JouéClub Magasin de jouets

Nous sommes arrivés à 12h15 et magasin déjà fermé alors que l’horaire de fermeture était indiqué 12h30 !! Nous ne venions pas pour « flâner » mais pour un achat urgent. Bref nous sommes partis dans une autre enseigne plus « commerçante ».

Je mets 1 étoiles car le magasin etait ouvert je suis très déçue et choqué par ce que ma conjointe me fait parvenir l'arrière grand mère de mes enfants habitants la Rochelle a acheté un jouet pour l'anniversaire de ma fille. Pensant que le cadeau ne plairait pas elle demande si le fameux jouet pourrais être retournés pour un éventuel échange a Niort Ouioui ne vous inquiété pas si le carton n'est pas ouvert il sera repris dans n'importe quelle magasin 👍 top du coup hein ? Sauf qu'elle surprise avons nous eu le fameux jouet acheter 43€ a la Rochelle n'a pas la même valeur a Niort du coup nous allons vous le rembourser 30€ c'est honteux de votre part merci de me conforter dans mon choix d'aller à la concurrence et commander en ligne ( donc si je comprends votre logique j'achète un jeu chez vous 30€ et je vais le ramener à la Rochelle ou il vaut 43€ je gagne de l'argent) vous nous avez arnaqué de 13€ honte à vous donc réponse à votre retour on vous offre un produit de chez Leclerc Nantes et vous habitez à Niort (pas le même directeur) vous le ramener à Niort on vous rembourse au même tarif je trouve ça honteux

Nombreux choix. Magasin agréable et bon accueil

Choix et pris intéressants.

Magasin bien achalandé

Large choix pour Noël et rare quand ils ont pas l objet demandé

Très sympa et de jolies jouets les yeux émerveillé des enfants

Beaucoup de choix Équipe sympa et serviable Je recommande

Personnel extrêmement gentil et professionnel, je les remercie beaucoup, d'ailleurs j'ai pris ma carte de fidélité. Il y a énormément de choix ❤

Un large choix un très bon accueil c'est toujours un plaisir d'y retourner

Un vendeur très professionnel et très gentil, des bons produits, bonne impression

Très bien

Commande faite sur le web la veille retrait le lendemain à l ouverture du magasin. Satisfait de leur prestation, colis emballée. Ma petite fille était ravie.

Très bon magasin mais les 2 vendeuses que nous avons vu n'était pas aimable

Multitude de références. Grand choix pour petits et grands.

Choix limité

Magasin très bien en soit, juste bémol d'avoir mal été conseillé : j'ai appelé avant de venir pour savoir s'ils avaient le rumicube de voyage en stock et ils m'ont dit que oui. Arrivée sur place, ce n'était pas un rumicube de voyage mais une sous marque avec des pièces en carton. Donc c'est raté pour jouer à la plage avec...

Caissière peux agréable magasin bien

Magasin très sympathique avec un personnel agréable souriant et aimable Des activités régulière le samedi pour les enfants mon fils adore

Magasin bien rangé et bon accueil !

super, beaucoup de choix

Choix,conseils ,prix , parking

Magasin bien achalandé, professionnalisme du personnel, ateliers réguliers pour découvrir ou (re) découvrir certains jeux ou jouets 👍🏻.

Mauvais conseil d'une salariée qui aurait pu s'avérer très dangereux pour l'enfant ! Personne de responsable dans ce magasin ! Aucune excuse ni dédommagement À fuir absolument en cas de problème

On achète du vernis pour enfant de 3 ans, c'est du vrai vernis qu'on doit enlever avec de l'acétone. Les vêtements sont tachés. Pas d'excuses pas de geste commercial, magasin à fuir commercialement !!! Ça mérite 0 étoiles

Superbe ambiance, avec une grande diversité de produits, et un personnel tout à fait agréable

De très bons conseils Merci D autres jouets club n ont pas un personnel aussi compétent

Equipe agréable et compétente, magasin bien organisé 😊

On trouve toujours tout ce qu’on veut dans ce magasin, c’est une valeur sur. Le personnel est très jeune et parfois manque de professionnalisme. Les prix sont parfois plus élevés qu’ailleurs

Magasin fermé à 12h20 alors que les horaires affichées indiquent 12h30

Nous fréquentons ce magasin principalement en période de Noël. Les prix y sont relativement plus élevés que dans d'autres magasins à notre grand désarroi. Comme beaucoup, notre porte monnaie devient beaucoup plus important que le fait de faire travailler une grande enseigne spécialisée. A notre grand étonnement, il y a certains jouets difficiles à trouver (Barbie Extra uniquement vendue en pack de 5 avant Noël). Mais le magasin et les employés restent très agréables. Très bien agencé qui nous permet de trouver facilement ce que l'on cherche. Mieux vaut venir sans enfants pour éviter d'entendre des moi je veux ça, et ça aussi, et puis ça 😀

Formidable personnelle très agréable

Beaucoup de choix.

Je crois qu'il y a presque tous les jeux qui existent ! Très bonne accueil et très bon conseil aussi, personnellement j'adore me promener dans ce magasin

On y trouve toutes sortes de jouets des petits au plus grands. Très vaste choix et de gammes de jeux

Accueil sympa et magasin facile d'accès... un choix important et magasin bien agencé...

Grand choix pour Noël. Magasin très bien achalandé

Achat de Noël terminé :) Prix correct voir plus avantageux sur certains produits comparé à d'autres enseignes et large choix :)

Sympa pour les prix

Grand magasin propre et personnel accueillant

Personnel dans le magasin très agréable, disponible et de bons conseils en revanche la personne a la caisse est très désagréable. Bien dommage car on reve dans le magasin et après le passage en caisse j'ai pas envie d'y revenir. Au bout de 3fois je suis désolée mais j'irais a la concurrence

Beaucoup de choix Des vendeurs et vendeuses très très sympathiques Les prix sont corrects

Bon ok les jouets sont de plus en plus cher malheureusement mais jouetclub reste le magasin de jouets que je préfère

Super gentil et compréhensible 👍😁

Large choix de jouets pour tous âges

Super magasin personnel serviable et disponible. Je trouve toujours ce que je recherche. Rayon librairie varié et tendance cela est de même pour les jouets, art créatif... Je conseille

Amabilité du personnel à revoir hors mis l'hôtesse de caisse qui était présente lors de notre passage. Limite on a senti que ça embêter l'équipe de nous préparer le portique. Carte de fidélité proposer ce qui nous a permis d'avoir un bon de réduction, merci à l'hôtesse de caisse 😉

Toujours de très bons conseils

Du choix, mais on aimerait d'avantage d'écoute des vendeuses, que de faire des réunions entre elles, en cachette dans les rayons, sur la patronne ... 🤫

Bon personnel, du choix, j'aime 🤪

Grand magasin de jouet qui est agréable et bien entretenu mais dommage qu’à l’encaissement on ne propose pas de carte fidélité ou on ne nous la demande pas pour cumuler nos points et quand on fait la remarque, on sent que ça les embête de chercher sur leur caisse avec le nom … ça ne fidélise pas.

Nous avons trouvé ce qu'on avait besoin, et la caissière est très aimable

Besoin d'un jouet pour un anniversaire ou pour le plaisir d'offrir, courer vite là-bas vous y trouverez sûrement votre bonheur.

Beau magasin et du choix

Du choix Un magasin agréable

Déçus par 2 jeunes vendeur qui font semblant de chercher un article demander... Et en arrivant dans le magasin ils était assis par terre ...

Beaucoup de produits présents au catalogue de Noël et absents en rayon Le covid a bon dos Je suis venue mi novembre dans votre magasin

Pas trop de monde bien agencé et fourni

Du choix pour les petits, attention pas de remboursement mais un avoir

Plein de choix!

Magnifique magasin 😍

Magasin acceuillant ,du choix ,prix accessibles pour tous , magasin accessible pour personnes a mobilités réduites

Plus d affichage dans la magasin pour s y retrouver serait bien. Large choix de jouets à prix correct

Très grande boutique, beaucoup de choix.

Un magasin très diversifié, le personnel est a l'écoute si besoin. En caisse le temps de passage n'est pas rapide mais pas lent non plus. Nous étions venu chercher des figurines Marvel legends, le choix n'est pas très varié mais pour le reste nickel.

Personnel très agréable.

Magasin sympa même si parfois, ça traîne un peu à la caisse quand même...!!

Très bon magasin avec de bon conseils !!! 😁

Bonne accueil, et libre de regarder les articles, bon conseils.

Nous avons trouvé ce que nous vouliez avec l'aide d'un employé très sympa.

Assez grand magasin, vous avez le choix ! Vous trouverez de tout.

Super rayon Lego, avec des sets non dispo sur le site Lego :) je reviendrais . Merci.

Magasin très agréable et avec beaucoup de choix et à jour dans les nouveautés ! Personnel sympathique.

Magasin bien tenu proposant un choix varié

Très beau magasin avec un choix de ouf. Personnel agréable qui m'a conseillé dans mes choix.

Très large choix de jeux de société, vendeur connaissent très bien son rayon et sachant vous renseigner. Hôtesses de caisse accueillantes. Je recommande 😊

Magasin à taille humaine et personnel serviable. Espace livre à l'entrée !

Très satisfait de ce magasin qui malgré le covid sait toujours accueillir ses clients avec le sourire, répondre à leurs demandes ! Possibilité de faire du clic&collect directement depuis le parking, ça change de certains magasins de jouet du coin qui n'acceptent QUE les précommandes en ligne. Merci à eux Les vendeurs/vendeuses sont compétent(e)s et sont toujours là pour rendre service. Merci ! (Et désolé pour mon précédent message, mais ils ne vous concernaient pas, je me suis trompé d'enseigne ^^)

Parfait correspond à ma recherche

Beaucoup de choix, Nous avons trouvé les cartes Pokémon pour mon fils

Prix correct et choix d'articles

Je recherchais une voiture télécommandée. J'ai été très bien accueillie et conseillée par un vendeur. Mon fils est ravi. Merci à vous.

Du monde aujourd'hui dans le magasin pour les retours de jouets, mais un bon accueil et une disponibilité des vendeurs en conseil malgré tout. Bravo.

Comme l'autre magasin de jouet sur Niort aucun choix en radiocommande

Très bien. Le personnel est très disponible. Pour tous les renseignements, emplacement, disponibilité etc...

Bien pour les enfant

très très propre et accueil efficace !

Je n'ai pas trouvé mon article. Je l'ai commandé sur le site mais pas pû être livré dans mon magasin.dommage.

Commande par téléphone récupéré dans la demi heure.

Aucun choix sur les calendriers de l'avent et un des responsables n'a même pas daigné être agréable et commercial par rapport à ma recherche.

Ils s'adaptent a la situation de manière compétente afin que nous offrions aux enfants un Noël décent.

Commande faite via internet, paquet fait et prénom mis. Parfait

Commande par mail, avec réponse rapide et retrait dans la journée. Et en cette période c'est très appréciable.

Super idée de faire du drive pour les magasin de jouet très bonne accueil et donne de très bon conseil

Beaucoup de choix, vendeur vendeuses très sympa

Le catalogue à été distribué, mais les jouets ne sont pas dans le magasin.

Beaucoup de choix à plusieurs prix ! Personnels est là pour bien vous renseigner

Beau magasin avec beaucoup de choix pour les enfants. Il y en a pour tout les budgets.

Il ne donne pas et ne vende pas de masque mais informe qu'il en donne à Bureau Vallée. Si vous oublier le votre je vous Conseil d'aller à king jouet...

Votre incapacité à calculer comment faire 2×30€ avec 61€, et donc la perte de temps pour les clients à la caisse.

Très complet, personnel très accueillant

Très bon magasin dommage qu il en na pas avenue de la rochelle

Personnel sympa et pro.

Choix très varié et magasin bien rangé. Je déplore l'accueil de la caissière

Magasin très clair et personnels accueillant

On peu trouver de tout cela est très intéressant

C'est toujours dans ce magasin que je viens acheter les jouets de mes petits enfants

Très grand magasin avec un large choix

Choix important mais alarme trop sensible (je l'ai déclenché sans raison et c'est désagréable).

Personnel très à l ecoute

Encore de gros efforts pour desexuer les rayons.

Un grand choix de jeux et de jouets pour petits et grands. Le magasin est très bien agencé comme un catalogue qu’on prends plaisir à découvrir. Les grands marques y sont mais également des marques novateurs et écologiques. Il y a un très beau choix de jouets en bois et des jeux de réflexion. Un rayon auquel je ne m’attendais pas et que je souhaite mettre en avant, c’est le coin livres! Ça fait plaisir de voir une si grande choix de livres pour les enfants. Astuce Zéro déchet ! Si vous chercher une tasse écologique pour apporter votre thé / café au bureau, il y a une chouette collection de Mug Eco Bambou. Garder toujours votre âme d’enfant !

Beaucoup de choix dans ce magasin. Les prix restent corrects par rapport à d'autres enseignes. Le personnel est assez disponible, même en période de Noël.

en période de fêtes, on met à l'accueil jouets quelqu'un qui connait les nouveautés dont on fait une grande publicité. Et éventuellement, la personne peut se déplacer pour accompagner quand on ne trouve pas. C'était mon magasin de jouets, j'en trouverai un autre

Très bon qualité prix, personnel très sympathique très acceillants

Personnel très efficace et agreable. Commande faite pour cadeaux de Noël. J ai ete prévenu des que ceux ci ont ete disponibles. Je recommande

Grand beaucoup de choix

Beaucoup de choix, grand magasin

Magasin très bien fourni

J adore Maxi toys...je vais toujours là bas acheter pour mes enfants et petits enfants

Pas mal de choix pour tous les âges.

18h57, extinction des lumières, alors oki je suis rentré Vers 18h50 mais bon je voulais acheté un produit, je pense que je vais l'acheter ailleurs

Grand magasin de jouets et de puériculture

Très bon accueil , toujours des promotions sur les produits. Je suis satisfaite de ce magasin

Pas de suivi des articles et plus cher que les autres magasins

Il y a du choix

Deux filles stagiaires désagréables avec des insultes et discriminations par rapport à ma corpulence. Je recommande pas ! Je ne souhaite plus avoir de contact avec votre entreprise, celle de CHAURAY. C’est deux jeunes filles qui m’ont dit être stagiaire. Bonne continuation à cette entreprise en tout cas je n’y remettrais plus les pieds.

Achalandé un peu cher

Beaucoup de choix équipe sympa

Équipe pas toujours très aimable pour certaines en caisse. Il y a pire que de vendre des jouets.

L'accueil en caisse laisse à désirer.... je ne sais pas s'il s'agit de la gérante mais pour lui tirer un sourire bonne chance ! De plus le Magasin est sombre ... et ne demandez pas du papier cadeau pour les articles soldés, on vous le refusera ! Très navrant surtout qd on est un client relativement régulier...il ne faut pas s'étonner si les gens commande sur internet ! Si on a pu de service en magasin je me demande pourquoi continuer à les faire travailler

Le paradis sur terre pour ma petite :)

On y trouve de tout, les dernières nouveautés y sont très rapidement. Si vous cherchez un jeu bien précis vous avez de grande chance de le trouver la bas et si vous n'avez pas d'idée de jeu, faite un tour la bas et vous découvrirez peut être de nouveaux jeux très intéressant!

Super équipe magasin très bien organisé

Très bon rapport qualité prix

Super, un grand choix

Magasin de jouets bien et prix abordable

Dommage le personnel pas super souriant. Surtout en caisse.

De bon conseil. Super magasin

Grand magasin. Beaucoup de choix, j'ai pu trouver plein de cadeaux pour ma filleule

Bien renseigné personnel compétent

Super magasin de jouets avec des vendeurs qui connaissent très bien les produits

Une vraie caverne aux trésors! Et des tarifs très compétitifs

Magasin très agréable et bien agencé. Grand choix de jouets. Personnel accueillant et professionnel.

Tout le monde est toujours très sympa on y trouve beaucoup de choix de jouer à des prix proches d'Internet

Super comme magasin 👍

Gentillesse disponibilités et large choix Le magasin a été joliment rénové Mon magasin de référence pour les jouets et jeux de société

Beaucoup trop de monde pour la soirée VIP de la folie mais chapeau aux caissières 😉

Très bien

Magasin de jouet super ! ! Il y en a pour ts les goûts ..

Magasin bien fourni

tres reactif et de bon conseil

Très bien , les personnes qui travaille dedans sont accueillante

Très grand choix de jouets. Possibilité de commander si épuisement. Personnel agréable. Il y a de tout les prix

Magasin de jouets. Il y a du choix.

Ne sont plus aussi serviable qu avant

Un joli choix. Vendeuses sumpatiques

Comme toujours très bien

Magasin gigantesque rayon spacieux rempli bien separe en fonction de chaque âge nous on adore

Beaucoup de choix, rayons bien garnis, personnel accueillant

Beaucoup de choix, nouvel aménagement. Plus clair.

Magasin propre, personnel jeune très sympa et pro. La dame à la caisse est souriante. Vraiment rien à dire sur ce magasin qui est bien moins cher que king jouet

Beau magasin beaucoup de choix. Bon accueil

Très bon choix de jouets et autres

Très bien achalandé.

beaucoup de choix, il faut par contre faire un tour chez les concurrents, car en fonction des jouets, c'est plus ou moins cher.

Bonne expérience et personnel souriant

C’est un magasin ou la plupart des salariés sont mineurs. Ce magasin exploite les jeunes et je trouve sa inadmissible! Il m’est arrivé de voir des petits jeunes pleurer suite à des reproches fait ouvertement devant les clients. Je n’irai plus dans ce magasin car je ne veux pas enrichir la hiérarchie! C’est simple de faire travaillé les jeunes c’est de la mains d’œuvre pas cher! Pauvres enfants qui ce lance dans le monde du travail!

Du choix, des conseils, de vrais pros... passage obligatoire pour faire plaisir ou se faire plaisir !

très bien on y trouve tout et papier cadeau sans problème

Pour avoir un renseignement ç la croix et la bannière. Les jeunes préfèrent glousser que de renseigner les clients

Grand choix de jouets magasin pas toujours très propre mais avec la circulation de tous les jours cela peux être difficile.. Personnels qualifiés très agréable jusqu'à présent

Ne fait pas de paquet cadeau lorsque le jouet est soldé !!!

Ce magasin est top. Jouets par milliers mais aussi objets déco. Beaucoup de choix. Articles créatifs même pour les plus petits. Même quand on ne sait pas ce qu'on vient chercher On trouve à coup sûr.

Bon magasin avec du choix !

beaucoup de choix, un ''portant'' permanent avec quelques articles en promotion

Rupture sur certains jouets, sans réassort avant Noël !!!

Bon magasin.on trouve presque tout

Service apres vente déplorable Ils vont tout faire et trouver tous les prétextes inimaginables pour ne pas passer un jouet en garantie meme si vous avez l aval du sav et tous les papiers qui prouvent la garantie. c est incroyable comme la responsable n a aucun sens commercial et est tres désagréable. je suis obligée de taper plus haut pour me faire entendre et maintenant c est en face que j irais a Maxitoys. les vendeuses y sont beaucoup plus sympathiques.

Le magasin le plus complet en jouéts pour enfants et grabdes personnes.

Personnel accueillant très large choix en jouet.

Très bon choix de jouets !

Trop cher et pas toujours bien reçu

Magasin avec un choix correct de jouets mais un environnement vieillissant. Le personnel est acceuillant et propose ses conseils et son aide si besoin

magasin très étroit les allées devraient être plus large

Prix affiché 79,90 arrivé en caisse 99,90 et ne veut pas appliquer le prix affiché. Peu cordiale et aucun sens du service.

Pas assez de choix. Que des trucs à la mode

Magasin bien équipé et accueil efficace.

J'adore votre magasin il a un personnel à l'écoute qui nous donne des conseils😀 à comparer de celui de Bessines limite aimable et rien en stock 😶 la seul petite choses qui vous manque c'est des caddies car quand on a bcp de jouer à acheté c pas simple de les transporter a la main 🤣 merci à très bientot dans votre magasin 💞

Un bon accueil. De l'écoute et du conseil

Beau magasin et surtout nettement moins cher que King jouet

Un incontournable sur Niort pour les jouets, du choix et des conseils en plus!

Beaucoup de choix et bonne présentation.

Du choix. Un beau grand magasin.

Magasin de jouets fort sympathique très grand choix bon accueil

Cliente chez eux je fais l achat dun fameux spinner qui au bout de 24h lâche. Je le ramène et la on me demande si il est tombé je repond non et on me sors Ah si quand même je pense. Euh sinon en faite ce que l on dis est faux ou quoi sachant que c est en le faisant tourner qu il s est casser et non mon enfant qui l as fait tourner bref j en ai eu un autre mais l amabilité n est pas le mot d ordre chez eux ......

Un énorme choix de jeux pour grands et petits. Très grande surface !

Magasin à Chauray minable, le service est incompétent et ils ne sont pas renseignés sur les articles proposés.

Du choix toute l'année mais un décor suranné !

C'est là que j'achète mes maquettes.