Intermarché SUPER Yerres Supermarché

Cliente Intermarché depuis longtemps, je suis sidérée par le manque de qualité des fruits et légumes. Je n'avais encore jamais mangé de bananes ayant un goût d'eau, décongelées donc et les avocats murs à point, immangeables. Poubelle. Que le patron d'Intermarché goûte ses produits ! Pas une enseigne pour racheter l'autre !

Ce que j'aime particulièrement à l'Intermarché de Yerres c'est son rayon poissonnerie et le vendeur toujours souriant, agréable avec un petit mot gentil. Le poisson est très bon et toujours très frais. J'aime moins l'entrée du magasin qui fait un peu bordélique. Je n'y vais que pour le poisson. Cependant l'accueil est très bien et le personnel agréable et à l'écoute. Allez y pour vous faire une idée et pour le poisson bien sûr !

Alarme qui sonne pendant 10 minutes effrayant les clients qui se demandent se qui se passe. Certaines affiches promotionnelles ne sont pas réglementaires... Prix élevés, caissières de mauvaise humeur. Trop de monde en heure de pointe, embouteillages dans le magasin ainsi que sur le parking.

Je vais y faire mes courses tous les mois un peu chère mais ça reste raisonnable

Le drive manque cruellement de sérieux. Je déconseille fortement (produits périmés ou endommagés, dates courtes). Quant aux caisses c’est une horreur, peu importe l’heure l’attente est interminable.

Très mauvaise expérience au téléphone avec l'accueil le minimum c'est d'être convivial et professionnel très déçu !!!!

Prix attractifs et choix suffisant pour des petites courses.

Très Bon accueil. Un personnel de bon conseil bravo car les prix sont abordables

J’y suis allée ce matin (lundi), les rayons étaient vides, j’ai acheté un poulet rôti qui est vendu dans un emballage opaque, donc on ne peut ni juger de la taille, ni la cuisson, résultats au moment de le déballer pour le servir à table, je me suis rendue compte qu’il était à peine cuit, tout blanc, pas doré du tout, je veux bien qu’il y ai une pénurie de soleil en ce moment 😅et que l’électricité coûte chère, mais un poulet rôti c’est censé être cuit et doré près à être mangé, je plains les pauvres gens qui en ont acheté et sont dépourvu de four, car pour le coup immangeable en l’état sans recuisson, pour couronner le tout 1 seule caisse d’ouverte avec une queue pas possible, il serait temps de se ressaisir, si vous voulez pas que tous vos clients aillent à la concurrence désormais à 2 pas.

Beaucoup de produits sont cher .

Il serait souhaitable que les caissières aient une formation sur l'accueil du public. Le sourire est inexistant et en terme d'amabilite n'en parlons pas.

La dame de l’accueil qui parle mal insulte les clients ignore certains clients et parle très mal… je le déconseille vivement !

Personnel très antipathique surtout en caisse, de plus les caisses automatiques sont souvent fermées pendant les heures d'affluence ce qui occasionne des attentes interminables, ne parlons pas des prix qui ont considérablement augmentés par rapport aux autres magasins, surtout sur les fruits et légumes. Merci à Leclerc d'avoir ouvert un magasin à proximité.

Dommage c'est un peu cher mais ça reste très pratique

Les lundis matin 2 caisses ouvertes, 1/2h de queue. A éviter ! Jeudi 10h45, 3 caisses ouvertes avec une moyenne 10 chariots par caisse. Caisses automatiques fermées... bilan 25mn de queue ! Raz le bol !

Magasin de chez nous. Nouveau client j' aime

Très bien entretenu, les rayons sont très bien organisés Dès professionnels très à l'écoute et de très bons conseils

Accueil Intermarché pitoyable samedi et ce jour Rayon poisson samedi, l employé ne veut pas servir le poisson au kilo et faire une coupe, responsable du rayon présente ne réagit pas et attend que je me plaigne a l accueil Aujourd'hui on me ferme la fenêtre au nez en m envoyer autre part car impossible de prendre mon retour Amazon par manqué de papier d impression IL FAUT COMPRENDRE A TOUS CES EMPLOYÉS QUE NOUS SOMMES CLIENTS ET QUE QUE SANS NOUS ILS N ONT PAS DE TRAVAIL Le nouveau e.leclerc de Yerres va se frotter les mains !!!! PITOYABLE

Ils ont bien augmenté leurs prix dommage

Magasin supérette valable uniquement pour dépanner car les prix sont très élevés surtout sur les fruits et légumes frais et la viande. De plus, il y a de la mendicité devant le sas d'entrée et parfois plus de place sur le parking. Dommage

Merci à l'agent de sécurité pour sa réactivité, il nous à encaisser au vue de l'attente en caisse car les employés en caisse étaient en train de parler entre elle et de se plaindre!

Bon poissonnier vendeur super sympa

Bon magasin Pas facile de se garer selon l horaire et le jour

Assez cher et choix moyen. Semble vieillissant malgré les travaux récents.

Je viens régulièrement au drive mais aujourd'hui c'est une catastrophe... Livreur racailleux... Qui préfère rester dans son camion avec la musique à fond au lieu d'aider son collègue.. Personnel seul au drive et au point relais... Horaire drive très rarement respecté... Service déplorable... Pourtant ils ont tout pour y arriver Mais ils ne mettent ps le personnel en conséquence... Décevant

J'appelle pour avoir confirmation que mon colis a été livré (depuis 24h). Ils confirment en avoir reçu mais ne pas avoir le temps de les scanner en ce moment! Peut-être lundi pour des colis arrivés le vendredi....Il faut arrêter l'activité Mondial Relay si vous ne pouvez pas gérer.

Bien mais peu de choix j'ai l'impression et surtout peu de caisses. Les caisses auto sont toujours fermés c'est pénible.

Dommage pour Intermarché mais la concurrence est arrivé. Certaines caissières sont tellement désagréable que le choix est fait désormais c’est Leclerc. Je désire utiliser la cagnotte sur mon compte et la réponse de la caissière # ma carte n’est pas à votre nom# Cela fait trois ans que je viens et personne ne m’a indiqué que ma carte n’était pas à mon nom. Incroyable et surtout sur un ton désobligeant. Des personnes peuvent en témoigner.

Drive et gestion de stock catastrophique! Il y'a toujours des problèmes. Que ca soit lié à la rupture des produits, des retards des commandes qui ne sont pas respectées, des commandes validées et annulées à la dernière minutes. Ce service devrait être fermé

Bien contente qu’un nouveau supermarché arrive près du inter, dommage le magasin est bien mais les hôtesses de caisse sont tellement désagréable que dorénavant je ferais mes courses ailleurs. J’espère qu’avec cela vous demanderez à votre personnel d’être plus courtois avec les clients

Le jour de l ouverture du en Leclerc à Yerres, une demi heure de queue. C'est récurrent en plus. Pourquoi les caisses automatiques sont elles très souvent fermées ? Ils font fuir les clients...bref

Le service se dégrade petit a petit. Vivement l'ouverture du leclerc !

Dommage que pour l'envoi de colis où bien en récupérer sont des horaires fixes et 17h c'est trop tard l'après-midi pour ça

Pas mal mais certains produits trop chers , une caisse à refusé mon chèque de mon ancienne adresse ( du Blanc Mesnil ) depuis je vais à leclerc Montgeron , eux ils me font confiance ! Bonne année quand même !

Le commerce le moins cher de la ville. L'équipe est sympathique, mais il y a un manque de personnel. Les files d'attente peuvent ainsi être TRES longues. Attention, pour les colis, ce n'est pas dans le magasin lui-même, mais au bout du parking. Par ailleurs, je vous déconseille d'y poser un colis: ce point relais ne respecte pas ses horaires.

De pire en pire, quand des produits au drive ne sont pas livrés car oubli nous sommes obligés d'attendre des semaines pour obtenir non pas un remboursement mais un bon d'achat et ce au bon vouloir du directeur car c'est lui qui gère ce type de réclamation ! Pas autant de problèmes en passant par le drive de la concurrence ! J'attends toujours le remboursement d'un pack de Coca-Cola payé il y a 15 jours et qui ne m'a pas été livré. Limite du vol. Je ne recommande vraiment pas ce supermarché en espérant que son concurrent qui ouvre bientôt ses portes soit mieux niveau prix et qualité du service client.

Client depuis plus de 20 ans, force est de constater que le service ne fait que se dégrader malgré la bonne volonté et l’amabilité des caissières: queues interminables, fermeture anticipée des caisses automatiques en fin de journée, nombre de caisses ouvertes systématiquement sous-dimensionné par rapport à l’affluence. Pas vraiment le choix faute d’offre équivalente à proximité mais expérience de courses toujours désagréable.

Les place de parking sont étroites. Caissière agréable.

Coleni ( Expérience en Décembre 2023 ) Cliente depuis plus de 20 ans j'ai toujours trouvé le personnel sympathique et commercial, les flux à la caisse étaient gérés correctement...Ce matin, il y avait de très longues queues, avec la moitié des caisses fermées, malgré cela les caissières étaient souriantes mais le manque de personnel est flagrant..cela fait plusieurs mois que ça se dégrade.. Lorsque j'ai voulu en faire part au directeur du magasin, il m'a répondu de façon mal aimable qu'il ne trouvait pas de personnel..... Alors moi je pense que si on propose un CDI avec 2000 euros mensuels, ce qui est logique par rapport au coût de la vie, on trouve du personnel !! les employés ça se respecte !!

bonjour à chaque passage dans ce petit magasin il faut compter 3quart d heure d attente en caisse , pour les gens moins patients il abandonne tout leur course au caisse et tout est remis en rayon donc attention au produits frais.... il serait urgent et judicieux de régler ce problème d encaissement...

Attention quand vous faîtes vos courses en drive. Ils mettent souvent des produits périmés. C'est pratique courant

Bien que les hôtesses et hôtes soient efficaces, le passage en caisse est souvent long car peu de caisses ouvertes. Les caisses libres service sont parfois fermées.

On passe beaucoup de temps aux caisses car peu sont ouvertes même quand il y a beaucoup de monde; la caisse rapide n'est pas souvent ouverte. Il manque souvent des produits en promotion.

Je trouve le directeur mal honnête, une dames de 80 ans à fait c'est courses samedi, et à acheter une plaquette de beurre. Elle n'a pas fait attention ⚠️ à la date de péremption celle-ci était périme. Elle retourne au magasin 15 minutes après, avec son ticket de caisse. Et la ce Monsieur refuse de la rembourser pour 3€ il lui répondre vous avez peut-être acheter votre plaquette dans un autre magasin,et vous voulez-vous faire rembourser par notre magasin. Quelle honte à vous Mr le directeur cette femme a plus de 80 ans

Rien a dire sur le magasin qui propose de bons produits. En revanche le passage en caisse a été très très pénible. Certes c'est très agréable pour le personnel et les clients de faire la conversation. Personnellement la caissière ne m'a pas calculée trop occupée à papoter avec les uns et les autres et donc de faire d'innombrables pauses. Que ce soit avec une personne qui venait la voir derrière la caisse a plusieurs reprises, un employé qui venait lui montrer un produit que ses enfants allaient certainement adorer... Nos regards ne se sont croisés qu'au moment du passage de la carte de fidélité et du règlement. Polie mais totalement absente...pour moi!

On peut acheter beaucoup de choses ici, c'est toujours propre et le service est parfait, merci.

Il y a toujours du monde aux caisses quelque soit lheure, car les employes aux caisses sont immediatement envoyés sur dautres taches quand laffluence diminue, et des quon nest plus en heure de pointe, il ny a plus qune caisse douverte...

Bien achalandé seul problème il y a trop souvent la queue aux caisses faut vraiment avoir du temps

Magasin très agréable, à taille humaine, un rayon charcuterie et boucherie avec des gens très compétents et sympathiques. Seul bemol manque de caissières au vue de l engouement 😉.

Ce matin pour régler le pb d une personne qui payait en petite monnaie et qui a bloqué le moneyeur. La responsable venue trois fois suite aux appels de la caissière débutante. Donnant un ordre et fuyant de suite sans régler le pb .. Nous avons été bloqués plus de 20mn ' alors Qu il y avait une queue folle. .. Pas très responsable tt ça...

Désastreux... de nombreuses années maintenant que je viens faire mes courses dans ce supermarché et je ne vois malheureusement plus de mauvaises choses que de bonne... du personnel assez désagréable et pas souriant pour la plupart sauf une caissière d'origine portugaise/espagnole et c'est la seul du magasin qui reste agréable ce qui est aberrant car la plupart sont des anciens de la boite et n'arrive toujours pas à être épanouie dans leurs boulot, caisse automatiques pas assez ouverte.. c'est bien de les avoir changer mais celles-ci ne prenne toujours pas l'espèce.. Des rayons pas toujours bien ranger ni remplie. bref MR Gilles agnant il va falloir réveiller vraiment vos équipes car beaucoup trop de vos clients sont mécontent !

Magasin en lui-même très bien, en revanche il faudrait un peu plus d'amabilité auprès du personnel car la....

Supermarché avec beaucoup de choix, par contre il est difficile de circuler dans les rayons, sensation de désordre, et mal agencé...

Bien achalandé, mais toujours trop de monde aux caisses !

Pratique pour faire des courses d’appoint en sortant du boulot, mais les prix sont parfois exorbitants et le passage en caisse est long surtout quand il y a beaucoup de monde et seulement deux caissières. Il serait bon de faire du recrutement pour soulager la charges de travail des employés. Ceci étant dit, je reviendrai si nécessaire, car ça dépanne bien

Magasin bien fourni mais un peu serré à l'entrée. Par contre je trouve que le parking est trop petit. Après on ne peut pas l'agrandir à moins de supprimer la maison de retraite d'à côté. Ce qui serait dommage 😁

Petit supermarché de centre ville, souvent beaucoup se monde en caisse, mais en dehors de ça, il est bien tenu.

Affichage origine produits erroné à plusieurs semaines d intervalle. Des kiwis verts d origine italienne puis grecque, affichés comme provenant de Nouvelle Zélande. Il suffit de regarder les cageots pour comprendre qu il y a une belle tromperie sur la marchandise. De plus les kiwis néo zelandais comportent toujours, sur le fruit, une étiquette qui les identifie parfaitement.

J'adore ce magasin, il est moins cher que le magasin où je réside à souppes sur loing Beaucoup de produits, mais dommage qu'il ne soit pas plus grand .

Attention il y a souvent des erreurs de prix arrivée en caisse. Et je dois batailler à chaque fois pour me faire rembourser!

Méfiez-vous vraiment du drive. Ils me mettent des produits périmés dans ma livraison, et ils se permettent de remplacer des produits qui n'ont rien à voir par rapport à ce que j'ai commander. Mais le pire c'est que le service client ne répond pas aux mails et que je ne peux obtenir aucun remboursement. Du vol !

Un peu cher a mon goût mais le seul supermarché dans la ville du coup on fait avec. Magasin propre. Les promotions sont bien mis en avant

Les prix sont hyper élevés. En allant à l’Intermarché de paris, j’ai pu constater que les prix, notamment concernant les mêmes fruits et légumes y sont bien plus élevés que ceux vendus à Paris. Le pain que je prenais A pris 50% en 2 ans. Pourtant nos salaires restent les mêmes Et ceux des employés d’Intermarché aussi. J’espère que le futur Leclerc baissera fortement les prix.

Bonjour, Quelques remarques à faire sur votre magasin. Yerroise de souche, cliente régulière du magasin. Ce que j'ai pu constater depuis la rénovation de celui-ci , je précise que je ne suis pas la seule à avoir constaté ces dysfonctionnements : - Qualité du rayon légumes/ fruits : grosse baisse de choix et fraîcheur des produits à revoir selon le moment où l'on y va, (par ex salades fanées...).. - Pour certains produits, les rayons ne sont pas remplis ou réapprovisionnés en journée dès qu'il y a des manques. - Rayons surgelés : beaucoup de produits manquants en journée , certains présents puis plus du tout pendant plusieurs semaines. - période de la Foire aux vins : manque par rapport aux vins présentés dans le catalogue - Caisse : samedi matin par exemple. Un seul article à passer , les caisses rapides sont fermées et personne à l'accueil pour dépannage comme c'est le cas quelques fois . Je pense que la prochaine ouverture du Leclerc va rééquilibrer certaines choses . Merci Cdlt

Voici, mon aventure chez Intermarché de Yerres après plus de 12 ans passés à être client. Samedi j'ai eu affaire au directeur (se définissant ainsi) qui faisait la caisse au niveau de l'accueil client (donc personne à cette activité -> pas d'accueil) et qui a refusé de me servir (réception d'une commande) sous prétexte que l'organisation de son magasin n'était pas à la hauteur (trop de monde aux caisses), je suis étrangé à ce problème. Monsieur a décidé de m’ignorer (encore une bonne pratique cliente ça!). Je comprends mieux pourquoi l'accueil n'est pas très chaleureux (euphémisme) dans ce magasin (je ne parle pas du stand poisson, viande et drive qui font exception, merci à eux et bonne chance pour travailler dans ces conditions). Mécontent je change de crémerie, de toute façon les prix sont trop élevés pour la qualité des produits ... Au passage, le service consommateur groupe n’est pas compétent pour partager les bonnes pratiques à un directeur en matière de relation clientèle (indépendance des magasins). Si jamais quelqu'un lit les commentaires de votre magasin, on n'envoie pas ... un client, on trouve des solutions surtout à votre niveau! En espérant que ça puisse faire progresser les choses et qu’aucun client n’est le plaisir de revivre cette situation détestable!

Très bon emplacement, un parking suffisant mais en revanche un mauvais agencement des rayons par exemple les fournitures scolaires éparpillées un peu partout dans le magasin ou encore certains bonbons dans le rayon conserves… Quant aux prix, ils sont un peu plus cher que dans certains autres magasins mais sinon c’est bien.

Bien achalandé mais personnel peu aimable et pour le coup les clients sont à la disposition du bien vouloir des caissières. Un peu dommage pour la qualité de service.

Magasin peux être mieux achalandé pas assez de caissière et le peux qu'elle sont elle sont mal traitées par certains clients dommage

Le personnel manque de respect, on m'a plusieurs foies manqué de respect lorsque je posais des simples questions. On m'a dit que certains produits du magasin comme des canettes de coca cola ne sont pas à vendre c'est inadmissible sans parler de l'hygiène.

Il serait temps d’embaucher du monde en caisse ! On passe autant de temps à faire la queue qu’à faire nos courses… 🤦🏻‍♂️

Pas mal de choix, mais caisses rapides systématiquement fermées. Une attente d'au moins 30 min est attendu aux caisses

Le prix affiché au rayon poissonnerie ne tient pas compte du nettoyage du poisson ! Il faut rajouter 3 euros au kilo !!! Dommage, d'autres magasins proposent se service gratuitement.

Pas trop de monde aux caisses ! Beaucoup de choix même des moules au détail fraîches !! Prix raisonnables dans l'ensemble !!

Bien. Propre. Beau stand poissonnerie. Personnel sympathique à l'écoute des clients je recommande

J'aime bien, justement avocado n'est pas au niveau et et souvent il ya pénurie de la bière. Sinon il y a tout qu'il faut.

Le moins cher à 2 pas. Qu'il mettent un peu plus de red Bull sans sucre en rayon et ce sera parfait. PS : Merci d'avoir mis à jour le stock et baisser le prix. Je m'y attendais pas. 5 🌟

Les prix sont élevés ! Et les rayons se remplissent le matin, j'ai eu un peu de mal à passer dans un rayon tout était au sol 🤔

Un super agréable mais qui pâtit du manque de caisses ouvertes aux heures de pointe.

Ce supermarché est très mal organisé et le personnel peu accueillant. Dommage car il est idéalement placé en centre ville. Prix très élevés et peu de promotions.

Personnel accueil et professionnel, très large choix de produits de toutes catégories, et pour tous les budgets !

Pas assez de caisses ouvertes caisse automatiques très peu en fonction trop de temps d attente pas très bien range Beau rayon poisson et boucherie fruits en baisse de qualité

Supermarché intéressant par la diversité des produits et les prix abordables. De plus, il y a tout un rayon pour les promotions. Ce qui dommage, c'est les caisses rapides qui sont souvent fermées.

Balisage scandaleux! 10 à 15 % des prix affichés sont erronés arrivés en caisse a notre désavantages Clients!!! Toutes les hôtesses de caisse sont tristes comme des bonnets et peu accueillantes. Trop peu de caisses ouvertes. Chef de rayons désagréables et nerveux quand on signale positivement une anomalie rayons ! Continuez ça va couler !😁

Toujours aussi dur d'avoir des rayons pleins. Ceux qui sauve le magasin c'est les rayons boucherie et poissonnerie . On verra s'il y aura du changement après l'ouverture d'une supérette à la gare de yerres.

Peesonnel désagréable Jamais de stock ! Inutile de collecter les vignettes puisque de toute façon on n aura jamais les articles demandés car jamais de stock. On attend avec impatience l'ouverture du Leclerc côté gare !!!

Déplorable la gestion des caisses Les caisses automatiques sont fermées la plupart du temps alors qu il y a des longues files d attente au peu de caisses ouvertes. Incompréhensible..

je vais là-bas parce qu'il y a un seul marché le service NUL le niveau du personnel c'est toujours la catastrophe Les caissières sont à peine aimables et semblent blasées

Un petit stage pour le vigile sur le métier commercial : travailler son rapport à la clientèle, apprendre la surveillance non sélective et j'en passe. Complètement en dessous de tout et très partial !

Ce magasin fait preuve d'un mépris total envers ses clients. En plus d'avoir un mauvais relationnel depuis des années (vigile agressif et discourtois notamment), il n'accepte pas que l'on dispose une simple affiche pour une pièce de théâtre à Yerres. C'est vrai qu'il ne faudrait surtout pas que la culture soit accessible aux citoyens !!! Vive la médiocrité n'est ce pas Monsieur le directeur Gilles Agnan???!! Jusqu'où ira la bêtise.....???

Le mépris de ce magasin pour la ville qui l'enrichit depuis 30 ans est impressionant. La compagnie des Saïs enseigne le théâtre et monte des spectacles depuis 22 ans à Yerres et alentours mais elle n'a même pas le droit de mettre une affiche sur leur devanture pour annoncer ses évènements. Quelle magnifique solidarité et implication de ce magasin avec les adhérents d'associations de sa ville qui l'enrichisssent. Pourtant mettre une affiche ça ne lui coûte absolument rien ! Une affiche de théâtre à côté d'une affiche de promo d'une côte de boeuf aurait égayé leur clientèle. Après tout la culture aussi est une nourriture digne de respect !!!

Un manque de professionnalisme comme j’en ai rarement vu. On raccroche au nez du client, on l’envoie sur une ligne qui sonne dans le vide, on promet plusieurs fois de rappeler et on ne le fait pas, on dit clairement au client « je ne peux rien faire, aurevoir » et j’en passe. Si vous voulez un service client compétent en cas de problème, passez votre chemin. Dommage car le personnel en magasin était toujours pro et agréable jusque là.

C est cher...et ce serait bien que les caisses automatiques soient ouvertes tout le temps. Qd on a 2 articles c est qd même pratique.

2 a 3 caisses d'ouvertes la plupart du temps..a quoi servent toute les caisses vides? Et apres une erreur de promotion ..personne pour me renseigner a l'accueil..

Joli magasin de proximité avec pas mal de choix même si les prix sont plus élevés qu'à Auchan ou Leclerc. Dommage que les caisses automatiques ne marchent jamais ce qui entraîne de longues attentes en caisse.

Promos catalogues inexistantes en magasin ( ex lames Gillette). Produits frais (légumes) de qualité médiocre)..Hausse de prix surprenantes Rayon boucherie en déclin depuis quelques mois depuis

Des hauts et des bas au niveau des prix. Les places de parking sont trop étroites : risque de chocs de portières.

Points positifs : rayons boucherie, poissonnerie et fruits et légumes très bien achalandés meis reste cher Points négatifs. : le personnel en caisse et à l’accueil qui semble être la responsable très désagréable. Les caissières passent plus de temps à discuter entre elles quand elles sont dos à dos et s’il vous plaît, privilégier les clients avec un minimum d’égard.. j’abandonne, je n’irai plus

Ce matin j'appelle l'accueil pour savoir s'ils ont encore une promotion et le monsieur de l'accueil me répond ah non non on ne donne pas ce genre d'infos par téléphone merci au revoir et me raccroche au nez... je rappelle en disant a cette personne d'être plus polie et de me laisser en placer une il me répond je vous ai répondu qu'on ne donnait pas ce genre d'infos par téléphone et me raccroche une nouvelle fois au nez... Je rappelle un autre rayon cette fois pour demander comment contacter la direction on me dis de passer par l'accueil. Je leur explique ce qui vient de se passer et on me repond que ca doit surement etre le directeur qui m'a repondu. C'est honteux de repondre comme ca à une personne qui demande un renseignement. Jamais vu ca de ma vie. Vous devriez vous detendre un peu parce que meme si vous avez des problemes dans votre vie moi j'en ai rien a faire chacun ses problemes et on ne repond pas comme ca aux gens. Vous etes malpoli, désagréable et devriez aller consulter pour vous faire soigner incapable et mal élevé que vous êtes

Magasin propre et avec beaucoup de choix, mais un peu brouillon quant à la disposition de la marchandise. Personnel sympathique et accueillant.

Du choix mais circulation difficile dans les rayons. Et surtout toujours beaucoup trop long au passage à la caisse. Les caisses automatiques sont fermées 😓

Beaucouo de rayons vides, caissières pas sympa et le plus fort c'est qu'aujourd'hui toutes les caissières avaient fini à 14h30 donc elles fermaient chacune leur caisse, et les nouvelles caissières devaient arriver à 15h : incroyable comme organisation !!! Pas une caisse d'ouverte donc je pense changer d'intermarché car on se fout vraiment du client ici (et en discutant avec d'autres clients, je ne serais pas le seul...)

Ce jour je me présente à la caisse la caissière scanne mes articles je donne mon numéro de téléphone pour retrouver ma carte fidélité car je n'avais pas ma carte physique sur moi ,par la suite je voulais utiliser ma SOLDE fidélité j’ai présente ma pièce d’identité le nom correspond parfaitement au nom de la carte fidélité la caissière m’a dit que ce n'était pas possible d'utiliser le solde qu’il faut avoir la carte physique ou sur l’application car il eut ya trop de vole avec la carte fidélité .J’étais étonnée elle a appelé la responsable qui m’a regardé m’a dit la même chose j’ai laisser mes courses on me sort un AVOIR .BRAVO! Je voulais bien vous croire que c’est la règle du ‘groupement les mousquetaires’ mdr… ..Cette règle s’applique uniquement à INTERMARCHÉ D’YERRES car pour vous les clients qui n’ayons pas la carte sur l’application/physique ce sont des voleurs des cartes? Ça m’étonnerai qui le nom correspond exactement avec la carte d’identité présentée il paraît que la carte d’identité est volée aussi n’est pas ?je vois pas de logique dans tout ça dommage car j’étais une cliente habituelle. Je travaille moi même pour le groupe les mousquetaires cela n’a jamais procédé comme ça, quand le nom de la carte fidélité correspond avec le nom de la pièce d’identité cela s’applique uniquement si le nom correspond pas .Je vais à Intermarché ailleurs jamais de problème cela confirme mes dites. Depuis ce jour je fais plus jamais mes courses à Intermarché d’concy Yerres

Établissement très propre à dimension humaine avec un personnel disponible et souriant. Les rayons sont bien achalandés et ordonnés, fraicheur impeccable des rayons poissonnerie et boucherie et oui les 2 mon capitaine ! Bon c'est dommage que les fruits et légumes soient chers mais malheureusement c'est dans l'air du temps....

Le service Mondial Relay, longtemps excellent, se dégrade : attentes souvent longues, et aujourd'hui, présentant dans l'app Mondial Relay le QR code de retrait, je me suis vu répondre assez aigrement que « vous saurez que le QR code, ce n'est que pour les retours ». Or il s'agissait bien du QR code de retrait d'un colis, système qui fonctionne parfaitement partout ailleurs.

Magasins très propre et toujours bien rangés. Les prix grimpent vite ici... Plus rien a voir avec le jadis inter...

Toujours les mêmes problèmes : - ressort des rayons non anticipé (coca zéro !!!! Et d'autres...) - gestion des caisses (on a des queues dingues, matin entre 9h et 10h, soir à partir de 18h, samedi) - caisses libres fermées parfois par manque de personnes alors qu'elles permettent de passer sans chariot !

Enfin un magasin qui est complet a des prix raisonnables. En plus c'est propre et le personnel sympathique. Et très fréquentés, je vous le conseil.

Je suis retourné dans ce magasin après plusieurs années d'absence, le magasin à été restructuré. Personnel très sympa à la charcuterie. Les étales de fruits et légumes ne sont pas très alléchant par rapport à grand frais où je suis habitué à mis rendre.

Bonjour à tous , le magasin est bien achalandé Intermarché à taille humaine. Sauf de passage mardi 24 janvier vers 16h , les caisses automatiques accepte pas les espèces du coup file d’attente pour payer à une hôtesse de caisses pour finalement payer à une machine j’ai oublié 5€ en billet merci la déshumanisation. Je reviendrai plus jamais vive la concurrence, et les humains bien à vous .

Rayon fruits et légumes exécrable et chers. L'attente en caisse interminable. Personnel pas toujours aimable, surtout à l'accueil.

Beau magasin refait à neuf mais pas assez grand et donc il y a toujours pas mal de monde et donc la queue aux caisses

À quel prix va passer ce produit en caisse ? Probablement le plus cher. Super la promo plus chère que le prix normal

Mauvais état d'esprit. L'accès au magasin m'a été refusé le matin à 8h45 pour faire 2 courses car je n'avais pas mon cadenas de vélo. Évidemment personne pour s'engager à surveiller votre vélo 5 min. J'étais prête à porter mon vélo pour ne pas salir mais apparemment même quand il y a très peu de monde pour 5 min ça gêne. Nous n'irons plus faire nos courses là-bas.

Magasin sale, mal organisé et aux caisses systématiquement surchargées.. Commande passée au drive avec livraison à domicile : 1h de retard par rapprot à l'horaire prévue. A réception la commande est incomplète et je n'ai pas été prévenu des produits manquants (très pratique quand on vient d'être diagnostiqué COVID et qu'on n'a pas eu le temps de faire les courses). Réponse du rayon drive : on ne peut pas prévenir les gens parce qu'il manque des produits hein sur le ton le plus condescendant et méprisant possible. Magasin à éviter, donc.

Cela fait 2 fois que l’on me vends du saumon d’Ecosse Label Rouge pas frais. La 1ére fois, il était impropre à la consommation, poisseux avec une odeur infect. Je l’ai rapporté, on m’a remboursé sans aucune excuse ou justification. Aujourd’hui, c’est la 2éme fois, il est un peu poisseux avec une odeur certes moins forte mais pas d’une grande fraîcheur. Je n’ai pas le temps de le rapporter, il reste à la limite consommable si il est bien cuit. A 35 euros du kilo, cette poissonnerie se fout de la g… du monde. Poissonnerie a fuir. Je vais d’ailleurs arrêter de faire mes courses à l’Intermarché de Yerres.

Supermarché bien pratique et ouvert le dimanche matin. Produits variés avec en plus un poissonnier, un traiteur / fromager. Les produits sont un peu chers mais de qualité. Le parking reste compliqué en raison du manque de place et est régulièrement saturé. Les caisses automatisées permettent de gagner du temps quand vous venez pour des courses d’appoint. Il y a même un distributeur de billets à l’intérieur à gauche de l’entrée ce qui est bien pratique. Je recommande de donc ce supermarché

Hygiène et sécurité à revoir d’urgence ! A chaque fois que je viens il y a beaucoup de produits périmés en vente, je suis même tombée un jour sur une pizza avec de la moisissure dessus en libre service. J’ai un doute sur le respect de la chaîne du froid avec certains aliments au goûts douteux. C’est la fois de trop, on ne reviendra plus !!

Bien il y a un poissonnerie et une boucherie. Seul bémol je trouve que c'est cher. Bien pour dépannage mais pas pour un plein de courses lorsqu'on est une famille.

Je pourrais mettre 5 étoiles aux personnes du point relais car l'équipe est toujours agréable. Quant aux prix, ils sont exorbitants, ils étaient déjà conséquents bien avant les travaux et la crise...

Superbe Intermarché en terme d'offre, de professionnalisme et pour les marchés TRAD. Mais le gros point noir du magasin est l'attente en caisse. 66% du temps en moyenne sur mes derniers passages (5 articles pour 28 minutes, ce jour). Une erreur de prix ou mamie qui sort le chéquier et vous êtes bon pour une belote. Ma compagne avait raison (comme d'habitude) : vive le drive et dommage pour le TRAD.

Très surprise par l'expérience client dans ce magasin. Le directeur est particulièrement désagréable et même les employés (de leur propre aveu) en souffrent, voire en ont peur. Des démissions à venir. Heureusement la responsable est bien plus agréable.

Je suis cliente depuis plusieurs décennies et je suis outrée de voir l'augmentation des prix des produits entre Intermarché et Leclerc j'ai vu 1,5 d'écart sur le même produit, la guerre en Ukraine a bon dos (ou on paie les travaux du magasin) je ne sais pas comment les gens vont réussir à s'en sortir financièrement. Pour ma part je vais changer de magasin en espérant que les prix reviennent à la normale un jour. J'ai modifié mon message car il ne concernait pas le prix du carburant mais les prix des denrées alimentaires et ça je pense que vous avez le choix pour les baisser.

Produits du catalogue non disponible. Il ne s'agissait pas de produits en quantité limitée. Au dos du catalogue, il est indiqué qu'il est possible de commander le produit ou d'avoir un produit comparable en demandant à l'accueil. Cela a été impossible, la responsable du rayon a dit que cela n'était plus commandable, et qu'il n'y avait plus de livraison prévues. Quand j'ai demandé le produit de substitution, la personne de l'accueil m'a dit qu'ils ne le faisaient pas. Indiquer des produits dans une publicité et les remplacer en rayon par des produits aux prix plus élevé est une pratique commerciale trompeuse !

Je fais, depuis mon arrivée à Yerres il y a un an, très régulièrement mes courses que je récupère au drive, et cela a toujours très bien fonctionné. Pour autant, la fois précédente n était déjà pas simple mais aujourd'hui plus d une demi heure pour récupérer mes courses... Pas un mot d excuse, rien... J ai du moi même indiquer que la commande était incomplète et qu à l inverse on me donnait des articles que je n avais pas commandé Insense...

Je vais a 17h pour déposer un colis au service mondial Relay. Le monsieur me dit on prend plus de colis. Il n'y a plus de place... Mon colis était de la taille d'une boîte à chaussures.... Il faut peut être apprendre à organiser et ranger. Je déplore la façon dont cela m'a été dit et le manque de professionnalisme. Je repars avec mon petit colis sous le bras.

Magasin spacieux et très bien achalandé. Seul petit bémol passage en caisse. À la demande d'une salariée j'ai changé de caisse mais j'ai préférée retourner à la caisse ou j'étais car elle s'est mise à discuter avec la caissière ce qui ne lui à pas plût. Elle est venue me demander pourquoi je n'ai pas attendu qu'elles aient terminées de parler de leur travail 🙄 j'ai répondu que si elle voulait terminer sa discution pourquoi m'avoir demandée de changer de caisse et comme elle insistait je lui ai dit qu'elle cherchait à avoir le dernier mot. En sortant le vigile m'a demandé si j'avais l'intention de revenir car d'après lui il serait dommage que je ne revienne pas à Intermarché.

Depuis que le drive n'est plus préparé sur place c'est une catastrophe. J'espère que ça reviendra comme avant car je n'ai plus envie de faire mes courses dans ce magasin. Par contre le personnel est génial !!!

Cela fait plusieurs années que l'achalandage de ce magasin est en déclin, mais depuis les derniers travaux on ne trouve vraiment plus rien. Des produits communs comme les quenelles ou l'aligot ont déserté les rayons. Il ne vaut plus la peine de faire ses courses ici !

Magasin pas très agréable malgré les travaux, entrée pas accueillante et triste, allées étroites ou encombrées par les marchandises/promo(problème de merchandising) et prix en très forte hausse. Seul le personnel de caisse (sauf caisse libre-service) est sympathique et accueillant.

J'ai acheté deux poulets en promo et non anti-caspi le 25 mai 2022 par l'intermédiaire du drive et, avec colère 😡 je découvre les dates limites des poulets un était étiqueté au 26 mai et l'autre le 28 mai 22, produits qui devaient être congelés, après réclamation il a bien jugé que le minimum de la date ne devait pas être inférieur à 4 jours, de qui se moque-t-on? 🤔

Dommage que l'hygiène rayon charcuterie laisse à désirer. La personne ne porte pas de gants et pose la viande sur le rebord en inox. Fait une réflexion et cette personne a l'air étonné. Lamentable et inexcusable . C'est pourtant mon magasin referend depuis des années.

Des promotions toujours sympa, par contre le mardi les rayons sont vides ...est-ce normal ? La caissière était agréable et souriante et ne pressait pas le client donc top.

Le Drive de cet Intermarché n'est pas du tout à la hauteur. Il me manque des produits pourtant ils ont été facturés (a peu près 10 €). La personne contactée au téléphone très aimable fait un avoir utilisable uniquement au drive de CE MAGASIN. La semaine suivante, il manque encore une bricole, les produits sont mélangés frais et autre, le pack de lait est découpé, les pots de confiture collent.... nouveau coup de fil, nouvel avoir. DONC je refuse d'être fidélisé à coup d'avoir .

File d'attente interminable et pas de caisse pour moi de 10articles ou de caisse rapide! Honteux pour les gens qui travaillent et viennent pour midi à éviter. Je suis passé à 12h15 et poireauté 20min en caisse pour un sandwich et une boisson....

Supermarché propre et bien achalandé. Le drive est top également. Relais colis à certaines heures seulement (dommage que ça ne soit pas toute la journée car l'affluence a 17h est grande)

J'y ai fais une mission d'inventaire et cela s'est bien déroulé. Choses positives : - Grandes variétés de produits - Beaucoup de promotions (et la carte de fidélité est très avantageuse) - Se situe juste à côté de l'arrêt de bus - Parking situé en face du magasin

Toujours la queue, la queue, la queue en caisse... Pourtant je suis propriétaire car handicapée mais soit cette caisse est fermée soit il y a toujours la queue.... C'est in vrai supplice pour moi de m'y rendre, pourtant il y a tellement de bons articles ! C'est dommage...

Pourtant cliente régulière de ce point de vente, j'ai été assez déçue lors de mes achats avant Noël : Mercredi 22 décembre : les pauvres litchis étaient tout abîmés dans leur maigre sachet !!! Jeudi 23 décembre : il ne restaient qu'une dizaine de bourriches d'huîtres à 10 h, et pas de choix de numéro !!!! On sera peut-être livré cet après midi !!!! J'ai cherché très longtemps les panetones( malgré mon questionnement au personnel) ..... J'ai fini par en trouver quelques uns, cachés dans un coin des brioches, sans boîte..... Quant au fromage tête de moine pour faire des fleurs de fromage, on me répond au fromage à la coupe qu'on les reçoit tout faits en pauvres petites barquettes, mais que l'on a pas de fromage entier ..... Voilà des courses de Noël bien décevantes !!!

Je pense que c'est le pire supermarché que je connaisse. Manque toujours pleins de choses. La plupart du personnel n'est vraiment pas agréable, la gestion des caisses, je n'en parle même pas et depuis la nouvelle organisation du magasin, cela est pire. Tous les rayons sont mélangés, on ne retrouve rien et l'espacement entre certains rayons sont minuscules. Si j'avais pu mettre zéro, je l'aurai fait et maintenant je préfère faire plus de kilomètres pour aller à la concurrence car au moins je ne me déplace pas pour rien. Je déconseille vivement !!!!

S il y avait plus de personnels le magasin serait avec des rayons pleins dommage car caissière très agréable merci à elles

Bien approvisionné mais en peu trop de monde aux caisses.... Même chose hier...

Comme vous pouvez le constater je change d'avis même si les promos subsiste je me permets de vous signaler la mauvaise gestion de votre espace fruits et légumes hier j'ai acheté des châtaignes à 10,99 € le kilo d'une qualité médiocre tout est parti à la poubelle merci de vérifier la qualité du produit sur place depuis de nombreux jours faudrait revérifier la qualité ........

Intermarché qui a plein de capacité car il est très grand très bien agencé mais les problème sont de même car je trouve qu'il manque une organisation de la part des équipé car beaucoup de produits manquants dans les rayons est très peu de caisses ouvertes lors des horaires de grande influence.

Très mauvaise organisation du magasin, et ce même avant les travaux (espérons que ce sera mieux après…). Gestion du flux de clients en caisse déplorable, si vous vous rendez à inter prévoyez la journée !! Les caisses en « libres services » sont rarement ouvertes et quand elles le sont il n’y a pas toujours la possibilité de payer en espèces. Seul grand supermarché à yerres, il serait temps qu’un nouveau supermarché ouvre!

Bonjour, L'organisation durant les travaux est incompréhensible.les employés chargé de mettre en place les rayons sont dépassés,à les entendre parler. Une question me vient au sujet de la station service fermée depuis peu a côté de cet Intermarché : est ce que cette station va être reprise par votre enseigne ? Ça serait intelligent car nous n'avons plus de station dans notre ville.

Magasin en plein travaux, pas assez de caisses ouvertes, deux, dont une pour personnes handicapées. La caissière en charge des caisses scan, pas à sa place. On a l'impression de déranger. De plus, personne très désagréable à l'accueil qui préfère discuter avec sa collègue que de s'occuper des clients. Le magasin a bien changé, mais pas dans le bon sens du terme.

Je laisse une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins cependant l'accueil d'Intermarché de Yerres laisse carrément à désirer. Je tombe trop souvent sur des gens très désagréables qui devraient changer de métier. ce n'est pas mon genre de laisser des avis négatifs mais là j'en ai ras-le-bol. Et merci de mettre à jour vos horaires !

Magasin en pleine mutation, du coup j'ai eut du mal à m'y retrouver. Mais dans l'ensemble les produits sont correctes et le magasin est propre. Le passage ne caisse à tendance à être long et pas très pratique et les queues empêchent le passage des clients.

Habituée du drive, j'ai été très satisfaite jusqu'ici de la prestation et du personnel qui s'en occupe. Depuis qu'une partie de la commande est traitée en externe, c'est une catastrophe. Aujourd'hui par exemple, pas d'épicerie salée, pas d'épicerie sucrée!!!! Les sacs sont restés à l'entrepôt... Délocaliser, nous en avons déjà payé le prix pendant cette pandémie. ce n'est vraiment pas une bonne idée de changer le fonctionnement d'un service qui était très satisfaisant.

Avis mitigé. C’est le plus grand supermarché de Yerres, du coup si on ne veut pas aller loin, il faut cenir ici. Déjà les rayons sont approvisionné dans la journée et au moment où il y a le plus de monde en magasin (pas logique). Les prix sont très variables, mais c’est plus cher que la moyenne. Le rayon des fruits et légumes c’est le points faible du magasin je trouve, pas assez de choix, les prix très élevés. Les caissiers sont très différents, certains sont très aimables, d’autres au contraire. Globalement, c’est bien d’avoir un grand supermarché de proximité, mais si on peut aller faire les courses de la semaine ailleurs, il faut aller ailleurs.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile!!! Le drive est une catastrophe, plusieurs commandes de passées, à chaque fois un problème, produit cassé (ça passe encore..), concombre pourri et ça se voyait très bien, tout fripé et asséché, et le comble, un produit facturé plus cher que le prix affiché sur le drive et là impossible ni de rembourser ni d'avoir le solde sur la carte de fidélité. Le responsable a même posé le téléphone pendant la conversation et des mensonges ont suivis, que je pourrais utiliser l'avoir en caisse du magasin ne souhaitant plus faire de drive...mais bien sûr en caisse il n'a pas voulu se déplacer et à répondu à la caissière que j'attende la fin de la validité de l'avoir pour être remboursée! donc des excuses, on se moque du consommateur et facturer un produit plus cher sans rembourser l'écart cela s'appelle tout simplement du vol! Responsable du Drive très mauvais.

Magnifique magasin. C’est le plus grand supermarché de Yerres, du coup si on ne veut pas aller loin, il faut cenir ici Déjà les rayons sont approvisionné dans la journée et au moment où il y a le plus de monde en magasin. Les prix sont très variables, mais c’est plus cher que la moyenne. Le rayon des fruits et légumes c’est le points faible du magasin je trouve, pas assez de choix, les prix sont élevés. J'espère que l'administration va prendre ma remarque en considération.

Arnaque à la caisse ! Attention aux montants que vous payez dans ce magasin. On a rajouté à mon insu une carte cadeau à 50 euros (que je n'ai jamais vue) sur mon ticket de caisse. A ce jour je ne suis toujours pas remboursée. La direction ne veut rien savoir, se cache et fait l'autruche.

Parking malaise et souvent complet queue interminable aux caisses la moitié est fermée dont la caisse prioritaire pratique pour une dame enceinte avancée Attention à la concurence! Quoique les prix soient attrayants le magasin propre et les rayons bien rempĺis

Magasin bien rangé qui donne envie de consommer . Produits divers et de bonne qualité mais le personnel à l'accueil DÉSASTREUX. Aujourd'hui vendredi 9 avril , une employée hurlait sur tous les clients qui n' allaient pas dans son sens . On entendait qu'elle avec sa voix de poissonniere. Certainement exténuée par son travail mais inadmissible. Heureusement une autre dame assez âgé aux cheveux courts tentait d'apaiser les tensions. Cela fait 30 ans que je viens de ce magasin mais marre de leur souci de recrutement récurrent. Il faut former le personnel , l'ambiance est affreuse. Heureusement vous vendez mon jus de pomme préféré. 😉

Les rayons sont mal achalandé à n'importe quel jour de la semaine ce qui n'était pas le cas avec le gérant d'avant. Pour information j'habite Yerres depuis 46 ans. Il faudrait qu'il s'améliore avant l'arrivée d'une autre grande surface

Très beau magasin très bien entretenu. Mais c'est qui est exaspérant c'est d'avoir affaire à une simple hôtesse d'accueil qui se prend pour une directrice ou gérante de l'établissement en répondant à leurs places!!! À l'entendre on dirait qu'il existe une accointance entre elle est les divers prestataires!!! Alors monsieur le gérant et ou le directeur reprenez les rênes s'il vous plaît.... avant qu'il ne soit trop tard. Bon week-end. Je parle bien de la blonde à l'accueil le samedi 20 mars qui se prend pour la directrice générale!!! J'étais de passage ce jour dans votre ville pour lui demander l'adresse et le mail du magasin. Elle m'a répondu sèchement, je n'ai pas besoin de vos services et je ne vous donnerai aucun renseignement concernant le mail du magasin.

Je mets 5 pour le personnel qui est chaleureux, compétent et très sympathique... Pour le reste, je souhaiterais avoir une explication quant à l'affluence aux caisses que ce soit en week end ou en semaine .. Que se passe t il depuis 1 mois ? Est ce parce que les horaires d'ouverture ont changé ? Pourquoi ne pas dans ce cas embaucher deux personnes, même en CDD ? En cette période particulière l'affluence aux caisses a tendance a stresser les personnes. Les gens sont tendus en caisse et sont les uns sur les autres (ce qui n'est pas fantastique en terme de sécurité vous en conviendrez). Je pense qu'il serait bon de laisser le profit un peu de coté pendant quelques temps et d'apporter un peu plus de personnel aux caisses. A la limite, si cela vous est insurmontable (sic) cela ne me dérange pas de payer 1 euro de plus sur mon caddie. Ca reviendra toujours moins cher que ce que coutera votre personnel en arrêt maladie pour burn out Vous avez la chance d'avoir un personnel de qualité, merci de les préserver et de préserver la santé de votre clientèle .

Moyen. La qualité des produits et les prix sont corrects mais il faut toujours bien regarder les dates de péremption car très souvent limites. Certains employés sont très aimables mais d'autres franchement désagréables, notamment à l'accueil. Quant aux campagnes de promotion vignettes, c'est carrément l'arnaque. Une fois qu'on a fini de remplir une grille, le produit n'est plus en magasin. On nous dit de le commander, mais même après avoir reçu la confirmation le produit n'est plus dispo...

Inadmissible...directeur particulièrement désagréable pas du tout à l'écoute de ses clients....à un problème d'approvisionnement soulevé sa seule réponse est moi cela m'est égal revenez demain. Il se permet par ailleurs de hausser le ton et de toiser ses clients.... M. Le directeur vous répondez à mon post cela est fort aimable de votre part mais c'est aussi une manière de passer pour une victime en indiquant que l'approvisionnement était dû à des conditions climatiques difficiles ce que vous n'avez pas pris la peine de m'expliquer par ailleurs cela ne vous empêchait pas de me faire un équivalent si vous aviez été un temps soit peu commerçant plutôt que de me dire que ce n'était pas votre problème et que je n'avais qu'à revenir demain. Je vous signale par ailleurs que vous avez commencé à être agressif avec moi ( tout comme vos employés d'ailleurs qui ont bien retenu vos conseils...) jusqu'à faire peur à mon enfant de 7ans qui ne savait plus où se mettre... Vos excuses déguisées ne me conviennent pas et je n'en veux pas...par contre si vous pouviez intelligemment prendre note de tous les avis postés, y répondre sans vous trouver d'excuses et faire plus attention à votre comportement et à celui de vos employés face à vos clients (forcément vous ne craignez pas une baisse de clientèle vue où vous êtes situés...) cela serait beaucoup plus salutaire et vos clients auraient moins l'impression d'êtres pris pour des m.....! A bon entendeur.........je ne mettrai plus les pieds dans votre magasin !

Les caisses automatiques sont trop souvent fermées. Bilan: obligé de faire la queue en caisse classique, pour - de 10 articles, du coup j'y vais rarement( souvent blindé).

Parking très petit et mal fait. Les places sont très étroites et des poteaux en béton à 60cm du sol ne sont pas visibles quand on se gare. Du coup ça fait cher les courses quand on ruine sa carrosserie à cause de ça. Et vu l’état des poteaux avec un nombre important de couleur de peinture de voiture dessus, ça doit arriver très souvent ! Je ne viendrais plus faire mes courses là-bas ! Les poteaux devraient être en plastique dur comme on voit un peu partout pour éviter ces travaux de carrosserie inutiles !

Magasin de zone hlm, et pas du tout chaleureux, des palettes posées empêchant une bonne circulation avec distance de sécurité , . A déconseiller si vous êtes de passage, en mlus caissière peu agréable, a la limite de faire des remarques déplaisante aux personnes handicapées ..pourtant avec carte prioritaire .. A éviter

Je ne comprends pas pourquoi en heure d'affluence les caisses automatiques sont systématiquement fermés. Seuls trois caisses sont généralement ouvert. À quoi cela sert d avoir des caisses automatiques si ces dernières sont fermées aux heures où la demande est la plus forte. Cela permettrait de réduire les files d attente interminable !

Suite à l'avis précédent, dans sa réponse, Monsieur le Directeur déclare ne pas avoir à gérer le civisme des clients mais il oublie de dire qu'il a, s'il le voulait, la possibilité d'imposer le port du masque aux clients, ce que font déjà certains magasins. Je remarque aussi que le distributeur de gel hydroalcoolique n'est apparu qu'au bout de plusieurs semaines. La configuration du magasin ne facilitant pas la distanciation, un comptage strict des entrées et des sorties serait nécessaire, une ligne de barnums disposés le long de la façade permettant à la clientèle d'attendre à l'abri d'éventuelles intempéries.

Ce supermarché est vraiment trop mal organisé et donc dangereux compte tenu de la crise sanitaire. Souvent pas de vigile à l'entrée pour limiter le nombres de client à l'intérieur en même temps !! Beaucoup trop de monde en même temps dans le magasin et toujours des personnes qui viennent à plusieurs faire les courses ! Impossible de respecter les mesures barrières et la distanciation dans les rayons et également à la caisse ! Beaucoup trop de rayons vides ! Donc à éviter pour votre propre sécurité ! Toujours des employés, notamment de jeunes personnes qui gèrent les commandes du drive avec un masque sur le menton !! C'est franchement du n'importe quoi !!!

Tout d'abord merci d'être ouvert en cette periode difficile et merci aux personnels de garder le sourire. Je suis un client fidèle de se magasin. En revanche, un responsable qui refuse de descendre voir un client je trouve cela inacceptable. 2 minutes de son temps c'est trop? Je suis également responsable de magasin et je ne refuse pas de rencontrer un client. Je suis seul avec mes enfants à qui on refuse l'accès au magasin. Divers conseils m'ont été donnés par les agents d'accueil ou de sûreté comme : - les laisser à l'entrée sans surveillance ou sous surveillance de la personne à l'accueil, ils ont 4 ans et 7 ans ? Avec les autres enfants qui étaient là à 3cm les un des autres. - appeler la police municipale pour qu'elle vienne les garder... Elle a sûrement d'autres occupations en ce moment. A noter aussi que : Aucune signalétique au sol en caisse pour délimiter les espaces entre client, trop de clients en même temps dans le magasin et après on se voit refuser l'accès. Meric de me contacter pour échanger à se sujet. Je demanderai un responsable à chacune de mes visites... Voir plus si personne ne prend du temps pour échanger. Merci d'avance

Choquée, les personnes handicapées ne sont pas prioritaires, elles doivent faire la queue comme tout le monde.....Merci de faire appliquer correctement la loi en vigueur et d'en informer tous vigiles...j’ai honte pour vous !! Heureusement qu il y avait un vigile qui connaissait cette règle et à eu le bon comportement, 1 sur 2 vigile n'est pas suffisant vous vous devez de former correctement tous vos vigiles. ...

Client fidèle depuis longtemps dans votre magasin intermarché mais aujourd'hui très déçu du rayon poissonnerie. J'ai acheté deux poissons et en rentrant chez moi j'ai eu la désagréable surprise de voir que un des deux était avarié. Dégoûté je l'ai jeté et je suis retourné au magasin pour signaler le problème très mal accueilli par le responsable de la poissonnerie qui n'a rien voulu savoir et non entendu par le personnel de l'accueil. Je déconseille fortement le rayon poissonnerie dans ce magasin

Le personnel n'est pas très aimable voire pas aimable du tout pour certains. Certains produits en rayon sont périmés (faut croire qu'ils ne font pas souvent les vérifications) et d'autres affichés à un prix qui est différent une fois passés en caisse. Pourquoi les caisses automatiques sont plus souvent fermées qu'ouvertes et pourquoi elles ne prennent pas les paiements en espèce. C'est ridicule ! Aux heures d'affluence peu de caisses ouvertes et certaines qui ferment, du coup il y a de longues files d'attente. Il faudrait vraiment penser à revoir votre fonctionnement. Et l'extérieur, la zone !!! Certes les clients sont sales et irrespectueux à jeter leurs emballages et tickets de caisse par terre et dans les buissons mais que quelqu'un vienne nettoyer. Gros point négatif : qu'est ce qui justifie des prix aussi élevés ??? Pour le même produit, de la même marque, dans un magasin concurrent, il y a des fois une différence pouvant aller jusqu'à presque 4 euros.

Une horreur le samedi matin. Rien n'est fait pour faciliter le passage des clients. Les allées débordent de cartons de rolls et autres colis pour remplir les rayons. On ne peut plus se déplacer. On a beau s'en plaindre au nouveau directeur, il s'en contre fiche ! Samedi 8 février. même constat avec des photos en plus prises ce matin. Au delà de la gêne réelle des clients pour pouvoir accéder aux produits et faire des achats avec un minimum de confort, En cas de sinistre, accident, comment évacuer un magasin qui a ses allées saturées durant les heures d'accueil du public ?

Client fidèle et depuis des années et dans l’ensemble c’est un bon Intermarché mais il est vrai que de façon extrêmement récurrente il y a des produits manquants. Le personnel n’y est pas forcément toujours agréable sauf pour les hôtesses de caisses qui sont toujours souriantes et serviables. Pour ce qui est de l’assortiment je trouve que cela va de mieux en mieux. Il y a souvent des erreurs de prix en rayon et les rayons sont souvent encombrés des cartons pour les mises en rayons (client de lundi donc on recharge du we j’imagine 😉) Pour finir la queue aux caisses est de plus en plus répétitif et cela devient ennuyeux 😴. Je fais ce commentaire dans un but constructif et pas pour cassé le magasin. 😉

A chaque fois que je me rends dans cet intermarché et que je me présente à l'accueil, on met un temps fou à s'occuper de moi alors que je suis la seule cliente et que bien souvent il y a 2 voir 3 personnes pour accueillir les clients. J'ai eu bien souvent l'impression d'être invisible, on vous voit mais on ne vous dit même pas bonjour! A l'intérieur de ce supermarché, c'est le grand foutoir! c'est tres mal rangé, les prix sont souvent manquants.

Un supermarché avec vrai rayon poissons. Bien achalandé et des prix intéressants. Pareil pour la viande. Les fruits sont moins bons que la moyenne, les légumes variés. Le gros problème vient du remplissage des rayons. Souvent vides pour les marques les plus recherchées, les produits adjacents servent à boucher les trous...

Personnel très désagréable j’ai voulu poser une question concernant un produit d’un catalogue commençant le jour même. Les employés m’ont indiqué que le produit ne serait pas réapprovisionner ils m’ont orienté vers un Intermarché à 50 km. Ne proposez pas des produits en catalogues si vous n’êtes pas capable de répondre à la demande. La quantité limitée n’était pas mentionné. Caissière pas agréable elle discutait avec sa collègue pendant que j’attendais, on comprend d’où vient la longue attente en caisse

Obliger de reposer tous mes articles ... Toujours pareil ici ,.ils.ont construit un max de caisses juste pour combler l emplacement et faire un joli décor ... Vite un nouveau management.qui emploi un peu plus de caissières et prendra respect du client Comme.il se doit ! Celui ci juste interressé par votre porte monnaie et méprise sa clientèle

Habituée chaque semaine à venir le mardi , cela devient de plus en plus dur de circuler ( palette au milieu, mise en rayon, carton de produits par terre ...) , manque de produits et une queue en caisse a 10h...Ce matin 1 caisse s ouvre en plus on ce dit super mais du coup l autre caisse ferme...Sans compter le gros effondrement à l entrée d une palette de produits car mal rangés. ..Heureusement qu un enfant n étais pas la à ce moment la!Dommage car beaucoup de bon produits mais cela ne donne plus envie de venir.. .

hors de prix (sut tout - fruits, légumes, fromage), choix très pauvre / réduit (c'est pas une question de petite supermarché, mais vous avez des étagères presque vides!!! ) ; peu de caisses ouvertes (ça m'a déjà arrivé de passer vers 18 h, voir 2-3 caisses ouvertes!) . Sans parler des produits avec DLC courtes mais même pas au prix réduit. à éviter

Très cher. Tout est plus cher qu'ailleurs ! Accueil glaciale. Et pas assez de caisses. Je ne viens que pour les 2/3 fruits en promo chaque semaine. Rien d'autre sinon on y laisse des plumes. Carte de fidélité valable qu'un an. Après elle est auto détruite ( avec l'argent qu'il y avait dessus !)

Caisses toujours blindées , 20 minutes de queue pour régler un article car la caisse -10 articles n'est jamais ouverte et si on veut régler en espèce on a pas le choix. Les caissières qui copinent avec les clientes et qui rallongent le temps d'attente.

Parfois cher sur certains produits mais magasin propre, et assez de choix. Par contre le service relais colis est a oublier. Le personnel de l acceuil n est clairement pas motive et vous renvoie chez vous alors que votre colis est dispo..... Ou refuse votre colis a la livraison car trop lourd (moins de 3kg!!)

Cliente depuis très longtemps, je suis passée au drive dès que cela s'est mis en place . Le service drive est à s'arracher les cheveux. Dates de produits dépassées, grand nombre de manquants, échange de sacs de surgelés (ne regardent que le nom de famille, pas le prénom )...mais j'y retourne car équipe sympa et la concurrence ne fait pas mieux hélas.

Accueil médiocre à la caisse comme à l'accueil, livraison très en retard on doit rester mobilisé à la maison toute la journée. Achat depuis 3h30 et jusqu'à présent je n'ai pas mes courses. Enfin les courses sont arrivé après 4h d'attente, le sac de viande baigne dans le jus, les gâteaux en miettes.

Le rayon poissonnerie est très bien fourni, poisson frais, la récente fumerie à poisson est géniale la qualité des poissons fumés est pour l'instant irréprochable! Bonne boucherie aussi. Personnel en général courtois, le reste c'est un supermarché normal...

Toujours énormément de monde en caisse. Peu d hôtesses de caisse à chaque fois. File d attente interminable. Bon à savoir. Si vous utilisez les caisses automatiques. Pas toujours ouverte !!!! vous ne pourrez pas utiliser votre cagnotte. Il vous faudra patienter à une caisse pour l utiliser.

Le système de cette magasin est catastrophe. Il y a des produits et des prix tout en mélange et c’est impossible de comprendre que quel prix à quel produit. J’ai acheté des tomates cerise en bas en pensant que c’était 3,95 € mais à la caisse j’ai payé 11,80 € parce que le vrai prix est caché tout en bas Et il n’y a aucun produit qui Coûte 3,95 €. Ce n’est pas le première fois que j’ai vu la même chose. Ici à Yerres, Le magasin Intermarché est beaucoup mieux que des autres Intermarché mais ça ne change pas la vérité les systèmes Des magasins Intermarché et catastrophe.

on passe plus de temps aux caisses qu'a faire les courses et attention aux prix certaines étiquettes ne correspondent pas quand vous passez aux caisses (ex.thon en boite) caisse -10 articles fermée- caisses automatiques fermées- 4 caisses ouvertes sur une douzaine.Palettes de chargement au milieu des allées .un vrai cirque pour faire ses courses ! Sérieux manque d'organisation!!!

Un intermarché Super très bien achalandé en plein centre ville.

Le magasin est petit, les allées sont étroites et donc on s'y bouscule. D'autre part l'assortiment des rayons n'est pas toujours fait. Les caisses automatiques n'acceptent pas les espèces. Bref si vous pouvez aller ailleurs n'hésitez pas !

Le magasin est agréable et lumineux. Le personnel est professionnel dans sa disponibilité. Le rayon fruits et légumes est varié, avec une qualité de fraîcheur au dessus de la moyenne. Le rayon poissonnerie est excellent et ses vendeurs sont d'excellents professionnels. Idem pour le rayon pain et gâteaux, il présente un nombreux choix. C'est un bon magasin.

Je dirais même une demi étoile. Ce magasin ou je fait mes courses depuis au moins 30 ans est de plus en plus nul le personnel est de plus en plus désagréable. Les scannets ne fonctionne plus depuis au moins 6 mois . au drive mes produits je ne les retrouves jamais (Hors période intempéries). Comme un jour un chefaillon ma dit d'aller faire mes courses ailleurs c'est ce que je vais faire. J'en revient et la caissière a été très désagréable .cela est pénible

Mon mari parlant mal français souhaitait acheter un paquet de pâte avec la monnaie nous restant ..La caissière lui refuse !! Croyez vous que nous sommes fier de devoir payer avec des petites pièces quand on a plus d'argent ??? Merci pour cette honte et pour votre humanité...Vous auriez perdu 5min pour compter la caisse et nous nous aurions pu manger aujourd'hui ! Je souhaite à personne de vivre une situation pareil.

20 min d'attente pour 4 articles .. Des caisses en libre service qui ne marchent que pour les cartes (utilité?) et les caisses -10 articles et scan fermées, des caisses surchargées, marcher dans les allées devient une aventure et des produits pas réapprovisionnés bref c'est pourri.

depuis un certain temps les rayons son vides, n'importe qu'elle jour de la semaine. les rayons sont trop juste pour passer avec un chariot et surtout quand la dame brune un peu enrobée est assis parterre pour remplir ces rayons et pas très aimable et motivée... j 'irai maintenant a inter que les jours ou la poissonnerie sera ouverte. Je change de magasin .

Propre, bien achalandé et parking aisé. Seuls bémols : vérifier les dates de péremption des produits en rayon, parfois très courtes et souvent pas mal d'attente en caisse... Suite à la réponse qui a été apportée à cet avis, je précise : le temps d'attente en caisse n'est nullement du au personnel qui fait tout son possible (j'ai parfois du mal à suivre pour mettre en sacs) mais bien au manque de caisses ouvertes...

Aujourd'hui je dénonce ce supermarché c'est malheureux car cela fait 11 ans que j'habite à yerres et que je suis cliente mais aujourd'hui vous perdez une cliente. Le soit disant agent de sécurité m'a agressé dans le parking du magasin en montant par force dans mon véhicule m'a tiré le frein à main et à pris mon portefeuille avec mes papiers pour que je ramène les courses. Tout cela parce que leur machine ne lisait pas un billet de 5 € qui était scotché Je suis parti avec mes courses en laissant l'appoint à la caissière qui (elle aussi très désagréable) a refusé de prendre les sous. Le directeur lui ne s'est jamais présenté à moi juste à la police que j'ai dû appelé moi même. Ces personnes m'ont fait comprendre que je suis une voleuse et que c'est moi qui fait un scandale ...

J aimerais bcp que le rayon fruits et légumes soit plus attrayant. Certains légumes semblent avoir traîné des semaines sur l étal !! Et ils se retrouvent en promotion qd il ne s écoulent pas...🤔 Certains sont vendu plein tarif dans un état douteux. Pb de stockage?? Avec la concurrence de Leclerc on pourrait penser que cela s ameliore. Côté poissonnerie les prix reste cher/ concurrent. A améliorer...

Depuis le changement de direction je trouve qu'il y a beaucoup moins de produits en rayon mais par contre beaucoup plus chariots d'approvisionnement dans les allées (photos àl'appuis) Merci à la direction de faire le nécessaire pour qu'il n'y est plus autant de bordel.

Une catastrophe . Plusieurs rayons vides dont celui soin cheveux depuis plus d 1 mois quand aux prix un désastre .Un des magasins les plus chers que je connaisse . Vivement l ouverture du magasin leclerc avec impatience .