JouéClub Magasin de jouets

Parfait politesse accueil sympathique service rapide tout quoi adishatz

On trouve toujours ce que l'on veut; merci pour l accueil du personnel et de Emma pour ses conseils.

N'allez jamais dans ce magasin!! Après un achat en ligne d'une moto électrique à 449 euros, j'ai eu le choix d'une livraison gratuite à mon domicile ou un retrait en magasin à Biscarrosse. J'ai opté pour la deuxième solution, donc rdv pour le retrait de commande le lundi 4 décembre à 19h30 proposé par le site. Arrivé à 19h15 sur place, le magasin était fermé. Le lendemain du coup, j'appelle et demande une livraison à domicile (20km du magasin ). Le patron a osé me réclamer 15 euros de frais supplémentaires pour la livraison alors qu'elle est gratuite et que je suis client chez eux. J'ai donc annulé ma commande et me suis retourné vers born bike qui a fait un remarquable travail de recherche, qualité et suivi, j'ai eu le cadeau de mon fils à temps!!! Et pas merci joué club. L'autre fois ils n'ont pas voulu m'accepter un billet de 100 € car ils n'avaient aucun moyen de le vérifier. Plus jamais je n'irai dans ce magasin...

Un énorme merci au magasin joué club de Biscarrosse !! Vous avez rendu le noël de mon fils magique !! Un service client à l'écoute qui a su trouver l'introuvable pour nous (en Picardie ): une livraison express , des personnes agréables et un service irréprochable !! Un immense Merci à toute l'équipe !!!

Beaucoup de choix Personnel disponible de bon conseil et agréable

Accueil chaleureux

Très large choix de jouets, jeux etc... pour toute la famille. Personnel fort aimable et professionnel.. je recommande fortement

Beaucoup de choix. Un accueil très sympathique ( la jeune Célia est souriante et de bon conseil)

Super service relais colis, avant vente et après vente, allez y les yeux fermés , vous serez bien accueillis 😀 et surtout l’équipe s’occupera bien de vous 👍 A connaître !

Manque de choix côté puzzles mais j'adore ces magasins. Ils m'ont sauvé pdt le confinement. Merci 😊

Y a tout ce qu'il faut en terme de jouets... Mais bon c'est dans une zone commerciale et moi j'aime pas trop ça les zones commerciales... La vendeuse est gentil, mais j'ai pas trouvé le jeu de société que je cherchais.

C'est peut-être parce que je ne suis pas français ou peut-être parce qu'ils ne supportent pas les enfants dans ce magasin de jouets, mais ces gens entretiennent la réputation française d'être impolis. Ils ne disent même pas merci quand vous achetez chez eux. Je n'achèterai plus jamais dans cette boutique.

Le paradis pour les plus petits et un choix important pour pouvoir offrir ce que l'on veut.

Accueil chaleureux et personnel aux petits soins.

Écoute clientèle au Top!

Je suis venu à plusieurs reprises dans ce magasin et j’ai très rarement trouvé ce que je cherchais par manque de choix. Le plus dérangeant est l’attitude du personnel qui ne va jamais à la rencontre du client pour l’aider à trouver ou éventuellement a conseiller. C’est bien dommage, c’est normalement le plus intéressant du métier!

J'ai commandé la maison de jeu smoby en ligne. Il était indiqué qu'elle était disponible pour le ramassage et quand je suis arrivé, ils m'ont proposé celle qui était cassée à l'extérieur du magasin. Ensuite, ils n'ont pas pu me rembourser parce que le patron n'était pas là. Quelle blague !

Responsable hautaine et odieuse ... j’acheté un vélo avec des vices cachés je demande un échange elle voulait juste me changer les autocollants, moi qui suis une très bonne cliente plus jamais c’est mieux king jouet

Assez de choix dans les jouets. Personnel disponible

Équipes et accueil très sympa.

Excellent service ! Le monde merveilleux de Noël

On y trouve l'essentiel des jouets classiques. Magasin un peu exigu mais propre. L'affichage n'est pas optimisé donc il faut chercher un peu mais on trouve toujours. Les prix sont raisonnables.

Petit magasin de jouets, si vous cherchez des produits classiques, vous y trouverez votre compte. Pas de booster néanmoins ne perdez pas votre temps.

Très bien

LES EMP,OYES SONT À VOTRE ÉCOUTE ET NHESITENT PAS À VOUS ACCOMPAGNER DANS VOTRE CHOIX POUR VOUS CONSEILLER ET VOUS DONNER DES EXPLICATIONS QUI ECLAICIRONT VOTRE CHOIX DEFINITIF. ALLEZ Y ..... 😊

Bon accueil, du personnel pour vous renseigner , du choix dans tous les jouets et jeux.

Sympathique

Achat d'un jeu de société defectueux,échange sans problème ,personnel agréable et très professionnel,merci A recommander sans hésiter.

J' y vais toujours chercher mes colis personnels agréables rien a dire

Personnels très sympa et compétant. R. A. S. Je recommande ce magasin.

Super accueil. Beaucoup de temps consacré à nous orienter dans le choix de jeux de famille. Un gd merci.

Cochez les cases car un magasin de jouets est un magasin de jouets. Le personnel était serviable.

Personnelle sympa

Un petit magasin de jouets On ne trouve pas forcément ce que l on recherche mais ces magasins sont malheureusement en voie de disparition donc profitez en en ces périodes de fêtes

Petit et pas forcément bien achalandé

Le responsable du magasin a été odieux avec ma femme ! Je vais porté plainte contre lui !

Grand et spacieux. Dommage qu'il ne soit pas ouvert entre midi et deux.

Très agréable très bon conseils personnel à l'écoute

Beau magasin de jouets dans le centre commercial de Biscarrosse ville. Le personnel est très sympathique, beaucoup de choix, belle variété dans les marques. Des prix raisonnables. Facilité de parking.

Personnel pro et sympa

Un petit magasin de jouets. On y trouve de tout et même des maquettes et accessoires de modélisme (marque Revell) ce qui est rare de nos jours. Le personnel est acceuillant et souriant.

Pas très grand mais efficace car peu de magasins de jouets dans le coin

Personnel sympa, magasin agréable

Super magasin pour les enfants 👶

Tjrs très bien accueilli

Je viens surtout y chercher mes colis... 😅 le personnel est super sympa et le magasin dispose d’un choix bien varié en jouets pour satisfaire nos petits bouts.

Dépot des décodeurs Canal sur Bisca, n'ont pas voulu me donner un Cube car l'abonnement était au nom de ma femme, le même que le mien, bien sûr, malgré ma carte d'identité, ma voiture..... Il a fallu que ma femme se déplace elle pour récupérer le Cube. Comme si on était dans un haut lieu du banditisme !!! Je veux bien admettre que Canal donne des consignes , mais il faut parfois réfléchir un peu et s'adapter.....

Malgré la petite taille du magasin, il y a un très large choix, surtout chez les tout-petit, ce qui est rare, même dans des magasins bien plus grands !

Plein de choix, magasin propre, personnel sympa

Bien achalande. Personnel agreable et serviable

🗼🗼🗼

Bon accueil jeux sympas

Petit endroit donc on ne trouve pas tout mais personnel très sympathique

Personnel sympathique dommage que l endroit soit si petit on a du mal à y trouver ce que l on veut trop grand nombre d article pour la superficie c est gênant

Heure d'ouverture pas respectée

Petit mais sympas

Magasin de jouets classiques

Tout est bien sauf qu'il n'y a pas de jeux vidéo

Service après-vente des plus déplorable ! Une maman très en colère 😡 Obligé de taper du poing sur la table pour le remplacement d'un jouet où il manque une pièce sans attendre plus de 15jours !des responsables désagréable au possible ! Je n'y remettrai plus les pieds!

Personnel accueillant a votre écoute vous ne partirais pas sans avoir acheter

Beaucoup de choix, pas de problèmes d'approvisionnement

Trop petit

Très bon accueil, service retrait commande internet rapide.choix varié

Très bon accueil ! Personnel sympathique & disponible