JouéClub Magasin de jouets

Très bien rien à redire

Bien pratique plus besoin d'aller sur bordeaux

Super sympa seul bémol je jeu chercher n est pas dispo la bas

Magasin bien agencé Personnel agréable Je recommande

J aime beaucoup cette enseigne, trouver des cadeaux pour mes enfants, nièce, neveux. On y trouve un large choix. Spacieux propre bien rangé. Meme si les prix sont un peu élevés 😊

Très bien reçue ! Et les paquets cadeaux sont très beaux et faits rapidement !

Magasin avec du choix, personnel disponible et à l'écoute. Je recommande. En plus, ça évite d'aller à Bordeaux.

Beaucoup de choix de quoi en mettre plein les yeux au petit comme au grand

Très bien 😊

on y passerait la journée,y à tant de choses à voir

Le personnel y est acceuillant et agréable

SUPER équipe !! Merci encore aux filles (l'équipe de ce midi) qui ont ASSURÉES pour le cadeaux de mon fils le temps que j'aille le mettre discrètement à la voiture!! hyper gentilles agréables super pro! BRAVO !!! 🤩☺️ BONNES FETES À TOUTES. encore merci !! ☺️☺️

Equipe super sympa. On y trouve toujours ce dont on a besoin!

Super service client Rapide, efficace…..de vrais pros !!!! Merci

Bonsoir, je trouve des commentaires déplorables de certaines clientes. Je trouve ce magazin excellent de part du professionnalisme du personnel. LPN

Magasin magique, pour les enfants beaucoup de choix personnel à disposition

Facile pour se stationner mais surtout beaucoup de choix dans tous les styles de jouets

Magasin très bien rangé. Faible choix de jeux pour adultes mais les grands classiques sont là.

Beaucoup de choix magasin sympa 👍

Magasin accueillant, agréable, grand, spacieux et bien rangé . Du choix dans les jouets mais les prix plus chers de 3€ voir plus que les concurrents…

Bien renseigné

Magasin avec beaucoup de jouets pour tous les âges. Dommage qu’ils soient si chers. Ce n’est pas pour toutes les bourses mais on y trouve forcément les jouets que l’on ne trouvent pas ailleurs. Le personnel est quant à lui gentil et serviable.

Personnel souriant, magasin au top

Très accueillant

Personnel sympathique. Manque de choix mais assez correct.

Très agréable 😊

tres satisfaite de l equipe pour m avoir je recherchais des ballets pour des voitures de circuit mariokart des mes petits enfants je reviendrai merci

Beaucoup de choix, très bien rangé et personnel agréable 🙂

Magasin très petit On trouve vraiment rien.....

Magasin pratique d’accès, propre accueil impeccable, j’ai eu affaire à Patrick, une personne très gentille, souriant, à l’écoute de ses clients. Je recommande a 100%

Très bien d'avoir cette enseigne ici, ça évite de remonter jusqu'à Bordeaux

Bon accueil personnel disponible

Bon accueil, bien renseigner même accompagné dans les rayons

Beaucoup de choix et très grand

Très bon magasin de jouets avec beaucoup de choix

Très cher, n'a plus cet esprit familiale.

Beaucoup de choix et personnelle très gentils et disponibles. Rangé et propre

Bonjour. Bien reçu et employés sympa. Large choix de produits.

Des salariés à l'écoute, un super accueil, un service au top, merci!

Magasin agréable bien rangé par thème et âge pour trouver facilement. Personnel aimable et serviable

Très beau magasin, bien rangé. Personnels serviables et polis. 😊

Trop sympa on m a conseillé et emballé mes cadeaux trop gentiment... très contente je conseille ce magasin

Une belle théâtralisation en magasin Magasin très propre , bien ranger , un vendeur vraiment gentil et à notre écoute. Je recommande vivement ce magasin

Très sympathique équipe et j'ai reçu ma commande en temps et en heure. Merci et à bientôt !

Que dire, parfait, une équipe géniale ! Cela fait plaisir d'avoir un si bon magasin de jouet dans cette ville, facilement accessible, un grand parking à côté !

Magasin bien achalandé, conseils et attention

Parfait 👍

Bonjour Merci Bon weekend C'est très agréable... Le choix Les prix abordables

C'est un super magasin !!! Sauf qu'à chaque fois y'a pas ce pour quoi je suis venue 🤷‍♀️🤷‍♀️

Ce déménagement a vraiment été plus que bénéfique pour vous comme pour les clients. Le magasin est magnifique. Bien rangé, propre, et clair dans la recherche des produits/univers. Bravo à vous !

JouéClub de St André de Cubzac n'est pas top, malgré toutes les références dans ce magasin,je n'ai pu rien acheter pour Noël, car malheureusement ils n'avaient pas les jouets que je recherchais, j'ai dû commander sur d'autres sites, moins cher en plus ! Dommage !

Très franchement.. LE meilleur endroit pour acheter les jouets!! Ils sont géniaux en tout point!!... Rien à dire si ce n'est que les féliciter et les encourager à continuer comme ça, Merci et longue vie À très vite ! 🤗

Stock correct, accueil sympathique et prix semblables à la concurrence.

Magasin agréable et le personnel est très gentil

Très déçu. Magasin ferme officiellement à 19h00, mais à 18h50 les portes sont déjà fermées, et on nous dis que les caisses le sont aussi! Donc tant pis pour vous!

Bien sûr comme beaucoup de magasin de jouets, il y a du choix .

Super magasin, très large choix, prix correct et accueil sympa

Magasin plus grand, donc plus d'espace,entre les rayons de jouets, toujours du choix, le personnel n'a pas changé, souriant, agréable,

Du choix, personnel agréable

Très bon magasin avec pas mal de choix

Super trouvé les joujoux pour Noël des petits enfants. Équipes accueillante, serviable et de bons conseils

Bon conseils personnels agréable et dynamique

très bonne accueil

Bien mais cher..

Première visite dans ce magasin. Achats de Noël bien sûr. Une gamme complète de jeux et jouets en tous genres. Des prix intéressants. J'aurai l'occasion d'y retourner.

Super mes cadeaux emballaient

Magasin offrant un très large choix de jouets, personnel très agréable. Possibilité de passer commande au magasin des jouets non disponibles et S/ le site également 🤗 Retrait gratuit en magasin 🤗 Seul pt bémol, certains jouets sont plus chers que chez PICWITOYS...

Personnel toujours agréable et serviable, même en cette période !

Les vendeurs sont très gentils et accueillants. Je recommande fortement ce jouet club :)

Première fois que je met les pieds dans ce JoueClub pour venir chercher un DRIVE... Quelle surprise de voir le choix qu’ils ont! Les rayons sont bien rangés, le magasin est lumineux, le personnel est souriant… j’y retournerai avec plaisir

Le manager est super agréable et serviable . Très bon accueil et magasin bien organisé. Je recommande.

Merci a Valérie d'avoir était compréhensive et d'avoir trouver une solution, suite à mon soucis

Déçus par le manager qui m'a encaissé le mercredi 9 novembre, aucune sympathie et au moment de régler j'avais une remise de 5% j'en avais pour 181€ en tout donc ça faisait 9€ il n'a pas voulu me le faire sur la totalité des articles en me disant que c'était que sur un seul article alors qu'il n'y a rien de mis en ce sens !!!! Bref pas du tout commerçant à fuir !!

Très bon magasin Plein de choix

Beaucoup de monde avec les promotions. Le personnel est de bon conseil , merci beaucoup

Magasin agréable et spacieux

Très bien agencé, magasin propre agréable, personnel souriant

Super accueil, et le tracteur pour enfant était 10€ moins cher que toute la concurrence.

2 étoiles car le magasin n'est pas ouvert entre midi et deux ! Sauf le mercredi pas suffisant !

J'aime bien

Beaucoup de choix j'aime beaucoup

Bien achalandé sauf pour les jeux pour les adultes peu de références.

Magasin très lumineux, rayons très bien rangés, très bon accueil et bien conseillé par un jeune homme asiatiquetrès souriant et disponible .Je recommande

Très bon accueil ! Magasin lumineux et bien rangé. Je recommande

Je viens de récupérer un cadeau qui n'était pas en magasin et plus disponible sur internet. L'équipe de Jouet club de St André de Cubzac à fait tout son possible pour me le procurer dans les temps et je les en remercie. Tout ça pour dire que vous pouvez compter sur eux c'est une très bonne équipe, très accueillante et très professionnelle.

Un accueil au top, de très bons conseils, un très beau magasin super bien rangé.J’ai acheté une maison de jardin grâce aux conseils de Patrick . Ma fille est ravie ! Merci à toute l’équipe

Un magasin plus grand que le précédent avec un rayonnage pratique et bien organisé. Un personnel toujours aimable et serviable.

Première fois que je suis déçue. J'ai acheté une valise cabine licorne en drive et en venant la récupérer je découvre qu'elle est abîmée. Le vendeur me propose de la changer, jusque là tout est cool... .. Mais on constate que toutes les autres sont également abîmées, rayées. Au final on me dit que c'est comme ça et que de toute façon elle finira par s'abîmer à l'utilisation !!! 😏😏😏. J'ai gardé cette valise car c'est un cadeau pour ma fille qui l'attend avec impatience mais je suis déçue d'entendre juste bah elle finira de toute façon par s'abîmer ou grattez la valise y'a un film dessus?????? Je ne suis pas certaine que gratter toute la valise soit une bonne idée. 😕 😕

Personnel à l écoute, tout le monde vous dit bonjour c est très agréable d être bien reçu. J ai toujours trouvé ce que je cherchais. Super magasin 😉

Beaucoup de choix dans tous les rayons

Nous avons acheté deux jouets Pat Patrouille en fin de journée pour nos petits enfants avec lesquels nous avons eu des problèmes de fonctionnement. Retour au magasin le lendemain matin et l'échange c'est fait sans problème. Merci à vous pour votre gentillesse.

Personnel très sympa, dommage qu'il n'y ai pas plus de choix et qu'il y a pas mal de rupture (je penses c'est général) mais c'est dommage

Un magasin au Top ! Personnel souriant et agréable, toujours là pour vous aidez à trouver LE jouet tant recherché, Magasin spacieux et large choix, je recommande grandement !

Un magasin avec beaucoup de choix bien organisé et des employés serviable et souriant.

Je recommande. Très grand choix de jouets. Un accueil au top.

J aime ce magasin et le personnel souriant 😃

Pas mal mais un peu chère

Jouer acheté pour Noël très compétent equipe sympa à l écoute

Très beau magasin de jouet et équipe agréable qui donne tous pour satisfaire ses clients , ils ont réussi à m obtenir un produit qui est compliqué a avoir et je suis plus que ravie et mon conjoint le sera le matin de Noël , encore merci !

Pour Une fois j'ai trouvé le cadeau idéal pour mon fils

Super magasin, avec des gérants et des employés formidables !

Très accueillant une vendeuse qui nous a très bien guidé dans le magasin pour maman et moi même encore grand merci à elle

Bien pour les jouets enfants, plus quelques jeu de société

Très très bon accueil, ne pas hésiter à y aller. Equipe au top. A l'écoute. A réglé notre PB très rapidement. Mille merci

C'est super ce magasin on peut trouver des cadeaux surtout des joué c'est le bonheur des enfants

Tout le personnelle est très sympa et en plus quand il non pas le produit recherche il le trouve dans un délai plus que convenable

Perdue dans mon choix j'ai été extrêmement bien guidée et avec grande gentillesse ! Merci !

J'adore ce magasin ! Beaucoup de choix ;-)

Personnel souriant et compétent. Magasin bien rangé avec du choix. On vous fait même les papiers cadeaux. Le service est bien présent. Je recommande ce magasin.

Pas mal de choix

Bonjour, J'y suis passez pour les fêtes mais ils ne restaient plus grand choses ( de se que je voulais). Malgré ça le personnel fût a mon écoute et mon quand même aider a chercher une autre alternative ! Le magasin est un peux petit, et je pense que si vous voulez trouvé plus de jouets, vaux mieux les commander sur internet et les récupérer en magasin !!!

Sav au top, équipe aimable et rapide.

Nous sommes venus acheter nos jouets courant décembre comme tous les ans à Jouéclub et depuis son ouverture à celui de Saint André de Cubzac. Les vendeurs ont refusé de faire les paquets cadeaux (raison pour laquelle nous venions ici) en prétextant qu'en raison du contexte sanitaire il était impossible de faire les paquets. Il y a une semaine, nous sommes venues compléter nos achats et ce coup-ci les vendeurs empaquetaient les cadeaux. Surprises, nous leur demandons pourquoi la fois précédente ils ont refusé. Une vendeuse, nous prenant de haut, nous a répondu que ce n'était pas une obligation de faire les paquets, que c'était un service rendu, qu'on avait cas aller ailleurs faire nos achats et nos paquets, qu'en grande surface il n'y avait pas ce service!!! EXACTEMENT MADAME c'est la différence qui fait que nous venons dans votre magasin!!! Pensant que nous étions parties, devant les autres clients, elle dit à sa collègue quand tu vois ça l'AUTRE qui n'est pas contente parce qu'on ne lui fait pas ses paquets...!!! Un joli monologue de quelques minutes jusqu'à ce que je l'interrompe! Je trouve cette attitude déplorable et soyez sûr que je ne vous fais plus de pub et que je ne remettrai pas les pieds dans votre magasin!

Alors la le flop rien de disponible ni sur place ni en ligne ,cette année mes achats achetés chez la concurrence. Déçue 😞

Très bien accueilli et renseigné. Bravo

Une bonne implantation du magasin pour le nord gironde. Accueil simple et poly. Personnel souriant.

Laurent, Céline et toute leur équipe seront ravis de vous conseiller dans vos achats. Prévoyez vos achats.

Il faut que les employés aient de la patience, entre le non respect de distanciation des clients, ceux qui sont pressés, ceux qui ne savent que les employés comme tout à chacun ont une pause repas... Bravo à vous

Une équipe a votre disposition qui se pli en 4 pour vous trouver ce que vous cherchez!

Temps difficile pour nos commerces où il est difficile d'apprécier à sa juste valeur le magasin. Un seul client dans l'entrée, mais un service correct et rapide. Je reviendrai dans des périodes plus propices

Très bien reçu malgré les contraintes bravo aux personnels

Vendeurs et vendeuses très agréables, que ce soit au téléphone ou en magasin. J'ai eu un peu de mal à trouver des articles sur leur site pour ma commande drive et une vendeuse m'a très bien aidée par téléphone, très patiente même ! Je recommande ce magasin avec un service client quasi parfait !

Tout le personnel est très sympathique aux accueils téléphoniques ainsi qu'a la récupération du click en collect. Habituellement j'y vais directement mais...... En tout état de cause, à chaque fois très sympa

Magasin bien rangé part catégorie et vendeur qui informe correctement.

Le personnel est très agréable et serviable je recommande ce magasin

Personnel sympathique et à la disposition des clients. Grand choix.

Magasin super. Personnel très réactif et agréable. Je recommande fortement.

Magasin très bien tenue, personnelle agréable et de bon conseil.

Bon accueil et beaucoup de choix

Magasin convivial Les employés comme le patron sont agréables et à notre écoute

Magazin au top du top j'adore y aller on trouve toujours tout ce qu'on veut!!! Et personnel extra continuer comme sa.

J'adore y aller pour les enfants mais parfois prix un peu élevés

Super moments d accrobranche 👍 Accueil très sympathique et très professionnel

Classer par univers beaucoup de choix pour tous les âges les prix sont alignés avec les autres enseignes concurrentes voire moins cher

Magasin avec du choix et bien rangé. Personnel compétent car je cherchais un produit pour mes petits enfants et j ai été bien renseigné. A recommander.

Personnel agréable et de bons conseils. Si un produit n'est pas dispo, il vous propose une solution. Un large choix de produits. Je recommande

Vaste choix prix compétitifs personnel avenant

Tres bon accueil personnel compétent

C'est très bien d'avoir un magasin de jouets à proximité. Petit bémol pour le prix un peu élevé par rapport à d'autres magasin et un peu plus de choix serait le bienvenu.

Très bien les vendeurs sont performant.

Magasin bien achalandé. Personnel très sympathique et à l'écoute

Magasin familiale Personnel très agréable !

Du choix pour tous les âges et à tous les prix. Une vraie caverne d'Ali baba.

Pas mal mais un peut petit si il y a du monde juste 2 caisses donc une queue jusque dans les rayons

Magasin au top ! Malgré le fait qu’ils ne disposaient pas du produit que souhaitait en magasin, ils se sont démenés pour le commander et que je puisse l’avoir le jour J ! Un grand merci pour ça ! Personne souriant et serviable !

Super magasin avec de nombreuses possibilités de choix . Personnels accueillant, souriant et à l’écoute de nos demandes. Je recommande vivement

Super endroit moi qui suis papy de 14 petits enfants je trouve toujours ça que je veux avec une équipe accueillante super changer rien

Pratique. Reste a améliorer le service de resa par internet qui n'est pas très bien ordonné. 10 minutes d'attente pour trouver mon colis pré réservé. Pour autant personnel serviable et gentil.

Magasin très bien fournis, personnel agréable.

Petite visite chez jouet club de Saint André de cubzac pour finir mes achats! Super magasin. Le personnel renseigne très bien le client malgré le monde. Le magasin bien rangé même si je suis venue à 18h. Un peu d attente à la caisse mais normal en cette période de fête. Très bien accueilli, personnel souriant, agréable qui souhaite de belles fêtes de fin d année. Et pour finir ils emballent les cadeaux ce qui me fait gagner un temps fou dans mon timing. Paquets emballés nickel ! Jouet club merci pour votre service, je reviendrais même si je dois faire un peu de route....... BONNES FÊTES !!!!!!!!

Accueil qui laisse à désirer... pas un bonjour. Ah par contre dès qu'on sort la carte bancaire on a droit à un sourire. Si vous attendiez un mot sympathique du genre passez de bonne fêtes vous pouvez attendre... Des personnes se battent pour emballer le cadeau, mais vu comme il a été emballé même moi j'aurais fais mieux. C'est Noël mais ce magasin est loin de contribuer à la magie de Noel ! Point positif magasin bien achalandé.

Commande faite sur internet, erreur de préparation de leur part, pas de possibilité pour nous de venir changer le produit, de vagues excuses, on nous propose de ramener la poupée après les fêtes... pas de geste commerciale, bref pas de nouveau client gagné.

Nul ils sont incapables de commander un jouet ou de savoir s'ils vont le recevoir 😡

Énormément de choix, du personnel sympathique souriant et compétent et disponible.

Achat à ce jour playmobil porsche Macam gts au prix de 64,99 euros même jouet à Leclerc sainte eulalie 45,89 euros soit une différence de plus de 19 euros une honte réponse de jouetclub nous on marge pas sur alimentation 👹👹👹

Pas beaucoup de monde en cette période de Noël ! Malgré ça un bon conseil et deux personnes ont pu m'aider. Bref je suis très satisfait ! Je recommande !

Très bonne équipe ! Très à l'écoute

Personnel disponible, sympathique et professionnel. Magasin bien achalandé.

Personnel très compétent et agréable on trouve en général les jouets recherchés sinon ils commandent

L'accueil des vendeuses est remarquable, elles sont présentes et souriantes Je reviendrai. Merci à elles.

Equipe toujours à l'écoute , et qui n'hésite à faire des recherches pour vous donner la bonne info !

Personnel gentil et plein de choses pour tous les âges

Moins cher que d'autres magasin de jouets...

Magasin assez grand. personnel sympa

Vendeurs serviables et aimables. Du choix. Magasin propre. Manque parfois des références en délais un peu long. Je recommande.

Je recommande ce magasin à 200%. Responsable et personnel au top. Ils connaissent vraiment leurs produit.

Vendeuses très gentilles et souriantes, et toujours de bons conseils.

D'apparence petit, mais très grand et très bien fourni. Le personnel est très aimable, prêt à aider, à renseigner, toujours disponible. Il y a beaucoup de référence, en entrant j'ai été plutôt étonné par rapport à la façade extérieur. Je trouve plus que souvent ce que je cherche. Pour tous les âges, pour l'extérieur, jeux de société, les tout petits, filles/garçons etc... Ils n'hésitent jamais à demander si l'on souhaite faire emballer le jouet acheté ou à nous dire quand ils recevront les nouvelles références. J'y vais de manière régulière, et je ne suis jamais déçu !

Vendeurs très commerçants et sympathique et on voit que c'est naturel! On reviendra avec plaisir!

Toujours un accueil et conseil agréable

Une équipe au Top ! Lma qualité de service, le lieu très agréable, les animations sur l'année. Notre magasin de jouets préféré

Magasin bien achalande. Du personnel a disposition. Un service de proximite sur le cubzagais. Tres appreciable.

équipe tres sympa, beaucoup de choix

Tout y est. Large choix de jouets pour tous les âges. Accueil très agréable par un personnel serviable qui donne, si besoin et sans insister, des conseils précis et pertinents. Un endroit que je vous recommande pour tous les cadeaux de vos enfants.

Propre, avec du choix, personnel serviable

Un accueil chaleureux accompagné d'une équipe qui sait de quoi elle parle pour vous conseiller au mieux.

Très bien situé et bien fourni mais malheureusement pas assez grand

Grand choix mais les allées sont un peu étroite

Le magasin ne paraît pas grand, mais il y a tout ce que vous avez besoin. L accueil est remarquable. Je recommande à 100 %

Très bien et respecte les délais lorsque l'on commande

Accueil, conseils et choix, tout est là !

Magasin diversifié, bon conseil et disponible, prix toutefois élevé comme tous ces magasins de jouets... seul gros bémol (qui reste logique mais c'est quand même rageant), impossible d'être remboursé, seul un avoir est possible et par contre, je n'ai pas remarqué l'endroit où c'est spécifié (si c'est spécifié!) ce qui est pas correct car forcément on est obligé de prendre autre chose...

Très bien accueillis et conseiller par leur équipe merci beaucoup a eu

Bon accueil Bon choix Vendeur disponible 👍

Magasin bien agencé,le personnel est agréable.

Personnels serviables. Beaucoup de choix pour les jouets. Bon accueil.

Très cher. N ont pas les produits des promos

Bien , large choix mais magasin petit en taille

Magasin bien agencé et personnel très agréable....

Magasin agréable grand choix et surtout patron et personnel agréable et à l'écoute.

J aime toujours ce magasin et l equipe et toujours sympas

Super équipe. Bon accueil . Aide les clients dans leurs recherches. Personnel très gracieux.

Un joué club comme un autre. Bien rangé, bien organisé. Vendeurs polis.

Agréable magasin prix correct personnel sympathique

Une équipe a l’ecoute Du client et très agréable, souriante. Le responsable est très commercial et vraiment un magasin accueillant comme son personnel. Encore merci pour tout et à très bientôt

Magasin bien achalandé, le personnel est vraiment sympathique

J'ai eu un soucis avec une kitchenette défectueuse. Je l'ai ramené dés le lendemain, entièrement montée. L'équipe m'a très bien reçu et expliquée qu'il y avait effectivement un soucis sur ce modèle et qu'on avait bien fait de la ramener. Ils n'y étaient donc pour rien, mais ils ont quand même étaient TRÈS commerçant et surtout TRÈS agréable. Je recommande sincèrement ce magasin, on y est bien reçu à l'achat comme au retour de l'article, et ça c'est pas donné à tout le monde.

Très accueillant, toujours un plaisir de venir faire mes achats chez vous.

Lamentable... connecté depuis 3/ 4 d'heure et ma commande n'est toujours pas finalisée !!! Et bien sur impossible de les joindre au téléphone...

Enfin un magasin de jouets dans le secteur, beaucoup de choix