Invicta Shop Orléans Magasin de poêles à bois

Nous avons acheté un poêle à bois qui nous a été vanté par le vendeur. Or, au bout de 13 mois la vitre (selon moi défectueuse) a explosé !!! Heureusement que personne n’a été blessé… Notre vitre a été changée mais, oh surprise, après 3 semaines, on nous a adressé une facture car - soit disant - Invicta trouvait que, sur les photos que nous avions envoyées, la quantité de bois était trop importante et que nous n’avions pas nettoyé les cendres et le cendrier comme il faut ! Comme si, nous ne savions pas faire du feu alors que cela fait 40 ans que nous avons poêle ou insert…. En plus, personne ne s’est déplacé, ils ont juste regardé les photos pour donner leur opinion. Je dis que c’est quasiment de la malhonnêteté de nous mettre devant le fait accompli avec l’envoi du devis et de la facture plusieurs semaines après le changement de la vitre… Je ne recommande pas cette marque !

Bonsoir j'ai fait appel et je suis très contents de notre nouvel insert à bois, de sa pose partenaire Frederic très sérieux il travaille très proprement. Nous ne pouvions pas être plus ravis de la prestation. Merci pour les conseils et la gentillesse de M et Mme Catry. N’hésitez pas à faire appel à eux. Mr Broust

Installation d'un poêle à granulé Deville ! Nous sommes tous simplement ravi à tout point de vue ! Que ce soit à ma première visite au showroom et l'accueil de Mme CATRY qui nous a parfaitement renseigné et conseillé ! Ensuite visite technique à notre domicile réalisé par Mr CATRY pour validation ! Et enfin une pose impeccable par 2 professionnels, qui on fait un travail remarquable ! (jusqu'à la réalisation de l'enduit et du ponçage du mur) SI VOUS AVEZ DANS L'OBJECTIF D'INSTALLER UN POÊLE À BOIS OU À PELLET N'HÉSITEZ PAS !!!

J ai fait appel en octobre à la société rchaudrfroid de fleury les Aubrais, Il y a eu un Retard dans les délais de pose à cause du covid mais le Poseur Mr Cédric Schvoch est très efficace et très professionnel, ponctuel et travail de qualité, grand merci à lui Mr timbert

Entreprise à éviter délais non respecté et lorsque vous vous plaignez la réponse est si vous n'etes pas d'accord facile à dire lorsque l'ont à demandé les aides de l'état et donc vous etes pris en otage bonne mantalité il aurait put très bien dire je vous offre un accessoire et pour finir je ne vous parle pas de la pose travaux dégueulasse ni fait ni à faire mal finit, poele non centré et le poseur sa ne le gene pas de voir un travail aussi dégueulasse et à la fin il osent me demander des photos dommage que je ne puissent pas les joindres ici s'aurais été un plaisir del es montrer je leurs ai envoyées et depuis plus de son plus d'image j'ai envoyé les photos chez invicta pour leur faire voir comment travail leur cocessionnaire c'est une honte de voir du travail pareil. Alors à ce qui liront ce message faite très attention à cette entreprise et il reste une plaque de fond à poser il devait me rappeler pour me donner les délais pour la recevoir et venir me la poser et bien pareil aucun appel et se sont des plaques que l'ont trouve facilement chez leroy merlin, encore une preuve qu'il n'ont aucun respect du client il savent se cacher derriere un téléphone

Bien.

Accueillis par une personne à l'écoute et compétente et de bons conseils. Un choix très correct de produits. Je ne regrette pas mon passage dans cette boutique , un ++ pour mon choix prochain.

Nous avons fait appel aux services d'Invicta 45 pour démonter une ancienne cheminée à foyer ouvert et installer un foyer fermé, plus moderne. Nous sommes entièrement satisfait du résultat qualité/prix. Nous tenons particulièrement à souligner la grande propreté du chantier (alors qu'il s'agissait d'une démolition) et l'accompagnement dont nous avons fait l'objet tout le long de la procédure, depuis l'élaboration du devis jusqu'à la réception des travaux.

Equipe sympathique et à l'écoute, je recommande fortement 😊