JouéClub Magasin de jouets

Me suis rendue le samedi 04/05 au magasin de St Vincent de Tyrosse (40) avec des photos des jouets que je désirais après avoir vérifié sur votre site qu'ils étaient disponibles chez eux. Arrivée la-bas un employé (j'ose espérer que ce n'est pas le responsable du magasin) a pris mon téléphone en me demandant de le suivre dans le magasin pour chercher mes jouets sans vraiment se sentir concerné. Malgré mon insistance il m'a affirmé que 3 n'y étaient pas. Peu convaincue par son professionnalisme, j'ai tenté de passer une commande de ces mêmes jouets sur Internet aujourd'hui lundi 06/05, avec livraison dans ce même magasin. Aucun problème pour les avoirs. Quand je lui ai fait remarquer qu'il m'avait dit samedi qu'ils n'y étaient pas, il m'a dit avec aplomb ah mais ça c'est impossible Madame. Mais en lui remémorant comment cela c'était passé il s'est souvenu et a simplement dit ah ben on les a retrouvés. Désolé. 30 kilomètres A/R parce que ce monsieur n'avait pas vraiment envie de chercher. Navrant.

Personnel très sympathique qui sait accueillir les collectionneurs et est aussi à l'écoute, je ne regrette pas d'aller les voir de temps en temps ;) Dommage que le magasin soit si loin. ...Gérard =)

J'étais en stage dans ce joue club 2 superbe semaine de stage une équipe accueillante chaleureuse si ses a refaire je le referai Cordialement

Ouvert tous les dimanches de décembre 2022. Très bien reçu comme d'habitude !

Franchement SUPER !! Le perroquet 1€ de plus que sur internet et le microscope au même prix que sur internet. Des conseils et les jouets emballés ! Merci

Problème avec un jeu enfant animaux en ballons. Les ballons ne sont pas gonflables par un enfant de 8 ans, de plus mauvaise qualité ils éclatent. Vu avec le responsable du magasin n'a voulu faire aucun effort ni avoir alors que les fournisseurs reprennent ce type d'article. Dont acte je ne sera plus client comme je lui ai indiqué.

Une de mes meilleures expériences clients à ce jour.

Magasin toujours très bien. Très bon accueil . Très propre . On trouve énormément de choix et a tout les prix Merci a Céline pour tes supers conseils. Et Patrick merci pour tout .super équipe.

Équipe exceptionnelle, au petit soin avec sa clientèle, accueillante et avec un vrai sens de la relation client ! Très satisfaite !

Je viens régulièrement. Le magasin est grand, propre, beaucoup de choix, et un personnel tres agréable et qui se rend disponible pour conseiller si besoin!!

Petit magasin on n y trouve pas tout mais ça peut dépanner

Très bonne accueil👌

bon magasin

Du choix, de bonne idée pour les cadeaux à bon prix

Pas mal de choix

La moindre des choses quand on répond au clients c'est de ne pas rester de dos ! Quelle impolitesse !! Plus jamais merci

Pas trop de reference

Bien achalandé, personnels sympa qui donnent de très bon conseils

Trés peu de choix et plus cher que ses concurrents.

Grand large choix de jeux pour les petits comme pour les plus grand, accueil chaleureux

Magasin neuf

Équipe adorable et serviable..merci

Choix, prix et.....Personnel agréable

Tarif un peu plus élevé que dans les autres magasins proche...

Magasin, nouvellement, installé dans l'extension de la galerie marchande du Leclerc à Saint Vincent-de-Tyrosse. Un choix de jouets pour tous les âges...ou presque ! Bon rapport qualité/prix et surtout, un personnel aimable et compétent. Je recommande, vivement, ce magasin

Mieux agencé. Très satisfaite

Je recommande vivement ce magasin 😊😊😊et le personnel est juste parfait 👌 serviable à chaque entrée ils te disent bonjour Il m ont même mis mon achat (très volumineux) dans ma voiture... 🙏 Le responsable (je pense) est super. Ils réagissent tout de suite à ta demande et connaissent leurs produits.

Plus besoin d'aller loin pour trouver un magasin de jouets. Bon accueil, équipe souriante et à l'écoute.

Espace très agréable. Conseil et accueil sympathique

Super

Tout nouveau tout neuf, un choix incroyable de jeux et si vous ne trouvez pas, demandez ce sera livré au magasin dans les plus brefs délais !!! Merci pour votre accueil et vos nombreux conseils.

J'ai trouvé tout ce que je cherchais, une équipe super sympa comme à Capbreton!

Très beau magasin.tres propre. On trouve de tout.accueil au top.....Merci a toute l équipe

Ridicule.Personnel sympa mais incompétent. On va continuer à aller au #jouetclubcapbreton où il y a un vrai service et un contact humain. Hyper déçu

Le magasin est tous nouveau, celui ci est idéalement placé a coté du centre commercial Leclerc. Niveau Marketing il faut tous revoir, a l'entré on installe un playmobil on ne donne pas le numéro du pack ni non prix, mais bon super ce qui donne envie de l'acheter au enfants, la référence n'ai pas disponible dans le magasin. Pour un magasin de jouet spécialisé trop peux de référence dans les best seller playmobil, légo ou autres. Les tarifs sont juste trop cher je veux bien payé 10% de plus que sur le web pour le service mais 60 euros sur le web un playmobil et la 84 euros. Le personnel est sympathique mais on as l’impression qu'il s'agit de lycéen qui ne connaisse pas les produits chose qui dois être un point important de différenciation par rapport a la concurrence sur ce type de magasin spécialisé