JD Sports Tourville Magasin de vêtements de sport

19:30 aujourd’hui la personne devant moi donne 10€ de trop le vendeur garde le billet (ne l’enregistre pas en caisse) :D ne signale pas que le couple a trop donné!! voila vous savez à qui vois avez affaire (surtout prendre une calculettes pour faire 20x9 lol)

Magasin agréable, bon accueil …réponds à nos questions et demande !!

Mal aimable non commerçant

Capuche interdite tu rentres à peine dans le magasin un jour de pluie on te demande sur un ton très désagréable de la retirer. On est reparti aussitôt et on ne reviendra pas . Même article chez la concurrence bien plus aimable. Réviser votre politique d’accueil en magasin qui est à …… .

Personnel très désagréable, à fuir.

Personnels vraiment pas accueillant, ont se sent pour des portefeuille, très mauvais ressenti désolé

Je déconseille très fortement ! Personnel désagréable qui n'a pas le sens du service, qui semble plus préoccupé par les clichés photos du magasin plutôt que leurs clients, de plus il est désagréable de se faire refuser l'accès au cabines 1h avant la fermeture du magasin car un des vendeurs partait, à noter qu'il restait 4 autres vendeurs, mais bon ils préféraient se taper la discute plutôt que de servir les clients, Conclusion j'ai reposé tout mes articles et je suis parti.

A fuir !!! Mal aimable. Incompétent. J ai dit à mon conjoint de laisser tomber les achat arrive en caisse , prise de tête avec le vendeur car ma petite de 12 mois avait son biberon d’eau et un petit biscuit dans sa poussette.. Je n’y retournerai jamais et j ai trouvé la même chose ailleurs et avec des vendeurs beaucoup plus gentils.

Vendeuse très hautaine parle très mal au client. Sont en groupe de 3 ou 4 et discutent entre elles obligé de s'excuser pour pouvoir regarder un article

C est des cons et des voleurs surtout le responsable aller à celui de Saint sever

JD Tourville la rivière a besoin que l'entité mère sévisse et recadre! Un irrespect à peine croyable de la personne à la caisse qui ose crier à ses collègues devant nous de venir la remplacer à la caisse car elle a fini sa journée et ne compte pas faire d'heures supplémentaires... Le responsable en plus, approuve son attitude. Triste désolation.! De grâce, j'en appelle aux dirigeants de l'entité pour rappel des règles de respect et courtoisie. Me tenant à disposition pour en dire davantage sur ces comportements totalement scandaleux !

Honte à eux ils mettre mon fils dehors mal proprement car il avait une capuche pour cacher une très grosse blessure derrière la tête Pas aimable du tous je ne recommande pas ce magasin Jusqu’à ce jour je venez acheter toutes mes baskets dans ce JD de tourville

Personnel désagréable et qui en a rien à faire des clients! J arrive en magasin pour un échange, je me rends en caisse et la on me dit de garder mes achats dans le magasin pour trouver autre chose. Chose que je fais mais situation déplaisante, le personnel s en fou, discute ,rigole et ne s occupe pas des clients. Pourtant ils sont 8 vendeurs au total et vraiment l impression de les embeter!!! Mauvaise expérience

Avec tous les mauvais commentaires j'ai eu peur, mais très bonne première expérience. Nous sommes tombés sur un vendeur très agréable et celui qui nous a encaissé également.

Sincèrement j'ai jamais vu ça un professionnel avec autant de manque de respect envers une cliente qui lui dit mot pour mot c'est moi qui vais te la mettre la tarte dans la gueule. À un moment donné quand tu travailles pour une marque soit tu restes professionnel soit tu restes dans ton lit

Plusieurs personnels désagréables et pas aimables me prennent de haut lorsque que je pose une question sur le prix d un article . Je n y reviendrai pas . beaucoup plus agréable à barentin

Bonjour, Le 16/12/2023 j’étais à JD sports Tourville je suis en train de choisir les chaussures à mes enfants, du coup le manager il est passé à côté de moi il m’a dit vous êtes là plus de une heure et toujours t’as rien choisi. Franchement il m’énerve. et le service cliente il était zéro à l’accueil. Je suis pas pourquoi si magasin c’est toujours ouverte et vous avez que des mauvais avis sur votre service client .

Pas commerçant et ne respect pas la loi, on a acheté des jordan one a 135€ ya 5 mois, en tout j'ai du les porté que 1 mois et demi car je met d'autres baskets a coté et le devant de la chaussure droite se décolle déjà et le renfort derrière de la chaussure gauche c'est cassé donc ça fait super mal derrière le pied. J'y faisait super attention sauf que voilà... On les ramene a JD, ils nous répondent qur c'est un défaut de fabrication, qu'ils ne peuvent rien faire et que en plus leur garantie est de 3 mois alors que la loi c'est 2 ans, ils n'ont rien voulu dire il a même dit que ça se voyait que je n'en prenait pas soins alors que c'est vraiment le contraire, je les nettoie tout le temps, je les impermeabilise et je fais toujours attention de ne pas marcher dans de la terre donc .... Bref nul, pas commerçant, ne respect pas la loi et en plus dis limite que c'est de la faute du client de porter des baskets aux pied, a croire les baskets ça se met aux mains mdr.

Magasin top. Produit de qualité. Personnel aimable et professionnel.

Une excellente recherche et trouvaille accompagné du vendeur Tom, qui est très serviable, souriant et compétant dans ses conseils.

Nous sommes allés chez JD sport Tourville la Rivière avec mon fils Tom Tom est entré dans le magasin avec sa capuche parce qu'il avait froid normal en cette saison.🥶🥶 Un vendeur se met ouvertement a travers le magasin et devant l'ensemble des personnes présentes a exigé que mon fils retire sa capuche.🤔 Donc mon fils s'exécute afin de ne pas créer de problème, il est quand même Venu pour dépenser 100€(: ticket à l'appuie. 100€ qu'il aurait pu dépenser dans une autre enseigne. Mais ce que je ne comprends pas c'est l'explication du vendeur. On ne voit pas son visage 🤔 et sa a une certaine connotation 🤔. On parle de porté une capuche pas de porter une cagoule !!!. (Voir photo). Et pour ce qui est de la connotation, chez JD SPORT visiblement si vous portez une capuche vous êtes forcement un repris de justice.🙄 Ce qui m'exaspère c'est que se jour là il y avait des clients présents avec Bonnet sur la tête Normal en cette saison, mais aussi des femmes voilée également ce qui ne me gêne aucunement en ce qui concerne le bonnet mais également les femmes voilées .🧕🧙👳 Donc j'aimerais que l'on m'explique ce qu'un adolescent capuché peut représenter comme menaces pour votre enseigne.🙄🙄⚠️ Je tiens à vous faire remarquer, que dans votre boutique vous vendez des doudoune avec une capuche 🚨🤔. Donc si j'achète cette doudoune je dois absolument éviter de porter cette article acheté chez vous dans vos magasins sous peine de se voir refuser l'entrée.🤔🤔⚠️🤯. Donc si nous décidons de revenir chez vous, ce qui est loin d'être envisageable, nous vous contacterons au préalable pour s'assurer que notre tenue vestimentaire respecte bien vos critères d'acceptation. Vous constaterez effectivement que sur les photos ci-jointes Tom a vraiment l'air menacent 🤣🤣🙄🙄🤢 Nous étudierons la possibilité d'un recours pour discrimination dont nous avons dû subir mon fils et moi-même et ce devant le personnel et la clientèles présente.🏛️🏛️⚖️⚖️

Personnel accueillant, très agréable

La procédure du magasin nul !!!! Impossible d’essayer une paire de chaussures convenablement. je l’ai aurais prise mais non pour le coup changer un peut votre mode de fonctionnement vous y verrez plus de client satisfait du coup je passerais commande sur internet et sur un autre site après avoir essayer une chaussure sur les 2

Magasin injoignable depuis 10h ce matin cela est pénible

Et encore, mettre une étoile c est trop, pour la petite vendeuse qui elle a essayé de résoudre mon problème, manager qui se la pète, qui n à rien compris au métier, un conseil arrêter le commerce..

Le produit est affiché à 90€ sur une taille S et 85€ sur du M. Je demande pourquoi le M est moins cher que le S. On me répond que ce n'est pas normal. Elle va bipper avec son appareil et me dit que c'est bien 90€. Elle a regardé son collègue en caisse avec un fusil dans ses yeux. Je n'ai même pas eu un merci pour l'erreur ou un alignement prix. A St Sever ils sont plus aimable et souriant.

Manque de politesse des vendeurs, manager peu professionnel. À fuir !!

Il ont très clairement perdu mais chaussure et votre stock de chaussure vous l’avez perdu je crois pas non sa faisait depuis août la honte

Minimum syndical.Pas de conseil.Les vendeurs sont là juste pour demander chaussure droite ou gauche et enlever le noeud du lacet.Comment dégoûter les vendeurs de leur métier.Premier magasin où on ne peut pas essayer la paire en même temps.Le vendeur nous a dit gentiment que si on n'était pas content on avait cas aller ailleurs 😒. Ce n'est pas une façon de parler au client.Je n'invite pas les gens à y aller.

Aucune amabilité de la ^manager^ hautaine devait être son prénom

Tjs accueillant, un bonjour des qu'on rentre certaine personne y sont pas très aimable certes mais moi je garde un bon moment avec lequel ma fille à adoré comme vendeur et la très bien conseillé merci à lui ....

Super magasin! Les vendeurs sont extrêmement gentils et et à notre écoute je conseil a 100%

Endroit à fuir absolument !! Aucune politesse, je demande d'essayer 2 paires différentes clairement sa la embêter. Le vendeur me dit clairement j'ai la flem de te commande ta paire de baskets fait le toi même sur notre site c'est inadmissible !! A quel moment il se permet de me tutoyer. J'ai fini chez Courir est rien à voir au top !!

Politique incroyable. Impossible d'essayer les 2 chaussures en même temps, comment se rendre compte de si on aime ? La vendeuse me dit qu'elle voit bien que je n'ai pas l'air d'être une voleuse mais qu'elle peut pas faire du cas par cas, et que si en caméra on la voit donner les 2 chaussures elle sera sanctionné, ce sera mon premier et dernier achat là-bas !

La caissière pas aimable du tout même pas bonjours mal accueilli 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Premiere et la derniere visite!!☹ Vendeuse pas agreable du tout pas de sourire et impossible d'essayer les vêtements. Du coup nous avons etait a Decathlon Et nous avons eu vendeuse tres agréable et souriante Et avons faus nos achats chez eux..👍👍

j’ai lu quelque avis comme celui où là personne dit que ils ne peuvent pas essayer les deux en même temps, j’ai pu essayer les deux en même temps personnellement, très bien.

A éviter, on ne peut même pas essayer !!!! Un comble pour un magasin de vêtements 👎

Attente 20 min pour une paire de claquette on vous dit on va chercher dispo en faite pas dispo responsable vraiment pas aimable vraiment une honte Ce qui relève une petite jeune très gentille.

Première visite et la dernière.. Vendeurs qui ne disent pas bonjour J'ai attendu plusieurs minutes pour avoir un renseignement que je n'ai pas eu... aucune politesse Quand on patiente la moindre des choses est de dire bonjour, je suis à vous après Même pas un bonjour en ayant croisé 3 vendeurs différents et je pense responsable en même temps ... Déplorable

Vendeur pas aimable, pas accueillant. On dérange des l’ouverture. Donc on change de magasin …

Très bon accueil super vendeuse

Vendeur qui manque de respect, je demande un avoir car on ma offert un article qui n'est pas a ma taille. (j'ai le tiket de caisse), on me repond : nan montrer votre carte bancaire pour prouver que vous n'avez pas voler le sac

Nul à fuir mon dieu un personnel fort désagréable impossible d'essayer une paire de chaussure soit on prend la chaussure sans essayer soit on prend rien je n'ai jamais vu ça le vendeur jette les chaussures d'expositions pour montrer son mécontentement en râlant très fort que celui ci en a marre monsieur je vous conseil d'arrêter le commerce si les clients vous font ch...je ne reviendrai malheureusement pas dans ce magasin pourtant lui très sympathique

Du jamais vu ! Dans ce magasin impossible d essayer les deux chaussures en même temps et oui le client doit essayer la chaussure gauche la retirer et ensuite essayer la chaussure droite .Pas facile de savoir si la paire de chaussure vous convient.Politique commerciale lamentable car à leurs yeux tous clients peuvent être des voleurs .Du coup nous avons été acheter des chaussures ailleurs mais cela nous a fait bien rire .

Vendeur désagréable. Pour avoir un avoir il faut montrer la carte bleue ayant servi à l'achat. Donc si vous faites un cadeau, la personne sera une voleuse si elle demande un avoir car rien ne vous convient actuellement en boutique. Je déconseille JD Tourville

Politique commerciale aberrante : on vient acheter des baskets pour mes enfants (6 et 4 ans). On essaie plusieurs modèles avant d'en choisir un. On demande à avoir la 2ème chaussure pour voir comment les petits marchent avec ; et la la vendeuse nous dit que ce n'est pas possible, qu'il faut payer avant d'avoir la deuxième chaussure... dans quel monde est-on ? On a remballer les gamins et on est allés chez Courrir où ils sont moins c...et aussi moins cher. JD, à fuir !!!

Venu ce jour pour une basket défectueuse le vendeur a constaté le problème et procédé au remboursement sans soucis merci pour votre accueil

Le vendeur métisse avec les cheveux crépus de chez JD de tourville la rivière il est vraiment mal éduqué. C’est incroyable la méchanceté qui se lit sur son visage t’as Limpression qu’il aime pas son travail

Magasin toujours propre et organisé !

Madame nous a refusé l'entrée à 17h30 alors que le magasin ferme à 18h00....

Pas possible d’essayer quelle blague au prix des vêtements dans ce magasin

Le client ne peut même essayer les vêtements qu’ils achètent pas de cabine d’essayage et personnel vraiment pas aimable A fuir Le client ne doit pas subir le manque de personnel pour essayer un vêtement Le client n’est pas roi dans votre boutique Que des jeunes pas aimables A fuir a fuir Ils se moquent des clients ouvertement

Je n'ai jamais vu ça de toute ma vie le magasin qui ne peut pas où ne veux pas me commander une paire à ma taille et qui me dit que moi chez moi je peux, mais où va t'on ? C'est très simple ailleurs. Je me pose vraiment la question à quoi sert ce magasin il y aurait vraiment matière à faire d'énormes économies.

Très mécontente de la façon donc j'ai été accueilli par un vendeur blond avec une barbe. Il a été très irrespectueux envers moi. Heureusement une petite brune très agréable a repris le relais , elle nous a aidé dans notre choix . Merci à elle .

A fuir, non respect des clients. Il s’agirait de proposer une formation relation client à un certain « responsable », de votre magasin. Ah mince, sauf si la stratégie commerciale du JD SPORT TOURVILLE est de perdre des clients plutôt que de les fidéliser.

De bon produits à des prix raisonnables

Nous sommes venus hier pour des chaussures enfants. Le vendeur pas aimable, on essaie la chaussure et ne demande même pas si ça été rien il part. De pire en pire l'amabilité dans ce magasin

Nous somme aller dans le magasin avec ma famille, mon beau frère avait sa capuche en demis tête, un vendeur nous arrête devant tous le monde en demandant à mon beau frère de retirer sa capuche je trouve sa honteux car à aucun moment une capuche dérange. Au résultat j'acheter mes chaussures uniquement la bas et bien c'est terminer.

On a demander à mon copain d’enlever sa capuche que c’était sois disant interdit ! Où va le monde 😂😂 Même pas de s’il vous plaît, ni merci. Les vendeurs sont impolis, le tutoiement trop facile hors qu'on ne l’es connais même pas. Il faut 3 ans pour avoir un vendeur. ( si vous voulez un vendeur, mettez votre capuche 🤣🤣 ) Changer votre personnelles parce que vous aller faire faillite. Oui

Bonne équipe Et la responsable a était arrangeante sur un petit problème sur un survêtement Je recommande

Pour mon anniversaire on ma offert une paire de Stan Smith (100€) . Content de les avoir je les essaye a la maison , pas la bonne pointure et dommage quelque marque sous la semelle. Après quelques lavage le blanc de la chaussure est revenu. J'ai donc été à tourville la riviere à JD Sport. Les vendeur nikel j'explique le problème OK pour un échange et la une femme vient à ma rencontre soi disant responsable. Pas aimable du tout donc je reexplique le problème et je précise être dans la restauration donc peut de temps pour moi de faire des aller retour pour un échange. Et la on me sort des excuse pour pas faire mon échange de chaussure. Donc 100euro dans L'os pour en plus quel me sorte se n'est pas sont problème. Quel manque de professionnalisme. Surtout pour un cadeau d'anniversaire. Ps n'aller pas à JD tourville car cette responsable ne voit qu'à sa fin de moi dans ses poches alors que l'on es client . Je souhaite as cette pauvre femme d'être viré elle n'est pas digne d'être responsable.

1 étoile parce que obligée de Mans mettre Magasin a fuir Pantalon de jogging étiquettes à 2 prix différent alors que c est la même taille ( 1 a 65 euros et l autre 70) une autre cliente prend celui à 65. Je vois une vendeuse je lui dis elle me dis que je serais obligée de l acheter au prix indiqué 70 euros je lui indique que cela n est pas normal Elle me rétorque que ça ne dois pas être le même modèle Je lui dis qu elle dois le mettre au même prix elle me dis que non c est inadmissible pas du tout commerçant c est la première fois que je venais mais la dernière

Très bon accueil equipe dynamique et sympathique

Super accueil équipe très sympa excellent conseils de la jeune vendeuse Dalia très à l écoute et agréable

La galère pour avoir un vendeur disponible, bien que agréable, une queue à la caisse sur-dimentionnée avec une personne qui fait comme si nous n'étions pas là. Et au moment de payer c'est toute une histoire parce que je paye avec un billet de 200 euros pour un achat de 105. Soit disant il n'y avait pas assez de monnaie. Excuse bidon car dès que j'ai posé le billet il a de suite appelé une autre personne. J'étais pressée, très énervée et comme c'était un cadeau, j'ai fini par utiliser ma carte bancaire. Mon premier et dernier achat dans ce magasin !

Je suis une cliente fidèle mais aujourd’hui dimanche 18 décembre j’ai été DÉÇU des vendeurs !!! Je souhaitais une taille pour une paire de chaussure 4 vendeurs parler entre eux et m’on dit d’allée voir leurs collègue (avec un léger foutage de gueule au passage…) qui elle était déjà entrain de s’occuper d’un client ! Je trouve sa pas du tout professionnel de préféré faire du papotage avec ces collègues plutôt que gérer les clients. Recruter des vendeurs professionnels et surtout aimable ces INDISPENSABLE. Et non des jeunes qui ce croient en cours de récréation.

Équipe sympathique et de bons conseils

Pas mal de choix, la sympathie dépend cependant du vendeur à qui vous avez à faire... et les pointures selon les modèles il en manque.

Merci pour l’accueil super sympa et ce malgré la présence d’un personnage ( client particulièrement désagréable avec l’équipe du JD Tourville ) courage à toute cette équipe sympa . Cordialement MR CJ

Serait il possible de répondre au téléphone 🤷

Très mauvaise expérience ! Nous sommes tombé sur des vendeurs et hôtesse de caisses fort désagréables ! Nous avions l’impression de déranger 🙄 Le vendeur a souffler quand nous lui avons demander la deuxième chaussure pour pouvoir l’acheter … je ne suis pas encore unijambiste j’avais besoin de 2 chaussures… Boutique a fuir ! Dommage ce magasin est voué à fermer à cause d’un mauvais recrutement du personnel !

Accueil catastrophique , vendeur et hôtesse de caisse pas aimable ! Il faudrait penser a changer de metier !

Personne pour me faire essayer une paire de basket Le personnel a mieux a faire sur sont portable Merci bcp

Service client déplorable Il faudrait supplier pour avoir le droit d'essayer + de 3 articles en cabine Et laisser les cintres a l'entrée des cabines.... Incompréhensible. On m'a répondu c'est la procédure Si vous avez peur que la clientèle vous volent des cintres changez de métier Beaucoup de vendeurs qui servent à ....je ne sais pas en fait Le seul argument de ce magasin le choix

Ras

Choix pas mal au niveau des articles. Amabilité de la jeune fille en cabine plus que médiocre. Changez de boulot !!

Magasin de racaille. Vendeur qui ne répond aux questions. Cabine fermée à 19h. A fuir.

Pas commercial du tout J’ai acheté une veste le 30/09 pour faire un cadeau . Il s’avère que la taille était trop petite. Sauf qu’entre temps j’ai malencontreusement perdu mon ticket de caisse ce qui peut arrivé. J’y retourne donc le 7/10 pour demander si un échange est tout de même possible , j’apporte la preuve de mon relevé de compte qui montre le débit , la vendeuse me dit je pense qu’on peut faire l’échange je vais confirmer avec ma responsable . Celle - ci a refusé catégoriquement sans venir vue voir pour qu’on puisse trouver une solution. Le service rendu au client laisse vraiment à désirer !!!

J'ai visité ce jdsport 3 où 4 fois et à chaque fois les tailles demandées était en rupture de stock ...et je parle même pas des vendeur qui ce contredise ...une bonne formation leur ferait du bien

Incroyable....pas de cabine pour essayer les pantalons Magasin à éviter

Aucune politesse aucun sens du commerce !! Je suis partie ailleurs.

Honteux a fuire. Commande passée en magasin et au bout de 10 jours n'ayant aucune nouvelle j'appelle et impossible d'avoir qq1! J'appelle le service client qui me dit que mon colis est égaré sans aucun mail de personne. Je n'aurai pas appelé je n'aurai jamais su.... Affaire à suivre mon mari y va demain se faire rembourser ... Honteux a fuire

Très déçu par le personnel aucun sourire vraiment pas aimable

Nous envoyer a celui de Saint Sever pour deux paires qu'ils avaient pas en stock et après vérification en stock a Saint Sever déplacement à Saint Sever pour au final nous dires qu'ils ont jamais eu ces modèles la.brabo la communication

Personnels pas aimable du tout.

Nul , mon fils voulait essayer 2 shorts mais les cabines d'essayage sont fermées. Nous avons demandé à une vendeuse pour essayer mais sa réponse fut pendant les soldes les cabines sont fermées pour éviter les vols, mais si cela ne vous va pas vous avez 14 jours pour ramener les articles !!!!! J'ai donc reposé les articles.

Après deux semaines d'échange sur messenger avec le service client de JD Sport, nous avons obtenu le remboursement des chaussures et nous les remercions. Reste à voir le recrutement de leur responsable de magasin, ou bien, lui proposer une formation pour être aimable avec la clientèle...

Très déçu de l'accueil de l'hôtesse de caisse qui m'a à peine parler car très occupé avec 2 amis à discuter de quelqu'un qui devait faire de la prison.....moi même hôtesses de caisse depuis 20 ans je ne trouve pas correct et poli de ne pas être à l'écoute de la personne qui est en face de vous...en plus j'étais en train de lui demander que je paierai avec deux cartes bancaires celle-ci me coupe la parole en me disant vous pouvez insérer votre carte.... Chère Madame à la caisse si votre métier vous ennuie changer donc de voix et laisser votre place à ceux qui ont besoin de travailler ou bien refaite une formation accueil client.....

Impossible de joindre le magasin par téléphone 😡 c’est vraiment inadmissible !!!

Superbe

Jeunes vendeurs discutant entre eux, ignorant totalement la clientèle. Nous sommes partis ailleurs

Cool

Bonjour! Un vendeur de JD TOURVILLE a passé une commande pour moi au magasin car les t shirts n'étaient pas en stock. J'ai donc acheté et payé pour 151 euros de commande. les jours ont passés et n'ayant pas de nouvelles j'ai contacté le service client par le chat. J'ai donc appris que toute la commande soit 5 articles sont en rupture de stock. Je n'ai jamais reçu de mail pour me l'annoncer. Ce soir ma mère retourne à tourville pour moi avec le ticket, la vendeuse me dit qu'elle se souvient bien de moi et ma mère et elle contacte le service client qui confirme qu'aucun article est dispo donc enclenche un remboursement. Ma mère n'a pas ma carte bleue, voilà donc une nouvelle condition qui apparait nulle part. La responsable de magasin précise à la vendeuse que j'ai 14 jours de délai maxi pour revenir. Je précise que cette personne prend de suite un air très arrogant, je ne fais pas les protocoles JD, c'est à prendre ou à laisser, d'abord bonjour alors que nous nous étions saluées 10 mn avant, en utilisant un ton particulièrement calme et non chaland pour pousser à l'énervement. Non seulement je n'ai pas d'articles et en plus de dois faire des allées et retours 30 kms à chaque fois pour être remboursé et dans un délai limité, à moi de m'adapter. C'est une honte, j'ai repassé une commande internet depuis, je le regrette vivement. Moi qui préférerais faire travailler des personnes de ma région, ils ne cherchent vraiment pas a revoir les clients en boutique !!! Heureusement que leurs site web est plus accueillant !!!

Responsable très désagréable .

Bof

Commander 2 produits depuis le 23 février 22 à Tourville la rivière, elle n'est toujours pas arriver! Impossible de les joindre par téléphone!!!!!! pour avoir des explications. Obliger de faire 40 kilomètres aller/retour. Finalement, allez à la concurrence!!

Super compétant et sympas beau magasin bien rangé prix correct

Un choix de chaussures incroyables « surtout de Nike ces mes préférés » vendeur sympa

J'étais content de voir l'énorme enseigne par hasard en arrivant sur le parking et quelle déception en voyant la taille minuscule du magasin !!! Il n'y a pas grand chose en terme de choix...

La prochaine fois que je demande qu’on me mette la paire de côté (je suis revenue 1h après..) ce serait gentil de ne pas la vendre 30mn après. Je recommande surtout pas en plus j’ai attendu 30mn pour me faire servir…. Merci internet

Meilleur JD de France allez y en balle

Très déçu chaussure de mauvaise qualité les asics a 100e la chaussure a complètement craquer au bout de 2 semaine et je pratique pas de sport tel que le football etc donc je suis assez déçu je boycotte pas le magasin mais la qualité des article est a revoir car franchement sa dégoûte de votre enseigne bref 100€ jeter a la poubelle!!! Biensur je ne vous ai pas contacter car 2 semaine après la vente je pense déjà connaître votre discours mais sincèrement je n'ai rien fais a part les porter peut être une mauvaise série je ne sais pas mais pas cool

A voir

Magasin à fuire Une responsable qui serre à rien qui se déplace même pas pour venir voir les clients A voir si le service après vente est meilleure que se magasin

Accueil aimable et chaleureux

Accueil chaleureux du personnel et très bon choix d'articles...

Suite à un retour pour un achat via le site.. j’ai du me rendre dans le magasin de Tourville où j’ai eu un très mauvais accueil pas de bonjour , pas aimable voire même agressive et ne fait ni le remboursement ni un avoir

Très bon conseils. L employé a chercher à trouver la solution pour trouver les chaussures de ma fille. C est vraiment Action Reaction. Top. Le bémol, la musique du magasin Très très forte!!

Pas commercial service après-vente nul

Beaucoup de mal à essayer. Le vendeur est avec moi alors que son chef lui dit ce qu'il faut faire après en arrière boutique ... pas trop de respect vis à vis du client... dommage car produits intéressants.

Tres belle enseigne par contre pas a tourville la riviere.De plus pas étouffé par l aimabilité

Bonne accueil

Impossible de les avoir au téléphone je me suis déplacé pour un retour colis acheté sur internet. Ils sont pas capables de me renseigner correctement quand je leurs demandent pourquoi le retour doit être à mes frais alors que ccest stipulé sur la facture retour gratuit si achat fait par carte bleu ce qui est le cas bref nul

Beau magasin mais personne pour vous demander quels sont vos besoins ou envies !!!! Dommage !!!

Très bien 😉

Pas mal de choix c'est pour ça qu'il y a une étoile MAIS C'EST TOUT!! Surtout n'y allez pas à partir de 19h (le magasin ferme à 20h) un vendeur de type asiatique (pas de racisme là dedans je suis moi même étrangère c'est juste pour savoir de qui on parle) ce jeune vous demande je cite de ne pas toucher à tout car le magasin est rangé pour demain ALLO????? on est où la?? je suis venue 2 fois à cette heure là et 2 fois il a fait cette réflexion à tous les clients présents alors que les 2 fois j'ai acheté!!!! j'ai été commerçante pendant 17 ans et il serait bien qu'il retienne cette phrase: LE CLIENT EST ROI!!!! Je ne toucherais plus à rien car ils ne me verront plus....

Beaucoup de personnel dans le magasin mais une seule personne qui encaisse. Le temps d'attente un peu long mais par contre très propre et quelques prix baissé très bien avant les fêtes.

Boutique agréable des bons produits . Merci pour l'accueil.

Bon accueil, bien renseigné mais ça reste cher 😒

Très bien mais aussi extrêmement cher.

Plein de choix, vendeurs dispo

Très bon magasin avec marque et prix très intéressant vendeurs très aimable au top

Personnelle très très sympathique, accueillant, souriant, et une équipe dévouer dans leur travailles. Je recommande fortement.

Assez de choix diversifié les prix sont plutôt correct

Soyez TRES VIGILANTS sur les promos. Ils mettent plusieurs étiquettes : une grosse avec la promo et une toute petite à l'intérieur du vêtement avec un prix affichant quelques euros de plus. Si vous le faites remarquer à la caissière elle vous prend de haut en disant : le prix qui compte le petit sur l'étiquette a l'intérieur du vêtement sinon tout le monde pourrait mettre n'importe quel prix... je vous laisse juger de l'honnêteté de cette enseigne

Vendeuse pas souriante au bout de sa vie je ne reviendrais plus

Je suis venue pour acheter une paire type air force one ou puma les dernières collections. Au final pas beaucoup de choix et surtout beaucoup de blanc de paires unies. Aucun vendeur disponible je suis déçue je ne reviendrai pas!

Dessus nous cherchions des choses pour du volley il y a rien du tout

Superbe équipe et pas mal de choix

Souvent des promos. Personnel gentil

Trop cher

Je suis venu échanger une paire de basket qui était abîmée, la vendeuse a été agréable et souriante.

Promenade

RESPONSABLE JE PRECISE( UNE DAME) vraiment pas aimable aucun profisionalisme, parle tres mal et presente mal l'enseigne je suis un client fidele malheuresement je ne mettrai plus les pied la bas e PS : madame si vous aimez pas votre boulot changez le !!!!

Nombreux choix d'article de vêtements et chaussures de sport... petit bémol trop de monde pour la surface du magasin...

Beaucoup choix

Vraiment très bon service! Un bon accueil, une disponibilité parfaite malgré un peu de monde en magasin. Reparti satisfait et avec une paire de chaussures au top!

Commande des chaussures le 19 aout 2021 nous sommes le 30 aout 2021 toujours pas reçu de mail pour nous confirmer que notre commande est arrivé en magasin mais a bien encaisser l argent et impossible de les joindre en magasin

Choix et tailles disponibles Seul bémol, une réponsable (ou vendeuse) qui a tellement peur des vols qu'elle hurle et s'énerve après les vendeurs dès que l'alarme des portics de sécurité sonnent et devant tout le monde. Ambiance Sinon les vendeurs sont tops

Équipe très agréable, attentif aux besoins, super accueil. Je reviendrais bientôt et je recommande

Magasin très propre Pas mal de choix Le vendeur très agréable

Beaucoup de vêtements et de chaussures souvent des promotions je recommande fortement.

Personnel très aimable

dard

Cela fais 6 mois que jattend un remboursement

Un petit magasin de vêtements et de chaussures de sport très bien approvisionné. J'ai fait la queue pour entrer dans le magasin. Quand j’ai vu combien de prix spéciaux ils proposaient, j’ai compris pourquoi il y avait une file d’attente pour participer.

Personnelle très a l'écoute pour vos besoin franchement je ne connaissais pas cet enseigne et je suis conquise Je recommande

Malheureusement personnels pas toujours agréables et l'accueil est à revoir ...

Gestion du click & collect PITOYABLE ! Le click & collect à été mis en place bien trop tard (3 mois d'attentes) Aucun arrangement pour les clients, impossible de récupérer un colis le midi, le week-end ou après 16h. ( on bosse aussi ! ;) ) La finalité est encore plus comique, 1 semaine que mon colis est disponible et je reçois un appel pour me dire qu'il est trop tard une demande de remboursement a été effectué. Continuez comme ça vous êtes au top.

Dommage que je sois obligée de mettre une étoile alors que 0 aurait été plus représentatif. 3 mois que mon colis est bloqué dans leur boutique et une fois débloqué, ils laissent à peine 1 semaine pour le récupérer dans un endroit introuvable avec des horaires dont je ne parlerais même pas. Bref ne vous faites pas livrer dans cette boutique d’incompétent.

Bonjour, ils ont même pas un click and collecte! faites attention ne commandez pas chez eux ils sont fermée et même pas un numéros de téléphone pr nous renseigner j'ai pas pu récupérer mes chaussures depuis 3 semaines et la je suis obligé d'attendre jusqu'à l'ouverture des magasins en grands surfaces !!

Bonjour j ai une commande qui est arrivé au magasin comment puis je la récupérer svp

Je me fais refuser l'accès au magasin à 17h15...pour faire un achat, pas pour flâner. Je travaille toute la journée et je suis libre de ne pas vouloir s'agglutiner dans les magasins le samedi. Les temps sont durs mais part pitié n'en rajouter pas. Je vous remercie infiniment. Je ne souhaite pas acheter sur internet vos délais sont beaucoup trop longs. Bien cordialement

Une enseigne à fuir... Choix plus que limite, mais là n'est pas leur problème principal. J'ai mis une étoile, car on est obligé d'en mettre au minimum une, mais zéro aurait été mon choix, car ce chiffre correspond à l'image de cette enseigne. Le problème est que ma fille voulait un article qui n'était pas en magasin, la vendeuse propose de lui commander directement de leur plateforme, sauf qu'à la livraison à domicile, elle n'a pas commandé le bon article. Nous le rapportons au magasin de Tourville la Rivière et là, le manager nous dit qu'ils ne peuvent rien faire en magasin et qu'il faut le retourner en contactant le service client via Facebook et Messenger. Méthode très étrange !!!! L'article a été renvoyé le 2/01, réceptionné le 7/01 par JD et depuis, plus aucunes nouvelles de notre demande de remboursement. Vraiment très déçu de cette enseigne, plus jamais je n'y remettrai les pieds. Réfléchissez bien avant de vous rendre dans ce type d'enseigne.

Des voleurs !!! On ne peut essayer les vêtements lors des soldes !!! De plus aucun retour accepter car soit disant une odeur de lessive !!! Des arnaqueur de premiere !!!!

Bonjour combien de temps avons nous pour récupérer un colis, svp, car nous n'avons pu nous déplacer, merci

Très bon magasin sportif. Choix en lien avec différentes activités sportives. Prix abordables et compétitifs. Aller y jeter un œil.

Bonjour, quel est le numéro de téléphone du magasin svp ? Merci beaucoup