Je Console Haguenau Magasin de jeux vidéo

Sympa mais pas à l'heure Alors qu'on a autre chose à faire

Je m'y suis rendu pour déposer un colis Vinted Go. Je pensais que le bordereau serait imprimé sur place par le magasin, le vendeur me dit que non, me demande de scanner le QR code pour me montrer. Chose faite, effectivement j'aurai du ramener le bordereau imprimé. Je lui dis que je reviens dans l'après midi après l'avoir imprimé, mais il me dit que c'est impossible car il a déjà scanné le code donc le colis ne m'appartient plus. C'est trop tard. Mais quelle chance ! Il propose justement d'imprimer le bordereau sur une étiquette pour 1,60€, je suis sauvé ! Sans déconner, arrêtez de prendre les gens pour des cons. Vous saviez très bien qu'en scannant le QR code j'allais devoir payer votre étiquette à prix d'or alors que j'aurai pu retourner chez moi pour l'imprimer. Mauvaise foi.

Sympa, agreable

Réparation réussie ,je suis content de Je console depuis que je viens ici, l'acceuil est chaleureux

Reparateur super gentil a l’écoute À bien réparé mon joystick droit

Très bien et idéal pour des achats de jeux, de consoles à de bons prix et de toutes les générations, mais aussi une multitude de films en DVD et Blu-ray et bien d'autres cervices géniaux que vous retrouverez sur le site internet.

Parfait mais le siber café payant c’est nul

Le magasin est incroyable Très bon accueil faite par des jeunes

Je me rend souvent là bas vendeur très agréable, bonne ambiance et pratique pour déposer et récupérer ses colis

Quand on se déplace dans une boutique durant les heures d'ouverture c'est pour la trouver ouverte. Hé ben là non. Normalement ouvert le samedi des 9h30, j'arrive à 10h15 et trouve le magasin fermé. Allez... Quelques étoiles de plus parce que j'ai effectivement reçu mon colis

Je me fait régulièrement livré des colis chez eux et j'ai toujours était pleinement satisfaite, ils sont gentils et serviable

Vendeur super sympathique arrangeant , bonne communication. Je recommande cette boutique fortement

Super boulot merci

Y’a marqué qu’il ouvre à 30, il est 40 toujours fermé

Très bien accueillit par le patron !! Super

super

Très serviable parfait pour retirer les colis donne de bon conseil 👌

On trouve de tout et vendeur très sympa

Très bien. Bon accueil. Merci

indiqué ouvert de 9h à 18h, portes closes et fermées, des colis qui disparaissent… à fuir

Bref jsuis pas du genre a mettre des mauvais avis mais la clairement ça me casse les c°uilles y a pas d'autre mot. J'aimais bien choisir ce point relais car je trouvais ça pratique car larges horaires d'ouverture... Mais ça c'est seulement sur papier. Je passe hier à 9h30 ( ouvert a 9h00 ) mais portes close , et rebelote aujourd'hui. Aucun mot sur la porte pour justifier de l'absence ( vacances ou autre ) pas de numéro pour tel. Ça serait la 1ere fois j'aurai rien dit mais entre ça et mes colis perdu c'est bon jsuis saoulée. Dommage !!

La personne en dessous de moi à raison.

Bon accueil, personne agréable et à l’écoute

Personne sympathique

Sympathique

Très bon accueil, très professionnel J’ai pu échanger mon colis facilement ! Je recommande

Lors de la découverte par hasard du magasin, j'ai étais assez surpris. J'ai étais reçu avec un accueil chaleureux de la part du personnel du magasin qui en plus mon bien renseigné sur leurs produits. Dans ce magasin , on trouve un peu de tout , sa va du téléphone vintage aux jeux console de dernière génération. Je ne peux que recommander le magasin pour ses produits divers de bonne qualité.

Parfait pour récupérer vos colis

Excellente prise en charge de , des article(s) . Personnel très professionnel, sympathique, accueillant . Je recommande cet endroit .

Pas sympa aucune connaissance en réparation téléphone mobile m a cassé m a coque arrière en voulant l ouvrir et mis la faute sur moi alors que mon téléphone n avait absolument rien du tout ,ne m a pas remis les vis en place, mis plus de 2 semaines pour me dire qu il ne pouvait pas le faire et cela seulement parce que c est moi qui le rappelé pour voir où ça en été,franchement à déconseiller

Je m’y rends souvent là-bas pour déposer ou récupérer mes colis et je suis amplement satisfaite. Le propriétaire a mis en place un grand écran pour qu’on retrouve plus facilement nos colis et a changé également son organisation pour nous faciliter la tâche. C’est génial. De plus, le personnel et accueillant et très serviable. Je recommande.

Ce magasin est un magasin où j’ai l’habitude d’aller depuis quelques mois pour déposer ou récupérer mes colis ! En effet, il est situé en plein centre ce qui est très pratique pour déposer/réceptionner mes colis durant mon heure de pause. Personnellement, aucun problème n’est à signaler depuis que j’ai l’habitude d’aller là-bas. De plus, le personnel est vraiment accueillant et prend un temps pour nous connaître un peu plus, c’est top !

Je trouve que dire que tous les avis 5 étoiles sont faux est un peu exagéré... Je suis souvent amené à chercher et déposer des colis. Au début il est vrai qu'il y avait beaucoup de problèmes d'horaires mais je trouve qu'ils se sont bien repris et maintenant c'est plutôt pas mal

Attention, tous les avis 5 étoiles déposés depuis quelques jours sont faux. J'ai personnellement été approché par le vendeur de la boutique pour remonter la note afin d'avoir la confiance des clients et de continuer à voler les colis. On m'a d'ailleurs promis de la marchandise volée en échange d'un avis positif.

Jai récupéré mon colis et faire un autre deot. Très satisfaite l'accueil est chaleureux. Les vendeurs sont sympa tres 😃

Je récupère régulièrement des colis dans votre magasin, et je suis toujours impressionné par la qualité de votre travail. À chaque visite, j'ai été accueilli chaleureusement et mes colis ont été traités avec soin.

Je vais dans ce magasin pour déposer et chercher des colis. Le propriétaire a changé sa manière de fonctionner en mieux. Les personnes sont sympathiques et je n'ai pas eu de problèmes concernant mes colis.

Super système de récupération de colis

trois bons.

Équipe très sympathique, très réactive et toujours à l'écoute. Très bon relais colis, toujours prêts à faire le maximum pour vous aider

Très bonne boutique personnelle serviable

J'ai déposé mon 1er colis il y a deux semaines... il est bien arrivé à destination. Aujourd'hui je dépose mon second colis, et sur ma demande, le vendeur confirme mon dépôt dans sa boutique par le biais d'un SMS UPS. Parfait !! Vendeur très sympathique, et avec le sourire... (ce n'est malheureusement pas souvent le cas en Alsace !). Je reviendrai sans soucis pour mes colis. Petit rajout du 04/07/2023 : Je ne permets pas à MONSIEUR Jean SAINT, qui n'a pas vraiment l'air d'être un SAINT homme, d'affirmer haut et fort que mon 5 étoiles est un faux. Mieux vaut être certain avant de porter des accusations... je n'apprécies et ne vous permet pas du tout mon cher Monsieur de me présenter ici comme une personne malhonnête. Votre expérience... SI ELLE EST RÉELLE (permettez-moi d'en douter), est la vôtre. Alors merci de parler en votre nom mais certainement pas en faisant passer les autres pour des moins que rien.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! INADMISSIBLE de perdre deux colis de suite ! De plus dire que les colis repart au bout de 3 jours sans l’avoir récupéré est complètement faux. Mondial Relay doit SUPPRIMER ce point relais ! Faites attention à vos colis et ne surtout pas faire confiance à ce monsieur. Je ne suis pas le seul à faire ce genre d’avis ! IL FAUT RÉAGIR AU PLUS VITE !

Très bonne boutique! Le service est nickel et très accueillant. Je vous recommande.

La nouvelle vendeuse n’est pas polie du tout, la moindre des choses est un « bonjour » et un « au revoir » lorsqu’un client dépense de l’argent pour votre boutique. Je ne reviendrai pas. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles…

Malheureusement on ne peut mettre la note de 0 ... EVITER ABSOLUMENT ce point relais sans quoi vos colis n'arriveront jamais à destination, comme beaucoup de commentaires l'ont fait remarquer avant moi. Pour ma part, colis déposé début mai, aucun avancement sur le suivi de colis, et Mondial Relay qui se dédouane totalement. Il apparaît assez clairement que les colis sont tout simplement volés afin d'en revendre le contenu quand celui-ci est intéressant (dans mon cas, une paire de sneakers). Et quand vous voyez l'état de la boutique et le nombre de clients, je pense qu'ils ont bien besoin de ce genre de pratique illégale pour éviter la fermeture. Je pense que les autorités locales et la préfecture devraient sérieusement se penser sur le cas de ce commerce compte tenu des retours de la part des usagers.

Il est écrit qu’ils ouvrent à 9h, je suis passée à 9h30 et c’était fermé !

Arnaqueurs. On dépose un colis puis est indiqué en cours de préparation chez l'expéditeur (donc moi) après 5 jours. On téléphone pour dire que le suivi n'est pas à jour et donc pas scanné chez eux, puis indique qu'il n'y a pas de problème, que ça arrive. On demande à savoir s'il est pris en compte dans leur système en donnant le numéro de colis, puis ne souhaite pas faire la recherche. Il a regardé bizarrement mon colis lorsque je les apporté. Il y a avait un jeu switch dedans. Donc faites attention aux jeux d'occasions dans ce magasin, à coup sûr il est volé!

Très mauvaise expérience concernant un dépôt de plusieurs colis pour lesquelles le magasin sous traite et qui ont disparu. Ne donne pas suite à mes demandes. Niveau pro on repassera….

Ferme n’importe quel jour à n’importe quelle heure, je me déplace 3x d’affilée en semaine pour que l’enseigne soit fermée…

Cela fait 3 jours que l'on tente de venir pour déposer et prendre des colis et à chaque fois on trouve portes closes. C'est abusé. Samedi dernier on a même tel avant de venir et le propriétaire était partir avant notre arrivée. Aucun professionnalisme...

Le B.A.B.A pour un relais colis est de réceptionner les colis qui nous sont adressés. Ça fait 3 fois que le magasin n’est pas ouvert aux heures de passage de colissimo, résultat : mon colis a été déposé à l’autre bout de Haguenau, encore une fois !! A fuir !!

Toujours bien servi , le personnel fait tout pour vous aider dans la mesure de leur possibilité … parfait pour moi

Pas très professionnel

Par où commencer ? FUYEZ ! surtout ne mettez pas les pieds dans ce bouiboui tenu par un menteur ou plutôt une équipe de menteurs qui utilise un langage plus que familier avec vous,point relais le plus pitoyable du centre ville . Déposé un colis le 4 ne voyant aucun mouvement j'y retourne pour savoir ce qui ce passe ,(obliger de ce déplacer ne répond ni aux mails ni au téléphones)le colis a été envoyer la vérité mot employé par le gerant . Colis qui ne sera jamais envoyer de chez eux et déposer le 14 dans un autre point relais quel surprise en ouvrant mes mails sachant que je ne mettez pas déplacer aujourd'hui. Bref N'IMPORTE QUOI Si vous ne voulez pas perdre de temps et de l'argent ne laisser pas de colis dans cette enseigne et ne leurs faite pas confiance surtout pas !!!!!! Bande de charlatans

à fuire odeur de clope noséabonde à l'intérieur du magasin prix éxorbitant et vendeur pas pro je déconseil vivement ce n'est pas à moi de chercher mon colis dans la montagne de colis c'est votre travail !! pire point relais !

les horraires de fermeture pour un vendredi sont jusqu'a 19h je fais le déplacement de bisch pour allez déposer un colis arriver devand la porte a 18h30 deja fermer et c'est pas la première fois en plus l'odeur de clope insupportable à l'intérieur et des gamin de 12 ans qui serve au comptoir je serais curieux de voir leur contrat de travail

Accueil fort sympathique et très à l’écoute du client. Je recommande vivement !

Une arnaque, j'aimerais bien lui rendre visite croyez moi!

Je recommande pas du tout !! J’ai voulu acheté le jeu Mario Kart 8 Deluxe, déjà il me le montre sans pochette alors je demande si il a la pochette il me dis « non elle a été volé » euh.. ensuite j’ai demander si le jeu est d’occasion il me dis « oui mais il reste cher » alors je lui demande combien il coûte, 80€ il me dis. J’ai hallucinée, donc je lui ai dis que sur amazon je l’achète neuf et en pochette pour 45€ !! Il a commencé a discuter avec moi et ne voulait pas me croire, donc je lui ai montrer le prix d’amazon ( 45€ livraison offerte je précise ) Alors la grosse arnaque, il a voulu me vendre un jeu d’occasion sans pochette 80€ alors qu’il coute neuf et avec pochette 45€.. Ne vous faites pas avoir !! J’ai eu de la chance d’avoir regarder les prix.. ARNAQUEUR

👍

J'ai acheté une manette par le biais du site internet Rakuten... La manette est défectueuse (je dois payer les frais de port pour la renvoyer alors que je les ai payés pour la recevoir). Il n'est pas commerçant du tout. Quand il y a un problème, il n'essaye pas du tout de le régler mais l'évite totalement et nous ignore. A bon entendeur ;)

J’ai déposé une ps4 en septembre 2022 pour un problème de carte wifi, on m’avait certifié que l’attente était de 1 mois maximum. Je rappelle au bout d’un mois pour prendre des nouvelles et on me dit que ma ps4 n’a toujours pas été pris en charge et que l’on allait me recontacter. Cependant rien ne s’est passé donc j’ai du à nouveau recontacter au moins 4 fois jusqu’à qu’on me sorte une excuse bidon au bout de 5 mois en me demandant 350 euros. J’ai donc refusé et décidé de la récupérer et évidemment la aussi un problème on me l’a rendu sans le câble d’alimentation. Bref une grosse arnaque ils n’ont rien réparer, ils ne m’ont jamais rappelé et ne se sont pas préoccupés de ma demande. A éviter absolument

Tout c'était bien passé jusque là sauf au mois de décembre, je suis passé 2 fois pour essayer de récupérer mon colis pendant les horaires d'ouvertures, en arrivant magasin fermé, pas de message sur la vitrine, pas de réponses par téléphone ou par facebook, on m'indique par la suite que j'aurai du essayer de les joindre par numéro de portable...

Toutes les réceptions de colis que j’ai réalisé ce sont toujours bien passer .

Mon colis n’a pas été envoyé malgré de nombreuses tentatives d’appels

Éviter absolument ce point Relay. Il a fallu 3 passages et de nombreux appels téléphoniques pour parvenir à chercher un colis.... Horaires d'ouvertures complètement aléatoires...

Attendre 45mn devant le magasin pour qu’il ouvre c’est n’importe quoi, pensée aux autres personnes qui travaillent et qui font en fonction de vos horaires d’ouvertures

Horaires d'ouverture irréguliers : Fermetures inopinées répétées . A éviter absolument comme point mondial Relay !

Nan mais sérieux c’est quoi ces rigolos les colis des clients qui traînent à meme le sol dans toute la boutique, j’arrive un Mardi alors que c’est censé être ouvert et c’est fermé je n’ai jamais vu un magasin aussi peu sérieux de toute ma vie n’y allez jamais Mise à jour: Les avis positifs que vous voyez sont faux ce sont des arnaqueurs à la base ils étaient notés 1,2 étoiles sur 5 mais ils ont probablement achetés des avis car rien a changé. De plus plusieurs personnes ont signalés dans les commentaires avoir été approchées pour laisser un avis positif contre de la marchandise volée. N’allez jamais là-bas !!!

Bon point relais !

Très correct dans l'ensemble service impeccable. merci ne changez rien surtout pas le prix. Très professionnel ! Gardez surtout ce rythme.

Jeune homme à la casquette très sympathique et accueillant, continuez comme ça 👍🏼

Vendeur très sympathique

Je n utilise ce magasin que pour les colis, le gérant est très sympathique, je recommande ce relais !