable chez Ikea** Je suis absolument consterné par le manque de professionnalisme et d'engagement du service client d'Ikea. Malgré un mitigeur défectueux clairement couvert par la garantie, aucune solution adéquate n'a été proposée. L'absence totale de compassion et d'effort pour résoudre ce problème est inexcusable. Cette expérience m'a profondément déçu et remet sérieusement en question ma fidélité envers Ikea en tant que client.

J'aime beaucoup même si il y a du monde ça reste fluide et le très bon accueil à la caisse du restaurant très sympathique il s'appelle Mohamed et vraiment super gentil

J'adore y aller voir toute la décoration avec les différents modèles. Nous avons acheté une table de salon et dommage il y a un côté qui est abîmé 😞

J y trouve Toujours mon bonheur

Au top chez Ikea on trouve de tout a des prix resonnable

Très bon magasin ils sont très aimable et souriante à recommander

Un Ikea avec tout le charme de ce que propose un Ikea sur la décoration, l'intérieur mais aussi la nourriture suédoise de bonne qualité.

Cela ne concerne que le service retrait de marchandises. Un personnel désobligeant et peu serviable qui vous explique qu'il faut le ticket de caisse papier pour retirer vos achats alors que son collègue en caisse vous dit que ce qui figure sur l'application est suffisant. Et oui Ikea prône l'écologie et vous oblige à fournir un ticket de caisse papier malgré l'application installée sur le téléphone. Sans parler du comportement du vendeur...

Très énervé, Pas suffisamment de caisse ouverte pour le monde en caisse ! De plus quand je prends ma journée pour faire les magasins c'est pas pour jouer la caissière 😡 Et non ce jour-là, ou plutôt au moment de mon passage pas de personnels en caisses!

Beaucoup d'espace rayons bien indiqué..Beaucoup de choix

On y vient pour 2 cuillères et on repart avec un caddie plein

Nous avons fait une commande, payé 69 euros de livraison: il manque une partie des articles, nous les recommandons, l'un est en rupture de stock. Pas possible d'annuler le renvoi des articles manquants. Délai de 15 jours avant de pouvoir rééchanger en vue d'un éventuel retour. Fonds bloqués. Service client condescendant, d'une mauvaise foi sidérante. Je déconseille fortement.

Ikea agréable mais la disponibilité des produits est aléatoire

Grand magasin, propose un large choix, cependant quelques remarques, comme partout, les tarifs ont bien augmenté, les étiquettes avec les endroits où récupérer les produits sont régulièrement manquantes et dernier point très négatif, le personnel est loin d'être le plus aimable du groupe IKEA !!!

Toujours une enseigne à la hauteur, où je me rend avec autant de plaisir qu'il y a 30 ans, des meubles solides qui ont traversé plusieurs déménagements, bien conçus et faciles à monter. Et un bon restaurant self. Que dire de plus...

Grand magasin, espaces bien agencés, prix accessibles. Personnel agréable et accueillant.

J’adore IKEA mais le petit bémol c’est le stock … il est assez grand pour notre ville. Le personnel est accueillant par contre le sav y’a un vrai problème avec la directrice. J’ai un litige en cours . Et je ne compte certainement pas abandonner au vue de la façon dont elle m’a traitée. Constatez les coussins qu’elle comptait m’échanger contre les miens … les miens sont les blancs ! Les autres sont ceux qu’elle voulait m’échanger ! Une honte ! A fuir.

Canapé convertible en très mauvais état à l’ouverture ( trou de 40cms dans le fond) et face avant endommagé. Lors du retour, geste commercial ridicule et le personnel n’est même pas désolé , résultat j’ai demandé un remboursement et j’ai acheté ailleurs avec un aller retour de 200kms. Merci IKEA, vous pouvez être sûr que je ne mettrai plus les pieds dans vos magasins

On peut trouver aussi bien et à de meilleurs coûts ailleurs : très déçu.

Vaste, propre, personnel serviable. Choix toujours aussi énorme. La cafétéria ( resto ) est agréable, les tarifs sont très corrects... Bonne expérience pour notre visite et achats de ce jour.

Expérience déplorable agents de sécurité qui fouille vos sac avec ouverture de petites fermetures de votre petite sacoche il applique qu'elle directive gouvernementale avec quel droit on devrait porter plainte et le bouquet final les agents de sécurité a la sortie pour vous faire perdre votre temps ils sont de plus impoli et manque totalement d'amabilité ce magasin Ikea est a fuire vivement installation d'alinéa dans ce secteur je ne viendrai plus chez ikea

Les caisses à scanner marché mal Car j avez scanner mais 2 boîtes Et il y d'une qui ai passé Vos caissière devait contrôle au lieux de vos agents sécurité et sont pas aimable C'est déjà la 2ème fois Maintenant c'est bon Heureusement qu'il y a alina Qui va pas être trop loin maintenant on ira chez eux

Super magasin! Très propre et intéressant

Ikea a été une expérience exceptionnelle du début à la fin ! La variété impressionnante de meubles et d'articles pour la maison a rendu la recherche des articles parfaits amusante et facile. Les prix abordables et la qualité des produits ont dépassé mes attentes. De plus, l'agencement ingénieux du magasin a simplifié la navigation. Le service client était également très utile et amical. Mon expérience chez Ikea a été non seulement satisfaisante, mais aussi agréable. Je recommande vivement Ikea pour son excellent choix, ses prix compétitifs et son service client exceptionnel.

Super animation pour les enfants aujourd’hui. Merci à IKEA et au personnel super gentil qui s’est occupé de mes deux petites filles. Les animatrices étaient adorables avec les enfants et mes filles ravies de leur après-midi 😊

Beau magasin y a du choix personnel sympathique au service des clients

Visite cet après-midi pour une commande de meuble pour près de 700 EUR. En sortie de caisse, nous sommes interpelés par une personne de la sécurité pour un contrôle sans un bonjour ou un s'il vous plait. Qui est le client? Nous sommes bloqués par l'agent et dans la foulée, elle nous demande de ne pas rester dans le passage sans ménagement. 5 minutes de contrôle où nous avons l'impression d'être considéré comme des voleurs potentiels. Ensuite, nous devions retirer un siège de bureau au retrait. Ne sachant pas quoi faire sans ticket (dématérialisé), ma femme s'approche du comptoir pour lire une notice explicative. Elle se fait réprimander par la préposée qui lui demande sans ménagement de reculer. Pas de bonjour, pas de s'il vous plait, pas de pardon. Je lui demande qu'elle est la procédure. Sans un regard, elle nous dit qu'il faut consulter nos mails pour récupérer la facture sur laquelle figure un numéro de retrait. Quel accueil! Je me suis plaint à 2 personnes mais comme vous le verrez dans les remarques à tous les avis négatifs, IKEA se fout des clients et ne cherche pas à les contacter en cas de préjudice moral.

Super magasin, très très grand, envie de tout acheter, un choix énorme pour toute la maison, des prix abordables, un personnel discret mais bien présent. La prochaine fois je teste le restaurant.

Délais de livraison non respecté, personne ne donne d'information pour connaître les raisons, Une journée complète à attendre une livraison qui était sensé être la entre 8h et 12h !! Service APV qui ne sert à rien. Clairement je déconseille les services livraisons, allez ailleurs vous serez sûrement mieux servi.

Personnel pas agréable on a l impression qu on les embêtes c est bien dommage

Grand magasin de meubles en kit, le seul problème ,lorsque l'on ramène pour la première fois un meuble non conforme ou autre, il n'est pas évident de savoir le déroulement exact, c'est-à-dire prendre un ticket et attendre notre tour à la seule caisse sur trois qui puisse s'occuper de nous. Sinon, personnels au top

Je n’irai plus ici. Toujours beaucoup d’attente et une seule personne pour les échanges et retours. Alors que d’autres employés sont disponibles. Il y a quelque chose à revoir mais pourquoi attendre de voir vos clients partir ?

Très désagréable d'être contrôlé après avoir scanné nos articles en caisse automatique par un agent de sécurité très désagréable et a la limite d'être impoli. Il nous avait pourtant surveiller lors de notre passage en caisse et avait bien vu qu'on avait tout scanné. Il a pris un malin plaisir à nous retenir 20 minutes, comme des voleurs. J'aurais pu mettre un 0 à ce magasin et à cet agent, je l'aurais fait. Passez votre chemin et ne vous arrêtez surtout pas dans ce magasin, au risque de vous faire traiter comme des voleurs devant tout le monde

Mauvaise expérience, le personnel est impolie, incompétent, assis sur les canapés en groupe et vous regarde comme une poule qui trouve un couteau. Et s’amuse à faire des signes dans le dos des clients … Je vous félicite pas. Vous avez de la chance que nous poussions pas vous mettre 0.

Super magasin. Tres propre. Personnel très agréable

Un magasin propre, avec un très large catalogue de choix et un staff souriant qui est la pour répondre a nos questions, nous conseiller et nous aider de manière efficace

Très bien accueilli et conseillé, j’avais beaucoup de questions concernant un projet avec les meubles plasta et le conseiller a été top, on sent vraiment que l’atmosphère, l’ambiance est bonne, tout le personnel est accueillant

superbe tout est bien pensé et fait pour rester idées à gogo et même restauration si l envie nous en prends concept intelligent bravo pour la qualité des produits aussi ne changez rien et à bientôt

L'organisation des magasins Ikea...on aime ou on aime pas...moi j'adore. On plus des meubles, on a des accessoires de cuisine de qualité, une restauration originale et très peu chère.

Visite ce jour. Vu fauteuil en exposition ( nouveauté) mais pas possible de l'essayer car situé en hauteur . Malgré la demande pour l'essayer et bien j'attends encore que les 2 vendeuses présentes sur le stand se proposent de le descendre. Elles m'ont clairement ignoré je trouve leur attitude pas professionnelle.

Grosse commande, Passage en caisse automatique fait totalement par une hôtesse de IKEA qui avait insisté pour nous le faire alors que tous le monde le fait seul..ok volontiers et cela DEVANT LE VIGILE qui à la sortie reprend quand même tous les articles un par un au scanner..🧐🧐🧐 je veut bien qu’on me dise qu’il font des contrôles aléatoire, je n’ai rien contre, mais moi personnellement c’est toujours le cas quand j’achète et même si mes articles sont scannez par une hôtesse d’ikea alors là sa fait un peu trop avec c contrôle au faciès… politique de l’enseigne ou autres à vous de me répondre

Un grand merci à Bastien, conseiller rayon dressing qui a tout donné pour que nos achats se passent au mieux ! Rapide, efficace, commande complète ! Bastien tu es mon PREF' 😁

Magasin agréable, déjeuner agréable, en revanche passer la caisse, où avec ma fille nous avons scanner nos articles et régler ces articles, je me suis faite contrôler par un agent de sécurité qui a rescanner les articles. Si vous ne voulez pas de risques de vols mettez des salariés à TOUTES les caisses ! Ce n'est vraiment pas agréable de se faire soupçonner de vol! Pas du tout sympathique vis à vis des autres clients.! Si cela se reproduit un jour, vous me rembourserez tous les articles.

Ligne de Magasin qui veilli, manque innovation toujours à l'identique depuis des années. Étiquettes pas évidentes à comprendre sur plusieurs articles. Propre dans l'ensemble, personelles à l'écoute.

J'ai passé une commande de meuble sur le site et ai fait le choix d'une livraison via le service proposé par TASK RABIT. Bref on vous fait patienter quasiment 15 jours pour vous dire que personne ne peut intervenir dans votre ville. Inadmissible car pour réserver une plage horaire vous devez saisir votre carte bancaire. Une promesse qui relève plutôt de la publicité mensongère. Une grosse déception

Prise en charge par Ludivine pour une bibliothèque non disponible. Quel professionnalisme et réactivité de sa part, en plus de sa gentillesse. Il s agit d un dévouement rare de nos jours dans une grande distribution. Merci pour son aide

Un super moment organisé par l'équipe d'Ikea pour les enfants avec une chasse dans le magasin aujourd'hui.. Un très bon accueil, les enfants se sont bien amusés et les parents ont également passé un agréable moment à la cafétéria et au magasin. Merci à vous, événement à reproduire. Je recommande à 100%

J'ai pas grand chose à dire ,c'est un Ikea . Toilette propre . Nourriture acceptable , on croit manger pas trop cher car c'est un self au final on prend pleins de trucs et la note devient salée .. mais bon c'est plus équilibré qu'un mac do .

Nous avons déjeuné dans la cafétéria, nous avons mangé correctement mais le petit bémol est que les portions sont beaucoup plus Petites qu'avant dommage !!

Bonjour un petit commentaire pour vous signaler qu'arrivé au niveau des plantes et jardinage, donc juste avant les caisses, un vendeur d'une quarantaine d'années vous regarde en vous fixant avec insistance. J'avoue ne pas avoir compris. J'ai à ce moment tourné le regard et à nouveau revenu sur lui. Il était toujours à me regarder sans détourner le regard. C'est très impoli et gênant. Ce n'est peut-être qu'un détail pour vous mais comprenez que cela peut-être désagréable si bien que j'éviterai cette personne à l'avenir et ne me tournerai pas vers lui pour des renseignements. C'est arrivé aujourd'hui vendredi 20 octobre vers 15h30. Ce vendeur s'occupait du rayon jardinage...enfin c'est ce qu'il devait faire normalement que de rester comme un piquet à me regarder.

Chez Ikea on trouve tout ce qu'on veut il y a beaucoup de choix c'est de la qualité le seul problème c'est que on peut faire 10 km dans les couloirs des magasins avant d'atteindre notre objectif et quand on repart c'est pareil des kilomètres et Zig et zag à droite et à gauche en avant en arrière des kilomètres à pied pour trouver la sortie et après faut traverser tout le magasin où il y a le stock où ya le libre service c'est ça ma hantise quand je vais chez Ikea des kilomètres à pied j'avais pas envie d'en faire donc du coup je retourne pas dans ce magasin là je vais ailleurs

Commande d'une cuisine sur mesure le 8 aout, on m'envoie un plan de de travail standard au lieu d'un plan de travail sur mesure. Des heures aux téléphones, des interlocuteurs différents à chaque fois, les mêmes questions et rien. Je dois recommander un plan de travail à mes frais. Outil conception cuisine à éviter !

Nous venons d’emménager à Reims et rencontrons des difficultés avec les livraisons ikéa. Lors de la première livraison un carton à été endommagé et bien caché. Nous ne l’avons vu qu’en montant les meubles. Ma filles se retrouve avec un trou dans sa tête de lit. Notre seconde livraison a eu lieu aujourd’hui. Les livreur n’ont pas voulu monter les cartons dans la pièce de notre choix malgré la livraison « confort » demandé car cela n’était pas marqué dans ses instructions. J’ai eu beau lui montré ma facture, il m’a répété qu’il n’était qu’un prestataire et qu’il ne pouvait rien faire. Pour couronner le tout, un meuble est manquant. Nous sommes très insatisfait du service livraison ikéa.

Lors d'un achat de plusieurs articles. Lits sommier ex.. Un des articles était en 2 cartons. Au passage en caisse rapide. La caisse se bloque car il manque un carton. Je n'ai pas regardé l'écran ou apparement j'étais informé qu'il fallait un deuxième carton. La caissière, à machinalement débloqué la caisse. Sans trop s'intéresser au problème car elle était trop occupée à continuer une conversation sans fin avec sa collègue. Ayant passé un dimanche sur un échec et sans lit. J'ai voulu lui faire remarqué. Pour que ça n'arrive pas à d'autres. Cette dernière, qui ne paraissait pas très aimable. A confirmé mon impression lorsqu'elle m'a expliqué que l'ecran me l'avait affiché. Merci mais Il aurait peut-être fallu me laisser le temps de lire l'écran ou de s'occuper un peu plus de son client. Ou encore mieux. Me prévenir qu'il me manquait un carton. Service minimum :(

Je n'ai rien à dire sur le magasin. Par contre, au sortir de la caisse, j'ai été contrôlé par un agent de sécurité qui a re-scanné les articles que j'avais payé, comme si j'avais fraudé ! Ça fait très mauvais genre, les autres clients pouvais croire que j'avais resquillé. Je n'ai pas du tout apprécié la démarche et n'aime pas être traité de la sorte, d'autant plus que je suis honnête....

Magasin fourni beaucoup de choix, personnel très sympathique et investi pour aider la clientèle, de plus les prix sont abordable je recommande

Très mauvaise expérience concernant l'achat d'un canapé convertible. Canapé non livré à la bonne adresse, matelas indisponible, de plus il faut aller rechercher les housses et les mettre soi même. Vente annulée. Heureusement remboursement rapide.

Je suis satisfaite de la commande, cependant je trouve inadmissible de devoir payer le service click and collect. C est gratuit dans toutes les einseignes de renom

C'est super coordonnées, bravo l'équipes

Achat de 5 /6 articles à 2 jours d'intervalles et contrôlée à chaque fois avec peu d'amabilité par la sécurité du magasin. Comment ne plus donner envie aux clients de venir.

Il y a un problème en tt cas pour moi, si vous prenez des articles au 1 étage c est une galère ensuite, faut les porter jusqu'au rdc, et descendre les escalier avec les trucs dans les bras et les enfants...

Une horreur le service de location de camionette, pas d'assistance d'Ikea car c'est un truc indépendant, une heure de perdue a prendre en photo 50 fois toutes les pièces justificatives sur l'application, tellement de bug sur l'appli que la batterie est a plat pour prendre en photo le véhicule au retour, a nouveau une heure de perdue, plus jamais ! Vous devriez changer de partenaires pour ce service

Magasin est devenu très cher tout est en option avoir acheté deux meubles de cuisine sans tablette et en plus avoir eu trois vendeurs aucune explication pour trouver une solution au niveau de montage sur le mur de mon meuble ce qui monte les meubles ne sont pas trop compétents car ils font du bricolage du dimanche ils doivent monter les meubles que sur du placo et pas sur du béton armé

Toujours de belles choses personnelles agréable dommage que les prix on exploser Exemple sur une table que j avait repéré il y a un moment elle a pris 100€ dommage

Génial ce magasin on trouve de tout.merci au gardien de m avoir indiqué le chemin à prendre pour me rendre directement au rayon concerné car je suis handicapés et j ai pût me garer juste devant la sortie. Merci ikea..

Super choix bons produits bien pour les budgets et espaces serrés

Plus de 45 minutes d'attente au retrait colis, et 8 personnes sont réparties avec leurs colis avant nous. La dame de la distribution nous dit qu'elle ne peut rien faire. Pas d'explication, pas d'excuses, pas de sourire ni de bonjour d'ailleurs ! Ils ont perdu des clients.

Fin aout.. visiblement j'avais raison vous avez remis pepsi et orangina et enlevé votre boisson.... 😊 Avis debut aout Complètement nul de supprimer orangina et pepsi au resto ... du coup les badoit et evian font le plein sur les plateaux.. ridicule de refiler votre boisson .. mais bon la marge doit être meilleure....

Facile d'accès, vastes parkings, magasin d'ameublement ou l'on trouve de tout ! Rapport Qualité / Prix plus que correct

A voir..et a faire.. du choix. Mais tarifs un peu élevé.sur certains articles... dommage....si non. tres beau magasin..

Je n'y étais pas allée depuis plud de 3 ans. Je n'ai guère trouvé de changements peut être aux rayons luminaires. Pour vous dire j'ai retrouvé la housse de couette achetée à l'ouverture du magasin

Ikea a toujours été le meilleur exemple d’un excellent marketing. Je veux tout acheter :) de superbes écrans, de superbes solutions ! Recherche de produits très pratique. Parking juste devant l'entrée. Café et les meilleurs brioches à la cannelle :)) Bons prix. IKEA est l'occasion d'aménager votre maison à moindre coût, joliment et intelligemment. Je l'ai toujours admiré !!!!

Achat d'une énième cuisine Ikea, la conseillère nous recommande lourdement le service livraison... c'est un fiasco! 1 première date de livraison, la commande est partiellement manquante, il nous faut vérifier chaque colis 1 à 1 pour déterminer quelles sont les réf non envoyées et celles reçues par erreur... On refixe une autre date pour livrer les manquants... et il en manque encore! Donc on doit encore se rendre disponible une troisième journee pour réceptionner la livraison... 2de étape, les plans de travail sur-mesure... une date de livraison fixée, nous n'avons que la moitié de la commande le jour j, j'appelle à nouveau le service client...il faut patienter encore, que l'on recherche le plan de travail... et peut etre que ma cuisine sera complète dans 1 mois... suivi déplorable! Nous sommes donc déjà à 4 jours de congés posés pour pallier au manque de professionnalisme du service Ikea, il est clair que la livraison nous aura coûter une fortune au final!

Venue commander un dressing tout se passe bien pour la commande jusqu'au paiement suite à un problème inconnu un beug a engendré un souci . Heureusement deux jours plus tard une employée Aurélie,nous a été d' une grande aide et nous la remercions pour sa sympathie, son professionnalisme et le temps qu'elle nous a consacré. Merci également à Élise pour son professionnalisme , sa communication dans la résolution de notre problème . Notre dressing a été livré dans le délai indiqué à la commande , très bonne protection pour le transport ,livreurs au top. Dressing très joli, de belle qualité,conforme au plan établi lors du passage de commande au magasin.

Inadmissible! Payer 60 euros une livraison et ne pas être livré. Impossible de reprogrammer une livraison avant 2 semaines ! Quel manque de professionnalisme.

Je me suis rendu ce matin chez IKEA dans la zone de jeux avec une enfant atteint d’autisme. Le personnel a été à l’écoute et bienveillant je les remercie encore. L’auxiliaire

Magasin agréable et accueillant et personnel courtois.

Complètement perdu dans le système de récupération de meubles, nous avons été très bien accueilli par le personnel. D'une compétence remarquable, il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Les explications qui nous ont été données étaient judicieuses. Merci beaucoup.

Ah, Ikea, le labyrinthe des meubles et des tentations suédoises ! J'ai récemment décidé de me lancer dans une expédition périlleuse vers ce temple de la décoration intérieure en vélo depuis le centre de Reims. Laissez-moi vous dire que c'était comme essayer de grimper l'Everest en rollers ! Une fois arrivé, j'ai rapidement abandonné mon fidèle vélo et opté pour une méthode de transport bien plus pratique pour mes achats compulsifs : les pieds ! J'ai ensuite été accueilli par une armée de peluches bizarres. Des pieuvres aux bras démesurés me lançant des regards narquois. J'ai dû résister à l'envie de les adopter tous et de transformer mon appartement en un aquarium géant. Ikea est un lieu où vous pouvez vous perdre en cherchant un simple stylo et finir par acheter un service de vaisselle complet, une table basse et un pot de fleurs géant. Donc, si vous êtes un aventurier intrépide à la recherche de meubles et de peluches farfelues, rendez-vous à Ikea. Préparez-vous à une expérience mémorable, où vous vous perdrez dans les méandres des offres alléchantes et où vous pourriez même croiser une personne arborant une peluche pieuvre en guise de couvre-chef. Bonne chance et bon courage pour y accéder en vélo, vous en aurez besoin !

3 conseillers au service client mais meme pas un 1 capable de s'occuper de nous! Une attente infini car ils sont occuper sur pc. Les clients ne sont pas une priorité ici. C'est dommage.

Trop cher pour ma bourse, j'y ai vu une bouteille en verre tout à fait ordinaire à 5€ ! Et beaucoup de choses vraiment au dessus des prix courant !

Un IKEA semblable a beaucoup d'autres , je pense ... . J'y ai trouvé le nécessaire , les vitrines pour ma collection de véhicules miniature.. . Je me suis dirigé vers les produits surgelés , alimentaires en fin de parcours . Ceux ci proposés pour la pluparts a la carte dans leur partie restaurant . J'ai opté pour les boulettes de viande non végétarienne, . Arrivé a la maison , nous avions grande faim , le montage pour après... ,. Alors leurs boulettes excellentes , et le montage sans boulettes 🤗. Bon produit du moins les vitrines et bonne consolation .

Magasin au top garantie au top sauf acheter un lit en octobre 2022 mai 2023 barre qui maintient le sommier décoller et deboiter pas moyen de la refaire du coup aucun souci il nous assure un échange complet du lit au top donc on convient tranche horaire de reprise le lundi livraison le mardi sauf aucun respect des horaires résultats vienne quand on travaille donc reprise décaler à la semaine d'après génial le lis démonter cela encombre ma maison et livraison du lit prévu le matin bloquer ma matinée venu fin d'après-midi heureusement que finalement il y avait quelqu'un à la maison très déçu de ce service de transport

Très bon magasin , les prix sont corrects malgré les dernières augmentation. Visiter un samedi et assez fluide malgré tout

Message à l’adresse des agents de sécurité présents en sortie de caisses : Souriez donc Messieurs ! Non seulement c’est bon pour le moral, mais en plus, l’arrogance n’est plus à la mode !

Magasin agréable des changements à chaque visite

Très beau magasin, super bien décoré et aménagé. Aménagements et décorations de chambres, de cuisines, de salons... ça donne envie de tout réaménager chez soi ! Il y en a pour tous les goûts. Rayons vaisselle, lumières, linges... rien est oublié.

Plan de travail commandé en Décembre 2022, livraison prévue le 19 janvier et annulée le jour même sans explication. Nous recontactons le service client qui nous dit qu'il est impossible pour le moment de reprogrammer une date. Nous relançons par la suite et là notre plan de travail est perdu ! Après de nombreux appels et des aller retour au magasin (a noté qu'a chaque fois la promesse de nous recontacter mais personne ne le fait)ils retrouvent enfin notre plan de travail et nous propose une nouvelle livraison ce jour. Bien entendu aucune livraison. Un conseil commander ailleurs !!

Magasin que c est très bien jouer sur les mots Le coup du sapin rembourse c est une super belle arnaque car il faut lire tout On vous donne un in qui permet d aller sur internet pour créer un bon de réduction Mais tout le monde regarde ce qui est inscris en toit petits sur les tickets . C etait le premier sapin mais se sera également le dernier mais également je n irai plus y faire d achats .

Très déçue. Arrivée à la caisse, on m'explique que mon compte fidélité est supprimé car ma carte est ancienne malgré le fait que notre dernier achat date de Août 2022 ! Personne n'a été capable de réactiver le compte.

Ikea très agréable, à 13h pas un chat, c'est au top pour chercher et découvrir les minis scènes et des minis appartements.

Après avoir effectué une commande pour une cuisine. Au moment de la pose de ma cuisine par l'entreprise challenge Bat il se trouve qu'ils y avaient des éléments manquants ( atricles qu'ils m'avaient facturé ) je suis allé me plaindre au SAV et après plusieurs relances auprès du service client ils ne veulent pas me rembourser. J'ai dû payer une deuxième fois ces articles, je trouve ça aberant de la part de cette enseigne. La responsable m'as seulement dit que cela était impossible qu'ils pouvaient manquer des articles car la préparation des colis se fait par des machines, j'en déduis donc qu'il m'ont pris pour un menteur. La moindre des choses aurait été au moins de faire un geste commercial. Très mauvaise expérience je ne vous recommande pas cette enseigne.

Payer 39euros de frais de livraison pour avoir un retard sur ma livraison (10j), retard que même la SNCF trouverait indescant. Et au final on me dit on vous rembourse que 50% des frais de livraison par carte cadeau sous 14jours. Par contre en ce qui concerne le débit de l'argent ils sont performant ! Dès le lendemain à la première heure l'argent était débité de mon compte en banque. Il ne me reste plus qu'à venir manger dans leur resto pour 19€50 de boulettes de viande et ne plus jamais y remettre les pieds !

Magasin plus petit que ceux dont on a pu déjà se rendre mais ça reste IKEA. Etonnée qu’il n’y ai plus de formule hot-dog/frites et qu’on doive prendre les frites à part. On a pu rentrer avec notre chienne dans un sac dans le caddie

Restaurant avec un rapport qualité prix extrêmement correct, ambiance détente sympathique ... on y revient !

A fuir!!!!! Première commande, une cuisine qui devait arriver une semaine après, elle est arrivée 2 mois plus tard!! 2 jours entiers à attendre dans une maison pas chauffé sans meuble pour rien. Deuxième commande, elle n’a pas pu être livré non plus alors qu’on était à la maison!! A fuir!!!!!!!!! Je ne recommanderai plus jamais chez IKEA!!!

Très déçu du contrôle non justifié en sortie de caisse. Un caissier ainsi qu'un agent nous ont regardé passer nos articles en caisse puis c'est amusé à tout recontroler après. Ne recommande pas le magasin.

Magasin bien rangé, personnels qui vous aident et vous conseillent si vous rencontrez des problèmes ou si vous cherchez un article précis. Application efficace qui vous indique également où trouver les meubles que vous cherchait dans le magasin. Néanmoins dommage que plusieurs articles que nous souhaitions soit victime de leur succès.

Expérience très décevante suite à un livraison sur un lieu professionnel et une commande débitée en doublon depuis le 5 juillet 2022. Une somme de près de 200 eur ne m'a toujours pas été restituée suite à 10 coups de fils et 6 mails, c'est honteux. La preuve par A + B que mon compte a été débité 2 fois et aucun signe du service comptabilité !!!! Je te recommande pas, j'aimais y aller régulièrement. Je n'y ai plus remis les pieds. Très déçue de l'attitude de cette grande enseigne.

Habituellement j'aime bien ce magasin. On connait tous la marque ! Mais là désolée c'était trop. Quasiment pas de vendeurs dans les rayons. Difficulté à trouver des renseignements. Mais le pire 45 minutes de queue à la caisse car un seul caissier !! Une fille d'attente improbable. Je laisse mon fils faire la queue et je vais au SAV juste pour avoir un renseignement et là pareil... du personnel (peu !!) qui va et vient derrière les pupitres (il était presque 18h) mais ne s'adresse pas aux clients. Je retourne passer mes achats à la caisse (45 minutes) et reviens au SAV et là les mêmes clients qui attendent !! Nous avons encore attendu, personne n'appelle notre numéro. Ca me saoule c'est trop. Nous sommes partis. Je ne suis pas du genre à faire de tel commentaire mais vraiment là c'était abuser et irrespectueux.

Ikea comme on peut le connaître ailleurs.😉 Personnel agréable , sur retour de produits.😁 🌟🎈Carte family intéressante pour la remise .

Déçue Avec mon homme on a vu une commode qui nous plaisait a tous les 2 dans l'espace de visite. Je note tous les éléments pour la trouver au dépôt retrait de marchandises. Et là grosse déception rayon totalement vide !!! Pourquoi aucunes informations au niveau de l'espace expo??? Une information nous aurait évité la déception et au final le zéro achats après avoir fait 200 kms aller retour Bref mauvaise expérience

Les produits vendus sont de bonne qualité même si parfois certains sont chers. Le restaurant est abordable et les repas sont diversifiés. Le seul bémol c'est que l'on ne peut pas sortir par l'entrée. Du coup, sortir du magasin peut s'avérer parfois compliqué car on a l'impression d'être dans un labyrinthe

Tout bonnement inadmissible ! Ayant commander pour près de 300euros et payer la livraison près de 40euros pour qu’au final le jour de la livraison qui est quand même de 8h à 13h et jusqu’à 15h pour livrer ne ce fait toujours pas à 15h. J’appelle donc le numéro donner on me dit que IKEA Reims va me rappeler en attendant j’ai été débité aujourd’hui alors que je n’ai rien reçu personne ne peut me dire ce qui est arriver je doit juste attendre votre appel comme si que d’attendre de 8 à 15h du coup n’était pas suffisant. Une très grande déception pour ce magasin avec une si grande réputation.

Magasin agréable , propre, beaucoup de choix

Ben c'est Ikea, parking très grand, assez facile d'accès , j'aime assez le sens de circulation dans les allées , bon autant qu'il y a des produits utiles d'assez bonne qualité a prix intéressant, autant il y en a sa reste à voir. Magasin prévu pour les personnes à mobilité réduite,

Après avoir acheté un ensemble literie ( sommier et matelas) avec pour date de livraison Mercredi matin. Service livraison effectué par transporteur impeccable. Ces Messieurs nous ont téléphoner 20 minutes avant leur arrivée. Livreurs très aimables et attentionnés, ils nous ont déposés les colis très lourd dans notre pièce. Merci à eux. Quant à notre literie, magnifique et belle qualité. Nous recommandons Ikéa et son service livraison. 👍

Pour être honnête, c'est la première fois que je rencontre une telle attitude chez IKEA. Peut-être que les attentes étaient tout simplement trop élevées. Ils l'ont déchargé le plus bêtement possible en termes de temps. Pas une minute plus tôt. J’ai attendu 6 heures sous la barrière, ils n’étaient pas autorisés à entrer sur le territoire. Il n'y a pas de toilettes pour les conducteurs, et bien sûr il n'y a pas non plus de douche. Il a fallu 2 heures pour décharger la moitié de la remorque.🤷‍♂️

Magasin accueillant, mais pas très commerçant. En effet , venu chercher un meuble à 39 €, pas disponible en rayon, nous revenons le lendemain. En nous ayant certifié que la livraison arrivait demain et que nous aurions notre meuble nous revenons le lendemain et le meuble n'est toujours pas disponible par contre sur le site il est disponible en magasin. Nous demandons donc la livraison de ce meuble à titre gratuit pour la gêne occasionnée, le Responsable de Rayon refuse. Mais je mets malgré tout 3 étoiles pour les personnes au libre-service sont très accueillantes et très disponibles

Comment vous expliquez qu’à 18h, un samedi, il n’y ait qu’une seule caisse avec paiement en liquide d’ouverte, alors que beaucoup de clients attendent ? Je trouve ça dingue pour un magasin comme le vôtre. QUELLE ORGANISATION ! Sans parler de l’inaptitude des « agents de sécurité » qui ne cherchent qu’à causer des ennuies aux clients. Bref, c’est bien parce que nous avions besoin des articles que nous sommes restés faire la queue. A FUIR.

Magasin au fonctionnement déplorable. J’ai passe commande d’un produit mi août avec livraison obligatoire à domicile à 40€ (impossible de le faire livrer en magasin pour le récupérer). 15 jours plus tard, le colis est visiblement volé par le transporteur et tout le monde se rejette la faute sans qu’aucune solution n’ait été apporté

Nous avons acheté une bibliothèque HEMNES mais après avoir ouvert le paquet et réalisé la quasi totalité du montage, nous nous sommes rendus compte que toute la partie droite était abîmée ( peinture écaillée à plusieurs endroits). De plus, il manquait un des fonds de la bibliothèque. Après de longues minutes avec le service client nous apprenons que nous devons rendre l’article en magasin car pas de livraison avant octobre. Arrivés en magasin (nous habitons à 1:00 de route), nous apprenons que l’article est indisponible jusqu’au mois d’octobre. On nous propose alors un bon d’achat de 20€… à peine de quoi rembourser le déplacement et le péage d’autoroute… de l’aller seulement ! Déçus !

Quelle honte! Commandé depuis le mois de juillet, j’attends toujours un lit ainsi qu’une commode. Déjà une tentative de livraison en août qui n’a pas abouti avec, en prime, une journée de salaire perdue pour pouvoir réceptionner la marchandise! J’essaie de joindre le service client mais personne n’est capable de répondre à une question claire: « ou est cette commande ? »

On m'a donné rendez-vous 3 fois pour la livraison, ils ne sont pas venus, 3 fois de suite! J'ai perdu 3 jours de salaire...Et impossible d'avoir une explication sérieuse, tout ce qu'on me propose c'est de reprogrammer la livraison, ça fait 4 fois maintenant qu'elle est reprogrammée. La dernière fois que j'ai appelé le service client pour réclamer ma marchandise payée, le conseiller m'a raccroché au nez...Ca fait 2 ans que j'essaie vainement de compléter ma cuisine intégrée, apparemment ils vendent mais n'ont pas en stock!!!!

Magasin propre, on y mange très bien, toujours de la place pour se garer ( bon ne jamais venir le samedi...) en revanche trop de problemes sur les stocks. Souvent annoncé disponible en magasin le matin même, on se déplace on fait tout le tour du magasin pour finalement que ce ne soit pas la, ou en arrière boutique. Gros problème aussi sur les livraisons...

Très déçu commande annulée sans véritable raison... Prévenu par un simple SMS sans en connaître la raison et quand on leur téléphone...ils ne savent pas pourquoi...ridicule. Je constate depuis un moment une baisse de qualité dans cette chaîne de magasins.

Pas déçu de mon passage chez Ikea les vendeurs vous renseigne bien je vous le conseille magasin très bien et la restauration aussi

Très grand établissement plein de surprise.ne pas y aller en couple engueulade assuré 😁

Fatigant surtout lorsque l'on trouve ce que l'on veut rapidement et qu'il faut aller en caisse...mais on connaît le concept

Nous avons acheté deux canapés LANDSKRONA en ligne reçus ce jour par le transporteur CHARLANTOINE. Nous avons remarqué qu'il manquait des pieds en bois (8 pces). Nous l'avons signalé au service en charge de cela au téléphone. Il nous a été dit que les pieds arriveraient lundi par Chronopost : livraison séparé donc entre les canapés et les pieds. Surpris par ce qu'a été dit au téléphone, nous avons fait savoir que cette façon de faire n'avait pas de sens. C'est comme acheter des chaussures sans lacets... La personne au bout du fil nous a demandé de nous rendre dans la boutique Ikea au SAV pour récupérer les pieds manquants et qu'elle allait passer le message pour que cela soit fait. Arrivés sur place, il est dit que les pieds auraient dû être livrés en même temps que les canapés et qu'ils allaient se rapprocher de la société livreuse puis revenir vers nous, nous n'y croyons pas trop au vu de la tournure que prennent les choses. Le pire est que nous avons bazardé l'ancien canapé donc pas le choix que d'utiliser deux canapés neufs posés à même le sol ; c'est top !!! Bravo Ikea ! La livraison n'est pas votre point fort et bien n'en faite pas. Quand le client passe commande pour se faire livrer des articles, le service se doit irréprochable. Nous allons probablement être livrés des fameux pieds qui ne passent pas dans la boîte aux lettres, ils seront déposés dans un point relais et nous n'aurons le temps de les récupérer que le week-end prochain. Des jours supplémentaires durant lesquels les deux canapés vont être encore plus abîmés. Si vous pouvez, fuyez les services Ikea ! Il n'y a que de l'insatisfaction au bout 😠

Fatiguant... Mais 2 hot dog, frite et boissons... 4€.....pas chère

Nous sommes passés ce jour commander des dressings. Le vendeur était super sympa, poli, patient et compétent. Idem pour le vendeur aux rayons ainsi que la caissière. C'est agréable de constater qu'il y a encore des personnes aimables qui aiment travailler.

Grand Ikea, du choix et toujours des nouveautés à prix correct. Zone cuisine interessante.

L'a cuisine de čhřîśphîľ sera 1⃣ méthode suédoise en bi-color. 1⃣ Grand merçîîîîîîî à l'équipe du stand cuisine pour leurs professionnalismes, l'écoute, le conseil et le réalisme de leur logiciel 3Ď. 1⃣ Petit 😉 😇 clin d'œil tout particulièrement à : Jèññýfęř&Šıběľ&Řăvăž pour leurs touches personnelles. 🍀 Ľõľ mdřřřřřřř Phîľ ☺️

Magasin bien propre et bien rangé, le personnel est à l’écoute. Il y a un grand choix de produits voire peut-être un peu trop et cela crée des bouchons de personnes dans certaines allées

J'adore ce magasin, c'est vrai pas très propre parfois, pas toujours bien rangé, des vendeurs pas toujours très disponibles. Mais un choix de tout pour toute la maison, j'arrive toujours à trouver une solution à ma déco ou à mon ameublement, je n'hésite pas à détourner l'utilisation de certains éléments pour un résultat totalement personnel Seul hic, le manque de disponibilité des articles trop souventet l'impossibilité de commander quelque chose qui n'est pas en stock !! continuez comme ça !

En temps de crise, le personnel entièrement féminin du clic and collect est super sympa, les gestes barrières sont bien respectés et le fléchage pour y arriver est parfait. Ikea j'adore.

Large choix de produits, possibilité de trouver un article aussi bien à l'aide des bornes que des vendeurs. Je viens souvent ici et m'arrête au restaurant pour une petite pause. Très bon rapport qualité prix.

Qqes dispo , pas.comparables a ceux de paris.et.alentours.. restauration très bien et toilettes nickels!

Magasin bien rangée, règles sanitaires un peu près respecté par contre les point de gel sont pas très propres.

Ils ont m’appelé pour décaler mon livraison pour 40 jours car là color qui j’ai choisi n’est pas disponible. Quand j’ai payé plus que 1000€ les Colors a été disponible?!!!!

Magasin très bien organisé. Des meubles de bonne qualité facile à monter à petits prix. Le personnel est très aimable et de bons conseils.

Un yucca à 19 euros, c'est un très bon prix ! Des pots entre 17 et 30 euros pour les grandes plates. Différentes couleurs pour les pots plus petits. Dommage qu'il n'y ait pas le noir.. Ce dont j'avais besoin.. De la déco moderne. De la vaisselle moderne à prix correct. Pour Noël, les beaux papiers cadeaux sont déjà épuisés ! Et pas de recommande... 😔

Bien. Mais ça reste un Ikea. Du low cost vendu bien cher...

Magasin simple et efficace, je recommande

C'était correct en qualité prix, sans plus, la salade elle été vraiment très précaire. Le magasin en lui même est génial, j'ai pu refaire ma chambre. Je vous le conseille pour les meubles de cuisine, chambre et salon.

Cette fois-ci c'était pas pour acheter des meubles mais une pause café entre famille très bien accueilli très propre à refaire

Je suis FAN de ce magasin. Les vendeurs sont toujours aimables, souriants, disponibles. Ils connaissent parfaitement leurs produits et leurs conseils sont toujours bon. Il est dur de se promener dans cet énorme magasin, sans faire chauffer la carte bancaire (lol). Bravo pour leur mouvement en faveur de la planète. J'ai adoré.

très bon magasins ont trouve vraiment de tout avec des prix intéressant je recommande ce magasins

Dommage que l'esprit IKEA avec ces petits sandwichs, les boissons fontaines,les petits prix ...s'éteignent peu à peu. Les meubles restent de bonne qualité pour ce type d'enseigne. C'est un IKEA, au moins ...plus besoin d'aller à Paris pour ce faire plaisir.

Très bonne boutique... Et personnel de qualité pour nos achats d'aujourd'hui... Literies et linge de lit... Je conseil à 100%

Lieu de détente et d'idées conseil. Moi je kiffe idéal depuis 20 ans.

Magasin plus calme que celui de Paris Nord et plus propre. De belles mises en places