JouéClub Magasin de jouets

Equipe agreable et compétente. On trouve toujours quelqu'un pour proposer de l'aide et essayer de trouver une solution. Tres contente a chaque fois, merci !

Je suis déjà venue plusieurs fois dans le magasin. Accueil rangement propreté du magasin irréprochable, quant au vendeur toujours une question pour savoir si on a besoin d'aide ce qui reste agréable sans être oppressant si l'on en a pas besoin. Je suis venue récemment me renseigner pour 1 achat à venir non immediat pour l'anniversaire de ma fille, la vendeuse est allée chercher la réponse auprès d'un collègue avec qui ils ont passés du temps à détailler 2 produits afin que j'ai toutes les informations pour faire un choix malgré quils ont comprit que je ne lacheterai pas desuite, quelle gentillesse et disponibilité ce qui devient rare. Je recommande ce magasin +++

Magasin qui nous fait retomber dans notre enfance, beaucoup de choix et personnel agréable.

Je suis passée hier avec mes deux garçons principalement pour acheter des kapla , le prix était bcq plus cher que les autres magasins. Nous avons opter alors pour un petit ballon en mousse histoire de prendre quelque chose, au prix 7,90€ alors qu’il ne dépasse même pas les 3,90€ ailleurs voir moins. Nous avons rien acheter . L'accueil est ni chaleureux ni désagréable sans effort je dirai , il dépend de la tête du client je pense.

Vérifier vos tickets de caisse car les prix indiqué en rayon ne correspondent pas tjrs avec le prix payé en caisse...

Un joué club....

Bien

Magasin très chouette avec un personnel très chouette. Je lis des com hors sol, on est simplement face à des etre humains! Il est appréciable pour moi d'avoir un accueil discret cela laisse le temps de regarder, et lorsque j'aborde un vendeur stagiaire ou non il s'est tjr démené pour me donner ce dont j'ai besoin et répondre à la question qui tue après 20mn de choix et sinon y'a quoi d'autre? Je m'apprête d'ailleurs à y aller dans qq minutes, avec mes sabots et ma peau basanée, non jamais de problème de faciès dans cette boutique ni de look ni de budget.

Toujours aussi bien beaucoup de choix, très beau magasin de jouets, j'adore

Magasin de jouets, pour les petits mais aussi pour le plaisir des plus grands, avec un rayon Lego techniques de véhicules à plusieurs milliers de pièces, un rayon modélisme fabuleux...

Magasin propre, du choix, un accueil discret ( ce qui ne me gêne pas) le prix des petits jeux Unlock sont moins cher que dans d'autres magasins ce qui est intéressant, mais d'autres jeux comme les rubiscubs sont trop élevés pour moi. J'y suis allée pendant les soldes et je n'ai rien trouvé de soldé même en faisant le tour, peut être faire un coin avec affiches promo ou solde afin de trouver plus facilement la prochaine fois. 😉

Superbe magasin ! Bon il y a choix mais certaines marques connues n'y sont pas,c'est propre c'est super bien rangé et le vendeur renseigne super bien 👍accueil très souriant ! Seul Bémol l'hôtesse de caisse n'est pas très agréable.. surtout pour indiquer la sortie après les achats alors qu'on regardait un jouet de l'entrée..

Garage très sérieux et professionnel !

super magasin

Beau magasin de jouets, in y trouve vraiment de tout ! Je pensais trouver quelques soldes mais il n'y en avait aucunes. Quand aux prix, ils sont un peu plus élevés qu'ailleurs (Noël venant de passer on a quand même un peu certains prix en tête, d'où ce constat)

Rien à dire :)

Entrée et sortie en un éclair

Très bon accueil, tees bon service après après-vente

Magasin très bien achalandé avec des prix très abordables et du personnel très professionnel et très serviable.

Dommage, mauvaise expérience avec les paquets cadeau avec du personnel incapable de servir les clients par ordre de passage, pas d’excuses de leurs part ni rien. J’irais à la concurrence maintenant King jouet.

Merci merci à Damien qui a été adorable vraiment un super vendeur à l’écoute et très patient. En cette période de fêtes merci à Lui et au magasin pour leur professionnalisme.

Super magasin ! Vendeurs au top 👌🏽 Très bien conseillé à chacunes de mes visites. A noté une super connaissance des produits et un accueil chaleureux du conseiller Damien !

Bien mais je n'ai pas trouvé ce que je voulais pour mon fils de 4 ans c'est un comble quand même

Grand choix,

Toujours aussi surprenant et décevant de croiser du personnel et un responsable incapables de saluer leurs clients dans leur magasin alors que c'est quand même la base du commerce. L'ambiance qui régnait avec les anciens propriétaires a bien changé également et c'est vraiment dommage...

Super jouets club.

Bon magasin pour acheter des jouets à Montauban. De plus, les employés sont très attentifs aux clients.

Beau magasin

Pas d'accueil sachant que, quand nous sommes arrivés tout le personnel était aglutiné en caisse...puis en magasin nous croisions beaucoup de vendeurs qui n'ont même pas cherché a nous aider dans notre achat! C'est la période la plus importante pour le commerce dans le jouet...et surtout de faire rêver les enfants !!! Dommage, nous ne reviendrons plus

Magnifique magasin,personnel très attentionné, très propre.

Personnel très à l'écoute du client et très serviable

Mauvaise foi, article affiché à un prix , payé 10€ de plus. Erreur de leur part dans la mise en rayon sans changer le prix mais refus de s'aligner au prix affiché. Pas très correcte de leur part surtout quand il s'agit de gros achat. Je réponds à votre retour sur la suite de commentaire ne pouvant pas y répondre autrement. C'est vraiment pas professionnel car en rayon il restait une autre valise spidey apres mon passage (photo ci joint ) et larticle de la moto spidey etait ranger juste a côté donc la valise n'a pas été déplacer du à l'affluence du samedi de fêtes de fin d'années. c'est bien une erreur de mise en rayon de votre part. De plus le montant de mon tiquet de caisse total était de 100€. Donc vraiment pas professionnel de la part du responsable de magasin. Je change par conséquent la note de votre magasin ne pouvant pas mettre 0 vous avez une étoile. Merci de faire preuve de plus de professionnalisme avec vos prochains clients. En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année.

Du choix mais un peu cher

Mauvaise expérience effectuée à ce jour! Tout est parti d’une demande de renseignements, où la vendeuse a bien confirmé qu’elle faisait à la tête du client! Tout cela parce qu’un produit était manquant lors de ma précédente venu , et que je suis aller le cherché chez le concurrent. M’a bien fait comprendre, que je serais blacklisté à l’avenir dans votre boutique alors que je suis client depuis la boutique du centre ville de Montauban.

Large choix et personne de l'accueil à l'écoute. Table légo à l'entrée du magasin intéressante pour occuper les petits actifs 😃

Très bel espace contenant une large gamme de jouets pour tous les âges. L'accueil y est très agréable et les conseils sont pertinents. Les prix sont sensiblement les mêmes qu'ailleurs. Il y a un espace jeu pour les petits.

Grand magasin avec du choix.. personnel agréable !

Joli magasin, agréable avec beaucoup de choix et du personnel de bon conseil.

Personnel très gentil

Surface de vente bien organisée et agréable, large choix de jouet, personnel serviable.

J'ai bien eu Ernesto de la Cruz !! Un grand merci 😁 Super accueil, super équipe 👍🏻

Un magasin immense , spacieux , avec énormément de choix , très bon accueil . J aimais beaucoup égal celui en centre ville pour le côté atypique.

Très grand choix

Super bien conseiller une équipe gentille

Merci à Cécile qui est toujours au top, tres bon accueil et très bien renseignée par sa collegue également.

Un superbe accueil Je recommande ++++ Je reviendrai

Accueil très sympa

Accueil excellent, grand choix de jouets et de jeux même de plein air

Nous sommes toujours bien accueillis. Conseil et gentillesse sont au rdv Merci

Très bon conseil très bon accueil

Super magasin Quand je ne trouve pas les cadeaux dans les autres magasins je suis sûre de trouver chez eux. Équipe souriante dispo.

En remerciant la personne qui a mis de côté un Etb.

C'est un magasin très agréable avec un personnel avenant et très disponible.

Beaucoup de choix de bon conseil, une équipe qui communique bien. Je recommande fortement ce magasin.

Jolie magasin a Montauban , de bon prix, et surtout un super accueil, j'apprecie le coin POKEMON pour la collection de carte, je reviendrais plus souvent. Merci

Beaucoup de choix, prix raisonnables

Prix attractif, magasin bien présentable. Personnels sympatique.

Prix corrects mais nous n'avons pas trouvé ce que l'on recherchait. Parking accessible.

Très beau magasin bien achalandé avec possibilité de se garer sur le parking devant

J ai commandé un jouet, quand je suis allé le chercher l emballage du jouet tout abîmé, pour un cadeau de Noël, ils n ont rien voulu faire, ce n est pas la peine de réserver au magasin si c est pour le recevoir dans cet état 😬

Personnel à l'écoute et très professionnel !. Merci.

Parfait, on trouve tous les cadeaux pour les enfants de la famille ! Vive pat patrouille

Magasin très propre et très soigné. Un très bon accueil. On reviendra.

Bon sens du service et du conseil à l'achat.

Bien

Le nouveau magasin est super!!

Tres bon magasin de jouets, bien rangé, un large choix, nous reviendrons !

Des jouets pour tout âge....un personnel sympathique

Excellent acceuil, magasin propre et toujours de bons conseils!

Un peu déçu de l'accueil de ce magasin, on rentre et malheureusement pas de bonjour.... Je rejoint le commentaire précédent sur le froid dans le magasin, enfin bon au moins à la concurrence ils répondent quand on dit bonjour et au revoir et sont disponibles...

Élu meilleur magasin de jouets sur Montauban pour moi. C'est propre, spatiaux, les prix sont plutôt correcte pour du professionnel du jouets. Et le conseil clients est très bien. Un sincère remerciement a cette équipe, qui mérite d'être encourager.

J'ai trouvé ce que je voulais. De toute façon tout est cher partout. Faire ses courses devient un parcours du combattant ...

Magasin très froid en chaleur corporel et autant pour l’accueil Manque énormément de prix et pas d’organisation pour la caisse pas moins de ) personnes derrière a manger des chocolats mais qui me font rien !!

Un grand magasin, bel accueil, des produits intéressants pour les enfants

Bien achalandé. Personnel à l'écoute et disponible.

Le magasin est bien situé et bénéficie d’un grand parking. Il y a une belle offre de jouets divers pour tous les âges. Le rayon Lego est bien fournit et varié. Les rayons sont propres, bien rangés et organisés. L’accueil et les services rendus au client sont top. Les conseils toujours pertinent et le sourire toujours présent. Allez y les yeux fermés ;)

Magasin très bien achalandé, personnel agréable, réactif et de bons conseils. Le père Noël ira cette année beaucoup chez joué club ☺️

Merveilleuse hotte du Père Noël avec un accueil formidable, un tres grand choix et des prix tres intéressants !!!

Très beau magasin , certains articles reste Cher. Il y a quand même 6 euros d écart avec d autre enseigne donc vu l inflation ben on va au moins cher

Très aimable et professionnelle magasin très bien rangé .

Oui super magasin avec du choix et un personnel très accueillant et disponible.

Très beau magasin. Beaucoup de choix très bien ranger propre . Équipe accueillante 👌

Le choix en jouets

Superbe magasin de jouets, beaucoup de choix. Responsable de bon conseil ,et efficace. Je vous recommande fortement se magasin

Conseiller à l'écoute, magasin très sympa. J'ai adoré

Très beau magasin qui vient d'ouvrir. Accueil agréable.

Très gentil personnel

Magasin très propre. Vendeuse très agréable.

Je viens de visité le nouveau magasin avec mes 2 enfants, le magasin et très beau, propre, grand, les enfants en ont eu plein les yeux. Accueil chaleureux

Magasin de jouets sympas qui a durée 44 ans et vient de fermé pour toujours en 2022 !!!

Bon accueil et conseils

Beaucoup de choix. Accueil chaleureux. Dommage que la boutique soit en centre ville ce qui demande de l'organisation pour se garer.

Personnel aimable et de bon conseil.

C'est aléatoire, selon qui des trois vous accueillera vous passera un bon ou horrifique moment. Quoiqu'il en soit malgré une architecture fort sympa qui donne envie de s'y perdre, les rayons sont un peu sinistres.

Le dirigeant de ce lieu est très accueillant

Choix limité mais pratique pour ceux qui sont en ville

Très beau magasin avec du choix et un super accueil.

Des vendeurs très accueillants et un magasins atypique et très mignon

Très belle boutique !!!!! Les commerçants y sont très avenant et très serviable !!!!

Très joli magasin, accueil sympathique

Tres sérieux très commerçant. Je les recommande. Prix abordable pour belle marchandise

Nouveau lieu, nouvelle équipe. Mais le conseil et le choix semblent au même niveau.

Ras

Magasin génial. Beaucoup d'étoiles dans les yeux quand on rentre. Heureusement qu'il existe encore des lieux comme cela.

Magasin accueillant avec beaucoup de choix à prix attractifs et personnel accueillant et compétent.

Super accueil et conseils. La différence du prix est justifiée par rapport aux autres grandes surfaces

Un très bon accueil un grand merci pour la gentillesse

Très bons conseils et choix

Une fois la liste du Père Noël déposé via messager, j'ai pu acheter et récupérer mes achats et aussi commander les articles qui me fallait. Une rapidité exemplaire, un service toujours au top et une dynamique de génie. Merci à vous pour votre joie et votre passion du jouet, nos enfants vont être ravis de voir ce que le Papa Noël aura déposé au pied du sapin. Mille mercis.

J ai commandé un article disponible, qui devait m etre livré d ici quelques jours. 4 heures après j ai reçu un mail comme quoi le jouet était indisponible sans date de livraison prévue. J ai essayé d appeler le sav (8 fois) et envoyé un mail sans réponse. J ai voulu faire fonctionner un magasin spécialisé, la prochaine fois j irais chez Amazon (moins cher, plus efficace)

A l'écoute

Très bon accueil. Très bon conseil. Beaucoup de choix de jouets

accueil,empathie,écoute,des commerçants comme on aimerait en voir plus souvent Enseigne à recommander fortement

Très bon accueil, beaucoup de jouets différents correspondant a tous les âges !

Boutique juste magique c'est le paradis des enfants ont y trouve tout ce que l'on veut pour faire le bonheur de nos petits avec des conseils de professionnel avec une passion et un Amour pour le jouet . Les gérants ainsi que le personnel sont juste formidable 🤩❤😍!! Je recommande cette boutique car l'on en trouve plus des comme ça.

Lors du déballage pour une maison de jardin hello kitty (je précise, soldée) achetée à l'occasion d'un anniversaire, nous avons fait état que le produit avait déjà été utilisé. En effet, le matériel comportait des marques d'usures, des traces noires et des stickers étaient déjà collés/décollés. Deux jours plus tard, nous avons retourné directement en magasin cette fameuse maison de jardin. Le vendeur ne s'est même pas excusé, il a insisté sur le fait que le produit n'a jamais été ouvert, et que la remise était liée à l'emballage abîmé. C'est malheureux quand on pense que ce magasin est fait pour faire plaisir aux enfants

Très bon accueil . Des professionnels à l'écoute des clients !! :)

Très grand choix de jeux et jouets dans ce vrai magasin de jouets !

Accueil clientèle très chaleureux, il y a une connaissance riche de la part des vendeurs par rapport à ce qu'ils vendent, une très belle ambiance qui anime la boutique et qui nous met à l'aise dès qu'on entre (ce qui est assez rare de nos jours), ainsi que la boutique est très originale et est vraiment agréable quand on vient acheter Je conseille fortement ce magasin à tout le monde :)

Je tiens à remercier toutes l'équipe de ce magasin , ils sont étaient super avec moi , mon super bien guidé, mes neveux ont étaient ravis de ce que jai pu leur acheter, grace au conseil des vendeurs , je vous le conseil sincèrement, je suis sur de revenir pour une prochaine occasion

Au top

On rentre dans le magasin on est emporté dans l'univers des enfants. Endroit magique pour les enfants tout est fait pour eux. Personnel très agréable

Un choix de jeux énorme et un personnel au petit soin !

Très bien renseigné, bon accueil.

Pourquoi effacer les mauvaises critiques !!! La mienne n'est plus disponible. Pas très bon joueur.....Et pour un magasin de jouets ce n'est pas tres fair play .....A fuir.

très bien et de bon conseil. Seul petit problème pour ce garer .

Pleins de jolies choses beaucoup de choix dans ce magasin au centre ville. Les personnes qui y travaillent ont été d'une grande aide et d'une grande gentillesse. Vraiment différent des grands magasins de jouets dans les zones commerciales. On a bien pris le temps de me conseiller. Employés souriants et accueillants. Je recommande vivement

Super accueil, personnel très agréable et réactif. Très beau magasin de jouet

Très grand choix

L'accueil est chaleureux.. Les conseils aussi. Très beau magasin

Une honte plus jamais je viens 5 min après je me rend compte qu'il mon pas fais les moins 20% sur la poupée corolle donc 13 euro d'économie il be veule rien entendre meme pas me remboursé alors que erreur viens d'eux une honte

Petit magasin plein de charmes, on y trouve de tout et le personnel est Excellent !

Personnel super sympa, agréable et bcp de choix. Le paradis des jouets

Le vrai palais du jouet : on y trouve tout et en plus l'accueil est toujours accueillant.... je recommande

Une équipe super

La gérante est horrible et le vendeur aussi. Ils ont fait pleurer mon fils à deux reprises à cause de leur comportement commercial horrible qui ne tient pas compte des sentiments d'un enfant de 3 ou 4 ans. Et le SAV n'en parlons pas, ils vendent des jouets cassés et ensuite font attendre votre enfant sans échanger pendant 2 mois alors que c'était un cadeau de Noël et lorsque vous vous déplacez car vous n'avez eu aucune nouvelles, on vous apprends que le réparateur n'est jamais passé. Nous avons dû faire 50km pour trouver une autre enseigne jouéclub avec un gérant et une équipe correcte qui nous ont dépanné directement sans aucun souci, ils ont été sidéré d'apprendre le comportement de l'équipe de Montauban et ont été adorables avec nos enfants. C'est ce que lon attend d'un magasin de jouets, une équipe qui fasse rêver les gamins pas des espèces de père fouettard. .. FUYEZ CE MAGASIN!!!!

On y trouve tout à des tarifs normaux conseils et vendeur sympas

Le personnel y est super de très bon conseils etc... Ce magasin est l'un des rares a avoir garder cette âme d'anciens magasin de jouets et les vitrines sont toujours magnifique et bien tenue.

Un superbe accueil !!! Le monsieur est disponible, patient à souhait avec les enfants et vraiment très serviable. Je reviendrai et je recommande vivement cet endroit !!!

Magasin de jouet me rappellant mes souvenirs d'enfance. Il y a beaucoup de choix avec des produits variés et par forcément issu des grands industriels. Belle gamme de jouet en bois. Mais le vrai plus est l'accueil du patron. Franchement ça vaut le détour, un vrai magasin de proximité avec une vraie identité.

Mes amours adore ses juste wahou

tres bien ce magasin famillial toujours pret a conseiller le client

Prix attractif très sympas

Personnel super a l ecoute

J’adore ce magasin ! Ils sont de très bon conseil, et très attentionné avec leurs clients ... et les paquets sont toujours très bien fait !

Wah, c'est le bazar là dedans. On trouve qd même son bonheur. Les vendeurs sont là pour nous et sont très sympas.

Lieu très sympa qui me rappelle les anciennes boutiques de jouets. Une ambiance très agreable. Ça change des grandes firmes impersonnelles... Les allees ne sont pas larges et cest pas fait pour accueillir beaucoup de monde en même temps mais j'ai beaucoup apprécié. De plus, il y a un vaste choix.

Prix plus élevés que dans les autres magasins, petit magasin un peu encombré.

Magasin agréable et vendeurs sympathiques et à l'écoute, bonne ambiance de prime abord. Étant enceinte, le stagiaire m'a accompagnée jusqu'à ma voiture pour porter mon paquet encombrant !

Seul bémol, le stationnement

Petit, bordélique et prix supérieur au prix catalogue

Même expérience qu'un au autre client, je venais petit dans cette boutique acheter mes figurines Goldorak , albator et autres, toujours la même odeur, toujours les mêmes sourires, bien plus qu'un magasin

Excellent accueil 😁 un excellent conseil 😁

Le palais du jouet porte bien son nom. Accueil et conseils au top.

Désagréable et refuse de commander les jouets qui figurent sur le catalogue mais ne sont pas en magasin. Je n'y retournerai pas.

Très bon choix de jouets très bon accueil

Accueil très chaleureux et j'ai trouvé ce que je cherchais

Bon conseil et serviable

Toute une enfance

Du vrai conseil ! Bravo, à chaque Noël , c'est uniquement là qu'il faut aller !!

Très grand choix de jouet. Personel a l'écoute de nos attente et très bon conseil👍

Je me souviens petit acheter dans ce magasin mes figurines Goldorak, aujourd'hui je viens pour mon fils, toujours la même odeur, comme en enfant, on a envie de tout acheter. Le personnel est sympa, le choix est énorme, bonne continuation

Un très bon accueil et de bons conseils