Immersion velo Magasin de vélos

De passage en voyage itinérant avec sacoches, j'ai sollicité par hasard ces deux jeunes passionnés pour des crevaisons multiples, sans Rdv, ils ont règle le problème et fait une révision rapide de nos machines. De vrais professionnels, souriants et compétents, à solliciter sans hésiter, merci encore

Venu pour la première fois avec un carter de chaîne cassé, bel accueil, ils me disent qu'ils n'ont pas ce modèle en stock ,et me propose de suite un autre d’occasion gratuitement ! On ne rencontre plus de commerçants comme ça ! Ils ont gagné un futur client ! Encore merci !!!

Service après vente sérieux et rapide, encore merci à toute l'équipe. je recommande ce professionnel.

Première visite et premier achat. Après avoir parcouru la toile pour un gravel Cannondale, j'ai été très bien accueilli avec de très bons conseils professionnels. Magasin très bien agencé avec des produits de qualités pour tous les budgets.

Jérémy a rapidement su répondre à ma demande de pièce détachée pour mon VTT. J'ai rapidement pu reprendre mon activité sportive. Je reviendrai pour m'acheter un vélo route, car le conseil, le sérieux et le professionnalisme est présent chez IMMERSION VELO. Je recommande

Très bon accueil , une équipe a votre service , je recommande fortement !

Vendeur aimable, et vous explique gracieusement comment entretenir votre vélo.(Et le démontage de certaines pièces) Merci.

Client depuis 2 ans maintenant, je suis toujours autant satisfait par leurs services ! Que ce soit pour mon VTT, ou mon route, les réparations ou entretiens sur mon matériel sont toujours faits avec soin et efficacité. Les délais d'intervention sont courts, et ce qui est appréciable plus que tout, c'est que tout n'est pas prétexte à la vente à tout prix, ils conseillent et orientent selon la pratique et les besoins. Bref, un excellent vélociste, ça fait plaisir, je conseille vivement !

Accueil et service au top. Pris en charge rapide et efficace avec en plus de bons conseils. Je recommande vivement.

Très bon accueil et compétences au top.

Je cherchais un VTT avec un budget serré, j'ai pu trouver mon bonheur grâce à ce magasin qui proposait un cube thron prix défiant toute concurrence. Après quelques kms ( AR 210kms) je n' ai pas été déçu du tout, encore moins d'avoir fait le déplacement. Un personnel agréable, souriant, professionnel et de bons conseils, j'ai fait la découverte d'un beau magasin, Je recommande vivement. Merci d'avoir été très réactif après ma petite demande.☺️😉 Sportivement, Ludo.

Commande à distance pour une pièce. Il ont bien voulu et réussi à la commandé et me l'ont même envoyé par la poste. Réponse rapide par mail. Je recommande.

Tres embêté suite à la casse d une pièce sur mon vélo , Jeremy et son équipe ont su me dépanner à distance ( j habite en Alsace) . Jeremy à su trouver la bonne pièce, aussitôt commandé et livré directement chez moi . Un énorme merci pour professionnalisme

Super expérience au sein du magasin ! L’équipe est à l’écoute, très professionnelle et disponible. Je recommande fortement à tout passionné de cyclisme.

Vélociste a l’écoute, passionné et honnête !! Jeremy et son équipe ont toujours su m’apporter une solution rapide et sans soucis que ce soit pour acheter ou entretenir mon vélo ! Des marques et des modèles pour tous les goûts et un SAV aux petits oignons ! Amateurs de bicyclettes, cyclotouristes ou compétiteurs comme moi ~> allez y les yeux fermés !! 🚴‍♂️

Top tu es top

Je recherchais un gravel depuis 1an pour mes voyages et mes sorties. J'ai trouvé le gravel qu'il me fallait sur le site d'immersion vélo pendant les congés de noël. J'ai été vraiment très très bien accompagnée par Jérémy tout au long de mon achat même pendant les fêtes de fin d'année. J'ai reçu le vélo en moins d'une semaine (avec jours fériés) réglé, et le montage du vélo à été très simple grâce aux explications très claires et encore une fois au suivi incroyable. On trouve très peu de boutique aussi charmante et aussi professionnelle. Merci encore pour votre accompagnement très agréable et votre sérieux irréprochable. Je recommande plus que fortement !! :)

Très bon conseils très sympa

Un grand merci a Jérémy, toujours de très bons conseils, un deuxième vélo acheté, et merci pour les nombreux services rendus, un professionnel passionné, merci énormément 🙏🏼

Accueil chaleureux. Service et conseils au top. N’hésitez pas !!!

Super accueil dans ce magasin de passionnés ! Je vous les conseille vivement ! 👍👍👍

Je recommande très sincèrement pour la qualité de l accueil, les conseils et le service après vente qui est formidable

Visite du jour au sein la boutique Immersion vélo, en bon professionnel, Jérémy a pu me conseiller sur le choix de mon futur vélo. En tant que champion du Nord, il sera vous dégoter le meilleur rapport qualité prix ajusté à votre budget.

Magnifique boutique avec un grand choix de produit sur le sujet du vélo , personnel gentil et souriant , j'ai déjà eu l'occasion d'y réparer 2 vélos , je n'ai jamais était déçu , je vous le conseille les yeux fermés .

Je conseille immersion Velo. Professionnel et à l’écoute de votre demande. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Petite boutique à l'écoute du client !

Je suis un client pour des petits besoins et j'ai été très satisfait à chaque fois alors nul doute que le jour où je souhaiterai changer de vélo, je viendrais voir vos propositions ! Je suis également allé changer mes cales et les régler et mes douleurs au genou ont disparues. Je recommande vivement ce magasin!

Un vrai pro, je recommande fortement. Merci et bravo !!!

Je recommande à 100%. Très réactifs, professionnels et de bons conseils. Seb H

Je suis passé pour une pièce manquante sur un cycle. Pièce introuvable en magasin bricolage classique. Chez immersion velo, ils ont pris le temps de constater mon petit problème et de trouver une pièce dans leur stock récupération. Top pour mon fils ! Merci à vous. Et je reviendrai pour nos révisions vélos sans hésitation ! Au passage, beau magasin !!! On se laisserait vite tenter par un achat vtt 😀.

Je recommande ce magasin, très bon accueil, le gérant est très professionnel, très à l'écoute. Son but : répondre aux attentes du client et les satisfaire au mieux

Professionnel qui connaissent bien leurs produits. Des passionnés.

Super professionnelle dans l’intervention , de super conseils et hyper disponible. Je recommande immersion vélo.

Lors d'un voyage de 3 jours en bikepacking dans la région, le roulement à billes de mon dérailleur est complètement tombé en panne. Nous n'étions qu'à quelques kilomètres d'Immersion Velo, alors nous nous sommes dirigés vers nous et avons été accueillis par un mécanicien très sympathique (qui n'a malheureusement pas obtenu son nom) et son magnifique chien. Bien que le magasin ne distribue pas la marque de dérailleur que j'utilise, le mécanicien a réussi à trouver une pièce d'occasion dans un tiroir et m'a remis sur la route en quelques minutes. Sans son aide, nous aurions dû modifier radicalement notre itinéraire et nos plans généraux. Cinq étoiles de ma part.

Très bon accueil, des pros, de bons tarifs, et facile d'accès.. En plus ils sont de bons conseils, même pour les amateurs. Bref n'hésitez pas vous y trouverez ce que vous cherchez

Personnel très accueillant et très professionnel, étude de la posture sur vélo de course réalisée avec sérieux Service efficace et rapide, à l'écoute du client

J'ai acheté un VTC chez Immersion Vélo à Hazebrouck. Tout d'abord j'ai trouvé l'accueil remarquable. Les conseils ont été à la hauteur de mes attentes. Le prix est très correct vu les services proposés. J'y suis retourné 6 mois plus tard pour l'entretien de mon vélo comme convenu lors de l'achat. Aucun problème. J'ai fait rajouté des potences et j'ai été étonné du prix. Encore une fois l'accueil a été à la hauteur de mes attentes. Merci Jeremy pour votre gentillesse et professionnalisme. Je recommande fortement.

Magasin de vélos fantastique. Nous avons sauvé notre trajet lorsqu'un rayon s'est cassé.

Mardi 27 je suis aller au magasin a 13h accueil agréable problème avec l embout de la pompe a vélo pas le bon modèle mon pneu se dégonfler au lieu de gonfler les personnes présentes ont tout de suite trouver l embout qu il me fallait en rentrant essaies de suite concluant 2 personnes tres professionnels je recommande vivement merci beaucoup

Ma chaîne est tombée en panne et Robin en a remonté une nouvelle, a recentré la tige et m'a permis de partir en 20 minutes. Service vraiment excellent. Merci beaucoup Immersion Velo.

Super magasin avec beaucoup de choix et une équipe au top. Très satisfait de mon achat

Personne très gentil et très professionnel. Le problème sur mon vélo a était résolu ou d'autre non pas réussi . Je recommande les yeux fermés . Merci a immersion vélo Hazebrouck

Passage à l'improviste suite à un souci sur mon Vtc, pris de suite en atelier, pour régler le souci. Top. Merci👍

Très bon magasin ! Révision vélo faite ✅ achat siège junior ✅ de bons conseils, sympathique 👍 Allez y les yeux fermés

Une équipe au top qui aime vraiment leur métier et très professionnelle

tres beau magasin accueil sympa vaste choix . a decouvrir impérativement avant un achat . jean jacques

Magasin que je vous recommande Jeremy et son équipe seront toujours à votre écoute pour vous conseiller et vous aider à faire le bon choix. Service après-vente et atelier mécanique au top. À très bientôt.👍

J'ai fait réparer ma trottinette électrique chez Immersion Vélo, et j'ai été très satisfait par leur professionnalisme et leur rapidité. Déposé du soir, disponible du lendemain matin. Matériaux utilisé pour la réparation pour la crevaison de très bonne qualité. Je vous conseil fortement ce magasin, de plus d'être pro, ils sont très accueillant et sympathique.

Au top!

Très bonne équipe toujours a l'écoute Grâce à vos entretiens sur mon VTT me voilà champion régional en FSGT 😊😊 Je recommande a 100% Félicitations à vous

Merci à toute l'équipe pour votre excellent travail et votre professionnalisme !

Achat d'un velo de course neuf. Matériel de compétition a un prix très attractif. Conseil et Montage soignés par une équipe au top qui connaît son sujet. Et très important, le Suivi et le S.A.V au rendez vous. Je recommande vivement immersion vélo.

Le meilleur magasin de vélo du secteur et de loin, pour les amoureux comme moi de bon matos, faut pas hésiter à faire un tour chez ce velociste, VTT, route, gravel, vélo électrique, vélo enfant, un choix énorme en magasin, multiples marques. Jeremy et son équipe sont top, souriants, sympas et de très bons conseils, je recommande,que ce soit pour l'achat d'un vélo, de réparations ou de conseils, ils sont toujours disponibles pour leurs clientèles.

Équipe au top :) merci

LE MEILLEUR VÉLOCISTE ! Si vous cherchez un vélo et/ ou un vélociste pour entretenir vos vélos c’est la bas qu’il faut se rendre Professionnel, de très bons conseils, beaucoup de choix en magasin Un grand merci à Jeremy et son équipe pour leur professionnalisme et leur expertise nous faisons de la route pour entretenir nos vélos et acheter des accessoires car ils sont supers!!!

Super réglage de mon handbike. Je suis venu de BETHUNE. Je recommande, super équipe. Au top 👌. Merci

Suite à une chute du vélo de route 5j avant le départ en vacances, dérailleur arrière touchait les raillons de la roue. Réparations et réglages nickel en un temps record, et le personnel est très agréable. N'hésitez pas!

Excellent accueil dans le magasin. Jeremy et son équipe apportent également un très bon conseil et une vraie écoute quand on les sollicite Je recommande vivement. 👍

Le top, une super boutique pour les amateurs de 2 roues. Une équipe très sympa et compétente, vous pouvez y aller en confiance 👍👍

Merci pour le bon accueil; travail impeccable et rapide ! 👍

Excellent accueil , équipe compétente , professionnelle , disponible .Délai de réparation parfait . Prix correct .

Au top 👌 Équipe réactive et très professionnelle, l’équipe fait tout pour réparer au plus vite ou trouver une solution pour ne pas rester sans rien. Après plusieurs révisions et dépannages, toujours satisfait, je recommande ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je suis venu de Tourcoing pour une réparation sur mon vélo électrique. Je n'ai vraiment pas été déçu d'avoir fait la route ! Efficacité, prise en charge de mon vélo dès mon arrivée et problème résolu en moins de 45 min. Très professionnel, je suis reparti avec toutes les explications sur l'entretien à faire pour la suite. Magnifique magasin, tout est bien agencé et éclairé. Ça donne envie de revenir et d'acheter un vélo chez vous ! Je recommande vivement

J'ai acheté le vélo en ligne. Tout s'est parfaitement bien passé, de l'achat jusqu'à la livraison à domicile qui m'a été offerte. Très appréciable d'avoir un vélo aussi rapidement en pleine pénurie de vélos !! Personnes réactives et de confiance.

Personnel accueillant et passionner si vous ne savez pas d'où vien un problème sur votre vélo il seront vous le trouver et vous conseiller sur votre besoin sans dépasser votre budget je recommande 👍🏻

Très bon accueil et très bons conseils, au top 👍👍

Rapidité, conseils Merci à Immersion Vélo pour son professionnalisme.

Très bon accueil, très professionnel je conseille à 100%

Merci beaucoup Immersion vélo !!! Vous avez réussi à réparer mon vélo ce qui m'a permis de continuer mon road trip vélo de 150 km. Merci 😁

Efficace, serviable, charmant, au top!!

Supers conseils et réglages les conseillers sont agréables et à l’écoute même à distance.

Bien et très vite servi continuer

Facile pour se garer... accueil impeccable et services professionnels

Très bon accueil, très professionnel

Équipe très professionnelle, super accueil et très beau magasin. 2eme visite, et révision de mon vélo de route, au top ! Merci encore et à très bientôt

Accueil au top et du beau matos ! Recommandation ++

J'ai fait faire la révision de mon vélo électrique. Service rapide et impeccable. Équipe accueillante. Le magasin est par ailleurs très agréable. J'ai également acheté des sacoches de la marque Basil. Elles sont d'excellentes qualité, imperméables et de volume généreux. Elles seront parfaites pour faire les courses et des balades. Accès PMR. Parking vélos et voitures juste devant.

Magasin très accueillant et équipe vraiment sympathique pour un service irréprochable. Je recommande fortement.

Sens client et vélos de qualité